平衡计分卡

平衡计分卡、目标管理和战略KPI考核是战略绩效管理中常用的工具，它们不是互相排斥的关系，而是可以相互整合的。平衡计分卡是一种绩效管理的框架，可以帮助企业将战略目标转化为具体的行动计划，并对不同维度进行绩效评估。目标管理和战略KPI考核则是在平衡计分卡框架下的具体实践工具，有助于实现平衡计分卡的目标和指标。目标管理是指通过制定SMART目标，明确员工的工作目标和职责，以实现企业的战略目标。目标管理可以与平衡计分卡相结合，将员工的个人目标与企业的战略目标相对应，从而保证员工的工作目标与企业的战略目标一致。战略KPI考核是指通过制定关键绩效指标（KPI），对企业战略目标的实现进行评估和监控。战略KPI考核可以与平衡计分卡相结合，将KPI指标与平衡计分卡的四个维度相对应，从而帮助企业全面地了解业务绩效，及时调整和优化企业战略。因此，平衡计分卡、目标管理和战略KPI考核是可以相互整合的，通过整合这些工具，可以实现企业战略目标的转化和评估，帮助企业提高绩效管理的效果和质量。

本书重点阐述了平衡计分卡体系的两大核心内容：一是，如何通过“图，卡，表”体系即“战略地图，平衡计分卡，绩效考核表”来实现企业战略落地；二是，如何通过设计平衡计分卡与战略绩效管理运作体系来构建战略中心组织。与众不同的是，作者没有将操作思路仅仅局限于平衡计分卡，而是将平衡计分卡（BSC）与目标管理（MBO），战略KPI的利益相关者和计分卡等战略绩效管理的工具有效地结合起来，并在操作方法上进行了反思与整合。例如：将战略地图分析思路与利益相关者的理论相结合，突破四个维度的局限性；将目标管理的绩效循环与计分卡操作组合起来，将KPI指标的实际操作的检验纳入运作系统；同时本书将传统的战略分析工具，如PESTEL，波特五力分析法，SPACE，BCG矩阵，GE矩阵，SWOT分析等融入到战略地图的操作步骤之中。