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谢桦:小红书实战训练营—快消品专场

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 电商营销

课程编号 : 34426

面议联系老师

适用对象

董事长、总经理、新媒体负责人和经销商

课程介绍

【课程背景】

在当今数字化时代,社交媒体平台的影响力日益凸显。小红书作为一个以分享生活方式、购物心得和美妆时尚等内容为主的社交平台,拥有庞大的用户群体和极高的活跃度。对于企业和个人而言,小红书已成为重要的营销渠道和展示平台。

然而,要在小红书上取得成功并非易事,需要掌握专业的知识和技巧。本《小红书实战训练营》课程旨在帮助学员深入了解小红书平台的特点和规则,掌握小红书内容创作、推广和变现的方法,提升学员在小红书平台上的竞争力。无论是企业品牌推广、产品销售,还是个人创作者实现自我价值,本课程都将提供实用的指导和策略。

【课程收益】

1、深入理解小红书平台规则和算法,提高内容曝光率。

2、掌握小红书内容创作技巧,制作出吸引人的图文和视频。

3、学会小红书账号定位和品牌塑造,提升账号影响力。

4、精通小红书推广方法,增加粉丝数量和互动性。

5、了解小红书变现途径,实现商业价值最大化。

【课程特色】

易学易懂,强互动,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话

【课程对象】

董事长、总经理、新媒体负责人和经销商

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

一、小红书平台概述与趋势分析(9:00 - 10:30)

1、介绍小红书的发展历程、用户特点和市场规模。

2、分析小红书的内容生态和热门趋势,包括快消品行业的机会。

3、讲解小红书平台的规则和算法,以及如何利用算法提高内容曝光率。

成功案例分析:以康师傅为例,分析其在小红书上的品牌推广策略。康师傅通过分享美食制作方法、产品评测等内容,吸引了大量用户关注。同时,结合小红书的热门话题和标签,提高了品牌曝光度。

二、小红书账号定位与策划(10:45 - 12:00)

1、如何确定账号的目标受众和定位,打造独特的品牌形象。

2、内容策划的方法和技巧,包括选题、文案撰写和图片 / 视频制作。

成功案例分析:以可口可乐为例,可口可乐在小红书上定位年轻、时尚、活力,通过分享创意饮品制作、品牌活动等内容,吸引了大量年轻用户的关注。

三、小红书内容创作与优化(13:30 - 15:00)

1、图文和视频内容的创作技巧,包括拍摄、剪辑和后期制作。

2、文案撰写的要点和方法,如何吸引用户的注意力。

3、内容优化的方法,如标题、标签、排版等的设置。

成功案例分析:以蒙牛为例,蒙牛在小红书上分享牧场风光、牛奶营养知识等内容,通过精美的图片和生动的文案,吸引了用户的关注。同时,注重标签的设置,提高了内容的搜索可见性。

四、小红书推广与引流(15:15 - 16:30)

1、小红书的推广渠道和方法,如合作达人、投放广告等。

2、如何利用社交媒体进行小红书推广,扩大影响力。

3、粉丝运营和互动技巧,增加粉丝数量和忠诚度。

成功案例分析:以统一为例,统一在小红书上与美食达人合作,推广其新品方便面。通过达人的真实评测和推荐,吸引了大量用户的关注和购买。同时,统一积极回复用户的评论和私信,增强了用户粘性。

五、小红书变现模式与策略(16:45 - 18:00)

