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陶威:供应链体系下-卓越的战略采购管理

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 银行金融

课程编号 : 40766

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适用对象

供应链采购部门经理,主管,核心员工,物流部主管经理,计划部所有人员,生产部主管,经理,销售部主管,经理,核心员工

课程介绍

课程背景:

供应链战略思维方式

采购职业素养(法律法规、廉洁采购、职业技能,招投标、谈判)

降本增效

成本分析控制方式方法

供应链运作体系和采购相关人员部门之间的逻辑关系

课程收益:

● 清楚供应链思维与战略采购的关系

● 清楚世界500强企业的三种核心采购模式

● 掌握供应链战略采购的过程保障体系建设

● 能够结合新经济下的企业特点灵活运用供应链体系化模式下的采购策略

程时间:1天,6小时/天

课程对象:供应链采购部门经理,主管,核心员工,物流部主管经理,计划部所有人员,生产部主管,经理,销售部主管,经理,核心员工

课程方式:讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练

课程大纲

第一讲:供应链战略思维方式

一、供应链战略与趋势

1. 共享供应链带来的供应链变革趋势

2. 全球化下的供应链分工与采购战略变化

3. 新经济下柔性供应链对采购的反应有更高的要求

案例:IBM的亚太全球采购中心

二、供应链两种模式与供应链模式总体思考

1.离散式供应链图与逻辑思考

案例:比亚迪

2.流程式供应链图与逻辑思考

案例:蒙牛

3.三大销售模式驱动下的供应链设计

案例:京东与阿里

第二讲:成为卓越的采购人

一、卓越谈判者的两种知识与种能力培养

1) 七种基础知识

a) 公共关系知识

b) 政策性知识

c) 体态语言

d) 口才

e) 文化礼仪

f) 心理学

g) 人际关系

2) 六种专业知识

a) 材料采购谈判知识

b) 非生产物料谈判知识

c) 技术贸易谈判知识

d) 承揽设计,建筑工厂谈判知识

e) 承揽加工业务谈判知识

f) 合资联营谈判知识

3) 种关键能力

a) 判断能力

b) 决策能力

c) 语言表达能力

d) 人际交往能力

e) 毅力和耐力

f) 结构化思维能力

二、职业道德培养

1) 价值观

a) 正确的价值取向

2) 职业精神

a) 对自己组织的忠诚

b) 对所从事的谈判工作尽心、尽力、尽职、尽责

c) 讲究组织利益第一,讲究奉献精神

d) 大局观强,个人利益服从整体利益

3) 道德

a) 以礼待人,尊重对方

b) 对等交涉、权力相应

c) 存公去私、取义蔑利

d) 信守诺言、履行合同

第三讲:招投标的那些坑你别踩

一、招标人与投标人之间的串通

1.度身定向招标

2.封锁采购信息

3.低价竞标,高价签合同

二、投标人之间的串通

1.内定中标人

2.标内损失,标外补偿

3.价格同盟

4.投标人轮流坐庄

三、招标中的其他手段

1. 该设标底却不设标底

2. 标后腐败

3. 合同签订一拖再拖

4. 故意流标

5. 招标与合同履行分家

四、定点采购中的非凡手段

1.将定点采购变成垄断采购

2.优惠率变成了摆设

3.领导定标

4.定标过多过滥

5.中标后降低要求

6.定点项目模糊,供应商钻空子

7.价格与质量欺骗

8.定点采购资金流失

9.采购中心变“傀儡”

