- 芝华塔尼欧的少年
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“百度的教育冷却了吗? ”
7月下旬,关于百度旗下知识付费平台“百度传课”业务变更的信息开始在网络教育行业流传。
根据官方APP,课程内容从7月13日开始没有更新。
此后不久,多家媒体报道百度关闭了“百度传课”。
对此,百度官方向界面新闻表示,“百度传课”并未关闭,而是与旗下文库、阅读、听力一起成为教育内容的传播渠道。
无论是关停还是转型,百度都放弃了知识付费的尝试。 这距离宣布课程平台变革的知识付费只有半年。
一位要求匿名的员工对界面报说:“课程还在维持,但已经没有更新了。
虽然高层没有明确表示不做,但也没有考虑今后怎么去。
”
另一位知情人士透露,此前负责支付知识的团队约在两周前调动,传科很可能被文库团队接管。
教育平台、知识付费、内容分发……曾经高起点的百度教育多次改变身份。
这几年,百度整体的战略从转型移动、O2O变成了现在的人工智能,但经营了四年的教育事业部依然在寻找适合自己的商业出口。
教育平台梦想破灭
对于教育,百度曾经有极高的期待。
2014年,百度宣布收购在线教育平台“传课网”。 这被认为是百度大举进军在线教育领域的开始。
据新浪科技等媒体报道,这笔交易的成交价很可能高达3000万美元,在教育独角兽的人们还是孩子的四年前,这样的大手还很少见。
此外,为教育内容提供商和消费者搭建“电商平台”的业务模式也被认为与自带流量百度自然契合。
瞬间拥有教育交易平台、支付服务、在线对话教室、IM功能的百度教育业务,表达了“赛道被关闭”的感觉。
这样的野心和投入是有理由的。
在2015年季度电话会议上,百度董事长李彦宏表示,教育行业是百度排行榜前五位的收入来源。
百度搜索显示,当年关于教育的搜索量在所有行业中排名第二。
因此,教育业务在百度内部曾经有很高的分量,2015年12月,百度宣布成立“教育事业部”,定位为传授课程为核心业务线,覆盖18至30岁的在线教育平台。
几乎同时,百度传课宣布将进行教育界的“双十一”、直接板阿里巴巴的“淘宝教育”。
事实上,“教育平台”早已是当年互联网巨头扎堆的热门方向。
2012年后,互联网、阿里巴巴、腾讯等互联网巨头纷纷推出教育平台,第三方课程提供商入驻,用户可以在平台上购买在线课程。
“BAT三家谁能办教育? 一定是百度。
百度通过搜索开始,通过搜索到达服务是最方便的。
“原百度教育事业部总经理王海明对媒体说。
但结果是,BAT三家公司还没有建立“教育平台”,腾讯和阿里巴巴两家公司也没有重视它。
如今,曾经在手机淘宝等APP内显眼位置有入口的“淘宝教育”,在外观分量上已经下降了很多。
在腾讯方面,与校园信息化产品“微校”相比,平台业务“腾讯课堂”也并不温暖。
腾讯教室2017年初公布的数据显示,平台商家中只有8家实现营收500万元,规模在100万-500万元之间的也只有50家。
即使以垂直电子商务的逻辑来看,这种规模仍然太小,难以支撑真正的平台商务。
另一个可观测的样本是刚刚发布招股书的在线教育品牌沪江。
其平台业务cc talk 2017年营收仅50万元,占公司年营收5.55亿元的比重几乎可以忽略不计。
教育平台的商业化探索,暂时没有赢家,也不知道是否是通道。
“教育不是电商。
“对于平台模式,教育大公司好未来集团创始人张邦鑫三年前做出了这样的判断。
在他看来,提供非标准服务的教育行业在逻辑上与销售商品的电子商务企业的逻辑不一致。
从2018年的现状来看,互联网公司强大的产品能力和大流量,不大可能弥补平台模式本身的硬伤。
通过销售量和用户评价体系,传统的电商可以自然淘汰差评师和商品,从而浮现出“好商品”。
但在重视决策的教育中,用户的一次性选择往往意味着低廉的学费和极高的时间机会成本,“试错”的成本太高。
对于课程和老师来说,用户的需求在于偏好,而不是有更多的选择余地。 这是平台逻辑难以满足的需求,也可以认为是教育平台迟迟不爆炸的主要原因。
知识付费的匆忙客人
最终,百度教育放弃了传授课程的“平台梦”,但意外转为知识付费,仅半年后迅速停止试水。
2018年1月,百度传课宣布停止客户端更新维护,逐步暂停服务,变革知识付费。
在发布的同时,百度传课APP内同时上线了近30条音频课程。
对此,百度教育事业部相关负责人在今年2月的媒体集团采访中表示:“与教育平台上的视频课相比,知识付费类的音频课更“轻便”,更适合成人,可以占领更多用户的活跃时间。”
”
百度方面还表示,其先进的AI技术将有助于用户知识点的选择和优质教育内容的选择。
但事实上,无论AI是否发挥威力,百度教育都注定要面临在知识付费领域脱颖而出的不利局面。
2018年,流行的临时知识付费已经过了第一个分红期开始受到质疑。
