旅游饭店合作旅游饭店合作模式

1.中国饭店旅游业协会由国务院直接管理，属于行政机关。其主要职责是：(一)研究制定旅游业发展的方针、政策和规划，研究解决旅游业经济运行中的重大问题，组织制定旅游业的法律、法规和标准并监督实施。(二)协调落实各项旅游相关政策措施，特别是假日旅游、旅游安全、旅游应急救援和旅游保险，保障旅游活动正常运行。(三)研究制定国际旅游市场发展战略，组织国家旅游整体形象的宣传推广活动，组织和指导重要旅游产品的开发。(四)培育和完善国内旅游市场，研究制定发展国内旅游的战略措施并指导实施，监督检查旅游市场秩序和服务质量，受理旅游者投诉，维护旅游者合法权益。(五)组织旅游资源普查，指导重点旅游区的规划、开发和建设，组织旅游统计。(六)研究拟订旅游涉外政策，负责对外旅游交流与合作，代表国家签署国际旅游协定，制定出境旅游和边境旅游办法，并监督实施。(七)组织和指导旅游教育培训，制定旅游专业人员职业资格制度和等级制度并监督实施。(八)指导地方旅游行政管理机关开展旅游工作。(九)负责局机关和在京直属单位的党群工作，对直属单位实行领导和管理。(十)承办国务院交办的其他工作。2.省旅游饭店协会是。都是专业人士设置的，含金量挺高的。3.中国旅游饭店业协会成员海岩，原名卢海燕，1954年生于北京，中国作家协会会员，主要从事小说、散文和戏剧创作。他15岁时应征入伍。退伍后当过工人、警察、共青团干部，后从事企业管理。现任锦江集团有限公司副总裁、锦江(北方)管理有限公司董事长兼总经理、北京昆仑饭店有限公司董事长，兼任中国旅游协会副会长、中国旅游饭店协会会长、中国国有资产青年总裁协会副会长、北京第二外国语学院兼职教授。1988年加入中国作家协会，代表作有：《便衣警察》、《一场风花雪月的事》、《永不瞑目》、《拿什么拯救你，我的爱人》、《玉观音》、《你的生命如此多情》、《平淡生活》等。4.中国旅游饭店业协会官方网是。中国航空集团旅游产业有限公司(简称AVIC旅游业简称)是中国航空集团旗下以酒店、旅行社、订房中心、物业管理为主的综合性旅游集团，总资产近30亿元人民币。2004年，中国航空旅游被授予中国酒店业民族品牌先锋国家旅游局。2006年，AVIC旅游业被授予2006年中国酒店业民族品牌20强中国旅游饭店协会奖。中航集团旅业有限公司拥有和管理的企业38家，其中全资、控股、参股企业(含股权)26家，分为酒店、物业管理、旅行社三大主营业务板块。5.中国饭店旅游业协会官网法规全文第一章总则第一为了保护旅游者和旅游经营者的合法权益，维护旅游市场秩序，合理开发利用旅游资源，促进旅游业发展，根据本市实际情况，制定本条例。第二本市行政区域内的一切旅游开发建设、旅游经营和旅游管理活动，均应遵守本条例。本条例所称旅游业，是指利用旅游资源和设施吸引和接待旅游者，并以提供pai为主要内容的综合性产业第四条市、区县人民各级政府应当加强对旅游业的领导，将旅游业的发展纳入国民经济和社会发展规划，加大投入，加强规划和管理，促进旅游业的可持续发展。第五条市和区、县旅游行政管理部门负责组织协调本行政区域内的旅游规划编制、旅游宣传推广、旅游资源开发保护、旅游教育培训，依照本条例监督管理旅游经营活动，维护旅游市场秩序。市、区县人民政府有关行政部门各级政府在各自的职责范围内，管理旅游业。第六条旅游协会应加强自律，规范竞争，维护会员的合法权益。旅游协会根据会员需要，可以提供旅游信息咨询服务，组织旅游市场开发和旅游宣传，开展行业交流和行业培训，向政府及其有关部门提出促进旅游业发展的政策建议。第七条本市鼓励和支持一切组织和个人对损害旅游资源和旅游者合法权益的行为进行社会监督和舆论监督。[1]第二章旅游推广第八条市人民建立旅游工作联席会议制度，统一研究旅游发展的方针政策，协调解决旅游工作中的重大问题。第九条市人民政府应当设立旅游发展专项资金，列入年度财政预算，并根据旅游发展的需要逐步增加。资金由市旅游行政管理部门专款专用，并接受市财政部门的审计和监督。区县人民美国政府根据当地旅游业发展的需要设立旅游发展专项基金。第十条市、区、县人民美国政府应支持旅游教育的发展，加大对旅游教育的投入，拓宽办学渠道，培养旅游专业人才，提高旅游专业人才的素质。文章XI市和区、县旅游行政管理部门制定国际、国内旅游市场开发战略并指导实施，组织协调本行政区域整体旅游形象的宣传推广和大型旅游活动，为旅游者和旅游经营者提供信息咨询服务，协调有关部门支持旅游经营者依托当地工业、农业、商业、体育、科技、文化、教育、医疗等社会资源开发旅游产品。第十二条鼓励国内外企业和个人根据本市旅游发展规划投资旅游，建设旅游设施，开发旅游资源；旅游行政管理部门会同政府其他有关部门为旅游投资提供信息和相关服务。6.中国旅游饭店业协会成立海燕的新剧《五星大饭店》正在央视黄金时段播出。作为北京著名五星级酒店昆仑饭店的总经理和中国旅游饭店协会会长，这部电视剧是海燕首次已返回到它的主业。画面精美是该剧的一大特色，仅取景就用了13家五星级酒店。海在酒店行业工作了20多年，经历了酸甜苦辣。在一次采访中，海说五星级酒店对大多数中国人来说是一个相对神秘的地方。所以《五星大饭店》可以向观众展示那些催人奋进的情感故事背后的中国顶级酒店是什么样的的心。海印市的万城酒店()是由中国13家著名的顶级酒店拼凑而成的。建筑为上海凯悦酒店，大堂为北京昆仑饭店，客房为海南索菲亚酒店，地下停车库为上海华庭酒店。无疑在荧屏上上演了一场中国五星级酒店秀。北京昆仑饭店《五星大饭店》的很多主场戏都是在北京昆仑饭店拍摄的，尤其是装修一新的饭店大堂，在剧中多次出现。昆仑饭店是上海锦江国际酒店集团在北京的旗舰店，是北京美国国营五星级酒店。被美国优质服务技术协会授予最高荣誉——，第36届五星钻石奖。上海金茂大厦剧中有大量上海金茂大厦的外景。高耸的塔尖象征着英雄潘玉龙和每一个酒店服务员的梦想。金茂大厦由美国芝加哥SOM建筑师事务所设计。总高度420.5米，目前是世界第四高楼，中国第二高楼。既有现代风格，又有民族风格。带游客从地下一层到88层，爬到金茂楼顶，只需45秒，让你一鸟上海美景日新月异的国际大都市。金茂大厦是上海的标志性建筑。上海华庭酒店地下停车库《五星大饭店》反复出现。这一幕的外景拍摄在上海华庭酒店，这是上海第一家五星级酒店，有着非常独特的上海气息。在剧中，久负盛名的和平老爵士乐队重新展现了它的魅力。剧中的海南索菲特大酒店，精致典雅的客房来自风景如画的海南博鳌索菲特大酒店。这家酒店是法国著名的连锁酒店，超大客房在国内酒店中独树一帜。锦江饭店上海锦江饭店是一家著名的五星级花园酒店，已有70多年的历史。三座欧式建筑在两座花园的衬托下，显得高贵典雅。金杯大厦，英国哥特式建筑，建于1925年，高13层。它结合了20世纪20年代的优秀建筑和80年代的装饰风格。不管是无论是蟹脚扶梯，还是电梯厅的铜门铁饰，抑或是独一无二的楼层指示钟，历经70多年的风雨，依然散发着经典而完美的气质。三亚喜来登酒店三亚喜来登度假酒店位于亚龙湾中心，拥有壮观的华南海景、郁郁葱葱的热带花园、泻湖泳池和18洞亚龙湾高尔夫俱乐部。酒店创下了中国酒店业多项纪录：建筑规模最大：建筑面积7.8万平方米；最大的水疗中心：面积2000平方米；最大宴会厅：可同时容纳1400人；最大房间：标间49平米，外加10平米阳台。海说：五星级酒店对很多年轻人有着天然的吸引力，所以希望《五星大饭店》里的故事能激励年轻人。7.中国旅游饭店行业协会中国旅游观光协会(CTHA)成立于1986年2月25日，在中华人民共和国民政部注册中华人民共和国，具有独立法人资格，其主管单位是中华人民共和国国家旅游局中华民国。是由国内各酒店及地方酒店协会、酒店管理公司、酒店用品供应商等相关单位本着平等自愿的原则组成的全国性行业协会。1994年，他正式加入国际酒店及餐厅协会(IHRA)，并作为五名常务董事之一加入其董事会。:8.中国饭店旅游业协会会长是谁1.中国国际旅行社有限公司(总社)的前身是中国国际旅行社总部，是周恩来总理亲自批示并经国务院批准成立的。新中国于1954年在北京成立，是第一家接待海外游客的旅行社，是第一批获得出境游国家特许经营权的旅行社集团，是世界旅游组织在中国的第一家法人会员，也是北京第一家5A级旅行社。