vivo智能手机白屏怎么办

若是使用vivo手机，白屏处理方法：1、重启设备①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；2、升级系统版本请将手机升级至最新版本使用查看，进入手机设置--系统升级界面检测更新。3、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全，操作前建议您提前备份手机数据。4、服务中心检测若以上方法未能解决，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用的是vivo手机，白屏处理方法：1、重启设备1）、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；2、升级系统版本进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）将设备升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。4、服务中心检测若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。其他白屏场景处理方法：1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

若是使用vivo手机，可按以下方法处理：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、请重启设备，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。4、请将系统升级至最新版本使用查看；5、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原所有的设置。6、若以上方法未能解决，请提前备份好重要数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用的是vivo手机，请参考以下方法排查处理：1、请重启手机，观察是否恢复使用。2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。4、若使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）6、若以上方法未能解决，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若使用vivo手机出现白屏，可参考以下方法排查处理：1、重启手机请尝试重启手机，观察是否恢复使用。2、升级系统版本请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。【其他白屏场景】1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

如果您使用的是华为手机在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：1 强制重启手机长按电源键10秒以上（EMUI 11.0&HarmonyOS版本需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上）强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启恢复，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2 检查是否在以下场景下出现故障（1）手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。（2）手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。（3）边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3 检查手机存储空间请检查手机剩余存储空间，如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降，建议您尽可能保证手机存储空间多一些，建议保留20%空间。查看方法：进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开手机管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。4 检查是否运行不兼容的应用程序（1）多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。（2）某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将手机系统更新到最新版本。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。进入和退出安全模式：EMUI 9.1以下：在开机过程中同时长按音量下键完成开机，屏幕左下角出现安全模式字样时，说明手机已进入；HarmonyOS &EMUI 9.1及以上：在开机过程中同时长按电源键及音量上键，直到出现Recovery模式，选择安全模式；Mate30 Pro & Mate30 RS：手机开机振动后，连续按电源键5次进入；重启手机即可退出安全模式。5 检查是否安装了 microSD卡请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。6 确认是否误删除过系统文件系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。7 检查系统版本建议您检查手机系统版本是否为最新版本，进入设置，搜索进入软件更新，然后点击检查更新，如果不是的话，建议您将系统升级为最新版本。非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。8 仍然无法解决？如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

一、当手机出现白屏后，我们按住手机的开关机键，将手机进行重启，看看手机有没有反应。如果手机能够正常重启的话，那么就表面白屏是由于系统出错造成的，手机完成重启解锁后就可以正常使用了。二、此时按下手机的开关机键没有反应或者是不能进行关机的话，那么此时的问题很有可能是因为手机系统死机所导致的。这时我们可以同时按住苹果手机的开关机键+HOME键不松开，等待一会后，手机就会强制重启。手机重启后，看看问题是否得到了解决。三、如果重启不能解决手机白屏的问题，那么还可以通过刷机的方法来解决白屏的问题，但是刷机的话会删除手机上的所有数据，所以需要谨慎操作。将手机用数据线与电脑上的iTuns进行连接，然后下载最新版本的固件或者是当前手机系统的固件版本。然后让手机进入到恢复模式，先将手机关机，接着按住手机电源键3秒，然后再同时按住手机的电源键和音量-键大概10秒钟左右，并且手机的屏幕显示连接了iTuns，此时就可以松手了，这就代表我们成功进入到手机的恢复模式中了。

1. 华为手机一开机就出现白屏怎么办格式化来解决白屏问题。解决方法具体如下：1、尝试开机解决（如果可以正常开机可以跳过此步骤）a.拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。b.如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全模式的）。c.假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。2、格式化手机解决（如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤）把手机退出到待机界面，输入“*#7370#”，手机会出现“Restorealloriginalsettings?Devicewillrestart”，按“Yes”，然后输入密码“12345”，等手机重启后恢复出厂状态。2. 华为手机出现白屏要怎么解决1、白屏的情况是最常见的，有屏幕坏引起的，有排线引起的，也有IC引起的。进水和摔坏是最常见的，要看是什么原因引起的白屏。 2、一般白屏大多数都是主板出现问题。3、一般解决办法：带上购机发票，到指定的维修点修理。 手机出现白屏的原因： 1、首先，在手机的上翻盖与下盖之间有一个触点，起到接、挂电话和关闭内屏、打开外屏的作用，如果这个触点因为接触不好，会造成翻盖接听电话失败、白屏等现象。2、还有，翻盖机容易出现白屏的情况，这主要是连接的排线接触不好造成的，接触的时候就显示，否则就白屏。 3、此外，有的拍照手机在照相时出现白屏现象，那么有可能是因为曝光度调节不当造成，也就是消费者将曝光度调成了+2，由于曝光度过高，那么屏幕就会显示白色。3. 华为手机白屏怎么办1、下载官方原版的固件升级包，下载下来先放到电脑上确保手机能用usb数据线正常的连接电脑，连接电脑是为了把升级包复制到手机里手机先备用一下重要的短信和联系人之类的信息手机至少要有40%以上的电量才可以升级，不要一边充电一边升级。2、确认手机有足够的电量解压缩上面下载下截下来的华为C8815官方固件，解压后得到 dload 文件夹然后将dload 文件夹用数据线复制到手机的 SD 卡根目录下接着按手机主屏幕的Menu键，进入设置-储存-软件升级-SD卡升级 ，即可自动进入恢复模式。恢复前，请确认已经备份好数据到SD卡或者电脑自动进入恢复模式，更新完成后，会有提示或者自动重启。重启后就可以了。4. 华为手机自动关机了,开机显示白屏是什么情况一、原因：1、内存卡故障引起，卸掉内存卡后观察。2、电池的问题，换一块其它电池试一下。3、手机与电池接触的金属是否有松动或者损坏。4、软件问题，最近是不是装了什么不兼容的软件导致自动关机。5、硬件问题，这个需要找售后检测确定问题。二、解决办法：1、按住开关键和音量增加键，一直按直到出现下面的界面。2、在这个recovery界面里面，我们先尝试点击恢复出厂设置。要注意的是，这里只要恢复了出厂设置，那我们手机的一些资料可能就没有了。如果恢复出厂设置之后还是不能开机的话，我们继续清除CACHE分区。3、到官网上面，下载rom之后。将解压好的安装包，整个dload的文件夹复制我们的SD卡的根目录上面。4、好了，现在一切准备就绪，这提醒一点，我们手机的电量必须在15%以上，否则不能进行安装。5、然后一直按着开机键+音量加+音量减三个键。直到系统出现更新的提示。6、出现更新的界面之后，我们一直等待就可以了。系统会自动完成安装。再一次重新启动后，就能进入新的系统了。5. 华为手机消磁白屏了怎么办1、直接扣手机电池，把SD卡取下，使用读卡器链接电脑，在电脑对SD卡格式化一次。2、登录华为官方固件包下载网址：/cn/mobile-phones/index.htm在页面右上方的搜索栏里直接输入自己的华为手机型号进行搜索，找到自己手机型号的固件包后，下载到电脑。3、直接电脑解压缩打开固件压缩包，把里面的dload文件夹（确认下面有update.app文件）放到SD卡根目录。4、把SD卡插回手机，装上电池后，按住音量加、音量减和开机键，不放开直到进入hboot界面放开按键，等待完成。5、刷回官方固件后的手机是回复到官方系统起始状态的。此时可对手机进行刷其他第三方rom的操作。

