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辛绛:挖掘人才金矿---DeepSeek赋能胜任力建模与人才盘点

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 人工智能

课程编号 : 36235

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适用对象

HR、企业管理者、HRBP

课程介绍

课程背景:

在当前全球化、信息化与智能化快速发展的时代,企业面临的最大挑战之一就是如何打造具有竞争力的人才队伍。然而,许多企业在人才管理上存在显著的痛点,特别是在AI等工具爆发的时代,如何利用DeepSeek等AI工具进行建模、人才盘点与梯队建设方面,是值得大家研究的问题。

首先,作为HR以及部门管理者,如何利用DeepSeek赋能建模并开展人才盘点。其次,从盘点的角度,许多企业缺乏专业化与系统化的人才盘点机制,导致人才不清晰,储备也不充分。没有清晰的数据支持,企业很难精准了解现有人才的能力、潜力及发展需求,从而错失优化人力资源配置的机会。再次,虽然很多企业认识到人才梯队建设的重要性,但往往存在规划滞后、实施不到位的情况。没有建立起有效的梯队结构,人才的培养和晋升路径模糊,造成了优秀人才流失,甚至影响到企业的持续发展和创新能力。

与此同时,企业在面对快速变化的市场环境时,常常发现自己无法迅速调整人才战略,缺乏灵活的人才梯队调整机制,导致在关键时刻无法调动合适的人才资源来应对挑战。

为了帮助企业解决这些痛点,提升人才管理的效率和效果,本课程以DeepSeek等AI工具为依托,将通过系统的理论框架与实操工具,指导学员如何进行精准的人才建模与人才盘点,科学构建并优化人才梯队,以确保企业能够在激烈的市场竞争中脱颖而出。

课程收益

收益1:为企业---企业能够快速高效地建立起符合本企业实际管理需要的人才梯队体系;

收益2:为组织---通过DeepSeek等课堂工具的使用,能准确进行胜任力建模,并公平科学地进行人才盘点,并建立起关键岗位人才库;

收益3:为人资---人力资源部门能建立起标准的人才盘点与人才梯队建设核心理念及方法;

收益4:为部门---提升整体人才队伍的效能,加快复制高绩效人才队伍的速度;

收益5:为学员---学员通过课程的深度参与研讨与学习,能够利用DeepSeek等AI工具进行胜任力建模,并建立一套盘点机制。

课程产出

1、胜任力模型(如:领导力模型、专业序列胜任模型、销售技术胜任模型等);

2、360评估一份;

3、人才盘点表一份;

4、梯队培养规划一份。

课程对象

HR、企业管理者、HRBP

人数限制 40以内,分小组授课每小组5-8人

授课时长:

2天

课程大纲

第一讲:理思路---人才标准承载物

一、DeepSeek认识

1. 如何用DeepSeek得到的答案更准确

2. DeepSeek的优缺点

3. DeepSeek对人才开发的作用

实践:如何使用DeepSeek

二、人才池

1. 人才池的结构和内容

2. 人才池的作用和应用案例

3. 人才能力矩阵

1)人才能力矩阵的内容及作用

案例:某上市公司人才能力矩阵(人才库)举例

三、人才盘点目的与时机

1. 人才盘点的时机

2. 人才盘点关键要素

3. 人才盘点职责分配

小组研讨:人才盘点工具的运用

四、胜任力模型标准

1. 胜任力的两个基本概念

2. 胜任力与工作的相关性

3. 胜任力建模三匹配原则

第二讲:建标准---如何构建关键岗位胜任力模型

本章节工具:

1、《文化DNA与战略发展能力萃取表》

2、《能力曲线图》

3、《胜任能力标准模型》(即领导力模型或技术序列胜任力模型)

