让一部分企业先学到真知识!

吴军:出口成章——商务演讲与高效表达技能提升

吴军老师吴军 注册讲师 33查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沟通协作

课程编号 : 35830

面议联系老师

适用对象

企业中高层领导、一线工作人员、技术人员、产品经理、市场营销人员、企业内训师、面临工作汇报、竞聘竞职、产品宣讲、对外投标、

课程介绍

课程背景:

主持会议需要演讲、接受采访需要演讲、凝聚人心需要演讲、宣传动员需要演讲、汇报工作需要演讲、商务谈判需要演讲、鼓励员工需要演讲、化解矛盾需要演讲、改革创新需要演讲、加薪晋职需要演讲、竞聘上岗需要演讲、问题解释需要演讲、介绍产品需要演讲、沟通思想需要演讲、激发士气需要演讲、工作述职需要演讲、说明情况需要演讲、自我推介需要演讲、打通人脉需要演讲、征服他人需要演讲;这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲与高效表达的能力,在今天的商业世界里,已经成为商务人士必备核心技能之一。

然而,以下情景在日常的演讲中是否很常见?

内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划;

逻辑欠缺层次性:没有结构,不是思维混乱就是胡扯一通,毫无章法;

呈现欠缺丰富性:没有演示,不是PPT花哨就是照念文字,死气沉沉;

语言欠缺生动性:没有修辞,不是废话太多就是赘语不断,味同嚼蜡;

表现缺乏感染性:没有魅力,不是肢体单调就是声音平淡,气氛沉闷;

控场缺乏掌控性:没有变通,不是准备不够就是自说自话,场面尴尬。

在这样的背景下,我们开发了这套商务演讲与高效表达课程,让有需求商务人士游刃有余的在各种场合下做好演讲。

课程时间:2天,其中,6小时/天

课程对象:企业中高层领导、一线工作人员、技术人员、产品经理、市场营销人员、企业内训师、面临工作汇报、竞聘竞职、产品宣讲、对外投标、会议发言等场景的人员

课程收益:

向上沟通力:学员能够灵活应用金字塔原理4个基本工具让向上沟通重点突出。

即兴表达力:运用3种即兴思维与7种即兴表达万能公式进行即兴表达。

故事演绎力:运用5种讲故事的结构和6种故事演绎的技巧

语言生动力:熟练运用语言生动的6大法宝、运用6种现场掌控技巧。

视觉呈现力:运用PPT设计7原则和效率3工具使演讲锦上添花。

课程方式:

交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好

互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,课后作业和一课四讲,落地效果好

行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发,体验评价好

课程保障体系

课程模型:(演讲七力模型)

课程大纲

第一讲:向上沟通力——讲清楚说明白 轻松搞定向上沟通

一、金字塔结构

1. ——结论先行

2. ——上下对应

3. ——分类清晰

4. ——排序逻辑

【案例】中西方文化差异乔布斯斯坦福大学演讲案例扎克伯格北京大学演讲案例乔布斯苹果发布案例联合国汇报案例陈铭演讲案例

【练金字塔结构汇报练习现场演示汇报展示练习

第二讲:即兴表达力——任何场合都能脱口成章的神器

一、即兴思维训练

1. 横向思维

2. 联想思维

3. 拆分思维

二、即兴表达的7种公式

1. 时间公式

2. 空间公式

3. 三角公式

4. 变焦公式

5. 递推公式

6. 钟摆公式

7. PREP公式

案例张文宏演讲案例、李咏演讲案例、王大锤逻辑分析、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例

习】90秒即兴演讲练习、扑克牌即兴表达练习、一组随意提问,另一组用即兴表达公式回答练习

第三讲:语言生动力——让你的演讲精彩飞扬 说服力倍增

一、生动6

1. 话语

Ø 变术语为话语

Ø 变告知为发现

Ø 变数据为感受

Ø 变功能为价值

2. 引用

3. 道具

4. 修饰

Ø 比喻

Ø 夸张

Ø 排比

Ø 拟人

Ø 对比

Ø 类比

5. 数据

Ø 感性

Ø 比较

Ø 可信

Ø 可视

Ø 联系

6. 利益

Ø 利他化

Ø 场景化

Ø 感性化

7. 台风

Ø 眼神

Ø 手势

Ø 表情

案例上海开幕式演讲案例、博鳌亚洲论坛开幕式演讲案例、华山医院张文宏主任演讲案例、李佳琦直播语言分析、杭州副市长演讲案例、华师戴建业教授演讲案例乔布斯Mac发布会案例、外交部怼美国案例、奥巴马演讲案例、俞敏洪演讲分析

习】台风练习对比练习类比练习话语练习

第四讲:提升故事演绎力——让你的演讲更具黏性 靠故事说服人

一、好故事的5种结构

1. 麦基故事结构

2. 营销故事结构

3. 好莱坞故事结构

4. 克利弗故事结构

5. 哲荣故事结构

二、故事演绎6种技巧

1.隐形故事显性化

Ø 故事内核——3大故事内核

Ø 故事优先级——6种故事顺序

2.显性故事标准化(5F法则)

Ø 第一次

Ø 有瑕疵

Ø 遇恐惧

Ø 遇挫折

Ø 失败了

3.标准故事生动化

Ø 对话

Ø 细节

Ø 拟声

Ø 冲突

4.生动故事画面化——画面通五觉

Ø 视觉

Ø 听觉

Ø 嗅觉

Ø 味觉

Ø 触觉

5.画面故事曲线化

6.曲线故事有变化

案例《哪吒》《少年的你》《我不是药神》《功夫》故事分析、李佳琦直播语言分析、创意广告冲突分析、俞敏洪故事案例、乔布斯创业故事案例、褚橙故事分析、腓特烈大帝与土豆的故事、好莱坞五部经典电影故事案例、益达广告案例、大众银行广告案例、奥巴马演讲分析