1、介绍小红书的主要变现模式,如广告合作、电商带货等。

2、如何选择适合自己的变现模式,制定变现策略。

成功案例分析:以农夫山泉为例,农夫山泉在小红书上通过与博主合作进行广告推广,同时开设品牌旗舰店,实现电商带货。通过精准的营销策略,提高了品牌知名度和产品销量。

六、成功案例分享

1、康师傅:通过分享美食制作方法和产品评测,吸引用户关注。

在小红书上,康师傅发布了一系列美食制作教程,如用康师傅方便面制作创意料理。这些教程不仅展示了产品的多种吃法,还为用户提供了实用的烹饪技巧。

同时,康师傅还邀请了一些美食博主进行产品评测,通过真实的评价和推荐,提高了产品的可信度和吸引力。

2、可口可乐:定位年轻时尚,分享创意饮品制作和品牌活动。

可口可乐在小红书上以年轻、时尚、活力为主题,发布了许多创意饮品制作方法,如可口可乐鸡尾酒、可口可乐冰沙等。这些内容吸引了大量年轻用户的关注和尝试。

此外,可口可乐还经常在小红书上分享品牌活动,如音乐会、时尚派对等,增强了用户对品牌的认同感和参与度。

3、蒙牛:分享牧场风光和牛奶营养知识,提高品牌形象。

蒙牛在小红书上发布了大量牧场风光的图片和视频,让用户直观地了解到蒙牛牛奶的生产源头。同时,还分享了牛奶的营养知识和饮用方法,提高了用户对蒙牛产品的认知度和信任度。

蒙牛还与一些健康博主合作,推出了一系列关于健康生活的内容,进一步提升了品牌形象。

4、统一:与美食达人合作,推广新品方便面。

统一在小红书上与一些美食达人合作,让他们品尝和评测统一的新品方便面。达人的真实反馈和推荐吸引了大量用户的关注和购买欲望。

统一还举办了一些互动活动,如 “统一方便面创意吃法大赛”,鼓励用户分享自己的创意吃法,提高了用户的参与度和品牌粘性。

5、农夫山泉:通过广告合作和电商带货,实现品牌推广和销售增长。

农夫山泉在小红书上与一些知名博主进行广告合作,推广其新品饮用水。博主们通过精美的图片和生动的文案,展示了农夫山泉的产品特点和优势。

同时,农夫山泉还在小红书上开设了品牌旗舰店,通过电商带货的方式,实现了产品的销售增长。

6、宝洁:分享家居清洁小妙招和产品使用心得。

宝洁在小红书上发布了许多家居清洁小妙招,如用宝洁洗衣液去除顽固污渍、用宝洁洗洁精清洗厨房油污等。这些实用的内容受到了用户的欢迎和分享。

宝洁还邀请了一些用户分享产品的使用心得,通过真实的体验和评价,提高了产品的口碑和销量。

7、联合利华:推出品牌挑战活动,提高用户参与度。

联合利华在小红书上推出了一些品牌挑战活动,如 “多芬沐浴露挑战”“力士洗发水挑战” 等。用户通过参与挑战,分享自己的使用体验和效果,提高了品牌的曝光度和用户参与度。

