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王雯雯:执行风暴:中高层执行力提升

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 执行力

课程编号 : 34799

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适用对象

支机构负责人、总监经理层

课程介绍

【课程背景】

在快速变化的商业格局中,企业的成就往往取决于中高层管理者能否将战略蓝图有效执行。执行力的强弱不仅决定了企业能否在竞争中保持领先,更关乎其市场表现和生存能力。遗憾的是,众多企业在战略执行的过程中频繁遭遇挑战,其中最为突出的问题便是中高层管理者的执行力不足。这种不足可能导致战略规划无法落地,项目延期,资源浪费,甚至可能引发团队士气的下降和人才流失,严重影响企业的可持续发展。

中高层管理者在企业中扮演着至关重要的角色,他们不仅是战略的执行者,更是团队的领导者和文化的塑造者。他们需要具备将高层战略转化为具体行动计划的能力,同时还要能够激励团队成员,确保每个人都朝着共同的目标努力。然而,实际情况中,中高层管理者常常面临诸多挑战,如目标设定不明确、责任划分不清晰、沟通协调不顺畅、缺乏有效的激励机制等,这些问题都可能导致执行力的下降。此外,组织层面的执行力同样关键。企业需要建立一种以结果为导向的文化,确保每个成员都能够明确自己的责任,并且对客户服务有深刻的理解和投入。

本课程正是为了解决这些痛点而设计。它不仅涵盖了执行力的基础知识,还包括了如何塑造领导力、提升个人和团队的执行力,以及如何强化组织的执行能力。通过本课程的学习,中高层管理者将能够深入理解执行力的重要性,掌握提升执行力的实用工具和策略,从而更有效地推动企业战略的实施,确保企业的长期成功和市场竞争力。这门课程不仅是一次技能提升的机会,更是一次对管理理念的全面刷新,对于致力于提升团队执行力的中高层管理者来说,它是必不可少的。

【课程收益】

  • 战略与执行的桥梁:掌握执行力在企业战略实施中的关键作用,学会如何将战略目标转化为具体行动,提升战略实现的可能性。
  • 领导力与执行力的融合:明确中高层管理者的多重角色,同步提升个人领导力和团队执行力,以更好地引领团队达成目标。
  • 解决执行难题:识别个人和团队执行力不足的根本原因,并掌握实用策略,有效解决执行过程中的挑战,提高团队效率和成果。

【课程特色】

  • 系统性知识架构:提供从个人到组织层面的全面执行力知识,构建起立体化的执行力发展视角。
  • 理论与实践并重:结合案例分析和互动练习,将理论与实践紧密结合,确保学员能够将所学知识应用于实际工作中。
  • 互动式学习体验:通过自我评估、小组讨论等互动形式,提高学员的参与度和实践能力,促进深层次学习和理解。

【课程对象】

支机构负责人、总监经理层

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

  1. 执行力知识概述

1、执行力的重要性

  • 执行力在企业管理中的作用
  • 执行力与企业竞争力的关系

2、从组织的角度理解执行力

3、从个人的角度理解执行力

  1. 领导力决定执行力——中高层领导力塑造
  2. 中高层在组织的三大角色
  • 三大角色定位区分:领导者、管理者、执行者

小组分享:这三种角色自评,及做得好及不好的地方

  1. 中高层在组织的四大价值
  • 四大价值(按照个人、团队—业务、人四象限):承上启下、敢于担当、带教下属、发展团队
  1. 个人执行力缺失原因及应对策略

1、心态消极——缺乏目标

2、标准低下——缺乏激情

3、意志不坚——缺乏毅力

4、拖延磨叽——缺乏行动

5、优柔寡断——缺乏果敢

6、模糊不清——缺乏沟通

  1. 组织执行力三大要素
  2. 结果导向
  • 态度不等于结果
  • 职责不等于结果
  • 任务不等于结果

结果的层级:9段秘书

  • 理由不等于结果
  • 结果要具备三大要素
  1. 责任逻辑
  • 企业和客户及员工的关系
  • 拥抱责任:责任胜于能力
  1. 客户服务
  • 什么是内部客户
  • 内部客户的分类
  1. 提升组织执行力的方法
  2. 抓好组织执行力的三个核心
  • 人员流程
  • 战略流程
  • 运营流程
  1. 提升组织执行力的六个方法
  • 创建强执行力文化
  • 领导做好表率
  • 完善制度、简化流程
  • 选择有执行力的员工
  • 监督检查、跟进追踪
  • 奖惩分明、回报员工

