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潘臻:管理者的角色认知与职业化修炼

潘臻老师潘臻 专家讲师 1查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 管理技能

课程编号 : 42605

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适用对象

青年中层管理人员等

课程介绍

课程背景:

任何一家规模以上企业的战略方向确定以后,在运营和执行过程中首要解决的都是干部管理能力提升的问题。只有务实、高效的干部梯队,在实践中才能真正为企业的基业长青保驾护航。

本课程旨在帮助学员在理解并掌握管理角色价值与任务的基础上达成学员管理认知的自我革新,同时,通过大量前沿管理工具的演练应用,提升学员在管理角色思维认知管控方式团队建设目标执行等方面的核心能力。助力企业管理人才梯队建设有效提升学员管理能力,实现企业与个人互利共赢。

课程收益

深入解读管理工作价值,明确管理与经营的关系,转换管理思维,重塑管理认知

● 帮助管理者走出角色困境与误区,塑造高效务实的管理行为风格

● 有效掌握管理的手段与工具,提高管理者实战能力水平,系统提升组织效能

课程时间4小时

课程对象:青年层管理人员

课程方式:理论讲授+团队学习+实用管理工具方法 +案例解读+情景模拟演练+游戏化体验式教学

课程大纲

一模块:管理者的角色重塑

行动学习如何做到团队内部的合理安排与合理分工

.思维破局-管人和理事的底层逻辑

互动研讨:管理实践的特殊性

.管理者的全局意识

1.基层关注行为

2.中层关注关系

3.高层关注方向

案例分享:员工和管理者最本质的不同是什么?

.管理发展新趋势

1. 组织中的脆弱性与管理者的无力感

2. 蓝海战略下的红海博弈——后疫情时代管理挑战面面观

3. 新生代引发的管理变革

模型解读:山丘模型

案例分析:为什么升官发财的激励对小李失效了?

.组织管理管理标准变迁

1. 从堵到疏管控重心的重大变迁

2. 从复杂到灵活:组织扁平化中的决策下沉与执行落地

3. 从指令到沟通:行为风格员工成熟度与管理手段的平衡匹配

4. 从言传到身教:领导力型辅导技术在组织中的应用

案例分析:例会上拍桌子的老员工

.管理者常见的角色困境

1.行权不灵——管理者权力的边界

2.信息不畅——信息过载与执行不力

3.民意不达——员工的需求与组织目标冲突

4.革新受阻——管理创新的窘境

.管理角色定位

1.代表者-“千里单骑”到 “运筹帷幄”

2.激发者-“要他做”到“他要做”

3.决策者-“闭门造车”到“开门迎客”

4.辅导者-“运动员”到“教练员”

5.监督者-“救火者”到“领航员”

理论结合:德鲁克对于管理的研究

互动研讨:例会上拍桌子的老王

第二模块:管理者的职业化修炼

.管理者职业化修炼的三阶循环精进模型

.管理者职业化修炼的基础——感召力修炼

1. 管理者的目标系统建设

2. 建立员工对组织的归属感

3. 以终为始的思维方式

案例分享:成功管理者的愿景思维

4.建立员工对组织的归属感

案例剖析:海尔/华为的团队组建案例探讨

.管理者职业化修炼的内涵——凝聚力修炼

1. 领导者的职业竞争力构建

2. 没有完美的个人,只有完美的团队

3. 团队的角色与分类

4. 长板理论VS短板理论

5. 通过制度建设提升团队凝聚力

案例剖析:王者荣耀中的制度设计智慧

现场测评:贝尔宾团队角色测评

四.管理者职业化修炼的外延——影响力修炼

1. 团队健康:群体(GROUP)vs 团队(TEAM)

2. 团队人数与决策效率

3. 差异化的员工管理

4. 枭雄式员工管理

5. 老油条员工管理

6. 小白兔员工管理

7. 摆烂式员工管理

8. 佛系员工管理

案例研讨:重点项目启动会上的突发状况

课程总结:一花一世界,一叶一菩提——管理的多元与统一

师生互动:Q&A——学员与讲师交流(工作中遇到的各类管理问题)