习】讲故事练习、任选一种故事结构编写各自的故事

第五讲:视觉呈现力——让你的向上汇报与商务演讲瞬间高大上

一、PPT设计7原则

1. 信噪——删掉噪音

2. 图优——打动右脑

3. KISS——页面精简

Ø 划版块

Ø 炼关键

Ø 删文字

Ø 转形式

4. 对比——突出重点

5. 重复——强化要点

6. 细节——增加说服

7. 焦点——一目了然

二、PPT效率3原则

1. Islide工具

2. 美化大师

3. 口袋动画

三、PPT制作神器

1. 一分钟WORDPPT

2. 五分钟快速美化PPT

案例百度UE总监刘超被撤案例、杭州白领PPT太差被被辞案例、雷军小米发布会、吴晓波跨年演讲PPT分析

习】练习PPT效率工具的使用、演讲型PPT制作练习、PPT演讲实战练习

第六讲:演讲实战力——用以致学 以结果为导向的实战训练

一、实战训练

1. 演讲设计

2. 擂台PK

3. 老师讲评

二、一课四讲

1. 实讲:我讲你听

2. 示讲:我做你看

3. 视讲:我看你讲

4. 试讲:你讲我评

三、行动落地

1. 学员课后写出5个课程中的收获点

2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项

3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动

案例世界演讲冠军视频分析

习】学员轮流上台演讲PK531行动计划表、表达能力自测

吴军老师的其他课程

• 吴军:出口成章——商务演讲与产品方案演示技巧
课程背景: 主持会议需要演讲、接受采访需要演讲、凝聚人心需要演讲、宣传动员需要演讲、汇报工作需要演讲、商务谈判需要演讲、鼓励员工需要演讲、化解矛盾需要演讲、改革创新需要演讲、加薪晋职需要演讲、竞聘上岗需要演讲、问题解释需要演讲、介绍产品需要演讲、沟通思想需要演讲、激发士气需要演讲、工作述职需要演讲、说明情况需要演讲、自我推介需要演讲、打通人脉需要演讲、征服他人需要演讲;这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲与产品方案演示的能力,在今天的商业世界里,已经成为商务人士必备核心技能之一。 然而,以下情景在日常的演讲与产品方案演示中是否很常见? 内容欠缺说服性:没有要点,不是杂乱无章就是东拼西凑,没有规划; 逻辑欠缺层次性:没有结构,不是思维混乱就是胡扯一通,毫无章法; 呈现欠缺丰富性:没有演示,不是PPT花哨就是照念文字,死气沉沉; 语言欠缺生动性:没有修辞,不是废话太多就是赘语不断,味同嚼蜡; 表现缺乏感染性:没有魅力,不是肢体单调就是声音平淡,气氛沉闷; 控场缺乏掌控性:没有变通,不是准备不够就是自说自话,场面尴尬。 在这样的背景下,我们开发了这套商务演讲与产品方案演示课程,让有需求商务人士游刃有余的在各种场合下做好演讲与产品方案展示。 课程时间:2天,其中,6小时/天 课程对象:企业中高层领导、一线工作人员、技术人员、营销人员、企业内训师、面临产品宣讲、对外投标、方案展示等场景的人员 课程收益: ● 结构思考力:运用5开场白设计、5种结尾设计、5大万能公式进行演讲框架搭建 ● 即兴表达力:运用3种即兴思维与7种即兴表达万能公式进行即兴表达 ● 肢体表现力:运用声法、面法、手法、身法、站法、步法等肢体语言提升方案演示感染力 ● 语言生动力:熟练运用语言生动的7大法宝提升方案展示的吸引力和生动性 ● 视觉呈现力:运用PPT呈现7原则和PPT高效制作效率3工具促成精彩演讲与方案展示 课程方式: ● 交互教学:讲师讲授、案例分享、视频多媒体相结合加之吴老师生动幽默演绎,课堂氛围好 ● 互动演练:现场练习、小组讨论、角色扮演、成果输出,课后作业和一课四讲,落地效果好 ● 行动学习:翻转课堂、微信小组、531行动计划,使学员沉浸其中相互激发,体验评价好 课程保障体系: 课程模型:(演讲与方案演示七力模型) 课程大纲 第一讲:方案演示的结构思考力——思路清晰 逻辑分明 一、精彩开场——激发兴趣 建立共鸣 1. 给利益 2. 先熟悉 3. 多互动 4. 激兴趣 5. 有戏剧 二、万能方案演示结构——经典说服 一鸣惊人 1. 黄金3点论 2. 黄金圈法则 3. FABE公式 4. SCQA公式 5. PRM公式 三、精彩收尾——余音绕梁 促进行动 1. 镜头回放 2. 激励行动 3. 排比升华 4. 誓言金句 5. 首尾呼应 【案例】乔布斯斯坦福大学演讲案例、扎克伯格北京大学演讲案例、乔布斯苹果发布案例、马丁路德金《I have a dream》案例、富商挑衅马云案例、李敖北京大学演讲案例、刘强东母校演讲案例、奥巴马竞选演讲案例、陈铭演讲案例 【练习】5种万能公式搭建演讲框架练习、开场练习、现场演示练习 第二讲:方案演示的即兴表达力——捷思漫讲 脱口成章 一、即兴思维训练 1. 横向思维 2. 联想思维 3. 拆分思维 二、即兴表达的7种公式 1. 时间框架:一种使人放松的架构,让时间帮你推进表达 2. 空间框架:一种随处可用的结构,让你的表达形象生动 3. 