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张蕾:基于BLM模型的企业战略管理

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 经营管理

课程编号 : 36720

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适用对象

企业CEO/总经理、人力资源副总、研发副总、总工/技术总监、产品经理、市场经理/营销经理等;

课程介绍

课程背景:

本课程通过华为公司BLM模型,阐述华为取得持续商业成功背后的核心竞争力构建的思想精髓,从文化、战略、流程、组织、人力资源等维度解析其采用的策略、方法以及工具。帮助企业学习华为从文化到机制建设的成功的“道”与“法”。

一个有激励性、合理、公平、适度难度的战略目标与计划相结合,可以给我们的工作提供一个纲领性的指导,为我们的行为、行动树立一个基本指南。

通过本课程的学习,我们可理解战略目标的基本内涵,以及如何制定科学合理的战略目标的方法和工具,从而有效达成企业的各项既定战略目标。

课程收益:

1理解战略规划、经营计划的实质,将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配,确定企业战略目标;

2掌握BLM模型通用流程、工具、方法及模板;

3理解企业实践案例,导入到本企业中实践。

课程特色:

● 实战性:案例与素材均来自企业真实的管理实践和多年总结的管理咨询经验;

● 实用性:各种目标管理. 计划管理的管理工具传授给学员,帮助学员提升计划管理能力;

● 实操性:课程所讲述的理论与方法均易于学习和践行,在企业中具备很强的实操性。

课程模型:

课程时间:1-2天,6小时/天

课程形式:实际案例分享、工具讲解、视频解析、分组作业、团队共创、演练设计等

授课对象:企业CEO/总经理、人力资源副总、研发副总、总工/技术总监、产品经理、市场经理/营销经理等;

课程大纲

第一讲:目标管理——企业的终极使命

一、企业目标管理的现状

1. 缺乏有效的目标体系

2. 缺乏有效的目标管理方法

3. 简单地理解目标管理就是定指标

二、目标管理中的误区与难点

1. 目标缺失

2. 目标摇摆

3. 目标模糊

4. 目标过高

5. 缺乏共识

三、什么是目标管理

1. 目标管理的定义

2. 德鲁克的问题:先有目标还是先有工作

3. 目标管理:对企业的真正意义

四、企业目标的特点

1. 目标要具备系统性

2. 目标制定中的创新性

3. 企业目标的可衡量性

4. 企业目标的可操作性

5. 企业目标的时限性

第二讲:BLM模型的概述

一、战略落地存在的根本问题

二、什么是BLM(业务领先模型)?

第三讲:战略制定

一、从差距出发

1.关注两种差距:绩效差距和机会差距

2.差距分析

二、市场洞察

1.宏观分析

2.竞争分析

3.客户分析

4.自身分析

5.移动互联时代的五大基础设施

6.市场评估的内容及输出——机会、威胁的识别

三、战略意图

1.价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系

2.移动互联时代,速度致胜

3.经营性变化和结构性变化对内外资源关注重点不同

4.寻找高获利,高成长空间的三大途径

5.为什么要制定目标与战略?

6.制定目标与战略的原则(将战略转化成战略描述)

四、创新焦点

1.未来业务组合

2.创新模式

3.资源利用

五、业务设计

战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键

1.客户选择

2.价值主张

3.价值获得

4.活动范围

5.持续价值

6.风险管理

第四讲:从战略到执行

一、关键任务

1.产品线的3年战略目标是什么?

2.第一年的年度差距有多大?

3.需要完成哪些关键任务?(责)

4.需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算?(权)

5.通过哪些绩效指标(KPI)来评价?(利)

二、执行--组织能力支撑

1.战略执行效果不理想的根因分析方法

2.理解战略与组织文化的关系

3.理解领导力在战略管理中的作用

4.如何改善组织的氛围来提升战略执行力?

5.如何优化组织架构和流程来提升战略执行力?

6.如何储备战略执行的人才?

