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谢瑞宝:团队熔炼:高效团队建设与领导力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 团队管理

课程编号 : 35450

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适用对象

省广电区县级经理

课程介绍

课程背景

在媒体深度融合与智慧广电转型的关键期,区县广电机构面临着政策落地与市场突围的双重挑战。作为基层战略执行的核心力量,区县级经理既要完成上级任务指标,又要带领多工种复合型团队实现本地化创新。但在实际管理中常遭遇典型困境:

解码之困。如何将上级意图转化为团队共识的目标与行动,避免"上面千条线,下面一根针"的执行变形;

信任之殇。团队内部冲突不断,矛盾重重,互不信任,扯皮推诿,精力消耗在内部博弈;

赋能之惑。人才成长跟不上,员工年龄跨度大(60后至00后并存),"老员工求安稳、新员工要成长"的激励难题突出;

领导之艰。领导风格固化僵化,不能针对不同场景及部属成员情况适时调整最恰当的领导方式,难以发挥作为团队领导者的领导力。

本课程聚焦广电团队管理者在团队建设与管理中的主要痛点,提供一套可落地、可复制的团队建设打造体系,帮助管理者打造出高韧性、高敏捷的团队,不断创造出良好绩效。

课程收益: 

目标共绘:学会1套目标共创方法,上下同欲行动路径;

信任筑基:运用1套信赖构建要诀,破解协作隐形障碍;

赋能激发:形成1套赋能激励机制,激发员工成长动力;

领导跃迁:输出1套智慧带人视图,发挥出卓越领导力。

课程产出:

产出1团队共识目标共创表

产出2人的问题分析解决方案表》

产出3《团队领导者智慧带人视图

课程时间:1天

授课对象省广电区县级经理

授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10%

课程大纲

第一讲:团队熔炼——高效团队建设与管理

一、目标穿透:如何形成共识目标

1.如何向上对齐目标

参考工具:目标分解-贡献路径法

2.如何形成目标共识

【步骤1】:明晰上级目标与期待

【步骤2】:分析现状并确定方向

【步骤3】:集思广益列目标清单

【步骤4】:对目标意向清单排序

【步骤5】:确定共识的目标项目

【步骤6】:量化并形成团队目标

工具表单:《团队目标共识共创表》

二、信任筑基:营造凝聚的团队氛围

1.如何建立信赖关系

解析:建立信赖关系的四项要诀

2.四阶段法-解决人的问题

【阶段1】:掌握事实

【阶段2】:慎思决定

【阶段3】:采取措施

【阶段4】:确认结果

工具表单:《人的问题分析解决方案表》

课堂演练:资深员工的问题

三、团队赋能:赋能成长与动力激发

1.赋能:带教传承四阶段法

【阶段1】:学习准备

【阶段2】:传授工作

【阶段3】:尝试练习

【阶段4】:检验成效

工具表单:《带教辅导-工作分解表》

解析:启发式辅导程序

模拟演示:辅导中的猴子管理原则

2.激励:激发团队成员动力

四步表扬法:从观察到强化的正向循环

工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》

工具表单:《修正反馈-BID实践表》

解析:带人带心的五个层次

解析:从安全感到荣耀感的带人思路

第二讲:领导跃迁——智慧领导力四维突破

一、解码:领导力四维风格

1.工作行为与关系行为

互动:领导者每天都在忙些什么?

