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张蕾:基于组织战略的目标管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 目标管理

课程编号 : 36721

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适用对象

该课程适用于企业各级管理者及企业核心骨干人员

课程介绍

课程背景:

没有目标,就没有管理。企业管理中,常常会出现忘记目标、目标漂移、目标模糊、目标缺失等各种问题,加上缺乏行之有效的执行计划,管理效益受到了极大的削弱。一个有激励性、合理、公平、适度难度的目标与计划相结合,可以给我们的工作提供一个纲领性的指导,为我们的行为、行动树立一个基本指南。如此,可提高工作的计划性、条理性,让原本复杂多变的工作变得有条不紊。

通过本课程的学习,我们可熟悉目标与计划的基本内涵,以及如何制定科学合理的目标与计划的方法和工具,从而大大提升工作效率和效果,有效达成企业的各项既定目标。

课程特色:

● 实战性:案例与素材均来自企业真实的管理实践和多年总结的管理咨询经验;

● 实用性:各种目标管理. 计划管理的管理工具传授给学员,帮助学员提升计划管理能力;

● 实操性:课程所讲述的理论与方法均易于学习和践行,在企业中具备很强的实操性。

课程收益:

l 深刻认识目标与计划管理的真正功能和核心原理,增强目标与计划管理的意识;

l 理解战略规划、经营计划的实质,将企业有限的自身资源/能力和复杂多变的外部环境相匹配,确定企业战略目标;

l 掌握BLM模型通用流程、工具、方法及模板;

课程对象:该课程适用于企业各级管理者及企业核心骨干人员

课程形式:实际案例分享、工具讲解、视频解析、分组作业、团队共创、演练设计等

课程时间:2天(6小时/天,可根据客户需要定制)

课程大纲

第一讲:目标管理——企业的终极使命

一、企业目标管理的现状

1. 缺乏有效的目标体系

2. 缺乏有效的目标管理方法

3. 简单地理解目标管理就是定指标

二、目标管理中的误区与难点

1. 目标缺失

2. 目标摇摆

3. 目标模糊

4. 目标过高

5. 缺乏共识

三、什么是目标管理

1. 目标管理的定义

2. 德鲁克的问题:先有目标还是先有工作

3. 目标管理:对企业的真正意义

四、企业目标的特点

1. 目标要具备系统性

2. 目标制定中的创新性

3. 企业目标的可衡量性

4. 企业目标的可操作性

5. 企业目标的时限性

第二讲:如何制定企业战略目标

一、市场洞察

1.宏观分析

2.竞争分析

3.客户分析

4.自身分析

5.移动互联时代的五大基础设施

6.市场评估的内容及输出——机会、威胁的识别

二、战略意图

1.价值主张、使命、愿景、价值观、目标及战略的关系

2.移动互联时代,速度致胜

3.经营性变化和结构性变化对内外资源关注重点不同

4.寻找高获利,高成长空间的三大途径

5.为什么要制定目标与战略?

6.制定目标与战略的原则(将战略转化成战略描述)

三、创新焦点

1.未来业务组合

2.创新模式

3.资源利用

四、业务设计

战略制定的落脚点是业务设计、业务设计是迈向执行的关键

1.客户选择

2.价值主张

3.价值获得

4.活动范围

5.持续价值

6.风险管理

第三讲:从战略目标制定到执行

一、关键任务

1.产品线的3年战略目标是什么?

2.第一年的年度差距有多大?

3.需要完成哪些关键任务?(责)

4.需要哪些关键资源并如何做出年度资源的预算?(权)

5.通过哪些绩效指标(KPI)来评价?(利)

二、执行--组织能力支撑

1.战略执行效果不理想的根因分析方法

2.理解战略与组织文化的关系

3.理解领导力在战略管理中的作用

4.如何改善组织的氛围来提升战略执行力?

5.如何优化组织架构和流程来提升战略执行力?

6.如何储备战略执行的人才?

