床单格子 -
腾讯总被骂很大一部分原因是他的游戏惹的祸，游戏收入占了腾讯收入的大部分，而游戏玩家中青少年很多，他们由于玩游戏有的荒废学业，有的把父母的血汗钱充值殆尽，引起了许多负面的社会影响。另外腾讯除了qq和微信，其他确实没有拿得出手的项目了，许多内容都是模仿其他人的，可是又不如别人做得好，只不过依靠社交软件的庞大基础占领优势。只这两项就输了口碑。
阿里给人的印象也是特别有社会责任感，蚂蚁森林防沙治沙绿化西部，蚂蚁庄园捐赠了许多爱心工程，每当有需要的时候都能快速及时地做出反应，深得人心。他的一些项目很多都是给人们带来的实惠和方便，所以受到了大家的称赞。
Troublesleeper
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进入21世纪以来，网络在我们生活工作中发挥着重要的作用。我国出现许多世界知名互联网企业。其中就有马化腾，马云分别创意的腾讯和阿里，绝对属于众多网络公司的佼佼者。发现他们两个经常被人拿来相比。细心的人可以发现。尽管都是中国互联网大企业。但是人们面对他们的态度不同。对于阿里巴巴称赞比较多。腾讯则相反。阿里创始人马云属于文科生。没有什么应付技术能力。但若是论口才，放眼整个中国科技界。他几乎无可匹敌。阿里能够发展到现在这个地步。所以说与马云的口才有莫大的关联。不要小看口才取到的巨大作用。一场完美的演讲。不仅可以给投资者莫大的信心。同时也会给消费者很好传达公司的理念。业界称，阿里巴巴的公关一直是殿堂级的。而反观腾讯创始人马化腾。在口才方面只能算是正常水平。成为一个纯粹的理工男。那练是他典型的性格。能说会道，总给人精神意义的感觉，自然招人喜欢。两者的经营业务不一样。不管是阿里还是腾讯。纸面都是所有使用者。但是阿里注重运营。但反观腾讯，主要依靠的是社交和游戏。无论社交还是游戏方面想要获得收益。就必须面向全体普通人。都会层面上。大声叫都感受强烈的都是普罗大众。当你从人家身上拿钱，还要让人家替你说好话。在比较难。这也在一定程度上决定了腾讯被骂的多。只怕你被称赞的多。其实总为企业级用户。卧槽，阿里的也不在少数。如果对比腾讯庞大的用户基础来说，不值一提罢了。
出投笔记 -
个人总结：三个原因
1、创始人的气质很大程度上会影响一家公司。
马云是典型的文科生，语文、英语两科所向披靡，一张说相声的铁嘴，再加上以前当过老师，形容只能是：能说会道，滔滔不绝、口若悬河、伶牙俐齿。要不是阿里巴巴真的成功了，以马云的口才，在传销里做个骨干含无压力。但是理科代表数学嘛——了解过马云生平的人都知道，高考数学18分是谁的成绩。
马化腾是理科生，擅长数学逻辑运算，事实上马化腾同学本身就是非常优秀的程序员。但是，小马同学真的是腼腆的理工男，除了在必要的情况下，马化腾很少对外交流。他本人家庭富裕，学识涵养都是一流，就是性格有点害羞。《腾讯传》中有这么一个故事：在当年那场改变整个中国互联网走向的3Q大战中，有一篇很火的攻击腾讯的文章叫《狗日的腾讯》。当这篇粗俗的文章出现在腾讯高管会议桌上时，腾讯每个人都憋着一肚子火，就等腾讯掌门人开怼了。腾讯集团主席马化腾，脸色青紫，一根接一根的抽着烟，最后喃喃道：“他们怎么能骂人”。（说实话，当时看到这里时，差点笑死）
2、公司导向，互联网世界三基石：技术、产品和运营。
一家公司的导向就像指南针一样影响着一家公司的各个方面。
