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李彩玉:见招拆招-轻松拿下offer

李彩玉老师李彩玉 专家讲师 0查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 招聘面试

课程编号 : 42980

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适用对象

应届毕业生

课程介绍

课程背景

据相关部门数据统计,2020年应届毕业生将达到874万,加之2020年全球疫情影响,线下春招无法进行,导致应届生们无法正常求职,且在此次疫情中各企业均受到了不同程度的影响,一部分中小型企业危在旦夕,能提供给应届生的岗位较往年就更少了。

就业形势如此严峻的情况下,应届生们如何能够脱颖而出,超水平的发挥自身优势,找到理想的工作呢,本课程将会给大家提供思路和应对方法。

课程目标

  • 优秀简历制作-提升关注度并塑造良好形象;
  • 竖立个人信心-提升个人综合素质应对面试;
  • 提示沟通技巧-迅速洞察面试官的面试动机;
  • 进行提前演练-高效应对面试过程突发情况;
  • 掌握面试方法-轻松的应对面试官各种发问;

课程结构模型

课程对象

应届毕业生

操作形式

线上时长:总时长3小时,共12节,每节15-20分钟

学习条件:一机在手,联网即可,随时随地,重复学习

课程大纲

第一讲 精心准备---打造星光闪闪的您

课程导入:

您投递简历后成功率有多少?

您的简历为什么会石沉大海?

第一节:首因效应:设计念念不忘的简历

问题:简历到底该怎么设计?

  • 布局美观
  • 逻辑清晰
  • 突出重点
  • 表述精准
  • 适度创意
  • 展现优势

解决:如何设计出让面试官眼前一亮的简历

第二节:先入为主:通过邮件再次加深面试官印象

问题:如何有效投递简历?

  • 邮件命名技巧
  • 简历命名技巧
  • 邮件称呼及内容表述技巧
  • 邮件落款技巧

解决:成功迈入面试成功第一步,让您的简历摆在案前。

第三节 万无一失:初试面谈过程对答如流

问题:面试官常问的15个问题是什么?每个问题的动机又是什么?

1、请您简单的自我介绍?

2、您为什么会选择我们的这个岗位?

3、您的工作/学习之余都会干什么?

4、请谈谈您对面试的这个岗位认知有多少?

5、您期望未来的工作是什么样的?

6、您期望未来的领导或同事是什么样的?

7、请用几个关键词形容一下自己?

8、您方便简单讲一下家庭情况吗?

9、如果通过面试,您将如何开展工作?

10、在工作中遇到同事异样的眼光,怎么办?

11、作为一个职场小白,你将如何投入工作?

12、您的家人/好朋友/同学他们对你的评价是什么样的?

13、您自我评价一下自己?

14、请给我一个录取你的理由?

15、如果此次面试没有通过,怎么办?

解决:避免面试尴尬,为进入复试打好基础。

第四节:精攻专业:复试中脱颖而出

问题:复试环节怎么破?