支点框架:一种让你的表达呈现稳定,客观,审慎的结构 4. 钟摆框架:一种能够照顾多方观点,创造双赢结果的结构 5. 变焦框架:一种让表达呈现多元化,并使焦点突出的结构 6. 递推框架:一种根据逻辑层层推进,让语言呈现出无可辩驳的结构 7. PREP公式:兵来将挡水来土掩,任何观点类的提问都可轻松应对 【案例】张文宏演讲案例、李咏演讲案例、王大锤逻辑分析、欧莱雅广告分析、黄冈市卫健委唐主任案例、外交部发言案例、武安市发改委马科长采访案例、傅莹答记者问案例、易烊千玺回答舞者挑衅案例 【练习】90秒即兴演讲练习、扑克牌即兴表达练习、一组随意提问,另一组用即兴表达公式回答练习 第三讲:方案演示的肢体表现力——自信自然 浑然天成 一、面法 1. 表情3要 2. 表情类型 3. 表情模仿 二、眼法 1. 眼法4不要 2. 眼法要诀 三、声法 1. 声音运用 2. 声音轻重 3. 声音缓急 4. 抑扬顿挫 四、手法 1. 巴马式 2. 切菜式 3. 开合式 五、站法 1. 男士站姿 2. 女士站姿 六、步法 1. 横向移动 2. 纵向移动 3. 步法要诀 【案例】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例 【练习】表情喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习(肢体语言综合运用) 第四讲:方案演示的语言生动力——谈其所需 生动吸引 一、生动7宝 1. 话语——把你的信息,轻松、清晰、简单、生动地传递给任何人 Ø 变术语为话语 Ø 变数据为感受 Ø 变功能为价值 2. 道具——乔布斯最擅长的吸引观众注意力技巧 3. 引用——让权威为你背书,增加说服力和信服感 4.例证——不是机械的教条,使用工具让听众自己说服自己 Ø 举例 Ø 对比 Ø 类比 5. 利益——影响他人的唯一秘诀,就是谈其所需给其利益 Ø 利他化 Ø 场景化 Ø 感性化 6. 画面——让你的思想可视化,让你的表达引人入胜 Ø 具象 Ø 比喻 Ø 五感 7. 互动——以观众为中心,引发共鸣建立联系 Ø 提问互动 Ø 分析听众 Ø 控场技巧 【案例】李佳琦直播语言分析、华师戴建业教授演讲案例、iPhone产品发布会案例、乔布斯Mac产品发布会案例、外交部怼美国案例、周鸿祎产品宣讲案例分析 【练习】互动练习、对比练习、类比练习、五感练习 第五讲:方案演示的视觉呈现力——重点突出 简约大方 一、PPT设计6原则 1. KISS 2. 信噪 3. 图优 4. 层级 5. 对比 6. 动画 二、PPT效率3原则 1. Islide工具 2. 智能图示 3. Motion Go 三、PPT制作神器 1. 一分钟WORD变PPT 2. 五分钟快速美化PPT 【案例】百度UE总监刘超被撤案例、杭州白领PPT太差被被辞案例、雷军小米发布会、吴晓波跨年演讲PPT分析 【练习】练习PPT效率工具的使用、方案演示型PPT制作练习、PPT演讲实战练习 第六讲:方案演示的演讲实战力——以始为终 即学即用 一、实战训练 1. 演讲设计 2. 擂台PK 3. 小组互评 4. 老师讲评 二、一课四讲 1. 实讲:我讲你听 2. 示讲:我做你看 3. 视讲:我看你讲 4. 试讲:你讲我评 三、行动落地 1. 学员课后写出5个课程中的收获点 2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项 3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动 【案例】世界演讲冠军视频分析 【练习】学员轮流上台演讲PK、531行动计划表、表达能力自测
• 吴军:TTT项目 企业内训师培养综合训练方案
本方案按照“课程开发——一对一辅导——授课技巧——评审考核”的“四阶一体”进阶思路设计,以企业经验性人才为对象,以萃取以往经验为标准,一站式解决内训师从内到外的技能修炼,四阶高效训练后,每名学员都能独立授课。 在“课程开发”阶段(3天),根据企业实际需求和学员情况,开展“以问题为导向”的培训课程开发模式,在3天的课程开发工作坊中现场形成初步课程大纲,PPT课件,学员手册,教师手册,题库等形成清晰的课程成果! 阶段性成果(五件套) 课程定位表 课程结构图 教学设计表(团队) 教学设计表(个人) 素材收集 最终产出品(五件套) 教学大纲 学员手册 讲师手册 PPT课件 题库素材库 在“一对一辅导(线上+线下)”阶段(4天),通过高强度一对一辅导,通过2天线上,2天线下的强化辅导,打磨出每名学员不少于3学时的精品课件及学员手册,教师手册,题目等最终版成果! 在“授课技巧”阶段(2天),通过量身定制的授课技巧培训,让内训师在已有课件的基础上,大胆霸占舞台,导师将全程带领学员学习一系列授课技巧:从紧张克服,自我介绍到舞台掌控,从风范七法到教学策略到互动手法,2天共演练超过45种互动技巧。 在“评审考核”阶段(1天),导师会对每名学员进行一对一精准点评,并根据内训师合格标准考核表进行现场打分,每位学员还会收获一份亲笔书写的意见与建议改进卡,方便学员继续提升。 以上四个阶段共10天。