为什么我的HP Pavilion dv2000无法安装声卡驱动？

　　惠普CQ40，安装XP后声卡无法驱动，是因为有些ghost版本会屏蔽声卡硬件，发现不了未知硬件，不过ghost在安装驱动时候选择退出安装也行，注意不要驱动任何驱动。x0dx0a　　为了保证正确安装，请务必按步骤操作：x0dx0a　　1、右键单击“我的电脑” ，打开 设备管理器 ，在“系统设备”下找到“Microsoft 用于High Definition Audio 的UAA BUS DRIVER” （也叫做“MicrosoftBus Driver For High Definition Audio ”）_载掉。x0dx0a　　2、安装 IDT 声卡补丁1.1，下载后直接解压安装。x0dx0a　　3、安装SP38558.exe版驱动。x0dx0a　　4、装好这个驱动后，重启无声的现象就没有了，不过声音会有爆音，到控制面板里打开“IDT Audio控制面板”，取消电源管理功能，即可解决爆音问题。x0dx0a　　5、如果重启后虽然有声音，但是右下角的小喇叭没有了，可以通过修改注册表来解决x0dx0a　　“开始”——“运行”——输入regedit打开注册表x0dx0a　　依次打开x0dx0a　　HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionRunx0dx0a　　在右窗口新建字串"Systray"，键值为"c:windowssystem32Systray.exe"x0dx0a　　（也可以直接找到c:windowssystem32Systray.exe程序，创建一个快捷方式，放到开始的启动里面）x0dx0a　　注意：第2步和第3步的顺序不能弄错。

能。具体步骤如下：1、我们需要检查设备管理器的声音、视频和游戏控制器，看是否有黄色感叹号。如果有感叹号，说明你的声卡有问题，你需要卸载它。请参阅下面的操作步骤。2、右键单击“计算机”并选择“管理”。3、找到设备管理器，找到“声音、视频和游戏控制器”，然后右键单击“卸载”。4、卸载后，打开下载并安装的驱动程序向导，然后单击“立即体验”。5、根据驱动器管理检查的结果，显示声卡驱动器信息故障。然后单击“修复”，修复后单击“完成”，重新启动计算机，将安装声卡。

1、UAA驱动一定要先装。然后再装声卡。不行的话，你就手动安装。惠普的声卡驱动向来麻烦。你不要自动安装。那样肯定不行。要手动安装。你按照我说的顺序安装看看。2、您好，欢迎您使用惠普产品~接入耳机扬声器还播放声音可以先试试点击屏幕右下角音量图标右键选“播放设备”，弹出窗口中查找“headphone”或“通讯耳机”选项右键选“禁用”试试看是否可以改善。3、回楼主，惠普机器的驱动，可以到惠普官网查询的。4、CQ系列电脑装上windows7后，会出现插耳机无声的问题，其实这不是硬件故障，是驱动程序不完善所致，通过一些设置就可以解决这个故障。5、正常来说，安装好声卡驱动后就可以使用机器自带的扬声器，插入耳机就可以关闭外置的扬声器，使用耳机的。

直接去品牌官网按照你声卡的型号去找驱动下载安装就行啦。当然，如果你电脑上面有安装专业驱动管理软件的，比如说驱动人生啥的，直接检查安装适配的声卡驱动就行啦。

1、电脑每次重启都没有重新安装声卡驱动的解决方法：电脑在正常情况下开关机或者是重启后不需要更新任何显卡驱动的，只要在安装系统时把必须的驱动安装好后就可正常使用了。电脑每次重启都重新安装声卡驱动说明声卡驱动不稳定或者是不匹配导致重启后文件丢失；可根据主板型号与系统位数到官网上安装匹配的声卡驱动看是否有所改善。 2、建议不要使用第三方推荐软件安装，会出现文件不匹配或者安装错误的情况；到属性窗口检测音频服务是否被禁用了，可启动音频服务，必须先要把启动类型设置为“自动”这一项，然后按“应用”保存；如不能改善可更换系统版本看是否正常。

很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，驱动下载的方法如下：1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn

题主想问的是惠普暗影精灵8安装win10声卡无声怎么办吗？1、检查输出设备和接口连接有没有异常。2、声卡驱动未安装或不匹配。查看声卡、视频和游戏控制器选项下是否有“黄色问号”或“黄色叹号”等异常标识。3、相关服务未开启，右击我的电脑，点击管理管理，找到服务，在右侧找到windowsaudio服务并双击，在出现的属性中，启动类型选择自动，服务状态选择启动，点击下方确定。4、如果以上都没有解决，那就是主板、声卡等硬件问题。

声卡方案一： 声卡（含UAA)http://downloadmirror.intel.com/16741/eng/AUD_allOS_6033.2_PV_IDTGUI_v124.exe(参照下面安装要点）声卡驱动安装要点：1、将附加中声卡先解压缩；2、到设备管理器中点击〔Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上的音频设备）〕右键更新驱动程序；3、在硬件更新向导中选择〔从列表或指定位置安装（高级）〕；4、下一步选择〔不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序〕；5、下一步在硬件类型中选择〔声音、视频和游戏控制器〕；6、下一步选择〔从磁盘安装〕后，点击〔浏览〕将路径指向解压文件夹，找到WDM/winxp；7、找到〔__STHDA64.inf___〕驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现”更新驱动程序警告”不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。