  • 准备好资质证书
  • 准备好工作业绩
  • 交流时突现优势
  • 多请教专业问题
  • 展现兴趣及向往

解决:提升复试时的成功率

第二部分 知己知彼-轻松应对面试官各种发问

第五讲 随机应变:精准有效应对面试官发问

1、工具1:人格测试

2、工具2:肢体语言识人技巧

解决:掌握面试官提问动机,对答如流

第六讲 灵活开场:如何塑造良好的印象

1、技巧一:开门见山法

2、技巧二:引起注意法

案例:一位缺胳膊的小伙子如何拿下工作

第七讲 表达得体:有效提问的六个技巧

1、话题吸引,具体务实

2、引起注意,巧说微妙

3、拿捏不准,提问引导

4、个人隐私,同理心态

5、意见相左,求同存异

6、恰当反问,交谈深入

案例:从刘备搞定关张二人看面试官动机

第三部分 精打细算——如何在面试中脱颖而出

导入:面试官在结构化面试中考察的重点

  • 专业知识
  • 专业技术
  • 综合能力/通用能力
  • 个性特征
  • 求职动机
  • 价值观

第八讲:了解结构化面试的两种类型

1、行为描述型:源于问过去

2、情境型:源于了解动机

解决:掌握面试官采用的提问动机

第九讲:结构化面试中测评三个要素

1、一般能力:逻辑思维、语言表达

2、领导能力:计划、决策、组织、协调、沟通、抗压、应变等

3、个性特征:气质、情绪、自我认知、价值观等

解决:掌握面试过程中的测评要素,完善演绎面试过程

第十讲:结构化面试的备试三个技巧及7个原则

一、备试3技巧

  • 心理准备
  • 形象准备
  • 知识和能力准备
  • 充分自信
  • 展现真诚
  • 不可或缺
  • 仪态优雅

解决:掌握结构化面试的基本要求

二、备试7个原则

  • 实事求是
  • 随机应变
  • 逻辑严密
  • 推陈出新
  • 加深理论
  • 辩证分析
  • 态度温和

解决:结构化面试的核心要求,确保面试通关

第十一讲:无领导小组的面试的五种题型解析

1、开放式

2、资源争夺式

3、两难式

4、实操式

5、排序式

解决:掌握无领导小组的各种题型,做好应答准备

第十二讲:无领导小组面试通关技巧

一、掌握面试官的关注的6个点

1、举止仪表

2、语言及非语言

3、思维分析

4、性格特征

5、动机与岗位匹配度

6、应变能力

解决:了解面试过程中面试官的考察动机,确保不犯错

二、无领导小组应对技巧

1、积极主动发言

2、把握发言机会

3、尊重所有人员

4、努力充当角色

5、不要打断他人

6、抓住总结机会

解决:在面试过程中巧妙的脱颖而出,顺利通关

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课程背景 互联网的今天,企业越来越重视人才,有一份工作不容易,持续拥有一份工作更不容易。如今,众多企业在培养人才,选拔干部时,其中最重要的方式就是“竞聘上岗”,这种方式打破了传统的根据个人能力安排合适岗位,先有人,后定岗,强调的是“因才适用”,而当下,是先有岗位,然后根据岗位要求,选拔合适的人才去担任这一职位,强岗的是人岗匹配,要求侯选人“主动”去竞聘新的岗位,那么在竞聘之前,以下这些问题我们要认真思考: 面试官喜欢什么样的简历? 如何通过简历提升面试的通过率? 面试过程中如何识别面试官动机,轻松应对发问? 面试过程中如何做到对答得体,提升面试竞争力? 各种面试方法,如何应对,才能获得高分? 本课程将从个人形象、工具方法、面试技巧等各个方面,助力各位职场精英们在竞聘中脱颖而出,拿下理想的岗位,助力实现完美职业生涯。 课程目标 掌握优秀简历制作-提升关注度并塑造良好形象; 提升面试沟通技巧-迅速洞察面试官的面试风格; 破解面试三种方法-轻松的应对面试官各种提问; 掌握四种类型面试官-快速摸清面试官发问动机, 掌握面试提问的技巧-助力精准拿下理想的工作。 课程对象 所有需要竞聘上岗的人 操作形式 1天,6小时/天 课程结构模型 操作形式 讲解40%、模拟30%,工具10%,案例分享10%,视频10% 课程大纲 第一讲 印象篇——助力打好竞聘第一枪 一、求职人士形象基本要求 1、仪容整洁 2、着装得体 3、举止端庄 4、言谈温雅 二、求职者礼仪-男士篇 1、发型 2、面部修饰 3、手部注意 4、服饰 5、领带 6、鞋子&袜子 7、配饰 现场演练:现场请出3-5位男学员演练,其他人员进行点评。 