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张子斌:战略导向的人力资源规划

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 人力资源管理

课程编号 : 39330

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适用对象

企业中高层管理人员,企业人力资源工作人员等

课程介绍

课程背景

后疫情时代,企业面临错综复杂的国内外格局变幻和环境挑战,在商业模式、市场布局、产品迭代、降本增效等方面都会有些不同的举措,而这些举措必然对企业人力资源管理提出更高的要求和挑战。

如何制定战略导向的人力资源规划,如何针对现有的人员优化配置,对承接企业战略,开拓市场布局,提升组织和人员效能有着至关重要的作用。

张子斌老师的《战略导向的人力资源规划》课程,将围绕企业如何承接战略导向,如何规划人力资源数量、结构、质量,如何开展定岗定编,如何保障人岗匹配等方面,进行深入的解析,同时结合项目咨询和实践中的经验总结,帮助企业建立一套人力资源优化配置的系统和方法,适合企业发展的需要。

课程收益

了解国家对央国企的人才管理的政策和导向,尤其是科技型企业的优秀做法

掌握战略解码的方法,了解企业战略对人力资源管理的要求,承购成绩战略导向

掌握人力资源规划的方法能够做好供给和需求的预测分析,制定针对性的实施计划

获得工具包如下:战略解码、人力资源规划方法等

课程特色

需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案

定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中

模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练

工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强

课程对象

企业中高层管理人员,企业人力资源工作人员等

课程时间

1-2天(6小时/天

课程大纲

一、如何认识新形势下的人力资源管理的挑战

1、如何理解当下的宏观与微观变局

国家的三次经济格局转换

企业发展第二曲线的要求

新质生产力下的时代背景

2、环境变化下的人力资源管理创新

新形势下人力资源管理的挑战

人力资源管理定位和价值创造

国家对央国企人才的政策导向

科技型企业人才管理优秀案例(人才流动、薪酬调整、优化安置等)