1、苹果手机出现白屏现象，首先判断是否是系统出现问题导致的，可按手机开关键关机在重启一下看看有无反应，如果能够重启手机的话，表明可能只是系统出现错乱造成的。2、如按手机开关机键无反应或不能关机，有可能是手机系统死机导致的，可以采用用这个方法解决。就是同时用手按住电源键和home键不松开，几秒后苹果手机会关机重启。3、或者也可以通过iTunes刷机方法来解决白屏的问题，在刷机前注意保持手机有40%的剩余电量，将苹果手机与iTunes连接。4、然后在把苹果手机按电源键关机，按住电源键3秒，接着同时按住HOME键，同时按住约10秒左右，松开电源键按钮，保持音量键不动。5、当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时，请松开按键，然后按shift，选择下载好的固件进行恢复即可。6、当iTunes操作界面提示你有一台处于恢复模式的iPhone时，请松开按键，然后按shift，选择下载好的固件进行恢复即可重新刷新手机系统。7、另外，如果通过刷机还是无法解决白屏的话，那么只能通过售后维修解决，一般情况硬件方面出现问题导致的。扩展资料：苹果手机白屏的原因：1、iPhone白屏、iPhone白苹果等一大重要原因可能是越狱引起的，越狱后的iPhone加上不当的使用和操作，例如安装了恶意软件或者越狱后的iPhone在刷机过程中出现的意外状况等，很容易导致iPhone白屏或者出现iPhone白苹果的现象。2、是由于第三方软件的Bug导致的，由于软件的BUG导致的死机，一般都具有这样的特征：每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。如果手机总是这样死机的话,就可以初步断定是由于软件的问题死机，这样的死机问题一般进行软件或系统升级就可以解决。3、是由于在使用过程中系统垃圾文件过多，就会导致一些系统故障，可以尝试第三方安全清理应用。4、除了软件方面，硬件方面的问题也可能会导致手机出现死机的现象。首先如果硬件受损,就很容易导致经常性的死机，因为手机是精密的电子产品，其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作，如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话，就有可能死机。5、剩下的就是买到问题手机、过冷过热、硬件日久老化等不可抗的因素影响了，其实手机死机就象电脑死机一样正常,只要我们正确对待它就不会有那么多人抱怨自己的手机又死机了。如果真的出现死机后无法恢复的情况，最靠谱的方法还是将手机送至正规的品牌售后进行维修。

1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、请您重启设备，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。4、请您在手机的设置--系统升级界面，将系统升级至最新版本使用查看；5、可进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除媒体文件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等，登录的软件帐号也需重新登录。注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。6、若以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好重要数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

如果您的手机在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：1 强制重启手机建议您强制重启手机。如果不能重启，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。如果可以重启，建议按照以下方案继续排查，避免使用中再出现卡死现象。2 检查是否在以下场景下出现故障手机通话过程中黑屏。为了增加手机续航时间，通话过程中，如果距离传感器被遮挡，手机就会自动熄屏，远离后重新亮屏。手机到达设置的休眠时间。手机到达设置的休眠时间后会自动熄屏，重新进入时手动亮屏。边充电边使用手机可能会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。3 检查手机存储空间如果存储空间低于10%，系统性能会急剧下降。请检查手机剩余存储空间，如果剩余空间较少，您可以使用手机管家清理存储空间，建议保留至少20%空间。4 检查是否运行不兼容的应用程序多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机、系统卡死从而发生黑屏或重启等现象，建议您进入应用市场下载最新版本应用。如果系统不停报错、无法正常开机，您可以进入安全模式，然后进入手机设置，搜索进入应用管理，卸载此前安装的软件。5 检查是否安装了 microSD卡请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。6 确认是否误删除过系统文件系统在运行时，无法找到对应的文件，从而发生错乱，导致手机出现故障。尝试通过华为“手机助手”修复系统或者通过 eRecovery 恢复系统。提示：通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本可能会导致手机数据丢失，如果手机能正常进入系统，请您立即备份数据（QQ，微信等第三方应用需单独备份）。7 检查系统版本建议您将手机系统更新到最新版本。非官方系统会影响手机的稳定性，导致手机出现异常。若您安装过非官方系统，建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。8 仍然无法解决？如果问题仍然存在，请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。同时建议您使用手机时，不要点击不明链接，防止手机被植入病毒。

1、假“白屏”现象的解决方法：如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题，可以通过以下方法解决：a.拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序(如T9)没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。b.如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了(系统运行正常是不会进入安全模式的)。c.假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。 2、导致NG假“白屏”引起的原因：a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘，手机“白屏”。b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘，拷贝还没结束手机就提示错误，重启后“白屏”c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后 自动关机 ，手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标，之后就白屏，接着就黑屏没任何反应。

