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张毓岚:PDP性格分析与实战运用

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 性格分析

课程编号 : 39181

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适用对象

适用全员

课程介绍

【课程背景】

作为企业管理者,你是否有这样的困扰:

◼你想提升新生代员工职业素养与职业意识,可是却总被说是洗脑?

◼企业组织培训不少,可是大家学完后,没什么体验与变化?

◼课程当中,小伙伴们总是无精打采,注意力不集中、参与度总是调动不起来?

◼90、00后新生代员工,抵触传统式强灌输培训?

Z世代从学习走向工作,95后、00后大军涌入职场,自主、自我意识超强的他们,对管理工作和培训工作都带来了更多挑战。

本课程首创“沉浸式剧场”体验式培训课,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,让学员从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论知识的深刻性,和学习模式的趣味性。

课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,通过游戏化沉浸式体验,围绕“性格特质”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,让学员深刻理解性格对不同的意义及方法,并在过程中收获团队的意义。

【课程收益】

PDP被誉为全球涵盖范围最广、精确度最高的『人力资源绩效管理提升系统』,也是目前知名企业在人才运用上的最佳管理模式。

Ø 能够正确认知不同性格的形成特点,了解性格在工作与生活中的作用

Ø 能够精准地自我剖析,了解自己的思考和行为模式,形成觉察与反思

Ø 能够通过观察他人的行为,尊重对方的需求与偏好,调试沟通风格,达成沟通结果

Ø 能够促进工作中的有效合作,帮助管理者更好地对他人进行管理授权

【课程形式】

Ø 演绎:独创剧本,真实再现。学员惊呼这就是真实工作

Ø 推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程

Ø 复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案

Ø 讲授:匹配相应沟通意识与能力,方能知行合一,达成目标

【课程特色】

游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用

【课程对象】

适用全员

【课程人数】

50人以内

【课程时长】

1天(6小时/天)

【课程大纲】

Check in:培训准备与学习目标

1、 分组准备

Ø 分组规则

Ÿ 建立PK机制

Ÿ 制定奖惩规则

Ÿ 职责分配与团队组建

Ø 角色分配

Ÿ 挑选角色

Ÿ 隐藏任务触发

Ÿ 隐藏剧本发放

Ÿ 学员彩排

一、沉浸式剧场/剧本杀(半天):《沉默的真相之实验室谜案©️》

1、规则介绍

Ø 课程安排介绍

Ø 积分规则介绍

Ø 剧本带入介绍

2、 剧本开启(2024年全新升级版)

Ø 任务启动

L集团科研中心项目组近期正紧锣密鼓地开展着M13新型材料的研发工作,此项材料一旦被研发成功,将会被应用在多个高精尖领域,取得巨大的科学成就和商业收益。

项目组人人绷紧了弦,没曾想实验室内却突发奇案。

5个角色,3个层级,暴露了企业中员工与管理者的种种沟通问题。不主动、逃避沟通的职场新人;专注于目标却忽略了团队的领导者;缺少职业化的“老油条”;会做不会说的技术高P ……沉默的真相背后,是一个失声的组织……

3、推本阶段

Ø 阅读剧本

Ø 熟悉规则

Ø 推进剧情

Ø 暴露问题

Ø 得出结论

4、复盘总结

Ø 小组汇报

Ÿ 真相为何“沉默”?

Ÿ 各个角色的存在什么样的性格特点?如何表现出来?

Ÿ 项目的体验与反思

Ø 老师总结+引导

作业:完成测评

二、课程(半天):《PDP性格分析与实战运用》

1、认知PDP

Ø 常用性格测评流派一览

DISC

性格色彩

九型人格

MBTI

PDP

Ø 为什么选择PDP

人才发展领域

与其他流派相比的优势

Ø 什么是心理测量

冰山理论

心理学

统计学

行为学

思考:性格是固态还是动态?

Ø 人的四种思维模式

支配型

表达型

精确型

配合型

Ø 五种个性特质综述

Ÿ 老虎型

Ÿ 孔雀型

Ÿ 考拉型

Ÿ 猫头鹰型

Ÿ 变色龙型

思考:沉浸式剧场中人物分别对应的风格是什么?