2.四种不同的领导风格

解析:四种领导风格典型特征

现场演练:四种不同的领导风格

助攻测试:领导风格与风格适应度

二、诊断:四阶段员工准备度

1.什么是员工准备度

解析:员工准备度的两把标尺

解析:员工准备度的四个阶段

2.诊断技术—准备度诊断步骤与流程

案例解析:诊断员工的准备度

三、适配:因势利导情境领导

1.员工准备度匹配分析

解析:领导风格与准备度匹配模型

2.领导风格适应度测试解析

课程总结与答疑解惑

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课程背景: 在当今快速变化的商业环境中,团队绩效直接决定了组织的竞争力与可持续发展。管理者作为战略落地的核心力量,肩负着打造高绩效团队的重任。然而,许多管理者在团队建设过与管理中经常陷入以下困境: 选才之困。投入大量精力筛选人才,却总出现“面试王者入职青铜”的尴尬; 信任之殇。团队内部冲突不断,矛盾重重,互不信任,扯皮推诿,精力消耗在内部博弈; 育才之惑。缺乏培育带教部属的技能,人才成长跟不上,管理者经常处于救火状态; 激励之疲。激励意识缺乏且手段单一,忽视代际差异,80后看回报、90后要意义、00后求好玩,难解多元需求; 领导之艰。领导风格固化僵化,不能针对不同场景及部属成员情况适时调整最恰当的领导方式,难以发挥作为团队领导者的领导力。 本课程聚焦管理者在团队建设与管理中的主要痛点,基于多年的反复实践,从六个维度深入剖析,提供一套可落地、可复制的团队建设打造体系,帮助管理者打造出高韧性、高敏捷的团队,从而支持管理者持续落地企业战略目标,不断地创造出良好绩效。 课程收益:  精准选才:掌握1套人才选拔工具,精准匹配团队人才; 信任筑基:运用1套信赖构建要诀,破解协作隐形障碍; 梯队孵化:建立1套人才培养流程,推动团队持续成长; 动能激发:形成1套人才激励机制,激发员工工作动力; 领导跃迁:输出1套智慧带人视图,发挥出卓越领导力。 课程产出: 产出1:《团队关键岗位人才画像》 产出2:《人的问题分析解决方案表》 产出3:《关键人才培育与辅导计划表》 产出4:《员工工作状态问题解决表》 产出5:《团队领导者智慧带人视图》 产出6:《高绩效团队建设五维图谱》 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:企业经理、高级经理、副总监、总监级管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程大纲 【导入】:团队的涵义 【互动】:团队有哪些主要的特点?高绩效团队有哪些典型的特征? 第一讲:选才启航——精准选配的科学密码 视频案例:两位求职者,你会选择谁? 一、选才双核精准匹配 【要素1】:岗位适配 【要素2】:团队共生 二、岗位适配之画像校准 解析:如何制定岗位用人标准 参考工具:人才选拔胜任力-“钻石模型” 工具表单:《关键岗位人才画像》 课堂演练:团队关键岗位人才画像 三、团队共生之角色拼图 解析:团队四维角色落地实践 【要点1】:团队角色识别矩阵 【要点2】:角色管理策略库 【要点3】:团队适配诊断表 【要点4】:动态应用记录拦 助攻测试:你的团队角色类型 工具表单:《TEAM-Roles四维角色表》 【成果产出1】:团队合创完成《团队关键岗位人才画像》 第二讲:信任筑基——凝心聚力的沟通协同 一、高效沟通:建立信赖关系 【要诀1】:换位思考——同理心三重解码 解构:从角色心理到冰山模型 工具应用:同理心互动沟通公式 【要诀2】:管理差异——个性化沟通适配 研讨:DISC性格类型互动策略 【要诀3】:双赢思维——冲突处理五策略 互动:采取了哪种冲突处理策略? 【要诀4】:情感储蓄——人际资产的累积 研讨:如何形成情感账户清单 工具表单:《情感账户改进实践表》 二、冲突处理:消除协作障碍 1.冲突处理五策略 解析:托马斯五策略冲模型详解 【要素1】:策略 【要素2】:适应场景 【要素3】:关键话术 【要素2】:风险提示 2.