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吴军:妙笔生花——职场公文写作能力提升训练

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 公文写作

课程编号 : 35822

面议联系老师

适用对象

企事业单位、机关等所有涉及公文写作的相关人员: 1、文秘办公类:文秘、部门秘书、各级经理秘书、行政助理、办公室主任等涉

课程介绍

课程背景:

众所周知,在企事业单位书面表达几乎无处不在。各类通知、函、请示、报告、通告……这些常用公文你会写吗? 如何打好扎实的公文写作基础,如何让文章规范有力?如何做到公文写作前有思路、写作中有内容?如何清晰的构建合理的公文结构?如何快速提升公文写作的效率?如何让公文的作用最大化? 如何才能抓准内容重点和亮点?如何让一个生硬的话题变得生动?这一系列的问题,你是否在工作当中经常遇到?

布瓦罗说:你们要学习思考,然后再来写作。

这意味着,很多人写不好公文,很多时候,并不是因为脑子里空无一物,而是因为思考不够清晰,导致书写不够流畅。金字塔原理与公文写作提供金字塔原理写作工具,就是从根本上解决思考问题,让思考更清晰,下笔更有神。以专业的解读,帮你掌握提高公文写作能力的方法;用经典的案例,帮你形象理解公文写作的知识要点;用精心制作的模板,让你的公文写作如虎添翼;以结构化的方式,帮你切实提高书面语言能力。课程有趣有料还落地

课程收益:

顺:运用金字塔原理结论先行上下对应分类清晰排序逻辑四大原则,快速构建科学合理的公文结构;

好:运用生动化手段,公文的措辞与论证进行公文的生动性应用

精:运用道法术器和经验3要点工具,让公文写得深刻严谨,言之有理言之有物。

活:利用提供的一系列实战工具再配合实战练习,让学员灵活运用工具与技巧写好各种场合下的公文。

课程时间:

1天,6小时/天

课程保障

课程对象:

企事业单位、机关等所有涉及公文写作的相关人员:

1、文秘办公类:文秘、部门秘书、各级经理秘书、行政助理、办公室主任等涉及文书工作相关人员

2、市场企划类:企划部、市场部等需对内外沟通的各级管理及工作人员

3、人力资源类:专员、主任、经理、行政人事总监等相关人员

4、其它岗位类:涉及到公文写作或对公文写作感兴趣的各级人员

课程方式:

交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好

互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和一课四讲,落地效果好

行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好

课程大纲

导入:公文常见问题

1.缺少观点

2.思路凌乱

3.材料杂乱

4.没有重点

5.太过平淡

第一讲:顺——公文的逻辑结构

一、金字塔结构

1.结论先行

2.上下对应

3.分类清晰

Ø 一般分类

Ø MECE法则

4.排序逻辑

Ø 时间顺序

Ø 空间顺序

Ø 重要性顺序

二、公文序言设计

1. 标准SCQA

2. 开门见山式

3. 突出忧患式

4. 突出信心式

三、公文的结尾设计——加深印象 推进行动目的的实现

1.首尾呼应

2.镜头回放

3.号召行动

4.排比升华

【案例】学习强国公文案例国家信访局公文案例领导讲话案例垃圾分类中的MECE原则新闻报道案例

【练公文写作练习

第二讲:好——公文的生动化应用

一、生动化手段

1. 案例

2. 对比

3. 类比

4. 数据

二、公文的措辞

1. 准确清晰

2. 正面积极

3. 庄重严谨

4. 简炼易懂

Ø

Ø

Ø

5. 美感

Ø 口诀

Ø 模型

Ø 修饰

三、金句

1. 金句提炼

2. 金句原则

四、论证

1. 归纳论证

2. 演绎论证

【案例】各种企事业单位行政公文案例

【练练习将语言提炼出美感练习归纳论证与演绎论证2种论证方式

第三讲:精——公文的内容展开

一、问法探寻

1. 这个步骤的方法是什么?

2. 这个步骤的难点是什么?

