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尚翎:时间与精力管理

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 时间管理

课程编号 : 44052

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适用对象

企业员工

课程介绍

课程背景:

你是否在繁忙的工作当中,总感觉时间不够用、精力顾不过来?每天都精疲力尽却仍然无法完成自己的目标?感觉忙碌到了极限,却仍在疲于应对忙不完的事情,感觉自己就像一个齿轮,不停地旋转,陷入了恶性循环:工作永远做不完,没有自我学习的时间,陪家人的时间越来越短,身体状态每况愈下,感觉焦头烂额、分身乏术,疲惫不堪……

时间对每个人都是公平的,但每个人所能掌控的时间和调动的精力却是不同的。《时间与精力管理》课程,将帮助学员在高压竞争的环境下合理安排时间,有效调动精力,在工作和生活中取得上佳表现。

课程收益:

● 培养学员正确的时间管理观念,合理规划,高效利用时间

● 掌握实用有效的时间管理工具和工作方法,改变拖延习惯,减少工作延误

● 帮助学员树立正确的精力管理理念,科学管理自己的精力资源

● 掌握四个维度的精力管理方法,保持高效的精力投入,助力个人和组织发展

● 帮助领导者有效支配自己的时间精力,同时调动、集中、投入以及恢复、增强团队精力,激发士气

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业员工

课程方式:行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演

课程特色:

结构化思考:思路清晰,有效表达

情景化互动:实战互动,寓教于乐

口诀化记忆:口诀提炼,语言生动

系统化实施:系统呈现,分段实施

工具化落地:工具运用,实效落地

课程大纲

导入:我们筋疲力尽的生存状况

案例:职场女性的一天

第一部分:时间管理

讨论:四代时间管理理论的演进

第一讲:管理心态——正确理解时间的公平性和不可逆性

一、时间的认知

1. 时间是我们最宝贵最稀缺的资源

视频:时间

2. 想要提升效率,管理时间,最重要的不是技巧,而是转变心态

工具:1440提示牌

二、将真正重要的事融入你的生活

1. 总是会有更多的事情要做

2. 把时间花在值得做的事情上

三、帕累托法则

1)寻找捷径

2把最重要的事情做到极致

3)提升核心技能,不要试图掌握一切

4)将80%时间放在最重要的20%的目标和工作上来

第二讲:管理事件——事件的多样性和可规划性

一、收集待力事项——定期清理你的大脑缓存

1. 维珍效率法

2. 随时收集待办事项,记录灵感方案

二、制作待办事项卡——规划时间还是规划事件

练习:规划“周末日程表”

1. 两种规划方法:“时间-事件”与“事件-时间”

2. 根据日程表来做事而不根据任务清单

三、四象限——要事优先原则

1. 什么是“要事”

2. 从“时间线”到“时间象限”的演变

3. 紧急性驱动与重要性驱动的心理归因

4. 吃青蛙定律

练习:下周工作分配

四、找出“核心思考区间”——连续性原则

1. 任务分解“三明治模型”

2. 保证任务“核心思考区间”不打断

第三讲:管理习惯——习惯的可控性和可变性

一、克服可恶的拖延

1)拖延症克星之一:时间旅行

2)拖延症克星之二:痛苦和愉悦

3拖延症克星之三:可靠的同伴

4)拖延症克星之四:奖励和惩罚

5)拖延症克星之五:向理想的自己进发

6)拖延症克星之六:不要完美的目标

练习:痛苦愉悦的具象化法则

二、减少恼人的干扰

案例:小王的上午

减少外在干扰的方法:番茄钟,N分钟沙漏,时间管理APP

三、学会勇敢说“不”