阿里巴巴以运营为导向，主要面对商户端，to B。和普通消费者很少打交道。因此普通消费者得到的有关阿里巴巴的消息，更多是阿里巴巴官方放出来的。当然是正面消息多一些。有一个例子可以参照马云或者说阿里巴巴的运营能力有多强——西湖论剑。当年还是小角色的阿里巴巴，为了在行业内打开知名度，来获得商业机会。举行了著名的西湖论剑。当时的阿里巴巴要打开知名度，无论是融资还是获得商业合同，得花多少广告费啊！可是马云这厮，利用当时风靡大陆的武侠风，把金庸先生请了过来。当时的互联网江湖不管是搜狐还是网易，谁会给马云面子去参加一个增加阿里巴巴曝光率的会议啊？可是金庸先生去了。而丁磊、张志东、张朝阳等都是武侠迷。金庸先生的面子总要给吧！于是都去了。各位，武林大会一般只有盟主或者少林武当这样的泰山北斗才有资格召开。马云的这一步棋，这一下子就把阿里巴巴的地位拔高到搜狐网易一个水平，甚至更高。IT界五岳剑派，阿里巴巴是盟主，这么一个传说自此开始。
腾讯是以产品为导向，主要面对普通消费者，to C。比如QQ,QQ空间，偷菜游戏，微信、腾讯视频、腾讯新闻等。因为广大人民群众天天在使用，那里感觉不舒服不好用，或者说后台崩了啥的，立马就能知道。而且众口难调，心理学更有有人帮你10次，你不会记得，但是如果他害你1次，你绝对会记仇。这就是恶人只需要“放下屠刀”就能“立地成佛”，而好人必须有九九八十一难的原因。这不是什么道德、素质、文化、水平的问题，这是人的本性。再加上腾讯的核心产品——游戏。以前的、包括现在的部分国人可谓是深恶痛绝，从盛大，巨人、到网易、腾讯。家长一旦看见自己的孩子在玩游戏，那么这个游戏公司保准被骂的坟头冒烟。
3、公关。
阿里巴巴的公关，绝对是殿堂级的存在。全国那么多公司，只有阿里巴巴把公关部门放在顶层设计里。马云本身也是一个公关宗师——满嘴的胡说八道跑火车和心灵鸡汤，但就是引得当时还不怎么明智的广大人民群众颅内高潮。后面支付宝白领日记后，彭蕾的公关；NBA事件后蔡崇信的公关等，都堪称教科书级别。阿里巴巴的公关能力可见有多强悍。再举个例子：公益方面。我们都知道马云搞出来了一个蚂蚁森林，然后又搞了“马云乡村教师计划”等。然后又是捐出来多少亿做慈善。
相反腾讯做公益好像没有听过。事实上腾讯集团多次荣登慈善排行榜第一。公益善款一点不比阿里巴巴少，甚至有过之而无不及。具体可以去相关公益部门可查。但是腾讯在公益方面的消息，几乎鲜有人闻。甚至著名的3Q大战也是腾讯赢了，但是大家都记住了反垄断斗士周红衣，而忘记了腾讯才是受害者兼胜诉方。
以上各方面因素，导致了我们认为的阿里巴巴正能量，腾讯骗人钱的错觉。也就是阿里总被称赞腾讯总被骂的原因
安徽路人假 -
阿里和腾讯做的项目不一样，开展的业务也不一样，对待客户的方法也不一样。阿里更做到了人性化，为大部分群考虑，服务方面做的比较好，所以必然会被赞扬。
腾讯开展的业务比如像游戏类软件，视频软件，为了挣钱有些方面，做不到更多的人性化，让一部分人群接受不了，必然会出现被骂。
陶小凡 -
阿里和腾讯一个总被赞，一个总被骂。那是因为二者主营的方向不一样，阿里主营的业务是涉及到生活中的方方面面的，而腾讯主营的业务是游戏游戏会深得小朋友的欢迎，但是对家长来说却是一种困扰，对腾讯的评价经常会褒贬不一。因此说阿里和腾讯一个总被赞，另一个总被骂。
可可科科 -
对于阿里和腾讯为什么一个总被称赞一个总被骂个人总结：三个原因