三、求职者礼仪-女士篇 1、发型 2、妆容 3、服饰 4、饰品 5、鞋子&袜子 现场演练:现场请出3-5位女学员演练,其他人员进行点评。 四、求职者礼仪三到 1、眼到 2、意到 3、口到 五、求职者肢体礼仪 1、手姿 2、坐姿 3、蹲姿 4、走姿 5、立姿 演练:现场请出2-5位学员进行练习,其余人员评价 六、求职者礼仪五忌 1、身体歪斜 2、趴伏倚靠 3、双腿分叉 4、两臂抱胸 5、腿脚抖动 七、求职沟通的礼仪 视频:北大才女同台竞聘 案例:讲之前,想想该怎么表达 1、尊重 2、亲和 3、坚韧 4、有态度 技巧:黄金开场3分钟 练习:现场请出学员来进行自我介绍 八、求职面试的语言表达礼仪技巧 1、口齿清晰,语言流利,文雅大方。 2、语气平和,语调恰当,音量适中。 3、语言要含蓄、机智、幽默 4、注意听者的反应 第二讲 准备篇——如何设计吸引人的简历 思考:为什么您的简历没有料道?如何设计优秀的简历。 一、布局美观 1、视觉整体美观 2、注意字体选择 3、确保没有错误 二、逻辑清晰 1、结论先行 2、归纳分类 3、逻辑排列 三、突出重点 思考:基本信息怎么写最加分? 1、工作业绩 2、个人优势 3、发展潜力 4、核心竞争力 四、表述精准 思考:个人简历中容易忽略的关键词有哪些? 1、语言精简 2、重点优先 3、用词得体 4、表达完整 5、避免口语 五、展现优势 1、划重点,提炼岗位核心要求 2、专业词,提升岗位的匹配度 3、用数据,强化自身绝对优势 4、精描述,展现自身与众不同展现自身与众不同 第三讲 破解面试方法篇之——结构化面试法 一、结构化面试的3种形式 1、结构化面试 1、半结构化面试 2、非结构化面试 二、结构化面试4种必问问题 1、情景问题 2、工作知识问题 3、工作样本模拟问题 4、工作要求问题 三、结构化面试2大测试能力 1、一般能力 2、领导能力 四、结构化面试的5个阶段 1、暖场阶段 2、导入阶段 3、核心阶段 4、确认阶段 5、结束阶段 视频赏析:如何通过自我介绍加强面试官的好感 五、结构化面试的经典6问应对技巧 六、结构化面试的7种提问方式应对技巧 模拟:现场请出两名学员扮演求职者,老师扮演面试官,其他人员作为评价官。 第四讲 破解面试方法篇之-行为STAR面试法 思考:什么是行为STAR面试法 一、STAR的组成要素-STAR 模型: 1、情境(S) - 描述员工经历过的典型的工作情境或任务; 2、目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么; 3、行动(A) - 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么; 4、结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么(积极的、消极的、有成效的、没收益的等)。 二、 三种假STAR的辨别 1、模糊STAR 2、观点STAR 3、理论STAR 三、STAR面谈法中的正弦曲线原则 1、针对行为的情境和任务部分提问应对技巧 2、针对最成功之处提问应对技巧 3、针对最失败之处提问应对技巧 4、针对行为的结果提问应对技巧 四、面试官进行追问的应对技巧 1、追问的三种形式 非言语式 澄清问题式 扩展式 2、追问的5个注意事项 3、追问的5个特别关注点 4、注意肢体语言的暗示 模拟:现场请出两名学员扮演求职者,老师扮演面试官,其他人员作为评价官。 第五讲:收获篇——如何高效确定面试官发问动机 一、运用道具-迅速掌握面试官的发问动机 1、D型面试官应对技巧 2、I型面试官应对技巧 3、S型面试官应对技巧 4、C型面试官应对技巧 视频:4段视频解析四种不同面试官 工具:DISC在线测试 二、提前演练-掌握面试官必问的问题 视频:从刘备搞定关张二人看面试官动机 1、你临时接到加班任务,而你已安排好个人特别重要的私事,如何办? 2、当你和一位候选人竞聘一个岗位,而领导更有意于你那位候选人时,怎么办? 3、由于你的工作失误,给部门造成较大损失,你如何处理? 4、如果你的一份工作3年都没有机会提升,你认为是哪些方面出了问题? 5、在此次应聘中你落榜了,你会如何自处? 6、你认为组织要提拔员工,会考虑哪些因素? 7、你在工作中受了委屈,通常会怎么做? 8、你喜欢什么类型的领导或你喜欢什么样的工作氛围? 9、你对应聘的这个岗位的认知是?或你在这个岗位的优势或潜力是? 10、请给我一个给你机会的理由?或你如何开展你接下来的工作? 三、掌握肢体语言的技巧 工具:肢体语言辨识详解 课程答疑