您好，感谢您选择惠普产品。您所述的这个问题是机器的系统或声卡驱动没有安装好导致的了，建议您可以按下面的方法操作解决问题：1、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重下载安装您机器的win7下的声卡驱动看看是否能够解决这个问题。您机器win7下的声卡驱动如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46836.exe注：这款机器win7下是不需要安装UAA驱动。2、如果您按上述方法重新安装驱动后问题依旧，那么您机器的系统方面的问题就比较大了，建议您可以保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。希望以上回复能够对您有所帮助。

既然是更新驱动后出现的的问题，应该更新了不兼容的声卡驱动。卸载有问题的驱动，重新安装本本官网的声卡驱动，一般可以解决问题。另外，不要胡乱升级声卡这类设备的驱动，没有任何作用，升级的公版驱动反而很容易出问题。

可以在惠普官网下载声卡驱动并进行安装：百度搜索惠普官网并进入，找到上方的“驱动程序和软件下载”。输入产品名称型号，输入“compaq510”为例。然后点击开始搜索。点击开始搜索之后会出现型号选择界面，点击进入。点击进入之后会提示选择操作系统，根据电脑的操作系统选择。选择好系统之后点击下一页，出现下载页面。选择声卡驱动进行下载，下载后解压出来，并进行安装。

你可进行如下操作来卸载声卡驱动：1. 请右键点击“开始”菜单，然后选择“设备管理器”。2. 在打开的计算机管理界面，请点击“声音、视频和游戏控制器”，之后在“Realtek High Definition Audio” （根据机器配置不同会有Realtek、Conexant、IDT等字样）上点击鼠标右键，选择”卸载”。3. 请勾选“删除此设备的驱动程序软件”后点击“确定”，并按照屏幕提示完成卸载。4. 卸载完成后，请重启电脑，即可卸载声卡驱动。

电脑没有声音，常见原因在于系统中的声卡还没有安装驱动程序。如果主板驱动光盘还在，是最简单的，光盘放在光驱里自动运行，安装所有硬件驱动后，就可以正常使用了。另外，主板官网可以下载驱动，在线驱动安装工具也可以自动升级安装。

1、正常来说，应该是你没有安装好声卡驱动导致的，建议你下载下面的声卡驱动尝试一下，看是否可以解决你所遇到的问题。声卡驱动(IDTHighDefinitionAudioCODEC):ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp45001-45500/sp45204.exe2、请你回忆是否是安装了某款软件后突然出现这种情况的，如果是，请将其卸载后进行测试。3、如果使用的是惠普的预装系统的话，可以尝试保存机器内的重要文件后，开机看到hp的标志的时候按F11，进入系统恢复界面，将系统恢复到出厂状态，看看是否可以解决你所遇到的问题。4、你使用的是否是Ghost版的系统?不要使用Ghost版本的操作系统，Ghost版本的操作系统安装虽然简便快捷，但是很容易会出现系统方面的问题或驱动无法正常加载的现象，你的这个问题就很可能是这问题导致的了。建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘，设置光驱引导启动，重新安装系统看看是否可以解决这个问题。

在安装声卡驱动前先安装微软通用音频架构（UAA）总线补丁，该补丁需要MicrosoftwindowsXP操作系统已经升级ServicePack2以上补丁包，即系统为MicrosoftwindowsXPSP2或SP3版，若版本低于该系统版本，请先升级操作系统补丁再安装该补丁；在安装微软通用音频架构（UAA）总线补丁后再次安装声卡驱动即可。注：请忽略“微软通用音频架构（UAA）总线”链接中对应的机型，该链接下的程序为通用程序，不区分机型。安装好微软通用音频架构（UAA）总线之后，在我的电脑属性里刷新一下就能看到你的音频硬件了。

您好，感谢您选择惠普产品。一、请问您安装的是XP系统对吗？图片显示这个情况很可能是没有安装合适的声卡驱动或者系统有问题造成的。二、如果您非常需要XP系统，提醒您，这款笔记本对于XP系统出厂前并没有测试过，建议您最好不要安装XP系统。建议您可以使用惠普官方网站上已经发布了完整驱动的VISTA或WIN7系统，以获得最佳的性能及稳定性。下面是个人为您查询到的声卡驱动，虽然不能保证一定可以安装成功，不过您可以安装试试。1、如果使用的是XP sp2版本的系统，请先安装“微软通用音频架构（UAA）总线驱动”，然后再安装声卡驱动。微软通用音频架构（UAA）总线驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp43501-44000/sp43647.exe2、如果是windows XP SP3版本，请您直接进行下面操作。请您鼠标右键点击“我的电脑”，选择“管理”，打开“设备管理器”，点击“系统设备”前的+号，看在下面是否可以找到“Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序”，如果有，请您鼠标右键点击“Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序”，选择“停用”，然后再重新点击鼠标右键，重新“启用”。然后系统会自动弹出新硬件安装向导，这时点击“取消”。在进行上面操作后，请您双击安装已经下载好的声卡驱动程序SP38558，安装完请不要重启。声卡驱动下载地址：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe3、请您点击开始菜单，打开控制面板，看有“IDT声卡控制面板”，如果没有，请您重启电脑。然后请您打开“IDT声卡控制面板”，将里面的电源管理一项关闭(即在电源管理前会有小圆点，请将它点成灰色)。4、为避免重启后没有声音，请您安装IDT声卡补丁。在安装时，可以将下面两个声卡补丁解压到同一个文件夹。part1:http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/141/1/IDT声卡补丁1.1.part1.rarpart2:http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-406/147/1/IDT声卡补丁1.1.part2.rar欢迎您通过追问功能反馈您的操作结果或疑问，以便继续跟进解决您的问题，祝您一切顺利！