联合利华还为参与挑战的用户提供了丰厚的奖品,进一步激发了用户的积极性。

8、雀巢:分享咖啡文化和新品推荐。

雀巢在小红书上分享了咖啡文化的知识和故事,如咖啡的种类、冲泡方法等。同时,还推荐了雀巢的新品咖啡,通过精美的图片和详细的介绍,吸引了咖啡爱好者的关注。

雀巢还与一些咖啡店合作,举办了一些咖啡品鉴活动,提高了用户对雀巢咖啡的认知度和喜爱度。

9、伊利:分享健康生活理念和乳制品知识。

伊利在小红书上分享了健康生活的理念和方法,如合理饮食、适量运动等。同时,还介绍了伊利乳制品的营养成分和功效,提高了用户对伊利产品的认知度和信任度。

伊利还与一些健身博主合作,推出了一系列关于健康生活的内容,进一步提升了品牌形象。

10、达利园:分享美食创意和品牌故事。

达利园在小红书上分享了一些美食创意,如用达利园面包制作三明治、用达利园饼干制作甜品等。这些创意内容吸引了用户的关注和尝试。

达利园还分享了品牌的发展历程和故事,增强了用户对品牌的认同感和忠诚度。

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• 谢桦:小红书和抖音等主流媒体对于家电行业的热点分析
【课程背景】在当今数字化时代,社交媒体已成为人们获取信息、交流互动的重要平台。小红书和抖音作为主流社交媒体,拥有庞大的用户群体和高度的活跃度。对于家电行业而言,了解这些平台上的热点趋势,能够帮助企业更好地把握市场动态、满足消费者需求,从而制定有效的营销策略,提升品牌知名度和产品销量。随着消费者对家电品质、功能、外观等方面的要求不断提高,以及智能家电、绿色家电等新兴趋势的兴起,家电企业需要及时关注并利用社交媒体上的热点话题进行产品推广和品牌建设。通过对小红书和抖音等平台上家电行业热点的深入分析,企业可以更好地了解消费者的喜好、痛点和购买决策因素,为产品研发、市场推广和客户服务提供有力支持。。【课程收益】1、深入了解小红书和抖音等主流媒体的平台特点、用户画像和传播机制,掌握在这些平台上进行家电营销的基础。2、学会分析家电行业在主流媒体上的热点内容形式和创意特点,能够运用相关技巧进行内容创作。3、通过成功案例分析,学习借鉴其他家电品牌在主流媒体上的营销经验和策略,提升自身的营销能力。4、能够制定适合家电企业的主流媒体营销策略,包括内容创作、话题策划、互动营销等方面,提高品牌曝光度和产品销售转化率。5、培养对社交媒体热点的敏感度和洞察力,及时把握市场机会,应对市场变化,增强企业在市场竞争中的优势。【课程特色】易学易懂,强互动,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话【课程对象】董事长、总经理、新媒体负责人和经销商【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、9:00 - 9:30 课程导入与平台概述1、介绍课程目标、内容和学习方法。2、分析小红书和抖音的发展历程、平台特点和用户群体差异。3、以小红书为例,其用户群体以年轻女性为主,注重生活品质和消费体验分享,平台内容以图文形式为主,具有较强的种草属性。抖音则覆盖了更广泛的年龄层,用户更喜欢通过短视频形式展示和分享生活,娱乐性较强。二、9:30 - 10:30 家电行业主流媒体内容创作要点1、讲解小红书和抖音上家电内容的常见形式,如图文笔记、短视频等的特点和要求。2、分析如何突出家电产品的卖点和优势,包括功能展示、使用场景营造、用户体验分享等方面。成功案例分析:小米家电在小红书上的内容创作注重突出产品的智能科技感和性价比。例如,对于小米智能音箱,其发布的笔记会详细介绍音箱的智能语音交互功能,如语音控制家电、查询信息、播放音乐等,并通过图片或视频展示用户在不同场景下使用的便捷性。同时,会强调产品的价格优势,与其他同类品牌进行对比,吸引消费者关注。在抖音上,小米家电则通过制作有趣的短视频,如展示智能家电的联动场景,如当用户回家时,灯光自动亮起、窗帘自动关闭、音箱播放欢迎音乐等,营造出高科技的家居氛围,引发用户的兴趣和共鸣。