潘臻老师的其他课程

• 潘臻:从PDCA到PDSA-成果导向型目标管理与高效激励
课程背景: 当前世界经济的不确定性显著增强,企业面临前所未有的机遇与挑战,而企业中层管理干部专业强但管理弱的局面没有明显改善,严重制约了企业经营目标的有效达成。而传统的系统化培养项目均不同程度存在理论深但落地难,仅培养个人能力而忽视组织建设,培养周期长、成果难量化,片面强调工具方法而忽视应用场景等突出问题,难以满足企业对于干部梯队管理能力建设的迫切需求。 本系列课程针对企业中高层管理干部等企业精英群体量身打造,以经典的PDCA闭环目标管理为主线,加入最新的PDSA目标/激励双循环系统,学习内容涵盖目标管理、执行管控、高效激励等关键主题,系统提升管理者的目标管理与激励效能。潘臻老师历任多家上市公司培训总监、人力总监、CHO兼任国内顶级院校特聘讲师,保证课程内容极具针对性和系统性,并能针对管理人员实际遇到的问题,提出相应的解决对策,快速提升学员管理实战能力。 课程收益: ●让学员掌握最为核心与前沿的目标管理方法与执行管控技能; ●使学员转换角色、调整思维,从而更好的凸显其在团队管理中的核心价值; ●快速提升学员作为管理者的高效激励能力并辅导其实操掌握,推动团队绩效水平直线提升; ●帮助学员掌握不同工作情境中差异化激励管控的方式方法; ●使学员掌握执行复盘的关键技术,不断校准目标管理效率; ●提升参训学员的目标意识、执行意识、激励意识、复盘意识。 课程时间:1.5天,6小时/天 课程对象:MCN行业管理干部等 课程方式:理论讲授+行动学习+案例教学+情境模拟演练+实战复盘 课程大纲 引导教学:潜龙腾渊 乳虎啸谷 彼岸花开 管理自来 现场互动:管理中的关键前置要素 第一讲:PDCA中的目标设定与分解-团队目标管理 一、VUCA时代带来的目标管理挑战 案例研讨:新官上任三把火 二、个人目标管理:愿景规划 1. 管理者的目标系统建设 2. 以终为始的思维方式 案例分享:成功管理者的愿景思维 三、团队目标管理工作坊 1. 部门目标的科学形成 互动教学:目标的系统之美 案例分析:MCN的行业特点——活性化的有机组织 2. 关键目标设定中的两大核心要素 目标工具:FORM设定法 目标工具:OGSM、星期罗盘 目标工具:反馈设计 3. 聚焦关键成果 实操演练:如何让你的工作越来越好 4. 细化分解——KPI三维目标分解法 案例分享:80%的任务指标为何没有达成 5. 任务目标的设计 案例分享:12月31日之殇 6. OKRs在团队目标管理中的价值 实操工具:OKRs工具表 现场呈现: 运用目标管理工具,基于职责的目标设定与分解演练 第二讲:PDCA中执行管控-人员分析、项目分工与项目复盘 一、执行前的员工分析:新生代特性解读 1. 别具一格的“二次元文化” 2. 新生代员工辞职信的反思 3. 新生代管理带来的挑战 4. 刚性管理 VS 柔性管理 5. 管理者的洞察力 6. 不同代际人们的不同特点分析 7. 互联网思维下的Z世代思维解读 二、执行中的团队分工:迈开矫健的步伐 1. 没有完美的个人,只有完美的团队 2. 九种团队角色与三类人员优势 3. 长板理论VS短板理论 4. 通过制度建设提升团队凝聚力 案例剖析:王者荣耀中的制度设计智慧 实操工具:九种团队角色测评 三、执行后的项目复盘:衡量方式与复盘提升 1.如何衡量结果 2.复盘操作的关键要点 实操工具:团队复盘法 3.任务进度受阻时的分析与对策 第三讲:从PDCA到PDSA的关键——高效激励 一、VUCA时代中的团队激励的四大挑战 1. 团队中的脆弱性与执行中的无力感 2. MCN行业的红海博弈——团队激励挑战面面观 3. 新生代引发的激励手段变革 案例解读:20世纪最著名的金字塔是如何崩溃的? 二、团队激励中的黄金标准 1. 从堵到疏:管理重心的重大变迁 2. 从复杂到灵活:管理扁平化中的决策下沉与激励落地 3. 从指令到沟通:员工性格、员工成熟度与激励手段的平衡匹配 4. 从言传到身教:辅导激励在推进执行中的应用 三、以人为本的激励艺术与团队氛围建设 1. 激励的双因素理论 2. 物质激励的特性 3. 物质激励的手段、频度与公平性 4. 非物质激励的个性化考量 5. 如何做好激励后的传播效用 6. 通过良好的团队氛围激励员工 7. 管理者影响团队氛围的两个关键抓手 案例分享:离职的小葛 四、差异化团队激励三板斧 1. 高绩效团队建设:群体(GROUP)vs 团队(TEAM) 2. 团队人数与管控效率 3. 枭雄式员工管理与激励 4. 老油条员工管理与激励 5. 小白兔员工管理与激励 6. 摆烂式员工管理与激励 7. 佛系员工管理与激励 案例研讨:如何建立团队/部门内积极向上的组织文化氛围 师生互动: Q&A——学员与讲师交流