3. 针对难点的解决技巧使什么?

二、4层金字塔

1. 思维层面(道)

2. 规律层面(法)

3. 行为层面(术)

4. 转化层面(器)

三、经验3要点

1. 新手易错点

2. 老手易忽略点

3. 不能犯错关键点

【案例】各种企事业单位行政总结报告与公文案例

【练习】练习将公文的内容提炼出高度与深度,言之有理言之有物

第四讲:活——公文实战与落地

一、一课四讲

1. 实讲:我讲你听

2. 示讲:我做你看

3. 视讲:你讲我看

4. 试讲:你讲我评

二、531行动计划

1. 学员课后写出至少5个课程中的收获点

2. 列出3个指导实际工作的学以致用的行动项

3. 聚焦1个立刻去做行动,包含详尽具体的行动步骤

4. 以“PDCA”来督促培训成果的落地,做到有计划、有实施、有查核、有总结

5. 以1个月为期限(时间可根据情况调整)促使学员改变,督导者最终给出评估意见

【案例】公文案例分析

【练习】现场学员结合自己作业实战演练、交叉点评、老师点评反馈

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• 吴军:公文写作与短视频微课制作
课程收益: l 运用金字塔原理结论先行、上下对应、分类清晰、排序逻辑四大原则,快速构建科学合理的公文结构; l 运用4种公文开场和3种收尾写好公文; l 运用喀秋莎和剪映软件剪辑短视频,运用EV录屏和PPT录屏将PPT转化成短视频。 课程时间: 一天,6小时/天 课程对象: 企业兼专职内训师 课程方式: 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,加上课后作业和一课四讲,落地效果好 行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发成就,体验评价好 课程大纲 第一部分:公文写作 第一讲:公文的结构 一、金字塔结构 1.结论先行 2.上下对应 3.分类清晰 Ø 一般分类 Ø MECE法则 4.排序逻辑 Ø 时间顺序 Ø 空间顺序 Ø 重要性顺序 二、金字塔结构运用 【案例】学习强国公文案例、国家信访局公文案例、领导讲话案例、垃圾分类中的MECE原则、新闻报道案例 【练习】公文写作练习 第二讲:公文的开场与收结 一、公文开头 1. SCQA式 Ø 标准式 Ø 开门见山式 Ø 突出忧患式 Ø 突出信心式 二、公文的结尾 1.总结式 2.要求式 3.建议式 【案例】公文开场和结尾案例 【练习】练习SCQA式的开场 第二部分:短视频微课制作 第三讲 音视频的快速加工与处理 一、PPT录屏制作短视频 1. 录视频——PowerPoint录屏 2. 深优化——结合CS和EV录屏 二、喀秋莎(Camtasia)加工短视频 1. 案例分析——《PREP即兴表达法》 2. Camtasia功能介绍 3. Camtasia示范操作 4. 学员练习 5. 指导反馈 三、剪映加工短视频 1. 剪映(手机版) Ø 剪辑视频 Ø 添加音乐 Ø 增加滤镜 Ø 增加字幕 Ø 增加贴纸 2. 剪映(电脑版) Ø 增加字幕 Ø 自动抠图 【案例】学员短视频微课的案例 【练习】练习EV录屏,喀秋莎和剪映制作微课
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课程背景: 为什么有的人几年爬上高位;而有的人几十年还在基层打拼? 为什么有的人领导欣赏,同事喜欢,下属拥戴;有的却人见人烦? 为什么有的人在职场如鱼得水,有的却倍感煎熬,生不如死? 为什么有的人能力强,踏实做事,却始终得不到上司的赏识? 有人的地方就有语言的表达,同时,表达的情景覆盖了工作和生活,表达质量决定了你的人生轨迹,我们是否经历过的以下情景: 当你需要招商引资时; 当你介绍产品时; 当你述职竞聘时; 当你利益谈判时; 当你解决客户异议时; 甚至当你教育孩子时,表达的艺术无处不在! 