【课程收益】
学习完成后,学员能
1、 掌握如何进行班组教育、班组管理与队伍管理技能。
2、 提升班组长班组管理素养和班组管理胜任力。
【课程对象】基层班组长
【课程时长】2天,6小时/天
【课程方式】讲解+视频播放+案例分析+经验分享+讨论互动+练习
【课程特色】
1、培训方式生动有趣:采用讲师讲授、案例研讨、角色扮演、行动计划、情境模拟等多样化的方式综合实施,引导学员思考和掌握实用管理智慧。
2、培训成效现场转化:结合企业调研问题诊断,为需要加强企业系统管控能力给出实用解决措施,帮助企业及时转化培训效果,支持企业安全高效快速发展。
3、一听就懂,一学就会:深入浅出,浅显易懂,承诺教方法给工具,举一反三,学以致用,务实求真,实操落地,课程中会引导学员抓住事务本质,在个人分析事务的视角和能力方面都能有实质性的提高。
【课程大纲】
第一讲 加强班组日常安全教育,创建学习型班组
一、班组是学习的最有效组织
二、走出学习型班组创建的十大智障
三、确立班组的共同愿景和目标
四、创建学习型班组的三个要点
五、建立班组管理体系
六、班组培训教导技能
七、班组分享技能
第二讲 班组长如何进行队伍安全管理
一、基本概念
二、如何打造高效领导力团队?
三、如何建设全面领导力
四、如何提升自我领导力
五、如何激励下属
六、如何带领团队
七、如何辅导下属
八、如何让领导认可班组管理?
九、如何让其他部门/同事认可班组管理?
第三讲 班组长承上启下式管理沟通
一、什么是沟通
二、沟通的三种情况
三、沟通的过程
四、不良的沟通会带来哪些后果?
五、沟通的种类
六、沟通的方式
七、沟通是一种交谊舞
八、沟通中的障碍
九、造成沟通困难的因素
十、沟通中的脱节
十一、沟通的四个特点
十二、有效沟通的四个原则
十三、有效沟通的基本技巧
十四、有效沟通的基本步骤
十五、班组长如何与班组员工沟通(启下)
十六、班组如何与上级领导沟通(承上)
第四讲 班组长如何组织实施班组安全管理
一、基层管理人员安全意识的的重要性
二、基层管理人员的安全意识要超前
三、养成良好的安全作业习惯
四、如何开好班前/班后会?
五、班前准备
六、班中监督
七、班后恢复
第五讲 班组长作业现场安全管理技能
一、生产现场安全注意原则
二、班组安全管理基础工作
三、班组长危险辨识技能
四、班组长隐患排查技能
五、班组现场可视化管理
六、班组作业标准化
七、作业现场事故预防与应急处置
第六讲 班组习惯性违章行为可能因素分析
一、事故案例分析
二、事故的致因理论
三、事故发生的系统结构原因
四、习惯性违章的主要表现形式
五、员工违章作业行为不安全心理解剖
六、个性心理与安全行为
七、易致人为失误的生理心理因素
第七讲 班组长反习惯性违章控制技术
一、企业常见违章行为
二、企业常见违章分析
讨论练习:如何实现无违章安全生产?
三、从安全管理制度保障实现无违章安全生产
四、从风险管理源头实现无违章安全生产
五、从心理行为层面实现无违章安全生产
六、从现场安全管理实践层面实现无违章安全生产章
回顾期望
答疑环节