请企业方从选拔关入口,甄选主动意愿强的学员参训,在过程中保证全程参与,合理协调好项目期间工作的衔接,尽量保证项目的进度和成效。 培训实施方案 日期 关键知识点与核心技能 教学方式 第一阶段:课程开发(3天) 第一天 9:00-12:00 1) 分析培训需求(2H) ① 需求的层级 ② 分析需求的方法 2) 课程题目的撰写(1H) ★ 指导点评 ★ 现场演练 ★ 视频案例 第一天 14:00-17:00 1) 培训目标的撰写(1H) 2) 搭建课程结构(2H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 第二天 9:00-12:00 1) 内容萃取(1.5H) 2) 素材收集(1.5H) ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第二天 14:00-17:00 1) 教学策略的设计(3H) ① 导入 ② 讲解 ③ 练习 ④ 回顾 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第三天 9:00-12:00 1) PPT制作技巧(2H) 2) PPT美化技巧(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第三天 14:00-17:00 1)课程包辅导优化(2H) 2)内容、素材优化(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 第二阶段:一对一辅导(4天) 第四天 9:00-17:00 1) PPT结构辅导(2H) 2) 教学设计辅导(2H) 3) 内容深度辅导(1H) 4) 内容美度语感化辅导(1H) ★ 讲演+学员互评 第五天 9:00-17:00 1) 学员大纲制作辅导(2H) 2) 课题制作辅导(2H) 3) 课件备注辅导(3H) ★ 讲演+老师点评 第六天 9:00-17:00 1) 素材工具箱辅导(2H) 2) 课件整体美化辅导(2H) 3) 学员与讲师手册辅导(2H) ★ 老师辅导 第七天 9:00-17:00 1) PPT课件进阶辅导(1H) 2) 经验萃取进阶辅导(1H) 3) 教学设计进阶辅导(1H) 4) 素材丰富度辅导(1H) 5) 查漏补缺辅导(1H) 6) 学员版讲师版手册进阶辅导(1H) ★ 老师辅导 第三阶段:授课技巧(2天) 第八天 9:00-12:00 1) 培训基础与暖场(0.5H) 2) 开场导入的7种方法(1.5H) 3) 自我介绍4种方法(0.5H) 1) 学员演练+老师辅导(0.5H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 ★ 老师辅导 第八天 14:00-17:00 1) 理性表达8框架(3H) ① PREP框架 ② SCQA框架 ③ 时间框架 ④ 空间框架 ⑤ 支点框架 ⑥ 变焦框架 ⑦ 钟摆框架 4) 递推框架 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 ★ 老师辅导 第九天 9:00-12:00 1) 感性演绎8力量(2H) ① 区分力量 ② 口诀力量 ③ 模型力量 ④ 说文解字 ⑤ 道具力量 ⑥ 幽默力量 ⑦ 故事力量 ⑧ 通俗力量 ① 学员演练+老师辅导(1H) ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 ★老师辅导 第九天 14:00-17:00 1) 内训师练习3部曲(1H) ① 课程测试 ② 案例分析 ③ 演示教学 2) 内训师收官3部曲(0.5H) ① 课程回顾 ② 单元回顾 ③ 模块回顾 3) 台风呈现(0.5H) ① 表情 ② 眼神 ③ 手势 ④ 站姿 4) 互动控场(0.5H) 5) 学员实战演练(1H) ① 通用课程展示 ① 专业课程展示 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 ★ 老师辅导 第四阶段:评审考核(1天) 第十天 9:00-17:00 1)评审考核(说课+讲演)(6H) 2)结业典礼(授证+评优) ★ 讲演+老师点评 课程大纲 【第一部分:课程开发与设计】 第一讲:析——分析学习需求 一、分析需求 1. 需求定义 2. 收集需求 Ø 观察法 Ø 问卷法 Ø 访谈法 Ø 考核法 Ø 资料法 Ø 抽样法 3. 确定需求 Ø 问题收集 Ø 问题分类 Ø 问题筛选 4. 需求判断 Ø 重要性 Ø 紧急性 Ø 影响性 Ø 趋势性 Ø 频繁性 二、课程命名的3个公式 1. 双标题命名法 Ø 直观写实 Ø 汉字谐音 Ø 数字诱惑 Ø 繁简缩放 2. 好课名3个维度 Ø 准确 Ø 价值 Ø 亮点 三、撰写学习目标 1. 目标撰写公式 2. 目标评估标准 【案例】做面条案例、知名品牌取名的实例、药品取名的案例、企业宣传员写作培训案例 【练习】练习撰写各自的课名、练习撰写学习目标  第二讲:建——搭建课程结构 一、课程结构推荐 1. 要素型 2. 流程型 3. WWH型 4. PRM型 二、课程结构应用 三、课程结构验证 1. 结论先行 2. 