10:30--10:45 休息三、10:45 - 12:00 小红书家电行业热点分析1、深入剖析小红书上家电行业的热门话题和趋势,如健康家电、智能家居、小型家电等。2、分析热门笔记的内容特点、图片风格和写作技巧,探讨如何打造吸引人的小红书家电内容。成功案例分析:戴森在小红书上推广其吸尘器产品时,热门笔记通常会突出产品的强大吸力和独特的设计。内容中会分享使用戴森吸尘器清洁不同家居场景的效果对比图片,如清洁地毯前后、清理沙发缝隙等,让用户直观感受到产品的优势。写作技巧上,会采用生动形象的语言描述使用体验,如 “轻松一吸,灰尘无处遁形” 等,吸引用户的关注。同时,笔记中还会提及戴森品牌的科技感和高端品质,满足用户对品质生活的追求,从而引发用户的购买欲望。12:00 -- 14:00  午休四、14:00 - 15:00 抖音家电行业热点分析1、解读抖音上家电行业的热门视频类型和创意形式,如产品评测、使用教程、搞笑情景剧等。2、分析抖音视频的拍摄技巧、剪辑方法和特效运用,以及如何通过抖音算法提高视频的曝光度。成功案例分析:九阳豆浆机在抖音上发布了一系列产品评测视频和使用教程视频。评测视频中,会邀请专业人士或普通用户对豆浆机的性能进行测试,如制作豆浆的细腻程度、噪音大小、操作便捷性等,并通过对比其他品牌豆浆机,突出九阳产品的优势。使用教程视频则会详细展示如何用豆浆机制作各种美味的饮品,如豆浆、米糊、果汁等,搭配轻松愉快的音乐和简洁明了的剪辑,让用户轻松学会操作方法。同时,利用抖音的特效和滤镜,增强视频的视觉效果,吸引用户的眼球,提高视频的曝光度和传播力。15:00 - 15:15 休息五、15:15 - 16:30 家电行业主流媒体营销策略制定1、根据上午和下午对小红书和抖音平台的热点分析,结合家电企业的实际情况,制定营销策略。2、包括内容策略(如话题选择、内容形式、发布时间等)、互动策略(如评论回复、抽奖活动、合作推广等)和品牌建设策略。成功案例分析:美的家电在小红书和抖音上制定了全面的营销策略。在内容策略方面,针对不同的家电产品和目标用户,选择合适的话题标签,如对于美的空调,会使用 “健康空调”“智能控温” 等话题。内容形式上,既有产品功能介绍的图文笔记,也有用户使用体验的短视频。发布时间则根据平台用户活跃时间进行调整,提高内容的曝光率。在互动策略方面,积极回复用户的评论和私信,解决用户的疑问,增强用户对品牌的好感度。同时,定期举办抽奖活动,吸引用户参与,增加粉丝粘性。在品牌建设策略上,与一些家居博主、生活达人合作,通过他们的推荐和分享,提升品牌的知名度和美誉度。例如,与小红书上的知名家居博主合作,让博主在自己的家居分享中自然地融入美的家电产品,展示产品在实际生活中的使用效果,从而吸引博主粉丝的关注和购买。六、16:30 - 17:30 小组讨论与案例演练1、学员根据分组,选择一个家电品牌或产品,结合所学知识,分析其在小红书和抖音上的营销现状,并制定改进的营销策略。2、小组进行案例展示和讨论,教师进行点评和指导。七、17:30 - 18:00 课程总结与答疑1、总结课程重点内容,回顾家电行业在主流媒体上的热点分析方法和营销策略。2、解答学员在学习过程中的疑问,鼓励学员将所学知识应用到实际工作中。
• 谢桦:头部3C品牌小红书员工&素人起号训练营
【课程背景】在当今数字化营销的浪潮中,小红书已然成为众多品牌竞相角逐的重要社交平台。其凭借精准的用户定位、高度活跃的年轻用户群体以及强大的种草属性,为数码和 3C 类产品提供了绝佳的推广土壤。3C品牌想要在小红书开启账号运营征程,无论是官方账号还是子号(涵盖部分官方子号及部门素人参与),都承载着巨大的营销潜力。 现阶段,品牌迫切希望提升在小红书上的曝光量,让更多潜在客户能够看到3C品牌各类产品的相关信息,进而实现吸粉引流的目标,为后续线上或者门店的转化成交筑牢基础。然而,小红书平台有着独特的运营规则、内容生态以及用户喜好倾向,要想在其中脱颖而出并非易事。与此同时,借助 AI 工具来创作爆款文案也成为当下新媒体运营的热门趋势,合理运用能极大提升内容产出效率与质量。