您好，感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：1、您描述的情况很可能是由于没有安装合适的声卡驱动造成的，笔记本出厂前并没有对驱动精灵第三方软件进行过测试，是无法保证它的稳定性和准确性的，因此建议您可以安装惠普官方网站上发布的这款笔记本的声卡驱动试试。笔记本型号不同，操作系统不同，驱动也不相同。关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档： http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c029030292、如果安装声卡驱动不能解决，您也可以点击开始--运行--输入MSCONFIG，打开“系统配置”界面，“服务”页面中有二项关于“WINDOWS AUDIO”的项目前面是否已经勾选，若没有，请您将它们勾选上后“应用”—“确定”，然后重启电脑试试。3、如果机器仍没有声音，并且您没有特别需要的随机启动的启动项，建议您禁用启动项和服务试试。方法：请您点击开始菜单，在“运行”中输msconfig， 打开系统配置，在“启动项”里全部禁用，再把“服务”里，隐藏所有microsoft服务，然后全部禁用试试。在进行这个操作后，您再重启测试是否进入系统时有声音，以避免是某些程序之间兼容性不好造成的。4、温馨提示：如果问题依旧，欢迎您提供一下这台笔记本的具体型号和操作系统版本，然后我们帮您查询一下合适的声卡驱动和其它方案来解决您的问题。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。

您好，感谢您选择惠普产品。一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，驱动下载的方法如下：查找hp产品官方驱动或者软件的方法：1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；3.输入笔记本型号，点击“搜索”；4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。5.下载对应驱动或者软件即可。注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。希望以上回复能够对您有所帮助。

您好，感谢您选择惠普产品。 惠普CQ40-202tx出厂的时候是针对win7和Vista平台设计的，官方没有针对xp系统进行过测试，官方也没有推出相应的xp驱动，建议您最好是使用win7或者Vista系统，以获得最佳的性能及稳定性。 若因特别需要安装XP系统，首先需要先通过win+R 打开运行栏目，输入字母 devmgmt.msc 打开设备管理器，查看是否有“声音、视频和游戏控制器”或“audio”字样的声卡硬件，若可以识别到，再查找一些通用版本声卡驱动安装尝试。声卡微软通用音频总线程序UAAftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe声卡驱动ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe或ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41001-41500/sp41398.exe 如果驱动安装后设备管理器识别正常单依旧无法发声或重启后声音消失，之前有本友尝试通过BIOS刷新尝试有恢复声卡使用的,但这个方法我这里没有测试过,惠普官网对应这款笔记本没有提供适合XP系统的BISO版本. 需要留意的是：刷新BIOS有一定风险性，刷新BIOS失败导致硬件问题需要您自行承担，请慎重考虑后再执行此操作，如果电脑中有重要数据，一定要先行备份。刷新BIOS需注意：1-下载BIOS的时候，不要使用下载工具；2-连接外接电源适配器与电池，使电脑处于稳定供电的状态,时间稍久,一般需要10分钟左右；3-刷新的过程中，后台不要运行其他应用程序；4-刷新的过程中，不要异常中断；BIOS版本下载链接如下： http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp48501-49000/sp48847.exe您可以考虑一下是否尝试。希望以上回复能够对您有所帮助。

一、首先检查扬声器和音量是否设置正确。1、首先点击开始菜单进入控制面板，然后选择声音选项，在打开的声音界面中，双击“扬声器”打开属性窗口，切换到“级别”选项卡中，要保持喇叭状的按钮为正常状态，如下图所示。2、如果是麦克风没声音的情况，那就切换到“录制”选项卡中的“级别”一栏，同样也要确保麦克风的声音在开启状态。二、检查Win7音频服务是否开启1、接着检查一下声音服务是否被禁用，鼠标右击“计算机”图标选择管理，然后服务选项中，在窗口右侧找到“Windows Audio”，双击它，然后确保其保持启动状态。三、声卡驱动问题检查一下声卡驱动是否有问题，鼠标右击计算机图标选择属性，进入设备管理器，然后查看声音、视频和游戏控制器一项中是否有带有黄色或红色叹号的项，如果有的话，请尝试更新声卡驱动（可下载驱动精灵进行自动更新）。四、笔记本扬声音问题当排除了设置、驱动方面后，如果还没有声音，我们就要考虑是不是笔记本的喇叭坏了！检测的方法也很简单，拿个耳机插到笔记本电脑上！如果有声音那么就是内置喇叭坏了，如果没有，那么可能还要检测笔记本内置声卡是硬件损坏。