上下对应 3. 分类清楚 4. 排序逻辑 【案例】一系列学员课件结构案例、化肥公司营销培训的实例、南方电网党建培训的案例、空调维修培训结构案例 【练习】用思维导图软件画出各自的结构图、用金字塔原理验证结构合理性  第三讲:萃——萃取学习内容 一、萃取之内萃三步曲 1. 冒泡泡——横向思维 2. 找结构——分类思维 3. 深挖掘——纵向思维 二、萃取之外取四通道 1. 书 2. 课 3. 文 4. 人 三、素材收集 1. 收集渠道 Ø 调研 Ø 书籍 Ø 网络 2. 收集方法 Ø 百度/搜狗 Ø 微信/知乎 Ø 微博/网盘 3. 收集资源 Ø 图片/图标 Ø 模板/字体 Ø 文档/视频 【案例】西红柿炒鸡蛋案例、演讲培训的萃取实例 【练习】用内萃三步骤和外取四通道萃取出课程内容,用素材收集方法练习搜索素材 第四讲:设——设计教学策略 一、基于自然学习法的教学策略 1. 导入:建立连接 引发关注 2. 讲解:发挥联想 讲解新知 3. 练习:练习体验 延伸扩展 4. 回顾:回顾提炼 转化应用 二、导入主题8种活动 1. 开场连接活动——“大话西游” 2. 单元连接活动——“七夕小品” 三、讲解新知的9种方法 1. 联想&讲解活动——“实景图” 2. 联想&讲解活动——动手演 3. 联想&讲解活动——有示范 四、练习体验的6种活动 1. 练习体验活动——“一分” 2. 练习体验活动——“二测” 3. 练习体验活动——“三演” 五、回顾提炼的8种活动 1. 课程回顾活动——“图签竞速” 2. 单元回顾活动——“球员分身” 【案例】郭靖学功夫的过程、周伯通自然学习法案例、肢体语言培训的案例、国家电网企业文化培训实例、克服紧张培训的实例 【练习】做出教学策略图、将各自的课程进行教学策略迭代 第五讲:编——编制教学材料 一、内容可视——PPT高效制作7步曲 1. 理结构 2. 套模板 3 .增图示 4. 定字体 5. 变颜色 6. 配图片 7. 添动画 二、排版美化 1. KISS原则 2 亲密原则 3. 对比原则 4. 焦点原则 5. 信噪原则 6. 禁忌原则 三、内容美化 1. 口诀美化 2 手册美化 3. 大纲美化 四、实战演习 1. 擂台PK 2. 小组互评 3. 老师讲评 【案例】ppt快速制作7步案例、电网系统PPT实例、银行系统PPT的实例 【练习】做出各自的PPT课件、学员手册、讲师手册、课程大纲 【第二部分:一对一辅导】 第一讲:第一轮一对一辅导 一、第一轮强化辅导 1. PPT结构辅导 Ø 是否结构清晰 Ø 是否有隐喻 Ø 是否有设计感 Ø 是否满足金字塔 2. 教学设计辅导 Ø 是否使用自然学习法 Ø 导入是否流畅 Ø 结尾是否有思维导图或口诀 3. 内容深度辅导 Ø 是否有变术语为话语 Ø 有无打比方做类比 Ø 有无深入浅出的设计 Ø 专业度和适用性如何 4. 内容美度语感化辅导 Ø 是否有模型 Ø 是否有口诀 Ø 是否有文字提炼 5. 学员大纲制作辅导 6. 课题制作辅导 Ø 是否包含主要重点 Ø 是否难度适中 Ø 各类型题是否涵盖 7. 课件备注辅导 Ø 是否满足备注要求 Ø 有无授课流程 Ø 有无授课手法 Ø 有无教学方式 Ø 有无时间限制 二、学员互评老师指导 1. 一人讲授,其余人评 2. 老师辅导,及时给予 第二讲:第二轮强化一对一辅导 一、第二轮强化辅导 1. 素材工具箱辅导 Ø 素材是否丰富 Ø 有无涵盖图片视频 Ø 有无故事集 Ø 有没有各类型的文件素材 2. 课件整体美化辅导 Ø 配色是否统一 Ø 是否有目录过渡页 Ø 每页是否有导航条 Ø 是否动画和谐 Ø 是否字体统一 3. 学员与讲师手册辅导 Ø 是否满足学员手册要求 Ø 是否满足讲师手册要求 4. PPT课件进阶辅导 5. 经验萃取进阶辅导 Ø 经验深度如何 Ø 可否复制 Ø 是否结构化 Ø 有无道法术器 Ø 适用性如何 6. 教学设计进阶辅导 Ø 教学设计是否科学 Ø 各种授课手法是否自然 Ø 每页之间的衔接是否流畅 7. 素材丰富度辅导 8. 查漏补缺辅导 Ø 内容之间是否有重复 Ø 内容之间是否有遗漏 Ø 有无争议点和模糊点 Ø 其他事项是否准备充分 9. 学员版讲师版手册进阶辅导 第三讲:导师点评+辅导 一、学员说课 二、老师讲评 三、查漏补缺 【第三部分:课程授课技巧训练】 第一讲 培训基础力 一、培训基础 1. 一个中心——以学员为中心 2. 两个基本——内容与形式 Ø VAK学习风格理论 Ø 内容与形式的关系 【案例分析】做饭与培训的关系 【课堂练习】判断哪些做法错误、成人学习特点讨论 第二讲 授课设计力 一、开场导入4部曲——建立联系 激发兴趣 1. 开场问好 2. 自我介绍 Ø M-T-V法 Ø 数字介绍法 Ø 欲情故纵法 Ø 信息筛选法 3. 导入主题 Ø 提问题 Ø 抛观点 Ø 放图片 Ø 讲故事 Ø 播视频 Ø 列数据 Ø 玩游戏 Ø 做演示 【案例分析】某国企企业文化案例、国家电网设备布置课程案例、罗永浩买咖啡视频、李敖在北京大学讲座、《穹顶之下》案例分析、院士演讲案例分享 【课堂练习】小组讨论导入主题的常用方法 二、理性表达8部曲——打动左脑 逻辑说服 1. PREP框架 2. SCQA框架 3. 