4、DeepSeek等AI工具

一、关键岗位与人才发展路径

1. 关键人才梯队

2. 关键人才在梯队中的发展路径规划

1)明确关键岗位的晋升发展路径

2)四种典型梯队发展路径

a直线晋升

b横向调配

c横向晋升

d跨越晋升

二、DeepSeek赋能关键岗位人才胜任力模型

1. 识别关键岗位和关键人才

1)一般关键岗位识别

2)使用DeepSeek识别关键岗位

2. 利用DeepSeek对关键岗位胜任力模型

1)胜任力建模理论来源

2)胜任力模型建模维度

3)利用DeepSeek对岗位职责模块进行撰写

4)利用DeepSeek搭建核心的岗位胜任力

5)利用DeepSeek搭建基于职责的胜任力模型

实操:使用DeepSeek搭建模型

第三讲:找差距---解读卓越人才“DNA”识别工具

本章节工具:

1、五行性格测试工具

2、360能力测评表

3、无领导小组测评表

三大种类测评工具

一、特质类测评法

1. 心理测评的作用和类型

2. 心理测评科学原理

3. 卡特尔16PF特质测评

1)理论体系及工具使用

2)如何利用DeepSeek对特质伦测评结果进行解读应用

案例互动:现场学员实测解读

二、类别论测评法

1. MBTI测评

2. 色彩心理测评

3. 九型人格测评

4. 五行性格心理测评

6. 利用DeepSeek对测评结果进行岗位适配度分析

现场测评并解读:利用五行测试试题量表现场测评并解读

三、结构化面试测评法

1. 360评价

1)360评价模型建立

2)360评价方法

现场360测评并解读:评价时有何优缺点

2. 无领导小组测评

1)无领导小组测评工具制作

2)无领导小组测评规则制定

现场无领导小组测评:现场解读

3. BEI访谈测评法

4. 测评技术和面试技术的结合

5. 利用DeepSeek对于测评结果进行岗位适配度解读

第四讲:给应用---关键岗位人才盘点与梯队建设

本章节工具:

1、人才盘点总表

2、人才库名单表

3、人才梯队培养表

一、开展人才盘点

1. 九宫格人才盘点

2. 备选人才库的建立

3. 备选人才动态盘点

二、人才梯队建设

1.人才梯队培养与建设

1)721培养法则在人才培养中的应用

2)5E培养模型在人才培养中的应用

3)螺旋循环学习理论在人才培养中的应用

4)利用DeepSeek设计人才梯队建设内容

工具:培养梳理表

案例:某业务岗位培养的设计

2.在招聘中的运用

3.人才选拔中的运用

案例1:某啤酒企业人才盘点

案例2:某银行人才盘点

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开发过程智能化:DeepSeek 项目实施任务化:过程有工具 工具教学场景化:操作有产出 产出成果目视化:输出有成果 成果落地简单化:落地能转化 项目背景: AI工具(DeepSeek、文心、豆包等)不会应用于学习地图开发? 员工培训完还是无法达成绩效? 业务单位或部门总是抱怨培训没啥用? 新员工培训完后,老员工就不知道如何培训? 开展某个培训后不知道下来培训什么,培训不成体系? 年度培训计划没内容/没逻辑/没效果/不针对,老板不满意,总想砍掉? 基于以上培训常遇到的问题,设计了本次课程,本课程将利用AI工具:DeepSeek,系统地从绩效开始梳理,分解到任务以及工作中的问题,并以此为基于设计出体系化的,可以分层分级的学习地图: 以达成绩效为依据,分解工作任务培训需要; 以任务等级为标准,设计分层式的学习内容; 以绩优员工为对象,开发人才培养学习地图。 课程成果(利用AI精准产出成果): Ø 项目产出1:每个课题组产出1份《绩效到任务分解表》; Ø 项目产出2:每个课题组产出1份某一个具体岗位的《新员工学习地图》; Ø 项目产出3:每个课题组产出1份某一个具体岗位的《有经验员工学习地图》; Ø 项目产出4:每个课题组产出1份某一个具体岗位的《资深员工学习地图》; Ø 项目产出5:每个课题组产出1份某一个具体岗位的《课程体系与清单》。 课程价值: Ø 价值点1:为项目---利用DeepSeek等AI工具更加高效开发出学习地图; Ø 价值点2:为企业---完善人才梯队建设和后备人才储备; Ø 价值点3:为组织---人才选用、选拔、任命提供依据,提高人均效益; Ø 价值点4:为培训---完善企业课程体系,每个员工知道自己要学什么,提升什么; Ø 价值点5:为部门---批量复制人才,支撑业务发展,提供科学的职业发展方法; Ø 价值点6:为学员---提供科学的、有逻辑的、简单的学习地图开发工具。 课程对象: 各层级部门主管及绩优者、内训师、HRBP、培训工作者。 人数限制与时长: 3条岗位序列,30 人以内,建议分 2-3人/课题组;3天。 教学总表: 模块 关键事项 模块1:开营准备 (开营前1周) 1、基本条件:需要开发的目标岗位有绩效指标(KPI),且分解到岗位级KPI,如果绩效指标只分解到部门级,需要增加时间分解到岗位级;(注:OKR也可以) 2、参加的学员需要对有岗位上3年工作经验,即对完成KPI有足够的优秀经验; 3、项目共识:需与甲方确认目标岗位与范围、参与人员等(参考第2条)。 模块2:开营 (半小时,与模块3连接) 1、开营前领导讲话(无则忽略此步); 2、分组(按照课题组,分工),准备材料(每个课题组一台电脑,office软件); 3、建立规则与任务。 模块3: 学习地图开发 步骤 内容 形式 输出 第一步:第1天 绩效到任务分解 绩效到任务分解 任务到问题梳理 问题到能力萃取 DeepSeek+ 授课+辅导+实战 绩效到任务分解表 第二步:第2天 初阶学习地图 新员工学习策略 新员工学习内容 DeepSeek+ 授课+辅导+实战 新员工学习地图表 第三步:第2天 中阶学习地图 经验者学习策略 经验者学习内容 DeepSeek+ 授课+辅导+实战 有经验者学习地图 第四步:第3天 高阶学习地图 能力对应课题 边界知识 DeepSeek+ 授课+辅导+实战 资深者学习地图 第五步:第3天 课程体系与清单 该岗位完整课程体系清单 DeepSeek+ 授课+辅导+实战 课程体系与清单 模块4:成果展示 1、成果展示; 2、结项; 3、颁奖:小组学习奖,其他成果奖(若有评审环节建议设置)。 教学大纲: 第一讲:从绩效目标到经营结果的学习地图 一、DeepSeek等AI工具的使用 1. 四大主流AI工具的优缺点比较 2. DeepSeek使用技巧 练习:使用DeepSeek分解工作任务 3. DeepSeek在学习地图开发中的作用 二、学习地图的认识 1. 