中国旅行社总社先后加入了PATA(太平洋亚洲旅游协会)、IATA(国际航空运输协会)、ASTA(美国旅行社协会)、WTTC(世界旅游理事会)、WTCF(世界旅游城市联合会)等国际组织，是中国旅行社协会副会长单位。中国旅行社总社的成立标志着新中国旅游业的开始，中国旅行社总社的发展是中国旅游业改革和发展的缩影。中国旅行社总社成立60年来，一直致力于促进中国与世界各领域的交流，促进中国与世界各国人民的友好交往，充分发挥其作为民间大使，吸引和接待了数千万海外游客来中国。毛泽东、邓小平等党和国家领导人多次接见中国旅行社总社接待的海外游客，中国旅行社总社为中国做出了突出贡献美国的对外交流与旅游业发展。随着中国的改革开放和快速发展中国旅行社总部经过几代国际旅行者的努力和不懈努力，已经发展成为集入境旅游、出境旅游、国内旅游、会奖旅游、签证服务、商旅服务、航空服务、电子商务等综合服务于一体的大型旅游企业。是国内知名的旅行社企业集团。中国旅行社总社获得过很多奖项，比如最佳旅游企业奖，最高创汇奖，最佳推广人数奖和首都旅游禁杯最佳集体被国家和北京市政府评为中国旅行社百强第一名。2008年，CITS作为北京奥运会火炬接力海内外独家后勤保障服务单位和唯一参与奥运会官方接待服务的旅游企业，为奥运会的成功举办做出了积极贡献，为上海世博会、广州亚运会、西安安世博会和北京园博会，赢得广泛赞誉。CITSCITS品牌已成为中国领先品牌、亚洲一流品牌和世界知名品牌。在世界品牌实验室发布的2017年中国最具价值品牌500强中，国旅及国旅品牌以605.89亿元的品牌价值位列中国最具价值品牌500强榜单第48位，连续多年位居旅游服务品牌榜首，持续领跑中国旅游服务行业。2004年，中国国际旅行社有限公司与中国国际旅行社有限公司合并重组为中国国际旅行社集团有限公司，2009年作为中国国际旅行社股份有限公司的重要子公司在上海证券交易所上市，2016年，经国务院批准，中国旅行社集团有限公司与中国香港旅行社集团有限公司重组为中国旅游集团公司，中国旅行社总部成为中国旅游集团的子公司。在集团和股份公司的正确领导和大力支持下，近年来，按照三游两网并举，中国旅行社总部不断巩固入境游，大力发展出境游，积极拓展国内游，着力推进商务会奖游，加快海外签证中心布局。努力构建以CITS入境品牌、全旅出境品牌、中旅度假品牌、中旅品牌、国旅品牌、国旅在线电子商务品牌为核心的产品系列和品牌体系，以旅行社实体网络扩张和在线旅游电子商务为主要发展路径，不断拓展业务目前，中国旅行社总部拥有全资及控股企业38家，参股企业5家，旅游网点1800多家，中国旅行社协会会员数百家。在全球12个国家和地区拥有6家全资和控股的境外旅行社公司和19个境外签证中心，与100多个国家的1400多家旅行社建立了长期稳定的合作关系，形成了立足国内、放眼全球的现代化业务网络。今后，中国旅行社总社将继续坚持不怕困难，专业高效，团队合作，创新以科学发展为主题，深化企业改革，优化资源配置，转变发展方式，加快转型升级，按照专业化分工、协同发展、集约化经营的思路，进一步做强做大主业，成为中国领先、世界一流、开放的旅游平台运营商，掌控核心资源，服务中国旅游平台。2.中国旅行社总社是新中国的第一家旅行社，它与共和国一起诞生和成长。60年来，我们一直致力于满足客户的需求，以诚信经营为导向，追求卓越品质，赢得了无数客户的青睐和支持，不断提高我们的品牌知名度、美誉度和竞争力！中国旅行社总社是内地第一家成立的区域性公司，中国旅行社总社(北京)有限公司秉承中国旅行社总社的稳健和内涵，具有新成立企业的青春和活力，发展迅速，后劲十足。站在新的历史起点上，我们将继续以高性价比的产品和高附加值的服务广交天下朋友，期待更多有识之士加入这一行列，在中国乃至世界旅游行业创造更多更大的惊喜和奇迹！中国旅行社总社北京公司具备国内旅游、入境旅游、出境旅游(含赴台旅游)、签证认证代理、机票代理、境外中介等全部业务资质。中国旅行社总社正在加载中国旅行社总社回顾过去的发展历程。我们很骄傲！面对今天的经营业绩，我们充满感激！展望未来的发展道路，我们充满信心。我们坚信，在您一如既往的信任和支持下，中旅将脱颖而出，成为中国旅游业的第一品牌！3.中国青年旅行社总社是全民所有制企业，隶属于共青团中央。简称：青年旅行社，英文名：CHINAYOUTHTRAVELSERVICE，简称：CYTS；青年联合会成立于1980年。20多年来，在团中央书记处的领导下，借助改革开放政策和自身优势，CYTS勇于改革，不断开拓，迅速发展，成为中国美国的旅游业。根据青年旅游的发展趋势和旅游市场的激烈竞争，CYTS总公司在中国率先成立了CYTS集团美国旅游业在1988年。1997年，中国第一家上市公司CYTS控股股份有限公司美国旅游业界具有完整的旅游概念，是作为主要赞助商成立的。今天，经过几次改革，CYTS的制度发生了巨大的变化。团部的职能由管理型向经营型转变。部门下设办公室、人事部、企管部、财务部、物业部、党办、工会、团委等。国有控股企业中国康辉旅行社，从事入境旅游、出境旅游、国内旅游、会奖业务、旅行管理等旅游服务。它成立于1984年，总部设在北京。2001年，康辉旅行社被中国国家旅游局批准成为国际旅行社。2002年，康辉旅行社被国家旅游局批准为可以经营公民的组团社海外旅行。2004年，康辉旅行社在中国国际旅行社百强中排名第26位。大力实施网络，scale和品牌化[1]，积极推进营销接待体系的建设中国网络。全国有100多家以资本为纽带的子公司。日益完善的网络营销、接待体系和垂直管理模式，在旅行社行业形成了独特的综合优势。海内外业务合作体系和近万名员工组成的优秀团队，具备为国内外游客提供全方位服务的实力。2006年，康辉旅游连续第三次被选入中国最具品牌价值企业500强被世界品牌实验室选中；截至2005年，康辉旅游集团在全国旅行社百强企业由国家旅游局评定。旅游业在中国和国内外游客中的影响力日益显现。以上是我的回答。如果有什么t1.旅游组织根据其职能范围分为国际旅游组织、国家旅游组织和地方旅游组织。2.根据旅游组织的功能性质，分为旅游行政组织和旅游行业组织。基本类型1.旅游部模型2.旅游局模式3.部直属旅游局模式美国的管辖权4.混合职能部门模式5.旅游委员会模式6.非中心组织模式7.民间社会组织模式差异的原因1.各国的政治经济制度2.旅游业在国民经济中的地位3.旅游业发展水平旅游组织首先，中国美国旅游管理机构1.国家旅游局2.各省、自治区、直辖市旅游局3.地级市县地方旅游管理机构第二，中国美国旅游行业组织1中国旅游协会2.中国旅游饭店协会3.中国旅行社协会4.中国旅游车船协会5.中国妇女美国旅游委员会6.中国乡村旅游协会7.中国旅游文化学会8.中国旅游文学研究会国际旅游组织1.世界旅游组织(世贸组织)2.世界旅行社协会联合会3.世界旅行社协会(WATA)4.国际酒店协会(IHA)5.国际民用航空组织(民航组织)6.国际航空运输协会7.国际旅游科学专家协会8.国际旅游协会(IAT)9.国际汽车联合会10.欧洲旅游委员会11.美国旅馆和汽车旅馆协会(AHMA)12.欧洲交通部长会议(ECMT)13.国际铁路联盟14.国际旅游联盟15.世界级酒店组织9.中国旅游饭店业协会官方网站上公开1.mainlandChina人称琼瑶的作家是——号海燕。二。作者简介：海岩，原名卢海燕。1954年出生于中国北京，中国作家协会会员，主要从事小说、散文、戏剧创作。1969年，15岁的他应征入伍。退伍后当过工人、警察、共青团干部，后从事企业管理。现任锦江集团有限公司副总裁、锦江(北方)管理有限公司董事长兼总经理、北京昆仑饭店有限公司董事长，兼任中国旅游协会副会长、中国旅游饭店协会会长、中国国有资产青年总裁协会副会长、北京第二外国语学院兼职教授。加入了中国作家1988年的协会。中国影视圈最具个人品牌号召力的作家被誉为现代爱情剧的教父在中国和mainlandChina的男性琼瑶。他也被称为浪漫大师和故事之王在中国，他是中国收入最高的作家之一。10.中国旅游饭店业协会的成员成都四川岷山饭店于1986年开工建设。1988年，四川岷山饭店开业，是成都的高星级酒店之一，是成都的标志性建筑。它赢得了中国酒店集团60强和中国酒店集团50强连续六年被中国旅游饭店协会和中国饭店协会评为。是全国工商联旅游商会副会长单位，四川省旅游商会会长单位。