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 1、惠普的官方网站是 www.hp.com.cn 2、关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

电脑音量键故障，可通过系统中的声音选项卡调整，详细步骤：1、首先，打开电脑，点击电脑桌面左下角的开始按钮；2、弹出的界面，点击设置按钮；3、弹出的界面，点击系统；4、弹出的界面，点击声音；5、然后可以看到音量的滑动按钮在左边，此时是处于静音状态的，这个也就是导致没有声音的缘故；6、将滑动按钮向右滑动；7、可以发现此时的电脑已经有声音了。

您好，感谢您选择惠普产品。hp pavilion dv7是惠普笔记本的一个大系列，其中包含很多机型。由于不了解您笔记本的具体型号和操作系统类型，无法做出准确的判断，您可以参考下面信息：建议您查看设备管理器里声卡设备是否正常，如果有黄色叹号或者问号，说明声卡驱动没能正常工作，建议重新安装hp官方提供的声卡驱动，点击即可查看驱动下载方法。温馨提示：不建议您使用克隆版（ghost）操作系统光盘来安装操作系统，因为这样的操作系统大都会经过制作者的修改，而修改过的系统可能会缺失某些文件，而这些文件可能是您机器所需要的，因此您在安装或者使用操作系统的时候就可能会出现问题。希望以上回复能够对您有所帮助。

希望可以帮到你：一、首先要确认硬件没问题。如果喇叭没毛病，声卡也没问题，如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话，那么可以继续往下看。二、确认所有的连接线完全正确。然后将音箱电源打开，音量开关打开。三、正确安装声卡的驱动程序，如果是板载声卡，就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。（实际上，电脑不出声，很多时候都是因为声卡驱动不正确。一般情况下，声卡驱动安装好之后，在右下角的任务栏里会有一个小喇叭的图标。）四、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，再进行正确设定。注意：只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置。特别提醒：实际上很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病，软故障，仔细分析，很多时候都能够很容易的解决问题的。

没有声音的原因：1、声卡驱动没有更新，或者没有安装。2、耳机孔面板调试错误或者被禁止。解决方法：1、去检查一下声卡驱动，右击此电脑——点击管理。2、然后选择左边的——设备管理器。3、点开声音那个选项卡，如果和我这图标一样说明显卡驱动正常。方法二：1、如果不是上面的原因导致的，那就是被软件给禁止了，点击开始——设置。2、在搜索框里输入控制面板——点击音频管理器。3、选择为AC97前面板，然后你在点击确定。

下面是HP CQ35的声卡驱动： http://www.drvsky.com/hp/HP_Presario_CQ35_ShengKa.htm

hp541驱动下载惠普hp541笔记本全部驱动下载地址:hp541芯片组驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36501-37000/sp36880.exehp541声卡驱动：声卡安装注意：请严格按照顺序安装，先安装微软通用音频架构(UAA)总线驱动，再安装声卡驱动程序hp541微软通用音频架构(UAA)总线驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe声卡：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39428.exe如果声卡驱动无法直接双击安装请尝试以下方式进行安装:hp541声卡驱动安装要点：1、安装声卡驱动程序之前要首先安装声卡UAA总线驱动程序，2、将下载的声卡驱动先解压缩;3、到设备管理器中点击[AudioDeviceonHighDefinitionAudioBus(总线上的音频设备)]右键更新驱动程序;4、在硬件更新向导中选择[从列表或指定位置安装(高级)];5、下一步选择[不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序];6、下一步在硬件类型中选择[声音、视频和游戏控制器];7、下一步选择[从磁盘安装]后，点击[浏览]将路径指向解压文件夹;8、找到[sp39428(解压缩得到的文件夹)SMAXWDMW2K_XPADIHdaud.inf]驱动文件，双击-确定，打开下一步会出现更新驱动程序警告不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。hp541显卡驱动:ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp37501-38000/sp37638.exehp541显卡驱动安装要点:1、下载显卡驱动SP37638.exe2、正常执行该显卡驱动，直到出现错误提示3、打开设备管理器，鼠标右键点击视频控制器(VGA兼容)设备选择更新驱动程序4、在硬件更新向导中选择[从列表或指定位置安装(高级)];5、下一步选择[不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序];6、下一步在硬件类型中选择[显示卡];7、下一步选择[从磁盘安装]后，点击[浏览]将路径指向文件夹[C:SWSETUPSP37638DriverXP_INFCX_54245.inf]点击下一步;8、选择设备[ATIMobilityRadeonX1350]，点击下一步，忽略驱动更新提示，选是，仍然继续，安装完成;hp541快捷键驱动：http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39425.exehp541MODEM驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp36001-36500/sp36004.exehp541触摸板驱动：http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39032.exehp541网卡驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp39501-40000/sp39735.exehp541无线网卡驱动：hp541Intel无线网卡驱动：http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39251.exehp541Broadcom无线网卡驱动:http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp39001-39500/sp39243.exehp541读卡器驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp30501-31000/sp30714.exehp541蓝牙驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34501-35000/sp34842.exe