方法:如何拒绝

第四讲:管理时间——有效提高时间的利用效率

一、黄金三小时法则

二、4D法则——可控的时间与不可控的时间

1. DROP IT 学会舍弃

2. DELAY IT 适当拖延

3. DELEGATE IT 委派他人

4. DO IT 亲力亲为

三、321-0邮箱管理法

第二部分:精力管理

第一讲:精力管理认知——个人最高阶的资源管理

一、 精力管理三种模式

1、日常模式:支出和补充

2、压力模式:透支和修复

3、极限模式:储备和衰竭

二、精力管理四要素——精力金字塔

1、身体:以数量计,从低到高

2、情感:以质量计,积极和消极

3、思想:在理性与感性之间平衡

4、精神:富有责任意识和奉献精神

三、精力管理四原则

1、调动精力金字塔

2、钟摆式运动,周期性补充精力

3、突破舒适区,提高承受力

4、养成习惯模式,做出真正改变

四、习惯养成三步骤

步骤一:确定目标

步骤二:面对现实

步骤三:采取行动

第二讲:精力管理启动——释放你的小宇宙

1、身体管理:添柴加火——强大你自己

1)遵循生命节奏:深呼吸

练习:腹式呼吸、正念呼吸

2)调整饮食方式:科学饮食

3)调整生理周期和睡眠

调查:睡眠时间

技巧:早睡仪式、快速入睡法

4)进行有节奏地锻炼

5)合理休息

2、情感管理:将威胁转化成挑战——处理人生中的“大石块”

1)给自己时间做真正喜欢的事

案例:乾隆花园

2) 精力情绪四象线

3) 让人际关系促进精力再生

正确理解“情绪”

几种典型情绪的特征

情绪沟通理论及方法

案例:老公爱看球

演练:周末陪儿子

4)积极扩充情感容量增强情感承受力

案例:灾后重建

5)学会接纳不同的情感,为情感账户存款

练习:渐进式放松训练

3、思想管理:重塑大脑 ——专注力与条理性

1)积极和消极的想法:

2)工作中常见的混乱

3)如何专注与集中:时间的规划、目标的梳理 、防干扰

4)利用钟摆性提升创造性

案例:达芬奇

练习:冥想与专注

5)常用的思维工具:思维导图

游戏:左右脑切换

4、精神管理:知道自己为什么活着——破茧而出的力量

1)和最坚定的价值观产生联系

2)超越自身利益为目的

案例:员工奉献

3)心灵成长的探索

4)心灵的蜕变,让生活变成一种乐趣

互动:我是谁

第三讲:精力管理的养成——卓有成效的训练方案

1、养成路径:

成长和发展是自下而上(身体-情感-思想-精神)

变化是从上到下(精神-思想-情感-身体)

2、养成方法:

1)形成自己的使命宣言 ——人生目标的确定

目标三要素:积极的、内在的 、超越自我的

让行为符合价值观

2)面对现实——自动防御系统和理性系统

3)形成良好的仪式习惯

案例:职场精英小罗的新生活

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• 尚翎:时间与精力管理
课程背景: 你是否在繁忙的工作当中,总感觉时间不够用、精力顾不过来?每天都精疲力尽却仍然无法完成自己的目标?感觉忙碌到了极限,却仍在疲于应对忙不完的事情,感觉自己就像一个齿轮,不停地旋转,陷入了恶性循环:工作永远做不完,没有自我学习的时间,陪家人的时间越来越短,身体状态每况愈下,感觉焦头烂额、分身乏术,疲惫不堪…… 时间对每个人都是公平的,但每个人所能掌控的时间和调动的精力却是不同的。《时间与精力管理》课程,将帮助学员在高压竞争的环境下合理安排时间,有效调动精力,在工作和生活中取得上佳表现。 课程收益: ● 培养学员正确的时间管理观念,合理规划,高效利用时间 ● 掌握实用有效的时间管理工具和工作方法,改变拖延习惯,减少工作延误 ● 帮助学员树立正确的精力管理理念,科学管理自己的精力资源 ● 掌握四个维度的精力管理方法,保持高效的精力投入,助力个人和组织发展 ● 帮助领导者有效支配自己的时间精力,同时调动、集中、投入以及恢复、增强团队精力,激发士气 课程时间:1天,6小时/天 课程对象:企业员工 课程方式:行动学习工作坊、情景互动教学,小组研讨、角色扮演 课程特色: ● 结构化思考:思路清晰,有效表达 ● 情景化互动:实战互动,寓教于乐 ● 口诀化记忆:口诀提炼,语言生动 ● 系统化实施:系统呈现,分段实施 ● 工具化落地:工具运用,实效落地 课程大纲 导入:我们筋疲力尽的生存状况 问题:你有关时间管理的困惑有哪些? 案例:王经理的一天——时间为什么不够用? 第一讲:管理心态——正确理解时间的公平性和不可逆性 一、时间的认知 1. 时间是我们最宝贵最稀缺的资源 2. 想要提升效率,管理时间,最重要的不是技巧,而是转变心态 工具:1440提示牌 二、将真正重要的事融入你的生活 1. 总是会有更多的事情要做 2. 把时间花在值得做的事情上 三、帕累托法则 1.寻找捷径 2.把最重要的事情做到极致 3.提升核心技能,不要试图掌握一切 4.将80%时间放在最重要的20%的目标和工作上来 工具:SWOT分析法 练习:用“SWOT”分析法进行个人分析 5.自我提升和勇于取舍 第二讲:管理事件——事件的多样性和可规划性 一、收集待力事项——定期清理你的大脑缓存 1. 维珍效率法 2. 随时收集待办事项,记录灵感方案 二、制作待办事项卡——规划时间还是规划事件 练习:规划“周末日程表” 1. 两种规划方法:“时间-事件”与“事件-时间” 2. 根据日程表来做事而不根据任务清单 三、时间管理四象限——要事优先原则 1. 什么是“要事” 2. 从“时间线”到“时间象限”的演变 3. 紧急性驱动与重要性驱动的心理归因 4. 吃青蛙定律 四、找出“核心思考区间”——连续性原则 1. 任务分解“三明治模型” 2. 保证任务“核心思考区间”不打断 练习:重新规划王经理的一天 第三讲:管理习惯——习惯的可控性和可变性 一、不再走神,专注高效的法宝 1.外源性干扰与内源性干扰 方法:防干扰四法 营造环境 待办记录 倒计时限 专注当下 2.决策疲劳与转换损耗 二、激发意志力,克服拖延 1.拖延与意志力的关系 2.拖延类型 无意之过 本能使然 有意逃避 追求完美 方法:打败拖延小怪兽 (1) 统一时间、游戏竞赛 (2) 5分钟原则、积分奖励 (3) 以毒攻毒、条件反射 (4) 降低预期、外力驱动 第四讲:管理精力——个人最高阶的资源管理 互动:你此刻的能量值是多少? 我们要管理时间更要管理精力 一、精力金字塔 身体精力、情感精力、思想精力、精神精力 二、精力管理启动——释放你的小宇宙 1.身体管理:添柴加火——强大你自己 (1) 遵循生命节奏:深呼吸 练习:腹式呼吸、正念呼吸 (2) 调整饮食方式:科学饮食四象限 (3) 调整生理周期和睡眠 调查:睡眠时间 技巧:早睡仪式、快速入睡法 (4) 进行有节奏地锻炼 (5) 合理休息 2.