二、如何通过战略解码承接企业的战略目标

1、如何绘制企业的战略地图

BSC模型确定关键绩效领域

企业战略分析与目标解读

战略解码及人力资源承接

2、如何解读战略对人力要求

企业人力资源目标的设定

围绕人力资源数量、质量、时限、成本等方面,设置人力资源目标

由关键成功因素设定组织KPI

各层级目标的确定

公司目标的确定/部门目标的确定

目标确定中的协同

分解拆分企业目标至N-2级/确定企业年度发展里程碑事件

三、如何通过人力资源规划拆解企业战略诉求

1、评估企业的人力资源现状及差距

人力资源数量与结构盘点

员工素质与能力系统评估

人力资源管理现状的分析

2、编制人力资源规划明确整体框架

人力资源规划的方向

人力资源规划的逻辑

人力资源规划的体系

3、编织企业的人力资源的需求预测

基于战略的岗位需求预测

人才数量与质量需求预测

4、编织企业的人力资源的供给预测

内部人才供给分析

外部人才供给调研

5、保证企业人力资源供需平衡政策

供需差距的分析

平衡措施的制定

6、编织人力资源规划的实施计划

规划实施步骤与时间安排

细化责任分工与资源配置

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• 张子斌:赢在执行—打造团队执行力
【课程背景】 在企业运营中,普遍面临战略目标与执行脱节、员工行动力不足、跨部门协作效率低等问题,理解与执行的偏差导致目标难以高效达成。 提升员工执行力,成为企业突破发展瓶颈、增强竞争力的关键,本期课程从PDCA循环、OKR/KPI目标管理、四象限法则等工具应用,结合组织行为学理论,旨在帮助企业打通“战略-目标-执行”链条,建立可持续的高效执行体系。 【课程收益】 1. 认知升级:理解执行力对企业战略落地的核心作用,识别执行偏差的根源 2. 工具赋能:掌握PDCA、OKR/KPI目标分解、四象限时间管理等实战工具 3. 行为改善:通过案例演练,提升员工目标拆解、问题分析与协作执行能力 4. 文化塑造:学习执行力文化落地策略,打造“结果导向”的团队氛围 【课程对象】企业中基层管理人员等 【课程时长】 1天(6小时/天) 【课程大纲】模块一:执行力认知重塑 1. 执行力本质解析 – 定义:从“完成任务”到“创造价值”的思维升级(案例:丰田PDCA文化) – 三大核心要素:目标清晰度、流程可控性、人员驱动力 – 执行偏差的四大诱因:信息漏斗、责任分散、反馈缺失、激励失效 模块二:执行力方法论体系 2. 目标精准拆解 – KPI树:从战略到岗位的指标分解(案例:华为KPI落地模型) – OKR敏捷管理:目标对齐与关键结果设计 3. 过程管控工具 – PDCA循环:计划-执行-检查-改进全流程(制造业/高科技行业案例) – 四象限法则:优先级管理与时间颗粒度优化 4. 问题解决模型 – 5WHY根因分析法 – 丰田A3报告:一页纸问题闭环工具 5. 场景化演练 – 演练1:跨部门项目推进中的责任划分与进度追踪 – 演练2:突发问题快速响应(运用PDCA+5WHY) 模块三:执行力文化落地 6. 组织保障机制 – 激励设计:短期奖金+长期发展双驱动 – 压力管理:目标挑战与心理容错空间平衡 7. 领导者角色转型 – 从“监工”到“教练”:GROW模型在执行力辅导中的应用
• 张子斌:以业务为导向的场景化KPI指标设计工作坊
【课程背景】 中国的企业面临宏观经济增长降速和疫情三年冲击的双重压力,在经济下行的环境中,企业若想突出重围,越来越多的关注组织效能。如何通过驱动与践行卓越的绩效管理,实现公司的目标,成为了企业当下的迫切需求。 在推进企业的绩效管理过程中,发现绩效指标的设计,是能否实现绩效考核目的和意义的重中之重。在实操中,常常容易遇到以下问题: 公司的目标没有有效的层层分解,指标和战略和业务之间的关系没有体现出来 各单位自己提考核指标,公司再统一汇总,并没有形成力出一孔的指标体系 考核指标要不过于繁琐,要不没有考核依据,人情化因素比较大,与工作的连挂关系不大 张子斌老师《以业务为导向的场景化KPI指标设计工作坊》课程,将为我们讲述绩效指标的设计方式和方法,指标分解的逻辑,指标的维度和监控的方式等方面内容。 通过KPI指标的场景化模式,引导参训人员进行模拟演练的方式,帮助大家系统掌握如何制定考核目标的方法和工具。 【课程收益】 打通目标、指标、激励与公司经营目标、财务数据的勾稽关系 掌握KPI的系统构成,如四个维度,设计原则等 系统学习组织KPI以及个人KPI的设计方法,保证指标的设计科学有效 【课程特色】 需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案 定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中 模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练 工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强 【课程对象】 企业中高层管理人员、人力资源从业人员等 【课程时间】 2天(6小时/天) 【课程大纲】 一、认知KPI的系统构成 1、KPI的四个维度 (1)财务维度:如营收增长、利润额、成本控制率、资产回报率等。关注企业的盈利能力、资金流动性与财务健康状况,确保经营效益可量化评估。 (2)客户维度:包括客户满意度、客户忠诚度(复购率、留存率)、市场份额、客户投诉率等。