1、创始人的气质很大程度上会影响一家公司。马云是典型的文科生，语文、英语两科所向披靡，一张说相声的铁嘴，再加上以前当过老师，形容只能是：能说会道，滔滔不绝、口若悬河、伶牙俐齿。要不是阿里巴巴真的成功了，以马云的口才，在传销里做个骨干含无压力。但是理科代表数学嘛——了解过马云生平的人都知道，高考数学18分是谁的成绩。
马化腾是理科生，擅长数学逻辑运算，事实上马化腾同学本身就是非常优秀的程序员。但是，小马同学真的是腼腆的理工男，除了在必要的情况下，马化腾很少对外交流。他本人家庭富裕，学识涵养都是一流，就是性格有点害羞。
2、公司导向，互联网世界三基石：技术、产品和运营。一家公司的导向就像指南针一样影响着一家公司的各个方面。阿里巴巴以运营为导向，主要面对商户端，to B。和普通消费者很少打交道。因此普通消费者得到的有关阿里巴巴的消息，更多是阿里巴巴官方放出来的。当然是正面消息多一些。
腾讯是以产品为导向，主要面对普通消费者，to C。比如QQ,QQ空间，偷菜游戏，微信、腾讯视频、腾讯新闻等。因为广大人民群众天天在使用，那里感觉不舒服不好用，或者说后台崩了啥的，立马就能知道。而且众口难调，心理学更有有人帮你10次，你不会记得，但是如果他害你1次，你绝对会记仇。这就是恶人只需要“放下屠刀”就能“立地成佛”，而好人必须有九九八十一难的原因。这不是什么道德、素质、文化、水平的问题，这是人的本性。再加上腾讯的核心产品——游戏。以前的、包括现在的部分国人可谓是深恶痛绝，从盛大，巨人、到网易、腾讯。家长一旦看见自己的孩子在玩游戏，那么这个游戏公司保准被骂的坟头冒烟。
3、公关。阿里巴巴的公关，绝对是殿堂级的存在。全国那么多公司，只有阿里巴巴把公关部门放在顶层设计里。马云本身也是一个公关宗师——满嘴的胡说八道跑火车和心灵鸡汤，但就是引得当时还不怎么明智的广大人民群众颅内高潮。后面支付宝白领日记后，彭蕾的公关；NBA事件后蔡崇信的公关等，都堪称教科书级别。阿里巴巴的公关能力可见有多强悍。
相反腾讯做公益好像没有听过。事实上腾讯集团多次荣登慈善排行榜第一。公益善款一点不比阿里巴巴少，甚至有过之而无不及。具体可以去相关公益部门可查。但是腾讯在公益方面的消息，却几乎鲜有人知道，所以我觉得以上各方面因素，是导致了我们认为的阿里巴巴总被称赞，而腾讯总被骂的原因。
康康map -
阿里这个软件和腾讯的这个软件总是一个被骂，一个被称赞，那是因为老百姓心中都有一杆秤，对老百姓有利的东西总是会被大家所称赞的，对于老百姓有伤害的东西，尤其是像游戏这类东西，伤害了少年儿童，又伤害了多少家庭，伤害了多少家庭的未来，所以腾讯总是会被骂。作为阿里来说，它是一个服务型的软件方便了，大家购买更便宜的东西，所以这种能够得到众人的好评。
阿啵呲嘚 -
阿里和腾讯。总是有一个被称赞一个被骂的主要原因是他们的发展方向不一样。阿里的发展方向是为了人民着想。腾讯的发展方向是游戏机，为了儿童着想。所以腾讯总是被骂 也是很正常的。阿里和腾讯。总是有一个被称赞一个被骂的主要原因是他们的发展方向不一样。阿里的发展方向是为了人民着想。腾讯的发展方向是游戏机，为了儿童着想。所以腾讯总是被骂 也是很正常的。阿里和腾讯。总是有一个被称赞一个被骂的主要原因是他们的发展方向不一样。阿里的发展方向是为了人民着想。腾讯的发展方向是游戏机，为了儿童着想。所以腾讯总是被骂 也是很正常的。阿里和腾讯。总是有一个被称赞一个被骂的主要原因是他们的发展方向不一样。阿里的发展方向是为了人民着想。腾讯的发展方向是游戏机，为了儿童着想。所以腾讯总是被骂 也是很正常的。阿里和腾讯。总是有一个被称赞一个被骂的主要原因是他们的发展方向不一样。阿里的发展方向是为了人民着想。腾讯的发展方向是游戏机，为了儿童着想。所以腾讯总是被骂 也是很正常的。
