彭晓辉：抖音短视频与视频号社群的运营技巧

课程背景

随着抖音、快手、小红书、火山短视频纷纷开通淘宝、京东、苏宁易购等购物渠道，越来越多的商家进驻到短视频领域。加上国家5G网络的推行，中国的农村已经迈过PC互联网，直接来到移动互联网，流量费已经不是让消费者拒绝上网的理由，加上网速的不断提升，再也没有之前的视频观看过程中的卡顿，消费者也越类越喜欢短视频。

各大短视频平台也在加大视频的时长投入，从最初的15秒到30秒、1分钟、3分钟……短视频已经不满足简单的自拍自演，各大网红也成立各自的演艺公司，通过专业化的运作，推出电影级的精品。

您作为一名传统的营销人员面对现在的市场环境还能安坐磐石吗？本课程专门针对有志进军短视频领域学员开发，同时解决学员在抖音和小红书的账号运营技术难点进行讲解，涵盖个人短视频的账号定位、平台的推荐机制、用户分析，通过热门的账号分解，让每个学员掌握最新的短视频平台运营方式。

课程收益

1. 通过对大V账号的分析，能熟练精准进行账号的定位，并掌握网红大V的人设设计；

2. 通过对热门短视频的分析，结合大数据找出并判断出制作哪类作品能吸引到流量；

3. 通过对用户和热点的分析，找到自己感兴趣的、擅长领域的、内容垂直的·、有差异化的，非同质化的内容;同时也能引起用户共鸣，给用户带来帮助的;并且符合他们的价值观和审美观。

