彭晓辉：新媒体平台的运营技巧

课程背景

随着抖音、快手、小红书、火山短视频纷纷开通淘宝、京东、苏宁易购等购物渠道，越来越多的商家进驻到短视频领域。加上国家5G网络的推行，中国的农村已经迈过PC互联网，直接来到移动互联网，流量费已经不是让消费者拒绝上网的理由，加上网速的不断提升，再也没有之前的视频观看过程中的卡顿，消费者也越类越喜欢短视频。

各大短视频平台也在加大视频的时长投入，从最初的15秒到30秒、1分钟、3分钟……短视频已经不满足简单的自拍自演，各大网红也成立各自的演艺公司，通过专业化的运作，推出电影级的精品。

您作为一名传统的营销人员面对现在的市场环境还能安坐磐石吗？本课程专门针对有志进军短视频领域学员开发，同时解决学员在抖音和小红书的账号运营技术难点进行讲解，涵盖个人短视频的账号定位、平台的推荐机制、用户分析，通过热门的账号分解，让每个学员掌握最新的短视频平台运营方式。

本课程同时将提供两个主要方面的训练：一是基本的摄影原理和技能的训练，帮助从一个摄影爱好者甚至是菜鸟，初步地转变为具有一定专业技能的影像工作者；二是图像表达能力和图像新闻敏感性的训练，了解从事一般新闻摄影报道所遵循的基本规则和标准，并具备一定的图片新闻的报道能力。作为补充，本课程还将对新媒体影响下的摄影报道的走向进行初步的思考和讨论，以帮助各位学员适应未来的工作环境。

课程收益

● 通过对大V账号的分析，能熟练精准进行账号的定位，并掌握网红大V的人设设计；

● 通过对热门短视频的分析，结合大数据找出并判断出制作哪类作品能吸引到流量；

● 通过对用户和热点的分析，找到自己感兴趣的、擅长领域的、内容垂直的•、有差异化的，非同质化的内容;同时也能引起用户共鸣，给用户带来帮助的;并且符合他们的价值观和审美观。