建议你根据你机器的系统安装下声卡驱动看看是否能够解决这个问题，声卡驱动可以在惠普官网上查找到，声卡安装注意：请严格按照顺序安装，先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动程序微软通用音频架构（UAA）

可以下去动动精灵

这种问题可以不管，直接重新安装正确的声卡驱动就可正常使用了，而且你说的这个是用于高清输出时的驱动!惠普有时候会出现官方没有你需要的驱动，那就下载你的声卡型号对应的通用声卡驱动即可，型号可以用鲁大师等看见，实在找不到就用同型号电脑相近的驱动驱动试试!

很简单啊，上惠普官网找你本本对应型号的驱动列表，里面的声卡驱动就是最新的好用的啊，下载下来安装一遍电脑就能发声了啊，就正常了，完全没有病毒啊，好用啊，呵呵。

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，驱动下载的方法如下：查找hp产品官方驱动或者软件的方法：1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；3.输入笔记本型号，点击“搜索”；4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。5.下载对应驱动或者软件即可。注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029 二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。 三、如果您重新安装机器的操作系统后机器的问题依旧，建议您可以尝试联系下当地的惠普金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题，关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

声卡：声卡安装注意：请严格按照顺序安装，先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动程序微软通用音频架构（UAA）总线驱动：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe声卡：此款机器系统会识别出两个总线上的音频设备，为保证您的系统运行的稳定性请您在查看硬件ID信息后，分别完成步骤一和步骤二，对应指定避免出现蓝屏或花屏情况。步骤一：安装下面的驱动程序，如果无法安装，可以使用下面的手动方式安装ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exeftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp41001-41500/sp41398.exe （如声卡安装后出现杂音请尝试关闭控制面板下的IDT控制台中的节能选项，如无效则更新此驱动）·声卡驱动安装要点：1、安装＂声卡驱动程序＂之前要首先安装＂声卡UAA总线驱动程序＂2、将声卡先解压缩；3、到设备管理器中点击［Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上的音频设备）］右键更新驱动程序；4、在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］；5、下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］；6、下一步在硬件类型中选择［声音、视频和游戏控制器］；7、下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹；8、找到［_WDMWinxpSTHDA.inf_］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。步骤二：请鼠标左键双击另一个总线上的音频设备，选择详细信息的标签，如果看到有 VEN_10DE 字样（如果没看到请执行步骤一），请您按照以下步骤操作1、下载HDAudio-nvidia-hdmi.rar 先解压缩：http://h50069.www5.hp.com/E-Delivery3/Forum/Others/UpLoadFiles/08cfd67d-d3a5-4da2-8997-08e07d051241.rar （来源于HP技术论坛,网友总结）2、到设备管理器中点击［Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上的音频设备）］右键更新驱动程序；3、在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］；4、下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］；5、下一步在硬件类型中选择［声音、视频和游戏控制器］；6、下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹；7、找到［ nvhda.inf ］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。附SP3版本系统声卡安装：如果系统为SP3版本，在设备管理器下无法找到High Definition Audio Bus,则需要在“系统设备”下卸载“Microsoft 用于High Definition Audio 的UAA..”然后扫描检测硬件改动，发现新硬件后分别点击取消，多出两个属性中位置为“65535”的未知设备，再次卸载这两个未知设备，重新扫描检测硬件改动，则可以发现两个声卡设备。然后按照上面步骤二，根据硬件ID分别指定安装声卡和HDMI驱动。如果安装后重启，声卡消失，则需要下载IDT声卡补丁安装：http://h50069.www5.hp.com/E-Delivery3/Forum/Others/UpLoadFiles/46bc0faa-9140-47a5-9e7d-8f9f50194027.rar

你好我是HP技服，v3428TU驱动芯片组驱动 http://h50176.www5.hp.com/local_drivers/25407/sp32555.exe微软通用音频架构（UAA）总线驱动 http://h50176.www5.hp.com/local_drivers/24695/sp32646.exe显卡驱动 http://h50176.www5.hp.com/local_drivers/23854/sp33761.exe声卡驱动 http://h50176.www5.hp.com/local_drivers/27263/sp34386.exe网卡驱动 http://h50176.www5.hp.com/local_drivers/26308/sp32144.exe读卡器驱动 http://h50176.www5.hp.com/local_drivers/23857/sp32825.exe快捷键驱动 http://h50176.www5.hp.com/local_drivers/27003/sp33258.exe触摸板驱动 http://h50176.www5.hp.com/local_drivers/26689/sp33751.exeMODEM ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp35001-35500/sp35335.exe无线网卡 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp34001-34500/sp34152.exe声卡是要UAA补丁一起安装得下次找不到驱动可以在讨人论坛找