值得借鉴的是,已有不少数码和 3C 类素人账号在小红书上凭借巧妙的运营策略和优质内容大放异彩,实现了粉丝量与影响力的快速增长。通过深入剖析这些成功案例,结合3C品牌品牌自身特色与运营需求,能为3C品牌小红书账号打造出一套行之有效的运营方案,助力其在小红书这片营销蓝海中扬帆起航,收获可观的营销成果。【课程收益】1、全面了解小红书平台特性与运营规则,为3C品牌小红书账号找准运营方向,提升曝光机会。2、掌握内容创作核心技巧,学会利用 AI 工具打造爆款小红书文案,增强内容吸引力,有效吸粉引流。3、借鉴成功素人账号经验,构建适合3C品牌账号的独特运营策略,实现粉丝量稳步增长。4、明晰从流量获取到转化成交的链路逻辑,为后续3C品牌产品在小红书平台实现商业转化做好铺垫。【课程特色】易学易懂,强互动,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话【课程对象】新媒体部同事们【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、小红书平台深度剖析(9:00 - 10:30)1、小红书生态及用户洞察(9:00 - 9:20)(1)小红书平台的发展脉络与核心功能介绍。(2)分析数码和 3C 品类在小红书用户中的热度及关注焦点。案例分析:如小红书上 “数码好物推荐” 话题,常年拥有极高的浏览量和参与度,反映出用户对于此类产品的强烈兴趣和探索欲望。2、小红书算法与流量密码(9:20 - 9:50)(1)详细解读小红书的推荐算法机制,包括笔记冷启动、流量层级推荐等环节。(2)讲解影响笔记曝光的关键指标及权重,如互动率(点赞、收藏、评论、分享)、完播率等。案例分析:以小红书账号 “数码趣评君” 为例,详细分析账号成长路线3、3C品牌账号定位与规划(9:50 - 10:30)(1)依据3C品牌的品牌形象、产品特点,确定官方及子号的差异化定位。(2)制定账号的内容框架与长期运营规划,明确阶段性目标。课间休息:10:30 - 10:45二、内容创作与爆款文案打造(10:45 - 12:00)1、内容选题与创意挖掘(10:45 - 11:10)(1)传授挖掘3C品牌产品相关热门选题的方法,如借助数据分析工具、关注竞品动态等。(2)强调选题与目标受众需求、兴趣点的契合度。案例分析:有素人博主围绕 “数码产品提升生活幸福感” 这一选题,分享3C品牌耳机在不同生活场景下的使用体验,引发众多用户共鸣,单篇笔记点赞量超 1 万,带动账号整体曝光。2、文案撰写基础与技巧(11:10 - 11:30)(1)讲解小红书文案的基本结构、风格特点,如开头如何吸引人、中间如何输出干货、结尾如何引导互动。(2)分享文案语言表达的优化方法,提升可读性与趣味性。3、AI 工具助力爆款文案(11:30 - 12:00)(1)介绍常用的 AI 工具(如豆包、Kimi、通义千问等)在小红书文案创作中的应用场景。(2)实操演示利用 AI 工具生成文案的流程,包括如何输入关键信息、调整生成参数、对生成文案进行润色等。案例分析:某数码博主利用 AI 工具生成了一篇关于3C品牌相机功能亮点的文案,通过合理引导 AI 突出产品独特卖点,文案发布后获得了极高的互动量,阅读量突破 5 万,成为爆款笔记。午休:12:00 - 14:00三、吸粉引流与运营策略(14:00 - 16:00)1、吸粉引流实战技巧(14:00 - 14:30)(1)教授通过小红书互动功能(评论、私信、话题参与等)提升账号曝光度与粉丝粘性的方法。(2)讲解如何与其他数码和 3C 类账号开展合作互推,实现粉丝共享与流量增长。案例分析:一群数码素人组成的小圈子,通过互相在笔记中 @对方、合作开展抽奖活动等方式,短期内各自账号粉丝量都有显著提升,平均涨粉超 5000 人。2、视觉呈现与内容优化(14:30 - 15:00)(1)深入讲解图片、视频等视觉内容的制作要点,提升笔记整体质感。(2)强调根据数据反馈持续优化内容的重要性及具体操作方法。