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• 王雯雯:有效授权与积极反馈
【课程背景】在当今快速发展的商业环境中,管理者面临着日益复杂的挑战。他们需要在有限的时间内,提高团队的效率和创新能力,同时激发员工的潜力和积极性。在这样的背景下,有效授权和积极反馈成为了提升团队绩效的关键因素。有效授权是新晋管理者首先需要学会的基本技能,管理者从个人工作者转换到带领团队工作中最重要的新技能之一就是学会如何有效授权,有效授权不仅能够提高团队的自主性和责任感,还能释放领导者的时间,让他们能够专注于更重要的关键问题。然而,授权并非没有挑战,它需要领导者具备信任、沟通和指导的能力,以及对团队成员能力和需求的深刻理解。积极反馈则是一种积极的沟通方式,它能够及时地认可和鼓励员工的优秀表现,同时提供建设性的指导来帮助员工改进和成长。在积极反馈的环境中,员工能够感受到自己的价值和贡献被认可,这将极大地激发他们的工作热情和创造力。有效的积极反馈需要真诚、具体,并且及时,这样才能对员工产生正面的影响。本课程旨在帮助管理者深入理解有效授权和积极反馈的概念、技巧和实践。通过本课程,学员将学习如何识别授权的障碍,掌握不同层次的授权技巧,以及如何构建一个积极的反馈文化。课程将通过教练式的互动答疑、小组讨论、角色扮演和案例分析等多种形式,使学员能够在实践中学习和应用这些技能。随着组织对员工的期望越来越高,管理者需要不断地提升自己的领导能力,以适应不断变化的工作环境。本课程将帮助他们在授权和反馈方面建立坚实的基础,从而在职场中取得更大的成功和影响力。【课程收益】理解授权和反馈的理论基础:学员将掌握授权的定义、重要性以及在团队管理中的作用。了解积极反馈在组织沟通中的重要性,及不同的反馈层级。掌握有效授权和积极反馈的工具:学习如何根据团队成员的能力和任务的性质选择合适的授权层次,并通过授权四步法进行有效授权。掌握正面反馈的3A模型和负面反馈的BIC模型,并在小组演练中实践这些技巧。提升团队管理能力:通过学习有效授权和积极反馈,学员将能够更好地激发团队成员的潜力和创造力,提高团队的整体效能。【课程特色】理论与实践相结合:课程深入探讨有效授权与积极反馈的基础理念与实用工具,使学员既理解这两种能力的重要性,也能在课堂上进行有效实践,掌握相应的工具和方法。丰富的体验活动:通过体验活动如授权表现自评、反馈风格四象限等,课程让学员在实际操作中识别授权障碍、反思反馈误区,增强学习的互动性和体验性。现场促动转变:课程设计了授权层次设定、反馈模型演练等环节,引导学员现场应用所学知识,制定实践计划,促进从知识到行动的转变,切实提升领导力。【课程对象】新晋管理者【课程时间】6小时【课程大纲】一、有效授权意味着什么?1、授权的基础理念定义授权的概念互动讨论:授权在团队管理中的作用案例分享:授权对组织和个人发展的益处2、授权的挑战体验活动:自己现有的授权表现如何:授权不足、有效授权、授权过度识别授权过程中遇到的障碍分析这些障碍的原因二、如何进行有效授权?1、授权的层次与技巧介绍不同的授权层次,从制约授权到充分授权如何根据团队成员的能力和任务的性质选择合适的授权层次小组活动:设定适合自己团队成员的授权层次2、授权四步法确定授权对象及任务明确授权三要素深入沟通追踪与评估三、积极反馈意味着什么?1、反馈的基础理念反馈的重要性反馈层级2、反馈风格集体反思体验活动:反馈风格四象限反馈的误区自我反思:变革免疫地图四、如何进行积极反馈?1、反馈的基本原则和实用工具反馈的BASIC原则正面反馈模型,3A模型演练活动:用3A模型对成员进行正面反馈负面反馈模型,BIC模型小组活动:用BIC模型模拟负面反馈五、如何进行应用和实践?1、学习总结总结提炼学习要点小组讨论:关于有效授权和积极反馈,今天的关键学习是什么2、学习反思个人的学习收获和启发下一步实践计划
