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张学飞:目标管理与计划有效执行

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 34472

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适用对象

企业各层级管理者、企业高潜骨干、团队负责人。

课程介绍

【课程背景】

企业经常要制定一些所谓的目标,可为什么到了最后,目标总是完成的不太理想呢?因为我们制订目标还需要掌握一些目标分析、制订和具体执行的工具与方法,目标不能总停留在口号上,要从组织目标向下分解到员工的具体工作目标才能支撑组织目标的完成。

【课程收益】

  • 熟悉目标管理的精髓及工作流程,能够根据本企业特点引进、实施目标管理;
  • 掌握目标管理执行、检查、修正、评估及绩效奖惩的原理与方法;

【课程方式】

主题讲授+案例研讨+角色扮演+工具指导+实战训练

【课程特点】

  • 通过案例研讨与分享,引导学员主动思维,帮助学员自我探索与提升。
  • 通过课堂提问、小组讨论、情境模拟、角色扮演等多种互动方式,加深学员对知识的理解,突出课程的趣味性。
  • 注重工具和方法的实操指导,帮助学员对实操技能的掌握与应用,突出课程的实用性。

【课程时长】

1-2天(6小时/天)

【课程对象】

企业各层级管理者、企业高潜骨干、团队负责人。

【课程大纲】

课程导言:

  • 先有目标,再有工作
  • 一切与目标无关的活动都是浪费资源
  • 先要统一目标,才会良好协作
  • 目标计划的制定自上而下
  • 目标管理就是管理资源,力求最小投入最大产出

一、 目标的制定

1、何谓目标管理

2、工作目标的类型

-达成型工作目标

-解决问题型工作目标

-例行型工作目标

3、制定目标的五个要素

-明确自己的目标内容(做什么)

-确定实现目标的期限(到什么时候)

-严格规定达到的标准(到何种程度)

-选择合适的实践方法(用何种手段)

-安排好工作顺序(重要性)

情景演练:

4、衡量目标是否合理的SMART原则

-目标的明确性

-目标的可衡量性

-目标的可实现性

-目标的相关性

-目标的时限性

情景演练:目标SMART原则的练习

案例:“按时检查卫生”、“基本达成销售计划”、“提升全员的工作能力”,“修订目标”

5、设定目标的六个关键步骤

  • 列出符合SMART标准的目标
  • 列出上述目标带来的好处
  • 可能的困难与阻碍,以及相应的解决方案
  • 为达到目的必须合作的对象
  • 目标完成日期

二、 目标的分解

1、什么是目标分解

2、目标分解的原则

-整分合原则进行

-分目标要保持与总体目标方向一致

-目标分解中所需要的条件及其限制因素

-各分目标之间的协调与平衡

-各分目标的表达要求

3、目标分解的形式

-按时间顺序分解

-按时间关系分解

4、目标分解管理工具

工具一:用目标多杈树法确定目标

情景演练:请结合(仁天芯)公司的管理实际,用目标多杈树法分解激发员工工作动机的目标。

工具二:用“6W3H”分析细化目标

情景演练:结合(任天芯)自己或所在部门的实际,分解下一个月的工作目标

工具三:三层目标法

情景强化练习:如何将组织目标落实到日常的员工行为目标管理

三、 工作计划的制定

1、工作计划的定义

2、工作计划的分类

3、工作计划制定的影响因素、设定原则

4、制定工作计划的基本要点

5、工作计划制定管理工具:

情景演练:目标管理工具对下一个月工作目标的分解,制定一份月计划、周计划、日计划

四、 计划的实施

1、计划的执行

2、计划的控制

3、计划的检查

4、情景管理工具:用“PDCA工作循环”实施计划

情景演练:制定“P-D-C-A”的计划实施步骤(以任天芯两个部门工作作为案例)