●了解手机拍摄功能的设置，并能根据拍摄需求进行合适的收集拍摄设置；

● 了解景深构成，并能根据拍摄对象不同选择合适的景深；

● 了解灯光的组成，并能根据拍摄对象不同设置合适的光源；

● 了解图片和视频的构图原理，并能根据拍摄的对象进行角度和取景的设置；

● 了解工作中各种场景的摄影摄像的技巧，并掌握工作中照片的张力；

● 通过对热门视频的特效分析，掌握短视频拍摄、剪辑等前后期技术，并能制作出热门影视特效；

● 通过对直播的流程分析，掌握如何进行一场完美的直播；

课程天数：2天（6小时/天）

课程对象：有志向线上销售领域发展者

课程方式：知识讲解、案例解析、小组互动、工具运用

课程大纲

第一篇：运营篇——短视频的运营技巧

第一讲：人人都是自媒体的起始

一、短视频平台的上线

二、短视频的特点分析

1. 平台分析

2. 用户分析

三、小组互动：我们的客户分析

1. 年龄

2. 性别

3. 城市

4. 学历

5. 收入

6. 爱好

7. 购买力

8. 理想主义者与现实主义者

第二讲：抖音短视频平台的介绍

一、 抖音平台的五大特点

1. 大

2. 快

3. 免费

4. 带货

5. 公平

二、 抖音平台的算法

1. 短视频创作者必须有的四大品质

2. 短视频的正向考核--完播率

3. 短视频的正向考核--点赞量

4. 短视频的正向考核--评论量

5. 短视频的正向考核--转发量

6. 小组讨论：我们如何提升1率3量

7. 短视频的负向考核--快速划走

8. 短视频的负向考核--不感兴趣标签

三、 快速突破500量的办法

1. 我关系的

2. 与我相关的

四、 抖音短视频平台后台数据的分析

1. 短视频作品数据查看

2. 卡思数据分析

3. 飞瓜数据分析

五、 抖音短视频作品发布的三大时间段

六、 抖音短视频的矩阵号设置

1. 大号-蓝V号

2. 小号-个人号

3. 抖音账号的设置

课题互动：账号定位的目的：吸引你想吸引的人，把产品卖给你想卖的人

七、 抖音平台最流行的九大类账号

1. 高颜值

2. 戏精

3. 唱歌

4. 技能教学

5. 创意

6. 反串

7. 萌宠

8. 美景

9. 卡通

八、 短视频账号定位分类

1. 传统细分账号的分类

2. 行业员工类

3. 行业顾客类

4. 行业上游类

九、 营销拓展法

1. 账号的场景化

2. 账号的垂直化

3. 账号的娱乐化

4. 账号的参与性

十、 营销场景化

1. 案例：低颜值+行业

2. 案例：街拍+行业

3. 案例：动物+行业

4. 案例：美食+行业

5. 案例：行业+测评

6. 案例：行业+景色

7. 案例：行业+服务

8. 为什么只能做细分账号不能做大号

第三讲：小红书平台的运营

一、小红书视频号的运营

1. 什么是种草

2. 小红书账号的设置

3. 小红书账号的养号

4. 小红书笔记运营阶段

5. 标题技巧

6. 封面/图片

7. 正文

8. 话题

9. 发布时间

10. 小红书的平台机制

11. 推荐机制

12. 权重机制

13. 布局男性用户

14. 本地化服务

15. 小红书的受众分析

16. 小红书与抖音、快手的区别

17. 小红书的账号运营难点

18. 小红书成功账号的案例分析

案例：同行业的小红书号分析

第四讲：视频号平台的运营

一、高转化与视频号的算法

1.完播率

2.点赞量

3.评论量

4.转发量

小组讨论：我们如何提升1率3量

5.视频号的运营两大负馈考核纬度

二、快速突破500量的办法（视频号创作服务平台）

1.我关系的

2.与我相关的

3.设置观看权限加改关键词

三、视频号的数据的分析

1.短视频数据查看

2.其他视频号的数据分析

四、视频号的作品发布的三大时间段

五、视频号的矩阵号设置

1.蓝V企业号

2.针对不同消费者的账号

3.生活号的意外收获

4.一拖四的布局

七、微信视频号的特点

1.视频号的雷区

2.视频号与抖音、快手的区别

3.将抖音号快手号引流到视频号的方法

4.视频号的案例分析

5.案例：同行业微信视频号分析

第五讲：B站短视频平台的介绍

一、 B站特点--让每个人都能轻松快乐地创作和分享自己的内容

1. 二次元

2. 文化社区

3. ACG动画、漫画、游戏

4. PUGC（专业用户创作的内容）

二、 up主成长体系

1. 小UP主—内容扶持

2. 腰部UP主—排行榜

3. 头部UP主--“BiliBili xx年百大UP主”

三、 B站内容分类

1. UGC内容

2. 自制内容

3. 版权购买的内容

第二篇：引流篇——公域到私域的建设

第一讲：公域引流到社群的方式

一、新媒体营销实现变现的四大逻辑

1. 内容

2. 流量

3. 粘性

4. 裂变

二、新媒体变现的流程

1.流量的意义

2.公域流量与私域流量

3.网红（录播视频）+直播+本地社群

4.企业号+员工号+用户号（跨知识跨娱乐号的打造）

5.社群的选择

6.社群的运营机制

7.社群变现的方式

三、私域流量的激活

1. 奖励即时

2. 私域价值

3. 多点留存

四、做新媒体必须有的心态

1.坚持

2.跟节奏

3.信自己

第二讲：企业微信的认知

案例：我安装微信啦为什么还要装企业微信

一、 企业微信的主要使用场景

1. 高效沟通

2. 特色办公

3. 生态开放

二、 企业微信的主要特点

1. 提升企业形象

2. 集成办公应用流程

3. 与业务建立沟通平台

4. 企业私密空间

三、 企业微信的同类对手

1. 飞书

2. 钉钉

四、 企业微信的优势

1. 微信的海量用户

2. 微信公众号的优势

3. 微信小程序的优势

第三讲：企业微信号的使用

一、 企业微信号的登陆

1. 手机版的登陆

2. PC版的登陆

3. 局域网登陆时的注意事项

4. 操作系统的要求

二、 账号设置

1. 企业设置

2. 基本信息设置

3. 手机号更改

三、 企业微信的工作台介绍

1. 打卡考勤

2. 请假与审批

3. 报销与审批

4. 公费电话的拨打方式

四、 消息会话

1. 群聊方式与管理

2. 回执消息

3. 消息收藏

4. 提醒功能

5. 保存时效

6. 图片标注

第四讲：企业微信号的小程序

一、 企业微信号的小程序添加与应用

1. 通勤管理

2. 客户到店通知

3. 获客助手

4. EC赢客通

5. 离职继承

 