10.监督不善,定点招标变腐败温床

五、采购合同中的非凡手段

1.标的不清,编码中动手脚

2.拿价格条款玩文字游戏

3.合同条款模糊不清

4.退货条款中动手脚

5.采购货款支付欺诈

六、国家法律法规的规定与约束

1.禁止贪污受贿的规定

2.禁止出卖机密的规定

3.非国家工作人员受贿罪

4.禁止关联交易的规定

5.《中华人民共和国刑法》第271条的规定,涉嫌职务侵占罪

第四讲:供应链体系下卓越的采购成本管理策略

一、审核与分析采购价格

1.监控关键原料PPI

2.建立价格预警与协同机制

3.货比三家

4.获取折扣

5.电子竞标

二、分析与控制采购成本

1.材料费

2.加工费

3.制造管理费用

4.管销费用

5.利润分析

三、缩减采购总成本

1.调整合同框架

2.优化货源策略

3.实施集中采购

4.应用目标成本法

5.实施供应商早期参与

6.应用价值工程

案例:沃尔玛的运输供应商采购策略

案例研讨:如何货比三家

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课程背景: 当今世界,科技高度发达,互联网与物联网技术快速发展。科技发展使这个世界更加的透明与多变,在这个多变的商业世界里,所有企业的销售方式都有了更多的变化。不管是相对垄断的行业还是零售行业,市场都更加碎片化。企业面对市场使,在采购与谈判时,对数据,趋势与市场的把握,对逆向供应链的设计上,更加关注市场驱动性的采购计划设计,采购策略实际与谈判技巧把握。采购计划之痛,采购库存之痛,采购策略之痛,采购管理之痛,采购质量之痛,成为企业采购管理的五大痛点,如何系统性的,科学的去管理和解决这些痛点,同时能够保持与供应商的高度协同,成为本课程需要解决的重点。本课程将从采购和供应链策略,战术与运作,支持工具与供应商关系和采购绩效几个方面,去帮助企业寻找最优的采购管理,同时寻求最优谈判和合作共赢。 课程收益: ● 学会采购和供应链的策略 ● 了解采购的诸多因素 ● 能够构建本企业采购的各种渠道 ● 能够结合本企业自身建立一套采购的工具和绩效 ● 能够灵活运用采购谈判的技巧和方法 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中高管、供应链总监、采购部核心人员与计划,物控各部门核心人员,财务人员等。 课程方式:讲演结合、全程互动、案例解析、情景操练 课程大纲 开场游戏: 我开了一个餐厅,而采购成为我需要认真考虑的问题,为了做好采购,我做了一个详细的采购计划和制定了策略,我的目标是,最优的价格,及时送货,品质保证,您就是餐厅的老板,您的采购计划和策略是如何制定的! 第一讲:采购与采购策略认知 一、采购过程的认知与定义 1. 采购过程设计 在采购过程链中的链接物就是信息,在采购过程中午门需要捕获信息并且反过来处理信息,这样使我们能回答“什么是我们需要采购的”和“在哪里喝怎么样才能得到所需要的供应”这样的问题。采购作为供应链或价值链中的一个环节,最为一种科学,我们需要融入供应链思考。 2. 采购的定义 A、采购种类 B、供应商管理与采购 理解采购的定义:从合适的货源哪里,获得合适数量和合适质量的物质,并以合适的价格递送到合适的收货地点。而供应商管理,涉及供应商基库的合理化,挑选供应商,协调供应商,评估供应商变现以及开发供应商的潜力。 研讨:我们企业的采购过程画图 二、采购的演变四部曲 1. 