让一部分企业先学到真知识!

钟意:激发内核—高潜人才成就体系量化管理设计

钟意老师钟意 注册讲师 3查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 40192

面议联系老师

适用对象

企业科研人才

课程介绍

【课程背景】

如何激发高潜员工的成就动机,帮助员工更大程度发挥价值?

如何寻找员工的闪光点与贡献点, 充分调动员工的工作主动性?

企业资源中最大的变量是人力资源,企业的员工,用的好是人才,用不好是成本。企业中的科研人才,通常是兼具高学历、高潜力、高薪的三高特质,充分激发这部分员工,将是企业人力资本获取回报的重要举措。

课程通过引导式培训的方式,通过讲授与团队引导技术,帮助高潜人才识别自己在企业业务链中的价值,通过对个人贡献的梳理,重塑自我认知与成就动机。

课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决激励管理中的实际难题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上团队激活之路,实现企业持续发展。

【课程收益】

认知企业目标落地与业务链中的需求,形成企业需求清单;

学习三维角色模型与岗位价值评估维度,形成岗位价值评价单;

学习贡献识别方法,挖掘员工贡献事件与故事;

学习价值评估方法,形成员工贡献记录单;

学习激励的理论,产出成果应用策略。

【课程特色】

互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出

【课程对象】

企业科研人才

【课程时间】

1天(6小时/天)

【课程大纲

一、识别企业需求:组织需要什么?

1、组织战略达成的事项需求

识别战略愿景与现实的差距

目标落地体系中的需求

业务流程中的需求

案例:某企业组织目标达成;

工具:头脑风暴、差距识别

成果产出:组织事项需求清单

2、组织事项需求对岗位要求

管理的三种效率

岗位的三种贡献

贡献与组织需求的对应

案例:某企业的发展历程,萧让修城;

工具:贡献与事项对照表

互动:问答

3、团队研讨:组织需求清单

对组织事项需求进行小组梳理

将岗位贡献要求与组织需求汇总

成果汇总与澄清

工具:世界咖啡

输出:<<组织需求总体清单>>

二、量化成就管理:识别岗位的价值与贡献

1、企业如何评估岗位

职责、能力与贡献的关系

岗位价值评估维度

形成本企业的岗位价值清单

案例:司机与研发人员谁更重要?

工具:团队共创;

输出:<<岗位价值清单>>

2、岗位价值挖掘

发现重要性:岗位价值的评价

贡献挖掘:贡献故事寻找

团队分享:身边的贡献案例

案例:贡献案例

工具: SCQA、开发空间

互动:团队分享

3、量化成就管理

企业需求与岗位价值匹配

形成岗位价值清单

发展计划:制定你的价值倍增计划

案例:匹配清单

工具:漫游挂图

输出:<<个人岗位价值清单>>

三、成就量化应用:成就管理的落地探讨

1、激励与需求理论

激励因素调研

基础激励理论

研讨:如何鼓励岗位贡献行为?

