李彩玉：公文写作实战训练

课程背景：

公文，是在机关、公司公务活动中形成的，是各级机关与公司行使法定职权，实施有效管理的重要工具，具有很强的现实效用性。通过《公务文书写作实务》课程的教学，使学员了解公文在组织中的重要作用，并按照《党政机关公文处理工作条例》等相应规定，掌握公文写作的结构、规则与语言运用以及对公文处理的具体规则与要求，尤其要熟练掌握国家党政机关常用的规范性公文写作的具体规则与要求以及国家党政机关、社会团体、企事业单位中常用的非规范性公文的具体写作方法与要则，使学员通过本课程不仅能够掌握相应的专业知识，并且能够通过案例分析和教、学同步练习培养学员的具体操作，提高学员的实践能力。

课程结构模型：

课程收益：

u 理解文书写作的独特要求、特点、规范的句式语言。

u 通过各类文书写作的教、学同步练习，掌握公告、请示、报告、通知、函、会议纪要、决定、总结、通告、命令、通报、答复报告、专题调查报告、市场调查报告、发言稿、计划书、通讯、批复、意见、授权书、邀请函、申请书、会议记录、述职报告、主题演讲等的写作技巧。

课程时间：

1天 6小时/天

课程对象：

行政管理工作者、办公室职员、秘书等

课程方式：

讲解分享、课堂互动、案例研讨、实操练习、工具方法演练等

课程大纲

第一讲：认知篇-公文写作的类别

导入：

公文写作的一些问题

公文写作可以带来什么？是思维还是技能 ？

公文在工作中的作用？ 

一、公文的种类

1、报告

1.1报告的种类

u 工作报告

u 专题报告

u 答复报告

u 呈转报告

u 递送报告

1.2报告的文体结构

u 标题

u 发文字号

u 主送机关

u 正文

u 落款

u 成文日期

1.3各类报告的写作要求

案例： ××省人民政府关于工业生产情况的报告

2、请示

2.1请示的种类

u 请求指示的请示

u 请求批准的请示

u 请求批转的请示

2.2请示的文体结构

u 标题

u 发文字号

u 主送机关

u 正文

u 落款

u 成文日期

2.3各类请示的写作要求

案例： 某学院请示文件

2.4请示和报告的四个区别

3、批复

3.1批复的概念

3.2批复的文体结构

u 标题

u 发文字号

u 主送机关

u 正文

u 落款

u 成文日期

3.3各类批复的写作要求

案例： 关于山东省设立蓬莱市的批复

4、函

4.1函的种类

u 商洽函

u 询答函

u 批请函

u 告知函

4.2公文函格式

u 首部

u 正文

u 结尾

u 结语

u 结尾落款

案例： 中国科学院××研究所关于建立全面协作关系的函

案例：国务院办公厅关于羊毛产销和质量等问题的函

5、通知

5.1通告种类

u 制约性通告

u 知照性通告

5.2通告写作格式

u 标题

u 正文

u 落款

案例：XX市总工会关于市区内工会经费

6、纪要

6.1、标准格式：

u 标题

u 正文

u 落款

6.2 纪要的三种写法

u 集中概述法

u 分项叙述法

u 发言提要法

案例：产学研讨论会议纪要

7、通报

7.1通报的三个类别

u 表彰通报

u 批评通报

u 情况通报

7.2通报的写作结构

u 标题

u 主送机关

u 正文

案例：表彰通报

8、公报

8.1公报的三种类别

u 会议公报

u 事项公报

u 联合公报

8.2公报结构

u 首部

u 正文

u 尾部

案例：中国共产党第十四届中央委员会第三次全体会议公报

9、公告

9.1公告的种类

u 法定事项公告

u 重要事项公告

u 专业性公告

9.2 公告格式和写法

u 标题

u 正文

u 文尾

例文：中华人民共和国全国人民代表大会公告

10、通告

10.1 通知的类别

u 周知性（事务性）通告

u 规定性（制约性）通告

10.2通告的格式和写法

u 标题

u 原由

u 通告事项

u 结语

例文：XX电力工业局关于使用定期借记业务结算方式的通告

二、总结

1、总结按内容分为5类

2、总结按范围分为5类

3、总结按时间分为4类

4、总结按内容和性质分为2类

5、总结的写法：标题、正文、落款

6、总结的写作思路：回顾、分析、希望、规划

第二讲：实战篇-公文写作训练

一、工作报告写作能力提升

1、工作报告的特点及种类

2、工作报告的格式 

3、工作报告的写作程序 

4、写好工作报告的技巧 

二、会议记录写作能力提升 

1、公司会议的分类 

2、会前准备工作 

3、会议程序的步骤

4、会议记录和落实的要领 

三、计划、总结的写法 

1、如何选标题：数字型、词汇型 

2、如何搭框架：层层递进的三段式 

如团队业绩的取得、团队业绩的背后、团队业绩的思考 

3、专项汇报：任务背景、简要举措、成果意义

4、如何突出核心内容：倒金字塔结构，最重要、最新鲜、最有趣的放第一位

5、如何选择分段小标题：并列式、递进式、设问式 

四、领导发言稿写作 

1、分类：会议类、宣传类、礼仪类发言稿 

2、观点要鲜明、条理要清楚、语言要简洁 

3、要解决的几个问题：谁、以什么身份、什么时候、什么场合、为什么、对谁讲、 领导想讲什么、与会人员想听什么、发言稿以后干什么用?

【案例分析】某企业董事长失败的发言稿

五、致辞写作 

1、会议、庆典致辞：标题、称呼、正文、结尾

2、答谢词写法：致谢、阐释活动的意义、叙述所见所闻所感、结束语 

3、如何谦虚的展示成就：夸赞对方单位捎带提及本单位、细节映衬全局、坚持原则又不影响气氛 

4、出席人员变化需要的处理：预先准备、快速替换、出错就改、灵活应变