Ø 四种性格组合

Ÿ 两种自然组合

Ÿ 两种互补组合

小组讨论:不同性格特质的优势与不足

Ø 优劣势分析

Ÿ 老虎型的优势与不足

Ÿ 孔雀型的优势与不足

Ÿ 猫头鹰型的优势与不足

Ÿ 考拉的优势与不足

Ÿ 变色龙的优势与不足

2、 PDP在工作中的运用

情景模拟:林进v.s周雪,罗小宇v.s方磊

Ø 沟通运用

老虎型的沟通要点

孔雀型的沟通要点

猫头鹰型的沟通要点

考拉型的沟通要点

变色龙型的沟通要点

Ø 不同风格的沟通偏好:需要、担心、关系、厌恶

Ø 不同风格的沟通盲点

Ø 不同性格在工作中的表现

老虎型

孔雀型

考拉型

猫头鹰型

变色龙型

Ø 不同性格请注意

Ÿ 孔雀:请统筹起来

Ÿ 猫头鹰:请快乐起来

Ÿ 考拉:请振奋起来

Ÿ 老虎:请缓和下来

Ø 不同性格如何打交道

Ÿ 孔雀:红玫瑰法则

Ÿ 猫头鹰:鱼饵法则

Ÿ 考拉:恋爱法则

Ÿ 老虎:丈母娘法则

Ø 不同性格对团队的价值

Ø 对不同性格如何授权

老虎:明确目标,充分信任,持续关注

孔雀:做好规划,充分鼓励,阶段跟进

考拉:进度规划,多多关心,避免冲突

猫头鹰:流程清晰,责任明确,避免更改

Ø 性格修炼与拓展建议

作业:制定《行动计划》

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• 张毓岚:MTP新经理赋能
【课程背景】 作为企业管理者,你是否有这样的困扰: ◼ 你想提升新生代员工职业素养与职业意识,可是却总被说是洗脑? ◼ 企业组织培训不少,可是大家学完后,没什么体验与变化? ◼ 课程当中,小伙伴们总是无精打采,注意力不集中、参与度总是调动不起来? ◼ 90、00后新生代员工,抵触传统式强灌输培训? 本课程首创“剧本杀”体验式培训课,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,让学员从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论知识的深刻性,和学习模式的趣味性。 课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,通过游戏化沉浸式体验,围绕“MTP新经理赋能”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,让学员深刻理解管理的意义及方法。 【课程收益】 Ø 能够正确理解管理的定义,管理者角色带来的四种转变,如何从个人贡献者到一线经理 Ø 能够正确理解管理的三大维度,具备高效能管理者的七个心态与思维习惯 Ø 能够正确理解管理的五大职能,改善的四大步骤,掌握高效会议的方法与流程 Ø 能够正确理解员工发展的四个阶段,管理者的四种风格,如何匹配等 【课程方式】 Ø 演绎:独创剧本,真实再现。学员惊呼这就是真实工作 Ø 推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程 Ø 复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案 Ø 讲授:匹配相应沟通意识与能力,方能知行合一,达成目标 【课程特色】 游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用 【课程对象】 新任管理者 【课程人数】 30人以内 【课程人数】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 Check in:培训准备与学习目标 1、 分组准备 Ø 分组规则 Ÿ 建立PK机制 Ÿ 制定奖惩规则 Ÿ 职责分配与团队组建 Ø 角色分配 Ÿ 挑选角色 Ÿ 隐藏任务触发 Ÿ 隐藏剧本发放 Ÿ 学员彩排 一、剧本杀(半天):《沉默的真相》 1、规则介绍 Ø 课程安排介绍 Ø 积分规则介绍 Ø 剧本带入介绍 2、剧本开启 Ø某集团的科研中心的实验室内,突然发生了一宗命案。