焦虑、无效、内容娱乐化……从教育、商业逻辑来看,这些争论血本无归。 不会继续购买没有人需要、没有学习、看不到效果的课程。
停播率、复购率已成为知识付费行业不可避免的数据。
从内部资源来看,知识付费也没有得到百度的大力支持。
流量始终是百度培育新业务的重要手段。
以爱智为例,综合百度财报和爱智招股书发现,爱智从2011年至今一直保持着来自百度的流量。
但是,百度传课似乎没有类似的待遇。 在百度上搜索传课平台知识付费产品的作者、课程,搜索结果的前三页没有与传课相关的链接。
例如,搜索学生知识付费讲师“赵林”,第一页显示的只有他在网上开设的课程、喜马拉雅FM等平台的班级。
2018年,知识付费已经从新兴领域演化为红海市场。 百度需要面对的不仅是喜马拉雅、获得等头部企业,还有很多长尾型垂直领域的竞争者。
果壳网、行暂时创始人姬十三今年年初预计,2018年每个有流量的内容平台都将推出在线知识付费产品。
最终,百度教育在知识付费方面略有止步,并匆匆过客。
AI教育,可能的正道
虽然此前的尝试算不上成功,但多位在线教育资深人士向《界面报》表示,除了商业模式本身的问题外,百度教育在平台、知识支付等领域的种种不顺实际上是一种“非战之罪”。
流量是百度最大的优势,而被认为拥有金钥匙而诞生的“百度教育”,凭借以搜索流量销售为商业模式的大方,几乎不可能真正享受到这一资源。
百度近年来频繁的战略调整,教育业务也不得不随之改变航向。
在教育事业部成立之初,百度的战略口号是“连接人与服务”,其业务重点也是O2O和移动搜索。
但是近年来在向人工智能过渡的过程中,各部门都面临着组织结构和业务方向的调整。
据《财经》报道,2017年1月,百度AI战略指挥官、原COO陆奇将教育划分为“第四象限”。 支持业务,不是任务关键型的。
这意味着教育从原来的布局重点落到了中心以外。
除了教育,还依靠AI成为百度各子业务的求生法门。
从陆奇主导的改革至今,百度管辖的很多远离AI的业务,包括医疗、糯米( O2O )、外卖等,都在逐步被废除和剥离。
今年8月1日,CFO余正钧宣布,百度将继续专注于搜索和AI业务,逐步剥离“非AI驱动”的核心业务。
因此,AI教育几乎是必然的选择,而百度教育的选择方式是向K12阶段(小学到高中)的学校出口人工智能技术产品,提高教与学的效率。
2017年9月,“百度智慧课堂”正式上线。 该产品提供在线工具帮助教师备课、听课,包括课件制作和习题推荐等多种功能,涵盖小学至硕士三年级的学习内容。
官方表示,智能课堂背靠百度教学大脑和教育知识图谱,可以自动识别老师的课程进度,并同步推荐内容,实现适合每个学生进度需求的“自适应学习”体验。
除了技术外,百度文库、百度阅读积累的内容也将应用于智慧课堂,今年9月覆盖全国133个版本的最新教材。
这意味着在教育平台和知识收费后,百度开始进军教育行业的又一大蛋糕“教育信息化”。
2011年6月,教育部公布的《教育信息化十年发展规划(2011-2020年)》中提出,各级政府应当在教育经费中按不低于8%的比例支出教育信息化经费。
根据2017年教育部公布的教育经费估算,当年教育信息化市场规模超过3400亿元。
很明显,这是一项不那么“互联网”的业务,其好处也很明显。 没有与搜索流量竞价排名的冲突。
但挖掘放在明处的金矿意味着必须面对强大的竞争对手。
从2012年开始,投身教育信息化市场的“大玩家”包括拓维信息、全通教育、立思辰、网龙等,全部为a股、港股上市公司,在各自的市场积累了大量的产品和服务经验。
以百度教育所为中心的AI技术,在教育信息化领域也可以说是竞争对手。
以人工智能为标签的科大讯飞,商业最大的市场是教育信息化,已经服务了13000多所学校。
稍晚起步的课外辅导巨头的美好未来也开始朝着这个方向发力。
就在两天前,好未来刚刚宣布与上海市教委签约,为上海市中小学提供AI教育产品。
尽管如此,百度在这里的表现还是能画个圆。
今年2月官方公布的数据显示,百度“智慧课堂”进入全国1500多所学校,中小学和大学各占一半。
虽然规模还有差距,但考虑到短短半年的上市时间,这是一个相当迅速的开始。
在精细数据教育所包含的各个领域,教育信息化可能确实最适合百度战场。
在业务层面,学校内很多复杂的学习场景都是百度AI技术和多年积累的内容的良好出口。
据上月刚刚公布的《2017年全国教育事业发展统计公报》显示,中国现有各级各类学校51.38万所。
梳理各关联方财报发现,还没有教育信息化供应商占据5%以上的市场份额。
这场持久战才刚刚开始,每个入场者都有机会。
平台梦想破灭,知识付费降温,百度这个与流量和搜索无关、只靠AI决定胜负的教育梦想才刚刚开始。
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