最佳答案首先看是什么手机,如果是翻盖或华盖的,一般都要拆开看看排线,如果排线没问题,就刷排线坐,装上看看好不好使! 其实很多时候我们碰见的“白屏”现象是可以自己动手解决的，也就是假“白屏”，但是真正的“白屏”目前只能通过刷机解决。下面我们就真假“白屏”分两个部分来为大家详细探密和公布解决方法： 一、假“白屏”现象的解决方法： 如果你的NG出现了系统错误或者所谓的“白屏”问题，可以通过以下方法解决： 1、尝试开机解决（如果可以正常开机可以跳过此步骤） a.拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序（如T9）没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。 b.如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现“NOKIA”的标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了（系统运行正常是不会进入安全模式的）。 c.假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。 2、格式化手机解决（如果手机没有系统冲突或者错误提示可以跳过此步骤） 把手机退出到待机界面，输入“*#7370#”，手机会出现“Restore all original settings? Device will restart”,按“Yes”,然后输入密码“12345”，等手机重启后恢复出厂状态。 二.导致NG假“白屏”引起的原因： 1、NG手机C盘使用的相关问题： a.在用NG玩游戏的时候同时用其他手机通过蓝牙传了个900KB左右的档案到NG的C盘，手机“白屏”。 b.手机格式化MMC卡的时候贪图方便直接把卡里的相片和资料拷到C盘，拷贝还没结束手机就提示错误，重启后“白屏” c.无意中删除了C盘中的某个未知文件后自动关机，手动按方向键加笔形键再开机屏幕只闪了几下图标，之后就白屏，接着就黑屏没任何反应。 原因：文中所说的a.b是由于NG手机容量不足造成的无法开机“白屏”，可以尝试长时间拔下电池，用上文提到过的方法解决，如果开不了机就只能刷机解决。文中所说的c现象已经无法启动，也只能通过刷机解决。 提示：NG手机的C盘保持一定的空间和容量是保证系统运行正常的必要条件，若需要安装大容量的文件请选择装在MMC卡上，请别乱删C盘中的文件。 2、Q9和T9输入法的相关问题： a.用NG在听MP3的时候收到短信，直接切换到Q9菜单开启，结果手机重启后提示错误，但可以正常使用，一段时间后，手机再次重启后不能进入系统，提示“Device start-up failed contact the retailer”，只能关机拔电池处理。 b.用SeleQ设置下载的Logo后重启，但不能进入系统，拔电池后重启会出现APP出错信息，Q9或T9输入法不可以用，文字出现乱码，删除输入法重新安装后同样问题出现，然后白屏。 原因：以上的两个列子都是假“白屏”，一般用“尝试开机法”就可以解决，成功开机后就可以格式化手机恢复功能。 提示：Q9和T9输入法不是专门给NG设计的，这样两者的磨合不是很好，但是又要必须使用，那么Q9在后台运行的时候肯定会和一些程序引起冲突，而经常开启 关闭的操作更容易和其他软件发生冲突，所以Q9在开启后不要随意关闭和卸载正在使用的Q9，以免增加白屏的风险。 3、修改运行商Logo导致白屏的相关问题： a.自己在电脑上做了一张图片，准备作为Logo,传到手机上用Sele Q设置后，手机白屏。 b.用制作好并且符合尺寸的Logo替换了系统的Logo,用SeleQ重启后白屏。 原因：很多玩家都反映更改Logo会使手机白屏，有人认为是SeleQ的问题，使用软件方法重启会造成白屏，但是很多人不止一次的修改Logo，都没有任何问题，这种情况将NG设置为OFFILINE模式后重启的白屏相同，这种问题一般都是通过尝试开机法解决，如不能则只能刷机解决。 提示：尽量少修改或不修改系统的文件。 4、关机前未关闭应用程序的相关问题 正在玩一游戏，直接按挂机键退出，让其在后台运行，一小时后手机重启白屏。 原因：对后台运行中的非C盘程序未终止关机或者重启动，特别是MMC卡的兼容性不好的还可能导致系统崩溃或者出错，这样的情况可以用尝试开机法解决，如不能就只能刷机。 提示：避免在非C盘软件运行的情况下重启手机，不要设置开机自动运行E盘（MMC卡）程序，关机前尽量退出所有后台运行的程序。 5、MMC卡使用的相关问题： a.使用SeleQ时插入了USB线，系统马上报错，重新启动后白屏。 b.在使用USB和电脑时执行了MP3的播放操作（音乐文件在MMC卡里），结果报错，重启后白屏。 c.无意中将NG连接电脑的数据线插拔了几下，当按下NG功能表键后屏幕闪动几下后无法开机。 原因：以上的三个现象都发生NG对MMC卡访问控制时（不同于NG和MMC卡的识别兼容性问题），如系统和应用程序同时访问MMC卡或多个设备（程序）同时访问由于NG自身脆弱存储卡访问机制，使得这类白屏一般无法自行解决，只能通过刷机解决。 提示：在使用USB线连接电脑时，尽量不要使用NG内的程序（如SeleQ MP3播放器等）访问MMC卡。 6、硬件损坏的相关问题： 硬件损坏这种情况也会存在，就是尝试了所有的方法，并且经过刷机也未见效果的时候就是硬件方面的问题了，唯一的解决方法就只能换件

一、当手机出现白屏后，我们按住手机的开关机键，将手机进行重启，看看手机有没有反应。如果手机能够正常重启的话，那么就表面白屏是由于系统出错造成的，手机完成重启解锁后就可以正常使用了。二、此时按下手机的开关机键没有反应或者是不能进行关机的话，那么此时的问题很有可能是因为手机系统死机所导致的。这时我们可以同时按住苹果手机的开关机键+HOME键不松开，等待一会后，手机就会强制重启。手机重启后，看看问题是否得到了解决。三、如果重启不能解决手机白屏的问题，那么还可以通过刷机的方法来解决白屏的问题，但是刷机的话会删除手机上的所有数据，所以需要谨慎操作。将手机用数据线与电脑上的iTuns进行连接，然后下载最新版本的固件或者是当前手机系统的固件版本。然后让手机进入到恢复模式，先将手机关机，接着按住手机电源键3秒，然后再同时按住手机的电源键和音量-键大概10秒钟左右，并且手机的屏幕显示连接了iTuns，此时就可以松手了，这就代表我们成功进入到手机的恢复模式中了。

若手机出现白屏现象，建议按照以下方法尝试：1、重启设备观察；2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

1、尝试从屏幕下方滑出快捷栏 ，点击一键加速清理手机运行内存看看能否恢复。 2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机看看能否恢复。 3、尝试双清一下手机，看看能否恢复（双清的操作方法：在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时，松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset清除所有数据/恢复出厂设置，中文recovery选择清除数据，等界面跳转之后再选择reboot system now重启手机即可）。注：此操作会清除手机中的数据资料，建议操作先备份好相关资料。 4、若是以上方法未能恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心检测处理。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

华为手机白屏的解决办法操作步骤：1、打开手机设置，点击【系统和更新】。2、点击【开发人员选项】。3、点击【模拟颜色空间】，点击【关闭】即可。

手机白屏的原因及解决方法：1、首先检查一下是否是手机下载的软件问题，如果是的话只需要卸载一些软件就可以了，避免它们相互之间发生冲突。2、确认手机的内存是不是已经满了，如果是的话，就需要释放手机内存，优化手机C盘，可以格式化手机后再还原系统，把手机的C盘文件备份。3、避免手机后台运行的程序过多，可以长按菜单键，将一些暂时不需要的软件从后台关闭，避免手机因为程序过多而出现手机白屏现象。4、除了以上这些原因之外，导致手机白屏的可能也有可能是因为机身里面的排线断了，这个时候就需要将手机关机后再开机就行了，如果没有出现手机白屏的话那就说明是软件出的问题。保养维护：1、油污和汗水手机屏幕是很惧怕油污和汗水这种导电介质的，它们覆盖在屏幕上会让手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕飘移的现象，所以如果接触到油污或者汗水等物质时，要尽快将它清理干净。2、高温当显示屏表面的温度达到40度左右时，有可能出现飘移的现象，如果长期处于这种高温下，电容屏会降低寿命，因此在夏天，在户外还是要尽量避免让手机处于暴晒状态。3、磁场如果在屏幕上放一块磁铁，马上就会发现电容屏会出现暂时性的失灵，如果时间长了还会造成永久性的失灵，因此要尽量避免让手机与具有磁性的物品发生近距离的接触。4、电压电容屏的工作原理是，当手指接触到电容屏时，会带走屏幕上的点电流，屏幕会从四个角落均匀输送出电流来填补到手纸按压的位置，所以在输电电压不稳的情况下，飘移这种效果就会出现，因此应该尽量避免电量低于20%后充电，应及时进行充电。

vivo手机可参考以下方式处理：1、重启设备重启手机的方法：长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；2、升级系统版本请在手机的设置--系统升级界面，将设备升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。其他白屏场景处理方法：1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