一、声卡控制面板设置 (部分声卡都会有这方便的问题，如：Realtek、via)打开音频管理器——点击右侧插孔设置——勾选禁用前面板插孔检测——点击确定即可。二、设备管理器声卡被禁用打开计算机——点击管理——点击设备管理器——查看声音、视频和游戏控制器。检查声卡在设备管理器中有没有被禁用。解决方法：右键点击声卡查看，如果已被禁用则会有“启用”选项，点击启用即可。三、声卡驱动安装不成功。使用电脑管家更新下驱动就可以了。1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。2、在工具箱里找到“硬件检测”。3、在硬件检测里点击“驱动安装”。4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。

请先卸载原来的声卡驱动，然后重启电脑按F8进入安全模式下进行安装即可解决所有问题。hp的机子一直都有这个毛病。 追问： 谢谢，但还是没能成功。。。。。 回答： 进入安全模式下安装还是没能成功？ 请确认你下载的驱动没有问题，建议你用驱动人生下载驱动试试看。 下面是我搜索到的一些资料，希望对你有作用： 【1】 如果是XP SP3版本，请忽略步骤【1】， 如果使用的是XP sp2版本的系统请先安装“微软通用音频架构（UAA）总线驱动”： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe 或 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42001-42500/sp42126.exe 【2】 系统安装完成后在桌面 我的电脑 图标上点击右键— 管理 ，找到 设备管理器 。 【3】 在 设备管理器 中找到 系统设备 【4】 打开系统设备可以找到 Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序 。 【5】 在 Microsoft用于High Definition Audio的UAA总线驱动程序 上点击右键 停用 ， 然后再重新点击右键 重新启用 。 【6】 然后系统会自动弹出新硬件安装向导，这时点击取消。然后双击安装已经下载好的声卡驱动程序 SP38558 即可。安装完请 不要重启 。 驱动下载地址： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe 如果安装成功，可以在声音和音频设备下面看到IDT High Definition Audio CODEC声卡设备 如果安装sp38558无效报错或者IDT声卡图标有叹号，可以尝试下面的IDT声卡驱动 IDT声卡驱动： ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp47001-47500/sp47225.exe 或 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46981.exe 或 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46918.exe 或 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46501-47000/sp46909.exe （如声卡安装后出现杂音请尝试关闭控制面板下的IDT控制台中的节能选项） 【7】 这时声卡应该已经可以正常工作，请下载附件中的 声卡补丁 安装完成即可。 【8】 对于有HDMI接口的机型，还需要安装显卡相对应的声音输出驱动。

您好，感谢您选择惠普产品。您这款机器的声卡驱动如下：win7 32位下声卡驱动如下：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp52501-53000/sp52790.exewin7 64位下声卡驱动如下：ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp55001-55500/sp55026.exe注：您这款电脑出厂的时候是针对win7平台设计的,官方没有针对xp系统进行过测试，官方也没有推出相应的xp驱动，建议您最好是使用win7系统.以获得最佳的性能及稳定性。希望以上回复能够对您有所帮助。

在惠普笔记本上安装完Debian系统后，声音出现了问题，多半是声卡驱动故障，这时可重新安装编译声卡驱动解决问题，下面小编就给大家详细介绍下Debian编译安装声卡驱动的方法。惠普笔记本刚买来时，安装Debian5，通常会遇到两个问题：一个是无线网卡驱动没有安装，一个是“带上耳机可以听歌，但是喇叭无法发声。第二个问题，大部分是由于Debian5的声卡驱动版本号太低，所以只要下载最新的声卡驱动，编译安装就能解决问题。步骤如下：1.到alsa主页下载最新驱动，并解压到当前目录alsa-driver-1.0.21.tar.bz2alsa-lib-1.0.21a.tar.bz2alsa-utils-1.0.21.tar.bz2$pwd/home/c-aries/download/alsa$lsalsa-driver-1.0.21.tar.bz2alsa-lib-1.0.21a.tar.bz2alsa-utils-1.0.21.tar.bz2$tarxfalsa-driver-1.0.21.tar.bz2$tarxfalsa-utils-1.0.21.tar.bz2$tarxfalsa-lib-1.0.21a.tar.bz2$ls-Falsa-driver-1.0.21/alsa-lib-1.0.21a/alsa-utils-1.0.21/alsa-driver-1.0.21.tar.bz2alsa-lib-1.0.21a.tar.bz2alsa-utils-1.0.21.tar.bz2$2.安装必需的软件包，关闭声卡，$sudoapt-getinstallbuild-essentialncurses-devgettextxmltolinux-headers-`uname-r`libncursesw5-dev$sudo/etc/init.d/alsa-utilsstop3.软链接相关的函数库编译出错时才运行如下命令，如报错checkingfornew_panelin-lpanelw.。。noconfigure：error：panelwlibrarynotfound链接命令：$sudoln-slibpanelw.so.5/usr/lib/libpanelw.so$sudoln-slibformw.so.5/usr/lib/libformw.so$sudoln-slibmenuw.so.5/usr/lib/libmenuw.so$sudoln-slibncursesw.so.5/lib/libncursesw.so4.依次编译，安装alsa-driver，alsa-lib，alsa-utils$pwd/home/c-aries/download/alsa/alsa-driver-1.0.21$。/configure$make$sudomakeinstall$pwd/home/c-aries/download/alsa/alsa-lib-1.0.21a$。/configure$make$sudomakeinstall#需要编译安装了alsa-driver和alsa-lib后才能编译alsa-utils，否则运行configure时会报错$pwd/home/c-aries/download/alsa/alsa-utils-1.0.21$。/configure$make$sudomakeinstall5.重启系统，查看声卡驱动版本号$cat/proc/asound/versionAdvancedLinuxSoundArchitectureDriverVersion1.0.21.CompiledonDec92009forkernel2.6.26-2-686。$6.配置声卡，调节音量#关闭声卡$sudo/etc/init.d/alsa-utilsstop#配置声卡，选择声卡进行配置，选择hda-intel$sudoalsaconf#调节音量，将Master和PCM都调到100，外置喇叭声音非常大》_《#提示：按m键，如Master下面出现OO标志，说明该选项可以使用;再按一次m键，如Master下面出现MM标志，说明该选项被禁用$alsamixer上面就是惠普笔记本Debian编译安装声卡驱动的方法，如果你安装的系统声卡驱动版本太低，可去官网下载最新的声卡驱动进行安装。