第四讲:计划管理的实用高效工具

一、甘特图法

1. 甘特图的类型与特点解析

2. 甘特图的妙用

3. 甘特图实战演练

二、WBS法

1. WBS的强大功能与系统推进

2. WBS的运用

演练:如何做复杂计划的WBS

三、策略行动计划表

1. 不再乱作一团——如何解决多部门协作的重点工作做计划

2. 制定策略行动计划表的方法

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课程背景: 互联网正在成为传统,移动互联网正成为一个新的时代。这是我们不得不承认的现象,跟你属于多么传统的行业没有关系,因为互联网改变的是生活的方式与思维; 组织社会的第一大特征便是不确定性大于确定性;移动互联网的发展为个性自由争取了更大的技术空间,弱中心化将是现代企业发展另一个特征; 信息与技术环境的革新,更是一场企业管理模式的转型与突破。“弱中心化”、“强调连接”、“内在驱动”等等时代特征对管理者的要求与日俱增,对各层级管理者同时提出了严峻的挑战。组织管理需要用全新的思想进行武装。本课程再塑管理的精髓,找到管理的真谛。 课程设计: 传统公认的管理职能是: 计划 组织 控制 指挥 协调 这个看法反映了管理的功能,但没有把管理当成一个系统的体系看待。 而PeterDruke(彼得·德鲁克)对管理的看法有了进一步的发展: 确定目标 组织员工 激励 业绩考核 培训辅导 他把管理看成是为了实现既定的目标而开展的系统性活动。一切从目标出发,一切保证目标的实现。 依据目前的组织环境,作者依据标杆企业的领导力实践经历 将角色转型、战略目标、执行管控、激励授权在这个管理框架下设计,使之具有系统性。 课程收益: 1、厘清管理者的角色定位; 2、清晰战略目标设计,解析战略意图; 3、掌握管理过程中的授权与激励艺术; 4、从战略到执行的全方位管控。 课程对象: 管理者 课程形式: 理论讲述+交流研讨+案例演练+游戏互动 课时:2天,6小时/天 课程大纲 第一讲:管理者的角色定位与转型 一、管理者管理系统 战略目标、商业模式、流程管理、制度设计、组织建设: 二、将团队效能发挥到极致,管理者需要完成四大突破: 1、从管自己到带团队的突破: 2、 从管理人到经营人的突破: 3、 从指挥到与授权的突破; 4、 从守城到变革的突破。 第二讲:DISC测试与差异化管理 一、不同沟通风格的管理者分析与应对 1. 分析型人的特征与沟通技巧 2. 支配型人的特征与沟通技巧 3. 表达型人的特征与沟通技巧 4. 和蔼型人的特征与沟通技巧 案例分析:运用DISC模型分析个性与沟通技巧 二、使用灵活且有效的领导方式 1. 识别指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿 2. 常用的七项指导行为和七项支持行为 3. 指导行为和支持行为组合形成的四种领导方式 第三讲:激励人心,激发潜能 一、承诺的要素 1. 理解承诺的含义 2. 激发员工承诺的条件 3. 管理者在激发员工承诺过程中的责任 二、通过严格要求获得承诺 1. 透过结果看原因 2. 决定干预手段 三、通过发挥领导力获得员工长期承诺 1. 领导力的本质 2. 通过正面反馈加强员工正面行为 练习:表达你的赞赏和感激 第四讲:高效管理沟通 一、管理者情绪智力的五个能力 1. 认识自身情绪的能力 2. 妥善管理自身情绪的能力 3. 自我激励 4. 认识他人的情绪 5. 人际关系的管理 二、向上沟通的三种情境 1. 接受指示: 2. 汇报工作 3. 请示工作: 案例讨论:对上级的工作有不同的意见你应该怎么办? 三、 向上沟通的核心关键点 1. 关键点:边界与尺度 2. 故事引入:乔布斯与库克的案例 案例讨论:当组织下发年度目标远高于自己的预期时,如何沟通? 3. 讨论:上级最欣赏和最讨厌的下属 第五讲:组织效率提升 ü 《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述: “执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分,它是目标和结果之间,”缺失的一环“。 一、 组织执行低效的三大现象: 1、忙碌不出业绩; 2、计划不敌变化; 3、听说总有距离; 二、员工执行力提升的三大条件: 1、意愿:解决动力的问题; 1)人性意愿定理:人们愿意花时间在自己感兴趣的事物上面; 2)意愿的第一驱动力:责任 3)责任归位4 大方法 责任意义:每个人做每一件事情,说每一句话都有他的出发点; 责任锁定:没有人愿意负责到底,除非变成“我的责任”; 责任检查:员工真正重视的是经常检查的; 责任传递:责任交接时不留下真空地带 2、能力:能力匹配才能做好结果; 1)对外:客户价值创造能力 2)对内:流程管控能力 3、资源:内外部资源匹配与整合 1)解析资源的涵义: 所有能帮我们达成目标的东西; 2)企业内部资源是有限的,但对资源需求是无限的; 第六讲:新生代员工管理 一、新生代员工的心理特征分析 1. 物质的世界观 2. 迷茫的人生观 3. 懵懂的价值观 二、新生代的典型职场表现 1、喜欢挑战 不善妥协 2、渴望认可 藐视权威 3、E化沟通 忽视人际 4、注重体验 轻视说教 5、渴望授权 希望指导 三、新生代的沟通协作 1、建议代替直言 2、诉求共同期望 3、默认求同存异 四、新生代员工绩效辅导方法 1、辅导态度 2、辅导行为

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