情感管理:将威胁转化成挑战——处理人生中的“大石块” (1)给自己时间做真正喜欢的事 案例:乾隆花园 (2)精力情绪四象线 (3)让人际关系促进精力再生 l 正确理解“情绪” l 几种典型情绪的特征 l 情绪沟通理论及方法 案例:老公爱看球 演练:周末陪儿子 (3)积极扩充情感容量,增强情感承受力 案例:灾后重建 (4)学会接纳不同的情感,为情感账户存款 练习:渐进式放松训练 3.思想管理:重塑大脑 ——专注力与条理性 (1)积极和消极的想法 (2)工作中常见的混乱 (3)如何专注与集中:时间的规划、目标的梳理 、防干扰 (4)利用钟摆性提升创造性 案例:达芬奇 游戏:思维练习 4.精神管理:知道自己为什么活着——破茧而出的力量 (1)和最坚定的价值观产生联系 (2)超越自身利益为目的 案例:员工奉献 (3)意志精力四象限
• 尚翎:高效团队建设与管理
课程背景: “在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”。——杰克–韦尔奇 企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要发挥团队精神,建立群体共识,需要结合组织内不同的资源做出迅速的市场反应,才能提升组织工作效率,达成企业永续经营的目标。拥有一个超强执行力,甚至能超出想象达成任务指标的高绩效团队是每个领导者的梦寐以求。那么究竟什么是团队?如何引导和带领不同阶段的团队?怎样培育团队精神?如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?如何对团队成员进行激励以鼓励士气? 要打造出一个优秀的团队,就必须提升团队建设能力,使每一个团队成员都具备相互信任、沟通、协作和配合的精神,并在此基础上形成巨大的凝聚力和竞争力。本课程通过案例与演练,使经理人掌握有效的团队管理方法,塑造团队精神,实现有效沟通,从而构建高效和谐的员工队伍,全面提高团队的凝聚力与战斗力。 课程收益: ● 了解领导与管理的区别,科学使用领导力与管理技巧 ● 体验团队合作,熟悉团队存在的价值 ● 了解团队愿景和目标的意义,掌握团队愿景和目标塑立的基本思路 ● 了解识人用人的方法与技巧,开发团队潜能,建立团队信任感 ● 掌握团队沟通与协作的方法与技巧,促进团队高效协同,营造良好团队氛围 ● 掌握目标制定及分解思路,学会团队目标有效落地,团队目标与组织目标有效统一 ● 掌握问题剖析、原因探查及绩效提升的方法,提升员工能力,助力组织绩效高效达成 课程时间: 2天,6小时/天 课程对象:企业中层、各部门经理、主管、其他对团队建设负有责任者 课程方式:讲授分析+案例导入+情景模拟+行动学习法+教练技术 课程大纲 第一讲:团队认识——塑造高绩效团队 一、团队——一群人的命运共同体 1. 团队与团伙 2. 团队的要点 3. 团队存在的价值 4. 团队的力量 游戏:四两拨千斤 5. 团队思维 互动: 1)个体思维差异 2)团队思维的统一性 6. 团队的力量 案例:13人创始团队 二、团队领导——做好火车头 1. 管理与领导 案例:砍树任务 案例启示:你是在管理还是在领导? 2. 以八大原则为中心的管理者思维 3. 管理者的权力两大来源 1)职位权力:奖赏、惩罚、合法 2)个人权力:专家、品格 4. 管理者组织的三大技能 1)概念技能 2)人际技能 3)技术技能 三、团队成员——以人为本 人岗匹配 1. 团队成员的构成 互动:西游记团队分工 1)团队成员一个都不能少 2)人尽其才与职类判断 2. DISC性格测试 互动:测试及重新分组 互动:小组绘画 3. 性格分析与职位匹配 第二讲:团队目标与落地——打造完善执行力 一、团队目标——层层分解 落实到人 1. 目标分类:剥洋葱图 2. 团队目标的设定 1)目标的设定着眼于企业整体 研讨:团队目标来源于哪里?团队目标与组织目标的关系? 2)目标的设定:自上而下和自下而上 3)目标设定的SMART原则 4)目标应具有挑战性 5)目标的一致性和动态性 3. 团队目标的分解 1)目标设定过程中的重点 2)目标的多维度分解 4. 在目标上结盟:建立承诺 1)对目标的一致承诺 2)目标承诺对团队的益处 二、任务管理——理性分析与分配 1. 八大方面——分析任务 1)分析工作总量 2)安排时间进度 3)分析耗费资源 4)列举可能方案 5)比较方案优劣 6)选择最优方案 7)预计突发情况 8)提供应对方案 2. 