民宿管家职业技能证书是由国家承认的官方证明，不能由个地方发布。民宿管家职业技能证书是由中国旅游饭店业协会发布的一项职业资格认证。中国旅游饭店业协会成立于1982年，是我国饭店、餐饮和旅游行业的行业协会之一，代表了我国旅游饭店业的最高利益。该协会通过组织发布具有行业权威性的职业技能证书，来提升从业人员的专业水平和职业素养，推动旅游饭店业的健康发展。民宿管家职业技能证书属于该协会发布的职业资格认证之一，主要针对从事旅游饭店行业的民宿管家。该证书的发行旨在规范民宿行业的管理和服务标准，提高民宿服务质量，打造高品质的民宿品牌。民宿管家职业技能证书的认证依据是《民宿管家职业技能标准》，该标准由中国旅游饭店业协会和旅游局联合颁布，包括民宿管家的基本工作职责、服务规范、流程要求以及相关的规范标准等方面。获得该证书的人员，具备了较高的民宿服务相关职业技能，是民宿行业服务质量的重要保障。总之，民宿管家职业技能证书是由中国旅游饭店业协会发布的职业资格认证，该证书发行旨在提高民宿服务质量，规范行业管理和服务标准。中国旅游饭店业协会中国旅游饭店业协会（China Hotel Association）成立于1986年，是中国总工会领导下、由全国各级政府主管部门、产业界领军企业和有关行业专家共同发起的全国性行业组织，也是全国饭店业最具影响力的行业协会之一。中国旅游饭店业协会的会员覆盖面广，包括饭店、旅游度假村、连锁经营企业、餐饮企业、旅行社和相关配套企业。该协会在推动中国饭店业品牌建设、培养人才、推动信息技术应用和推动行业自律方面发挥了不可替代的作用。

