让一部分企业先学到真知识!

朱立:如何进行定岗定编与工作分析

朱立老师朱立 注册讲师 7查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 人才培养

课程编号 : 37534

面议联系老师

适用对象

企业中高层管理者、人力资源系统其他部门主管级以上管理人员。

课程介绍

【课程背景】

定岗定编的影响因素有很多,是一项看似简单实则困难的工作,因为很多定岗定编工作是对企业进行局部分析以确定岗位和人员编制,但是这种“头痛医头、脚痛医脚”的做法很难从根本上理顺组织的上下关系。

宏观上讲,缺乏有效的方法会导致:

组织结构无法承接业务发展战略需要,战略执行落地成为空谈;

业务部门提报人员需求数而人资只能被动接收,无法提升组织人效;

人工成本预算无法做或者做了不全面,成本控制无法下达和完成,成为摆设。

微观上讲,定岗定编、工作分析不足会导致:

职能漏项或重叠,关键工作掉球或相关方都不管,推诿扯皮;

职能错位,某一岗位承担了太多不是本岗位应该承担的职责,不同的岗位角色有缺失或重叠,工作负荷不均衡,影响员工对组织的认同度与公平感。

综上而言,随着企业越来越大、岗位越来越多、人员越来越多,定岗定编的科学性越发的凸显和重要。组织结构是定岗的前提,岗位设计是在确定部门的基础上进行的,部门各岗位职责是部门职能的具体化。本课程将从企业整体组织结构出发,再考虑局部、统筹各种因素,通过组织结构分析、职能分析、工作分析等系统工作,确定岗位和编制,一方面确保对战略有效承接、一方面提升组织的人效。

【课程收益】

学习从业务战略→组织架构→岗位及编制→岗位说明书的系统方法;

掌握企业定岗的四个原则,规避定岗的坑和风险,学会如何设计岗位并撰写岗位说明书;

掌握企业定编的原理、学习8种定编方法,选定方法进行定编、提升组织人效。

【课程特色】

实用性强,聚焦工作中的应用场景,通过案例分享、实境演练模拟等激发学员参与;

工具落地,学会定岗定编及分析方法,通过课堂演练及讲师指导、拿来就用,易于操作;

