周建华：企业管理者战略与风险管理能力提升

课程背景：

企业经营和运营是组织的核心职能，运营职能需要管理产品和服务的日常生产，运营管理涉及：设计和控制生产过程以及重新设计商品或服务生产中的业务运营，它确保企业运营在使用尽可能少的资源来满足客户要求。

企业管理者每天面临的各类问题，可以归纳为二类，一个是“方向”，一个是“执行”

战略承接目标不清，流程管理流于形式

部门协同缺少联动，相互掣肘责任不足

成本逐年居高不下，利润空间逐年压缩

措施浮在表面，问题反复发生

本课程根据企业中高层管理干部的工作特点进行设计，以战略计划预算管理场景为基础，根植于应用，避免谈及过多管理概念；同时结合精益管理思想，开拓管理干部推动战略计划预算联动和风险控制的管理思路。

课程收益：

Ø 掌握企业经营战略制定与战略解码方法

Ø 掌握经营战略与落地执行的逻辑关系

Ø 掌握培养经营管理者逻辑框架思维方法

Ø 掌握企业经营管理中的风险管控方法

课程时间：2天，6小时/天

授课对象：总经理、中高层管理者、总监、厂长、部门经理等。

授课方式：讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练

课程模型： 卓越经营战略管理模型

课程大纲

第一讲：卓越经营管理-经营战略地图分解

一、认识经营战略

1. 什么是战略

2. 战略对企业的作用

3. 战略与各级管理者之间的关系

4. 确保企业战略实现的人才发展战略

二、经营战略地图分解步骤

1. 战略描述与边界确定

2. 战略沟通，统一各层级认识

3. 战略落地实施的步骤分析

4. 战略分解为各级目标

5. 确定战略阶段目标实现方法

6. 阶段性评审战略目标实现成果

7. 人力资本规划与分解

三、经营战略与战术关系

1. 战略确定方向，战术确定方法

2. 如何用精益浪费方法识别战略工作中的“浪费”

3. 战术执行过程中的反馈

情景演练：如何做经营战略地图分解

第二讲：企业经营战略计划联动的障碍探索

一、组织结构导致的障碍

1. 多头管理对战略计划联动的影响

2. 部门墙对战略计划联动的影响

二、流程制约导致的障碍

1. 刚性制度带来的联动障碍

2. 流程交叉带来的联动障碍

3. 形式化流程带来的联动障碍

三、目标考核导致的障碍

1. 分段绩效考核带来的联动障碍

2. 独立目标设计带来的联动障碍

四、企业计划预算联动现状

1. 测量企业计划预算联动现状水平

2. 客观分析提升企业战略计划预算联动的机会

情景演练：企业战略计划联动机会分析

第三讲：企业战略思维与计划预算联动设计

一、三环战略思维模型

1. 聚焦哪方面才能在业内取得领先地位

2. 企业内在的事业激情到底在哪里

3. 做什么才能为企业带来最大财务收益

二、战略目标分解Strategy

1. 战略与战术的关系

2. OGSM战略目标分解法

3. 战略计划与预算联动设计方法

三、什么是最重要目标Objective

1. 企业层面的最重要目标

2. 部门层面的最重要目标

3. 个人层面的最重要目标

四、怎样确定最重要目标Objective

1. VOC客户导向选择最重要目标

2. VOB业绩导向选择最重要目标

3. 目标数量依循少而精原则

4. 目标联动设计原则：上下贯穿+左右拉通

情景演练：如何有效驱动日常目标管理

第四讲：管理者的逻辑框架思维

一、逻辑思考力的核心理念——金字塔原理

1. 麦肯锡&金字塔原理逻辑框架

2. 为什么要使用金字塔原理？

1）大脑的思维习惯一—— 自动进行分类

2）大脑的思维习惯二—— 神奇的数字7

3. 金字塔原理的四个基本特征

1）结论先行.以上统下.分类清楚.逻辑递进

4. 金字塔的三种子结构

1）主题与子主题之间的纵向关系

2）子主题与子主题之间的横向关系

3）故事式的序言结构

二、如何构建金字塔结构？

1. 基于目标定主题

1）确定目标前先设定场景

2）场景越具体内容才能更准确

3）目标是希望对方能有哪些行为

2. 中心思想要精准

1) 中心思想的TOPS原则

2) 学习概括各组思想

3. 纵向结构分层次—— 结论先行.以上统下

1) 纵向结构的两种搭建方式：

2) 自上而下表达的步骤：疑问/回答式的分析推理

3) 自下而上思考的步骤：各组思想的归纳概括总结

情景演练：如何培养管理者的逻辑框架思维

第五讲：管理者的风险管理意识与方法

一、理解什么是风险

1．风险的定义

2．企业经营管理风险管理的时机

3．企业经营管理风险的表现形式

4．企业管理者经营风险意识培养

二、企业经营风险管理步骤

1．风险识别

2．风险评价

3．风险控制

4．风险控制措施有效性验证

5．风险管理体系标准化与迭代

三、风险意识培养

1．培养团队掌握识别风险的方法

2．培养团队掌握使用标准化管理控制风险

3．培养团队掌握“防呆设计”来预防管理中的风险

情景演练：制造型企业经营管理关键风险识别

第六讲 风险管理常用方法

一、战略级风险管理

1．投资与决策风险

2．新项目上马风险

3．产品定位与市场风险

4．大客户管理风险

5．政策与法规风险

三、企业运营风险管理范围

1．市场变化风险

2．技术颠覆风险

3．质量控制风险

4．交期延误风险

5．财务、税务风险

6．专利与侵权风险

7．核心团队与人才管理风险

8．消防、环境、劳动等法规风险

二、企业运营风险管理方法

1．SWOT优劣势分析法

2．标杆分析法

3．流程识别法

4．调研访谈法

5．FMEA失效模式分析法

6．数据趋势分析法

7．经验萃取分析法

情景演练：企业经营管理风险分析工具应用

课程收尾

1．回顾课程

2．答疑解惑