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谢桦:OMO平台搭建和引流优秀案例分享课

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 数据分析

课程编号 : 34390

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适用对象

新媒体部同事们

课程介绍

【课程背景】

随着互联网技术的飞速发展和消费者需求的不断变化,线上线下融合的 OMO 模式已成为企业发展的重要趋势。OMO 模式通过整合线上线下资源,打破了传统商业模式的边界,为企业创造了更广阔的发展空间,也为消费者提供了更加便捷、个性化的购物体验。在当前激烈的市场竞争中,掌握 OMO 平台搭建的方法和技巧,对于企业提升竞争力、实现可持续发展具有重要意义。本课程将深入探讨 OMO 平台搭建的相关知识,通过优秀案例分析,帮助学员理解 OMO 平台的底层逻辑、优势以及如何利用线上平台为线下带来流量,从而为企业的 OMO 转型提供有益的参考和指导。

【课程收益】

1、深入理解 OMO 平台的底层逻辑,为企业 OMO 转型提供理论支持。

2、学习优秀企业的 OMO 平台搭建经验,掌握平台搭建的关键要素和方法。

3、了解如何利用线上平台的优势,为线下门店引流,提升线下销售业绩。

4、培养学员的创新思维和战略眼光,助力企业在 OMO 时代抢占市场先机。

【课程特色】

易学易懂,强互动,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话

【课程对象】

新媒体部同事们

【课程时间】

0.5天(6小时/天)

【课程大纲】

一、OMO 平台优秀案例分享(0:00-1:00)

1、苏宁易购:介绍苏宁易购的 OMO 平台搭建历程,包括线上线下融合的策略、技术应用以及业务模式创新。分析其通过线上平台为线下门店引流的具体措施,如线上线下同价、线上下单线下提货、线下体验线上购买等,以及这些措施对提升用户体验和销售业绩的积极影响。

2、小红书马路生活节:分享小红书举办马路生活节的案例,阐述其如何将线上的流量引导至线下,通过造节的方式打造线下消费场景,促进商家与用户的互动和消费。分析小红书在活动策划、内容营销、用户参与等方面的成功经验,以及对其他企业开展类似活动的启示.

二、OMO 平台的底层逻辑及优势(1:00-2:00)

1、底层逻辑:讲解 OMO 平台的核心概念和运行机制,包括线上线下数据流量的双向融合、供应链和仓储的一体化管理等。分析 OMO 模式如何通过数据驱动实现精准营销、个性化服务和高效运营,以及如何打破线上线下的界限,构建全渠道的消费闭环.

2、优势分析:探讨搭建 OMO 平台对企业的诸多优势,如提升用户体验、增加客户粘性、降低运营成本、拓展市场覆盖范围等。通过实际案例和数据对比,展示 OMO 平台在提升企业竞争力和盈利能力方面的显著效果,帮助学员认识到 OMO 模式的价值和潜力。

三、利用线上平台为线下带来流量的方法(2:00-3:00)

1、线上营销推广:介绍线上营销的各种手段和工具,如社交媒体营销、搜索引擎优化、内容营销、电子邮件营销等。讲解如何制定有效的线上营销策略,吸引潜在客户关注,并引导他们到线下门店消费。分享成功案例,说明企业如何通过线上营销活动提升品牌知名度、增加网站流量和线下门店的客流量。

2、线上线下互动体验:探讨如何设计线上线下互动的体验活动,增强用户的参与感和粘性。例如,线上预约线下体验、线下活动线上直播、线上线下联合促销等。分析这些互动体验活动对促进用户转化和消费的作用,以及如何通过优化活动流程和用户体验,提高活动的效果和影响力。

3、数据分析与精准营销:强调数据分析在 OMO 平台中的重要性,讲解如何收集、整理和分析线上线下的用户数据,挖掘用户的需求和行为特征。介绍基于数据分析的精准营销策略,如个性化推荐、定向广告投放、会员营销等,以及如何通过这些策略将线上流量精准地引导至线下门店,实现营销效果的最大化