死者名叫陈墨,是该实验室的一名材料工程师 Ø 任务启动 案发当天,实验室所在的科研中心内包括死者在内一共只有六个人。死者名叫陈墨,今年26岁,是一名材料工程师。接到报案后,警察迅速赶到并封锁了现场。接报案人声称和现场初步调查,警方目前把这起死亡定义为案件,并进一步展开侦查。 死者死亡当天,你们都与死者有过接触,因此警方有理由怀疑凶手就在你们中间。请你们好好回忆一下当天发生的事情,找出真凶。 3、推本阶段 Ø 阅读剧本 Ø 熟悉规则 Ø 推进剧情 Ø 暴露问题 Ø 得出结论 4、复盘总结 Ø 小组汇报 Ÿ 任务完成情况汇报 Ÿ 角色中存在哪些管理上、工作上的问题? Ÿ 今天的体验哪些内容触动了你?可以如何帮助你改善实际工作? Ø 积分结算 Ø 老师引导+总结 二、课程(半天):《MTP新经理赋能》 1、 角色定位 案例分析:陈其的烦恼 Ø 什么是管理 • 新晋管理者常见误区 • 骨干与管理者的区别 • 管理的定义 Ø 管理者的角色转变 • 职责的转变 • 贡献方式的转变 • 工作技能的转变 • 心理满足方式的转变 Ø 管理者职业发展五阶段 • 一线经理/主管 • 基层管理者 • 中层管理者 • 中高层管理者 • 公司领导/决策层 Ø 从个人贡献者到一线经理 • 工作技能的提升 • 时间管理的改变 • 工作理念的转变 Ø 管理者的角色定位 • 向上:辅佐上司 • 向下:辅导下属 • 横向:辅佐同僚 讨论:剧本杀中,每个角色分别处于哪个阶段?做得好与不好的地方分别是哪些? Ø 管理者五大时空工作内容 • 每天工作要点 • 每周工作要点 • 每月工作要点 • 季度工作要点 • 半年/年度工作要点 Ø 管理的三大维度 • 人:人员管理 • 事:任务管理 • 自己:自我管理 2、 自我管理 互动:冥想练习 Ø 管理心态:ABC情绪理论 Ø 高效能管理者的七个思维习惯 • 积极主动 • 以终为始 • 要事第一 • 双赢思维 • 知彼解己 • 统合综效 • 不断更新 3、 任务管理 Ø 管理的五大职能 • 计划 • 分工 • 指令 • 控制 • 协调 Ø 制定计划 • 明确方向,锁定目标 • 目标解析,层层分解 • 分析现状,找出问题 • 分析问题,找出原因 • 针对原因,制定方案 Ø 目标制定的SMART原则 练习:请判断他们的目标设置是否合理 Ø 如何分工 • 工作分配的四项原则 Ø 如何下指令 • 工作指派七步法 Ø 如何控制 • 四大要点 • 五项原则 Ø 工具:会议管理 • 失败会议的特点 • 高效会议的八大特征 小组讨论:如何把部门周会开好? • 主持人的五项工作 • 高效会议流程 Ø 改善的四大步骤 • P:计划 • D:执行 • C:检查 • A:处理 4、 人员管理 Ø 判断员工发展阶段的两把标尺 • 意愿 • 能力 Ø 员工发展的四个阶段 Ø 管理者的四种风格 • 命令式 • 教练式 • 支持式 • 授权式 Ø 发布命令的要求 Ø 教练的基本模型 Ø 支持的关键变量 Ø 授权的主要步骤 Ø 领导风格与员工发展阶段匹配 • 较高意愿,较低能力——命令式 • 较低意愿,较高能力——教练式 • 意愿波动,较高能力——支持式 • 高意愿,高能力——授权式 情景演练:请分别帮助林进和方磊准备一场向下沟通
• 张毓岚:MID管理罗盘-中层管理者技能训练
