课程背景
互联网的今天,企业越来越重视人才,有一份工作不容易,持续拥有一份工作更不容易。如今,众多企业在培养人才,选拔干部时,其中最重要的方式就是“竞聘上岗”,这种方式打破了传统的根据个人能力安排合适岗位,先有人,后定岗,强调的是“因才适用”,而当下,是先有岗位,然后根据岗位要求,选拔合适的人才去担任这一职位,强岗的是人岗匹配,要求候选人“主动”去竞聘新的岗位,那么在竞聘之前,以下这些问题我们要认真思考:
本课程将从个人形象、工具方法、面试技巧等各个方面,助力各位职场精英们在竞聘中脱颖而出,拿下理想的岗位,助力实现完美职业生涯。
课程结构模型
课程目标
课程对象
所有需要竞聘上岗的人
操作形式
1天,6小时/天
操作形式
讲解40%、模拟30%,工具10%,案例分享10%,视频10%
课程大纲
第一讲 印象篇——助力打好竞聘第一枪
一、简历设计有颜有料
1、布局美观
2、逻辑清晰
3、突出重点
思考:基本信息怎么写最加分?
4、表述精准
思考:个人简历中容易忽略的关键词有哪些?
5、展现优势
二、提升个人品牌形象
1、重要的第一印象
案例:第一次约会
2、个人魅力形象
Ø 仪容
Ø 仪表
Ø 仪态
案例:魅力形象-男士篇VS魅力形象-女士篇
案例:国家领导人习大大及夫人出席活动场景
三、把握魅力语言艺术
1、尊重
2、亲和
3、公正
4、专业
案例:学会像空姐一样与他人交流
Ø 微笑
Ø 亲和
Ø 真诚
Ø 自信
推荐书籍:身体语言的密码
四、强化面试开场二技巧
1、开门见山法
2、引起注意法
演练:3分钟开场设计
五、掌握的人岗匹配标准
1、人人匹配
2、人岗匹配
3、岗岗匹配
案例:西游戏中的人岗匹配论
第二讲 破解面试方法篇之——结构化面试
一、结构化面试的3种形式
1、结构化面试
1、半结构化面试
2、非结构化面试
二、结构化面试4种必问问题
1、情景问题
2、工作知识问题
3、工作样本模拟问题
4、工作要求问题
三、结构化面试2大测试能力
1、一般能力
2、领导能力
四、结构化面试的5个阶段
1、暖场阶段
2、导入阶段
3、核心阶段
4、确认阶段
5、结束阶段
视频赏析:如何通过自我介绍加强面试官的好感
五、结构化面试的经典6问应对技巧
六、结构化面试的7种提问方式应对技巧
模拟:现场请出两名学员扮演求职者,老师扮演面试官,其他人员作为评价官。
第三讲 破解面试方法篇之-行为STAR面试
思考:什么是行为STAR面试法
一、STAR的组成要素-STAR 模型:
1、情境(S) - 描述员工经历过的典型的工作情境或任务;
2、目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么;
3、行动(A) - 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么;
4、结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么(积极的、消极的、有成效的、没收益的等)。
二、 三种假STAR的辨别
1、模糊STAR
2、观点STAR
3、理论STAR
三、STAR面谈法中的正弦曲线原则
1、针对行为的情境和任务部分提问应对技巧
2、针对最成功之处提问应对技巧
3、针对最失败之处提问应对技巧
4、针对行为的结果提问应对技巧
四、面试官进行追问的应对技巧
1、追问的三种形式
2、追问的5个注意事项
3、追问的5个特别关注点
4、注意肢体语言的暗示
模拟:现场请出两名学员扮演求职者,老师扮演面试官,其他人员作为评价官。
第四讲:收获篇——如何高效确定面试官发问动机
一、运用道具-迅速掌握面试官的发问动机
1、D型面试官应对技巧
2、I型面试官应对技巧
3、S型面试官应对技巧
4、C型面试官应对技巧
视频:4段视频解析四种不同面试官
工具:DISC在线测试
二、提前演练-掌握面试官必问的问题
视频:从刘备搞定关张二人看面试官动机
1、你临时接到加班任务,而你已安排好个人特别重要的私事,如何办?
2、当你和部门的一位事同事竞聘一个岗位,而领导更有意于你那位同事时,怎么办?
3、由于你的工作失误,给部门造成较大损失,你如何处理?
4、如果你的一份工作5年都没有机会提升,你认为是哪些方面出了问题?
5、在竞聘中你落榜了,你会如何自处?
6、你认为组织要提拔员工,会考虑哪些因素?
7、你在工作中受了委屈,通常会怎么做?
8、你喜欢什么类型的领导或你喜欢什么样的工作氛围?
9、平时下班都喜欢做些什么?
10、你的朋友圈子是否方便分享一下?
11、与你交情最好的朋友从事什么工作?
12、当你走在街上,发现路上围满了人,你会怎么做?
三、掌握肢体语言的技巧
工具:肢体语言辨识详解
课程答疑