国家旅游局：是中国政府负责国内和出境旅游政策制定和管理的机构，下设多个部门和分支机构。中国旅游协会：是中国最大的行业协会之一，代表了全国旅游行业的利益，致力于推动旅游业的发展和创新。中国旅游景区协会：是中国旅游景区行业的代表组织，致力于加强景区管理、提高服务质量和推动旅游业的可持续发展。中国饭店协会：是中国饭店业的代表组织，致力于推动饭店业的规范化管理和提高服务质量。中国青年旅行社：是中国最大的青年旅游组织之一，为年轻人提供旅游服务和体验式旅游活动。

1.全国旅游饭店星级评定委员名单现场北京饭店成立于1900年，毗邻故宫。步行五分钟即可到达天安门广场、人民大会堂、国家大剧院等历史文化景点，而且只是一块石头远离繁华的王府井商业街(在西边)。北京国际饭店创建于1987年，毗邻商务部、中国海关等国家机关。靠近各国驻华使馆和跨国公司驻华办事处，与王府井步行街(东侧)仅一街之隔。面对恒基中心和中粮广场。在交通上北京饭店距北京首都机场约30公里(车程)；距北京站约3km(车程)；距北京南站约9公里(车程)；距离北京西站约11公里(车程)。地铁在王府井地铁站附近。北京国际饭店距北京首都机场约27公里(车程)，每半小时有机场大巴(16元)；距离北京站约1公里；距离北京南站、北京西站约13公里(车程)。地铁靠近建国门和东单地铁站。浅谈客房风格北京的酒店客房风格各异，其中皇家套房以故宫为原型设计，再现了明清皇室的贵族风范。还有比较有名的客房，行政套房，故宫博物院等等。北京国际饭店的客房风格各异，集奢华与简约、典雅与辉煌于一身，展现了东西方文明的不同侧面。论餐饮服务北京饭店可提供淮扬菜、川菜、石怀菜、谭家菜菜和其他中外美食。这是清末谭家菜官僚谭宗逊的家宴。因为是同治二年的二号菜，所以也叫第二道菜这道菜是北京饭店独家经营的唯一保留下来的官方菜肴。北京国际饭店可提供日本料理、粤菜和其他中外美食。论价格(平安夜，2017年12月24日)参考预订网站。北京酒店：各种房型680-3600元不等。北京国际饭店：各种房型698-2000元不等。论历史与接受能力北京酒店：1.#039;建国第一宴中华民国由北京饭店淮扬菜名厨掌勺；2.第29届奥运会奥林匹克大家庭总部酒店2008年成功接待了罗格、萨马兰奇等国际奥委会委员和204个国家和地区的国际奥委会主席；3.全国人民代表大会等重大活动的定点接待酒店美国国会和全国人民每次都受到港澳代表的喜爱；4.我接待过很多国家和地区的首脑。上图为周总理在北京饭店宴请尼克松。北京国际酒店：1.全国人民代表大会等重大活动的定点接待酒店美国国会和全国人民美国国会。2.中国旅游饭店协会星级饭店目录三、上海波特曼丽嘉酒店、北京中国大饭店、广州花园酒店。截至2020年4月15日，中国共有三家白金五星级酒店。2019年8月16日，国家旅游局局长、全国旅游星级酒店评定委员会主任邵琪伟向荣获白金五星级酒店的北京中国大饭店、上海波特曼丽思卡尔顿酒店和广州花园酒店颁发证书和标牌。国家旅游局表示，白金五星级酒店将采取有限评定制，由国家星级评定委员会根据申请情况每年进行一次评定验收。对于被评为白金五星级的酒店，还将实施年度评估制度。资料：白金五星级酒店评定标准：1。有两年以上五星级酒店资质。2.地理位置在城市的中央商务区或繁华地段，交通极为便利。3.建筑主题鲜明，外观独特，有助于所在地树立旅游目的地形象。3.内部功能布局和装饰可以结合当地的历史、文化和3.旅游饭店星级的评定2004年，国家旅游局和商贸部修订颁布了新国标《旅游饭店星级划分与评定》。突破传统的五星级酒店为最高级别，建立新的五星级酒店级别白金五星级从2005年12月1日开始。白金和五星是酒店行业的顶尖，其数量控制极其严格。比如索菲特，白金五星级。所以你提到的六星评级并不不存在。也许它有人s对白金和五星以上五星的称呼。4.关于公开旅游星级饭店名单信息的通知截至2006年底，北京市共有住宿接待单位4681家，其中旅游星级饭店700家，非星级住宿接待单位3981家，客房28.69万间，床位57.1万张。2007年底，北京市共有星级饭店806家，住宿接待单位5780个，客房32.84万间，床位64.64万张。最新数据显示，截至2008年11月，北京共有星级酒店827家，其中五星级酒店52家，四星级酒店122家。星级饭店客房132733间，床位231880张，住宿接待单位总数约6000个。官方统计显示，北京(包括城区和郊区)的星级酒店数量从1999年的277家增加到2005年底的652家，2006年底的700家和2007年底的806家。从1999年到2007年，北京市星级酒店总数年均增长率达到15.3%。根据北京旅游局的统计，从2002年到2007年，北京的客房数量美国星级酒店从约8.7万家增加到约13万家，年均增长率为7.7%。5.全国旅游饭店星级评定委员名单公示国内酒店星级标准与国外不同。简介：按照《中华人民共和国星级酒店评定标准》，酒店分为五个标准：一星级到五星级。星级镀金五角星为标志，1颗五角星代表1颗星，2颗五角星代表2颗星，3颗五角星代表3颗星，4颗五角星代表4颗星，5颗五角星代表白金五星。最低一星，最高五白金星。星级越高，旅游饭店的档次就越高。:6.全国旅游饭店星级评定委员名单公布1.1950年，紫华君加入中央戏剧学院舞蹈团。1981年加入中国共产党。历任中央歌舞团领舞、独舞，中国艺术研究院舞蹈研究所所长，现为中国舞蹈家协会副主席，中国舞蹈家协会会员政治协商会议(第5-10届)。紫华君是中国舞蹈界唯一获得两个称号(国家一级演员、研究员)的专家。她在舞蹈表演、舞蹈理论和舞蹈教学方面都取得了令人瞩目的成就。2.王亚彬1984年出生于天津，国家一级演员、舞蹈家、编导、制片人。王亚彬于1999年考入北京舞蹈学院。2000年参加古典舞《扇舞丹青》，获全国电视舞蹈大赛金奖。2004年，出演章子怡电影《十面埋伏》中的s舞，正式进入影视圈。3.黄豆豆，1977年2月12日出生于浙江温州，中国舞蹈家，国家一级演员。毕业于北京舞蹈学院，中国文联第十届全国委员会委员。2015年11月19日当选中国舞蹈协会第十届副主席。黄豆豆毕业于北京舞蹈学院，现任上海歌舞团艺术总监，国家一级演员。4.杨丽萍，1958年11月10日出生于中国云南，舞蹈艺术家。第十届中国舞蹈家协会副主席，国家一级演员。他喜欢政府特殊津贴国务院的。中国民族民间舞考级专家委员会委员。5.贾作光出生于辽宁沈阳人，满族。著名舞蹈表演艺术家、编舞家，中国现代民族舞、古典舞创始人，北京舞蹈学院创始人，被誉为东方舞神。7.国家旅游局评定五星级酒店名单我是圈内人，这个我很在行。所谓五星级酒店，是指经过国家旅游局评定的酒店，而准五星级酒店没有经过评定。一般来说是不上市的。两者没有本质区别，也不代表准五-s8.全国旅游星级饭店评定委员会办公室准五星级酒店是指按照五星级标准建造的酒店，但开业不足一年且未申报星级，或尚未评定等级。原则上，这种酒店可以不能称之为星级酒店，但为了突出它的硬件，这个词准是补充，意思是准备几星评级。2005年，新的星级饭店评定标准引入了一个术语，将星级分为准星级、一星级、二星级、三星级、四星级、准五星级和白金五星级七个等级。准五星级酒店是五星级酒店的开始，白金五星级酒店代表了星级酒店的最高水平(国内)。扩展信息：五星级是指综合水平为五星的酒店。酒店星级的划分是以酒店的建筑、设施、功能、管理和服务水平。具体评定办法按照国家旅游局发布的《设施设备评定标准》、《设施设备维护、清洁卫生评定标准》、《客人评定标准》执行观点。评估标准全部的1.酒店功能划分合理，设施使用方便安全。2.酒店室内外装修高档，建筑和装修均采用豪华材料。3.酒店公共信息的图形符号符合LB/AT001标准。4.有中央空调系统。5.有背景音响系统。6.有适合五星级酒店的电脑管理系统。服务质量的基本原则平等对待客人，不论种族、国籍、国家、财富、亲和力和唐don"不要以貌取人。对客人礼貌、热情、友好。对客人诚实，公平交易。尊重民族习俗，不损害民族尊严。遵守国家法律法规，保护客人的合法权益。参考：百度百科-五星级酒店9.全国旅游饭店星级评定委员名单查询范围本标准规定了旅行社等级评定的分类、评定条件、组织、评审和管理的基本要求。本标准适用于山东省内依法设立的具有独立法人资格的旅行社。2规范性引用文件以下文件对于本文件的应用至关重要。对于所有注明日期的引用文件，只有注明日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修订版)适用于本标准。GB/T10001.1标志用公共信息图形符号第1部分：通用符号GB/T10001.2标志用公共信息图形符号第2部分：旅游休闲符号LB/T15971-2010指南服务规范LB/T004-1997中国旅行社服务质量要求GB/T32943-2016旅行社服务网点服务要求GB/T16766-2017旅游基本术语GB/T31385-2015旅行社服务通则3术语和定义下列术语和定义适用于本标准。3.1旅行社为旅游者提供相关旅游服务，开展国内旅游业务、入境旅游业务或者出境旅游业务，实行独立核算的企业。3.2旅游业为旅游者办理出境、入境、签证手续，招徕、接待旅游者，为旅游者安排住宿及其他有偿服务的经营活动。3.3导游按《导游人员管理条例》规定取得导游证，接受旅行社委派，为旅游者提供导游、讲解及相关旅游服务的人员。3.4旅游产品通过利用和开发旅游资源，向旅游者提供旅游吸引物和服务的综合。3.5旅行合同旅行社与旅游者(团)签订并遵守的双方权利义务文本。3.6五险一金指现有的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险和住房公积金。4分级和代表性根据旅行社的服务质量，分为三个等级，从低到高分别为3A级、4A级、5A级，用AAA，AAAA；和AAAA；分别是。5评级条件参与评级的旅行社应当符合下列条件。5.1基本条件5.1.1参与企业应具有独立法人资格。trav5.1.3足额缴纳旅游服务质量保证金，不存在非法转让经营权或部分经营权的行为。5.1.4积极利用国家旅游监管服务平台，及时准确完善旅行社相关信息，完成业务统计。所有团队都使用电子合同和旅行路线。5.1.5两年内未受到罚款以上的行政处罚，且未被列入诚信黑名单。5.1.6落实安全生产计划、教育培训制度，三年内无重大及以上安全事故，无重大及以上群体性事件。5.1.7两年内连续六个月不得开展旅行社业务。5.1.8有不少于旅行社员工总数20%的人员和不少于3名与旅行社签订劳动合同的导游。5.1.9向临时聘用的导游支付导游服务费，向签订劳动合同的导游支付工资和缴纳社会保险费用。5.1.10企业制度健全，具有完善的合同档案管理和保管制度，保存期不少于两年。5.1.11有24小时投诉电话和网上投诉渠道，有专门人员负责旅行社的服务质量监督、投诉和纠纷处理。5.2服务场所和设施5.2.1应当有与旅行社规模和档次相适应的具有独立产权或两年以上租赁合同的经营场所。营业场所面积不少于200平方米。5.2.2营业场所应提供代理商的宣传资料旅行社的服务项目、旅游安全宣传资料、旅游线路价目表、旅游目的地介绍、旅游交通图文化和旅游行政管理部门为旅游者指定、发放的营业场所、主要交通工具时刻表和宣传品参考。5.2.3旅行社的经营场所应相对独立，证照齐全，按规定悬挂和展示，与周围环境相协调，布局合理，有咨询和接待设施。5.2.4应有电话、传真、网络等通讯工具，旅游者可以通过网络、电话、传真向旅行社咨询和预订旅游产品。5.2.5营业区内应设置游客休息场所。5.2.6提供咨询、接待、合同签订、付款等项目服务；提供两种以上旅游交通票务代理服务；提供餐饮、娱乐、购物、景点门票、机场接送等两种以上委托代理服务。5.2.7应提供普通话和至少两种外语或少数民族语言及当地方言的导游服务。5.3运营和管理5.3.1营销管理5.3.1.1应该有一个独立的企业在线信息平台，并可以接受游客的预订。5.3.1.2拥有完善的数字办公系统、客户档案和企业识别系统；5.3.1.3应拥有本企业的注册商标(或上级企业授权的注册商标)，并在所有全资、绝对控股和相对控股的子公司、分公司和服务网点统一使用。旅行社在5.3.1.4设立的从事旅游业务的非独立法人应与总部实行网上销售，并实行统一管理，统一财务，统一征集，统一接待。工作人员管理5.3.2.1接待人员应当着装整洁，佩戴企业标志或者岗位标志，并标明接待人员的姓名。负责5.3.2.2旅行社运营的高级管理人员有三年以上有旅行社管理经验；具有大专以上(含大专)学历的管理人员比例应不低于40%。5.3.2.3应制定和实施业务培训制度和管理培训制度，并保证培训预算。旅行社工作人员应当按规定参加文化和旅游行政管理部门组织的培训活动，并经考试合格。财务管理5.3.3.1至少应有两名初级以上职称的财务人员，其中至少有一名具有中级以上职称。5.3.3.2应具有符合国家规定的财务制度、财务分析制度和财务审计制度，并报送统计数据5.4.1.2应向公众提供投诉或咨询电话和网上投诉渠道，并处理游客及时投诉。5.4.1.3应积极配合文化和旅游市场执法部门调查、核实和处理旅游投诉。5.4.1.4近三年来，文化和旅游行政管理部门每年收到的对旅行社的有效投诉，不超过当年组织接待人数的万分之五。5.4.2安全管理5.4.2.1应该有一个完善的安全管理体系。5.4.2.2应设立安全引导标志，以确保接待过程中的安全和秩序。5.4.2.3应确保游客的信息安全。危机管理5.4.3.1应制定危机事件处理计划，建立危机事件处理机制，并有培训记录。5.4.3.2应该有一个重大事件的报告系统。5.5商业信誉和社会声誉5.5.1应有游客反馈系统意见，详细记录游客反馈信息和处理结果。5.5.2评价游客每半年满意度，游客平均满意率近两年每年抽样调查不低于85%。5.5.3旅游合同应100%与游客签订。5.5.4应与同行业的供应商和客户签订合同，并按约定的期限和付款条件履行合同。5.5.5每年参加两次以上社会公益活动。5.5.6规范实施旅行社责任保险统保示范项目。5.5.7租赁车辆出现安全问题、司机弃团等情况。则不具备当年考核资格。6成绩评估和管理6.1评级6.1.1评价机构和职责在山东省和各市成立旅行社评级委员会，分别负责全省和各市的旅行社评级工作。6.1.1.1旅行社等级评定委员会的职责：a)制定全省旅行社等级评定和复审工作计划，并组织实施；b)按照公开、公平、公正的原则，选拔、培训和考核省级评价检查员；c)负责全省5A级旅行社的终评、复审、监督检查、认定和备案；d)监督各市旅行社等级评定委员会对旅行社进行等级评定和评审，并对各市的等级评定结果进行评审。6.1.1.2旅行社等级评定委员会的职责：a)在省级旅行社等级评定委员会的授权和监督下，开展本地区旅行社的等级评定和复审工作；b)按照公开、公平、公正的原则，选拔、培训和考核市级考评员；c)负责本地区3A级和4A级旅行社的评定、审核和监督检查，并报省级旅行社等级评定委员会认定和备案；d)负责本地区5A级旅行社的初评，并推荐给省级旅行社等级评定委员会进行终评。等级申请所有具备评级条件的旅行社均可向当地旅行社评级委员会申请相应的评级。申请材料包括：a)《旅行社等级评定申请书》；b)《旅行社业务经营许可证》和《营业执照》的副本；C)《旅行社等级评分表》自我评估评分表及其他必要的支持材料。评级6.1.3.1旅行社等级评定委员会受理申请后，将及时安排评定和检查。对6.1.3.2的评价和检查应根据本标准和《旅行社等级评分表》中的旅行社评级条件进行。6.1.3.3的年级评估和检查工作由评估委员会任命的检查员组成的评估检查组承担。对通过6.1.3.4等级评定的旅行社，由省旅行社等级评定委员会认定并统一颁发相应的等级标志，并向社会公告。对于未通过6.1.3.5等级评定和认可的旅行社，相应的旅行社等级评定委员会应当予以说明。6.2等级管理6.2.1该等级的使用寿命为三年。6.2.2管理局不得使用其等级标志。6.2.3获得a级的旅行社因发生重大安全事故造成恶劣影响的，ama6.3.3根据等级使用年限，每三年进行一次等级评审，评审结果向社会公布。6.3.4等级评审或检查未达到本标准相应等级的旅行社，按以下方式处理：a)旅行社等级评定委员会根据情节轻重，限期整改、降低、取消等级；b)收到整改通知的旅行社逾期未整改或整改后仍不达标的，旅行社等级评定委员会应当降低或取消其等级；c)被降级或注销的旅行社，自降级或注销之日起一年内不得恢复或重新评级；一年后可以重新申请等级。6.4成绩6.4.1旅行社等级标志是指由山东省旅行社等级评定委员会制作并颁发的旅行社等级标志。6.4.2旅行社等级标志应置于旅行社营业场所的显著位置。