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• 谢桦:MCN行业(内容平台等)商业模式与盈利模式创新
【课程背景】随着新媒体行业的迅速发展,MCN(Multi-Channel Network)机构和内容平台逐渐成为连接内容创作者与用户的桥梁。TVBC作为一家专注于运营TVB在中国内地各项业务的公司,已经成功地在电商直播、版权运营、广告营销等方面取得了显著的成绩。然而,在日益激烈的市场竞争中,如何进一步创新商业模式和盈利模式,成为TVBC面临的重要课题。本课程旨在帮助TVBC的管理层和关键员工深入了解MCN行业和内容平台的最新发展趋势,掌握商业模式创新的方法和技巧,提升公司在新媒体时代的竞争力。通过理论讲解、案例分析和实战演练,学员将能够系统地理解和应用先进的商业模式,为公司的持续发展注入新的动力。【课程收益】1、了解行业趋势:全面掌握MCN行业和内容平台的最新发展趋势,包括技术进步、用户行为变化和市场动态。2、掌握商业模式:深入理解MCN机构和内容平台的核心商业模式,包括内容生产、分发、变现等各个环节。3、创新盈利模式:学习如何通过技术创新、内容创新和市场创新,实现多元化的盈利模式。4、提升管理能力:增强团队的项目管理能力和资源整合能力,提高整体运营效率。5、实际应用案例:通过成功案例的分析,了解实际操作中的经验和教训,为公司的发展提供借鉴。【课程特色】易学易懂,强互动,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话【课程对象】新媒体团队伙伴和负责人【课程时间】6天(6小时/天)【课程大纲】一、行业趋势与背景分析(1小时)1.1 新媒体行业概览(1)行业定义与发展历程(2)主要参与者与竞争格局1.2 MCN行业现状(1)MCN机构的定义与分类(2)国内外MCN机构的发展状况1.3 内容平台的崛起(1)抖音、快手、小红书等平台的崛起(2)用户行为与消费习惯的变化二、MCN机构的核心商业模式(1小时)2.1 内容生产与管理(1)内容创作流程与质量控制(2)KOL与UGC内容的管理2.2 内容分发与推广(1)多平台分发策略(2)社交媒体与短视频平台的推广技巧2.3 商业变现路径(1)广告合作与品牌赞助(2)电商直播与带货(3)IP授权与衍生品开发三、内容平台的商业模式创新(1小时)3.1 平台生态建设(1)内容生态的构建与维护(2)用户社区的运营与管理3.2 数据驱动的个性化推荐(1)大数据与人工智能的应用(2)用户画像与精准推送3.3 商业合作与变现模式(1)广告投放与品牌合作(2)电商整合与直播带货(3)会员制度与增值服务四、盈利模式创新与实践(1小时)4.1 技术创新驱动的盈利模式(1)AR/VR技术在内容创作中的应用(2)区块链技术在版权保护与交易中的应用4.2 内容创新与IP打造(1)短视频与直播的内容创新(2)品牌IP的塑造与传播4.3 市场创新与用户运营(1)新兴市场的开拓与用户增长(2)用户粘性的提升与忠诚度培养五、成功案例分享(1.5小时)5.1 案例一:TVBC的电商直播业务(1)业务背景与目标(2)实施策略与成果(3)经验总结与启示5.2 案例二:抖音的KOL管理与内容分发(1)KOL的选择与培养(2)内容分发策略与效果(3)成功经验与挑战5.3 案例三:小红书的社区运营与商业化(1)用户社区的构建与管理(2)商业化路径与案例(3)未来发展方向5.4 案例四:优酷的港剧场频道运营(1)渠道合作与内容引入(2)用户体验与反馈(3)商业模式创新5.5 