互动性好,采用案例分享、小组研讨等多种学习方式,课堂学习氛围轻松、效果好。

【课程对象】企业中高层管理者、人力资源系统其他部门主管级以上管理人员。

【课程时间】1-2天(6小时/天)。

【课程大纲】

理解战略与岗位的关系

人力资源战略管理体系

基于企业持续增长的战略人力资源管理

企业定责、定岗、定编、定员的关系

定责、定岗、定编的工作逻辑

如何进行组织架构设计

组织架构的设置原则

设计组织架构的程序

常见组织架构类型及适用范围

直线式组织结构

【案例:直线式优缺点及适用范围】

直线职能制组织结构

【案例:直线职能制优缺点及适用范围】

事业部制组织结构

【案例:某事业部制优缺点及适用范围】

矩阵制组织结构

【案例:某矩阵制优缺点及适用范围】

混合式组织结构

【案例:某集团公司混合式优缺点及适用范围】

如何理解管理幅度

影响管理幅度的因素

确定管理幅度的方法

如何进行部门职责设计

部门职责的来源与目的

部门职责梳理原则及逻辑

部门职责构成

【案例:某部门职能分解示例】

【应用工具:部门职责与岗位分解矩阵】

部门职责描述及分解

【应用工具:部门职责描述行为动词分类表】

编写部门职责常见问题

职责交叉/职责缺失/职责错位

【现场演练:部门职责编写及职责分解】

进行企业定岗的原则与方法

岗位设置的依据

定岗的四个原则

如何进行岗位管理

岗位的定义与作用

【案例:某部门岗位架构图】

岗位说明书编制要求

部门职能分解矩阵

【应用工具:某公司岗位说明书示例】

岗位说明书填写规范

【案例:某上市公司财务负责人岗位说明书】

定岗中的注意事项

进行企业定编的原理与方法

定编方法的系统框架

工作量分析法&人均效能法

八种进行定编的方法

定编方法简介&对比

如何进行企业总量定编

【案例:某公司总量定编方法】

如何进行部门岗位定编

部门岗位定编关键、难点

部门岗位定编方法

【案例:某公司部门效率定编法及说明】

【案例:某公司部门设备定编法及说明】

常见定编实践

销售业务定编关键、难点、实用方法

【案例:某销售业务定编实例】

研发业务定编关键、难点、实用方法

【案例:某研发业务定编实例】

制造业务定编关键、难点、实用方法

生产定编常见五种类型

【案例:某生产业务定编实例】

职能岗位定编关键、难点、实用方法

【案例:某集团公司职能部门定编及人均提效】

如何进行工作分析

什么是工作分析

工作分析的作用

主要目的与侧重点

工作分析与岗位设计之间的关系

工作分析程序

工作分析准备/工作分析设计/工作调查/工作信息分析

工作分析的常用方法

【案例:某电商公司店长工作分析】

工作分析中应注意的问题

【现场演练:岗位说明书及编制迭代更新】

课程答疑及总结回顾

朱立老师的其他课程

• 朱立:任职资格体系建设与应用
【课程背景】 当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力并不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?人才发展如何学会把握关键问题,应用岗位胜任力与任职资格体系来描绘组织的人才标准地图? 此时,任职资格体系构建是就是人才管理的关键,通过任职资格体系建立解决人才“质的标准”,同时也解决人才的“量的测量与鉴定”的尺子,实现对人才管理的标准统一,让战略有效地在人才上落地。 本课程通过案例分享、互动交流,对组织架构、岗位分析、胜任力研究常用技巧及工作推进流程学习和探讨,解决从业者在人力资资源管理中的组织架构设置、岗位分析、岗位胜任力模型构建等方面的实操问题,让参训学员掌握有效的任职资格体系建设方法,辅导参训者完成本企业岗位任职资格体系建设方法和思路。 【课程收益】 掌握建立岗位胜任力与任职资格体系的基本原则、流程、技术与方法; 掌握胜任力评估与任职资格体系技术,洞悉人才任用决策要领、识别岗位高绩效秘诀; 掌握岗位胜任力与任职资格体系开发技能,搭建源源不断提升员工胜任力的人才培养机制,有效提升企业人才培养效率。 【课程特色】 实用性强、工具落地,通过大量实操案例分享及课堂演练和讲师指导,掌握进行任职资格建立的工具和方法,拿来就用、易于操作。 