• 潘臻:教练式情景领导力
课程背景: 领导者最重要的使命之一,就是帮助下属身心参与地完成工作,达成组织目标,进而实现个人发展。而今天的领导者所面临的新生代员工,在自我发展的需求上呈现更加复杂的多样性。一个好的领导者,可能赋能一个优秀的团队;一个糟糕的领导者,可能带来士气的涣散和骨干的流失。《教练式情景领导力》课程为您化繁为简,搭建理论与实践的桥梁,通过两天的学习,帮助您构建自己的最佳领导行动方案。 本课程创造性地设计了领导者赋能员工更好发展的方法论,让参与者从经验主义管理变为用科学方法来帮助团队成员发展。通过两天的学习与研讨,每一位参与者将深入理解赋能行为和对话的精髓,找到自己在实践上的落脚点,由内而外开始践行该方法论。 本课程的理论来源于领导力与组织发展前沿研究,致力于在科学理论框架支持下,向参与者传授一个简洁的赋能他人的工具箱,让每一位领导者能学以致用,在课程中找到自己的思维升级点和培训后的行动指南,以便能运用该方法论在工作和生活中发挥积极持久的影响。 本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方法,例如:团队促动,角色扮演,示范演练,小组研讨,视频教学,头脑风暴等。我们致力于让所有参与者在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。 课程目标: ● 重新认知何为赋能领导与身心参与,了解实现教练式情景领导的两大要素; ● 使用工具来识别领导者面临的四种关键挑战; ● 使用匹配工具来提升领导他人时的灵活性和有效性以达到赋能目标; ● 使用对话工具来指导领导者掌握对话框架,梳理赋能对话的内容; ● 学习一门新的领导力语言,提高领导者四种教练赋能对话能力,有效发展被领导者的主动性; 课程安排: 课程时间:1天,每天6小时,常规时间安排为09:00-12:00,14:00-17:00 课程对象:白酒行业营销管理者 课程风格:幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先 课程方式:游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴 参训人数:60人以内 课程工具: 工具一: 四种挑战应对策略板 工具二: 两大领导元素 工具三: 愿景探寻板 工具四: 领导力四维模型 工具五: 成果金字塔 工具六: 沟通行为评估表 工具七: 四种领导方式 课程大纲 开场简介:课程简述,团队赋能 第一讲:为何教练式领导力 一、理论学习:VUCA时代的变化 1. 赋能还是负能 2. 四种时代挑战 反思研讨:你是怎么搞的? 视频:小李的“赋能” 二、理论学习:如何让员工身心参与 反思研讨:领导者的双轮驱动 1. 自上而下 2. 自下而上 案例分享:拍桌子的老员工 三、理论学习:三大技能 1. 诊断发展阶段 2. 匹配领导风格 3. 开展赋能对话 工具模型:领导力四维模型 第二讲:诊断发展阶段 一、制定目标 1. 目标的体系性:重要性VS紧急性 2. 愿景与动力 3. 与被领导者取得目标的共识 反思研讨:设计你的愿景看板 二、发展阶段 1. 管理提升的两个底层逻辑 2. 员工绩效改进的五个节点 3. 团队氛围改善的三个关键抓手 反思研讨:我的被领导对象 三、有效诊断 1. 诊断的两个纬度 2. 静态诊断的四个方向 3. 动态诊断的四个阶段 反思研讨:在不同阶段面前,被领导对象的特征 第三讲:匹配教练式领导方式 一、两大类别 1. 指导:七种具体行为 2. 支持:七种具体行为 3. 指导和支持的目标 反思研讨:自我评估 二、四种方式 1. 四种领导方式 2. 灵活性 3. 有效性 反思研讨:自我评估 三、有效匹配 1. 匹配 2. 领导不足 3. 领导过度 案例研讨:为何骨干要离开 第四讲:开展教练式赋能对话 一、关键会谈 1. 先就会谈目标和发展阶段达成共识 2. 匹配正确的领导方式 3. 采用正确对话、倾听与提问方式 反思研讨:进行一次关键会谈 二、关键对话 1. 对话开启技术 2. 明确对话主题 3. 明确发展阶段 反思研讨:一对一对话列表 三、伙伴关系 1. 交流的频率 2. 信任关系的建立 3. 四种沟通行为的关切 反思研讨:自我评估与目标设定 个人反思:我的所学所获 小组总结:回顾,促动,总结,预告 课程结束:结束致辞