第五讲：微信及微信群的运营及营销

一、微信怎么聊——遵循九步流程

1.自我介绍

2.客户破冰

3.确认状态

4.说明理由

5.强化要点

6.异议处理

7.再次强化

8.确定需求/添加微信群

9.礼貌结束

二、微信营销中的产品呈现话术设计

1.通俗化内容：用客户熟悉的语言讲产品

2.结构化表达：总分总框架、最多讲三点、小标题先行

3.高效产品呈现方法“1-3”精讲与练习

三、问题怎么答——运用四段逻辑

1. 客户问题的高效应对

2. 异议/拒绝类问题的应对方法

3. 关键工具实操练习：电话营销异议处理九宫格

四、持续追踪，有效落实——客户端的跟进

1.聊天结束后的跟进动作

2.微信营销的自我检视

五、微信群里的分工

1.微信群里的管理者与职责

2.微信群里的意见领袖与职责

3.微信群里的追随者与职责

六、微信文案的写作技巧

1.总分总类文案的写作

2.利他类文案的写作

3. 对比类文案的写作

4. 故事类文案的写作

第三篇：技能篇——摄影摄像

第一讲：手机摄影摄像的设置

一、智能手机拍摄及摄影设置

1. 手机拍摄九宫格设置

2. 手机拍摄图片设置

二、智能手机拍摄的持机方式

1. 智能手机手持持机正确方式

2. 手机手持稳定器

3. 手机三角架稳定

4. 手机手机支撑架稳定

5. 双文件夹稳定

三、智能手机拍摄的光线技巧

1. 正面光

2. 侧面光

3. 逆光

4. 顶光

四、智能手机拍摄的构图技巧

1. 全景

2. 远景

3. 中景

4. 近景

5. 特写

6. 双机位景别的选择

第二讲：手机摄影摄像的技巧

一、主题摄影的构图

1. 中心构图法

2. 三分式构图法

3. 对称构图法

4. 留白构图法

5. 虚化构图法

6. 三角形构图

7. 九宫格构图

8. 对角线构图

二、人物的摄影摄像

1. 全身像的拍摄手法

2. 半身像的拍摄手法

个人作业：拍摄今天培训讲师与学员的图片素材

四、大型建筑物的摄影摄像

1. 全景的拍摄手法

2. 局部的拍摄手法

3. 特别的拍摄手法

4. 固定机位的拍摄手法

5. 移动机位的拍摄手法

课堂作业：拍摄一组建筑物的图片素材

五、员工风采的摄影摄像

1. 员工的神

2. 员工的形

3. 员工的光

课堂作业：拍摄一组员工风采的图片素材

第二讲：运镜的技巧

一、固定机位

1. 单点固定

2. 多点固定

二、运动机位

1. 推

2. 拉

3. 摇

4. 跟随

5. 蚂蚁

6. 升降

案例讨论：为什么要用移动机位

7. 一镜到底主要是拍什么

案例讨论：这场对话中移动机位都给谁啦？

第三讲：短视频制作的实操

一、剪映的基础应用（剪映APP免费）

1. 视频素材的导入

2. 视频素材的字幕

3. 视频素材的过渡

4. 视频素材的拼接

5. 视频素材的滤镜

6. 视频素材的贴纸

7. 视频素材的格式调整

8. 视频素材的抖音发布

二、单轨视频的剪辑

1. 卡点短视频的制作

2. 片头的制作

3. 片尾的制作

个人作业：制作一段卡点短视频

三、双轨视频的剪辑

课堂作业：制作今天培训活动的回顾视频

四、口播类短视频的制作技巧

1. 热点的抖音短视频搜索

2. 抖音短视频的文案提取

3. 提词器的使用技巧

4. 录制时的注意事项

5. 视频的输出

个人作业：录制一段产品介绍的口播短视频

五、对话类短视频的制作技巧

1. 对话类短视频的案例欣赏

2. 对话类短视频的机位设置

3. 对话类短视频的剪辑技巧

第四讲：AI在视频制作领域的应用

一、AI图片类短视频的制作技巧

1. AI脚本的生成

2. AI文字转声音

3. 视频的素材替换

4. 音设的修改

5. AI在虚拟人物领域的应用

6. AI在直播领域的应用

个人作业：利用AI制作一条视频

结束语：短视频账号的养号注意事项

一、个人养号的目的

1. 提高权重让系统给打标签

二、平台养号的目的

1. 内容要推陈出新