消除冲突——情绪引导四步法 【步骤1】:识别情绪 【步骤2】:共情回应 【步骤3】:重构目标 【步骤4】:共建方案 三、四阶段法:解决人的问题 【阶段1】:掌握事实 要点:调查了解迄今为止的全部事情经过 注意事项:要掌握全部事实经过 【阶段2】:慎思决定 要点:整理全部事实,分析相互关系 注意事项:切记不可急于下结论 【阶段3】:采取措施 要点:责任、能力、权限、时机 注意事项:不要推卸责任 【阶段4】:确认结果 要点:成果、工作态度、相互关系是否得到了改善 注意事项:所采取的措施对工作是否有利 案例解析:张强的问题 工具表单:《人的问题分析解决方案表》 课堂演练:资深员工的问题 【成果产出2】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第三讲:团队赋能——助推成长的培育辅导 一、精准诊断:从需求到计划制定 案例解析:从需求诊断到培育计划制定 工具表单:《人员成长需求诊断表》 工具表单:《个性化培育与辅导计划表》 二、赋能辅导:带教传承四阶段法 【阶段1】:学习准备 互动:该阶段的要点有哪些 【阶段2】:传授工作 互动:该阶段的要点有哪些 【阶段3】:尝试练习 互动:该阶段的要点有哪些 【阶段4】:检验成效 互动:该阶段的要点有哪些 研讨:带教辅导前需做哪些准备 工具表单:《带教辅导-工作分解表》 三、心智启发:教练助推加速成长 解析:启发式辅导程序 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 案例解析:教练式辅导-GROW模型应用 工具表单:《GROW流程实施评估表》 【成果产出3】:团队合创完成 《关键人才培育与辅导计划表》 第四讲:动能激发——双轮驱动的激励引擎 一、主动激发:让员工持续保持动能 1.主动进行工作反馈 四步表扬法:从观察到强化的正向循环 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 2.新生代经典激励手法 解析:新生代员工隐形需求金字塔 工具表单:《隐形需求评测表》 解析:经典激励手法示例 【手法1】:游戏化积分系统 【手法2】:曝光式认可 【手法3】:跨界学习机会 【手法4】:自主权激励 【手法5】:情感链接设计 演练:针对“00后员工因缺乏成就感离职场景设计激励方案” 二、动能修复:解决状态不佳的问题 1.有效激励从认知需求开始 互动:你与部属有哪些需求 解析:需求与需求不满的行动 课堂演练:王小英与魏经理 解析:员工工作状态问题解决思路 工具表单:《员工工作状态问题分析表》 2.带人带心的五个层次 【成果产出4】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》 第五讲:领导跃迁——因势利导的智慧领导 一、解码:领导力四维风格 互动:领导者每天都在做些什么? 解析:四种领导风格典型特征 助攻测试:领导风格与风格适应度 二、适配:因势利导情境领导 1.员工准备度的四个阶段 2.因势利导的弹性领导应用 解析:领导风格与准备度匹配策略 参考工具:《智慧带人视图》 【成果产出5】:团队合创完成《团队领导者智慧带人视图》 【课程总复盘产出6】:团队合创完成《高绩效团队建设五维图谱》
• 谢瑞宝:团队管理:团队管理与高效协调
课程背景: 作为一名管理者,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气?如何化解团队运行障碍顺利开展工作? 本课程深入浅出地剖析在团队建设与管理过程中应注意哪些问题,如何合理配置人员,如何建立共享目标,如何高效协调工作,如何营造互信氛围,如何有效激励员工,如何提升团队领导力等,帮助管理者打造一支高绩效的团队,从而支持管理者持续不断地创造良好的业绩。 课程收益:  收益1:学会1套目标共创方法,为团队建立共识目标; 收益2:共创1套落地行动计划,为达成目标制定方案; 收益3:掌握1套人才激励方法,激励员工更积极工作; 收益4:培养1支优秀管理团队,不断创造出良好业绩。 课程产出: 产出1:《团队目标落地行动计划》 产出2:《人的问题分析解决方案表》 产出3:《员工工作状态问题解决表》 产出4:《团队领导者智慧带人视图》 课程时间:1天 授课对象:企业各阶层层管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程大纲 【导入】:团队的涵义 【研讨】:团队有哪些主要的特点?高绩效团队有哪些典型的特征? 