互动性好,聚焦人才管理中的实际应用场景及挑战,采用案例分享、小组研讨等多种学习方式激发学员参与,课堂学习氛围轻松、效果好。 【课程对象】 企业中高层管理者、业务主管、部门经理、人力资源从业者等。 【课程时间】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 【导入研讨:哪个岗位更能晋升为HRD?】 什么是任职资格管理 任职资格的由来 什么是NVQ的标准结构 【案例分享:麦克里兰——外交官的选拔】 任职资格的定义 任职资格的价值与应用 任职资格在华为的价值 华为任职资格演进过程 华为成功建设任职资格体系启示 【案例分享:华为的任职资格体系】 任职资格管理体系构建过程及路径 如何进行职级标准体系设计 员工的职业发展轨迹设计 四种职业发展及转换方式 职级标准体系设计 Step1:族群/序列的划分 【小组练习:进行企业的族群序列设计】 Step2:职位/岗位说明书设计 Step3:岗位层级设计 Step4:职业通道设计 【小组练习:进行职级职等的设计】 Step5:形成职位职级对照表 【案例分享:某集团公司职位职级对照表】 如何进行任职资格标准设计 任职资格体系标准开发方法 Step1:资料收集、进行工作分析 Step2:管理者访谈、拟定发展规划 Step3:职务分析、确定任职资格框架 Step4:开发确定任职资格标准 Step5:标准的迭代、定稿与实施 任职资格标准中的各维度内容 基本条件:学历/专业/工作年限/培训时长 资格标准:资格证书/知识要求/技能要求/业绩/绩效 能力标准 能力选定与分级评价 素质标准 素质选定与分级评价 行为标准 行为选定与分级评价 【管理工具:能力素质模型建模方法】 如何进行资格认证管理 任职资格认证的核心原则 任职资格管理的组织 公司层面 部门层面 员工层面 【管理工具:任职资格认证管理机构与职责】 任职资格认证管理 认证管理流程 【管理工具:任职资格认证的工作流程】 认证的具体操作步骤 【管理工具:任职资格认证申请表】 对标准中各维度内容的认证方法建议 如何进行任职资格的实际应用 具体应用场景 场景1:人才招聘甄选 场景2:绩效管理 场景3:员工职业生涯管理 场景4:与薪酬激励对接 【案例分享:某公司任职资格与薪酬的对接应用】 场景5:培训与开发 构建培训体系与学习地图 “分类别、分层级”的培训课程体系设计 员工个人发展计划(IDP)设计 建立组织的任职资格管理规则 建立《任职资格管理制度》 培训、宣贯、赋能 课程总结回顾及答疑
• 朱立:人力资源管理业务流程建立与优化
【课程收益】 深入理解流程管理的思想与过程方法,对流程管理全流程有深入的理解; 掌握流程规划、梳理、建设思路和方法,能够进行HR流程梳理及建立; 掌握流程优化的方法论及工具,能够进行流程的优化,确保流程实施效果。 【课程特色】 互动性好,聚焦企业管理中的实际应用场景,采用案例分享、小组研讨等多种学习方式激发学员参与,课堂学习氛围轻松、效果好。 实用性强、工具落地,通过课堂演练及讲师指导,掌握进行流程建立、流程优化的工具和方法,拿来就用、易于操作。 【课程对象】企业人力资源从业者、中高层管理者等。 【课程时间】1-2天(6小时/天)。 【课程大纲】 课程导入 【小组研讨:制度、流程、流程图、操作手册(SOP)之间的关系】 流程与流程的价值 什么是流程? 流程分级 流程的启动 流程的角色 流程活动的逻辑 流程的本质与价值 【小组研讨:现有流程还是现有组织架构?】 理解战略、流程、组织架构之间的关系 流程构成的3个核心内容 流程的作用与价值 【案例分享:某公司流程结构全景图】 流程管理与流程规划 流程管理的全过程 流程管理的常见理解与误区 对流程管理的常见理解 流程管理的误区 流程管理的核心:去除不增值环节,增加和保留增值环节 【小组研讨:你认为如何才能做好流程管理?】 流程管理的思维 给客户创造价值的是流程而不是部门 把流程从部门后面浮现出来——管理流程而不是管理部门 第三讲:流程梳理和建设 流程梳理的“六步法“ 流程定义与识别 流程要素定义 流程现状分析 关键步骤和改进方案 绩效设定和评估 编写流程说明书 流程现状分析 现状分析准备 现状调研 【小组练习:写出当前HR管理中的流程】 分析结果确认 目标流程设计 【案例分享:某公司人力资源管理流程全景图】 设计原则与方法 分析设计的流程方案 流程绩效设计 【小组研讨:组织的绩效应该如何进行分解?】 