4. 通过对热门视频的特效分析，掌握短视频拍摄、剪辑等前后期技术，并能制作出热门影视特效；

5. 通过对直播的流程分析，掌握如何进行一场完美的直播；

课程对象：

有志向线上销售领域发展者

课程天数：

3天（6小时/天）

课程大纲：

第一讲：人人都是自媒体的起始

一、 短视频平台的上线

二、 短视频的特点分析

1. 平台分析

2. 用户分析

三、 小组互动：我们的客户分析

1. 年龄

2. 性别

3. 城市

4. 学历

5. 收入

6. 爱好

7. 购买力

8. 理想主义者与现实主义者

第二讲：抖音短视频平台的介绍

一、 抖音平台的五大特点

1. 大

2. 快

3. 免费

4. 带货

5. 公平

二、 抖音平台的算法

1. 短视频创作者必须有的四大品质

2. 短视频的正向考核--完播率

3. 短视频的正向考核--点赞量

4. 短视频的正向考核--评论量

5. 短视频的正向考核--转发量

6. 小组讨论：我们如何提升1率3量

7. 短视频的负向考核--快速划走

8. 短视频的负向考核--不感兴趣标签

三、 快速突破500量的办法

1. 我关系的

2. 与我相关的

四、 抖音短视频平台后台数据的分析

1. 短视频作品数据查看

2. 卡思数据分析

3. 飞瓜数据分析

五、 抖音短视频作品发布的三大时间段

六、 抖音短视频的矩阵号设置

1. 大号-蓝V号

2. 小号-个人号

3. 抖音账号的设置

课题互动：账号定位的目的：吸引你想吸引的人，把产品卖给你想卖的人

七、 抖音平台最流行的九大类账号

1. 高颜值

2. 戏精

3. 唱歌

4. 技能教学

5. 创意

6. 反串

7. 萌宠

8. 美景

9. 卡通

八、 短视频账号定位分类

1. 传统细分账号的分类

2. 行业员工类

3. 行业顾客类

4. 行业上游类

九、 营销拓展法

1. 账号的场景化

2. 账号的垂直化

3. 账号的娱乐化

4. 账号的参与性

十、 营销场景化

1. 案例：低颜值+行业

2. 案例：街拍+行业

3. 案例：动物+行业

4. 案例：美食+行业

5. 案例：行业+测评

6. 案例：行业+景色

7. 案例：行业+服务

8. 为什么只能做细分账号不能做大号

第三讲：短视频的内容创作

案例讨论：视频内容的目的是支撑账号的人设

一、 传统短视频的内容

1. 直接展示产品

2. 展示产品周边

3. 挖掘产品新用途

4. 展厅人气展示

5. 夸张展现产品

6. 投放付费广告

7. 抖音红人合作

二、 当前短视频的内容

1. 技术流

2. 音乐类

3. 舞蹈类

4. 科普类

5. 情感类

三、 当前短视频的展现方式

1. 影片+字幕

2. 人声配合字说型

3. 图片滑动型

4. 真人出镜+字幕型

5. 情感类

四、 短视频内容策划原则

1. 说人话

2. 明确刺激点

3. 内容有价值

4. 真实

5. 蹭热点

五、 爆款内容画面设计技巧

1. 真实生活化

2. 干净整洁人物突出

3. 对话的感觉

4. 30秒

5. 钩子

6. 槽点

7. 字幕

8. 配乐

9. 封面与标题

六、 建立情绪共鸣的六个技巧

1. 美

2. 萌

3. 温暖

4. 同情

5. 正能量

6. 炫

第四讲：影视片逻辑分析与脚本写作

一、 纪录片的逻辑分析

案例：鸟的迁徒

案例：舌尖的中国

案例：我和我的祖国

1. 主题的策划

2. 主题的发散思维

3. 主题的筛选

小组讨论：记录片《故宫》的分析

二、 广告片的逻辑分析

案例：五个女博士

案例：欧莱雅

1. 抛出问题

2. 分析问题

3. 解决问题

小组讨论：广告片《百事可乐》分析

三、 爱情片的逻辑分析

案例：泰坦尼克号

案例：三十而已

案例：断背山

案例：梁山伯与祝英台

4. 人物设置

5. 背景设置

6. 情节设置

小组讨论：爱情片《父母爱情》分析

四、 故事片的逻辑分析

案例：天下无贼

案例：亮剑

1. 目标设置

2. 障碍（冲突）设置

3. 转折（梗）设置

小组讨论：故事片《甄嬛传》分析

五、 脚本的固定格式

1. 内容

2. 画面

3. 声音

4. 旁白声

5. 字幕

6. 时长

六、 产品卖点的提炼

1. 产品的卖点

2. 设计对应的问题

小组作业：编写产品热点知识手册

七、 短视频的脚本写作

1. 案例分析：客户需要产品的场景分析

2. 先提问后解答式

3. 新旧款对比式

4. 情侣故事式

5. 家庭故事式

6. 婆媳故事式

7. 职场演示式

8. 知名电影片段插入式

小组作业：编写各类短视频脚本

第五讲：视频号平台的运营

一、 微信视频号的特点

1.视频号的雷区

2.视频号与抖音、快手的区别

3.将抖音号快手号引流到视频号的方法

4.视频号的案例分析

