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徐灿老师

徐灿

服务优化与创新设计专家/应用礼学专家

懂得体制,了解江湖。秉承“国际视野、中道西器”的教培理念,以“人文、技术、创新”为逻辑起点,融东方哲学与西方智慧,涉猎涵盖心理学、社会学、公共关系学、传播学、营销学、管理学及其促动技术、教练技术等多学科与门类,从技能到心法,赋能人际与公共关系发展,助力职场与服务效能提升。...

本课程为志愿者提供了全面、系统的培训,旨在提升其在国际大型赛会中的服务素养与礼仪规范。通过理论与实践相结合的方式,参训者不仅能掌握服务形象、语言和礼仪的细节,更能增强团队凝聚力和服务意识。课程内容丰富,涵盖志愿者在实际工作中可能遇到的各类场景,为参与者提供了真实的操作体验与反馈。无论是提升个人素质,还是为大型活动的顺利进行做出贡献,这都是一次不可多得的学习机会。
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本课程以人文、技术与创新为核心,打破传统礼仪培训的局限,聚焦会务组织与政务接待服务的实用性与有效性。在多样化的教学设计中,学员将深入理解会务服务的重要性,掌握流程与礼仪应对技巧,并提升个人形象管理能力。通过理论与实操相结合的方式,学员不仅能获得宝贵的知识,还能在实践中感受到学习的乐趣与成就。无论是提升职场效能,还是塑造专业形象,此课程都将为学员的职业发展奠定坚实基础。
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此课程深入探讨政商接待和会议组织的核心要素,以提升企业文化和形象。通过丰富的案例分析与现场演练,学员将掌握接待礼仪、会务流程及形象管理的实用技巧。这不仅帮助行政、市场及项目管理团队解决实际问题,更能提升对外协调能力与商务社交水平。一天的课程将为学员提供切实可行的行动计划,让他们在实践中收获成就与快乐,助力企业在复杂的商业环境中脱颖而出。
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在职场中,刚毕业的年轻人常常面临适应新环境的挑战。该课程专为新入职员工设计,帮助他们顺利完成从校园到职场的角色转变。课程涵盖职场礼仪、形象管理、压力管理等关键内容,旨在提升学员的职场素养和心理素质。通过互动教学、案例分析和情景模拟,学员将获得实用的技能和积极的心态,为未来职业发展打下坚实基础。无论是职场新鲜人还是新入职员工,这都是一次不可多得的成长机会。
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这个课程为教师群体量身定制,旨在提升职业素养与气质形象。通过对礼仪、沟通技巧及职业目标的深入剖析,学员将掌握得体的体态训练方法和形象管理技巧。课程结合国学文化和国际视野,以案例分析和现场演练相结合的方式,使学习过程生动而有效。无论是气质提升还是情商管理,学员都能在实践中获得真实的成就感,助力职业发展,成为更具影响力的教育者。
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本课程专为企业司机班成员及办公室人员设计,旨在提升接待服务的专业素养与礼仪水平。通过结合实战案例与体验式教学,学员将深入掌握接待工作中的形象管理、礼仪应对及工作统筹等关键技能。课程涵盖接车接机、会议礼仪和商务宴请等多方面内容,注重实际操作与情景模拟,让学员在生动的互动中切实提高职场效能。参加本课程,您将收获更具竞争力的接待能力,为企业形象增添光彩。
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在这个充满智慧与传统的课程中,您将深入探索中华礼仪文化的博大精深,感受国学的魅力与价值。通过生动的案例分析和互动体验,您不仅能了解中西方礼仪的异同,更能掌握沟通的底层逻辑与技巧。课程将引导您在古老的礼仪中汲取智慧,提高人际交往的艺术,提升生命的幸福感。无论您是国学爱好者还是希望在社交场合中游刃有余的人士,这一课程都将为您打开一扇通往传统文化与现代生活结合的窗户。
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在数字化转型的浪潮下,银行客户经理面临着更高的服务要求与挑战。本课程以“人文-技术-创新”为核心,深入探讨商务礼仪的底层逻辑和情商策略,帮助学员在客户关系建立与维护中脱颖而出。通过丰富的案例分析与体验式教学,学员将掌握政商接待、商务宴请等重要技能,提升职场效能并实现实际应用。课程不仅注重理论学习,更强调行动计划的输出,让学员在实践中获得真正的成就感与信心。
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本课程融合了徐灿老师丰富的金融行业经验与应用礼学的创新理念,旨在打破传统礼仪培训的局限,提供贴近实际的职业技能提升方案。通过对银行理财经理在客户沟通、茶礼文化、会议主持等方面的深入剖析,学员将掌握以客户为中心的人际互动技巧和商务素养。课程设计注重实践,结合鲜活案例和体验式教学,确保学员能够学以致用,实现职业效能的真正提升。在短短一天内,学员将收获实用的知识与技能,助力职业发展。
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