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课程背景 互联网的今天,企业越来越重视人才,有一份工作不容易,持续拥有一份工作更不容易。如今,众多企业在培养人才,选拔干部时,其中最重要的方式就是“竞聘上岗”,这种方式打破了传统的根据个人能力安排合适岗位,先有人,后定岗,强调的是“因才适用”,而当下,是先有岗位,然后根据岗位要求,选拔合适的人才去担任这一职位,强岗的是人岗匹配,要求侯选人“主动”去竞聘新的岗位,那么在竞聘之前,以下这些问题我们要认真思考: 面试官喜欢什么样的简历? 如何通过简历提升面试的通过率? 面试过程中如何识别面试官动机,轻松应对发问? 面试过程中如何做到对答得体,提升面试竞争力? 各种面试方法,如何应对,才能获得高分? 本课程将从个人形象、工具方法、面试技巧等各个方面,助力各位职场精英们在竞聘中脱颖而出,拿下理想的岗位,助力实现完美职业生涯。 课程目标 掌握优秀简历制作-提升关注度并塑造良好形象; 提升面试沟通技巧-迅速洞察面试官的面试风格; 破解面试三种方法-轻松的应对面试官各种提问; 掌握四种类型面试官-快速摸清面试官发问动机, 掌握面试提问的技巧-助力精准拿下理想的工作。 课程对象 所有需要竞聘上岗的人 操作形式 1天,6小时/天 课程结构模型 操作形式 讲解40%、模拟30%,工具10%,案例分享10%,视频10% 课程大纲 第一讲:政策篇——国际/国内市场就业形势分析 1、国家统计局相关数据分析 2、2023年各大型企业裁员数据 案例1:谷歌、迪士尼、微软、纽约梅隆银行、亚马逊、联邦快递等知名公司将分别裁员12000人、7000人、10000人、15000人、27000人、12000人 案例2:阿里2023年二季度财报披露1-6月份共裁减11065名员工 案例3:2022年东莞共有约3000家企业倒闭,其中包括制造业、服务业、建筑业、批发零售业等多个行业 3、AI人工智能/ChatGPT对就业带来的挑战 案例4:8月28日,OpenAI推出ChatGPT企业版,执行速度将是普通版GPT-4的两倍。 第二讲:准备篇——如何设计吸引人的简历 思考:为什么您的简历没有料道?如何设计优秀的简历。 一、布局美观 1、视觉整体美观 2、注意字体选择 3、确保没有错误 二、逻辑清晰 1、结论先行 2、归纳分类 3、逻辑排列 三、突出重点 思考:基本信息怎么写最加分? 1、工作业绩 2、个人优势 3、发展潜力 4、核心竞争力 四、表述精准 思考:个人简历中容易忽略的关键词有哪些? 1、语言精简 2、重点优先 3、用词得体 4、表达完整 5、避免口语 五、展现优势 1、划重点,提炼岗位核心要求 2、专业词,提升岗位的匹配度 3、用数据,强化自身绝对优势 4、精描述,展现自身与众不同展现自身与众不同 第三讲:破解面试方法篇之——结构化面试法 一、结构化面试的3种形式 1、结构化面试 1、半结构化面试 2、非结构化面试 二、结构化面试4种必问问题 1、情景问题 2、工作知识问题 3、工作样本模拟问题 4、工作要求问题 三、结构化面试2大测试能力 1、一般能力 2、领导能力 四、结构化面试的5个阶段 1、暖场阶段 2、导入阶段 3、核心阶段 4、确认阶段 5、结束阶段 视频赏析:如何通过自我介绍加强面试官的好感 五、结构化面试的经典6问应对技巧 六、结构化面试的7种提问方式应对技巧 模拟:现场请出两名学员扮演求职者,老师扮演面试官,其他人员作为评价官。 