1,Z10有4种版本,刷机包的版本要下对哦2,对比一下步骤,或试试另一种方法强刷。黑莓10刷机方法目前有三种,通过LINK升级恢复、通过OTA升级、离线刷机。其中OTA的升级方法是最可靠的,因为不会丢失数据和应用。所有的Z10出厂预装10.0.9.2372系统,最新系统为10.0.10.261,新系统提升中文输入,新增中文手写,同时修复短信的BUG,但是目前Z10的还没有收到新系统的OTA推送,而LINK的功能也不完善,所以在此我介绍离线刷机的方法。此方法适用于黑莓Z10以及开发机。刷机开始之前,请先将你的黑莓10机器通过LINK备份数据并保证机器电量在百分之二十以上刷机之前请查看机器的型号目前有STL100-1 100-2 100-3.大家可以在手机设置,关于中找到,或者去说明书中查看。目前亚洲非洲版为100-1也就是得州处理器,英国版为100-2 高通处理器加拿大版为100-3高通处理器刷机步骤:1、下载最新的黑莓Z10系统英国STL100-2 加拿大STL100-3高通处理器下载此ROMAutoload.10.0.10.261.0x8400240a.0x8500240a.0x8700240a.exe.zip亚洲南非版 STL100-1 德州处理器以及黑莓10开发机请下载此ROM Autoload.10.0.10.261.0×04002607.exe.zip2 、关掉你的黑莓10机器3 、运行刚刚下载的刷机文件4 、当出现“Connecting to Bootrom”, 连接你的机器到电脑(如果机器重启请开机后关机,然后按照前三步重试。如果机器没有反应,请同时按住音量加与开机键)5、如果你有密码,输入密码(刷机之前最好把密码关掉)6、刷机开始,刷机文件运行,同时机器闪绿灯(此过程请耐心等到,并确保数据线不会断开)7、当刷机文件走完两个100进度,刷机文件自动关闭,手机自动重启,刷机完成。(第一次开机会比较慢,请耐心等待)8、开机之后不输入BBID,重启机器,重启之后输入BBID,再次重启,再连接LINK恢复数据(这样数据应该能完全恢复)如果还不行,去设置,安全和隐私,安全擦除,擦除机器之后再恢复。