案例:创意激励措施

工具:世界咖啡

互动:小组讨论

2、小结

成果总结

整体内容回顾

钟意老师的其他课程

• 钟意:提升你的价值-管理者三维角色认知与技能训练
【课程背景】 作为管理者,您存在以下问题吗? 1.你清楚你的显性和隐性职责是什么吗?又该承担什么角色呢? 2.为什么企业内部会存在明显的部门墙,跨部门沟通困难? 3.你知道如何为目标寻找关键达成路径吗? 4.你知道如何做好沟通获取他人帮助吗? 5.你知道如何打造团队的工作能力吗? 管理者的价值体现不是因为做了多少事,而是把对的事做好。管理者的价值评价不是基于自我付出的感受,而是基于组织的是否需要。企业中层管理者通常会从两个方面开展工作,一是按照岗位职责开展,可能会出现部门人人都努力,企业结果不如意的情况;一是按照绩效业绩达成开展,可能会出现部门业绩很好看,内部协同一团乱的情况。究其原因,在于组织对管理者的岗位贡献要求有显性与隐性要求,而隐性要求往往会被忽略,从而引起工作中的行为偏差,进而影响总体结果。 课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决工作推进中的职责认知与技能不足问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上管理提效之旅,实现企业持续发展。 【课程收益】 ● 识别管理者的三项重要职责; ● 建立管理者在不同职责中应承担的角色认知; ● 帮助管理者进行职责方向纠偏检查; ● 帮助管理者掌握计划制定的技巧; ● 帮助管理者掌握三种场景下组织沟通的技巧; ● 帮助管理者掌握工作辅导的技巧。 【课程特色】互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出 【课程对象】企业中层管理者、储备干部 【课程时间】1天(6小时) 一、明确定位: 如何成为高效管理者? 1、管理者的基本认知 ● 3个基本概念:管理、贡献、效率 ● 部门职责与管理者职责是一回事吗? ● 如何确定岗位职责 案例:评优失败的李经理 工具: JD模版 互动:小组讨论 2、如何让关键职责落地? ● 做重要而非紧急的事 ● 识别工作方向:关键职责自检 ● 将关键职责放入时间计划清单 案例:定薪与奖金 工具: 关键任务识别表 互动:提问、信息调研 3、如何适应业务场景中的角色? ● 面对上级时的角色 ● 面对内部部门的角色 ● 面对下级的角色 案例:三种业务场景 工具: 角色识别表 互动:角色扮演、小组讨论 二、技能1:如何制定工作计划? 1、 明确你的任务 ● 明确任务边界 ● 目标影响要素分析 ● 寻找目标策略 案例:销售团队的任务分解 工具:三组合策略模型 互动:问答 2、设定关键计划 ● 让上下一致的有利表达 ● 团队计划共创 ● 制定详细计划 案例:目标转化案例 工具:5w1h 互动:练习 3、计划落地管理 ● 计划分解至个人 ● 计划沟通技巧 ● 如何下达任务 案例:计划推进案例 工具:任务下达话术 互动:练习 三、技能2: 如何提高沟通效率? 1、沟通的本质是达成共识 ● 有效沟通是成功的基础 ● 沟通的五个层面 ● 沟通的四大技巧 案例: 销冠辞职、职场聆听的案例 工具:聆听步骤 互动: 选择题 2、如何做向上沟通 ● 建立工作沟通关系 ● 结构化口头汇报 ● 书面汇报技巧 案例:3分钟沟通 工具:结构化汇报公式 互动:沟通场景练习 3、如何做客户沟通 ● 客户沟通的两类型 ● 客户沟通的五情境 ● 推动艰难沟通 案例:谁的错误 案例:沟通模型 互动:沟通场景练习 三、技能3: 如何推动团队能力提升? 1、目标追踪与评估 ● 追踪的三种方法(报表、会议、检查) ● 分析复盘循环 ● 过程沟通与结果沟通 案例:失控的目标 工具:复盘流程、工作沟通表 互动:练习 2、如何召开高效会议 ● 会议为何跑偏 ● 高效会议召开技巧 ● 实战演练 案例:跑题的讨论 工具:会议议程清单 互动:练习 3、创造员工的价值感 ● 用人所长 ● 学会授权 ● 组织学习 案例:躺平的00后 工具:授权模型 互动:小组讨论
• 钟意:高效执行—基层主管绩效管理能力提升