meira -
1、创始人的气质很大程度上会影响一家公司。
马云是典型的文科生，语文、英语两科所向披靡，一张说相声的铁嘴，再加上以前当过老师，形容只能是：能说会道，滔滔不绝、口若悬河、伶牙俐齿。要不是阿里巴巴真的成功了，以马云的口才，在传销里做个骨干含无压力。但是理科代表数学嘛——了解过马云生平的人都知道，高考数学18分是谁的成绩。
马化腾是理科生，擅长数学逻辑运算，事实上马化腾同学本身就是非常优秀的程序员。但是，小马同学真的是腼腆的理工男，除了在必要的情况下，马化腾很少对外交流。他本人家庭富裕，学识涵养都是一流，就是性格有点害羞。《腾讯传》中有这么一个故事：在当年那场改变整个中国互联网走向的3Q大战中，有一篇很火的攻击腾讯的文章叫《狗日的腾讯》。当这篇粗俗的文章出现在腾讯高管会议桌上时，腾讯每个人都憋着一肚子火，就等腾讯掌门人开怼了。腾讯集团主席马化腾，脸色青紫，一根接一根的抽着烟，最后喃喃道：“他们怎么能骂人”。（说实话，当时看到这里时，差点笑死）
2、公司导向，互联网世界三基石：技术、产品和运营。
一家公司的导向就像指南针一样影响着一家公司的各个方面。
阿里巴巴以运营为导向，主要面对商户端，to B。和普通消费者很少打交道。因此普通消费者得到的有关阿里巴巴的消息，更多是阿里巴巴官方放出来的。当然是正面消息多一些。有一个例子可以参照马云或者说阿里巴巴的运营能力有多强——西湖论剑。当年还是小角色的阿里巴巴，为了在行业内打开知名度，来获得商业机会。举行了著名的西湖论剑。当时的阿里巴巴要打开知名度，无论是融资还是获得商业合同，得花多少广告费啊！可是马云这厮，利用当时风靡大陆的武侠风，把金庸先生请了过来。当时的互联网江湖不管是搜狐还是网易，谁会给马云面子去参加一个增加阿里巴巴曝光率的会议啊？可是金庸先生去了。而丁磊、张志东、张朝阳等都是武侠迷。金庸先生的面子总要给吧！于是都去了。各位，武林大会一般只有盟主或者少林武当这样的泰山北斗才有资格召开。马云的这一步棋，这一下子就把阿里巴巴的地位拔高到搜狐网易一个水平，甚至更高。IT界五岳剑派，阿里巴巴是盟主，这么一个传说自此开始。
腾讯是以产品为导向，主要面对普通消费者，to C。比如QQ,QQ空间，偷菜游戏，微信、腾讯视频、腾讯新闻等。因为广大人民群众天天在使用，那里感觉不舒服不好用，或者说后台崩了啥的，立马就能知道。而且众口难调，心理学更有有人帮你10次，你不会记得，但是如果他害你1次，你绝对会记仇。这就是恶人只需要“放下屠刀”就能“立地成佛”，而好人必须有九九八十一难的原因。这不是什么道德、素质、文化、水平的问题，这是人的本性。再加上腾讯的核心产品——游戏。以前的、包括现在的部分国人可谓是深恶痛绝，从盛大，巨人、到网易、腾讯。家长一旦看见自己的孩子在玩游戏，那么这个游戏公司保准被骂的坟头冒烟。
3、公关。
阿里巴巴的公关，绝对是殿堂级的存在。全国那么多公司，只有阿里巴巴把公关部门放在顶层设计里。马云本身也是一个公关宗师——满嘴的胡说八道跑火车和心灵鸡汤，但就是引得当时还不怎么明智的广大人民群众颅内高潮。后面支付宝白领日记后，彭蕾的公关；NBA事件后蔡崇信的公关等，都堪称教科书级别。阿里巴巴的公关能力可见有多强悍。再举个例子：公益方面。我们都知道马云搞出来了一个蚂蚁森林，然后又搞了“马云乡村教师计划”等。然后又是捐出来多少亿做慈善。