5、计划分析的工具

情景演练:计划实施过程中自我完善与优化

课程回顾与总结

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课程背景:经营管理,最怕的情况就是:盲人骑瞎马,夜半临深池。制定目标是规划蓝图的过程。实现目标是制定计划,执行计划,实现蓝图的过程。随着经济进入新常态,以及互联网对传统行业的颠覆,无论是国企还是民企都面临着极大的挑战。不断的裁员和企业倒闭的消息,让大家越来越形成一个共识:躺着赚钱的日子一去不复返了!如果员工不了解工作的目标是什么,不知道如何制定目标,拿出计划;如果员工的工作成果无法被认同、本身工作能力无法发挥时,工作效率就会大幅度降低,在竞争中胜出就无从谈起。课程收益:使团队成员认识到目标和计划的重要性,有目的的工作,用头脑工作了解目标管理的具体内容和实施步骤掌握设定目标、制定计划、检查、反馈、改进的方法提高目标管理实施的有效性课程对象:中基层管理者课程时间:1天课程大纲:第一讲:目标管理的战略意义一、目标管理的实际需要二、目标管理的实际意义第二讲:目标管理及其法则一、源远流长:目标管理的起源二、目标管理的定义和实质三、目标管理的五大基本法则四、目标管理的实施过程第三讲:目标设定:四大金刚一、SWOT之目标管理程序二、设定目标方法一:目标感应三、设定目标方法二:标杆管理法确定目标四、设定目标方法三:反省与回顾架构模型五、设定目标方法四:GE 矩阵确定目标六、目标制定作业程式七、案例:某汽车制造公司目标应用实例八、目标设定表第四讲:目标的分解一、案例:肯德基对“60秒等待”的工作分解二、目标分解方法三、目标分解的原则:SMART原则及其释义、示例和实施要求四、目标分解注意事项五、案例:公司经营目标设定表和员工年度工作目标表、目标管理卡第五讲:目标展开一、案例:企业20周年交大迎新项目流程实例分析二、制定流程的6个问题三、流程工作的五个阶段四、优秀流程的特征五、目标实施流程的表现形式:对策展开表与目标卡六、目标展开的七个步骤七、优秀的目标管理体系要解决好的问题八、目标管理中流程的表现形式:目标展开图、对策展开表与目标卡九、案例:某单位的目标展开图和部门目标对策展开表、员工目标卡十、主管人员目标的检验表第六讲 目标管理的实施一、推行之前的工作二、目标管理开始时的注意事项三、有效授权与授权的三项原则第七讲:目标结果的评价与改进一、目标推行过程的有效控管:管理控制过程和反馈控制二、目标管理三个关键环节三、成果考评1、成果考评原则和六项要素2、成果考评的主要内容3、考评原则4、考核角色四、目标推行过程的有效控管的控制原则五、案例:如何找出目标实施中的问题六、解决目标实施中的问题的 6个步骤七、案例:绩效改进计划和行动方案八、目标的修正第八讲:怎样建立有效的目标管理制度?一、建立目标管理制度的关键点二、目标管理制度的八大成功要则三、实施目标管理的六点体会四、推动目标管理的难点五、目标管理的优缺点
• 张学飞:领越领导力—卓越领导者的行为改变
【课程背景】詹姆斯·库泽斯与巴里·波斯纳两位大师早在二十五年前就已经开始研究:当你处于最佳领导者状态时,你做了什么?通过与来自世界各地各个阶层、各种岗位的人交谈,发现这些领导者在个人最佳领导实践中展现出来的共性,总结出这个观点:领导力是每个人的事,领导力不关乎职位与特权,只关乎你的行为。詹姆斯·库泽斯和巴里·波斯纳把这些特质归纳成了“卓越领导者五种习惯行为”,分别是:以身作则、共启愿景、挑战现状、使众人行和激励人心,并出版了《领导力》一书。两位大师在2001年被国际管理委员会授予“麦克菲勒奖”,成为与肯·布兰佳、彼得·德鲁克、爱德华·戴明比肩的管理大师。许多世界500强企业和优秀组织以此作为领导力提升的重要课程,包括:IBM、思科、英特尔、DELL、HP、西门子、强生、默克、富国银行、联邦快递、丰田、迪斯尼、拜耳、联合利华、波音、中国石化、招商银行、清华MBA、斯坦福大学、华盛顿大学、康奈尔大学、卡内基梅隆大学、美国管理协会、美国财政部、纽约州政府等等。