【课程背景】 1.基层管理者在团队绩效实现的过程中应承担哪种角色? 2.基层职能管理岗位在团队业绩中有什么作用? 3.如何提高基层班组长对下属的绩效管理能力? 4.如何建立良好的团队氛围? 企业绩效达成取决于部门的绩效达成,部门的绩效达成取决于员工的绩效达成。在绩效达成的路上,不同岗位应承担哪些职责和角色,履行职责又需要哪些能力? 课程有理论、有工具、有案例,侧重针对性与实操性,采用引导式培训,帮助学员解决绩效管理中的实际难题,通过课程工具输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上绩效达成的能力升级之路,实现企业持续发展。 【课程收益】 ● 重塑学员认知,帮助明确本岗位在业务链中的角色与职责; ● 深入挖掘现状,帮助识别在基层团队绩效管理中的问题; ● 学习绩效追踪方法,学习绩效追踪和评估技巧; ● 学习员工辅导技巧,掌握绩效辅导与工作沟通方法; ● 学习团队激励方法,掌握团队激励技巧。 【课程特色】 互动性强,结果输出;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结合企业实际 【课程对象】 企业基层管理者、班组长、其他车间管理人员 【课程时间】 1 天(6小时/天) 【课程大纲】 一、明确管理者的在团队绩效管理过程中的角色 1、绩效管理中的常见困境 ● 团队绩效管理中最迫切的三个问题是什么? ● 三个常见困境 ● 回归管理的本质 案例:被”架起”的经理; 互动: 汇总学员常见问题 2、管理者的职责 ● 岗位说明书解读:管理者的定位是什么 ● 管理者的主要贡献 ● 识别你的关键要务 案例:萧让修城 工具:JD、时间管理四象限 互动:关键要务识别 3、管理者的角色 ● 委托-代理关系下的代言人 ● 几种角色错位 ● 三个角度的角色认知 案例:被雇佣的经理;某高管的言论风波;行为不当的经理; 工具: 角色准则清单 互动:角色选择题,三个角色准则自检; 二、团队引导:管理者自我认知与角色要求 1、认知不同岗位管理者在生产流程中的角色 ● 岗位的重要性认知输出 ● 岗位的角色行为事项输出 ● 结果汇总 工具:头脑风暴、世界咖啡; 互动: 团队引导 输出: 1.各岗位在业务链中的重要性;2.各岗位在绩效管理中的工作事项;3.各岗位在绩效管理中的难题汇总 2、识别各岗位在绩效达成过程中的问题 ● 问题汇总 ● 问题分类与识别 ● 解决方案 工具:头脑风暴、漫游挂图; 互动: 团队引导 输出: 各岗位在绩效管理中的问题及初步对策 三、绩效管理提升:如何进行绩效追踪与过程辅导? 1、如何进行绩效传达与追踪 ● 绩效目标传达技巧 ● 绩效追踪的渠道 ● 如何召开小组会议 案例:目标转化案例、日追踪产生的奇迹 工具:报表模版 互动: 会议演练 2、如何进行绩效沟通 ● 如何进行绩效面谈 ● 如何进行绩效打分 ● 直面冲突:员工沟通法则 案例:跑题的部门会议、愤怒的员工 工具:月度复盘会模版、员工绩效沟通模版 互动:模拟员工绩效沟通 3、技巧演练:实际工作问题如何改善 ● 绩效问题分析 ● 绩效场景演练 ● 实践:团队管理改善研讨 案例:团队绩效分析案例 工具:小组讨论 输出:团队管理改善计划 四、团队氛围改善:有效激励策略 1、如何运用有效的激励技巧 ● 激励在什么情况下失效 ● 激励的三个特征 ● 有效激励技巧 案例:疲惫的主管、3个金币赞美、刺头员工; 互动:选择:金钱重要吗?鼓掌测试; 2、管理者的激励技巧 ● 管理者的3个要求 ● 不同特质员工的激励方式 ● 创意激励措施 案例:犯错的”朋友”、请下属吃饭 工具: 员工批评公式 互动:如何批评下属? 3、寻找非物质激励技巧 ● 评估员工需求 ● 团队内部激励创意 ● 激励应用计划 案例: 创意激励案例 工具: 头脑风暴、激励措施清单 互动: 小组练习 4、课程回顾 ● 内容回顾 ● 团队输出成果回顾
• 钟意:非人力资源经理的人力资源管理
【课程背景】 在当今激烈的市场竞争中,人力资源管理与开发已成为企业制胜的重要因素。对于人力资源的合理配置、管理和开发已不再是专业人力资源工作者的责任,一线经理也在从岗位设置、招聘到培训、绩效管理和职业发展等各个环节,直接参与人力资源管理。因此,系统地学习有关人力资源管理的知识和操作技能,将大大提高直线经理所领导团队的工作表现和生产力,并进而发挥公司整体人力资源价值。 作为团队负责人,您存在以下问题吗? 1.作为团队管理者,你清楚主要职责是什么吗? 2.你知道你的团队应该选择什么样的员工吗? 3.你知道用什么方式能让员工跟你一起承接团队任务吗? 4.用什么方法可以让员工的能力得到成长? 5.怎样才能让员工对团队产生认同,对公司产生归属感? 