四大方案——执行任务 1)制作任务清单 2)工作事项分类 3)制定量化指标 4)任务资源配置 第三讲:团队协作与沟通——营造和谐团队氛围 一、团队协作——WE ARE FAMILY 1. 团队协作不畅”七宗罪“ 2. 团队协作的三种典型行为——退宿、攻击、积极 3. 积极行为的三大特点——坚持原则、学会拒绝、提供建议 练习:如何拒绝 4. 团队协作的三大衡量标准——自主性、思考性、奉献性 5. 团队协作的顶层共识 1)价值观:共同目标愿景 2)思维:换位、反省 3)心态:积极、利他 二、团队沟通——把心打开 视频:1942 讨论与分享:沟通的目的与效果 1. 沟通的目的——传递信息、交流情感、实现目标 2. 团队沟通模式图 3. 团队沟通的三大障碍 4. 团队沟通四步骤 5. 倾听的五个层次 6. 同理倾听的要点 7. 提问的技巧 1)封闭问题,诊断状况 2)是非问题,判断价值 3)选择问题,分析特长 4)漫谈问题,探索根本 第四讲:情境领导——以员工为导向 一、定义工作、任务或活动 1. 明确具体的任务 游戏:按口令写字母 视频:布置任务相关 1)将任务细化和分解 练习:选一具体岗位,进行工作安排、主要职责描述、具体某项任务分解 2)根据员工层次布置任务 2. 制定目标的要素 3. 目标分解的技巧 二、判断绩效准备度 互动:完成任务的两个要素(能力与意愿) 1. 如何判断下级的绩效准备度——工作能力与意愿的分析 2. 下级绩效准备度的判定办法及工具 3. 绩效准备度的四个阶段 三、绩效准备度处于不同阶段时的工作表现及心理需求 1. 绩效准备度下滑的表现及成因 2. 绩效准备度处于不同阶段时的工作表现 3. 绩效准备度处于不同阶段的员工需要不同的管理方式 4. 管理的本质:让下属的绩效准备度发展到第四阶段并且保持在第四阶段 四、不同阶段员工的不同管理方法 1. 指导行为和支持行为——指导行为提升能力,支持行为提升意愿 2. 常用的工作行为和关系行为 3. 四种管理风格 1)指挥型 2)辅导型 3)支持型 4)授权型 演练:四种管理风格的不同表现 演练2:灵活且有效的使用四种管理风格 五、上级的管理风格与下级的绩效准备度之间的关系 1. 上级的管理风格与下级独立性水平的关系 2. 上级的管理风格对下级能力和意愿的影响 3. 避免授权不足(一抓就紧)和授权过度(一放就松) 六、管理意识的转变 1. 从单一的管理风格转变为熟练使用四种管理风格 2. 从自己完成工作目标到通过下属完成工作目标 第五讲:绩效改进——促进团队能力提升 一、帮助员工目标行动落地——GROW模型 小组演练及展示 二、帮助员工发现问题原因 1. 找到关键问题——鱼骨图 2. 选择优质方案——优选矩阵 3. 落实执行细节——执行细节计划表 小组演练及展示 三、帮助员工提升绩效水平 1. 现状分析——目标设定的三层级法则 2. 探索差距——关键价值链 3. 发现原因——差距整理表 四、选择措施——吉尔伯特行为工程模(BEM) 1. 设计方案 2. 细节执行 小组演练及展示
• 尚翎:“七”心协力——团队目标与协作
课程背景: 一个好的组织离不开一个好的团队。 组织目标与团队目标及个人目标如何有效统一?团队目标如何协同并服务于组织目标? 团队协作在团队管理中如何发挥各种正向的推动作用?如何树立管理者的团队思想与沟通意识,切实提升管理团队的执行能力,帮助团队理解战略、分解任务、明确目标、增强沟通、改进绩效、提高效率、完成任务的能力? 本课程结合企业中在团队目标达成与团队协作中常遇到的实际情况,模拟企业中不同部门或者各个分 支机构,通过团队完成一系列复 杂的任务,体验沟通,团队合作, 信息共享,资源配置,创新观念, 高效思维,领导风格,科学决策 等管理主题,系统整合团队。让学员在体验中理解团队目标与协作的真正内涵,增强凝聚力、执行力、掌握沟通协作方法,从而促进组织绩效的有效达成。 