没声音可能由于以下原因：一、硬件问题1、耳机与笔记本借口出现问题，反复插拔尝试。2、接触不好，一般为笔记本内插口问题，需要修理或者换一个插口。二、软件问题1、声卡驱动出现问题2、选择我的电脑，鼠标右键，属性，设备管理，声音、视频控制，检查有无黄色小叹号，若有，请修复。一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，驱动下载的方法如下：1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；3.输入笔记本型号，点击“搜索”；4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。5.下载对应驱动或者软件即可。二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：您可以通过下面方法查找hp产品官方声卡驱动：1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；3.输入笔记本型号，点击“搜索”；4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。5.下载对应声卡驱动即可。希望以上回复能够对您有所帮助。如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat，向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800

您好，感谢您选择惠普产品。pavilion dv6500系列笔记本XP系统声卡驱动下载链接如下：先安装微软通用音频总线程序ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe再安装声卡驱动http://h30499.www3.hp.com/hpeb/attachments/hpeb/hpsc-289/252846/1/HDAUDIOSHARP_3.47.0.0_XP32_Wistron_Spirit_Viking1.3.zip希望以上回复能够对您有所帮助。

电脑有声卡但没有声音，请按下面的方法操作：1、检查主机与音箱的连线有没有松动或断线，音箱电源有没有打开，音箱的音量大小旋钮有没有关到最小。2、对于独立声卡，检查声卡与主板插槽接触是否良好，可重新拔插一次声卡。对于主板集成的声卡,检查在BIOS中是否禁用了。解决方法：启动电脑时进入BIOS设置（一般按住Del键），展开“Integrated Peripherals(集成外围设备设置)”,在出现的窗口中找到声卡项（一般名称为AC97 Audio），将其设置为"Auto"或“Enabled"，找到On Board AC97 Control，将其设置为“Enabled"，然后存储退出，进入系统后在安装声卡的驱动程序。3、打开“设备管理器”检查声卡安装驱动程序有没有问题。解决方法：在桌面上右击"我的电脑"→选择"属性"→弹出"系统属性"窗口→选择“硬件”页面→按“设备管理器（D）”按钮→弹出“设备管理器”窗口→检查"声音、视频和游戏控制器"或“多媒体音频控制器”前有没有“！”或“？”，如有说明声卡驱动程序损坏，请找到声卡的驱动盘重新安装驱动程序（如果声卡是主板集成的，那么驱动程序在主板的驱动光盘中）即可。声卡驱动程序正确安装后如果还是没有声音，检查下面两个方面：1、在“设备管理器”里面禁用了声卡。解决方法：进入“设备管理器”，展开"声音、视频和游戏控制器"分支，找到声卡项（如果被禁用了，其前面的小喇叭上有一个“X”）并选中，然后按工具栏的“启用”按钮即可。2、在声音属性里关闭了音量。解决方法：进入“控制面板”，双击“声音和音频设备”项，弹出“声音和音频设备属性”窗口，选择“音量”页面，把音量调节滑块调到合适的位置，并在“将音量调节图标放入任务栏（I）”前打上钩，确定并退出即可。

您好，感谢您选择惠普产品。一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器官方发布的win8 64位声卡驱动如下：http://h30318.www3.hp.com/pub/softpaq/sp62001-62500/sp62228.exe下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。希望以上回复能够对您有所帮助。

这个有可能是你的声卡驱动不正常，你可以检查一下。

电脑没声音可以按以下步骤来进行分析：一、首先要确认硬件没问题。如果你已经在其他的机器上测试过确实是完好的话，那么可以继续往下看。二、确认所有的连接线完全正确。然后将音箱电源打开，音量开关打开。三、正确安装声卡的驱动程序，如果是板载声卡，就最好安装主板驱动程序盘上提供的驱动程序。 （实际上，电脑不出声，很多时候都是因为声卡驱动不正确。一般情况下，声卡驱动安装好之后，在右下角的任务 栏里会有一个小喇叭的图标。）四、如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音量设置。 具体方法是：双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被设成静音状态。 如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”两项，再进行正确设定。 ▲注意：只有正确安装了声卡的驱动程序之后才能进行第四步的设置。特别提醒：实际上很多时候，电脑不正常工作的原因都是小毛病，软故障，仔细分析，很多时候都能够很容易的解决问题的。