• 潘臻:与成功有约——高效能职场精英的七个好习惯
课程背景: “习惯若不是最好的仆人,便是最差的主人。” 《高效能人士的七个习惯》是美国柯维领导力中心的创始人、美国著名的领导学家史蒂芬·柯维博士开发的经典课程。柯维先生是曾被《时代》杂志誉为“人类潜能的导师”。柯维博士曾入选为全美25位最有影响力的人物之一,其同名的畅销书成为有史以来仅次于《圣经》发行量的经典读物。 身处VUCA时代,如何应对纷繁复杂的这个世界,找到组织发展与个人成长的真谛,是每一个职场精英所不懈追求的终极价值。本课程将从影响人类发展的核心原则入手,遵循职业人士成长规律,逐一探讨高效能人士所需要具备的七种习惯,用思想带动行动,由行动而形成良好的习惯。修有依,行有力,最终达到“激发自我,提升效能,创造机会,实现成长”的核心目的。 课程收益: ● 端正思想,明确职业的定义,深度挖掘职场工作的意义; ● 突破思维定势,明确职业成功的路径,掌握基本的原则和方法; ● 操之在我转变观念,把握正确职场成功者心态。 ● 以终为始,要事第一,个人目标与组织目标如何统一。 ● 识别蕴藏在人与人差异中的巨大潜能,并使之化为双赢的资源。 ● 学会倾听,改善沟通,建立双向渠道减少管理内耗。 ● 学会创造学习型人际关系的方法和与他人共赢的做事技能 ● 高效管理自己,蓄能更新,与时俱进不断发展 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:企业高层领导者、中层及部门管理者、新晋经理人、管理骨干、储备干部、基层管理者等。 课程大纲 引导教学:潜龙腾渊 乳虎啸谷 彼岸花开 成长自来 互动讨论:职场成长的底层逻辑 第一讲:变化的世界与不变的原则 1. VUCA时代带来的改变 2. 原则的意义与组织的期望 3. 事业长青与生活自律的法宝:舍得智慧与平衡艺术 4. 基本功VS技巧 5. 从内而外的三重改变:系统思考的力量 第二讲:从被动到自主——实现个人价值成长的第一步 修炼一:掌握选择的自由——获得事业成功的前提 ——你能改变什么?就先改变什么 1. 消极VS积极,你的感受是什么 2. 人的选择自由:运用心脑力量做出正确抉择 3. 界定关键,职场精英的关注焦点 4. 释放影响,职场魅力塑造与自我激励 5. 成长是一个逐渐放大的过程:正向思考与阳光语言 案例讲解:曾国藩的十六字箴言 工具演练:影响圈与关注圈、人的四大天赋等 修炼二:锁定人生的目标——找到你职场工作的意义所在 1. 人生的源动力:追求卓越 2. 规划与目标,人生成长的双轮驱动 3. 个人成长格局 4. 选择的重心,人生的目标管理 案例分享:四个经理人 修炼三:忙要忙的有价值 —— 重要的是什么,你真的知道吗? 1. 低头赶路与抬头看天 2. 五大类成长要事 3. “当务之急”VS“燃眉之急” 4. 效能与效率 5. 所谓重要的,真的重要吗? 6. 从个人管理到习惯养成 工具演练:OJT学习法 第三讲:从个人智慧转化为协作经验——迈向精彩人生 修炼四:增量意识下共赢思维——打破博弈定律 1. 小心存量思维陷阱 2. 人生的输赢四观,提升自我格局 3. 信任关系建立与持久共赢 4. 你所看到的与他所想要的 案例分享:如何与上级双赢 修炼五:正念聆听,理解他人——关于沟通你所不知道的原则 1. 碎片化沟通时代的信息不共有 2. 梅拉宾法则的深度解读 3. 打破沟通中的思维定式 4. 沟通三部曲:倾听、提问、反馈 修炼六:自我赋能,拥抱差异——关于创造性合作的原则 1. 团队中的角色认知与责任意识 2. 从短板理论到长板理论 3. 实现 1+1>2的基础 3. 如何激发伙伴参与,创造新的方案 4. 突破瓶颈——组织执行力的常见问题与对策 工具演练:思路创意圈2.0 修炼七:与时俱进,持续性的自我投资——激发你的潜能象限 1. 自我的复盘提升 2. 人生成长的消费与投资 3. 从知道到做到,找到成长的秘籍 4. 结束与开始,四项更新下的职场新生 工具演练:复盘工作法

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