张冬：精益物流管理与提效降本

【课程背景】

作为供应链基础，物流管理是企业有序开展各项经营活动的关键，是保障生产运作，快速响应市场需求以及提升企业客户满意度的利器。在市场竞争越来越激烈，需求越来越复杂和多变的今天，企业越来越依靠高效物流管理实现降本增效和提升竞争力的目的。

但现实情况却是很多企业的物流管理还停留在简单、粗暴、低效的现状，作业成本居高不下，安全事故和客户投诉频发，对内部生产运营协同不顺畅，对市场需求和变化响应迟缓等各种影响企业经营效益和市场竞争力等弊端。

另外，很多管理者缺乏对物流的全面了解和准确把握，认为管好物流就是要能帮公司省钱和帮业务“救火”。使物流工作处于被动服务的保姆定位。即便公司认识到了物流的真正价值，但“冰冻三尺非一日之寒”，改善涉及的方面很广，也牵扯到长短期利益和具有一定风险，因此需要各级管理者，基于企业战略发展需要，持续培育物流管理能力，以挖掘其在企业中的真正价值。

本课程基于张老师20多年供应链和物流管理工作的实战经验与方法，围绕企业内部供应链的采购，生产，销售及逆向等四大模块，分别阐述所需要的物流管理要求，特点和方法。以供应链战略匹配为出发点，有效开展物流降本，提效和提质等举措，在促进企业成本优化和增收的同时，提高客服水平和企业竞争力。

【课程收益】

1、基于企业供应链视角，明确物流的作用、价值、内容及本质，让学员能看懂和把握物流工作的方向和关键点；

2、课程以企业供应链为主线，沿着采购、生产、销售及逆向退货等四个核心环节讲授了物流在其中的工作内容，管理要求和重点，让学员形成基于保障整体供应链高效运行为目标的物流管理定位，培养学员以供应链全局视角规划和管控物流工作。

3、让学员知道物流是如何促进企业利润，提高企业竞争力和服务水平等意义，增强了物流从业者的价值感和使命感，也增进了公司高层及其他部门对物流工作的了解和和认可，以实现相互协同、共同推动供应链整体工作的有效实施。

【课程特色】

1、知识点环环相扣，现从一个大型建设项目的研讨开始，向学员展开一个复杂的物流项目管理所涵盖的内容，培养学员全局化视角；

2、从理论到实践，循序渐渐且环环相扣的让学员“知道其所以然”，使理论与实践紧密衔接；

3、在丰富的代表型案例的讲授和讨论中，传授学员管理视角、思维模式与工具方法，让学员可以快速将学习内容与实际工作结合，促进教学内容的价值转化；

4、张老师授课风格诙谐幽默，全程穿插大量案例及互动以启发学员思考，让学员持续有兴趣和专注学习，不仅提高学习效果，而且让其感觉收获满满，增强工作自信！

【课程时长】1-2天（6小时/天）

【课程对象】

1、 企业物流部门各级管理者；

2、 企业高管及各职能部门（财务、行政、工程等）管理者；

3、 供应链相关部门管理者，包括采购，生产，渠道、销售等。

【课程大纲】

开篇

1、“三思”而后行（提问与解答）

（1）搞懂精益管理中的“精”和“益”

（2）哪些物流作业需要体现“精”和“易”

（3）实际工作常遇到哪些物流问题？

2、老师二十载物流管理生涯

2、明确课程主线及教学目标

第一章、当代物流人需要掌握重要知识点

1、物流人应培养的九大视角与能力

案例：物流经理岗位的工作要求与任职能力

2、准确理解供应链与物流的关系

3、精益思想中的七大浪费在物流上的体现

4、用两个维度扫描物流工作

5、全面了解物流的主要分类与功能

6、准确把握三个词：社会物流、企业物流和物流企业

7、三种物流管理者定位和能力要求

第二章、供应链视角下企业物流管理要点

1、供应物流

案例：佛山汤姆逊显像管厂VMI项目实施

2、生产物流

3、销售物流

案例：美的集团“一盘货”渠道变革项目

4、逆向物流

第三章、如何合理规划仓库

1、仓库设计六准则

2、仓库设计主要内容

3、仓库作业动向类型说明

4、仓库设计步骤与要点

案例：中外运大型仓储配送中心建设项目实施

第四章、精益仓储管理

提问：仓储与库存的关系

1、仓储入库步骤及要点

2、仓储在库管理与库存分类方法

3、高效库存盘点管理

4、仓储发货及运输交接管理要点

5、物流退货管理说明

6、仓储配套作业管理要点（装卸搬运、包装、流通加工）

7、促进库存优化的物流策略

第五章、七类物流资源采购的精益管理

提问：我们公司有哪些物流资源需要采购

1、采购仓容

2、采购运力

（1）运输采购招投标管理要点

（2）承运商管理要点

案例：雷士照明年度运输采购

3、采购作业

（1）仓储服务外包

（2）包装作业

（3）装卸搬运作业

4、采购劳务

案例：中山仓库采购劳务遇到的问题与改进

5、采购硬件

案例：中外运大型配送中心设备采购管理要点

6、采购软件

（1）物流信息化建设管理要点

（2）物流软件类型说明

案例：雷士WMS软件采购与实施

7、采购保险

（1）主要险种与保障说明

（2）管理注意事项

案例：中外运采购物流作业保险

第六章、物流全场景下的八大降本策略

1、采购降本

2、设计降本

3、流程降本

4、仓储运作降本

5、优化库存降本

6、运输配送降本*

7、人员提效降本

8、优化硬软件降本

案例：多管齐下推动雷士年度有效物流降本8%

结尾：

1、课程回顾与答疑

2、改善讨论与规划