彭晓辉：新媒体运营人才培养辅导项目

如何抓住客户营销主动权，帮助贵公司培养一支能打胜仗的新媒体营销“特种部队”，掌握系统、简单、实用、快速盈利的新媒体营销方法，为疫情期间实现企业业绩逆势增长保驾护航，特设计了该辅导项目。

一、项目特点

（一）系统：该项目对当前市面上最新的互联网新媒体理念、方法、工具全面系统化地做了梳理，内容涉及：数据分析、账号定位、客户分析、内容定位、视频策划、视频制作、直播技巧、短视频营销与直播带货等内容；

（二）实用：主讲老师本身具有互联网新媒体营销背景，做过实体企业，拥有电商、微商、短视频与直播实践经验，并且在这些领域取得了显著的成果，所以教学内容极其注重“实战、实战、实战”，没有废话，全是干货；

（三）速成：按理说天下没有“速成”的事，但是本项目就是为了解决当下疫情反复期间如何实现短期盈利的课程，授课老师将综合多门线下课程，截取其中最精华、最实战的部分，希望能把最实操的干货、方法、工具教给大家，力求学了马上就能用，马上就能出业绩。

二、具体内容

（一）培训对象

1、主训人员：本项目要出成果，不可能全员参加，因为考虑到员工们的接受程度和学习态度，请甄选出企业内部“想干事、能干事、干成事”的精英骨干力量参加。先把这些优秀人才打造出来，然后再让这些人才去影响企业的员工。

2、辅训人员：其余人员可以旁听人员参与，一方面扩大培训涉及面，一方面辅训人员可以通过自愿参与作业任务的完成，体现自身的积极性和能动性。

（二）项目形式

1、参训：全体人员一同参与培训听课，但主训人员必须要参与课后作业和任务的完成；辅训人员可自愿参与到作业和任务中去，不做硬性要求。

2、课中：授课老师讲按照培训进度中设计课堂作业并监督完成。

5、课后：授课老师讲按照培训进度中布置作业，学员自行完成对应账号的运营和短视频的制作、直播。

（三）培训时间

3个月之内完成

（四）项目安排

项目	培训内容
抖音直播技巧与运营	短视频直播的技巧，含直播的设置、美颜的设置、直播话术、直播场地设置、直播软件OBS的使用、直播商品的设置、直播互动的设置。
抖音直播台风与话术	直播时的台风与直播话术
抖音引流与私域运营	私域群的设置、群的活动设计、群的成交技巧。