课程收益: ● 培养团队成员主动沟通的意识,体验有效的沟通渠道和沟通方法 ● 正确建立目标意识,进行有效的目标管理 ● 体会团队之间加强合作的重要性,合理处理竞争关系,实现良性循环 ● 培养学员科学系统的思维方式,增强全局观念 ● 体会不同的领导风格对于团队完成任务的影响和重要作用 课程时间:2天,6小时/天 课程对象:企业中层管理人员 50人以内 课程方式:游戏互动、案例解析、小组研讨、影像分析、角色演练、讲师点评、学员分享等全方位互动体验式 课程风格: 体验式培训:通过模拟企业各职能部门,学员从任务布置到目标达成全过程参与 源于实战:课程内容来源企业实践经验,课程注重实战、实用、实效 逻辑性强:系统架构强,课程的逻辑性能够紧紧抓住每个听众的思维 价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具均能够有效运用 寓教于乐:通过培训道具的辅助应用,学员在游戏中体悟团队的力量 课程体系: 课程大纲 第一讲:理论引导、团队组建 一、主讲导师将引导每个学员清晰来到课堂的目的,同时确认一个积极参与学习的心态。 二、现场分组,建立团队,团队融合。 第二讲:引导互动:视觉卡 一、利用图片与学员快速建立连接,消除陌生感,打破隔阂,放松氛围。 二、同时基于心理学投射原理,引导学员表达出有关团队协作过程中内在的感受和情绪,以及存在的问题和困惑,让学员在轻松安全场域氛围内,畅快表达。 第三讲:体验游戏:《“七”心协力》 一、团队根据讲师的任务布置,利用道具在规定时间内按规则完成预设目标。 二、学员需严格遵守活动规则,为团队目标达成贡献力量。 三、讲师全程关注每位学员的投入度和过程表现。 第四讲:总结分享,理论提升 一、跨部门沟通 1. 沟通的目的——传递信息、交流情感、实现目标 2. 团队沟通模式图 3. 团队沟通的三大障碍 4. 团队沟通四步骤 5. 倾听的五个层次 6. 同理倾听的要点 7. 提问的技巧 1)封闭问题,诊断状况 2)是非问题,判断价值 3)选择问题,分析特长 4)漫谈问题,探索根本 8、认知真相的工具:乔哈里视窗 1)公开区、盲点区、隐藏区、未知区 2)各区域的特点及应用技巧 案例:赵孝成王、袁世凯复辟 二、系统性思维 1、四大系统性思维及应用 1)发散思维:思维导图 2)水平思维:六帽思维 3)收敛思维:结构化思维 4)系统思维:最高级的思维模式 案例:围魏救赵 2、管理者的系统思考 3、如何运用系统性思维提高管理水平和工作效率 案例:南方小厂与外资企业 三、组织目标与团队目标 回顾:刚才体验活动从组织层面到团队的目标管理 1、组织目标与团队目标的关系 案例:秦国与六国的博弈 2、团队目标失败的核心原因 1)目标侵蚀 2)链接度低 3)自我矮化 3、 目标的分类:剥洋葱图 4、 团队目标的设定 1)目标的设定着眼于企业整体 研讨:团队目标来源于哪里? 2)目标的设定:自上而下和自下而上 3)目标设定的SMART原则 4)目标应具有挑战性 5)目标的一致性和动态性 5、 团队目标的分解 1)目标设定过程中的重点 2)目标的多维度分解 6、 在目标上结盟:建立承诺 1)对目标的一致承诺 2)目标承诺对团队的益处 四、团队分工与协作 1. 团队协作不畅”七宗罪“ 2. 团队协作的三种典型行为——退宿、攻击、积极 3. 积极行为的三大特点——坚持原则、学会拒绝、提供建议 练习:如何拒绝 4. 团队协作的三大衡量标准——自主性、思考性、奉献性 5. 团队协作的顶层共识 1)价值观:共同目标愿景 2)思维:换位、反省 3)心态:积极、利他 案例:苏秦张仪“合纵连横”庞涓孙膑“自相残杀” 视频:F1换轮胎 五、资源配置 回顾:体验活动的资源,如何用五块板完成七块板任务? 案例:田忌赛马 1、资源两大特点:稀缺、有用 2、企业共性:创造价值、提供平台 3、资源配置的本质:经营为导向、业绩为考核、分配为修正 4、资源配置的原则:效率(帕累托最优)、公平、稳定 六、创新意识 1、压力环境下的“被迫”创新 2、非压力情况下的创新意识培养: 1)破除思维定势:破除“权威定势”、破除“从众定势”、破除“知识经验定势” 2)扩展思维视角:肯定-否定-存疑、自我-他人-群体、无序-有序-可行 案例:牙膏口径 七、 领导者角色 1、管理与领导 案例:砍树任务 案例启示:你是在管理还是在领导? 2、以八大原则为中心的管理者思维 3、管理者的权力两大来源 1)职位权力:奖赏、惩罚、合法 2)个人权力:专家、品格 4、管理者组织的三大技能 1)概念技能 2)人际技能 3)技术技能 5、情境领导力 1)将任务细化和分解 2)员工绩效准备度四种类型 3)判断员工基于具体任务的绩效准备度 4)领导者四种风格 5)不同绩效准备度与领导者风格的匹配 案例:长平之战 小欢喜

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