中国旅游饭店烹饪协会是由一些旅游饭店、酒店管理公司（集团）、餐饮公司（集团）、各级行业组织社会团体和酒店、餐饮经营者、专家、学者、厨师、服务人员等自愿依法登记注册并具有独立法人资格的非盈利性行业组织机构；代表和维护行业相关利益，维护会员的合法权益，为会员服务，为行业服务，在政府与会员之间发挥桥梁和纽带作用，为促进我国旅游饭店餐饮事业的健康发展积极做出相应贡献；协会遵守中华人民共和国国家法律法规和响应国家政策，实行社会主义核心价值观，遵守社会道德风尚,自觉加强诚信自律建设；宣传、贯彻国家关于旅游饭店，餐饮烹饪的发展方针和饭店餐饮行业的政策、法规，参与制定相关立法、条例、政府规划、公共政策、行业标准等事务；根据相关法律法规及行业最新政策开展名厨名师职称认证颁发，饭店评选认证，行业荣誉奖项及行业活动策划举办，论坛组织交流学习，培训教育；开展与海外饭店业相关行业组织或企业之间的交流与合作；以行业代表身份开展对外和港澳台的交流与合作，帮助企业开拓国内外市场，在饭店业对外经济文化交流过程中，发挥组织、协调、指导、服务作用。

中国旅游饭店业协会（ China Tourist Hotels Association，CTHA）成立于1986年2月25日，经中华人民共和国民政部登记注册，具有独立法人资格，其主管单位为中华人民共和国国家旅游局。是中国境内的饭店和地方饭店协会、饭店管理公司、饭店用品供应厂商等相关单位，按照平等自愿的原则结成的全国性的行业协会。于1994年正式加入国际饭店与餐馆协会（IH&RA），并进入其董事会成为五位常务董事之一。

全国首个民宿管家在台湾。民宿管家是在旅游业兴起之后，出现的一种新型职业。他们主要负责为客人提供全方位的接待服务，并为民宿经营者提供运营支持。民宿管家行业的先驱可以说是在台湾，2015年左右开始风靡台湾，成为当地民宿行业的火热职业。中国大陆紧随其后，各地也相继推出了相关的培训和认证计划，以期在保障民宿服务品质的同时，打造更加个性化、智能化的民宿体验。在中国大陆，全国首个民宿管家项目始于2016年。这个项目由中国旅游协会、中国旅游饭店业协会、上海市旅游工作委员会联合发起，得到了政府相关部门的积极支持。全国首批民宿管家培训班于2016年8月在上海召开。培训时间长达17天，内容涵盖了入住体验、餐饮服务、卫生消毒、服务流程、安全监管等方面。除了课堂教学，培训还包括实地参观、行业交流和考核等环节。通过17天的培训和结业考核，学员才能获得民宿管家资格认证。通过这样的民宿管家培训机制，已经培训了上千名民宿管家。他们在全国范围内的民宿业中发挥着重要作用，使得民宿的管理与服务质量得到了明显提高，同时进一步推动着国内民宿行业的发展。除此之外，各地也相继推出了相关项目。例如，云南省在2018年成立了首个民宿服务质量和责任保障机构——“云客旅居服务有限公司”，就是希望为民宿业提供满足客户期望的高水平服务，推动云南民宿业的发展。总的来说，民宿管家起源于台湾，而中国大陆也在民宿管家的服务质量提高、旅游行业发展方面追赶不断，并逐渐成长为一个有影响力的群体。未来随着国内民宿越发普及，民宿管家的角色和作用也会变得越来越重要。

“成年子女不能与父母住同一个标间”侵犯了消费者的合法权益显然这是不合法的，首先，从法律角度看，没有任何法律禁止成年子女与父母同住。对私权利来说,法无禁止即可为。《消费者权益保护法》规定了消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。酒店在没有任何法律依据支撑的情况下不允许成年子女和父母同住一个标间显然侵犯了消费者的合法权益，是不合法的。酒店以“行业普遍规定”作为拒绝的理由也不合法酒店作为服务性场所，应该为顾客提供更优质的服务，以满足消费者的切实需求，酒店以行业普遍规定作为拒绝的理由显然是不合法的。在没有法律规定的情况下，并不会因为行业有普遍规定就使其合法化。毕竟通过记者拨打北京12345市民专线咨询此事工作人员也答复了关于酒店住宿的具体人数，没有统一的规定，中国旅游饭店业协会的工作人员则表示，协会方面也无规定。既没有法律规定又没有行业规范支持仅以酒店行业普遍做法显然是不合法的。在这种情况下，消费者如何维护自身合法权益？顾客作为消费者，在其合法权益受到侵害的时候，消费者可以向当地消费者协会举报、投诉；此外，因为消费者已经在网络平台支付了费用，双方之间已经在法律上形成了合同关系，酒店拒绝消费者入住的行为显然既违反了法律规定，也违反了合同约定（即便合同有约定成年子女不得和父母同时入住，笔者认为该条款也属于霸王条款是无效的），作为消费者有权拿起法律武器向人民法院提起民事诉讼，要求酒店履行合同，保障自身的入住权利。

　　近日，有网友在社交平台发文称，与父母到北京玩，在北京市东城区王府井永光酒店办理入住时遭到拒绝，酒店前台表示一家三口不能入住同一个标准间，还声称这是北京酒店的普遍规定，随后让网友退房。　　　　此事曝光后引发网友热议，也冲上了热搜。　　　　支持者表示：　　“一家三口，孩子睡一床，父母睡一床。出门在外，一家人有必要分两间房吗？”　　“未来一定会上岸的小仙女:我们家就是啊 我爸睡一张床 我和我妈一起睡”　　“我和爸妈出去我们都订一个房间，有那种一大床一小床的房间，我爸睡小床，我和妈妈睡大床，非要订两个房间才让住吗？奇葩”　　反对者则表示：　　“标间又不是三人间，不然自带床铺打地铺可以住还好几个”　　“应该住三人间或家庭房，标间是住二个成年人”　　“标准间不就是两人间吗，三人间是三个人睡的房间，旅店这么说也没什么毛病呀，三个成人可选择三人间住啊”　　3月29日，红星新闻记者向王府井永光酒店咨询一家三口能否入住标间，酒店方明确表示，如果三人均为成年人，将无法入住，建议入住该酒店家庭房。“我们这有规定的，北京这边旅馆业都有要求的，标间限制入住两个成人”。　　酒店前台经理则回应，三个成年人不能入住同一个标间，需要改为家庭房，是旅馆业的规定，“酒店开业需要向上级报备，三个成年人住标间是不允许的，是超限的，如果查出来肯定是会有处罚的。”　　3月29日下午，红星新闻通过订房平台查询发现，该酒店近期标准双床房预定价格为363元起，提供两张1.2米的单人床；家庭房预定价格为577元起，提供一张1.2米的单人床和1.5米的双人床。两种房型均不包含早餐，差价在200元左右。　　北上广多家知名酒店均无相关规定　　3月29日，记者随机咨询了北京、上海、广州等地的多家知名连锁酒店，酒店方工作人员均表示，一家三口、且均为成年人的也可以入住标间，“只要用身份证原件在入住时全部登记即可”。　　在记者咨询的几家酒店中，酒店方均会提醒为了顾客体验，更推荐选择床型更大的房型入住，但并未出现禁止一家三口的三个成年人入住标准间的情况。广州一家酒店提醒，“三名成年人入住标间可能有点挤，要是个人感觉没问题也可以入住，但更推荐家庭房。”北京一家知名连锁酒店的工作人员还表示，更推荐一家三口入住该酒店高级双床房，两张床大小均为1.2米，比起经济双床房中两张1米的床住起来更舒适一些。　　据了解，酒店开业需向当地公安局（区）办理“旅馆业”特种行业经营许可证。3月29日下午，针对是否有已成年的一家三口不能住在同一个标间的规定，北京市东城区公安局辖区派出所表示，已知晓王府井永光酒店一事，“目前没有这个规定”。　　同时，红星新闻记者从中国旅游饭店业协会处获悉，该协会并没有禁止一家三口入住标间的规定，具体的规定是酒店方自己制定并执行的。就此事，红星新闻记者致电当地12345工作热线，接线人员称暂未查询相关规定。

近日，有网友发帖称，她随父母去北京，通过网络在东城区某酒店预订了标准间。不过在入住的时候酒店前台说一家三口不能一起住标间，还说这是行业通行规则。1.据永光酒店前台经理介绍，三个大人不能入住同一个标准间，需要换成家庭房。 “这是酒店业的规定。”2.她称:“酒店开业需要向上级报备，这(三个人住标间)是不允许的，是超限的，如果查出来肯定是会有处罚的。”3.看完之后觉得有点可笑。 既然成年一家三口不能住标准间，为什么还能住所谓的“家庭房”呢？4.区别只是床的大小吗？ 说到行业法规，谁出台了他们的“行业规定”？5. 依据是什么？ 这是规则还是潜规则？酒店看似很聪明，但是吃相太难看了。 6.说白了就是想趁机多收钱。为什么一家人不能住标间？ 7.再说了，父母老了，儿女就该陪着，出了事谁负责。 酒店本身规定了霸王条款。 这样的酒店，建议不住或者抵制。8.北京12345市民专线工作人员介绍，具体入住酒店的人数没有统一规定，建议多打电话咨询几家酒店。9.中国旅游饭店业协会工作人员表示，该协会没有规定，具体执行标准由饭店自行制定。10.网友表示：“派出所规定，所有住户都必须上传身份证，不上传的话，酒店发现了会被罚款的。”11.北京很多酒店都有类似的规定！ 不过北京也有很多酒店，比如速8，一个房间住多少人都无所谓！12.如果酒店、民宿、民宿，在预定的时候，很明确的告诉大家，最多只能入住多少人……那么，其实问题不大！13.但问题是，就像一些廉价航空的航班，他们并没有明确告诉你，即使是背包，也可能要加收300元！14.是啊，很多人其实并不常坐飞机，甚至不知道这个世界上有廉价航空…… 订机票的时候，谁能确定看到一行小字呢？15.所以酒店是不允许住3个大人一间房的……如果是真的，那就更要明确提醒了！好在酒店、民宿、民宿还是很多的，一个房间能住多少人也没有限制……一家三口不能同住一个房间的奇怪规定，显然是酒店为了刺激消费，让消费者花更多的钱。16.如果商家说标间有两张单人床，只能睡两个大人，那就无可厚非了，成年女性能不能和父母住在一起，也不是酒店可以干涉的。简单地限制入住标准间的人数是可以理解的。 毕竟，人数的增加可能会导致清洁成本的增加，或者人数超过正常负荷可能会对某些设备造成负担。17.从法律角度看，酒店有权制定自己的住宿规定，但必须遵守相关法律法规，如《消费者权益保护法》等。如果酒店的规定违反法律法规，消费者可以通过法律途径维护自己的合法权益。18.不过，酒店关于成年子女不能与父母同住标准间的说法是否真的是“行业规定”，还需要进一步证实。19.如果行业内确实存在这样的规定，那么消费者在选择酒店时要注意相关规定，以免造成不必要的麻烦。20.但是，如果这种规定只是个别酒店制定的，消费者可以通过投诉和维权来维护自己的权益。以上就是小编的介绍。