相反腾讯做公益好像没有听过。事实上腾讯集团多次荣登慈善排行榜第一。公益善款一点不比阿里巴巴少，甚至有过之而无不及。具体可以去相关公益部门可查。但是腾讯在公益方面的消息，几乎鲜有人闻。甚至著名的3Q大战也是腾讯赢了，但是大家都记住了反垄断斗士周红衣，而忘记了腾讯才是受害者兼胜诉方。以上各方面因素，导致了我们认为的阿里巴巴正能量，腾讯骗人钱的错觉。也就是阿里总被称赞腾讯总被骂的原因。
西柚不是西游 -
一是因为两个创始人出生
阿里的创始人马云属于文科生，可以说没有什么硬核技术能力。但若论口才，放眼整个中国科技界，他几乎无可匹敌。阿里能够发展成到现在这个地步，可以说与马云的口才有着莫大的关联。不要小看口才所能起到的巨大作用。一场完美的演讲不仅可以给投资者莫大的信心，同时也会给消费者很好的传达公司的理念。业界称阿里巴巴的公关一直是“殿堂级”的。而反观腾讯创始人马化腾，在口才方面只能算是正常水平了。作为一个纯粹的理工男，内敛是他典型的性格。能说会道总给人精神奕奕的的感觉，自然招人喜欢。
二便是两者的主营业务不一样。
不论是阿里，还是腾讯，直面的都是所有使用者。但是阿里更注重运营，日常业务大部分是面向企业级用户的。但反观腾讯，他主要依靠的是社交和游戏，而无论是社交还是游戏方面，想要获得收益，就必须要面向全体普通人。社会层面上，发声较多感受强烈的多是普罗大众。当你从人家身上拿钱，还想让人家替你说好话，说真的，这很难。这也就在一定程度上决定了腾讯被骂得多，而阿里被赞的多了。其实作为企业级用户，吐槽阿里的也不在少数，只不过对比腾讯庞大的用户基础来说不值一提罢了。
三是阿里的公关团队远胜于腾讯。
从阿里遇到的几次危机来看，我们都不难看出它总能化险为夷，甚至将危机转化为机遇，帮助自己更上一层楼。而且马云本身作为一个演讲高手，更是会日常灌鸡汤，帮助我们达到颅内gao潮，对阿里进行无限度的认可。
四便是宣传和公司成长经历方面了。
阿里无论是宣传还是成长，其实都是夺人眼球的。就宣传而言，阿里每次做的公益项目大部分人都会知道，而且每个用户也会参与其中。最著名的当属“蚂蚁森林”了，直接为阿里圈粉。而且阿里作为白手起家的代表，也更容易获得人们关注与赞赏。人们印象中的阿里巴巴，总是光彩熠熠的从灰烬中站起来。
血莲丿红尘 -
因为两个软件的服务内容和服务器不同，所以总是一个被称赞，一个被骂。营销或者是经营的大多为阿里点赞。而搜寻信息提供信息服务的，大多为腾讯点赞。相互之间有竞争，同时也有被诟病的地方，所以，被称赞或者是被骂都是正常的。
豆豆staR -
我觉得可能是因为两个企业的经营方向以及盈利点大有不同的原因吧，因为阿里是为很多的小商家提供了赚钱的平台，可以说创造了很多的就业机会，也算是做出了比较大的社会贡献吧，而腾讯却是以游戏平台为主，可以说是吸引了很多的年轻人，甚至是一大批的未成年人，不但因为玩游戏荒废了学业，还有很多也花掉了父母的大笔的血汗钱，所以说一直被诟病。但是不管怎么样，这两家都是比较伟大的企业吧，在当今互联网的天下都闯出了一番属于自己的天地，也是我们国家乃至世界上都非常有名的公司。
CPS小天才 -
总结：三个原因
1、创始人的气质很大程度上会影响一家公司。