本课程讨论的是领导者如何找到领导力的真北,如何激励他人自愿地在组织中做出卓越的成就,如何通过实际行动,把理念化为行动,把愿景化为现实,把障碍化为创新,把分裂化为团结,把冒险化为收益;讨论的是领导者要创造一种氛围,激发人们抓住挑战性的机会,取得非凡的成功。【课程收益】通过参加领越领导力研修,领导者将找到解决以下问题的方法和路径:作为领导者,指导我行动的价值观是什么;如何最好地为他人做出榜样;如何才能提高共启愿景的能力,感召大家向共同目标前进;如何创造出一个有利于创新和变革的环境;如何打造一支相互信任、团结合作的团队;如何增强下属自主意识、提升能力和自信心;如何更好地认可他人,激励他人,营造团队精神,庆祝价值的实现和胜利。;【课程时长】2天(6小时/天)【课程对象】董事长、总经理、副总、总监等中高级管理者【课程方式】讲师讲授+情境模拟+现场演练+案例分析+视频引导+分享+室内活动【课程大纲】第一单元 介绍领导的历程我们的目的和方向领导力介绍库泽斯和波斯纳简介【讨论】管理和领导的区别课程目标与个人目标个人的成功时刻学习领导力的途径– 经验是最好的老师【分享】个人成功时刻和领导力故事从个人成功的经验中得到的启示 第二章 领导的五项行动领导力的定义库泽斯和波斯纳的领导力模型-五项实践活动 第三章 优秀的领导善于倾听和采纳别人的意见LPI(领导者习惯行为360度测评)的反馈目标+反馈=高效领导解释LPI报告【活动】分享讨论对报告的理解 第四章 领导者的卓越行动之一:以身作则以身作则的两项原则【讨论】受人尊敬的领导特点“受人尊敬的领导特点” 在全球和国内范围的统计结果受人尊敬的领导的四大特点沟通中“建立信誉“的三大要素和”四大特点“之间的关联领导力第一法则【视频】《沙克尔顿》【讨论】收获与困难和挑战什么是以身作则LPI中“以身作则“的测评得分回顾【练习】找到自己的价值观和理念【练习】信念留言以身作则的三步骤为什么要共享价值观践行以身作则,树立榜样的工具【讨论】价值观的实施如何在企业内部落地 第五章 领导者的卓越行动之二:共启愿景共启愿景的两项原则领导力规则(信誉+远见)LPI中的“共启愿景“的测评得分回顾如何展望未来愿景的定义—对一个理想的形象化马丁·路德·金示例分析对未来的展望(课后作业)感召他人给愿景注入生命找到共同的立场  【作业】完成个人与部门愿景描述 第六章 领导者的卓越行动之三:挑战现状挑战现状的两项原则游戏中感受挑战现状赋予挑战重要意义LPI中的“挑战现状“的测评得分回顾借鉴的案例让机会从外部涌入的方法控制风险的方法:不断取得小小的成功取得小小成功的途径和方法挑战现状三步法【练习】找到工作中的机会和方法如何在挑战中保持弹性 第七章 领导者的卓越行动之四:使众人行使众人行的两项原则从活动中感受如何“使众人行”LPI中的“使众人行”的测评得分回顾团队协作的五项障碍“有能力”与“无能力”比较如何使自己和别人“有能力”【小组讨论】如何增强别人的能力团结他人促进协作信任与授权影响力的提升【录像】示例 第八章 领导者的卓越行动之五:激励人心激励人心的两项原则LPI中的“使众人行”的测评得分回顾关于激励人心的各种看法和观点表扬个人贡献如何有效认可个人贡献【活动】找出激励的三十种办法激励的三种方式庆祝团队的成功【活动】阐述你的愿景 第九章 个人对领导力提升路径的承诺个人对五项行动中自身的强弱项进行分析个人发展目标行动计划模板【活动】领导力提升承诺,与伙伴讨论你的承诺
• 张学飞:领导力高尔夫—向下管理