《中国旅游饭店行业规范》（以下简《规范》），由中国旅游饭店业协会于2002年5月1日起颁布实施。 《规范》是依据《中国消费者权益保护法》、《合同法》、《国务院关于计算外宾住房天数的规定》、《国际饭店新规程》及有关国际惯例制定的。 《规范》总共11章43条，涉及饭店预订、等级、入住、饭店消费、保护客人的人身和财产安全、保护客人贵重物品、保护客人一般物品、洗衣物品、停车场管理等内容，明确规定了饭店的权利和义务。《规范》主旨是：倡导诚实守信，强化饭店对客人的承诺，维护客人和饭店的合法权益；规范企业经营活动，维护企业经营秩序；引导饭店按国际规则办事，使饭店经营更加符合国际惯例；逐步建立饭店行业的信誉和行业规范体系。2009年8月，中国旅游饭店业协会再次修订《中国旅游饭店行业规范》。【法规名称】中国旅游饭店行业规范【颁布部门】中国旅游饭店业协会【颁布日期】2002年5月1日【实施日期】2002年5月1日【修订日期】2009年8月【时 效 性】有效

寿州国际酒店是四星级；挂牌星级酒店，通过中国旅游饭店业协会的星级评定并获得相应称号。寿县寿州国际酒店位于寿县寿春镇南门大圆盘，近明珠大道和下关交叉口，可便捷前往寿县博物馆，交通便利，地理位置优越。寿县寿州国际酒店拥有各类豪华客房、宴会厅及各类会议中心。您也可到巴厘泉SPA康乐中心缓解一日疲劳，让紧张、压力、烦躁和疲倦瞬间荡然无存。酒店同时拥有健身房、游泳池、各类球类、KTV、美容中心等，为宾客提供全方位的周到服务，以友好的待客之道与完善的设施为您打造难忘的入住之旅。

西溪秘境深处，藏着一家安逸的酒店，它，枕水而居，绿植环保，推窗即景。环境清幽雅致，受颇多旅客喜爱。它，即是庐境品牌的旗舰店——杭州庐境西溪酒店。庐境，是远洲旅业旗下的主题度假品牌，灵感源于五柳先生的“结庐在人境，而无车马喧”的诗句，所描绘的是田园诗境生活，升华成为文化主题度假酒店——寓情于景，良田、美池、桑竹是古人对美好生活的向往，也是我们探索现代美好生活的法门。庐境，深挖酒店所在地的属地文化，结合当地人文特色、非遗传承体验和特色贴心服务，为旅人定制专属的文化度假体验，[隐于庐、安于境、悦于心]，在庐境愈见田园度假之境。庐境品牌的旗舰店杭州庐境西溪酒店，以西溪景色之灵感，将湿地的“火柿”和“芦苇”融入进田园诗境文化中，打破室内外空间的边界，让宾客在城市喧嚣中回归自然，返璞归真，让心灵得到休憩，在杭城呈现出全新性格的居住体验。杭州既得天目诸山灵秀之气，又获沿海浩荡之风，近年来聚焦数字互联，亦是时尚与品牌的青睐，在浓厚的历史积淀与独特人文相结合的新形态下和谐发展。秋冬之时的杭州庐境西溪酒店更是借一旁百米之余的西溪国家湿地公园中的秋芦飞雪，火柿映波的独特自然风光，以及美食、非遗、人文体验为切入点，展现沉浸式的的庐境式田园生活方式与体验。品庐——匠心独运，珍馐美馔秋色渐浓，即是丰收之时。在餐桌中探索自然，品味时令食材。庐境赏味宴席，留驻秋季之味，结合特色时令限定食材，品味一蔬一果中蕴藏的生活之美。酒店全新升级的中餐厅-金临香府也优雅婉约地首度正式亮相，传承来自临海的正统台州菜，金临香府，传递着远洲从台州临海起航，不忘初心的精神，以及对美食专注且持续的热情。以台州菜为主菜系，注重食材源头与烹饪本味，治愈脾胃，丰富视感，静柔沁心。精致格调与摆盘无不呈现对美食的匠心品质。以相聚为引，共品人间珍馐。习庐——云游庐境，非遗作伴活力西溪、非遗蒋村、人文庐境。杭州庐境西溪西溪酒店与杭州市西湖区蒋村街道联合打造的“庐境非遗书房”中，藏着以非遗、宋韵、手作、书画展示等各类主题体验活动。在合香制作技艺非物质文化遗产传承人“云香堂”制香老号第九代传人的周科羽老师的引导下，体验了非遗制香的互动和养生养心的宋韵杭式生活。在此生活美学空间中，传播非遗与宋韵文化的同时，共同探索其内涵，以及如何传承、保护、坚守与文化自信。赏非遗，入宋画，品墨香，感悟非遗之美，赴一场宋韵文化之旅。赏庐——秋芦飞雪，诗意自然清溪流浅送微风，芦花入浅去时浓。乘着摇橹船，荡漾在湿地中，沿途秋景美不胜收，荻花泛白，如雪花满滩，幽野田园，浮生半日闲，缓缓打开“秋芦飞雪”的唯美画卷。一边品尝龙井茶点，一边饱览芦荡美景。飞鸟在芦苇荡中翻飞滑翔，在蜿蜒的河道中感受“船入芦花里”的唯美意境，衬着宁静的浅蓝天空，感受大自然的从容，恬静释然的野趣。千面庐境，静待探索。如果说“西溪且留下”是西溪湿地的情感密度，那么庐境在这且留下的，是“结庐在人境，而无车马喧”的都市田园隐居度假生活态度。庐境品牌将持续致力于为酒店空间注入更多的文化内涵，让居停载体有更加多元化，使酒店不仅是住宿的选择，既是休闲空间，也是打卡地，创造更多层次的庐境体验。关于远洲旅业作为远洲集团的支柱产业，远洲旅业深耕酒店行业25年，以提供”高品质健康生活”为主旨，致力于打造健康旅居生活的高端国民酒店品牌，成为行业领先者。目前，远洲旅业在全国重点城市拥有在营和在建的20余家高星级酒店，旗下拥有5个各具特色的酒店品牌：引进国际奢华养生疗愈酒店品牌——阿纳迪；打造高端商旅酒店品牌——远洲酒店，主题度假酒店品牌——庐境，城市精品酒店品牌—逸廷，人文自然精品酒店品牌——轩廷。远洲旅业连续7年被中国旅游饭店业协会评为“中国酒店管理集团60强。关于杭州庐境西溪酒店由远洲旅业倾力打造，作为旗下[庐境]品牌的旗舰店，杭州庐境西溪酒店，取西溪景色之灵感，共有108间客房，是集城市度假、艺术展览、人文沙龙、商务会客、餐饮住宿、特色会议及康体等设施为一体的复合型生活美学空间，致力于打造文化碰撞、交流的场所，为各类人士提供商务洽谈、休闲会友、旅行度假的丰富体验空间，不用担心人来人往的喧闹和旁人的打扰，闹中取静的地理环境和位置，给你带来加倍的放松。