完美的表达需要全脑联动:运用逻辑的左脑建构你的思想,运用感性的右脑呈现你的 思想,好的表达往往需要全脑的完美结合。通过《全脑表达沙盘》课程,不断的变化场景的模拟演练能让你永远告别自卑、不善言词、逻辑混乱、演讲恐惧等问题,结合左脑的六种结构框架、右脑的六种语言力量,无需演讲稿,随时即兴组织出一篇走心的演讲。我们一起挖掘你的语言潜力,让表达能力像火山一样迸发,体会说话的艺术,感受语言的力量! 课程收益: ● 叙述左右脑的原理和标准表达结构 ● 运用左脑6个万能公式,建立逻辑框架,让表达清晰、准确、有逻辑 ● 运用右脑3种感性力量,让听众如临其境,感受到语言生动、形象有力 ● 运用全脑表达沙盘充分模拟实战训练,在不知不觉中提升自己的表达水平 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:中高基层管理者、一线工作人员、市场营销人员及经常需要表达人员 课程方法:理论讲授(50%)+小组研讨(15%)+实操练习(35%) 沙盘模型: 课程大纲 第一讲:全脑思维表达原理:结构+力量 1、表达的结构化以及表达中蕴含的打动人心的力量 2、金字塔原理:结构化表达的基本结构 3、全脑表达的原理:左脑结构、右脑力量 4、表达中的锚点与标准表达结构 【案例】武安马科长案例、外交发言人案例、余世维授课案例 【练习】 左右脑文字颜色识别练习、90秒即兴表达练习 第二讲:左脑结构——用逻辑的左脑帮助组织你的思想 1、时间框架:一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达 2、空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动 Ø 地点 Ø 场所 Ø 方位 Ø 部位 3、支点框架:一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构 4、钟摆框架:一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构 5、变焦框架:一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构 Ø 由点及面 Ø 由面及点 6、递推框架:一种根据逻辑层层推进,让语言呈现出无可辩驳的结构 Ø 一因三果 Ø 三因一果 Ø 链式递推 【案例】乔布斯发言案例、陈忠和接受采访案例、给上司做工作汇报案例、郑爽案例、易中天讲课案例、张文宏采访案例、央视主持人演讲案例、某国企述标案例 【练习】运用沙盘和扑克牌对时间、空间、支点、钟摆、变焦、递推等框架进行针对性练习 第三讲: 右脑力量——用感性的右脑帮助你推进你的思想 1、 视觉力量:让你的思想可视化,让你的表达引人入胜 Ø 具象 Ø 五感 Ø 图像 Ø 道具 2、故事力量:不是机械的教条,使用故事让听众自己说服自己 Ø 故事结构 Ø 故事曲线 Ø 故事素材 3、对比力量:通过对比,让你的表达犀利无比 【案例】华师大网红教授讲课案例、川普发言案例、柴静发言案例、马云讲话案例、乔布斯接受采访案例、市长讲话案例、李佳琦讲话风格案例、励志橙的故事、郭德纲语言案例 【练习】运用沙盘和扑克牌对视觉、故事、对比等力量进行针对性练习 第四讲:全脑表达沙盘 1. 在沙盘中边学些边玩,寓教于乐,随学随练 2. 沙盘贯穿整个课程始终,让每一个学生都有实体物,对内容理解更加深刻 3. 使用沙盘中关于【完美表达量表】,让每一个人都可以体验在生活中优化表达的喜悦 【练习】全脑表达沙盘练习
• 吴军:炼“经”成金——组织经验萃取