第一讲:谋共识-建立共同团队目标 互动:团队(部门)目标的来源 一、根据上级目标制定出团队目标 解析:目标分解的工具与方法 参考工具:目标分解-目标分解矩阵 参考工具:目标分解-贡献路径法 二、团队(部门)目标制定的基本步骤 案例解析:如何进行制定团队目标 工具表单:《团队(部门)目标创建表(模板)》 课堂演练:如何制定团队目标 三、团队参与共创行动计划 解析:团队解析问题的步骤 工具解析:团队共创的流程 工具表单:《团队共创-领养孩子》 工具表单:《团队共创-行动计划表》 案例解析:某公司团队共创成果展示 课堂演练:团队目标的计划共创 四、工作安排与高效协调 互动:工作分配时应考虑的因素? 解析:高效指令下达的两大要求 互动:如何进行过程控制? 互动:高效协调的方式? 解析:协调的三大策略 【成果产出1】:团队共创完成《团队目标落地具体行动计划》 第二讲:聚人心-营造互信团队氛围 一、如何建立信赖关系 解析:建立信赖关系四项要诀 【要诀1】:告诉部属工作情形如何 【要诀2】:表现好时要及时表扬 【要诀3】:对部属有影响的变动要事先通知 【要诀4】:充分发挥部属的能力 二、四阶段法-解决与人有关的问题 案例导入:李明的问题 解析:四阶段法-解决人的问题 【阶段1】:掌握事实 解析:如何掌握事实? 研讨:掌握想法与心情的方法 核心:要掌握全部事实经过 【阶段2】:慎思决定 解析:如何慎思决定? 解析:慎思决定的流程与步骤 核心:切记不可急于下结论 【阶段3】:采取措施 解析:如何对可能的措施进行评估? 关注:责任、能力、权限、时机 核心:不要推卸责任 【阶段4】:确认结果 解析:预防措施与确认结果 工具表单:《人的问题分析解决方案表》 案例解析:张强的问题 课堂研讨:资深员工的问题 【成果产出2】:团队合创完成《人的问题分析解决方案表》 第三讲:提动力-激发团队成员动力 一、如何在工作中给予及时反馈 解析:有效表扬四步骤 工具表单:《表扬反馈-BIA实践表》 工具表单:《修正反馈-BID实践表》 二、如何解决员工工作状态问题 1.有效激励从认知需求开始 互动:你与部属有哪些需求 解析:需求与需求不满的行动 课堂演练:王小英与魏经理 解析:员工工作状态问题解决思路 工具表单:《员工工作状态问题分析表》 2.带人带心的五个层次 解析:从安全感到荣耀感的带人思路 三、因势利导发挥团队领导力 1.领导行为与领导风格 互动:领导者每天都在做些什么? 解析:四种领导风格典型特征 助攻测试:领导风格与风格适应度 2.因势利导的情境领导力 解析:员工准备度的四个阶段 解析:领导风格与员工准备度匹配模型 参考工具:《智慧带人视图》 【成果产出3】:团队合创完成《员工工作状态问题解决表》 【成果产出4】:总复盘完成《团队领导者智慧带人视图》 课程总结与答疑解惑
• 谢瑞宝:团队成长引擎:高效团队人才培育与辅导
课程背景: 在当今快速变化的商业环境中,团队的能力和素质直接决定了组织的竞争力和可持续发展能力,人才的培养与团队的成长始终是核心议题。然而,许多团队在人才培养过程中面临以下挑战: 人才断层:团队成员能力参差不齐,缺乏系统化的培养机制。 成长瓶颈:团队成员潜力未被充分挖掘,个人成长与团队目标脱节。 辅导缺失:管理者缺乏有效的辅导技巧,无法为团队成员提供针对性支持。 动力不足:团队成员缺乏持续学习的动力,导致团队整体效能难以提升。 本课程旨在帮助管理者掌握团队人才培育的工具、方法与技巧,通过有效的人才培育与辅导,持续提升团队成员技能,打造一支高绩效的团队。 课程收益:  收益1:掌握识别部属培育需求的方法; 收益2:制定部属个性化培育辅导计划; 收益3:掌握完整技能辅导的步骤方法; 收益4:掌握工作实战中辅导技巧方法; 收益5:掌握员工状态不佳处理的方法; 收益6:掌握教练技术工具方法与技巧。 课程产出: 产出1:《岗位工作资格条件表》 产出2:《员工培育辅导计划表》 产出3:《关键项目工作分解表》 产出4:《员工工作状态问题解决方案》 产出5:《GROW模型经典问题设计》 课程时间:2天,6小时/天 授课对象:企业各阶层管理者 授课方式:讲解30%+互动20%+案例10%+活动10%+练习20%+工具10% 课程大纲 第一讲:从需求到规划——制定高效的团队人才辅导计划 一、管理者为何应该培育部属 互动:管理者进行部属培育之后,会有哪些效果? 互动:管理者在部属培育过程中,会有哪些效果? 互动:为何有些管理者不愿意培育部属? 二、部属培育辅导计划制定 解析:为何直线主管为下属培育第一责任人? 解析:人才培育的三大模式-OJT/OFFJT/SD 1.