【课程背景】 作为企业管理者,你是否有这样的困扰: ◼你想提升新生代员工职业素养与职业意识,可是却总被说是洗脑? ◼企业组织培训不少,可是大家学完后,没什么体验与变化? ◼课程当中,小伙伴们总是无精打采,注意力不集中、参与度总是调动不起来? ◼90、00后新生代员工,抵触传统式强灌输培训? 本课程首创“剧本杀”体验式培训课,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,让学员从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论知识的深刻性,和学习模式的趣味性。 课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,通过游戏化沉浸式体验,围绕“管理角色重塑”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,让学员深刻理解管理的意义及方法。 【课程收益】 Ø 能够正确理解管理者角色带来的四种转变,管理者的三重角色,管理罗盘MID三要素 Ø 能够正确理解向上管理的三大原则,应用接受命令与汇报工作的步骤 Ø 能够正确理解员工发展的四个阶段,管理者的四种风格,如何匹配等 Ø 能够正确理解组织壁垒带来的危害,应用跨部门沟通协作的五个技巧 【课程方式】 Ø 演绎:独创剧本,真实再现。学员惊呼这就是真实工作 Ø 推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程 Ø 复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案 Ø 讲授:匹配相应沟通意识与能力,方能知行合一,达成目标 【课程特色】 游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用 【课程对象】 中层管理者 【课程人数】 50人以内 【课程人数】1天(6小时/天) 【课程大纲】 Check in:培训准备与学习目标 1、 分组准备 Ø 分组规则 Ÿ 建立PK机制 Ÿ 制定奖惩规则 Ÿ 职责分配与团队组建 Ø 角色分配 Ÿ 挑选角色 Ÿ 隐藏任务触发 Ÿ 隐藏剧本发放 Ÿ 学员彩排 一、剧本杀(半天):《沉默的真相》 1、规则介绍 Ø 课程安排介绍 Ø 积分规则介绍 Ø 剧本带入介绍 2、 剧本开启(2024年全新升级版) Ø 任务启动 L集团科研中心项目组近期正紧锣密鼓地开展着M13新型材料的研发工作,此项材料一旦被研发成功,将会被应用在多个高精尖领域,取得巨大的科学成就和商业收益。 项目组人人绷紧了弦,没曾想实验室内却突发奇案。 5个角色,3个层级,3个部门,暴露了企业中员工与管理者的种种问题。不主动、逃避沟通的职场新人;专注于目标却忽略了团队的领导者;缺少职业化的“老油条”;会做不会说的技术高P…… 沉默的真相背后,是一个失声的组织…… 3、推本阶段 Ø 阅读剧本 Ø 熟悉规则 Ø 推进剧情 Ø 暴露问题 Ø 得出结论 4、复盘总结 Ø 小组汇报 Ÿ 任务完成情况汇报 Ÿ 角色中存在哪些管理上、工作上的问题? Ÿ 今天的体验哪些内容触动了你?可以如何帮助你改善实际工作? Ø 积分结算 Ø 老师引导+总结 二、课程(半天):《MID管理罗盘-中层管理者技能训练》 1、 认知导入 Ø 管理者常见误区 Ÿ 对上:战略执行盲区 Ÿ 对下:团队动能杀手 Ÿ 平行:协作价值断层 Ø 管理者的角色转变 Ÿ 职责的转变 Ÿ 贡献方式的转变 Ÿ 工作技能的转变 Ÿ 心理满足方式的转变 Ø 知识和技能的转变 Ÿ 管理知识与技巧 Ÿ 专业知识理解 Ÿ 沟通与协调技巧 Ø 管理者的角色定位 Ÿ 向上:辅佐上司 Ÿ 向下:辅导下属    横向:辅佐同僚 讨论:剧本杀中,每个角色分别处于哪个阶段?