时间框架 4. 空间框架 5. 支点框架 6. 变焦框架 7. 钟摆框架 8. 递推框架 【案例分析】乔布斯演讲分享、樊登推荐书籍案例分享、俞敏洪讲故事例子 【课堂练习】SCQA及6种表达公式练习 三、感性演绎8部曲——打动右脑 动心动情 1. 区分力量 2. 口诀力量 3. 模型力量 4. 说文解字 5. 道具力量 6. 故事力量 Ø 故事真平常 Ø 故事画面感 7. 幽默力量 8. 通俗力量 Ø 变术语为话语 Ø 变功能为价值 Ø 变数据为感受 【案例分析】俞敏洪演讲案例分享、周思敏老师培训案例分享、灌汤包的案例 【课堂练习】学员才艺展示、故事画面感练习 四、练习实操4部曲——方式丰富 即学即练 1. 案例分析(法) 2. 实操练习(示范教学法) Ø 讲解陈述 Ø 展示示范 Ø 学员练习 Ø 点评反馈 3. 角色扮演(法) 4. 课堂测验 五、回顾总结3部曲——知识巩固 内化于心 1. 回顾总结 Ø 课程回顾5法 Ø 单元回顾8法 Ø 模块回顾4法 2. 号召行动 Ø 出口黏贴 Ø 评估表格 Ø 行动计划 3. 感谢祝福 【案例分析】灭火器使用案例、礼仪培训之握手案例、专业类课程案例,通用类课程案例分析 【课堂练习】案例分析与讨论、礼仪培训练习 第三讲 互动控场力 一、8大互动方法——气氛活跃 学员参与 1. 提问互动 Ø 多开少封 Ø 描述具体 Ø 多发少定 Ø 难度适中 Ø 问必停顿 Ø 冷场转换 2. 游戏互动 3. 福利奖励 4. 模拟演练 5. 调动肢体 6. 眼神交流 7. 轻型互动 8. 分析观众 二、7大控场技能——随机应变 宠辱不惊 1. 问——观众发问 Ø 直接式回答 Ø 描述式回答 Ø 报告式回答 Ø 附和式回答 Ø 反问式回答 Ø 拒绝式回答 2. 忘——突然忘词 Ø 补述 Ø 改叙 Ø 转义 3. 错——口误说错 4. 困——观众睡觉 Ø 震醒 Ø 动醒 Ø 提醒 5. 超——超过时间 6. 控——控场要诀 7. 对——刺头应对 三、台风塑造——气场强大 自然自信 1. 声法 2. 面法 3. 眼法 4. 手法 5. 站法 6. 步法 【案例分析】杨幂朱茵表情替换、冯小刚《开讲啦》演讲、雷军内部演讲移动案例、马云演讲手势分析案例、余世维培训案例 【课堂练习】喜怒哀乐练习、手势练习、三分钟演讲练习(肢体语言综合运用) 第四讲 实战演练力 一、实战演练 1. 授课设计 2. 擂台PK 3. 老师讲评 二、一课四讲 1. 实讲:我讲你听 2. 示讲:我做你看 3. 视讲:我看你讲 4. 试讲:你讲我评 三、行动落地 1. 学员课后写出5个课程中的收获点 2. 学员课后列出3个指导实际工作的行动项 3. 学员课后聚焦1个立刻去做的具体行动 【案例分析】学员案例分析(技术类与专业类课程) 【实操工具】531行动计划表、授课能力反馈表 【第四部分:考核评审】 第一讲10分钟说课+5分钟点评 一、考官组成:企业领导+讲师 二、点评方法: 3. 润:先润后切 4. 切:润哪切哪 5. 塑:连切带塑 三、点评原则: 1. 准确 2. 归纳 3. 思辨 4. 强调 5. 升华 6. 示范 四、点评维度: 1. 演讲表达 2. 教学策略 3. 课堂掌控 4. PPT呈现 五、结果运用:80分以上授证 第二讲 课程结业典礼(合影、授证等) 附:评审评分表(供参考) 一级指标 二级指标 权重 单项评分 形象 仪表仪容 10分 肢体语言 10分 演绎 语言表达 10分 课程设计 10分 内容 适用程度 10分 专业深度 10分 逻辑结构 10分 视觉呈现 10分 场控 互动提问 10分 场面把控 10分 总分: (全文完)
• 吴军:岗位经验内化项目方案
一.项目背景 从公司角度:构建“学习型组织”是企业可持续发展和向前的关键途径,而“学习型组织”的落地在于一套“每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师”的实施机制,同时把员工个人智慧当作组织的知识资产去管理,避免岗位优秀经验的流失; 从管理者角度:管理大师杜拉克曾把对企业的贡献分为三个层次:第一层是直接创造利润,例如让销售员卖出自己的产品;第二层是进行研发、改进技术、改进产品或改善服务;而最高层次就是培养人才,这是最具有远期效果的、最具有战略性的贡献。每一位合格的管理者或岗位核心人才,首先是一名优秀的岗位导师,能够通过研究、实践、提炼、传承,为企业批量复制优秀的岗位人才。 从人力资源角度:企业人才培养体系的构建离不开一套与业务紧密关联的内部课程、一支专业的内部师资队伍。而内部的课程开发与师资队伍建设最好的实现方式就是:以经验型人才为对象、萃取过往经验成标准、外部转化内部传承为过程、优化体系-提升绩效为目的。 如何将公司内既有的岗位专业经验进行总结、梳理、沉淀、升华和传播,是企业最有战略性的投资,也是快速解决内部业务课程开发和批量培养内部师资的最佳途径。 ◆ 岗位优秀经验的提炼,化隐形知识为显性化,建立企业知识库,防止组织知识资产的流失; ◆ 沉淀出紧密结合业务的关键课件,用于企业内部传承转化,可以确保培训效果并批量节约培训经费; ◆ 让参与者提炼和总结岗位经验,检视不足,变被动学习为主动学习,对参与者本身就是最佳的培养方式; ◆ 通过岗位经验梳理可以审视和优化岗位工作标准, 推动企业学习型组织建设,成为行业标准的有效引领。 