案例五:腾讯的IP授权与衍生品开发(1)IP的筛选与授权(2)衍生品开发与市场推广(3)成功案例与经验分享六、第六部分:互动讨论与实战演练(1小时)6.1 小组讨论(1)分组讨论:如何结合TVBC的实际情况,创新商业模式(2)每组分享讨论结果,其他组点评6.2 实战演练(1)模拟项目:设计一个创新的商业模式方案(2)小组展示与评委点评6.3 课程总结(1)总结课程要点(2)学员反馈与答疑七、成功案例分享(可从中挑选2-3个案例做讲解)一、案例一:TVBC的电商直播业务背景与目标:TVBC于2022年启动电商直播业务,旨在通过直播带货的方式,将大湾区的特色商品推向全国市场。目标是提升品牌知名度,增加销售额。1、实施策略:艺人赋能:邀请TVB知名艺人参与直播,提升直播间的人气和可信度。内容策划:精心设计直播内容,结合大湾区的文化特色和产品特点,打造沉浸式的购物体验。平台合作:与淘宝、抖音等主流电商平台合作,扩大直播的覆盖面和影响力。2、成果:粉丝增长:@TVB识货-健康速递在抖音的粉丝数接近200万,2023年全年销售额突破1亿元。品牌合作:与多家知名品牌达成合作,共同推广优质商品。用户反馈:用户对直播内容和产品质量给予高度评价,回购率显著提升。3、经验总结:艺人效应:知名艺人的参与能够有效吸引流量,提升直播间的互动性和转化率。内容创新:结合地方文化和产品特点,打造有特色的直播内容,能够更好地吸引用户。平台合作:多平台合作可以扩大覆盖范围,提高曝光率和销售额。二、案例二:抖音的KOL管理与内容分发背景与目标:抖音作为国内领先的短视频平台,通过有效的KOL管理和内容分发策略,不断提升平台的用户活跃度和商业价值。1、实施策略:KOL选择与培养:通过数据分析,筛选出具有潜力的KOL,提供培训和支持,帮助他们成长为平台的核心创作者。内容分发:利用算法推荐,将优质内容精准推送给目标用户,提高内容的曝光率和用户粘性。品牌合作:与各大品牌合作,为KOL提供更多的商业机会,实现双赢。2、成果:用户增长:抖音的用户数量持续增长,日活跃用户数超过6亿。内容丰富:平台上涌现出大量高质量的内容,涵盖娱乐、教育、生活等多个领域。商业价值:KOL与品牌的合作带来了巨大的商业价值,广告收入和电商交易额显著提升。3、经验总结:数据驱动:通过数据分析,精准选择和培养KOL,提高内容的质量和用户满意度。算法推荐:利用算法推荐,实现内容的精准分发,提高用户的活跃度和留存率。品牌合作:与品牌的合作为KOL提供了更多的商业机会,提升了平台的整体商业价值。三、案例三:小红书的社区运营与商业化背景与目标:小红书作为一个生活方式分享平台,通过社区运营和商业化策略,打造了一个活跃的用户社区,实现了商业价值的提升。1、实施策略:用户社区:鼓励用户分享生活点滴,形成积极向上的社区氛围。内容审核:严格的内容审核机制,确保社区内容的高质量和合规性。商业化路径:通过品牌合作、广告投放、电商整合等方式,实现商业变现。2、成果:用户增长:小红书的用户数量持续增长,月活跃用户数超过1亿。社区氛围:形成了积极向上的社区氛围,用户粘性高,互动频繁。商业价值:通过多种商业化路径,实现了可观的广告收入和电商交易额。3、经验总结:用户社区:鼓励用户分享,形成积极向上的社区氛围,提升用户粘性。内容审核:严格的内容审核机制,确保社区内容的高质量和合规性。多元化变现:通过多种商业化路径,实现商业价值的最大化。四、案例四:优酷的港剧场频道运营背景与目标:优酷作为国内领先的视频平台,通过与TVBC合作,推出了“优酷港剧场”频道,旨在为用户提供优质的港剧内容,提升用户体验和平台价值。