课程有理论、有工具、有案例,实操性强,帮助学员解决团队管理中人才的选用预留问题,通过课程方法输出,使学员能够学之解惑,学之能用,带领企业踏上团队提效之旅,实现企业持续发展。 【课程收益】 ● 明确管理者的职责,明确工作的关键任务并设计关键计划清单; ● 学习职位设计和规划方法,能够清楚团队员工的关键胜任标准; ● 学习人员选拔的技巧,能够识别适合本团队的优秀人才; ● 学习员工带教方法,能够精准设定员工能力提升计划; ● 学习绩效管理的方法,能够分解绩效目标并寻找达成路径; ● 学习绩效辅导技巧,能够对员工工作计划进行有效辅导; ● 掌握团队激励的技巧,能够打造良好的团队氛围。 【课程特色】 互动性强,逻辑清晰;实战聚焦,学之能用;案例精彩;结果输出 【课程对象】 企业中层管理者 【课程时间】 1-3 天(6小时/天) 【课程大纲】 一、明确定位:团队管理者的角色认知 1、管理者的基本认知 ● 3个基本概念:管理、贡献、效率 ● 部门职责与管理者职责是一回事吗? ● 团队管理中的人力资源管理 案例:评优失败的李经理 互动:小组讨论 2、管理者的角色担当 ● 认清你的角色 ● 与组织内部的关系(上下级、同级别) ● 业务场景中的角色认知:1个困惑与1个冲突 ● 梳理你的关键任务清单 案例:不合理的制度、疲惫的经理 工具: 时间管理四象限、关键任务清单模版 互动:小组讨论 3、管理者的难题聚焦 ● 当前工作中的难题聚焦 ● 难题分类与分析 互动:头脑风暴、问题汇总 二、学会选人:如何为你的团队配置人才? 1、确定团队的用人标准 ● 职务说明书的梳理 ● 构造岗位人才胜任模型 ● 团队定编模拟测算 工具: 洋葱模型、编制测算模型 互动任务1:团队定岗定编设计(为模拟团队设定岗位与编制) 互动任务2:招聘岗位胜任模型实践(为新设岗位确定招聘要求) 2、人才甄选的流程与技术 ● 部门经理在面试流程中事项与权责 ● 能力评估设置 ● 如何阅读简历 ● 面试中的关键问话技术 ● 素质测评应用 案例:选人失败的案例、阿里选人案例 工具:能力评估表、star原则 互动:面试发问练习 3、用人所长的团队匹配 ● 基于个性特点团队配置 ● 基于能力特性的职责配置 ● 基于任务特性的临时配置 案例:刺头员工的评优 工具:员工特性分析表 互动:匹配练习 三、学会育人:如何培养你的员工? 1、员工培养路径设置 ● 设定团队能力等级标准 ● 评估员工标准 ● 管理者的情境管理模式 案例:如何搭建部门内部能力梯队 工具:团队能力等级表、4种管理风格 互动: 问答 2、不同员工的培养方式 ● 设定新员工培养标准计划 ● 设定老员工能力提升计划 ● 设定储备干部挑战任务 ● 建设学习型组织:鼓励员工个人输出 案例:新员工为什么离职? 工具:新员工带教表、个人成长计划模版、技能辅导口诀 互动:员工沟通练习 3、基于流程的分级授理 ● 业务流程与sop提炼步骤 ● 能力培养与分级授权 ● 情境分析:如何授权? 案例:授权还是甩锅? 工具:分级授权表 互动:情景演练 四、管好团队:如何进行团队绩效目标管理? 1、绩效管理认知 ● 绩效管理基本认知与方法 ● 经营计划落地循环逻辑 ● 绩效四阶段与关键动作 案例:冒顿杀父 工具:绩效四阶段表 互动:问答 2、绩效计划与策略设定 ● 绩效指标分解逻辑与增长公式 ● 绩效策略设定技巧 ● 三层承接工具-OGSM ● 计划承接与业绩启动 案例:销售团队的目标分解、零售品牌为什么做到市场第一、不可能完成的目标 工具: OGSM 互动:目标拆解练习 3、绩效改进与沟通 ● 绩效追踪的三种方法(报表、会议、检查) ● 三种问题与绩效分析工具(逆推法与冲突分析法) ● 绩效沟通(过程沟通与结果沟通) 案例:处理低绩效员工的两难问题、咖啡销售 工具:PCA冲突分析、1问1表模型、绩效沟通38652法 互动:问题分析演练、绩效沟通情景演练 五、激励下属:如何激励你的下属? 1、激励理论的实践应用 ● 与需求相关的4个理论 ● 与绩效相关的3个理论 ● 激励的特性 ● 分析你的员工需求 案例:疲惫的经理助理; 工具: 员工需求清单模版 互动:选择:金钱重要吗?鼓掌测试; 2、盘点团队激励资源 ● 制度层面的激励 ● 团队内部激励 ● 输出你的团队激励匹配计划 案例: 创意激励案例 工具: 头脑风暴、激励资源汇总表 互动: 小组练习 3、内容回顾 ● 小组内容回顾 ● 答疑 互动: 分组分享

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务