马云是典型的文科生，语文、英语两科所向披靡，一张说相声的铁嘴，再加上以前当过老师，形容只能是：能说会道，滔滔不绝、口若悬河、伶牙俐齿。要不是阿里巴巴真的成功了，以马云的口才，在传销里做个骨干含无压力。但是理科代表数学嘛——了解过马云生平的人都知道，高考数学18分是谁的成绩。
马化腾是理科生，擅长数学逻辑运算，事实上马化腾同学本身就是非常优秀的程序员。但是，小马同学真的是腼腆的理工男，除了在必要的情况下，马化腾很少对外交流。他本人家庭富裕，学识涵养都是一流，就是性格有点害羞。《腾讯传》中有这么一个故事：在当年那场改变整个中国互联网走向的3Q大战中，有一篇很火的攻击腾讯的文章叫《狗日的腾讯》。当这篇粗俗的文章出现在腾讯高管会议桌上时，腾讯每个人都憋着一肚子火，就等腾讯掌门人开怼了。腾讯集团主席马化腾，脸色青紫，一根接一根的抽着烟，最后喃喃道：“他们怎么能骂人”。（说实话，当时看到这里时，差点笑死）
2、公司导向，互联网世界三基石：技术、产品和运营。
一家公司的导向就像指南针一样影响着一家公司的各个方面。
阿里巴巴以运营为导向，主要面对商户端，to B。和普通消费者很少打交道。因此普通消费者得到的有关阿里巴巴的消息，更多是阿里巴巴官方放出来的。当然是正面消息多一些。有一个例子可以参照马云或者说阿里巴巴的运营能力有多强——西湖论剑。当年还是小角色的阿里巴巴，为了在行业内打开知名度，来获得商业机会。举行了著名的西湖论剑。当时的阿里巴巴要打开知名度，无论是融资还是获得商业合同，得花多少广告费啊！可是马云这厮，利用当时风靡大陆的武侠风，把金庸先生请了过来。当时的互联网江湖不管是搜狐还是网易，谁会给马云面子去参加一个增加阿里巴巴曝光率的会议啊？可是金庸先生去了。而丁磊、张志东、张朝阳等都是武侠迷。金庸先生的面子总要给吧！于是都去了。各位，武林大会一般只有盟主或者少林武当这样的泰山北斗才有资格召开。马云的这一步棋，这一下子就把阿里巴巴的地位拔高到搜狐网易一个水平，甚至更高。IT界五岳剑派，阿里巴巴是盟主，这么一个传说自此开始。
腾讯是以产品为导向，主要面对普通消费者，to C。比如QQ,QQ空间，偷菜游戏，微信、腾讯视频、腾讯新闻等。因为广大人民群众天天在使用，那里感觉不舒服不好用，或者说后台崩了啥的，立马就能知道。而且众口难调，心理学更有有人帮你10次，你不会记得，但是如果他害你1次，你绝对会记仇。这就是恶人只需要“放下屠刀”就能“立地成佛”，而好人必须有九九八十一难的原因。这不是什么道德、素质、文化、水平的问题，这是人的本性。再加上腾讯的核心产品——游戏。以前的、包括现在的部分国人可谓是深恶痛绝，从盛大，巨人、到网易、腾讯。家长一旦看见自己的孩子在玩游戏，那么这个游戏公司保准被骂的坟头冒烟。
3、公关。
阿里巴巴的公关，绝对是殿堂级的存在。全国那么多公司，只有阿里巴巴把公关部门放在顶层设计里。马云本身也是一个公关宗师——满嘴的胡说八道跑火车和心灵鸡汤，但就是引得当时还不怎么明智的广大人民群众颅内高潮。后面支付宝白领日记后，彭蕾的公关；NBA事件后蔡崇信的公关等，都堪称教科书级别。阿里巴巴的公关能力可见有多强悍。再举个例子：公益方面。我们都知道马云搞出来了一个蚂蚁森林，然后又搞了“马云乡村教师计划”等。然后又是捐出来多少亿做慈善。
相反腾讯做公益好像
没有听过。事实上腾讯集团多次荣登慈善排行榜第一。公益善款一点不比阿里巴巴少，甚至有过之而无不及。具体可以去相关公益部门可查。但是腾讯在公益方面的消息，几乎鲜有人闻。甚至著名的3Q大战也是腾讯赢了，但是大家都记住了反垄断斗士周红衣，而忘记了腾讯才是受害者兼胜诉方。