备注：学员课后作业与实践过程可随时与老师线上互动求教，且不计入课酬

三、考核指标

（一）工作目标

1、培养一批优秀的新媒体“特种部队”为企业建立人才库

2、萃取一批具有指导意义的优秀营销案例，并在全公司推广

3、帮助企业实现线上新媒体营销转型，提升应对疫情的能力

（二）企业可以自定义竞赛考核指标（可根据贵公司具体实际进行调整）

例如：

1、培训期间每个账号的流量增长100W+、粉丝增长10W+、私域销售额提升5%，进行一次奖励。

2、培训期间对所有学员账号进行排名，对前三明进行奖励。

3、现场PPT展示，评分规则如下：

（三）线下督学

针对整个课程，指定班主任全程负责学员日常学习及课后案例实践督导，包括：

作业打卡：统一学员学习进度，组织收集课后案例，帮助学员巩固学习，查缺补漏。

学习打卡：每日微信群督导学员学习跟进，同时做好学员互动，激发学员学习的热情，增强学习的趣味性。

学习顾问：组织搜集汇总学员共性的学习疑难点，由讲师提前准备，开展线上答疑。

附件：课程大纲

教学过程中运用大量生动且具有实战意义的案例，将对你的思维带来新的冲击和启发，讲师语言生动幽默，多次达到“全场无尿点”的效果。

第一讲：抖音直播的基本设置（人、货、场的关系）

一、 抖音直播的开设与设置

1. 直播构图的设置

2. 手机的稳定器

3. 开设抖音直播的方法

4. 抖音直播滤镜设置

5. 抖音直播美颜的设置

6. 抖音直播道具的设置

7. 抖音直播红包设置

8. 抖音直播福袋设置

二、 直播环境的设置 （场的设置）

1. 灯光的设置

2. 提词器的设置

3. 周边环境的影响

4. 外部麦与支架的设置

5. 背景（场）的设置

案例：酒店里直播时的背景设置

案例：餐饮店直播时的背景设置

案例：文旅直播时的背景设置

三、 绿布去背特效

1. 绿布去背的拍摄技巧

2. 绿布去背的视频制作技巧

3. 绿布与虚拟演播室应用的技巧

四、 抖音直播中的注意事项（人）

1. 穿着得体

2. 行为得体

3. 内容规范

五、 抖音直播前的准备

1. 多平台直播预告—微信公众号、朋友圈、微博

2. 短视频预热

3. 站外预热

4. 单品脚本与整场脚本策划（货）

5. 单品的海报准备

6. 单品的效果展示

7. 单品的细节展示

8. 单品与单品间的串场

9. OAO的模式设置

六、 抖音直播中的持续升温

1. 直播间人气提升

2. 直播间实时互动

3. 主播用于表达自己

4. 引导用户关注、引导用户评论、设计互动话题

七、 抖音直播后技巧

1. 直播复盘

第二讲、直播海报的制作技巧—快设计

一、 美图秀秀的图片美化

1. 智能美化

2. 编辑

3. 色彩调节

4. 滤镜

5. 文字编辑

6. 边框

7. 涂鸦

8. 马克笔

9. 消除笔

10. 背景虚化

11. 抠图

 

第三讲：直播话术的编辑

1. 为什么要话术

2. 案例：观看大咖的直播录像-分析话术

3. 直播中的开场话术

4. 直播中的留人话术

5. 直播中的互动话术

6. 直播中的促单话术

7. 直播中的结束话术

8. 互动：制作话术手册

9. 抖音和视频号的话术有什么不同

第四讲：直播的台风训练

一、 台风基于表现还是感觉

案例：从团队精神中领悟专业精髓

视频：市场上优秀的演讲者有哪些特质？

二、 基于表现的五行训练法

1. 理论：赫拉别恩交流法则

三、 工具：五行训练法

1. 站姿——演示和要点讲解

小组作业：互动演练及互评

2. 走动——演示和要点讲解

小组作业：互动演练及互评

3. 手势——演示和要点讲解

小组作业：互动演练及互评

4. 互动——演示和要点讲解

小组作业：互动演练及互评

5. 表情——演示和要点讲解

小组作业：互动演练及互评

课堂作业：学员在课上进行现场演绎的磨合

第五讲：私域流量的商业营销逻辑

一、数字化新媒体营销的认知

1、何为数字化媒体

2、数字化媒体发展的特征

3、数字化新媒体营销发展的五大阶段

4、现阶段数字化新媒体营销的特征

5、现阶段数字化新媒体的常用平台

二、新媒体营销实现变现的四大逻辑

1内容

2流量

3粘性

4裂变

第四讲：私域流量的数字平台应用

一、 私域引流的三部分

1. 开源分为线上与线下

2. 案例分析：抖音录播的目的

3. 引流

4. 案例分析：抖音直播的话术分析

5. 蓄水

二、 私域流量池的选择

1. 抖音粉丝群

2. 微信粉丝群

3. 企业微信号

4. 小程序

5. 微信公众号

三、 私域流量的激活

1. 奖励即时

2. 私域价值

3. 多点留存

六、十一大常见数字化新媒体营销平台的特征及应用策略

1、微博特征及应用策略

2、微信特征及应用策略

3、QQ特征及应用策略

4、淘宝特征及应用策略

5、拼多多特征及应用策略

6、抖音特征及应用策略

7、快手特征及应用策略

8、头条特征及应用策略

9、知乎特征及应用策略

10、小红书特征及应用策略

11、b站特征及应用策略