关机重启，实在不行就那去修吧

vivo手机出现白屏的情况，可以按以下方法解决：1、尝试从屏幕下方滑出快捷栏 ，点击一键加速清理手机运行内存看看能否恢复；2、长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒强制重启手机看看能否恢复；3、尝试双清一下手机，看看能否恢复（双清的操作方法：在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时，松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，选择wipe data/factory reset清除所有数据/恢复出厂设置，中文recovery选择清除数据，等界面跳转之后再选择reboot system now重启手机即可）。注：此操作会清除手机中的数据资料，建议操作先备份好相关资料。若是以上方法未能恢复，建议将手机送至vivo客户服务中心检测处理。进入vivo官网app--服务--我的服务--服务网点即可查询到就近的客户服务网点地址及电话。

1、首先将你的iPhone关机（home和电源键同时长按10秒为强制关机，效果等同于拔电池）。2、同时按住开关机键和Home键。3、当你看见黑色的苹果Logo时，这个时候请松开开关机键，但是继续保持按住Home键。4、开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的Shift键，点击“恢复”，选择相应的固件进行恢复。扩展资料：手机出现白屏现象不要惊慌，有可能是因为软件和系统兼容性的问题，当出现白屏幕以后，系统会自动重新启动，启动完成以后解锁即可再正常使用了。如果屏幕上一直显示白屏，可以试着同时按住“主屏Home+电源”按钮不放，强制重新启动 iPhone 手机，看是否可以解决问题。按钮不放，强制重新启动 iPhone 手机，看是否可以解决问题。苹果手机白屏原因：导致苹果手机白屏的原因有很多个，最为常见的重要原因可能是越狱引起的，越狱后的iPhone加上不当的使用和操作，例如安装了恶意软件或者越狱后的iPhone在刷机过程中出现的意外状况等，很容易导致iPhone白屏现象。另一类原因是由于第三方软件的Bug导致的，由于软件的BUG导致的死机，一般都具有这样的特征：每当运行到某一命令时，即每次进行同样的操作的时候就出现死机。除此之外还有可能是内存不足而导致的。

可以通过同时按住手机的Home键和关机键不放来进行强制重启，手机亮起时再放手。如果强制重启后手机恢复正常，那么可以如常使用。如果依旧是会白屏出现苹果logo状态，那么就是进入了白苹果，白苹果需要重装系统才能解决：1、下载一个最新版本的itunes，记住，需要是最新版本的，否则在重装时可能会造成未知错误；2、手机连接电脑，将手机关机，同时按住HOME键和关机键10秒左右，松开电源键，继续按住home键，直到在电脑上看到识别在DFU状态下的设备，电脑出现提示后，松开关机键，选择itunes上的恢复选项按钮，在弹出来的选择框里点击确认恢复；3、接下来 iTunes 会弹出页面提示将会抹掉一切内容，还将会与 Apple 服务器验证恢复，当验证以及提取文件完成以后，iTunes 就会自动为手机重新安装下载好的固件版本了，等待安装成功后重新激活一下手机即可。

1.是你的软件冲突，要是这样的原因的话 ，只有卸载你的一些的软件了 。 2.你的手机的内存不是很大了 ，解决方法是释放你的手机内存，优化你的手机C盘，建议你 格手机后 在装个系统还原，把你的手机C盘文件备份。 3.手机后台运行的程序太多了 ，长按你的菜单键看看都什么啊，在按c建结束，要提醒你的是有些软件长按菜单键是看不倒的，这样的软件一般你是下载的 ，比如来电通，屏幕保护什么的， 导致你手机白屏的原因是你运行手机软件的线程大于你手机的 所以会白屏 白屏可能是排线断了、如果关机后再开能解决问题那就是软件问题 要分不同的情况 1.你的机子是在什么情况下才白屏的呢? A,开机后过几分钟. (那么要重新写软件了.到维修台或厂家修.) B,开机就白屏. (80%是排线坏了.一年以外的到维修台维修.) 2.你的机子白屏到什么程度? A,有时候白屏,有时候不白屏. (排线坏或软件问题两种可能.) B.开机后.把手机上翻盖晃一点,屏现,再晃回去又白屏了. (换排线.) C.自始至终都是白屏.(80%要换排线) D.开好机子后.不动它.一会儿就白屏了.(软件问题.重新写软件OK) 3.你的机子以前是否维修过? 是,则又要更换传送排线了. 否.(即没修过).那么机子从买来到现在用了多长时间了? 一年以内可能要返厂保修了.超过一年了,要么要升级.要么换排线. 白屏一般是由于短信的MCE问题、记忆体损坏、系统错误、MEDIA已关闭、安装或删除游戏后、运行游戏（CS、DOOM）等原因引起的。 转： 经专业人士介绍，手机出现白屏通常由三种原因造成：一种是硬件方面的，一种是软件缺陷，还有一种是拍照手机的操作问题。 首先，在手机的上翻盖与下盖之间有一个触点，起到接、挂中国和关闭内屏、打开外屏的作用，如果这个触点因为接触不好，会造成翻盖接听中国失败、白屏等现象。控制内外屏的是在键盘上方的一个小凸起，当这个小凸起按在对应的一个小凹槽的时候，就是表示手机合上了，内屏熄灭外屏点燃，当这个小凸起没有按在小凹槽上是表示手机盒盖打开，外屏熄灭内屏点燃。如果使用一段时间后会盒盖不严实，导致小凸起并不能很好地把凹槽按到底，外屏不亮，而打开盒盖的时候，又因为相同的原因导致凹槽不能完全起来，内屏也不亮，就出现了白屏。 还有，翻盖机容易出现白屏的情况，这主要是连接的排线接触不好造成的，接触的时候就显示，否则就白屏。这种情况下，需要打开重焊一下触点，如果还不行就只有重新更换排线了，而如果刚好碰到没有单独卖排线的，就只能全屏更换。还有一些屏不显示的原因是主板造成的，主要是线路和电源芯片损坏造成不能对显示屏进行供电。 如果多开合几次仍不能排除故障，但关机、开机后，可以解决问题，那么则大致可以认为是软件方面的问题了，就应该去维修中心去检测手机，进行修理。 此外，有的拍照手机在照相时出现白屏现象，那么有可能是因为曝光度调节不当造成，也就是消费者将曝光度调成了+2,由于曝光度过高，那么屏幕就会显示白色。遇到这种情况，降低曝光度即可解决，并非手机质量问题