以上各方面因素，导致了我们认为的阿里巴巴正能量，腾讯骗人钱的错觉。也就是阿里总被称赞腾讯总被骂的原因。
Mugen-Hive -
1、创始人的气质很大程度上会影响一家公司。
马云是典型的文科生，语文、英语两科所向披靡，一张说相声的铁嘴，再加上以前当过老师，形容只能是：能说会道，滔滔不绝、口若悬河、伶牙俐齿。要不是阿里巴巴真的成功了，以马云的口才，在传销里做个骨干含无压力。但是理科代表数学嘛——了解过马云生平的人都知道，高考数学18分是谁的成绩。
马化腾是理科生，擅长数学逻辑运算，事实上马化腾同学本身就是非常优秀的程序员。但是，小马同学真的是腼腆的理工男，除了在必要的情况下，马化腾很少对外交流。他本人家庭富裕，学识涵养都是一流，就是性格有点害羞。
2、公司导向，互联网世界三基石：技术、产品和运营。
一家公司的导向就像指南针一样影响着一家公司的各个方面。
阿里巴巴以运营为导向，主要面对商户端，to B。和普通消费者很少打交道。因此普通消费者得到的有关阿里巴巴的消息，更多是阿里巴巴官方放出来的。当然是正面消息多一些。有一个例子可以参照马云或者说阿里巴巴的运营能力有多强——西湖论剑。当年还是小角色的阿里巴巴，为了在行业内打开知名度，来获得商业机会。举行了著名的西湖论剑。当时的阿里巴巴要打开知名度，无论是融资还是获得商业合同，得花多少广告费啊!可是马云这厮，利用当时风靡大陆的武侠风，把金庸先生请了过来。当时的互联网江湖不管是搜狐还是网易，谁会给马云面子去参加一个增加阿里巴巴曝光率的会议啊?可是金庸先生去了。而丁磊、张志东、张朝阳等都是武侠迷。金庸先生的面子总要给吧!于是都去了。各位，武林大会一般只有盟主或者少林武当这样的泰山北斗才有资格召开。马云的这一步棋，这一下子就把阿里巴巴的地位拔高到搜狐网易一个水平，甚至更高。IT界五岳剑派，阿里巴巴是盟主，这么一个传说自此开始。
腾讯是以产品为导向，主要面对普通消费者，to C。比如QQ,QQ空间，偷菜游戏，微信、腾讯视频、腾讯新闻等。因为广大人民群众天天在使用，那里感觉不舒服不好用，或者说后台崩了啥的，立马就能知道。而且众口难调，心理学更有有人帮你10次，你不会记得，但是如果他害你1次，你绝对会记仇。这就是恶人只需要“放下屠刀”就能“立地成佛”，而好人必须有九九八十一难的原因。这不是什么道德、素质、文化、水平的问题，这是人的本性。再加上腾讯的核心产品——游戏。以前的、包括现在的部分国人可谓是深恶痛绝，从盛大，巨人、到网易、腾讯。家长一旦看见自己的孩子在玩游戏，那么这个游戏公司保准被骂的坟头冒烟。
3.公关。
阿里巴巴的公关，绝对是殿堂级的存在。全国那么多公司，只有阿里巴巴把公关部门放在顶层设计里。马云本身也是一个公关宗师——满嘴的胡说八道跑火车和心灵鸡汤，但就是引得当时还不怎么明智的广大人民群众颅内高潮。后面支付宝白领日记后，彭蕾的公关;NBA事件后蔡崇信的公关等，都堪称教科书级别。阿里巴巴的公关能力可见有多强悍。再举个例子：公益方面。我们都知道马云搞出来了一个蚂蚁森林，然后又搞了“马云乡村教师计划”等。然后又是捐出来多少亿做慈善。
相反腾讯做公益好像没有听过。事实上腾讯集团多次荣登慈善排行榜第一。公益善款一点不比阿里巴巴少，甚至有过之而无不及。具体可以去相关公益部门可查。但是腾讯在公益方面的消息，几乎鲜有人闻。甚至著名的3Q大战也是腾讯赢了，但是大家都记住了反垄断斗士周红衣，而忘记了腾讯才是受害者兼胜诉方。