如果您的HP电脑没有声音，可以尝试以下排查和解决方法：检查音频设备是否可用：首先要确保您的音频设备是正常的，比如耳机或扬声器等。可以尝试连接其他音频设备来测试。调整音量：检查操作系统中的音量设置，确保音量处于正常水平并且未静音。检查声卡驱动程序：如果您安装了最新版本的操作系统，则可能需要更新或重新安装声卡驱动程序。这可以通过访问HP的官方网站并下载正确的驱动程序来实现。安装后重启计算机并检查是否解决了问题。检查音频线缆连接：如果您使用的是扬声器或其他外部音频设备，请确保所使用的音频线缆已正确地连接到您的计算机和外部音频设备上，并且连接稳固。禁用音效增强选项：有时候，一些音效增强选项可能会导致没有声音，因此可以尝试通过右键单击扬声器图标并选择“声音”选项来禁用它们。如果上述方法都无法解决问题，建议联系HP客服电话或者到专业的计算机维修店寻求帮助。

建议你根据你机器的系统安装下声卡驱动看看是否能够解决这个问题，声卡驱动可以在惠普官网上查找到，声卡安装注意：请严格按照顺序安装，先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动程序微软通用音频架构（UAA）

您好！感谢您选择惠普产品。 根据您的描述，建议您参考下列信息： 一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，驱动下载的方法如下：查找hp产品官方驱动或者软件的方法：1.登录hp官方网站：www.hp.com.cn；2.进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；3.输入笔记本型号，点击“搜索”；4.选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。5.下载对应驱动或者软件即可。注：关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序，建议您也可以参考下下面的官方文档：http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029 二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。 三、如果您进行上述操作后机器的问题依旧，建议您可以尝试联系下当地的金牌服务中心进行检测看看是否是硬件方面出现了问题。关于金牌服务中心的联系方式，您可以通过下面的网址选择您所在的省市及所使用的产品类型查询即可：http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html 希望以上回复能够对您有所帮助。 如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

声卡驱动不匹配，把这个下过去安装吧，声卡：　　声卡安装注意：请严格按照顺序安装，先安装微软通用音频架构(UAA)总线驱动，再安装声卡驱动程序　　微软通用音频架构(UAA)总线驱动：　　 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp33501-34000/sp33867.exe　　声卡：　　此款机器系统会识别出两个总线上的音频设备，为保证您的系统运行的稳定性，分别完成步骤一和步骤二，对应指定避免出现蓝苹或花屏情况。　　步骤一：安装下面的任意一个程序，如果无法安装，可以使用下面的手动方式安装　　 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp42501-43000/sp42549.exe　　或 ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp38501-39000/sp38558.exe　　声卡驱动安装要点：　　1、安装"声卡驱动程序"之前要首先安装"声卡UAA总线驱动程序"，　　2、将附加中声卡先解压缩;　　3、到设备管理器中点击[Audio Device on High Definition Audio Bus(总线上的音频设备)]右键更新驱动程序;　　4、在硬件更新向导中选择[从列表或指定位置安装(高级)];　　5、下一步选择[不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序];　　6、下一步在硬件类型中选择[声音、视频和游戏控制器];　　7、下一步选择[从磁盘安装]后，点击[浏览]将路径指向解压文件夹;　　8、找到[_WDMWinxpSTHDA.inf_]驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现"更新驱动程序警告"不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。　　******按照步骤一安装完声卡驱动，如果还有[Audio Device on High Definition Audio Bus(总线上的音频设备)]，请执行步骤二。　　步骤二：请鼠标左键双击另一个总线上的音频设备，选择详细信息的标签，如果看到有 VEN_10DE 字样(如果没看到请执行步骤一)，请您按照以下步骤操作　　声卡驱动安装要点：　　1、安装"声卡驱动程序"之前要首先安装"声卡UAA总线驱动程序"，　　2、将HDAudio-nvidia-hdmi.rar 先解压缩：　　 http://h50069.www5.hp.com/E-Delivery3/Forum/Others/UpLoadFiles/08cfd67d-d3a5-4da2-8997-08e07d051241.rar　　3、到设备管理器中点击[Audio Device on High Definition Audio Bus(总线上的音频设备)]右键更新驱动程序;　　4、在硬件更新向导中选择[从列表或指定位置安装(高级)];　　5、下一步选择[不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序];　　6、下一步在硬件类型中选择[声音、视频和游戏控制器];　　7、下一步选择[从磁盘安装]后，点击[浏览]将路径指向解压文件夹;　　8、找到[ nvhda.inf ]驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会出现"更新驱动程序警告"不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工作。

你是什么型号的，我这有248的！显卡：Intel 865G声卡：Audio Driver