1、实施策略:内容引入:与TVBC合作,引入大量优质的港剧内容。用户体验:优化播放体验,提供高清、流畅的观看环境。市场推广:通过线上线下多种渠道,推广港剧场频道,吸引用户关注。2、成果:用户增长:港剧场频道吸引了大量港剧爱好者的关注,用户数量显著增长。内容丰富:频道内容丰富多样,涵盖了经典港剧和新剧,满足不同用户的需求。用户体验:优化的播放体验得到了用户的高度评价,用户满意度高。3、经验总结:内容合作:与优质内容提供商合作,引入高质量的内容,提升平台的吸引力。用户体验:优化播放体验,提供更好的观看环境,提升用户满意度。市场推广:通过多种渠道推广,扩大内容的覆盖面和影响力。五、案例五:腾讯的IP授权与衍生品开发背景与目标:腾讯作为国内领先的互联网公司,通过IP授权和衍生品开发,实现了IP的商业价值最大化。1、实施策略:IP筛选:通过数据分析和市场调研,筛选出具有潜力的IP。授权合作:与品牌商合作,进行IP授权,开发各类衍生品。市场推广:通过线上线下多种渠道,推广IP及其衍生品,吸引用户关注。2、成果:商业价值:IP授权和衍生品开发带来了巨大的商业价值,增加了公司的收入来源。品牌合作:与多家知名品牌达成合作,共同推广IP及其衍生品。用户反馈:用户对IP及其衍生品给予高度评价,回购率高。3、经验总结:IP筛选:通过数据分析和市场调研,筛选出具有潜力的IP,提高授权的成功率。授权合作:与品牌商合作,进行IP授权,开发各类衍生品,实现商业价值的最大化。市场推广:通过多种渠道推广,扩大IP及其衍生品的覆盖面和影响力。
• 谢桦:IP矩阵不会做,就会犯大错
【课程背景】IP矩阵账号规划及账号输出落地的重要性不仅体现在提升品牌影响力,更在于其对于构建完整、高效的市场营销体系的支撑作用。在日益激烈的市场竞争中,一个精心设计的IP矩阵能够成为企业的一张独特名片,彰显品牌特色与价值。通过多维度的账号布局,企业能够精准触达不同的目标受众群体,实现精准营销。在IP矩阵的构建过程中,规划阶段至关重要。企业需全面分析市场需求、目标受众特征以及自身资源优势,制定出符合品牌定位的账号规划策略。这一阶段需注重账号之间的互补性与协同作用,确保各账号能够共同为品牌形象的塑造与传播贡献力量。而账号输出的落地则是IP矩阵规划的实际操作与执行阶段。这一阶段要求企业不仅要将规划内容付诸实践,还需确保落地效果符合预期。通过精心策划的内容营销、互动推广等策略,将品牌故事、价值观等内容有效传达给目标受众,实现品牌价值的最大化。一个成功的IP矩阵不仅能够显著提升品牌知名度与美誉度,还能够为企业带来实质性的商业价值。通过精准定位与高效营销,企业能够吸引更多的潜在客户转化为忠实用户,从而实现市场份额的稳步增长。因此,企业在进行品牌建设和市场推广时,务必充分重视IP矩阵账号规划及账号输出落地的重要性。通过科学的规划与实践,构建出具有独特魅力与市场竞争力的IP矩阵,为品牌的长期发展奠定坚实基础。【课程收益】1. 懂落地、懂算法、懂放大。学员将学会如何根据自身定位和目标受众,制定合理的新媒体账号矩阵规划。2.掌握账号搭建六件套(广告图、头像、名字、抖音号、简介、视频封面)3.掌握内容创作的核心技巧,包括内容选题、撰写、发布及优化等,提升内容质量和传播效果。4. 掌握抖音账号类型的各种问题解决方案5.掌握抖音的四大算法:铁粉算法、去中心化、中心化、人工干预6. 学会利用新媒体平台的互动功能,增强粉丝粘性,提高转化率。7. 了解新媒体账号数据分析的重要性,通过数据驱动优化账号运营策略。