课程背景: 企业最大的浪费是经验的浪费。 组织经验萃取(企业内训落地版)可以解决以下问题: 1、一个员工调岗或离职时,能够“将经验能留存下来”确保岗位工作的传承过渡; 2、管理者、老员工、高绩效员工的经验可以转化成集体智慧,提升团队整体能力; 3、将零散经验系统化、偶然经验标准化,避免“个人经验主义”和重复错误发生; 4、将隐性经验显性化,成为组织内的最佳实践成果,优化工作中的执行标准; 5、外部知识转化为符合企业内部DNA的内容,结合内部经验,建立自主知识体系。 课程特色: 1、经典前沿的理论支撑: 2、科学系统的内容编排: 3、生动有趣的教学设计: 炼“经”成“金”: 识矿——概念认知篇; 选矿——选题定位篇; 找矿——场景还原篇; 炼矿——经验提炼篇; 加工——运用转化篇; 集市——经验集市篇。 课程价值: 组织经验萃取(企业内训落地版)——把员工个人智慧当作组织知识资产来管理: 价值1:提升参与者的能力 ——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提升机会 价值2:避免知识资产流失 ——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理 价值3:降低组织试错成本 ——组织最大的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯错 价值4:优化工作执行标准 ——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善 价值5:梳理培训内容 ——将经验转化为手册、课程、案例集,成为内部开发出来的接地气的内容 价值6:构建内部学习文化 ——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师 课程适用: 企业内部经验型人才,包括:各级管理者、技术岗位的核心人才、业务岗位绩优员工、老员工等 课程时间: 3天版(输出成果) 出发:密谋-课前准备 0.1-炼金传说-正式踏入探索之旅 0.2-任务领取-前期准备工作与资源盘点 0.3-结盟起誓-团队文化建设与规则约定 模块一:识矿-概念认知篇 1.1-识学习之本 Ø 信息量 Ø 有效率 Ø 转化率 1.2-研经验之义 Ø 经验的定义 Ø 经验的意义 Ø 经验的风险 Ø 经验VS知识 1.3-明萃取之道 - 经验萃取的概念(经验萃取VS工作总结/复盘/经验内化/知识管理) - 经验萃取的分类(个人式萃取/他人式萃取/团队式萃取) - 经验萃取的要求(组织层面/业务层面/个人层面) 模块二:选矿-选题定位 2.1-确定萃取主题 Ø 任务分析 Ø 问题描述 2.2-明确萃取目标 Ø 组织目标 Ø 业务目标 Ø 受众目标 2.3-分析收益对象 2.4-规划预期收益 模块三:找矿-场景还原 3.1萃取的思维 Ø 横向思维 联想发散 Ø 结构思考 分类归纳 Ø 纵向关联 细化演绎 3.2内萃型经验 Ø 还原经历 Ø 评估结果 Ø 分析原因 Ø 推演规律 Ø 行成经验 3.3案例型萃取——SPORT模型 Ø 背景 Ø 问题 Ø 选择 Ø 结果 Ø 思考 3.4访谈型萃取——ORID法 Ø 事实类问题 Ø 感受类问题 Ø 诠释类问题 Ø 行动类问题 3.5外取型经验 Ø 书 Ø 课 Ø 文 Ø 人 模块四:炼矿-经验提炼 4.1-资料/数据 Ø 视频资料 Ø 音频资料 Ø 案例资料 Ø 图片照片 Ø 文档表格 Ø 软件工具 4.2-信息/观点 Ø 定义与说明 Ø 融合与区分 Ø 叠加与缩减 Ø 解读与重构 Ø 比方与隐喻 4.3-方法/工具 Ø 流程 Ø 量表 Ø 口诀 Ø 话术 Ø 模板 4.4-模型/公式 Ø 层级/结构 Ø 并列/组合 Ø 矩阵/交叉 Ø 递进/循环 Ø 扩散/聚合 Ø 对比/强调 Ø 比喻/象形 4.5-理论/系统 Ø 思想/主义 Ø 流派/领域 Ø 体系/系统 Ø 原理/理论 模块五:加工-运用转换 5.1-手册(岗位操作手册/岗位带教手册) 5.2-课程(微课/短课/版权课) 5.3-案例(百问百答宝典/最佳实践案例集) 5.4-资料(书籍/论文/申报材料) 模块六:展览-经验集市 6.1-集市筹备 6.2-成果广告 6.3-成果展示 6.4-成果评价 6.5-奖励兑现

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