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

手机屏幕显示异常的解决方法：1、关闭开发者选项（若已开启）；2、切换界面，观察其他界面显示是否正常；3、重启手机观察；4、备份数据，将手机恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。本回答适用于OPPO所有机型。

若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏等屏幕颜色异常问题，建议：1.建议重启手机尝试：同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备；2.若再次打开后依然花屏，此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件，建议卸载软件重新安装。3.若是自带的系统软件，建议更新手机系统版本尝试：请进入设置-关于手机（关于设备）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份设备中数据）。4.若已是最新版本，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等）然后恢复出厂设置尝试。若问题依然存在，建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。

手机白屏原因 及解决办法：　　1.死机造成，可 以试试重启 或 把电池拿掉 再弄回去 再开机　　2.格式化手机解决（如果手机没 有系统冲突或者错误提示可以跳过） 解决方法：把手 机退出到 待机界面，输入“*#7370#”，手机会出现“Restore all original settings? Device will restart”,按“Ye s”,然后输入密码“12345”，等手机重 启后恢复出厂状态。 3 .频繁修改系统文件（建议：尽量少 修改或不修改系 统 的文件） 解决方法：到专门的手机店进行刷机。（PS：刷机的时间有点长哦，请您耐心等待） 4.硬件损坏 前 提：尝试 了所有的方法，并且经过刷 机也未见效果的时候。

智能机比较容易出现白屏现象一部手机被称为智能手机，需要看它是否具有一个独立的可扩展的操作系统。所谓可扩展性，是指是否可以支持第三方软件的安装和应用。也就是说，智能手机是一个承载独立操作系统运行的硬件平台，我们所需要的“智能”功能都是基于这个操作系统实现的。 智能手机和电脑一样，一般在两个阶段最易出现死机。一个是刚买的时候，另一个是对手机的系统已有一定了解，开始进行DIY和猛装软件的那几天。为什么这么说呢？因为刚买的时候，用户对智能手机根本就不了解，通常会出现许多误操作，自然会出现死机和重启；然后在熟悉操作系统之后，用户了解到智能手机的功能是依靠海量的软件实现的，于是就开始猛装软件和游戏，同时又不注意管理，死机就无法避免了。没有不死机的电脑，那也就没有不死机的智能手机；如果你把智能手机当做普通手机使用，不安装任何软件，那么它也就永远不会死机，普通手机很少死机的道理也是一样的。我们完全没有必要因噎废食，放弃智能手机这样强大的生活工具。 最后，为了尽量减少死机、白屏或自动重启的发生，笔者向大家提出自己在实际使用中总结的一些经验，就当做是笔者的智能手机使用建议吧。 1．初购智能手机后，在使用前应该去网络上的一些智能手机论坛看看。一般来说这些论坛都会有相关系统和相关机型的使用注意事项，了解这些知识可以让你少走很多弯路。 2．使用智能手机不要同时打开几个程序，一般以3个以下为宜，大型程序只能一次性运行一个。程序的退出尽量依靠菜单依次退出，不要直接用挂机键。那样的话，程序是仍然在后台运行的，如果你再打开一个较大的程序，是很容易死机的噢。 3．尽量不要安装来历不明的软件，第一个吃螃蟹的人可不是好做的。 4．注意存储卡的保护，存储卡损坏和存储在卡内的数据有误均会造成循环开机或无法开机的故障。遇到该类故障，首先应该格式化存储卡试试，如果不行，就只能更换存储卡了。 5．作好对手机上程序的管理，不要胡乱删除自己认为不必要的文件。一些死机故障正是由于用户误删除了系统文件而导致的。 6．智能手机和电脑一样，使用久了文件系统就会变得紊乱，从而使整机运行速度变慢，出现容易死机的情况。电脑上出现这种情形时的解决办法是重装系统，智能手机则是硬格式化。硬格式化后，手机上的所有数据都会被清空，文件系统恢复到出厂状态，所以我们在硬格式化前需要作好相关资料的备份。

若手机出现白屏现象，建议按照以下方法尝试：1、重启设备观察；2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。本回答适用于OPPO全系机型。

我手机也是这样，排线里还有屏幕里面可能有灰尘，叫别人修修就行了，时间长了手机就白屏了，还要换屏

最简单就是重装系统试一下。1、白屏的情况是最常见的，有屏幕坏引起的，有排线引起的，也有IC引起的。进水和摔坏是最常见的，要看是什么原因引起的白屏。2、一般白屏大多数都是主板出现问题。3、只有一个办法：带上你的购机发票，到指定的维修点修理。

若手机出现白屏现象，建议按照以下方法尝试：1、重启设备观察；2、若无效，请备份手机中的重要数据，然后对手机进行恢复出厂设置。若问题依然存在，请您携带购机发票、保修卡和机器送到OPPO客户服务中心检测，由专业工程师为您解决。

1.是你的软件冲突，要是这样的原因的话 ，只有卸载你的一些的软件了 。2.你的手机的内存不是很大了 ，解决方法是释放你的手机内存，优化你的手机C盘，建议你 格手机后 在装个系统还原，把你的手机C盘文件备份。3.手机后台运行的程序太多了 ，长按你的菜单键看看都什么啊，在按c建结束，要提醒你的是有些软件长按菜单键是看不倒的，这样的软件一般你是下载的 ，比如来电通，屏幕保护什么的，导致你手机白屏的原因是你运行手机软件的线程大于你手机的 所以会白屏 白屏可能是排线断了、如果关机后再开能解决问题那就是软件问题要分不同的情况1.你的机子是在什么情况下才白屏的呢?A,开机后过几分钟. (那么要重新写软件了.到维修台或厂家修.)B,开机就白屏. (80%是排线坏了.一年以外的到维修台维修.)2.你的机子白屏到什么程度?A,有时候白屏,有时候不白屏. (排线坏或软件问题两种可能.)B.开机后.把手机上翻盖晃一点,屏现,再晃回去又白屏了. (换排线.)C.自始至终都是白屏.(80%要换排线)D.开好机子后.不动它.一会儿就白屏了.(软件问题.重新写软件OK)3.你的机子以前是否维修过?是,则又要更换传送排线了.否.(即没修过).那么机子从买来到现在用了多长时间了?一年以内可能要返厂保修了.超过一年了,要么要升级.要么换排线.白屏一般是由于短信的MCE问题、记忆体损坏、系统错误、MEDIA已关闭、安装或删除游戏后、运行游戏（CS、DOOM）等原因引起的。转：经专业人士介绍，手机出现白屏通常由三种原因造成：一种是硬件方面的，一种是软件缺陷，还有一种是拍照手机的操作问题。首先，在手机的上翻盖与下盖之间有一个触点，起到接、挂电话和关闭内屏、打开外屏的作用，如果这个触点因为接触不好，会造成翻盖接听电话失败、白屏等现象。控制内外屏的是在键盘上方的一个小凸起，当这个小凸起按在对应的一个小凹槽的时候，就是表示手机合上了，内屏熄灭外屏点燃，当这个小凸起没有按在小凹槽上是表示手机盒盖打开，外屏熄灭内屏点燃。如果使用一段时间后会盒盖不严实，导致小凸起并不能很好地把凹槽按到底，外屏不亮，而打开盒盖的时候，又因为相同的原因导致凹槽不能完全起来，内屏也不亮，就出现了白屏。还有，翻盖机容易出现白屏的情况，这主要是连接的排线接触不好造成的，接触的时候就显示，否则就白屏。这种情况下，需要打开重焊一下触点，如果还不行就只有重新更换排线了，而如果刚好碰到没有单独卖排线的，就只能全屏更换。还有一些屏不显示的原因是主板造成的，主要是线路和电源芯片损坏造成不能对显示屏进行供电。如果多开合几次仍不能排除故障，但关机、开机后，可以解决问题，那么则大致可以认为是软件方面的问题了，就应该去维修中心去检测手机，进行修理。此外，有的拍照手机在照相时出现白屏现象，那么有可能是因为曝光度调节不当造成，也就是消费者将曝光度调成了+2,由于曝光度过高，那么屏幕就会显示白色。遇到这种情况，降低曝光度即可解决，并非手机质量问题。