案例分析:有博主通过不断优化视频剪辑风格,从原本普通的展示型视频转变为富有故事感的创意视频,其关于3C品牌游戏机的笔记点赞量从几千涨到几万,吸粉效果明显。3、账号运营节奏与规划(15:00 - 15:30)(1)制定3C品牌小红书账号的日常运营、内容发布节奏,确保账号活跃度与用户粘性。(2)规划阶段性的运营重点与目标,根据不同时期调整策略。课间休息:15:30 - 15:45四、流量转化与商业变现(15:45 - 18:00)1、从流量到转化的链路搭建(15:45 - 16:30)(1)分析小红书用户的购买决策过程,明确各环节引导转化的关键节点。(2)讲解如何在笔记中巧妙植入产品信息、引导购买意向,同时又不引起用户反感。案例分析:某数码产品的推广笔记,通过真实的使用体验分享,在结尾处自然引出产品购买链接,并提供限时优惠信息,转化率较以往提升了 30%。2、线上线下转化策略(16:30 - 17:00)(1)针对3C品牌产品,探讨线上转化(如引导至官网、电商平台等)与线下门店引流的具体方法与渠道。(2)分享整合线上线下资源,实现协同营销的策略与案例。案例分析:通过在小红书笔记中设置线下门店体验活动预约入口,配合线上产品介绍,吸引大量用户参与活动,进而带动了线下产品销售,整体销售额增长显著。3、账号长期发展与品牌建设(17:00 - 17:30)(1)强调在追求短期转化的同时,注重3C品牌品牌在小红书上的长期形象塑造与口碑积累。(2)规划账号的可持续发展路径,保持账号的生命力与竞争力。4、数据监测与复盘优化(17:30 - 18:00)(1)介绍需要重点关注的小红书账号数据指标,以及如何通过数据分析发现问题、总结经验。(2)传授基于数据分析结果进行账号运营策略调整与内容优化的方法。
• 谢桦:台铃电动车零售私域运营实战
【课程背景】在当今数字化时代,私域运营已成为企业提升竞争力的重要手段。对于台铃电动车零售门店来说,如何有效地进行老客户维护、潜客转化、利用朋友圈和视频号进行营销以及做好微信群的维护和营销,是实现业务增长的关键。然而,许多门店店长文化水平有限,对于私域运营的概念和方法了解不足。本课程旨在以通俗易懂、风趣幽默的方式,为台铃电动车门店店长提供实用的私域运营技巧和方法,帮助他们提升门店业绩。【课程收益】1、掌握老客户维护的有效方法,提高客户忠诚度和复购率。2、学会潜客转化的策略,增加门店的销售量。3、了解朋友圈和视频号营销的技巧,扩大品牌影响力。4、掌握微信群维护和营销的方法,提升客户互动和参与度。【课程特色】易学易懂,强互动,风趣幽默,实战案例多,干货没有废话【课程对象】台铃电动车门店店长【课程时间】1天(6小时/天)【课程大纲】一、私域运营基础概念(9:00 - 9:45)1、什么是私域运营(1)定义解释(2)与公域的区别案例分析:以小米为例,小米通过建立自己的粉丝社区,将用户聚集在自己的私域流量池中,与用户进行深度互动,不断推出符合用户需求的产品和服务,实现了品牌的快速发展。2、私域运营对台铃电动车门店的重要性(1)提升业绩的关键(2)增强客户粘性案例分析:台铃电动车某门店通过私域运营实现业绩增长,该门店建立客户微信群,定期发布优惠信息和产品知识,成功提高了客户复购率和转介绍率。同时,该门店还利用朋友圈和视频号进行营销,制作了一系列有趣的短视频,吸引了大量潜在客户的关注。二、老客户维护(9:45 - 10:30)1、建立客户档案(1)记录客户基本信息(2)购买记录和偏好分析案例分析:台铃电动车某门店为每位客户建立详细档案,根据客户的购买记录和偏好,为其推荐适合的产品和服务,提高了客户满意度和忠诚度。2、定期回访和关怀(1)电话回访的技巧(2)节日问候和生日祝福案例分析:某台铃电动车门店在客户生日时送上小礼物和祝福,让客户感受到门店的关怀,增强了客户粘性。3、客户投诉处理(1)正确对待客户投诉(2)及时解决问题的方法案例分析:台铃电动车某门店在接到客户投诉后,迅速响应,积极解决问题,不仅挽回了客户,还赢得了客户的信任和好评。