课程背景:
近几年来,随着经济的发展和市场竞争的客观要求,企业核心竞争力已经由十几年前的“技术壁垒”和5年前的“资本壁垒”,逐步发展到如今的“人才壁垒”。如何保证卓越人才源源不断的为企业发展提供推进作用,已经是企业管理的“核心命题”!
但现实的情况是,企业的人才管理常常出现以下几种挑战:
1. 关键核心岗位后备力量不足;
2. 不知道该选拔谁、培养谁;
3. 不确定企业现有员工的能力矩阵有哪些(即:领导力模型、技术序列胜任模型等);
4. 如何建立一个为企业源源不断输送所需人才的“供应链”。
本课程基于以上企业管理中存在的现实挑战,以“工具式培训”的方式,通过讲师的深度引导,在课堂上直接将所学应用于实操,将内部关键岗位的人才画像完整描述出来。
课程收益:
收益1:为企业---快速高效地建立起符合本企业实际管理需要的人才库;
收益2:为组织---识别出真正的、高绩效的人才;
收益3:为人资---人力资源部门能够设计出老板认可、部门认同的人才标准;
收益4:为学员---学员通过课程的深度参与研讨与学习,能够掌握人才画像制作的方法论。
课程产出:
人才画像
课程对象:
HR、企业管理者、HRBP
人数限制: 40人以内,分小组授课,每小组5-8人
授课时长:
2天
课程大纲:
第一讲:理思路---人才标准承载物
一、人才池
1. 人才池的结构和内容
2. 人才池的作用和应用案例
3. 人才能力矩阵
1)人才能力矩阵的内容及作用
案例:某上市公司人才能力矩阵(人才库)举例
二、人才标准与画像
1. 人才常见标准
1)职责
2)岗位说明书
3)素质模型
4)胜任力模型
5)人才画像
6)任职资格
2. 任职资格的内容
1)任职资格包含的内容
2)任职资格与胜任力的区别
3. 胜任力模型的维度
1)基于特质伦的胜任力模型
2)胜任力模型的三个维度
案例:XX企业人才标准的演变
第二讲:人才画像如何画心
工具1:《文化DNA与战略发展能力萃取表》
一、识别关键岗位
1. 战略相关
2. 利润先关
3. 特殊要求
案例1:百亿企业的核心岗位
二、子弟兵而非雇佣兵的核心能力
1. 企业文化的认同
2. 战略方向的认同
3. 核心能力萃取法
实操:通过工具表制作本企业关键岗位的关键能力
第三讲:人才画像如何画骨
工具2:《场景重现与必备能力梳理表》
一、“画骨”四步法
1. 场景依托价值
2. 价值体现绩效
3. 绩效还原职责
4. 职责重现场景
案例:某岗位场景重现的问题点?
二、一句式核心价值
1. 描述核心价值
2. 指挥官命令法
案例:这些核心价值那个正确
三、职责模块归纳法
1. 各层级的区分
2. 各层级对应培训类别
3. 各层级数量
4. 职责模块梳理的三个方法
5. 职责模块MECE穷尽原则
6. 职责模块撰写要求
错误测试:某职责的描述
练习:撰写必备胜任力
发表点评:各岗位模块正确性互评
第四讲:人才画像如何画脑
工具3:《关键能力数据分析表》
一、测评数据寻找关键能力
1. 测评数据
2. 数据的分析
1)绩优者
2)绩中者
3)绩庸者
案例:XX数据如何确定关键能力
二、基于16pf的测评解读
1. 识别人才的方法
1)行为法
2)类别法
3)特质伦法
2. 16fp的含义
1)基本含义
2)其他能力与16pf的关系
案例:XX数据现场解读
第五讲:人才画像如何画血肉
工具4:《人才画像表》
一、人才画像标准层次结构
1.基本单元标准
1)基本定义
2)职责范围
2.基本要求标准
1)专业年限
2)绩效要求
3)贡献要求
二、知识技能的设计
1. 公司知识
2. 环境知识
3. 专业知识
4. 基本技能
实操:撰写人才画像表