第四讲:破解面试方法篇之-行为STAR面试法 思考:什么是行为STAR面试法 一、STAR的组成要素-STAR 模型: 1、情境(S) - 描述员工经历过的典型的工作情境或任务; 2、目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么; 3、行动(A) - 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么; 4、结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么(积极的、消极的、有成效的、没收益的等)。 二、 三种假STAR的辨别 1、模糊STAR 2、观点STAR 3、理论STAR 三、STAR面谈法中的正弦曲线原则 1、针对行为的情境和任务部分提问应对技巧 2、针对最成功之处提问应对技巧 3、针对最失败之处提问应对技巧 4、针对行为的结果提问应对技巧 四、面试官进行追问的应对技巧 1、追问的三种形式 非言语式 澄清问题式 扩展式 2、追问的5个注意事项 3、追问的5个特别关注点 4、注意肢体语言的暗示 模拟:现场请出两名学员扮演求职者,老师扮演面试官,其他人员作为评价官。 第五讲:收获篇——如何高效确定面试官发问动机 一、运用道具-迅速掌握面试官的发问动机 1、D型面试官应对技巧 2、I型面试官应对技巧 3、S型面试官应对技巧 4、C型面试官应对技巧 视频:4段视频解析四种不同面试官 工具:DISC在线测试 二、提前演练-掌握面试官必问的问题 视频:从刘备搞定关张二人看面试官动机 1、你临时接到加班任务,而你已安排好个人特别重要的私事,如何办? 2、当你和一位候选人竞聘一个岗位,而领导更有意于你那位候选人时,怎么办? 3、由于你的工作失误,给部门造成较大损失,你如何处理? 4、如果你的一份工作3年都没有机会提升,你认为是哪些方面出了问题? 5、在此次应聘中你落榜了,你会如何自处? 6、你认为组织要提拔员工,会考虑哪些因素? 7、你在工作中受了委屈,通常会怎么做? 8、你喜欢什么类型的领导或你喜欢什么样的工作氛围? 9、你对应聘的这个岗位的认知是?或你在这个岗位的优势或潜力是? 10、请给我一个给你机会的理由?或你如何开展你接下来的工作? 三、掌握肢体语言的技巧 工具:肢体语言辨识详解 课程答疑
• 李彩玉:稳操胜券——求职竞聘技巧及面试攻略
课程背景 互联网的今天,企业越来越重视人才,有一份工作不容易,持续拥有一份工作更不容易。如今,众多企业在培养人才,选拔干部时,其中最重要的方式就是“竞聘上岗”,这种方式打破了传统的根据个人能力安排合适岗位,先有人,后定岗,强调的是“因才适用”,而当下,是先有岗位,然后根据岗位要求,选拔合适的人才去担任这一职位,强岗的是人岗匹配,要求侯选人“主动”去竞聘新的岗位,那么在竞聘之前,以下这些问题我们要认真思考: 面试官喜欢什么样的简历? 如何通过简历提升面试的通过率? 面试过程中如何识别面试官动机,轻松应对发问? 面试过程中如何做到对答得体,提升面试竞争力? 各种面试方法,如何应对,才能获得高分? 本课程将从个人形象、工具方法、面试技巧等各个方面,助力各位职场精英们在竞聘中脱颖而出,拿下理想的岗位,助力实现完美职业生涯。 课程目标 掌握优秀简历制作-提升关注度并塑造良好形象; 提升面试沟通技巧-迅速洞察面试官的面试风格; 破解面试三种方法-轻松的应对面试官各种提问; 掌握四种类型面试官-快速摸清面试官发问动机, 掌握面试提问的技巧-助力精准拿下理想的工作。 课程对象 所有需要竞聘上岗的人 操作形式 1天,6小时/天 课程结构模型 操作形式 讲解40%、模拟30%,工具10%,案例分享10%,视频10% 课程大纲 第一讲 印象篇——助力打好竞聘第一枪 一、求职人士形象基本要求 1、仪容整洁 2、着装得体 3、举止端庄 4、言谈温雅 二、求职者礼仪-男士篇 1、发型 2、面部修饰 3、手部注意 4、服饰 5、领带 6、鞋子&袜子 7、配饰 现场演练:现场请出3-5位男学员演练,其他人员进行点评。 三、求职者礼仪-女士篇 1、发型 2、妆容 3、服饰 4、饰品 5、鞋子&袜子 现场演练:现场请出3-5位女学员演练,其他人员进行点评。 