5.案例：同行业微信视频号分析

二、 新媒体变现的流程

1.流量的意义

2.公域流量与私域流量

3.网红（录播视频）+直播+本地社群

4.企业号+员工号+用户号（跨知识跨娱乐号的打造）

5.社群的选择

6.社群的运营机制

7.社群变现的方式

三、 私域流量的激活

1. 奖励即时

2. 私域价值

3. 多点留存

四、 做新媒体必须有的心态

1.坚持

2.跟节奏

3.信自己

五、 微信群的运营及营销——遵循九步流程

1.自我介绍

2.客户破冰

3.确认状态

4.说明理由

5.强化要点

6.异议处理

7.再次强化

8.确定需求/添加微信群

9.礼貌结束

六、 微信营销中的产品呈现话术设计

1.通俗化内容：用客户熟悉的语言讲产品

2.结构化表达：总分总框架、最多讲三点、小标题先行

3.高效产品呈现方法“1-3”精讲与练习

七、 问题怎么答——运用四段逻辑

1. 客户问题的高效应对

2. 异议/拒绝类问题的应对方法

3. 关键工具实操练习：电话营销异议处理九宫格

八、 持续追踪，有效落实——客户端的跟进

1.聊天结束后的跟进动作

2.微信营销的自我检视

九、 微信群里的分工

1.微信群里的管理者与职责

2.微信群里的意见领袖与职责

3.微信群里的追随者与职责

第六讲： 短视频摄影的技巧

一、 理论知识

1. 透视原理

2. 素描关系

3. 色彩分析

二、 手机摄影前的准备工作

1. 手机摄影图片设置

2. 手机摄影视频技巧

3. 手机摄影持机技巧

4. 手机手持稳定器

5. 手机三角架稳定

6. 手机手机支撑架稳定

7. 双文件夹稳定

三、 手机拍摄视频的注意事项

1. 为什么抖动是拍摄视频的大忌

四、 摄影摄像的景别及用途

1. 全景

2. 远景

3. 中景

4. 近景

5. 特写

五、 摄影摄像的中的光

1. 正面光

2. 侧光

3. 逆光

4. 顶光

5. 底光

六、 人物的摄影摄像

1. 全身像的拍摄手法

2. 半身像的拍摄手法

第七讲：短视频摄像运镜的技巧

案例欣赏：对话类节目的机位设置

案例欣赏：探店类节目的机位设置

小组讨论：什么时候进行运镜

一、 摄像的运镜技巧

1. 推

2. 拉

3. 摇

4. 移

5. 蚂蚁

6. 跟随

课堂作业：拍摄一段对话类短视频素材并剪辑

第八讲：短视频制作的实操

一、 口播类短视频的制作技巧

1. 热点的抖音短视频搜索

2. 抖音短视频的文案提取

3. 提词器的使用技巧

4. 录制时的注意事项

5. 视频的输出

个人作业：录制一段产品介绍的口播短视频

二、 图片类短视频的制作技巧

1. 底图的选择

2. 视频的比例设置

3. 文稿的准备

4. AI文字转声音

5. 文字动画的设置

6. 画面特效的制作

个人作业：将公司的海报制做一段图片类短视频

三、 对话类短视频的制作技巧

1. 对话类短视频的案例欣赏

2. 对话类短视频的机位设置

3. 对话类短视频的剪辑技巧

1. 页面的编辑

2. 视频的输出

四、 非实拍类短视频的制作技巧

1. 文字类短视频的制作技巧

2. 手绘动画类短视频的制作技巧

第九讲：抖音直播的基本设置（人、货、场的关系）

一、 抖音直播的开设与设置

1. 直播构图的设置

2. 手机的稳定器

3. 开设抖音直播的方法

4. 抖音直播滤镜设置

5. 抖音直播美颜的设置

6. 抖音直播道具的设置

7. 抖音直播红包设置

8. 抖音直播福袋设置

二、 直播环境的设置 （场的设置）

1. 灯光的设置

2. 提词器的设置

3. 周边环境的影响

4. 外部麦与支架的设置

5. 背景（场）的设置

案例：酒店里直播时的背景设置

案例：餐饮店直播时的背景设置

案例：文旅直播时的背景设置

三、 绿布去背特效

1. 绿布去背的拍摄技巧

2. 绿布去背的视频制作技巧

3. 绿布与虚拟演播室应用的技巧

四、 抖音直播中的注意事项（人）

1. 穿着得体

2. 行为得体

3. 内容规范

五、 抖音直播前的准备

1. 多平台直播预告—微信公众号、朋友圈、微博

2. 短视频预热

3. 站外预热

4. 单品脚本与整场脚本策划（货）

5. 单品的海报准备

6. 单品的效果展示

7. 单品的细节展示

8. 单品与单品间的串场

9. OAO的模式设置

六、 直播的话术

1. 为什么要话术

2. 案例：观看大咖的直播录像-分析话术

3. 直播中的开场话术

4. 直播中的留人话术

5. 直播中的互动话术

6. 直播中的促单话术

7. 直播中的结束话术

8. 互动：制作话术手册

9. 抖音和视频号的话术有什么不同

七、 抖音直播中的持续升温

1. 直播间人气提升

2. 直播间实时互动

3. 主播用于表达自己

4. 引导用户关注、引导用户评论、设计互动话题

八、 抖音直播后技巧

1. 直播复盘