本项目的目的在于通过系统、专业、务实、可持续的培训模式,将经验型员工转型为内部培训复制力量,将岗位优秀经验通过提炼、梳理、整合成标准化内部教材并进行传承、复制。从而提升企业竞争力。 二、项目核心 以经验型人才为对象 萃取过往经验成标准 外部转化内部传承为过程 优化体系提升绩效为目的 三、项目内容 第一阶段:有课(隐性经验显性化):选拔企业内部具有优秀岗位经验的员工(技术人才、资深老员工、优秀管理者等),梳理提炼出对绩效提升有较高价值的经验,并将梳理出来的内容编排成标准化的《课件包》,形成可复制的内部教材; 第二阶段:能讲(显性成果生动化):根据成型的内部教材,训练项目参与人、管理者成为兼职培训师进行授课,在企业内部进行经验的传承和转授。 四、项目价值 价值1:提升参与者的能力——在学中学、在习中学、在教中学,对参与者本身就是最好的能力提升机会 价值2:避免知识资产流失——人可以走,经验留下,将员工个人智慧当作组织的知识资产去管理 价值3:降低组织试错成本——组织最大的成本是重复犯错的成本,通过经验梳理避免员工重复犯错 价值4:优化工作执行标准——一线打仗的人最有资格研究怎么打仗,从下至上优化标准,推动管理改善 价值5:梳理业务关联课件——培训脱离业务就失去了生存的土壤,由内部开发出接地气的课程内容 价值6:培养专业师资队伍——培训需要“内外结合,软硬兼施”,但最终需要的是强有力的内部培训力量 价值7:构建内部学习文化——每个人都在教,每个人都在学,人人皆需为师,人人皆能为师 价值8:打造人才培养体系——为企业创造价值最高的方式是培养人才,通过项目解决关键难题 五、项目成果 成果1:课程包项目产出20门+基础业务课程包,含: 标准1:《课程定位表》课程选题分析、课程背景分析、学员对象分析、教学目标制定 标准2:《课程结构图》符合学习者信息吸收的课程结构、主要经验点的提炼 标准3:《PPT演示文稿》基于组织经验的实用内容及备注页的教学流程、教学策略(注意:课件优化额外收费) 标准4:《培训师手册》课件包使用指南、教学进度计划、教学准备、教学流程及要点、参考话术、教学工具箱(素材、道具)、参考资料、常见问题的应对与解决等(注意:该手册制作额外收费) 标准5:《学员手册》课程简介、学习文化、课程要点记录、随堂测试题、课后复习计划、课后行动计划、课后参考资料等(注意:该手册制作额外收费) 成果2:合格培训师项目可产出30+名合格的内部兼职培训师,评价标准包括: 标准1:对开发成果的完整陈述 清晰陈述课程背景与学员对象 清晰陈述教学目标 清晰陈述课程结构  展示PPT整体框架 说出每一页PPT的教学方式 总结课程成果对公司的价值 标准2:对课程内容的演绎 状态调整,包括紧张的缓解、开场的导入 生动表达,包括表达逻辑性、表达感染力 仪态运用,包括形象的展现、肢体的运用、声音的转换、表情的演绎 现场掌控,包括工具的使用、氛围的营造、异常的处理、结尾的设计 六、实施流程 两阶段4天教学+1天评审: 《隐性经验显性化课程设计与开发》(2天2晚) 《显性成果生动化课程迭代与美化》(2天2晚) 项目评审 (1天) 前后项目辅助 项目开始前:定题(远程协助建议)、定人(培训师选拔与测评协助)、宣传造势(宣传素材提供及宣传方式建议) 项目结营时:评课(课程质量评审建议)、评人(授课技能评审建议)、落地转化(制定落地转化措施及后续迭代建议) 项目详细实施流程: 日期 关键知识点与核心技能 教学方式 第一阶段:课程开发(2天2夜) 第一天 9:0012:00 确定课程定位 ★ 指导点评 ★ 现场演练 ★ 视频案例 第一天 14:0017:00 萃取课程内容 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 第一天晚 18:0021:00 1) 完成课程定位表 2) 做出1.0版PPT ★ 老师辅导 第二天 9:0012:00 确定课程结构 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第二天 14:0017:00 PPT课件制作技巧 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 第二天晚 18:0021:00 1) 学员收集素材 2) 完成教学策略的迭代 3) 做出2.0版PPT课件 4) 学员对自己的PPT进行持续优化 ★ 老师辅导 第一阶段工具支持与产出成果 工具支持 1) Islide插件 2) PA口袋动画 3) 美化大师 4) 思维导图软件 mindmanager 产出成果 1) 课程思维导图 2) 课程定位表 3) 经验萃取表 4) 课程PPT 演示文稿2.0版 第二阶段:课程迭代美化2天2夜 第三天 9:0012:00 教学策略迭代 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 ★ 导师辅导 第三天 14:0017:00 课程内容迭代与深化 ★ 案例讲解 ★ 现场演练 ★ 示范讲授 ★ 导师辅导 第三天晚 18:0021:00 1) 学员结合授课技巧对自己课件进行打磨升级 2) 完成3.0版PPT演示文稿 ★ 老师辅导 第四天 9:0012:00 PPT整体美化迭代 ★ 示范讲授 ★ 导师辅导 第四天 14:0017:00 表达呈现力迭代 ★ 示范讲授 ★ 导师辅导 第四天晚 18:0021:00 1) 学员结合授课技巧对自己课件进行打磨升级 2) 完成4.0版PPT课件(学员+讲师讲义) 3) 完成系列课程包(学员手册,讲师手册) ★ 老师辅导 第二阶段工具支持与产出成果 工具支持 1) 自然学习模式(WHYWHATHOWIF) 2) 案例SPORT模型(背景问题选择结果思考) 3) 五大教学方法(讲授法,角色扮演法,示范教学法,游戏法,案例教学法) 4) 打动左脑的理性表达9种方法,打动右脑的感性演绎9种方法 5) 典型的教学案例与授课素材(课堂音乐典型故事暖场游戏实战课件技能辅导包) 产出成果 1) PPT演示文稿 最终版 2) 讲师手册 最终版 3) 学员手册 最终版 4) 教学大纲 最终版 第三阶段:实战辅导与评审(1天) 第五天 9:0017:00 1)评审考核(说课+讲演) 2)老师点评(授证+评优) ★ 讲演+老师点评 第三阶段工具支持与产出成果 工具支持 1) 精品课程评审表 2) 点线面体四维点评 3) 润切塑点评法 产出成果 1) 每位学员轮流授课,导师一对一点评 七、项目优势 优势一:为结果付费、风险可控 1、项目实施前约定项目成果产出标准及评价标准 2、项目实施中的每一个阶段严格控制阶段性成果的质量 优势二:版权项目、品质保障 优势三:科学设计、成果保障 八、成功案例 这是一个被500家行业龙头企业、4500多天项目课程、9000余门标准课件包、12000多名内部兼职培训师成长见证的项目! 这是一个中国烟草、中国联通、中国石化、中国中车连续6年采购的项目! 这是一个为阿里巴巴推行“农村淘宝战略”奠基的项目! 这是一个东风集团2016年开始连续实施29期,目前仍在进行的项目! 这是一个版权认证+实践验证双重质量保证的项目! 九、课程大纲 阶段安排 第一阶段:隐性经验显性化 教学方式 (主要) 讲解陈述+展示示范+练习演练+总结辅导 课程 关键词 课程定位、内容萃取、结构优化 阶段性成果 1、《课程定位表》(定稿) 2、《课程结构图》(定稿) 3、《课程大纲》(初稿) 4、《PPT演示文稿》(初稿) 出发:概念&基础篇 0组建学习小组 0建立学习文化 概念篇01:培训 1.1培训的定义 1.2培训的意义 1.3培训的趋势 概念篇02:培训师 2.1培训师的角色 2.2培训师的任务 概念篇03:内部课程 3.1内部课程开发导向 3.2内部课程开发标准 第一阶段:课程开发与设计 开发篇01:确定课程定位 1.1以任务为导向拟定课程题目 1.2以问题为线索分析组织需求 1.3以对象为主体分析学员需求 1.4以结果为目的设定教学目标 开发篇02:萃取课程内容 2.1内容来源 2.2内容要求 2.3萃取工具 开发篇03:设计课程结构 3.1确定基本结构 3.2优化课程逻辑 开发篇04:制作PPT课件 1.1PPT高效制作7步曲 Ø 理结构 Ø 套模板 Ø 增图示 Ø 定字体 Ø 变颜色 Ø 配图片 Ø 添动画 1.2排版美化原则 Ø KISS原则 Ø 2 亲密原则 Ø 对比原则 Ø 焦点原则 Ø 信噪原则 Ø 禁忌原则 阶段安排 第二阶段:显性成果生动化 教学方式 (主要) 讲解陈述+展示示范+练习演练+总结辅导 课程 关键词 教学策略迭代 内容深度迭代 课件美化迭代 呈现表达迭代 阶段性成果 1、《课程大纲》(终稿) 2、《PPT演示文稿》(终稿) 3、《讲师版手册》(终稿) 4、《学员版手册》(终稿) 第二阶段: 课程成果迭代美化 01:教学策略迭代 1.1学习导入 激发动机 建立信任 引入主题 1.2学习组织 讲解陈述 展示示范 练习演练 总结辅导 1.3学习迁移 要点回顾 目标检核 行动促 02:内容深度迭代 2.1资料/数据 视频资料 音频资料 案例资料 图片照片 文档表格 软件工具 2.2信息/观点 定义与说明 融合与区分 叠加与缩减 解读与重构 比方与隐喻 2.3方法/工具 流程 量表 口诀 话术 模板 2.4模型/公式 层级/结构 并列/组合 矩阵/交叉 递进/循环 扩散/聚合 对比/强调 比喻/象形 2.5理论/系统 思想/主义 流派/领域 体系/系统 原理/理论 03:课件整体迭代 3.1课件整体美化 PPT配色 PPT动画 PPT层级 课件备注 3.2课包整体打磨 学员手册 讲师手册 课程大纲 04呈现表达迭代 4.1眼法 4.2声音 4.3手势 4.4移动 4.5站姿 4.6控场 第三阶段: 课程成果评审 成果篇01:内容复盘 课程质量 培训要素 成果篇02:评审辅导 2.1评审标准 优秀案例示范 2.2现场演练 评审答疑解惑 成果篇03:内容评审 3.1课程介绍 课程背景 课程目标 课程结构 课件展示 策略展示 价值诠释 3.2合格标准

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务