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• 王雯雯:团队卓越:打造高效团队
【课程背景】在当今快速发展的商业世界中,团队的作用日益凸显,成为组织成功的关键。然而,团队的高效运作并非自然而然,它需要管理者具备深刻的理解和精心的培养。这门课程正是为了满足这一需求而设计,旨在帮助新晋管理者快速掌握团队发展的规律,掌握团队管理的核心技能,提升团队效能。高效团队的构建和管理是一个复杂的过程,涉及团队成员的协作、沟通、冲突解决以及角色分配等多个方面。管理者需要了解团队的生命周期,从组建到解散,每个阶段都伴随着不同的挑战和机遇。通过本课程,学员将学习到如何识别团队所处阶段,并采取相应的策略来引导团队顺利过渡。课程内容虽然丰富,但其核心目的是让管理者认识到,掌握团队管理技能对于提升团队效能、推动组织目标实现至关重要。因此,通过本课程的学习,管理者将能够更有效地激发团队潜力,促进团队成员之间的协作,提高团队的整体表现。此外,课程还强调了学以致用的重要性。管理者不仅要学习理论知识,更要将所学应用于实际工作中,通过实践来检验和完善管理技能。通过案例分析、小组讨论和个人反思,学员将有机会将理论与实践相结合,形成自己的管理哲学和方法。总之,这门课程是新晋管理者在领导旅程中的必修课,它不仅提供了必要的知识框架,更激发了管理者对团队管理的深刻理解和持续探索的热情。通过本课程的学习,管理者将能够更自信地面对团队管理中的各种挑战,引领团队走向成功。【课程收益】领导力提升:管理者将获得必要的团队管理知识和技能,从而提升自身的领导力。这包括如何有效地识别和引导团队发展阶段,以及如何通过沟通和冲突解决来增强团队协作等。团队绩效优化:课程将帮助管理者理解团队的动态和需求,学习如何建立高效的决策机制和团队规范,从而提高团队的整体绩效。管理者将学会如何激发团队成员的潜能和创造力,促进团队朝着共同的目标前进。实践能力增强:本课程强调将理论知识应用于实际工作中,通过案例分析、小组讨论和个人反思等互动式学习方式,管理者将有机会在安全的环境中尝试和练习新的管理技巧,使他们能够更自信地应对工作中的各种团队管理挑战。【课程特色】系统性:深入探讨团队的本质、生命周期及各阶段特征及挑战,全面提升学员对团队发展规律的认知。活动多样:通过案例讨论、小组互动、体验式活动、工具应用等多种形式帮助学员学以致用。学习整合:强调理论与实践的结合,让学员通过反思和制定实践计划,将所学知识应用于实际团队管理中。【课程对象】新晋管理者【课程时间】6小时【课程大纲】一、什么是团队?什么是高效团队?1、团队的定义与类型2、真团队还是伪团队?工作小组和真正团队的区别二、团队发展会经历怎样的生命周期?1、塔可曼团队发展阶段模型简要介绍小组互动和分享:在团队发展中遇到的棘手挑战塔可曼团队发展阶段模型介绍初步评估自己所在团队所处阶段2、团队形建期关键特征及挑战如何引导团队顺利通过组建阶段案例讨论:如果你是这个团队的管理者,会如何帮助成员们融合?3、团队激荡/冲突期关键特征及挑战管理团队冲突的策略工具介绍:冲突解决技巧阻碍冲突解决的底层信念小组讨论和分享:复盘团队最近一次的冲突发生4、团队规范期关键特征及挑战团队规范的建立,角色和责任发挥不同团队成员的特质和潜能贝尔宾团队角色小组讨论:自己是什么角色?自己团队成员分别是什么角色?5、团队执行期关键特征及挑战决策机制:团队决策的类型和方法高效决策的策略案例分析:讨论案例中的策略和方法6、团队执行期关键特征及挑战团队经验总结:从成功和失败中学习情感处理:如何处理团队结束相关的情感实践分享:解散期的教训三、如何把所学到的学以致用?1、学习总结总结提炼学习要点小组讨论:各阶段的特征,及关键学习是什么2、学习反思个人的学习收获和启发下一步实践计划

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