8. 掌握账号运营的风险与危机处理,确保账号稳健发展。【课程特色】易学易懂,强互动,很多和学员共创环节,让学员快上手,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话【课程对象】董事长、总裁、总经理、企业新媒体运营负责人【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、怎样匹配搭建能吸粉的账号定位?账号定位之账号搭建(六件套):广告图、头像、名字、抖音号、简介、视频封面   案例:碧桂园、上海大嘴房产、羊城阿宗找房置顶视频如何制作:策略、应用公式二、企业矩阵如何打造?1、新媒体平台分析抖音、快手、视频号、B站、小红书、公众号、知乎、喜马拉雅、垂直平台、电商平台2、什么是矩阵号矩阵号分类介绍:横向和纵向矩阵3、做矩阵扩大销量及声量的5个方向创始人IP矩阵、品牌矩阵、员工经销商矩阵、微商式矩阵、切片式矩阵矩阵的高级玩法  案例:远明酒业三、抖音短视频运营算法逻辑是什么?1、算法思维:无算法抖音做不大2、抖音的四大算法:铁粉算法、去中心化、中心化、人工干预案例:上海小阿姨、鸿星尔克,各地文旅等四、账号视频动静态标签流量的影响是什么?1、标签的推送逻辑2、抖音静态标签3、抖音动态标签4、短视频标签5、三个打上账号标签方法:提供优质内容、抖加投对标、以量取胜五、商业化短视频流量池如何破圈拓流?1、抖音的审核流程详解2、老号能否重新激活使用3、抖音是否有限流说
• 谢桦:IP矩阵不会做,就会犯大错—IP矩阵账号规划及账号输出落地
【课程背景】IP矩阵账号规划及账号输出落地的重要性不仅体现在提升品牌影响力,更在于其对于构建完整、高效的市场营销体系的支撑作用。在日益激烈的市场竞争中,一个精心设计的IP矩阵能够成为企业的一张独特名片,彰显品牌特色与价值。通过多维度的账号布局,企业能够精准触达不同的目标受众群体,实现精准营销。在IP矩阵的构建过程中,规划阶段至关重要。企业需全面分析市场需求、目标受众特征以及自身资源优势,制定出符合品牌定位的账号规划策略。这一阶段需注重账号之间的互补性与协同作用,确保各账号能够共同为品牌形象的塑造与传播贡献力量。而账号输出的落地则是IP矩阵规划的实际操作与执行阶段。这一阶段要求企业不仅要将规划内容付诸实践,还需确保落地效果符合预期。通过精心策划的内容营销、互动推广等策略,将品牌故事、价值观等内容有效传达给目标受众,实现品牌价值的最大化。一个成功的IP矩阵不仅能够显著提升品牌知名度与美誉度,还能够为企业带来实质性的商业价值。通过精准定位与高效营销,企业能够吸引更多的潜在客户转化为忠实用户,从而实现市场份额的稳步增长。因此,企业在进行品牌建设和市场推广时,务必充分重视IP矩阵账号规划及账号输出落地的重要性。通过科学的规划与实践,构建出具有独特魅力与市场竞争力的IP矩阵,为品牌的长期发展奠定坚实基础。【课程收益】1. 懂落地、懂算法、懂放大。学员将学会如何根据自身定位和目标受众,制定合理的新媒体账号矩阵规划。2.掌握账号搭建六件套(广告图、头像、名字、抖音号、简介、视频封面)3.掌握内容创作的核心技巧,包括内容选题、撰写、发布及优化等,提升内容质量和传播效果。4. 掌握抖音账号类型的各种问题解决方案5.掌握抖音的四大算法:铁粉算法、去中心化、中心化、人工干预6. 学会利用新媒体平台的互动功能,增强粉丝粘性,提高转化率。7. 了解新媒体账号数据分析的重要性,通过数据驱动优化账号运营策略。8. 掌握账号运营的风险与危机处理,确保账号稳健发展。