手机白屏主要有两个原因，一个是假白屏现象，这种现象是因为手机的程序不能正常的运行导致的，只需要重启或者强制关机再启动就可以了。还有一种是因为手机中了病毒，也会导致手机白屏。中了病毒引起的白屏是比较严重的，它可以盗取手机的信息，会造成财物损失。可以通过以下方法解决：1、拆下电池和SIM卡，如果后台的运行程序(如T9)没有装在E盘，可以同时卸下SIM卡和MMC卡，然后放置一段时间再装上电池开机。2、如果使用上面的方法没有效果，那么请按住键盘右下方的笔形键不放，同时按住开机键开机，等屏幕出现开机标志后放开开机键，成功后就可以进入安全模式了(系统运行正常是不会进入安全模式的)。3、假如上面的方法还是不行，那么就要按住笔形不放，同时按住开机键，然后快速的不间断按左边键盘导航键的中间，成功后就可以进入手机菜单界面。扩展资料：手机常见故障检修：故障现象：手机出现彩屏1、手机显卡与屏幕PCI-E接口接触不良，导致花屏。解决方法：关机拔插显卡，清理显卡的金手指和PCI-E插槽的灰尘和异物。2、苹果手机屏幕的显示线与显示接口接触不良从而导致花屏， 显示器信号线问题造成偏色，请更换信号线。解决方法：信号线与VGA或DVI接口接触不良引起花屏，请重新连接并将接头上的螺丝拧紧。3、首先有排线坏掉的可能。手机屏幕的材质大都是lcd，液晶显示屏的断线可能会导致LCD屏幕花屏，也很难修复。4、第二个是液晶显示屏本身就是坏的，如屏幕里面发生破碎，导致花屏。所以它必须换于一个新的显示屏。5、另一种可能，就是安装Flash软件有问题，也许这个版本的Flash与手机本身发生软件冲突，如果可以的话，卸载软件，重新安装另一个版本。

如果您使用的是华为手机，手机在使用过程中出现白屏现象，请您按照以下方法排查：1.强制重启设备建议您强制重启设备。如果不能重启或重启后仍然出现白屏，可能是硬件故障。请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。2.检查是否安装了 存储卡（SD卡）/NM卡请您重新插拔存储卡/NM卡后检查问题是否存在。如果问题不存在则可能是接触不良，如果问题仍然存在了，则可能是卡本身损坏或与系统不兼容。3.清理设备空间（1）清理存储空间，可能是存储空间不足导致低性能。建议您使用手机管家清理设备存储空间，并卸载不常用的应用。（2）清理后台应用，多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。4.可能系统有损坏可能是误删除了系统文件或安装了非官方系统等导致。请您参考以下方法使用华为手机助手进行系统修复：1.前往华为手机助手官网，下载安装最新Windows版本的华为手机助手。2.打开华为手机助手，在页面右下角点击系统修复。3.在手机关机状态下，通过USB数据线连接电脑，然后同时按住手机音量下键和电源键。4.手机进入FastBoot模式后，华为手机助手会提示“成功进入系统修复模式”，点击开始修复。5.修复安装包下载完成后会自动安装，期间请勿断开USB连接，整个过程需要一些时间，请耐心等待。系统修复完成后，手机会自动进入系统更新模式，系统更新完成后手机会自动重启。温馨提醒：系统修复期间，请勿断开USB连接。若修复无效，请您携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。温馨提醒：检测和修复操作可能会有数据丢失的风险，如果您的设备能正常进入系统，请您立即备份数据。相关链接如下：华为手机助手官网华为客户服务中心预约服务寄修服务维修备件价格查询

若使用vivo手机，白屏处理方法如下：1、重启设备1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；2、升级系统版本请将设备升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。其他白屏场景处理方法：1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

若是使用vivo手机，可按以下方法处理：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、请重启设备，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。4、请将系统升级至最新版本使用查看；5、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原所有的设置。6、若以上方法未能解决，请提前备份好重要数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

若使用的是vivo手机，请参考以下方法排查处理：1、请重启手机，观察是否恢复使用。2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。4、若使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）6、若以上方法未能解决，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若是使用vivo手机白屏的处理方法：1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用调出控制中心点击 --一键加速，清理后台；2、请您重启手机，观察是否恢复使用；3、使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。4、请将系统升级至最新版本使用查看；5、进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何媒体文件，仅会还原所有的设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。6、若以上方法未能解决，请提前备份好重要数据，携带机器和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的—服务网点或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

vivo手机可参考以下方式处理：1、重启设备重启手机的方法：长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；2、升级系统版本请在手机的设置--系统升级界面，将设备升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。其他白屏场景处理方法：1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

若使用的是vivo手机，请参考以下方法排查处理：1、请重启手机，观察是否恢复使用。2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。4、若使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）6、若以上方法未能解决，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