【课程背景】来自于美国的领导力高尔夫®是以“建构主义”作为指导思想,将情境管理理论和高尔夫运动相结合起来的一种全新的培训方式。借助高尔夫运动的操作流程,设置与学员相关的工作情境,运用教练式引导技术,采用全程 实战的情境教学。张学飞老师结合中国企业的经营环境、职场实际环境,尤其是中国社会的价值观文化环境下,企业管理者的实际情况,对情景高尔夫进行了全方位的升级改造,诞生了“领导力高尔夫”系列版权课程。情境如何设计领导力高尔夫设置的是“问题情境”,并模拟“高尔夫”的操作流程。领导力高尔夫是以每一洞都是一个“主问题”,每一洞都设置三杆,每一杆就是一个“子问题”,每一杆的“子问题”都设置四个答案选项作为备选。这样整个培训课程都是由各个问题所构成的情境多组成。每一洞是一个“大情境”,每一杆又是一个“小情境”,一个完整的课程(3天18洞,2天12洞)组成“全情境”。因为每个问题情境来自于学员所提供的实际工作中的案例,因此整个培训的内容就是完整的“全景案例”。同时,在整个培训过程中,课程内容的设计和开发以外,在培训的实施过程中也运用的情境教学的思想,进行系统的推进。教学训练模式:教练技术及高尔夫运动教练技术作为一种先进的管理培训模式和领导力开发工具,诞生于上个世纪70年代,最早起源于体育运动。其创始人添.高威(Timothy Callwey.有的译为蒂莫西.高威)是哈佛的一位管理学教授,同时也是一位网球教练。正式这种“跨界”的身份,使得高威有着不同的体验和研究,并最终将企业高管的教学结合体育运动的训练相结合,开发出来一种全新的模式“教练技术”。他抛弃传统的注重外在技巧的训练,而提出重在内在的心智模式的训练,提出“真正的对手不是比赛中的对手,而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍,他的学习与表现将释放出惊人的潜能,创造前所未有的奇迹。高威和另外一位教练技术的先驱约翰?惠特默(John Whitmore.有的译为约翰.惠特莫尔),共同提出了教练技术的最基本教练模型grow模型[ 目标(goal), 现状(reality), 选择(option), 意愿(will)],共同推动教练技术的发展。20世纪初,这种模式随着以“案例教学”为主要教学特征的MBA和EMBA进入国内,引起了广泛的重视和关注。这其中有一群有识之士,通过深入研究发现:企业管理行为和高尔夫运动有着惊人的相似——尽管行业不同、背景各异、个性有差别、能力有差距,但是他们都拥有成熟稳定的心智模式,让他们在面对无数纷繁复杂的问题总能迎刃而解。这种模式就是以教练技术作为基础,将高尔夫运动与管理有机结合,开发出全新的高尔夫的教练模型“GROWAY”【课程收益】明确管理者的角色定位认识自己的管理及领导风格演练和操作基本的管理技能提升激励、沟通、决策、执行等实际技能强化团队合作意识,激发合作共赢思想提高个人管理能力和组织绩效【课程特色】情境模拟+案例分析+角色扮演+分组辩论+专业测试+能力评估【课程方式】分组竞争+案例分析+情景模拟+角色扮演+测试评估+头脑风暴+游戏活动+辩论PK【课程对象】适用于企业高层管理者、中层干部以及储备干部【课程时长】2-3天(6小时/天)【课程大纲】一、管理者的角色认知1.正确对待管理者的角色2.管理者的5大基本职责3.管理者常犯的八个错误4.管理者成长的四个阶段二、管理者的管理技能和领导力1.管理和领导的区别与联系2.领导力九宫图3.领导者的四种风格4.DISC领导力测试三、领导力高尔夫®向下管理背景介绍1.DISC四种领导风格描述2.情境领导力类型3.情境领导力公式4.领导力高尔夫®角色介绍5.领导力高尔夫®规则说明6.高尔夫班组建设四、领导力高尔夫®—向下管理教战守策第一洞:如何向下属传达任务?第二洞:如何进行任务和资源分析?第三洞:如何指导下属制定行动计划?第四洞:如何正确处理下属的“合理冲撞”?第五洞:如何提升下属的能力?第六洞:如何辅导下属提高技能?第七洞:如何正确的处理员工关系?第八洞:如何处理下属的晋升要求?第九洞:如何激发团队士气?第十洞:如何处理下属的“特殊”要求?第十一洞:如何合理的安排培训工作?第十二洞:如何处理下属之间的冲突第十三洞:如何科学的授权?第十四洞:如何有效的激励下属?第十五洞:如何有效推行公司的制度?第十六洞:如何正确处理员工的离职问题?第十七洞:如何评选优秀员工?第十八洞:如何组织总结表彰活动?第五部分:系统回顾、总结、提升

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