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课程背景: 互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代。这是我们不得不承认的现象,跟你属于多么传统的行业没有关系,因为互联网改变的是生活的方式与思维; 组织社会的第一大特征便是不确定性大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的技术空间,弱中心化将是现代企业发展另一个特征; 信息与技术环境的革新,更是一场企业管理模式的转型与突破。“弱中心化”、“强调连接”、“内在驱动”等等时代特征对管理者的要求与日俱增,对各层级管理者同时提出了严峻的挑战。组织管理需要用全新的思想进行武装。本课程再塑管理的精髓,找到管理的真谛。 课程设计: 传统公认的管理职能是: 计划 组织 控制 指挥 协调 这个看法反映了管理的功能,但没有把管理当成一个系统的体系看待。 而PeterDruke(彼得·德鲁克)对管理的看法有了进一步的发展: 确定目标 组织员工 激励 业绩考核 培训辅导 他把管理看成是为了实现既定的目标而开展的系统性活动。一切从目标出发,一切保证目标的实现。 课程收益: 1、厘清管理者的角色定位; 2、清晰战略目标设计,解析战略意图; 3、掌握管理过程中的授权与激励艺术; 4、从战略到执行的全方位管控。 课程对象: 管理者 课时:线下3小时先导课,线上5小时 线下课程大纲 第一讲:管理者的角色定位与转型 一、管理者管理系统 战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设: 二、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破: 1、从管自己到带团队的突破: 2、 从管理人到经营人的突破: 3、 从指挥到与授权的突破; 4、 从守城到变革的突破。 三、组织变革的动力模式 1、外部环境因素 2、组织目标因素 3、组织结构因素 4、技术因素 5、组织文化因素 6、管理变革因素 线上课程大纲: 第一讲:组织协同——目标管理 一、企业目标管理的现状 1. 缺乏有效的目标体系 2. 缺乏有效的目标管理方法 3. 简单地理解目标管理就是定指标 二、如何发掘和确定企业目标 1. 从存在的问题中发现好的目标 工具:问题树梳理法 2. 从行业标杆对照中确定好的目标 讨论:目标的跟随战略 3. 从企业发展的时间路径中确定好的目标 三、企业目标制定的七步法 1. 初定目标体系 1)工具:企业价值链分析(横向分析法) a. 寻找瓶颈环节 b. 发掘重点突破的目标 2)工具:平衡计分卡(纵向分析法) 2. 找出目标缺口 工具:绘制目标地图 3. 目标层层分解 4. 目标充分沟通 1)从上至下与从下至上 2)寻找实现方法 方法:中邮人寿的目标共识营 5. 形成目标考核体系 1)横向分解指标 2)纵向分解指标 第二讲:执行管控 《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述: “执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。 一、组织执行低效的三大现象: 忙碌不出业绩; 计划不敌变化; 听说总有距离; 二、员工执行力提升的三大条件: 1、意愿:解决动力的问题; 1)人性意愿定理:人们愿意花时间在自己感兴趣的事物上面; 2)意愿的第一驱动力:责任 3)责任归位4 大方法 责任意义:每个人做每一件事情,说每一句话都有他的出发点; 责任锁定:没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任”; 责任检查:员工真正重视的是经常检查的; 责任传递:责任交接时不留下真空地带 2、能力:能力匹配才能做好结果; 1)对外:客户价值创造能力 2)对内:流程管控能力 3、资源:内外部资源匹配与整合 1)解析资源的涵义: 所有能帮我们达成目标的东西; 2)企业内部资源是有限的,但对资源需求是无限的; 第三讲:组织沟通 一、 管理者在工作中的沟通场景描述 1、 授权 2、 辅导 3、 反馈 二、依据员工的激励因素,实施不同的激励手段 1、激励因素蕴藏着巨大力量 2、正面反馈BET模型 1) 行为 2) 效果 3)感谢 时间为轴,你会做些什么? 三、承诺的要素 1. 理解承诺的含义 2. 激发员工承诺的条件 3. 管理者在激发员工承诺过程中的责任 四、通过严格要求获得承诺 1. 透过结果看原因 2. 决定干预手段 五、通过发挥领导力获得员工长期承诺 1. 领导力的本质 2. 通过正面反馈加强员工正面行为 练习:表达你的赞赏和感激 第四讲:组织与辅导员工 一、根据能力和意愿,将员工分为四个阶段 D1:能力低意愿高 D2:能力低意愿低 D3:能力高意愿低 D4:能力高意愿高 二、不同阶段员工需要的管理方式 D1阶段员工需要指挥 D2阶段员工需要辅导 D3阶段员工需要支持 D4阶段员工需要授权 三、授权的利益点 四、授权需注意的三种情况 1、任务和角色越重要,越不能授权; 2、部属之间互相不信任,不能授权; 3、任务越复杂,越授权。 五、授权的程序

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