10:30--10:45 休息三、潜客转化(10:45 - 12:00)1、潜在客户的识别(1)通过门店流量分析潜在客户(2)利用线上渠道获取潜客案例分析:台铃电动车某门店通过分析门店流量数据,发现有部分客户多次到店但未购买,于是针对这些潜客制定了个性化的营销方案,成功实现转化。2、潜在客户培育策略(1)提供有价值的内容(2)举办线上线下活动案例分析:某台铃电动车门店举办线上电动车知识讲座和线下试驾活动,吸引了大量潜客参与,提高了潜客对品牌的认知度和好感度。3、促销活动设计(1)制定合理的促销方案(2)利用限时优惠和赠品策略案例分析:台铃电动车某门店在节假日推出限时优惠活动,同时赠送精美礼品,吸引了众多潜客购买,实现了潜客转化。12:00--14:00 午休四、朋友圈和视频号营销(14:00 - 14:45)1、朋友圈营销技巧(1)内容规划和发布时间(2)图片和文案的搭配案例分析:台铃电动车某门店店长每天在朋友圈发布有趣的电动车使用小贴士和客户好评截图,吸引了很多潜在客户的关注和咨询。2、视频号的制作和推广(1)拍摄有趣的短视频(2)利用话题标签提高曝光率案例分析:某台铃电动车门店制作了一系列介绍电动车性能和优势的短视频,在视频号上发布,并使用热门话题标签,获得了大量的点赞和分享。3、互动和引流(1)回复评论和私信(2)引导客户到店或下单案例分析:台铃电动车某门店通过在朋友圈和视频号上与客户互动,及时回复客户的评论和私信,引导客户到店试驾或下单购买。五、微信群维护和营销(14:45 - 15:30)1、微信群的建立和管理(1)确定群规和主题(2)邀请客户入群的方法案例分析:台铃电动车某门店建立了一个名为 “台铃电动车爱好者群” 的微信群,制定了明确的群规,邀请客户入群,定期在群里分享电动车保养知识和优惠活动。2、群内互动活动策划(1)问答游戏和抽奖活动(2)分享客户故事和使用心得案例分析:某台铃电动车门店在微信群里举办问答游戏,答对问题的客户可以获得小礼品,同时邀请客户分享自己的使用心得和故事,增强了客户的参与度和归属感。3、营销推广策略(1)发布新品信息和促销活动(2)引导客户下单购买案例分析:台铃电动车某门店在微信群里发布新品上市信息和促销活动,同时提供在线下单的链接和优惠码,引导客户下单购买,提高了销售转化率。15:30--15:45 休息六、案例分析与总结(15:45 - 18:00)1、全国各地台铃电动车门店优秀案例分析(1)案例一:台铃电动车广东某门店通过私域运营,实现了月销售额增长 50% 的佳绩。该门店的成功经验在于注重老客户维护,定期回访客户,为客户提供优质的售后服务。同时,该门店还利用朋友圈和视频号进行营销,制作了一系列有趣的短视频,吸引了大量潜在客户的关注。(2)案例二:台铃电动车江苏某门店通过建立微信群,与客户保持密切的沟通和互动。该门店在群里举办各种活动,如抽奖、问答游戏等,增强了客户的参与度和归属感。同时,该门店还利用微信群进行营销推广,发布新品信息和促销活动,引导客户下单购买。2、其他电动车品牌私域运营案例分析(1)案例三:雅迪电动车某门店通过举办线上线下活动,如电动车骑行挑战赛,吸引了大量潜客参与。该品牌在活动中提供了丰富的奖品和优惠,成功实现了潜客转化。同时,雅迪还利用社交媒体平台进行精准营销,根据不同用户群体的特点推送个性化的内容,扩大了品牌影响力。(2)案例四:爱玛电动车某门店建立了专业的客户服务团队,通过微信公众号、小程序等渠道为客户提供全方位的服务。该品牌的客户服务中心不仅能够及时解决客户的问题,还能够为客户提供个性化的建议和方案,提高了客户满意度和忠诚度。(3)案例五:新日电动车某门店注重朋友圈营销,店长每天分享电动车的时尚外观、先进技术以及客户的骑行故事。通过精心搭配的图片和生动的文案,吸引了很多潜在客户的点赞和咨询。同时,该门店还积极与客户互动,回复评论和私信,引导客户到店体验,增加了销售机会。3、总结与回顾(1)回顾课程内容,强调私域运营的重要性。(2)解答学员疑问,鼓励学员在实际工作中运用所学知识。

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