以采购产品为中心的采购 1) 以产品本身价值为中心 2) 围绕产品的需求进行采购的设计 3) 聚焦产品的性能和价格 2、以运作过程为中心的采购 1) 关注采购的过程和流程合理性 2) 环节控制和合理性是核心 3) 流程控制 3、以采购关系为中心的采购 1) 关注供应商定位 2) 合理建立关系 3) 保持长期稳定 4) 可持续是管理的核心 5) 战略协同开始作为重要指标 4、以采购变现为中心的采购 1) 以供应链金融为核心 2) 流程风控成为主要管理 3) 供应链价值更加重要 4) 采购不仅仅是成本中心,也开始成为利润中心 案例:IBM的全球采购中心演变 头脑风暴:我们企业的采购是什么样子,扮演不同角色,寻找其中的差异 三、采购功能发展策略四阶段 1、被动阶段 1) 采购计划是被动式 2) 需要依据公司模式确定采购的策略 3) 生产制造型驱动和贸易驱动差异化 2、独立阶段 1) 采购部门独立运营 2) 跨国公司开始建立全球采购中心 3) 采购成为独立主体 3、支撑阶段 1) 采购成为企业的核心支撑 2) 采购战略和策略融入供应链战略 3) 关注供应链体系供应商建设 4) 创造采购优势,从而创造商业优势(沃尔玛) 4、综合阶段 1) 融入行业生态 2) 对数字化和智能定价需求提升 3) 与供应商完全融合 4) 思考采购之外的其他需求(销售,计划,产品研发与物流实现) 案例:华为采购 互动:每组定位我们企业的采购阶段,并找出其中的痛点,找出至少一种解决方法。分享给大家 四、Peck与Long的发展模式及采购发展阶段的工作能力 1、模型图 2、发展阶段能力推背图 案例:联想采购团队能力 第二讲:采购谈判策略 一、谈判的方法和策略 二、谈判的内容 三、什么是有效谈判 四、影响谈判的因素 五、谈判的过程 六、谈判和改善关系 七、谈判的职业道德 八、采购战略与策略制定。 卡牌游戏:通过抽取卡牌,确定自己的身份职责,模拟采购谈判场景,争取优势采购 第三讲:供应商管理策略 一、 融入供应链体系 二、 供应商评估和鉴定 三、 供应商工作表现评级管理策略 四、 有效供应商评估的10个“C”法则 五、 供应商基库 分享:工作量表与标准化的思路和计划
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课程背景: 采购在供应链体系中扮演重要的角色,采购谈判的成功与否直接关系企业的盈利能力,如何执行采购谈判的策略与技巧,是谈判成功的关键,本课程讲从谈判的全流程博弈与供应商心里,呈现采购谈判的策略与技巧,以及如何总是让自己处于优势却不让对手太过防备和反感,促成谈判成功,实现多赢或者双赢。 采购与谈判,必须未雨绸缪,运筹帷幄,方能决胜千里。 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:非专职采购员的兼职采购,人事行政人员,采购从业者,业务员,企业核心员工 课程方式:讲演结合、全程互动、案例丰富、情景操练 课程收益: l 建立采购谈判的体系化思维 l 掌握一套成熟的技巧方法 l 能够引导客户的谈判思路和进程 l 能够灵活运用谈判的策略方法 l 学会建立模型和策略方法 重点在于处于“劣势地位”的谈判策略、应对独家供应商的谈判技巧 第一讲:谈判胜负手-采购战略与体系规划 一、 确定采购目标和策略 1. 了解公司的采购目标 2. 确定采购范围、数量、质量、价格、交货时间 3. 制定采购策略 (1) 分析需求 (2) 评估供应商市场:了解现有供应商情况,以及市场上其他供应商的情况和价格水平,创造谈判条件。 (3) 确定采购计划:制定合理的采购计划,包括采购数量、采购时间、预算 (4) 选择供应商:信誉度、产品质量、交货能力、售后服务和配套 (5) 签订合同:明确双方的权力与义务,以及交付和支付方式等细节事务 (6) 定期评估:定期评估供应商,了解供应商表现,及时调整采购策略 二、 识别供应商 (1) 识别潜在供应商 (2) 评估供应商能力及信誉度 (3) 选择符合公司需求的供应商 三、 进行谈判 (1) 就价格、交货时间、质量标准,售后服务等综合因素谈判 四、 确认供应商 (1) 达成采购协议 (2) 确认供应商满足合同约定的各项条件 (3) 进行风险管理 五、 绩效评估 (1) 建立KPI (2) 建立积分卡 (3) 评估并反馈结果 六、 注意事项 (1) 随时了解市场行情和供应商信息,及时调整采购策略 (2) 避免单一供应商或过多供应商对采购造成的影响,考虑供应链整体效益 (3) 谈判中了解供应商需求和利益,尽量达成共赢 (4) 对于关键物资或服务,建立备选计划,避免采购风险 第二讲:谈判-谋略先行-知己知彼,方能游刃有余 一、谈判的价值 (1) 如何体现谈判的价值 (2) 谈判与成本的关系 互动:小组列举出参加过的成功谈判的例子,并说不成功的因素。 二、采购准备工作-资料搜集、需求分析、情报分析、备选方案。 (1) 决定谈判实力的对比因素 (2) 信息情报搜集的主要内容 (3) 信息情报搜集的方法和途径 (4) 信息情报整理和筛选 (5) 需求分析(结构) ① 平均需求 ② 需求趋势 ③ 季节因素 ④ 周期因素 ⑤ 随机误差 ⑥ 自相关性 (6) 需求预测 ① 方向分析 ② 从自身需求反推供应商战略和策略 (7) 情报分析 ① 供应商当年的业务计划 ② 供应商优势板块和对中小客户的态度 ③ 供应商关键决策人对中小客户的定位 ④ 供应商的大客户定价 (8) 备选方案 ① 主要方案的核心利益思考 ② 如何设计备选方案 1) 推断法 2) 欲擒故纵法 3) 未来画饼法 研讨:结合本企业的现实案例做需求分析 三、成本拆解与管理 (1)采购总拥有成本 (2)成本拆解 ① 商品价值 ② 物流成本 ③ 质量成本 ④ 内部管理成本 (3)定价策略 ① 成本导向定价 ② 需求导向定价 ③ 竞争导向定价 第三讲:同一级别-武功秘籍心法与武技决胜谈判-采购策略与谈判技巧 永远让对方觉得赢了,这是优势谈判的精髓,我做引导,他做结论,并且他的结论与我基本吻合。 一、采购策略技巧 (1) 统一采购:集采 (2) 多元采购:多元竞争供应商,价格与质量平衡 (3) 长期合作:稳定合作建立信任 二、议价谈判技巧策略 (1) 研究市场价格:锁定合理谈判范围和目标 (2) 突出自身优势:量、产期稳定、及时付款等 (3) 提出条件:优惠价格、质量保证、售后服务 (4) 单项议价:针对某一特定产品或者服务进行独立的议价 三、开高策略 (1) 需要认知判断开多高的标准是什么 (2) 对于精通的客户要较为谨慎,避免开出天价 (3) 为谈判争取更广阔的空间 (4) 对方存在答应的可能 (5) 提高产品和服务对买房的价值 (6) 营造对方胜利的氛围 案例:联想公司年会场地采购 四、折中法、略降法和打折法的组合 (四)假设法 (四)尽量让对方开价 (四)买卖方的不同心里 (四)把握节奏 研讨:本公司在与客户谈判中的真实案例解析 五、“闻之色变”法: (五)表情的表现,惊讶,吃惊 (五)痛苦回应和婉转拒绝法则 (五)永远不要说自己不能接受 (五)永远要表现出非常痛苦 案例:联想的看板采购谈判策略-中小供应商的应对策略 六、挤压法 (六)让对方感觉你很难接受 (六)对比挤压 案例:一个电器经销商面对格力时的策略 七、反制烫手山芋――马上出招,测试真伪。 (七)语言测试 (七)引导提问 互动:以自身的案例,以小组AB角作为谈判沟通对手,运用以上技能达成共识。 第四讲:修仙之道-重在修心-透过现象看透本质 一、郭靖因为简单而强大 (一)投石问路 (一)大智若愚 (一)以迁为直 二、你永远看不懂的扫地僧 (二)给自己留有思考的时间 (二)慎重回答没有完全理解的问题 (二)回答时要有所保留,不可全盘托出 (二)不给对方追问的兴致和机会

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