李彩玉：让管理更轻松——经理人如何玩转OKR

课程背景：

在互联网思想和扁平组织的推动下，目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花，并且格外茂盛。OKR是当下国际较火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法。始于芯片巨头“因特尔”，光大头号搜索企业“谷歌”，在创新型高科技企业大行其道，在很短的时间里得到广泛的认可。国内知名的互联网公司“豌豆荚、知乎”也纷纷导入，取得不错的实施效果。

本课程从OKR的认识入手，全方位的分析OKR的基本思想、关键点、基本原则、操作方式，结合企业实际情况，给出落地的工具及方法，通过案例分享、现场实操等帮助学员高效掌握这一绩效管理方法，提升个人绩效水平及组织绩效水平，达成企业目标。

课程收益：

收益一：学会应用OKR在团队中的激励与创新；

收益二：掌握OKR在工作运行中全流程的设计；

收益三：掌握目标与关键成果助于达成组织目标；

收益四：通过OKR跟踪管控进程提高企业效率。

课程结构模型：

课程赠送工具：各种工具的运用

工具1：公司年度战略OKR

工具2：团队年度OKR

工具3：OKR检查清单

工具4：个人OKR

工具5：OKR周报

工具6：OKR月报

工具7：OKR评分

工具8：OKR复盘表

课程对象:

企业中高层管理人员、人力资源管理者、部门管理者

课程亮点：五个一

u 一个主题：每个章节设定聚焦一个主题

u 一个场景：每个主题对应一个工作场景

u 一个痛点：每个工作场景阐述一个痛点

u 一个工具：每个痛点对应一个解决工具

u 一个任务：运用工具解决一个实际任务

课程时间：

2天1晚，6小时/天

操作形式

讲授30%、视频解析10%、案例分享10%、小组演练40%、工具10%

课程特色：

1、全面：课程重点解析了OKR实操过程中的重点及注意事项；

2、实战：没有过多的理论知识，只有最为实战的落地方法；

3、易学：深奥的道理、繁琐的工具寓于简单的描述及讲授之中；

4、易用：容易复制，可结合企业实际情况运用。

第一讲：认知篇——OKR的兴起与管理思想

导入：科学管理之父-泰勒时代的管理理念（正确的做事）

目标管理大师-德鲁克时代的管理念（做正确的事）

OKR创始人-葛洛夫的管理理念（做什么样的事，思考 ）

一、什么是OKR

1、OKR的定义与标准

案例：某企业导入OKR后，业绩翻倍。

案例：谷歌的实践

案例：毛主席如何让猫吃辣椒

2、OKR的基本结构

二、OKR与KPI十大不同关键点

u 实质是管理方法

u 自我管理

u 目标+关键结果

u 聚焦优先及关键

u 动态调整，不断迭代

u 上下结合，360度对齐

u 目标及结果公开透明

u 持续跟踪

u 富有挑战

u 不与绩效挂钩

第二讲：实战篇-经理人如何玩转OKR

一、玩转OKR：第一步先玩转O (Objectives：目标)

1、目标有野心

u 目标必须超越自己

u 目标突破限制

案例：某公司营销经理OKR目标解析

2、如何撰写目标

导入：目标撰写的范式

What:（回答要做什么），Why：（解释为什么要做）

2.1目标的四种组合模式

u 目标=动词+名词

u 目标=动词+形容词+名词

u 目标=副词+动词+名词

u 目标=What（动词+名词）+Why（动词+名词）

2.2目标的特征

2.3、目标管理工具

（1）鱼骨图分析法

小组练习：用鱼骨图分析法来管理目标

（2）思维导图分析法

小组练习：用思维导图分析法来管理目标

（3）BSC分析法

二、玩转OKR：第二步玩转KRS(Key Results:关键成果)

1、确定关键结果

1.1关键结果制定的思路：策略、维度、任务

案例：按策略制定关键结果

案例：按维度制定关键结果

案例：按任务制定关键结果

现场实操：练习

u 用策略方法制定一个OKR

u 用维度方法制定一个OKR

u 用任务方法制定一个OKR

1.2关键结果的四种类型

u 比率型KR:案例分享

u 里程碑型KR:案例分享

u 数量型KR:案例分享

u 主观型KR:案例分享

2、撰写关键结果

u 导入：关键结果撰写的范式

u How:（如何做），How Much：（达到什么程度）

2.1关键结果的两种情况

u 关键结果=过程+结果

u 关键结果=结果

2.2关键结果制定的3个特征

u 符合SMART原则：

工具：SMATR检查表模板

工具：基于任务和基于价值的OKR举例

三、玩转OKR：第三步玩转OKR运行规则

1、OKR检查

工具：OKR检查清单

2、OKR设定的整体周期

3、OKR设定的三大方法

4、OKR 运行法则

5、OKR设定的四大要素

四、玩转OKR：第四步玩转OKR运作流程

1、设定实施时间框架：

工具：实施时间框架表

2、制定公司年度战略OKR

工具：团队共创-确定公司目标

工具：世界咖啡-确定关键结果

产出成果：公司年度战略OKR，附表格模版

3、制定团队季度OKR

产出成果：团队季度OKR，附表格模版

4、制定员工季度OKR

产出成果：员工季度OKR，附表格模版

5、OKR共识会

u 每日站会：会议时间，会议准备、会议内容

u 周会：成员介绍周报、讨论方案、给予支持与认可

u 月会：工具：OKR月报模版、OKR评分表

u 复盘会：工具：个人/团队复盘表

案例：某互联网公司OKR推行分享

附赠：各种工具的运用

工具1：公司年度战略OKR

工具2：团队年度OKR

工具3：OKR检查清单

工具4：个人OKR

工具5：OKR周报

工具6：OKR月报

工具7：OKR评分

工具8：OKR复盘表