【课程特色】易学易懂,强互动,很多和学员共创环节,让学员快上手,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话【课程对象】董事长、总裁、总经理、企业新媒体运营负责人【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、怎样匹配搭建能吸粉的账号定位?账号定位之账号搭建(六件套):广告图、头像、名字、抖音号、简介、视频封面置顶视频如何制作:策略、应用公式二、企业矩阵如何打造?1、新媒体平台分析抖音、视频号、B站、小红书、公众号2、什么是矩阵号矩阵号分类介绍:横向和纵向矩阵3、做矩阵扩大销量及声量的5个方向创始人IP矩阵、品牌矩阵、员工经销商矩阵、微商式矩阵、切片式矩阵4、矩阵的高级玩法案例:(1)欧派家居策略:欧派通过将品牌与高质量橱柜紧密绑定,随后逐步扩展至厨房电器、壁纸、木门和卫浴等领域,构建了一个以“高品质家居生活”为核心的生活方式IP矩阵。它利用线上线下结合的方式,通过KOL合作、社交媒体内容营销、短视频平台展示等方式,传递品牌价值。案例支持:欧派在微博、抖音等平台开设官方账号,发布家居设计案例、装修知识等内容,形成品牌与用户的高频互动,增强用户粘性。(2)左右家居策略:左右家居采用“三段式内容营销矩阵”,即新人养号建立基础粉丝,账号装修提升专业形象,然后通过系列短视频深入展示产品特色和生活方式。此策略在短时间内迅速提升播放量和品牌知名度。案例支持:在30天内,左右家居的短视频播放量突破1100万,成功破除流量池限制,这得益于其精准的内容定位和矩阵化的运营策略。(3)宜家家居策略:宜家利用其独特的北欧设计风格作为核心IP,通过官网、APP、社交媒体、线下体验店等多渠道,构建了全方位的品牌体验矩阵。宜家不仅销售产品,更推广了一种简约、环保的生活理念。案例支持:宜家在Instagram上拥有大量粉丝,通过定期发布家居搭配灵感、DIY教程等内容,激发用户对品牌的情感共鸣和参与度。(4)尚品宅配策略:尚品宅配聚焦个性化定制,打造了以“全屋定制”为核心的IP矩阵。通过线上预约设计、VR体验、用户案例分享等手段,展现定制家具的魅力,强化品牌形象。案例支持:利用小程序和官方网站作为主要互动平台,结合直播带货和线上设计咨询服务,有效提高了转化率和用户满意度。(5)索菲亚家居策略:索菲亚围绕“衣柜专家”的形象,通过多平台内容营销和KOL合作,构建了专业的家居解决方案提供者的IP形象。其内容涵盖家居设计趋势、收纳技巧等,强调专业性和服务品质。案例支持:索菲亚在小红书上与多位家居领域意见领袖合作,通过真实家居改造案例吸引用户关注,有效扩大了品牌影响力。实用工具推荐:抖音企业号:短视频平台,适合发布创意家居展示和生活方式内容,快速触达年轻用户群体。小红书:生活方式分享平台,适合家居品牌通过KOL或素人合作,以软文形式推广品牌故事和产品使用体验。三、抖音短视频运营算法逻辑是什么?1、算法思维:无算法抖音做不大2、抖音的四大算法:铁粉算法、去中心化、中心化、人工干预案例:上海小阿姨、鸿星尔克,各地文旅等四、账号视频动静态标签流量的影响是什么?1、标签的推送逻辑2、抖音静态标签3、抖音动态标签4、短视频标签5、三个打上账号标签方法:提供优质内容、抖加投对标、以量取胜五、商业化短视频流量池如何破圈拓流?1、抖音的审核流程详解2、老号能否重新激活使用3、抖音是否有限流说

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