李彩玉：凝心聚力-工会的价值体现与技能增值

课程背景

随着社会主义市场经济的快速发展，企业不仅要关注外部市场环境，还要内部的经济效益，同时要关注精神文明也就是企业文化的建设。工会就成为了广大职工群众合法权益的保障者及代言者，在国有企业可持续发展进程中占据非常重要的角色。

如今，国有企业的改革也在加快脚步。这种改革进度不仅为工会的各项职能提供了创新基础，也为工会职能的实践提供了更加广阔的领域、同时会使得职工结构发生变化及工会职能的正常运行面临挑战。那么作为工会成员，我们是否清晰自身的职责、权力及义务呢？同时，如何将工会作用最大化？发挥工会应用的价值，提升工会成员自身的价值，本课程将结合国有企业自身的特点，参考国家相关法规，从工会的认知入手，重点分享工会的角色认知与定位、工会的会议召开流程及技巧、工会经费的使用及原则、工会如何打造职工之家，如何做好企业打造和谐劳动关系及可持续为企业创造价值的人才培养体系，提升工会成员、企业管理人员的综合技能。

课程目标

u 提升认知-清晰工会职责、权利、义务及工会相关会会议实施流程；

u 明确角色-清晰工会在企业的角色定位，更接地气的提供价值服务；

u 活动落地-清晰工会活动策划的全流程设计，确保活动能高效落地；

u 杜绝风险-360度对企业用工风险精准分析，打造和谐的劳动关系；

u 巧用经费-掌握企业工会费用的用途及原则，确保每分钱用到实处；

u 人才构建-学习优秀的企业的人才培养方式，为企业人才培养奠基础。

课程对象

企业工会人员、人力资源管理者、办公室主任、董事会秘书

课程时间

2天，6小时/天

授课方式

讲授40%、案例分享45%、工具分享10%、现场演练5%

课程大纲

导入：节日到了，工会该搞节目了。

第一讲 工会的职能与权益

一、工会的组成

1、什么是工会

案例讨论：企业职工是否全部要求加入工会，有什么要求？

2、工会组成的条件

案例讨论：工会主席任期满后/任期内可以换人吗？

3、工会的层级

案例讨论：基层工会具备法律约束吗

二、工会的权力与义务

1、工会的权力

案例讨论：工会是否可以管理职代会？为什么？

2、工会主席的权力

案例讨论：工会主席的上级都有哪些？

3、工会代表的权力

案例讨论：工会委员是否和企业其他职工享受同样的权力

4、工会的义务

5、工会代表的义务

案例讨论：如果不交会费会对自己或企业有何影响

三、工会代表大会召开的流程

导入：会议的三种致命伤

1、高效会议的八个特征

案例：某上市企业会议召开分享

2、高效会议的规范

Ø 会议准备的1H5W法

Ø 会议准备的内容

Ø 主持人如何做会前准备

Ø 会议沟通的技巧

案例：一场失败的工作沟通

3、会议后的工作

4、工会代表大会召开的流程

Ø 准备阶段6项任务

Ø 正式会议10项任务

Ø 结束阶段2项工作

第二讲 企事业单位工会经费的管理

一、基层工会经费的使用范围

1、会员活动费

2、对特殊困难的会员补助费

3、业余教育费

4、宣传活动费

5、图书阅览费

6、文艺活动费

7、体育活动费

8、事业支出费

9、工会建设费

10、上解经费支出

二、工会经费的使用管理原则

1、坚持经费独立管理原则

2、坚持预算管理及预算审批原则

3、坚持“统筹兼顾、收支平衡“原则

4、严格执行工会相关财务制度规定原则

5、坚持民主管理和为职工服务原则

6、坚持管钱与管物相结合的原则

三、会员会费财务管理

1、会员会费的管理

2、集团公司会员会费的交纳

3、分子公司会员会费的交纳

案例：某大型国有企业工会经费使用管理办法分享

第三讲：工会人员如何打造职工之家

一、明确自身的角色定位

1、老板心目中的工会角色

2、员工心目中的工会角色

二、工会如何精心策划活动

1、明确活动的目的

2、明确活动的类型/主题

Ø 文娱类：卡拉OK比赛、大合唱、生日会

Ø 棋牌类：象棋、围棋、五子棋

Ø 体育类：各类体育赛事

Ø 学习竞技类：辩论赛、拓展培训

Ø 晚宴类：客户答谢会、公司/集团年终晚会

案例：某上市企业年终晚会分享

3、确定费用预算

4、确定活动的对象

5、确定活动的时间

6、活动的实施安排

Ø 活动的准备阶段的10项要务

Ø 活动的实施阶段的8项重点工作

Ø 活动的结束阶段的3个核心任务

第四讲：工会如何构建和谐劳动关系

一、和谐的第一步——把好招聘录用关

1、规避招聘中的“陷阱”

Ø 避免就业歧视

Ø 抵御就业欺诈

Ø 把好入职体检关

Ø 避免连带赔偿责任

案例1：某公司招聘一名董事秘书引发的纠纷

2、依法订立劳动合同

Ø 合同订立的基本要求

Ø 合同的主体、内容与期限

Ø 劳动合同无效的法律处理

案例2：员工第二次固定期限劳动合同到期后，企业单方面不续签引发的劳动纠纷。

二、警惕第二步——规避试用期陷阱

1、如何约定试用期

案例3：试用期转正及终止试用的劳动纠纷

2、试用期内的解约

Ø 劳动者在试用期内解除劳动合同

Ø 用人单位在试用期内解除劳动合同

3、试用期的管理误区

Ø “延期转正”或“提前转正”

Ø 再次入职可约定试用期

Ø 试用期内可以随意解除劳动合同

三、预防第三步——绩效与薪酬风险管控

1、薪酬管理中的常见名词

案例4：三期女职工的岗位引发的劳动纠纷

2、工资支付的基本规定

Ø 工资支付的形式、周期、方式和时间

Ø 工资支付标准的确定

Ø 未依法支付工资的法律后果

案例5：延迟发放工资

3、如何控制加班费成本

Ø 加班费的计算标准

案例 6：一场因加班费引发的纠纷

Ø 加班费成本控制技巧

四、精细第四步——员工离职管理

1、辞退违纪员工的五类方法:

讨论1、面对用人部门的辞退要求，你是如何处理的？

讨论2：规章制度是否重要，你是如何操作员工手册的？

案例7：上班睡觉解雇案

2、员工离职的法律风险防范

Ø 豪爽型：案例8：某君口头向公司提出辞职

Ø 隐士型：案例9：自动离职索要经济补偿金

Ø 暧昧型：案例10：离职原因不具体索要经济补偿金

3、协商离职的法律风险防范

Ø 三期女职工：案例11：三期女职工协商离职

Ø 正常协商解除 ：案例12：协商离职后反悔

4、合同到期后的法律风险防范

案例13：合同到期申请仲裁案

5、正常离职的法律风险防范

案例14：离职原因空缺纠纷

五、合法第五步-五险一金管理

1、未给员工缴纳社保如何处理？

案例15：自愿放弃缴纳社保案

案例16：自愿放弃缴纳住房公积金案

2、工伤事故

案例17：请客户吃饭”醉酒“死亡，能否认定工伤

六、共赢第六步-劳动争议的预防与处理

1、劳动争议处理的原则

2、仲裁的时效制度的内容

3、企业劳动争议处理的程序

4、协商的具体步骤

5、调解委员会调解的程序

6、与协商、调解的的时效规定

7、人民法院支付令

讨论：企业败诉的原因？企业制度存在的问题？

共赢原则：合法合规合情合理