让一部分企业先学到真知识！
让一部分企业先学到真知识！
课程对象：
有志向进行新媒体及社群运营的人员
课程天数：
0.5天（3小时）
课程大纲：
第一讲：人人都是自媒体的起始
一、 短视频平台的上线
二、 短视频的特点分析
1. 平台分析
2. 用户分析
三、 小组互动：我们的客户分析
1. 年龄
2. 性别
3. 城市
4. 学历
5. 收入
6. 爱好
7. 购买力
8. 理想主义者与现实主义者
四、 新媒体认知
1. 社交类新媒体
2. 视频类新媒体
3. 博客类新媒体
4. 新闻类新媒体
5. 游戏类新媒体
6. 当下新媒体营销的主要模式：公域引流私域成交
7. 当下互联网营销的主要方式：短视频+直播+社群
第二讲：自媒体账号的定位
1. 传统细分账号的分类
2. 行业员工类
3. 行业顾客类
4. 行业上游类
一、 营销拓展法
1. 账号的场景化
2. 账号的垂直化
3. 账号的娱乐化
4. 账号的参与性
二、 营销场景化
1. 案例：低颜值+行业
2. 案例：街拍+行业
3. 案例：动物+行业
4. 案例：美食+行业
5. 案例：行业+测评
6. 案例：行业+景色
7. 案例：行业+服务
8. 为什么只能做细分账号不能做大号
第三讲：新媒体的公域转化到私域
一、 新媒体营销实现变现的四大逻辑
1. 内容
2. 流量
3. 粘性
4. 裂变
二、 新媒体变现的流程
1. 流量的意义
2. 公域流量与私域流量
3. 网红（录播视频）+直播+本地社群
4. 企业号+员工号+用户号（跨知识跨娱乐号的打造）
5. 社群的选择
6. 社群的运营机制
7. 社群变现的方式
三、 私域流量的激活
1. 奖励即时
2. 私域价值
3. 多点留存
四、 做新媒体必须有的心态
1. 坚持
2. 跟节奏
3. 信自己
第四讲：微信群的运营及营销
一、微信怎么聊——遵循九步流程
1.自我介绍
2.客户破冰
3.确认状态
4.说明理由
5.强化要点
6.异议处理
7.再次强化
8.确定需求/添加微信群
9.礼貌结束
二、微信营销中的产品呈现话术设计
1.通俗化内容：用客户熟悉的语言讲产品
2.结构化表达：总分总框架、最多讲三点、小标题先行
3.高效产品呈现方法“1-3”精讲与练习
三、问题怎么答——运用四段逻辑
1. 客户问题的高效应对
2. 异议/拒绝类问题的应对方法
3. 关键工具实操练习：电话营销异议处理九宫格
四、持续追踪，有效落实——客户端的跟进
1.聊天结束后的跟进动作
2.微信营销的自我检视
五、微信群里的分工
1.微信群里的管理者与职责
2.微信群里的意见领袖与职责
3.微信群里的追随者与职责
六、微信文案的写作技巧
1.总分总类文案的写作
2.利他类文案的写作
3. 对比类文案的写作
4. 故事类文案的写作
结束语：短视频账号的养号注意事项
一、 个人养号的目的
1. 提高权重让系统给打标签
二、 平台养号的目的
1. 内容要推陈出新
彭晓辉