做得好与不好的地方分别是哪些? Ø MID管理罗盘 Ÿ 对上:M-Map(战略导航图) Ÿ 对下:I-Interact(团队共振器) Ÿ 横向:D-Drive(协同驱动轮) 2、 向上管理:M-Map(战略导航图) 案例:林总的不满 Ø 向上管理的本质 Ÿ 对上司绩效负责,帮上司取得好业绩 Ÿ 为自己(下属)绩效负责,达成自己(团队)的目标 Ø 向上管理的三大原则 Ÿ 建立信任 Ÿ 明确期望 Ÿ 信息顺畅 Ø 领导风格的三种类型 Ÿ 独裁式 Ÿ 参与式 Ÿ 自由式 Ø 接受指示五步法 Ÿ 认真聆听 Ÿ 详细记录 Ÿ 确认事实 Ÿ 全面复述 Ø 汇报的三个痛点 Ÿ 不来汇报 Ÿ 空手汇报 Ÿ 干完汇报 Ø 常用汇报模型 Ÿ 汇报结果-STAR Ÿ 争取资源-SCQA Ÿ 快速决策-HVA Ÿ 数据支撑-PREP 小组练习:抽取汇报场景并现场演练 3、 向下管理:I-Interact(团队共振器) Ø 判断员工发展阶段的两把标尺 Ÿ 意愿 Ÿ 能力 Ø 员工发展的四个阶段 Ø 管理者的四种风格 Ÿ 命令式 Ÿ 教练式 Ÿ 支持式 Ÿ 授权式 Ø 发布命令的要求 Ø 教练的基本模型 Ø 支持的关键变量 Ø 授权的主要步骤 Ø 领导风格与员工发展阶段匹配 Ÿ 较高意愿,较低能力——命令式 Ÿ 较低意愿,较高能力——教练式 Ÿ 意愿波动,较高能力——支持式 Ÿ 高意愿,高能力——授权式 情景演练:请分别帮助林进和方磊准备一场向下沟通 4、 横向管理:D-Drive(协同驱动轮) Ø 组织壁垒的危害性 Ÿ 战略失焦 Ÿ 凝聚力缺失 Ÿ 互相拆台 Ÿ 执行力降低 Ø 组织壁垒是如何产生的 Ÿ 组织专业化的副产品:条块分割 Ÿ 责权利机制的不完善 Ÿ 个人之间的情感因素 案例分析:孙杰与方磊可以破除壁垒,形成合作吗?如何做到? Ø 建立系统思维 Ÿ 系统与系统思维 Ÿ 局部视角与全局视角 Ÿ 平衡利益的思维模式 Ø 树立服务意识 Ÿ 内部客户与外部客户:异同与特点 Ÿ 从价值链看各部门的客户意识定位 Ÿ 如何利用规则加强客户服务意思 Ø 寻找共同目标 Ÿ 部门目标间的协同与配合 Ÿ 建立共同目标问责机制 Ø 选择有效渠道 Ÿ 面对面沟通 Ÿ 微信邮件沟通 Ÿ 有效的会议沟通 Ÿ 非正式沟通 Ø 建立情感账户 Ÿ 认识情感账户的作用 Ÿ 建立情感账户的方法 课后任务:《531行动学习计划》
• 张毓岚:FIRE决策法—问题分析与结构化思考
【课程背景】 作为企业管理者,你是否有这样的困扰: n 开展的培训不少,但是却没有明显的效果,大家学习完并没有实质上的改变? n 学员参加过的培训越来越多,逐渐审美疲劳,培训形式如何脱颖而出? n 如何才能让培训的过程既生动又深刻,让学习与收获水到渠成? n 怎样才能在课堂上激发热烈的学习氛围,让大家成为培训中真正的“主角”? 本课程首创“沉浸式剧场”体验式培训课,设计“经验体验-反思观察-抽象概念-主动实践”的学习流程,让学员从“学后做”,转变为“做中学”,兼具了理论知识的深刻性,和学习模式的趣味性。 课程结合风靡Z世代的“剧本杀”游戏模式,通过游戏化沉浸式体验,围绕“问题分析与结构化思考”这一课程主题,通过知识讲解、角色扮演、实战模拟、沙盘推演等教学形式,打造了一段奇妙的学习旅程,让学员沉浸式进入故事,在实战中深刻理解问题分析与思考的策略,并收获学以致用的方法。 