学习地图的发展 故事:微软surface事业部第一次做学习地图 2. DeepSeek等AI工具对于学习地图的发展 3. 形式与优略分析 1)各种学习地图的形式 案例:学习地图案例 2)各版本学习地图优略分析 游戏:找不同并分享 4. 学习地图的概念 游戏:拼接句子 分享:关键词 5. 达成KPI目标学习地图的特点 举例:店长的学习路径 学员分享:自己岗位学习按照三个阶段的成长 三、达成目标的逻辑 1. 影响绩效因素分析 游戏:如何让它消失 2. 学习地图的底层逻辑 1)经营结果的逻辑 案例:基于16pf个人逻辑思考案例(一位女主管) 2)16pf 提问互动:学习力和韧性是组成是哪些 第二讲:DeepSeek赋能:达成KPI目标的学习地图设计 第一步:利用DeepSeek从KPI到任务分解技术 1. 从企业战略到绩效分解技术 案例:某企业战略制定与分解 2. DeepSeek对绩效指标进行整理 小组研讨并分享:利用AI工具DeepSeek对各自岗位的绩效指标填写在表格中 1)绩效指标正确描述应该这样写 错误示范:错误的绩效指标 正确示范:正确的绩效指标 2)晋升通道对应两类绩效与时机 案例:某岗位岗位职责与绩效的变化 3. DeepSeek助力从绩效到任务分解技巧 游戏活动:不同指令下小组队呼完成的难度与能力对应关系 1)利用DeepSeek对任务进行分解 2)利用DeepSeek对工作问题进行分析 3)利用DeepSeek对能力进行分析建模 案例:某企业从绩效到任务分解 实操:利用DeepSeek对本次课堂任务进行分析与分解 世界咖啡:区分有价值的信息 辅导点评:任务分解辅导与点评纠正 第二步:利用DeepSeek对初级学习地图进行开发 视频分享并互动:赵本山视频 1. 初级学习地图与任务分解对应关系 图例:初级绩效对应初级学习地图关系图 2. 利用DeepSeek对初级人才学习策略进行分析 1)DeepSeek助力DUCAM任务分析 情景模拟:这两个考核指标那个更得分比重更高? 2)常见的策略结构 图标:初级学习策略表 3. 初级学习课题名称命名技巧 案例1:必备知识命名技巧 案例2:技能课题命名技巧 实操练习:撰写初级学习地图 第三步:利用DeepSeek对中级学习地图进行开发 视频分享并互动:交警,坐不下了 1. 中级学习地图与任务分解对应关系 图例:中级对应关系图 2. 利用中级人才学习策略分析表 图表:中级学习策略表 3. 利用DeepSeek对中级学习课题进行匹配 案例1:知识类课题命名 案例2:技能类课题命名 案例3:态度类课题命名 实操练习:撰写中级学习地图 第四步:利用DeepSeek对高级学习地图进行开发 视频分享并互动:范闲斗诗(范闲需要什么能力) 1. 高级学习地图与任务分解对应关系 图例:高级对应关系图 2. 利用DeepSeek对素质能力匹配课程 图表:素质能力对应课程表 3. 利用DeepSeek对边界知识匹配课程 连线题:这类课题来源于哪里 实操练习:撰写高级学习地图 第五步:课程体系与课程清单开发 世界咖啡:学习地图绘制完整一张图 1. 课程清单设计与撰写 图示:课程清单与学习地图对应关系图 2. 课程编号的命名规则 案例:五大类课程命名 3. 课时分类与估算方法 案例:XX课时估算 4. 授课对象与学习要求 错误示范:这部分课程的学习要求是否正确 5. 内外部课程资源盘点 示范:如何获得外部课程资源 实操练习:撰写完整课程清单 第三讲:学习地图在培训与绩效管理中应用 一、学习地图如何支撑人才梯队建设 1. 完善课程体系 2. 人才梯队建设流程 1)定标准 2)找差距 3)补短板 4)给评价 5)入梯队 案例:某企业人才梯队建设实践心得 3. 学习地图在梯队建设中的作用 1)对胜任力模型与行为模型的作用 2)如何补充短板 示范:某企业学习地图的使用 二、学习地图何如改进未达标的绩效 1. 绩效不达标常见应对方法 故事:基层绩效都达标但部门绩效未达标 游戏:连环猜拳输五次 2. 如何利用学习地图进行绩效面谈以改进绩效 案例:XX改进是否合理 实战:填写你的绩效考核表 三、基于战略与绩效目标的培训计划 1. 无效的培训计划 案例:你的培训计划是否是这样来的 2. 有效的培训计划 案例:某华东区培训计划 核心优势: 1、项目成果更有效:学习地图所有学习内容都跟绩效有关系; 2、项目设计更系统:从KPI分解到任务以及完成任务遇到的问题,再依次为标准设计课题; 3、资深老师的辅导:来自世界500强以及大量用户成功的经验复制; 4、核心知识的研发:本门课程与工具的创作者,并申请独家版权; 5、大量客户的实践:已经在制造业、医药业、研发、大健康、门店十多个行业成功案例