法律分析：1、《中国旅游饭店行业规范》 由中国旅游饭店业协会2002年4月5日颁布，2002年5月1日起正式实施，标志着我国酒店宾馆业发展正在走向自律。该规范内容涉及客人预订、登记、入住、饭店收费、保护顾客人身和财产安全、顾客贵重物品的保护、顾客一般物品的保护、洗衣服务、停车场管理等九大方面。2、《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》本标准首次于1993年9月1日发布，修订于1997年10月16日，自1998年5月1日起替代。3、《国务院关于进一步加快旅游业发展的通知》中华人民共和国国务院于2001年4月11日发布，该《通知》主要涉及旅游业的发展、旅游交通配套条件等。其中第三条加快旅游业发展的政策措施中的第三款是对宾馆、饭店实行与一般工商企业同等的用水、用电、用气价格的规定。4、《关于加强饮食娱乐服务企业环境管理的通知》国家环境保护局、国家工商行政管理局于1995年2月21日发布，主要内容涉及（1）饮食、娱乐、服务企业的选址，必须符合当地城市规划和环境功能要求；（2）为防止环境污染和扰民事件的发生，对具以上城镇兴办饮食、娱乐；5、《旅店业卫生标准》由中华人民共和国卫生部提出，主题内容与适用范围为规定了各类旅店客房的空气质量、噪声、照度和公共用品消毒等标准值及其卫生要求。本标准适用于各类旅店。本标准不适用于车马店。它引用标准是GB 5701 室内空调至适温度及GB 5749 生活饮用水卫生标准。二、安全保卫法律法规及政策标准规范 1、《旅馆业治安管理办法》1987年9月23日国务院批准，1987年11月10公安部发布，主要内容为经营旅馆必须遵守国家的法律，接待旅客住宿必须登记，不得从事违法违纪等活动。2、《中华人民共和国消防法》由中华人民共和国第九届全国人民代表大会常务委员会第二次会议，于1998年4月29日通过，自1998年9月1日起施行，1984年5月13日国务院公布的《中华人民共和国消防条例》同时废止。主要内容为火灾预防、消防组织、灭火救援、法律责任等。 4、《公共娱乐场所消防安全管理规定》 1999年5月11日公安部部长办公会议通过，1999年5月25日发布实行。1995年1月26日公安部第22号令发布的《公共娱乐场所消防安全管理规定》同时废止。 5、《公安部关于实施<公共娱乐场所消防安全管理规定>有关问题的通知》 中华人民共和国公安部于1995年2月6日颁布实施，主要内容为对新建、改建、扩建和内部装修的公共娱乐场所的严格审批制度，及对《公共娱乐场所消防安全管理规定》的几处解释。 6、《旅游安全管理暂行办法》 国家旅游局于1990年2月20日发布，自1990年3月1日起施行，主要涉及旅游安全管理、事故处理、奖励与惩罚等内容。 7、《烟草系统宾馆饭店安全管理暂行规定》 2002年9月9日起公布实施，由国家烟草专卖局负责解释，主要对烟草系统宾馆饭店的组织管理、安全管理、检查与整改、责任与追究等作了具体明确的规定。 三、消费者权益保护法律法规及政策标准规范 1、《中华人民共和国消费者权益保护法》由中华人民共和国第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议于1993年10月31日通过，自1994年1月1日起施行。法律依据：《中华人民共和国刑法》 第三百六十二条 旅馆业、饮食服务业、文化娱乐业、出租汽车业等单位的人员，在公安机关查处卖淫、嫖娼活动时，为违法犯罪分子通风报信，情节严重的，依照本法第三百一十条的规定定罪处罚。

中国旅游协会，中国旅游饭店业协会，中国旅游社协会，中国旅游车船协会和中国旅游报刊协会

（中国旅游饭店业协会2009年8月修订版）第一章 总则第一条 为了倡导履行诚信准则，保障客人和旅游饭店的合法权益，维护旅游饭店业经营管理的正常秩序，促进中国旅游饭店业的健康发展，中国旅游饭店业协会依据国家有关法律、法规，特制定《中国旅游饭店行业规范》（以下简称为《规范》）。第二条 旅游饭店包括在中国境内开办的各种经济性质的饭店，含宾馆、酒店、度假村等（以下简称为饭店）。第三条 饭店应当遵守国家有关法律、法规和规章，遵守社会道德规范，诚信经营，维护中国旅游饭店行业的声誉。　第二章 预订、登记、入住第四条 饭店应当与客人共同履行住宿合同，因不可抗力不能履行双方住宿合同的，任何一方均应当及时通知对方。双方另有约定的，按约定处理。第五条 饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的，饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的有关费用由饭店承担。第六条 饭店应当同团队、会议、长住客人签订住房合同。合同内容应当包括客人入住和离店的时间、房间等级与价格、餐饮价格、付款方式、违约责任等款项。第七条 饭店在办理客人入住手续时，应当按照国家的有关规定，要求客人出示有效证件，并如实登记。第八条 以下情况饭店可以不予接待：（一）携带危害饭店安全的物品入店者；（二）从事违法活动者；（三）影响饭店形象者（如携带动物者）；（四）无支付能力或曾有过逃账记录者；（五）饭店客满；（六）法律、法规规定的其他情况。第三章 饭店收费第九条 饭店应当将房价表置于总服务台显著位置，供客人参考。饭店如给予客人房价折扣，应当书面约定。第十条 饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。第十一条 根据国家规定，饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费，应当在房价表或有关服务价目单上明码标价。第四章 保护客人人身和财产安全第十二条 为了保护客人的人身和财产安全，饭店客房房门应当装置防盗链、门镜、应急疏散图，卫生间内应当采取有效的防滑措施。客房内应当放置服务指南、住宿须知和防火指南。有条件的饭店应当安装客房电子门锁和公共区域安全监控系统。第十三条 饭店应当确保健身、娱乐等场所设施、设备的完好和安全。第十四条 对可能损害客人人身和财产安全的场所，饭店应当采取防护、警示措施。警示牌应当中外文对照。第十五条 饭店应当采取措施，防止客人放置在客房内的财物灭失、毁损。由于饭店的原因造成客人财物灭失、毁损的，饭店应当承担责任。第十六条 饭店应当保护客人的隐私权。除日常清扫卫生、维修保养设施设备或者发生火灾等紧急情况外，饭店员工未经客人许可不得随意进入客人下榻的房间。第五章 保管客人贵重物品第十七条 饭店应当在前厅处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。贵重物品保险箱的位置应当安全、方便、隐蔽，能够保护客人的隐私。饭店应当按照规定的时限，免费提供住店客人贵重物品的保管服务。第十八条 饭店应当对住店客人贵重物品的保管服务做出书面规定，并在客人办理入住登记时予以提示。违反第十七条和本条规定，造成客人贵重物品灭失的，饭店应当承担赔偿责任。第十九条 客人寄存贵重物品时，饭店应当要求客人填写贵重物品寄存单，并办理有关手续。第二十条 饭店客房内设置的保险箱仅为住店客人提供存放一般物品之用。对没有按规定将贵重物品存放在饭店前厅贵重物品保险箱内，而造成客房里客人的贵重物品灭失、毁损的，如果责任在饭店一方，可视为一般物品予以赔偿。第二十一条 如无事先约定，在客人结账退房离开饭店以后，饭店可以将客人寄存在贵重物品保险箱内的物品取出，并按照有关规定处理。饭店应当将此条规定在客人贵重物品寄存单上明示。第二十二条 客人如果遗失饭店贵重物品保险箱的钥匙，除赔偿锁匙成本费用外，饭店还可以要求客人承担维修保险箱的费用。第六章 保管客人一般物品第二十三条 饭店保管客人寄存在前厅行李寄存处的行李物品时，应当检查其包装是否完好、安全，询问有无违禁物品，并经双方当面确认后，给客人签发行李寄存牌。第二十四条 客人在餐饮、康乐、前厅行李寄存处等场所寄存物品时，饭店应当当面询问客人寄存物品中有无贵重物品。客人寄存的物品中如有贵重物品的，应当向饭店声明，由饭店员工验收并交饭店贵重物品保管处免费保管；客人事先未声明或不同意核实而造成物品灭失、毁损的，如果责任在饭店一方，饭店按照一般物品予以赔偿；客人对寄存物品没有提出需要采取特殊保管措施的，因为物品自身的原因造成毁损或损耗的，饭店不承担赔偿责任；由于客人没有事先说明寄存物品的情况，造成饭店损失的，除饭店知道或者应当知道而没有采取补救措施的以外，饭店可以要求客人承担相应的赔偿责任。第七章 洗衣服务第二十五条 客人送洗衣物，饭店应当要求客人在洗衣单上注明洗涤种类及要求，并应当检查衣物状况有无破损。客人如有特殊要求或者饭店员工发现衣物破损的，双方应当事先确认并在洗衣单上注明。客人事先没有提出特殊要求，饭店按照常规进行洗涤，造成衣物损坏的，饭店不承担赔偿责任。客人送洗衣物在洗涤后即时发现破损等问题，而饭店无法证明该衣物是在洗涤以前破损的，饭店承担相应责任。第二十六条 饭店应当在洗衣单上注明，要求客人将送洗衣物内的物品取出。对洗涤后客人衣物内物品的灭失，饭店不承担责任。第八章 停车场管理第二十七条 饭店应当保护停车场内饭店客人的车辆安全。由于保管不善，造成车辆灭失或者毁损的，饭店承担相应责任，但因为客人自身的原因造成车辆灭失或者毁损的除外。双方均有过错的，应当各自承担相应的责任。第二十八条 饭店应当提示客人保管好放置在汽车内的物品。对汽车内放置的物品的灭失，饭店不承担责任。第九章 其他第二十九条 饭店如果谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用，应当将谢绝的告示设置于经营场所的显著位置，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。第三十条 饭店有义务提醒客人在客房内遵守国家有关规定，不得私留他人住宿或者擅自将客房转让给他人使用及改变使用用途。对违反规定造成饭店损失的，饭店可以要求入住该房间的客人承担相应的赔偿责任。第三十一条 饭店可以口头提示或书面通知客人不得自行对客房进行改造、装饰。未经饭店同意进行改造、装饰而造成损失的，饭店可以要求客人承担相应的赔偿责任。第三十二条 饭店有义务提示客人爱护饭店的财物。由于客人的原因造成损坏的，饭店可以要求客人承担赔偿责任。由于客人原因，饭店维修受损设施、设备期间导致客房不能出租、场所不能开放而发生的营业损失，饭店可视其情况要求客人承担责任。第三十三条 对饮酒过量的客人，饭店应恰当、及时地劝阻，防止客人在饭店内醉酒。客人醉酒后在饭店内肇事造成损失的，饭店可以要求肇事者承担相应的赔偿责任。第三十四条 客人结账离店后，如有物品遗留在客房内，饭店应当设法同客人取得联系，将物品归还或寄还给客人，或替客人保管，所产生的费用由客人承担。三个月后仍无人认领的，饭店可登记造册，按拾遗物品处理。第三十五条 饭店应当提供与本饭店档次相符的产品与服务。饭店所提供的产品与服务如果存在瑕疵，饭店应当采取措施及时加以改进。由于饭店的原因而给客人造成损失的，饭店应当根据损失程度向客人赔礼道歉，或给予相应的赔偿。第十章 处理第三十六条 中国旅游饭店业协会会员饭店违反本《规范》，造成不良后果和影响的，除按照有关规定进行处理外，中国旅游饭店业协会将对该会员饭店给予协会内部通报批评。第三十七条 中国旅游饭店业协会会员饭店违反本《规范》，给客人的人身造成较大伤害.或者给客人的财产造成严重损失且情节严重的，除按规定进行赔偿外，中国旅游饭店业协会将对该会员饭店给予公开批评。第三十八条 中国旅游饭店业协会会员饭店违反本《规范》，给客人人身造成重大伤害或者给客人的财产造成重大损失且情节特别严重的，除按规定进行赔偿外，经中国旅游饭店业协会常务理事会通过后，将对该会员饭店予以除名。第十一章 附则第三十九条 饭店公共场所的安全疏散标志等，应当符合国家的规定。饭店的图形符号，应当符合中华人民共和国旅游行业标准LB/T001—1995旅游饭店公共信息图形符号。第四十条 中国旅游饭店业协会会员饭店如果同客人发生纠纷，应当参照本《规范》的有关条款协商解决；协商不成的，双方按照国家有关法律、法规和规定处理。第四十一条 本《规范》适用于中国旅游饭店业协会会员饭店。第四十二条 本《规范》自2002年5月1日起施行。第四十三条 本《规范》由中国旅游饭店业协会常务理事会通过并负责解释。