　　一些用户在使用手机的过程中，可能会碰到手机白屏等情况的发生，这时候就要仔细地检查下相关原因了，找到问题所在更好地解决它。那么手机白屏是什么原因呢？接下来就让我们一起来了解下吧。 　　一、手机白屏是什么原因 　　1、首先看下是否是你手机下载的软件不兼容，要是这种原因的话 ，只要卸载你的一些软件就可以了，避免让它们相互之间发生冲突。 　　2、其次要确认下你的手机内存是不是已经满了，解决方法是释放你的手机内存，优化你的手机C盘，建议你格式化手机后 在装个系统还原，把你的手机C盘文件备份。 　　3、还有就是手机后台运行的程序过多，长按你的菜单键看下后台运行了哪些程序，将一些暂时不需要的软件在后台里关闭，避免手机由于程序过多出现白屏。 　　4、除了这些原因外，导致手机白屏也可能是由于机身里面的排线断了，这时候你需要将手机关机后再开机，如果没有出现白屏的话那就说明是软件的问题。 　　二、手机显示屏日常保养 　　1、静电。虽然现在的触摸屏很坚硬很耐磨，但静电这个极度不稳定的因素，却很容易击穿电容屏。虽说电容屏表面都会加上一层的抗静电处理，但不代表它却能承受住人体静电带来的瞬间电压。 　　2、油污和汗水等。手机屏幕很惧怕油污和汗水等导电介质，它们覆盖在屏幕上会使得手机屏幕出现触摸无反应或者屏幕飘移，所以如果发现有油污、汗水等物质，要尽快将其擦干。 　　3、高温。手机屏幕怕高温，当屏幕表面温度达到40度左右时，就可能引发出飘移现象，长期处于这种高温下，电容屏就会降低寿命。所以在烈日炎炎的夏天，外户外还是尽量避免让手机暴露在户外，而且对于安卓手机长时间的玩游戏也会引起机器高温。如果你遇到了高温情况最好的方法就是将他放凉。 　　4、磁场。在屏幕上放一小块磁铁，很快就能发现电容屏出现暂时性失灵，时间长了就会造成永久性失灵。所以要尽量避免让手机与音箱或其它具有磁性的物品近距离接触。 　　5、电压。电容屏的工作原理就是，当手指接触到电容屏时，会带走屏幕上的点电流，屏幕会从四个角落均匀输送出均等电流来填补到手纸按压的位置，并以此来做定位，所以在输电电压不稳的情况下，飘移这种效果就会出现，所以尽量避免电量低于20%后充电，如果低于最好马上充电。而且现在的手机电池随用随冲比用尽再冲要更好。 　　三、如何解决 　　1、软重启法。连续按两次HOME键，把后台程序清理，然后重启一下手机即可。 　　2、如果不行，可使用硬重启法。将你的iPhone关机 ，同时按住开关机键和home键即可开机。 　　3、如果还不行，可使用iTnues修复法。在第2步的基础上，开机后当你看见白色的苹果logo时，请松开开关机键，并继续保持按住home键。不要松开，十几秒后就会提示itunes连接提示。连接电脑开启iTunes，等待其提示你进行恢复模式后，即可按住键盘上的shift键，点击“恢复”，选择相应的固件(提前下好固件)进行恢复。 　　4、如果是下载软件后出现的白屏，可将手机与电脑连接，用电脑端的第三方软件如itools等打开手机应用，并卸载该软件，之后再尝试开机。 　　5、如果是硬件的造成白屏的原因，比如屏线断裂，排线断裂之类等等的，那就需要更换这些零件了，建议到专业的苹果维修店内维修。 　　四、手机白屏修理 　　第一，如果在大陆地区所购买的话行货手机是会有保修卡的，苹果手机屏幕维修要多少钱呢，这时如果手机屏幕坏了就可以免费更换一次屏幕。但一定是要在保修期内的，而且要返厂进行维修，时间可能会长一些。有时间慢慢等的朋友可享受到这种免费换苹果屏幕的待遇。 　　第二，专卖店修理大概在300-500元不等。这个要看哪个店面，也要看你的手机型号等。甚至有些店员看你比较着急的话可能还会说更高的价格的。同到这样的事情要稳定自己的情绪，不要太着急。 　　第三种是到一些专业维修手机的维修点去维修，很多人怕手机的其他好的配件都可能会换走。这里手机屏幕应该是没有原装的。 　　对于苹果手机一旦出现了问题，后续会很麻烦的"。 　　五、手机触屏不灵 　　1、擦 　　手机出现触屏不灵的情况，最常见的原因是手上有汗或油，导致屏幕沾上脏污。有时，脏污在使用时很难看出来，从侧面看才看到。此时，你可以清洁自己的手与手机屏幕，用软布擦就行。 　　2、关 　　冬天，天干物燥的， 手机屏幕容易带有静电，导致触摸失灵。这时，你可以先将手机关机，几分钟后重新开机，一般就能恢复。 　　3、换 　　如果手机在充电时，触屏不灵，很可能是使用非原装充电器引起了，换成原装的充电器，就能解决....若是原充丢了，可以用正规品牌的标准充电器代替... 　　4、删 　　手机上安装了某第三方应用，与系统不兼容，也有可能导致系统运行不正常，造成触屏失灵等问题。检查一下应用，把不兼容的APP卸载即可。再不行，就恢复出厂设置一下。 　　如果以上四招都没用，或许就是屏幕元件的问题了，建议大家及时拿去售后保修，或者交给专业维修人员处理。 　　六、手机进水怎么办 　　1、关机自然晾干 　　首先，如果水已经渗入手机，那么你很可能无法关机，甚至部分按键都有可能在这个时候失灵。 　　此外，不是所有进水的手机都能自然晾干后恢复之前的使用状态。譬如，有可能会有细小水珠进入手机显示屏之间形成屏幕上的水渍水雾，影响手机显示清晰度。 　　此方法的最大缺点就是等的时间太长，短则一到三天，网上还有晾一星期或一个月的版本。 　　这种方式操作确实很简便，不过友情提示： 　　将手机从水中捞起后，切记不要来回甩动手机。这个动作会使水在手机内部迅速扩散，对手机造成更多不必要的伤害。 　　如果你的手机是直入落水，或者只有下半部分掉入水中，那么就垂直放好手机。如果你的手机是平着落水的，那么就水平放置，不要上下颠倒放。 　　2、用吹风筒吹干 　　等不及自然晾干想快点用上手机？那么这个方法也是可以尝试的。 　　先捞出意外落水的手机，用纸巾吸净表面水分。注意耳机孔、充电插口部分用棉签或将卫生纸卷成细细的纸条伸进去吸一下水，切忌用牙签将纸团直接塞进去，一个不小心取不出来纸团就得不偿失了。 　　吸完水后用吹风机的冷风吹干手机，但不要用吹风机的热风功能，水的导电性遇上热风的高温有可能会导致电池接口漏电或者内部电路短路烧坏手机。 　　这个时候，一般来讲手机的电池会很快释放电量，一会儿就没电了。 　　千万不可抱着侥幸的心态强制充电，佛足额造成元器件的烧毁是小，甚至有可能造成电池的短路或爆炸，那就真的损失惨重了。 　　整个过程中尽量保持手机落水前的状态——参考上文提到的垂直或平放。 　　视手机的进水程度来定吹风时间，建议持续15分钟以上，吹干手机后最好放置5小时以上后再尝试开机。 　　3、大米速干法 　　此方法运用的是大米的吸水性极强这一原理——把手机埋在大米里面24小时的干燥效果大致相当于放在空气中72小时。 　　捞出意外落水的手机用上文提到的方法擦拭吸水后，将手机从水里捞出来用纸巾等将其擦干净。 　　如果是iPhone一类的电池没法拆解的，直接将其放到大米中等待24小时；其它类型的则赶紧将电池等拔出，然后将手机和电池等放到大米里。 　　另外要注意：在放入大米之前要作好耳机口和充电插口的吸水处理，并且要用胶布贴住这些插口后再放入大米。 　　如果经过上述处理后意外进水的手机仍然开不了机和运行，那么别纠结了，送到售后部门吧。侥幸心理现学现卖不适合每一个人，拆机这种技术活还是由专业维修人员来进行比较靠谱。 　　最后附上两条所有攻略都适用的注意事项： 　　彻底晾干前尽量不要按任何按键，以防短路损坏手机。 　　不要频繁地开机测试，最少要等24小时后再装上电池开机查看能否正常运行。 　　手机进水后，如果处理不当，会导致手机直接变废铁，比如用吹风机吹干时，掌握不好温度的均衡，就会导致手机的某些地方变形，所以最好的办法就是用大米速干法，适当的处理好的手机的耳机孔等部位，然后埋在干燥的大米里，当然也不用埋的太深了。 　　七、关于跳屏的原因 　　归纳为以下几种情况： 　　1、手机的网络信号不稳定; 　　2、手机屏幕表面产生的电流原因; 　　3、刷机刷的rom与手机不匹配; 　　4、radio基带未升级; 　　5、硬件问题，手机可能是翻新机，屏幕可能是次品; 　　6、排线问题; 　　7、与你是否用原电原充及手机屏幕是 电容 还是 电阻 有关; 　　8、手机数据问题。 　　八、手机跳屏解决方法 　　1、最简单的方法，但是此方法不是完美的，一般出现跳屏的朋友都是让手机自动调节屏幕亮度，一般跳屏都要在光线比较黑的地方才能看的出来，所以可以点击手机设置，选中显示设置，先把自动调节亮度那个勾去掉，然后再调节下面那条亮度调节条，慢慢把光线调亮，差不多在光线条百分之60左右，跳屏就会消失了，但是有些人喜欢晚上的时候在 床 上看看新闻看看网页什么的，亮度太亮了眼睛会很不舒服，所以此问题治标不治本。 　　2、进入设置-省电模式-把背景颜色选框的打钩去掉因为改选项会更改背景颜色以及在电子邮件和互联网中省电。这个方法可能会对一些人的手机产生作用，还是没有得到改善，不过也可以动手测试下。 　　3、还有一种屏幕出现闪屏的问题是，大家不小心开启了“开发者选项”中的“显示屏幕更新”，和“严格模式”，这两个选项会使得屏幕总会不自觉的闪烁。 　　4、 最完美的解决方法，就是刷机。刷了最新rom之后就完美解决了闪屏问题，不管屏幕亮度多暗，都不会再出现有闪屏现象。 　　九、手机什么原因 　　正玩着游戏到重要时刻，手机屏幕不给力“闪屏”，然后就自动关机，要不要这么玩我啊！造成“闪屏”的原因是什么呢？又有怎样的解决方法，今天的技巧学起来。 　　“闪屏”有些是因为系统设置产生的，有些是由于硬件（屏幕质量）的问题。要想解决这些问题，可以试试下面的操作。 　　注意，如果你的手机系统是Android 4.0以上，才可以尝试下面方法。PS:系统查看方式，在设置选项中，点击“关于本机”就可以看到了。 　　“闪屏”解决办法: 　　1.进入设置中将开发者选项(或者开发人员选项)，将“显示屏幕更新”的关闭。 　　2.在设置中，点击显示将“自动亮度调节”关闭。 　　3.如果上面的方法不管用，只能使用这招了，恢复出厂设置（别忘备份）。如果还没有，就乖乖的送去检修吧！