衡量企业在客户获取、保留与价值创造方面的表现。 (3)内部流程维度:例如生产周期、产品合格率、项目交付准时率、流程优化效率等。着眼于企业运营流程的高效性、质量控制与持续改进能力。 (4)学习与成长维度:涵盖员工培训时长与效果评估、员工满意度、关键岗位人才流失率、新技术应用与创新成果等。致力于提升企业的知识资本、人才储备与创新能力。 2、KPI的选取与设计 (1)KPI的定义和标准 包括 KPI 指标的名称、计算方法、数据来源、统计周期与目标值设定依据 (2)KPI的设计原则 确保指标具有明确性、可衡量性、可达成性、相关性与时效性(SMART 原则) 3、KPI指标权重分配 依据战略重要性与业务优先级,为各维度及维度内的 KPI 指标分配合理权重 (1)权重之和 权重之和应为 100%,以体现不同指标对整体绩效评估的相对贡献程度 (2)确定权重 应用层次分析法等工具辅助确定权重,确保权重分配的科学性与客观性 4、KPI目标值的设定 (1)目标值周期确定 结合企业历史数据、行业标杆数据与战略规划要求,为每个 KPI 指标设定阶段性(季度、年度)目标值 (2)目标值设计原则 目标值应具有一定挑战性,同时兼顾实际可行性,以激励员工努力提升绩效水平并实现企业战略目标。 二、如何设计组织的KPI 1、战略地图的绘制 BSC模型确定关键绩效领域 2、战略目标的确定 由关键成功因素设定组织KPI 绩效目标设计的方法 定量指标的设计/定性指标的设计 各层级目标的确定 公司目标的确定/部门目标的确定 目标确定中的协同 分解拆分企业目标至N-2级/确定企业年度发展里程碑事件 三、如何设计个人的KPI 1、岗位关键职责的确定 梳理个人所在岗位的主要工作职责,提炼出对工作成果有重大影响的关键任务与职能领域。 2、个人 KPI 指标选取 业绩成果指标 如销售额、项目完成数量、客户满意度提升比例等直接反映工作业绩的指标 工作质量指标 例如产品合格率、报告准确率、错误率降低幅度等体现工作完成质量的参数 效率指标 任务处理时间、流程周期缩短比例、单位时间产出量等衡量工作速度与效率的内容 能力发展指标 针对专业技能提升程度、新技能掌握情况、培训参与度与成果等方面设定 3、指标权重的设定 4、目标值的确定 结合历史数据、行业标准、公司期望等因素,为每个 KPI 指标设定具体、可达成的目标值与挑战值。 5、考核周期的制定 明确 KPI 的考核周期,如月度、季度、年度等,以便定期评估与反馈 6、指标设计考核与反馈机制 确定考核方式、数据来源、评分标准,建立考核结果反馈流程,包括面谈、绩效改进计划制定等环节
• 张子斌:以岗位胜任力模型为核心的人才评价体系构建
【课程背景】 在当今竞争激烈的商业环境下,人才成为企业发展的核心竞争力。精准识别、选拔和培养符合岗位需求的人才,是企业实现战略目标的关键。传统人才评价方式常聚焦知识技能,忽略深层胜任力,难以全面评估人才与岗位的匹配度。 构建以岗位胜任力模型为核心的人才评价体系,能更科学、全面评估人才,为企业人才管理提供有力支持,提升企业人才管理水平与核心竞争力。 本期课程,基于已建立的胜任资格标准,完成人才分类、评价、校准及发展策略制定,实现人岗精准匹配和人才梯队可视化。 【课程收益】 深入理解岗位胜任力模型的理论与构成要素 掌握构建岗位胜任力模型的方法与流程 学会运用多种工具与方法开展人才评价,依据评价结果建立人才发展体系,推动企业人才的持续成长与发展 【课程特色】 需求诊断:课前充分沟通,确定培训的需求定位和要求,并针对性的提出解决方案 定制课程:结合需求对象的工作场景,设计到培训的过程中 模拟演练:结合企业的实际情况,用方法和工具,指导进行现场演练 工具落地:方法和工具全程使用,既有理论,还有实践,案例丰富,工作实操性强 【课程对象】 企业中高层管理人员,人力资源从业人员等 【课程时间】 1天(6小时/天) 【课程大纲】 一、胜任资格标准解读与评价工具应用 1、胜任资格标准拆解与校准 (1)标准落地关键点 如何将胜任资格中的“知识/技能/能力”指标转化为可量化评价维度(如:技术序列的专利等级、管理序列的团队绩效达成率) 案例:某制造企业将技术岗胜任力模型中的“创新能力”拆解为专利数、技术改进提案采纳率等可观测指标 (2)标准校准会实操 业务部门与HR如何通过“场景化校准”达成共识 小组模拟:针对“沟通协调能力”,业务部门需提供岗位典型冲突场景作为评价锚点 2、三大核心测评工具与场景适配 结构化面试(STAR法):适用于验证岗位关键事件处理能力 360度评估:重点解决跨部门协作岗位的能力评价校准问题 分组任务评估:根据企业提供的岗位胜任标准,设计包含3个行为锚定问题的面试题库 二、人才盘点实战与结果应用 1、数据化人才分类技术 (1)九宫格矩阵进阶应用 将胜任力得分与绩效数据叠加,识别“高潜-低绩效”“高绩效-能力短板”等6类人才 案例推演:某互联网公司用九宫格发现技术骨干的创新能力达标但带教意愿不足,针对性设计“技术导师积分制” (2)人岗匹配校准会模拟 角色扮演:业务领导(主张经验)、HR(主张潜力)、高管(战略视角)三方博弈,制定研发岗继任方案 2、人才发展策略设计 (1)差异化发展路径 淘汰区人员:用胜任力雷达图分析差距,制定90天改进计划或转岗方案 高潜人才:设计“胜任力积分银行”,将培训、项目历练与资格认证挂钩 (2)工具包输出 提供《人才校准会流程清单》《胜任力-绩效联动分析表》《继任者档案模板》

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