【案例分享:某销售公司战略目标解码与绩效承接】 流程交付及汇报 流程建设工具 标准流程图图示符号 流程图的几种画法 流程说明书 【案例分享:某公司干部管理流程】 流程实施和优化 流程实施的保障机制: 【小组研讨:为什么流程实施不下去?】 组织支持——某个部门牵头 责任到人——具体的人来做 奖惩机制——做的好与不好差异 流程推广与发布 【小组研讨:为什么需要流程发布?应该怎样发布流程?】 流程实施落地的三个会:会前会、会中会、会后会 【注意事项:只有行政命令,只会适得其反】 SOP编写和应用是流程实施的重要手段之一 【案例:某公司招聘流程SOP】 流程的优化方法 流程优化的基本方法:ESIA 【小组练习:审视之前选定的流程,提出流程建议】 流程优化的步骤:5W1H 【案例分享:基于流程管理的招聘管理效率提升】 【工具分享:职责匹配图-将流程梳理用于职责匹配的工具】 流程常见问题及建议 组织与流程常见问题及建议 流程的标准化与人性化起冲突的时候怎么办? 管理模式/规章制度与流程的问题及建议 流程与信息化的关系 流程管理的最高境界:嵌入 课程答疑及总结
• 朱立:人才盘点与人才发展
【课程背景】 每逢年中年底,企业都会进行财务盘点、物资盘点,一则为了回顾得失,二则通过盘点总结经验,发现数字背后的机遇与风险。而企业最重要的资源——人,企业战略执行的主体——人,我们该进行怎样的管理呢? 百年企业通用电气(GE)号称“人才制造工厂“,出身于GE而后成为《财富》500强的CEO多达170多位,其”人才盘点“是被外界企业效仿最多的管理工具。 怎样做好人才盘点呢? 课程阐明人才盘点的必要性及价值,指导学员掌握人才盘点的流程、要点及结果应用,将人才盘点与人力资源的开发和匹配紧密融合,进而达到有效管理人才,提升组织效能,支撑战略落地的目的。 【课程收益】 从人才战略的顶层设计到工具落地,打造企业人才战略的实操之路; 打造基于业务的培养发展体系,提升人才培养的推动力,助力战略落地及业务成果; 系统掌握战略人才识别、人才盘点、人才培养、激活人才的核心技能。 【课程特色】 实用性强,聚焦工作中的应用场景,通过案例分享、实境演练模拟等激发学员参与; 工具落地,掌握进行人才盘点的方法,通过课堂演练及讲师指导、拿来就用,易于操作; 互动性好,采用案例分享、小组研讨等多种学习方式,课堂学习氛围轻松、效果好。 【课程对象】 企业高管、业务总监、部门负责人、中层管理者、HR从业者等。 【课程时间】 1-2天(6小时/天) 【课程大纲】 开场导入 人才管理的痛点 人才管理的本质痛点 组织人才战略的顶层思考 【案例导入-人才战争:高薪战争、超限战争、事业合伙人、定向挖人】 管理者的两项基本工作 商业管理:设计业务战略 组织管理:打造组织能力 业务和人才的关键价值链:市场趋势→业务战略→人才战略 企业业务战略选择与人才战略的抉择 业务战略的三个层次 市场环境三要素 【课题研讨:分析公司应对市场环境的战略是什么、如何匹配人才?】 什么是人才盘点? 显性曲线与隐性曲线 人力资源管理价值链 价值创造、价值评价、价值分配 人才盘点的目的 组织层面 团队层面 员工层面 不同企业阶段人才盘点要解决的问题 发展期 盛年期 衰退期 人才盘点三步走 第一步:盘点前期 战略梳理:BLM模型—战略制定概述 组织分析:BLM模型—战略执行概述 人力资源规划 数量分析 质量分析 结构分析 第二步:盘点实施 盘点准备 确认目标 确定时间、范围、流程 培训参与人员 确认盘点维度:绩效、素质能力/价值观、潜力 制定人才标准:业绩评估标准、素质能力评估/价值观标准、潜力评估维度 人才评估 建立评估关系 360度评估 汇总评估表 评估预分析 人才校准 人才校准会:类型、人员分工、流程及原则 人才九宫格:九宫格分数划线、人才九宫格地图 第三步:人才盘点结果应用 人才盘点报告样例解析 人才地图 与人力资源管理结合 招聘与剥离 晋级与晋升 人才发展 公司层面 发展轮岗 轮岗的优势 轮岗的注意事项 人才池 人才池类型:管理、高潜、关键岗位 人才池的运营 继任者计划 部门层面 员工反馈面谈 肯定为主,强调行为 批评为辅,抛出问题 着重未来,设立目标 选择方法,达成意愿 案例分享及总结答疑 成功的人才盘点 不成功的人才盘点 名企人才盘点案例 课程总结&答疑

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务