想要从事跨境电商行业的你,是否对这个行业充满好奇。逛了论坛,关注了公众号,买了教材,发现需要学习的知识很多,却又苦于不知从何学起。
跨境电商怎么做
今天,我们来总结下,想要从事外贸行业,可以从哪些方面学起?
1. 商务英语:很多人会说,英语水平对于外贸业务员来说,不是很重要。英语好的人外贸不一定做得好,英语不好的人也有做得很好的。这点我赞同。我身边也有很多英语不是很好的朋友,外贸做得很好,接待客户,参加展会,拿大单子,游刃有余。但是他们有一个共同的特点:蛰伏期很长。一定的英语水平加上正确的客户开发思维,才能让你更快地入门。我一直认为,文字是有生命,有力量的。不同的人,说相同的话,客户接收到你的信息,专业度和态度都是不同的,最终你所取得的结果当然也会不同。因此,我建议大家要学习商务英语思维和表达。特别是实操性的商务英语。
2. 外贸流程:入门一个行业,了解他的流程是最基础的。从客户谈判——成交——订单生产——报关出运。每一步都是怎么进行的,先做基础学习。
3. 常用的贸易术语和付款方式:常用的贸易术语FOB,FCA, FAS, C&F,CIF,DDU,DDP等;常用的付款方式:TT, LC, DP, OA等。这些贸易术语和付款方式在长期外贸工作中都会接触到,现学现卖也不失为一种方法,若能做到胸有成竹会更有信心。
4. 开发客户的工具:google搜索,客户背景调查,公司资料调查,主要联系人联系方式寻找等等,这些都是外贸工作中每天都要用到的工具。
5. 客户开发平台的了解:阿里巴巴,中国制造,环球资源,展会等,这块了解下就可以,具体的学习要针对你入职的公司使用哪个或者哪几个平台。
6. 即时聊天工具:Whatsapp, Skype, Line, Imo等,欧美国家客户用Whatsapp较多,部分欧洲客户,如意大利,斯洛文尼亚,和澳大利亚客户用Skype较多,东南亚客户,如泰国,印尼客户用Line较多,中东客户用Imo较多。可针对你的客户市场选择即时聊天工具。
7.社媒营销:现代外贸还涉及到社媒营销这块,如facebook,linkedin, instagram,tiwtter等,也可作适当了解,如果你平时就喜欢玩这些社媒那就再好不过了。
今天我们先起个头,后续费米会就各个方面展开分享!