vivo手机可参考以下方式处理：1、重启设备重启手机的方法：长按电源键弹出“重启”选项进行关闭；屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；强制重启手机；（建议手机出现死机或卡住时使用）①Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；②长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；③Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上；2、升级系统版本请在手机的设置--系统升级界面，将设备升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。操作前可进行备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测处理，进入vivo官网--我的--服务网点--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式，也可点击网页链接搜索服务中心地址。其他白屏场景处理方法：1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。更多疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。

若使用的是vivo手机，请参考以下方法排查处理：1、请重启手机，观察是否恢复使用。2、系统新版本提升了兼容性和稳定性，优化了性能，请进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本），查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议升级体验。3、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。4、若使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。5、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置--还原。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。（可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务）6、若以上方法未能解决，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。温馨提示：建议前往时，提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

若使用vivo手机出现白屏，可参考以下方法排查处理：1、重启手机请尝试重启手机，观察是否恢复使用。2、升级系统版本请进入设置--系统升级页面，将手机升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置可进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置--还原，恢复设置选项。此操作不会删除文件或软件，会取消密码，还原所有的设置，包括：设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序等。注：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好手机数据，携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测；进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或点击网页链接，选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。【其他白屏场景】1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，手机超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。

vivo手机白屏处理方法如下：1、重启设备1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；2、升级系统版本请将设备升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。其他白屏场景处理方法：1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

vivo手机白屏处理方法如下：1、重启设备1、长按手机电源键弹出“重启”选项进行关闭；2、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；2、升级系统版本请将设备升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。4、服务中心检测若以上方法未能解决问题，请提前备份好设备数据，携带设备和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。可以通过此链接：网页链接查询到最近的客户服务中心地址及电话。为节省宝贵时间，建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间。其他白屏场景处理方法：1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议您进入应用商店下载最新版本应用。若有更多疑问，可进入此链接网页链接咨询在线客服了解详情。

若使用的是vivo手机，白屏处理方法：1、重启设备1）、长按手机/平板电源键弹出“重启”选项进行关闭；2）、手机屏幕顶部下滑二次调出快捷栏详情页/屏幕底端上滑进入控制中心，点击“关机/重启”开关；2、升级系统版本进入设置--系统升级，在线检测升级（部分机型需进入设置--我的设备--iQOO UI版本/Funtouch OS版本）将设备升级至最新版本使用查看。3、还原所有设置进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置（比如设置的壁纸、解锁样式、WiFi、默认开启程序、桌面布局等），以及部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。为了数据安全，操作前建议提前备份手机数据。备份：进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局；云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务。4、服务中心检测若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。其他白屏场景处理方法：1、后台运行软件过多，启动软件白屏多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常，建议使用"一键加速"清理后台应用。2、使用第三方软件白屏使用个别第三方软件时出现白屏，可能是该软件与系统不兼容导致，建议进入应用商店下载最新版本应用。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。