【课程收益】 Ø 能够沉浸式体验问题分析与结构化思考的任务考验 Ø 能够正确理解并应用FIRE决策法中的四个步骤 Ø 能够正确应用F-找问题的三个步骤,以及定问题的三个维度 Ø 能够正确应用I-追根源、列要因的方法与工具,定根因的三个策略 Ø 能够正确应用R-定策略工具画布,掌握金字塔思维的基本原理 Ø 能够正确应用E-定落地的三个步骤,形成从救火到防火的管理思维 【课程方式】 Ø 演绎:独创剧本,真实再现,学员化身具体角色 Ø 推理:线索错综复杂,结局出乎意料,享受烧脑过程 Ø 复盘:角色脱出,从感受变成行为,从行为变成改进方案 Ø 讲授:匹配相应知识点,方能知行合一,达成目标 【课程特色】 游戏化培训:好玩有趣;沉浸式参与:从做中学;引导式教学:学以致用 【课程对象】 适用中高层领导者 【课程人数】 50人以内 【课程人数】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、沉浸式剧场/剧本杀+沙盘:《星火©️》 1、规则介绍 Ø 课程安排介绍 Ø 积分规则介绍 Ø 剧本带入介绍 2、 剧本开启 Ø 任务启动 1927年,白色恐怖氛围笼罩全国。湘赣边界的一个小县城中,国民军队行色匆匆,看似宁静的小城中暗流涌动。因为种种原因,张若甫、王云辉、宋耀武、福生、张景和、虎子六人意外汇集于此,面临军队的搜捕,他们身上究竟藏着怎样的秘密?面对惊天的危机,他们如何才能达成使命? 线索纷繁复杂,如何才能从庞杂的信息中抽丝剥茧,获取关键线索? 任务千头万绪,究竟问题的本源在哪,如何由表及里、以终为始,高效获取结果? 行动环环相扣,怎样才能勾勒清晰脉络,团队各司其职,有效协作? 本剧本结合真实历史改编,带领学员踏上一趟充满冒险与历练的学习旅程。 3、 第一阶段:药铺搜查 Ø 阅读剧本 Ø 熟悉规则 Ø 推进剧情 Ø 完成任务 Ø 投票环节 4、 第二阶段:营救行动 Ø 集体沙盘任务 Ø 小组作战 Ø 获得线索 Ø 推进剧情 Ø 暴露问题 Ø 得出结论 5、 复盘总结 Ø 小组汇报 Ÿ 剧本+沙盘成果汇报,亮点与不足? Ÿ 问题分析与结构化思考在其中的作用,践行情况? Ÿ 项目的体验与收获? 二、授课导入:《FIRE决策法——问题分析与结构化思考》 1、 认知导入 Ø 核心理念 Ÿ 理性优于经验 Ÿ 预防胜于补救 Ÿ 结构化流程代替直觉判断 Ø FIRE 模型 Ÿ F - Flame(问题之火) Ÿ I - Investigate(根因调查) Ÿ R - Response(策略响应) Ÿ E - Extinguish(灭火落地) 2、 Flame-找火源,定问题 Ø 做区分 Ÿ 三个误区 1) 妄下结论 2) 错误定义 3) 盲目行动 Ÿ 区分问题与症状 Ø 找问题 Ÿ 问题清单法 Ÿ 优先级矩阵 Ÿ 聚焦关键问题 Ø 定问题 Ÿ 定义问题 Ÿ 拆解现状 Ÿ 量化目标 案例思考与解析:剧本沙中找问题、定问题的实际应用 3、 Investigate-追根源,定根因 Ø 追根源 Ÿ 问题的冰山模型 Ÿ 5WHY追真因 Ÿ 第一性原理 案例解析与练习 Ø 列要因 Ÿ 头脑风暴法 Ÿ 要因分析法(鱼骨图) Ÿ 识别可能原因三步 1) 识别差异 2) 找出变化 3) 列出原因 Ø 定根因 Ÿ 排除法 Ÿ 假设法 Ÿ 澄清法 案例思考与解析:剧本沙中追根源、列要因、定根因的实际应用 4、 Response-找方法,定策略 Ø 金字塔思维 Ÿ 两种思维 1) 归纳思维 2) 演绎思维 Ÿ 一个法则 1) MECE法则 Ÿ 四大铁律 1) 结论先行 2) 上下对应 3) 归纳分组 4) 逻辑排序 Ÿ 定策略 1) 工具:问题分析与方案画布 案例思考与解析:剧本沙中演绎与归纳逻辑的实际应用 5、 Extinguish-做执行,定落地 Ø 行动计划表 Ÿ 甘特图 Ø 实施跟进 Ø 固化标准 Ÿ 从救火到防火 Ÿ 没有标准,就没有管理 实操落地工具:FIRE问题分析与方案画布

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