• 辛绛:茶壶里也能倒出饺子---AI助力标杆经验萃取
课程背景: 企业的竞争力不仅来源于技术和产品,更源于高效能的团队和关键岗位的卓越执行力。然而,许多企业在培养和管理关键岗位人才时,面临着诸多痛点,导致人才流失和岗位空缺的风险增加,最终影响企业的战略落地和持续发展。 首先,许多企业对于关键岗位的经验积累和知识传承缺乏有效的体系。随着员工的离职或岗位调整,关键岗位的专业知识和实践经验往往无法及时传承,造成知识断层和生产力损失。这种情况在中小企业和快速发展的公司中尤为突出,企业往往无法有效捕捉和保存这些隐性经验。 其次,关键岗位的员工往往面临巨大的工作压力和责任,但缺乏系统的经验提炼与沉淀。这些员工的经验积累多停留在个人记忆中,缺乏标准化的总结和提炼,导致团队成员难以快速复制成功模式,创新与效率也难以提升。 然后以上的难点在于萃取师们还是很难萃取出来自己或他人的经验,且萃取出来的正确率又很低,因此,本课程将利用AI工具:DeepSeek帮助企业有效提取和沉淀关键岗位的经验,建立科学的知识管理与传承机制,不仅为员工成长提供支持,也为企业保持持续竞争力奠定基础。 课程收益: 收益1:为企业---提升知识传承效率,减少人才流失风险,保持企业核心竞争力; 收益2:为人资---优化人才发展路径,增强人才梯队建设,提升员工岗位适应性; 收益3:为部门---加速经验共享,提升团队执行力,确保部门目标快速达成; 收益4:为学员---掌握经验萃取五步法,能把自己或他人的经验萃取出来; 收益5:为组织---培养一批会萃取经验,更会使用DeepSeek等AI工作萃取经验的人才。 课程对象: 企业内部培训师、师父、内部导师、经验萃取师、管理者、HR 人数限制: 30人左右,分小组授课,每小组5-8人 授课时长: 2天,6小时/天 授课方式: 互动式学习:角色扮演,游戏互动,案例分析,示范练习、情景模拟... 课程大纲: 第一讲:AI与经验萃取对个人及企业意味着什么 1. 什么是经验萃取? 魔术:铁链套环的经验萃取 2. 世界长青组织的秘密 案例分析:这些组织共同的特性 3. 个人的核心竞争力 小组研讨:企业最希望你留下什么 4. AI对于经验萃取的作用 1)DeepSeek、文心一言、ChatGPT等AI工具的特点 2)DeepSeek对于经验萃取的帮助 3)DeepSeek对于经验萃取的误导 现场实操AI工具:从简单的经验萃取看AI的特点 第二讲:AI式标杆经验萃取步骤 一、要点罗列 1. 一先 2. 三无 3. 比对DeepSeek进行要点查缺 使用DeepSeek小组练习:经验萃取1 二、要点合并 1. 动宾结构 2. 段落组成 3. 七字以内 4. 超七分段 5. 使用DeepSeek合并要点 使用DeepSeek小组练习:经验萃取2 三、策略分析 1. 三要素分析 2. 话术的搭配 小组练习:经验萃取3 四、要点原因 1. 三个有时 2. 话术搭配 3. 使用DeepSeek对于原理进行分析 使用DeepSeek小组练习:经验萃取4 五、升级优化 1. 区分主要经验 2. 显性经验区分 3. 话术搭配 4. 使用DeepSeek对于窍门进行分析 使用DeepSeek小组练习:经验萃取5 六、标准论证 1. 经验的对照 2. 话术的搭配 3. 使用DeepSeek对于经验进行论证 使用DeepSeek小组练习:经验萃取6 第三讲:经验呈现最终形式 一、呈现形式1:标杆案例-DeepSeek撰写案例技巧 1. 案例的认识 2. 案例场景重现 3. 案例的撰写 4. 案例的使用说明 5. 如何投喂DeepSeek生成案例 案例:XX案例手册 二、呈现形式2:教材PPT-Ai工具智能制作PPT 1. 教材的开发 2. 教材核心内容 3. 教材使用说明 4. 如何投喂AI自动生成教材PPT 案例:XX教材与经验萃取 三、呈现形式3:作业指导书 1. 作业指导书的认识 2. 作业指导书的撰写 3. 作业指导书使用说明 案例:XX作业指导书的萃取 四、呈现形式4:带教手册 1. 带教对象的确定 2. 带教内容的设计 3. 带教手册使用说明 案例:某岗位带教手册 五、呈现形式5:经验传承表 1. 传承表的设计 2. 传承表使用说明 案例:某岗位传承表 六、呈现形式6:清单 1. 清单适合内容 2. 清单使用说明 案例:XX话术清单

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