四、求职者礼仪三到 1、眼到 2、意到 3、口到 五、求职者肢体礼仪 1、手姿 2、坐姿 3、蹲姿 4、走姿 5、立姿 演练:现场请出2-5位学员进行练习,其余人员评价 六、求职者礼仪五忌 1、身体歪斜 2、趴伏倚靠 3、双腿分叉 4、两臂抱胸 5、腿脚抖动 七、求职沟通的礼仪 视频:北大才女同台竞聘 案例:讲之前,想想该怎么表达 1、尊重 2、亲和 3、坚韧 4、有态度 技巧:黄金开场3分钟 练习:现场请出学员来进行自我介绍 八、求职面试的语言表达礼仪技巧 1、口齿清晰,语言流利,文雅大方。 2、语气平和,语调恰当,音量适中。 3、语言要含蓄、机智、幽默 4、注意听者的反应 第二讲 准备篇——如何设计吸引人的简历 思考:为什么您的简历没有料道?如何设计优秀的简历。 一、布局美观 1、视觉整体美观 2、注意字体选择 3、确保没有错误 二、逻辑清晰 1、结论先行 2、归纳分类 3、逻辑排列 三、突出重点 思考:基本信息怎么写最加分? 1、工作业绩 2、个人优势 3、发展潜力 4、核心竞争力 四、表述精准 思考:个人简历中容易忽略的关键词有哪些? 1、语言精简 2、重点优先 3、用词得体 4、表达完整 5、避免口语 五、展现优势 1、划重点,提炼岗位核心要求 2、专业词,提升岗位的匹配度 3、用数据,强化自身绝对优势 4、精描述,展现自身与众不同展现自身与众不同 第三讲 破解面试方法篇之——结构化面试法 一、结构化面试的3种形式 1、结构化面试 1、半结构化面试 2、非结构化面试 二、结构化面试4种必问问题 1、情景问题 2、工作知识问题 3、工作样本模拟问题 4、工作要求问题 三、结构化面试2大测试能力 1、一般能力 2、领导能力 四、结构化面试的5个阶段 1、暖场阶段 2、导入阶段 3、核心阶段 4、确认阶段 5、结束阶段 视频赏析:如何通过自我介绍加强面试官的好感 五、结构化面试的经典6问应对技巧 六、结构化面试的7种提问方式应对技巧 模拟:现场请出两名学员扮演求职者,老师扮演面试官,其他人员作为评价官。 第四讲 破解面试方法篇之-行为STAR面试法 思考:什么是行为STAR面试法 一、STAR的组成要素-STAR 模型: 1、情境(S) - 描述员工经历过的典型的工作情境或任务; 2、目标(T)- 描述在那种情境下要实现的目标是什么; 3、行动(A) - 描述他/她为实现目标说了什么、做了什么; 4、结果(R)-描述采用的行为所取得的整体结果是什么(积极的、消极的、有成效的、没收益的等)。 二、 三种假STAR的辨别 1、模糊STAR 2、观点STAR 3、理论STAR 三、STAR面谈法中的正弦曲线原则 1、针对行为的情境和任务部分提问应对技巧 2、针对最成功之处提问应对技巧 3、针对最失败之处提问应对技巧 4、针对行为的结果提问应对技巧 四、面试官进行追问的应对技巧 1、追问的三种形式 非言语 澄清问题式 扩展式 2、追问的5个注意事项 3、追问的5个特别关注点 4、注意肢体语言的暗示 模拟:现场请出两名学员扮演求职者,老师扮演面试官,其他人员作为评价官。 第五讲:收获篇——如何高效确定面试官发问动机 一、运用道具-迅速掌握面试官的发问动机 1、D型面试官应对技巧 2、I型面试官应对技巧 3、S型面试官应对技巧 4、C型面试官应对技巧 视频:4段视频解析四种不同面试官 工具:DISC在线测试 二、提前演练-掌握面试官必问的问题 视频:从刘备搞定关张二人看面试官动机 1、你临时接到加班任务,而你已安排好个人特别重要的私事,如何办? 2、当你和一位候选人竞聘一个岗位,而领导更有意于你那位候选人时,怎么办? 3、由于你的工作失误,给部门造成较大损失,你如何处理? 4、如果你的一份工作3年都没有机会提升,你认为是哪些方面出了问题? 5、在此次应聘中你落榜了,你会如何自处? 6、你认为组织要提拔员工,会考虑哪些因素? 7、你在工作中受了委屈,通常会怎么做? 8、你喜欢什么类型的领导或你喜欢什么样的工作氛围? 9、你对应聘的这个岗位的认知是?或你在这个岗位的优势或潜力是? 10、请给我一个给你机会的理由?或你如何开展你接下来的工作? 三、掌握肢体语言的技巧 工具:肢体语言辨识详解 课程答疑

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