识别部属培育需求 【要点1】:部属培育的内容-知识、技能与态度 【要点2】:培育本质在于员工现状与基准之间存在差距 互动讨论:如何了解员工现状? 互动讨论:如何确定员工的目标期望水准? 案例解析:如何制定员工工作资格条件 案例解析:如何进行训练需求的分析与评估 工具表单:《工作资格条件表》 工具表单:《员工培育需求分析表》 2.如何制定员工培育与辅导计划 案例解析:员工个性化培育计划制定 工具表单:《员工个性化培育辅导计划表》 案例解析:团队技能管理的要点 课堂演练:员工培育需求与辅导计划制定 【成果产出1】:团队合创完成 《岗位工作资格条件表》 【成果产出2】:团队合创完成 《员工培育辅导计划表》 第二讲:赋能成长——部属培育辅导的实用方法与工具 一、工作辅导七大要领 互动研讨:辅助学习的一般原则 研讨1:什么情况下的学习容易记住、容易理解? 研讨2:采用哪些方法辅导容易让他人记住并理解? 【要领1】:消除障碍 【要领2】:唤起意愿 【要领3】:以学习者为中心 【要领4】:具体执行过程中的辅导 【要领5】:五大感官的充分运用 【要领6】:活用成就感 【要领7】:反复持续成习惯 二、工作辅导的步骤与方法 互动:不完善辅导的方法 结论:员工没掌握,是指导者没教好 1.工作辅导四阶段 现场模拟:正确的员工辅导方法 1.工作辅导的四阶段 【阶段1】:学习准备 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段2】:传授工作 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段3】:尝试练习 互动:该阶段的要点有哪些? 【阶段4】:检验成效 互动:该阶段的要点有哪些? 2.工作分解表的制定 解析:如何制定工作分解表 参考工具:工作分解表-自问法 三、工作辅导中的实战技巧 互动研讨:工作辅导有哪些具体的方式 互动研讨:工作辅导的时机选择 1.如何进行启发式工作辅导 模拟演示:辅导中的猴子管理原则 2.如何运用经典案例强化辅导 3.示范与工作辅导 案例解析:某种辅导方法 4.如何区分不同情况灵活采用辅导方式 【研讨1】:如何区分内容采用灵活的辅导方式 【研讨2】:如何区分工作性质采用灵活的辅导方式 【研讨3】:如何针对部属不同采用灵活的辅导方式 5.如何利用授权委派对部属辅导 解析:授权跟踪辅导六步骤 6.复盘与工作辅导 解析:高效复盘四步骤 参考工具:复盘画布 四、如何启发良好的态度 解析:人的行动的基本原理 案例研讨:王小英与魏科长 解析:如何启发良好的态度 工具表单:《员工工作状态问题分析表》 【成果产出3】:团队合创完成 《关键项目工作分解表》 【成果产出4】:团队合创完成 《员工工作状态问题解决方案》 第三讲:教练式辅导——激发员工潜能的启发式辅导 一、从管理到教练 互动研讨:两段对话有何不同 1.教练的内涵 2.教练型管理者的三大角色 【角色1】:镜子-反应员工的心态与行为 【角色2】:催化剂-加速团队成长 【角色3】:钥匙-打开员工内心改变之门 二、教练型管理者三大能力 1.倾听能力 互动:不良的倾听习惯 解析:倾听的内容-事实、感受与意图 解析:3R倾听技巧 课堂演练:3R与同理心倾听 2.提问能力 互动:提问的作用 解析:提问的流程 案例解析:如何进行问题设计 提问技巧1:多问开放式,少问封闭式 提问技巧2:多问未来导向问题,少问过去导向问题 提问技巧3:假如型问题,打破思维框架 课堂练习:如何进行问题的转化 3.反馈能力 解析:积极性反馈 工具表单:《积极性反馈-BIA实践表》 解析:发展性反馈 工具表单:《发展性反馈-BID实践表》 课堂练习:如何进行发展性反馈 三、常用的教练工具与流程 1.四大教练工具 【工具1】:度量尺 【工具2】:开放式问题线 课堂练习:运用开放式问题线提出有力量的问题 【工具3】:逻辑层次 【工具4】:SMART目标框架提问法 2.教练辅导流程-GROW模型 【步骤1】:G-聚焦目标 解析:如何明晰目标? 【步骤2】:R-分析现状 解析:如何分析现状? 【步骤3】:O-探索方案 解析:如何启发思考? 【步骤4】:W-强化意愿 解析:如何强化意愿? 案例解析:教练式辅导-GROW模型应用 工具表单:《GROW流程实施评估表》 【成果产出5】:团队合创完成 《GROW模型经典问题设计》 课程总结与答疑解惑

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