五星级酒店客房标准：1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。5、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时。6、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品，有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。7、各项服务标准：客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单；客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务；提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。16h提供加急服务。8、送餐服务标准：有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。星级酒店评定过程“全国旅游星级饭店评定委员会”（非全国旅游星级酒店评定委员会）是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构，全国星评委下设办公室作为办事机构（以下简称“全国星评委办公室”）。全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处，其办公地址为：北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核，自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。酒店提出五星级申请后，所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委，由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分，一部分是明查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序，即暗访部分。星评委人员以客人的身份来到酒店，在不让酒店知道的情况下，对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访，并在暗访中给酒店评分，酒店的得分率达到92%以上才算通过，最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后，国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。

中国旅游饭店业协会副会长、中国名酒店组织副理事长兼秘书长、青岛海天酒店管理集团董事长奚晏平博士。奚晏平先生是一位学贯中西、作风稳健、工作和生活品质要求很高的业界大班【奚晏平简历】奚晏平：男，管理学博士 青岛海天酒店管理集团董事长 青岛市旅游饭店业协会会长中国名酒店组织副理事长兼秘书长 中国旅游饭店业协会副会长 青岛大学兼职教授中国海洋大学客座教授山东大学客座教授国际饭店与餐馆协会（IH&RA）董事会董事 2003全球服务业最高奖项五星钻石奖、世界最佳酒店经理人奖2004年被评为2003年度中国饭店业十大人物出过的书 饭店业理论与前沿问题:管理理论公司治理前沿问题作者:奚晏平 出版社:中国旅游出版社 海天酒店管理模式:系统设计与操作实务作者:奚晏平 出版社:中国旅游出版社

以下都蛮可以的，但需要修改一下你自己的内容。各位来宾、女士们、先生们，大家早上好！非常欢迎大家来到我们美丽的郑州，参加第四届中国（郑州）国际酒店设备及用品展览会,家纺布艺展览会、礼品工艺品展览会开幕仪式。此次展会是河南旅游饭店业、家纺行业以及商贸业的一次年度盛会，也是行业间相互融合、相互促进的大型展示交流活动。展会得到了国家旅游饭店业协会、国家家纺协会、河南省商务厅等单位的大力支持，在此，我仅代表河南旅游饭店业协会向各支持单位、协办单位、参展商、参观商致以热烈的欢迎和衷心的感谢！近年来，河南经济持续健康发展，经济总量连续多年居中国前列，旅游饭店、餐饮服务业取得了长足发展，作为旅游资源大省，河南拥有旅游星级饭店500余家，星级饭店的硬件设施及软件服务质量均在全国有一定的影响力。河南“旅游立省”战略的实施，更是为河南饭店业带来新的发展机遇。高星级酒店呈现快速发展趋势，经济型酒店、度假酒店、商务酒店、快捷酒店等也有不同程度的发展。丰富的资源为酒店用品行业的发展创造了前所未有的空间和新的市场前景！此次展会的举办不仅促进了河南及中部酒店设备与技术的升级换代,而且使家纺文化、礼品文化得到了大力宣传，使更多酒店、餐饮及沐浴SPA装备的新技术、新成果得到了快速转化与应用。 希望广大参展商、参观商以及专家、学者，借此机会广交朋友、寻求合作。衷心祝愿各位来宾，来有所得，事业兴旺！并祝本届展会圆满成功！ 愿2010年6月我们再次相会！ 二〇〇九年六月三日http://travel.sohu.com/20081209/n261112618.shtml　各位来宾，各位朋友，各位酒店同仁，值此北京奥运会、残奥会闭幕之际，来自全国的酒店业负责人相距在美丽的海滨城市珠海，中国旅游饭店业协会、广东省旅游协会饭店业协会对各位到来热烈欢迎。首先我介绍一下各位领导，有中国旅游协会长蒋齐先生，中国饭店业协会副会长杨小鹏先生。　　我们的会议是会议酒店型的专业论坛，会议酒店作为至关重要的环节，因此，如何正确把握会议市场的发展脉搏，充分利用国内外会议产业链的协同优势，发挥会议型酒店的作用，满足会议组织机构不断变化的需求，成为会议产业尤其是会议酒店关心的重要问题。 在认真总结第一届中国酒店业论坛的经验基础上，中国旅游饭店业协会今天在珠海举办第二届会议酒店论坛，本届论坛将就我国会议酒店负责人所关心的问题进行深入分析和广泛交流。　　通过此次论坛，协会要进一步发挥行业协会的协调服务职能，将中国会议酒店发展论坛做成我国会议产业各个相关机构负责人、会议酒店负责人、会议专家学者等会议业内外人士了解国内国际最新动态共同探讨交流观点、提升会议酒店能力，为我国会议酒店业发展作出我们的贡献。　　下面我们请中国旅游饭店业协会副会长杨小鹏做2008年中国会议酒店调查报告的发布，大家欢迎。　　杨小鹏：各位嘉宾、各位领导、各位同仁，你们好！　　近年来，酒店会议市场体现良好发展势头，酒店越来越重视会议管理服务，酒店会议功能越来越多，中国的会议产业发展比较迅猛缺乏全面准确的数字和科学分析，存在会议酒店因缺乏准确的数据支持可行性分析略显无助。　　在这样的背景下中国旅游业发展协会在有关参与单位的支持下于2008年6月首次完成了对07年中国会议酒店调查工作，在三星以上有一定接待能力的会议酒店、度假村等等，采用调查问卷单位受访，包括总经理、副总经理、会议总监等等人员，调查主要内容有：　　一、2007年共同举办会议的数量、平均参会人数，会议业务会期、旺季淡季等等。　　二、会议收入构成，以及会议、餐饮、娱乐设施收入的比例。　　三、会议的设立，会议市场推广费用，会议市场竞争的优劣势，会议市场的发展趋势。　　通过这次调查工作我们收集大量相关会议酒店数据，了解经营管理、服务的信息，对数据整理的分析，形成一个客观真实的报告，本调查分析报告真实反映当前会议酒店市场状态和发展趋势，弥补中国会议酒店业空白，为中国会议酒店在战略规划、市场营销，尤其在细化市场份额和产品性质特性的定位及会议管理服务培训方面提供很有价值的参考资料，为我国饭店业会议产业健康发展作出我们的贡献。　　由旅游饭店业协会牵头2008年中国会议酒店市场调查工作在各酒店积极支持帮助上顺利完成预期目标，我们向相关负责人表示诚挚谢意，本次调查研究过程中也有一些需要改进的地方，希望各位继续关注大力支持，各位专家学者多提宝贵意见，将此项工作做得更好。我的讲话完了，谢谢各位！http://travel.sohu.com/20081209/n261112618.shtml

一、我国的旅游行政组织1.国家旅游局2.省、自治区和直辖市的旅游局3.地级市县的地方旅游行政机构二、我国的旅游行业组织1.中国旅游协会2.中国旅游饭店业协会3.中国旅行社协会4.中国旅游车船协会5.中国妇女旅游委员会6.中国乡村旅游协会7.中国旅游文化学会8.中国旅游文学研究会

国家没有明文规定酒店最迟几点退房。按照一般惯例，办理入住的时间为中午十二点以后，退房在十二点以前，如果延迟到六点或八点退房加收半天房费（根据不同酒店规定不同）。所以早上八点到当天十二点算一天，当天十二点到次日十二点之前算一天。所以您的情况正常情况下按两天收费，如果之前和酒店有过交涉或者有优惠则另当别论。行业规范：《中国旅游饭店行业规范》第三章第十条规定：饭店客房收费以“间／夜”为计算单位（钟点房除外）。按客人住一“间／夜”，计收一天房费；次日12点以后、18点以前办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18点以后退房者，饭店可以加收一天房费。此“规定”在酒店行业推行后，引发消费者质疑，近几年来，很多部门都在呼吁废除该“行规”。2009年，中国旅游饭店业协会在《中国旅游饭店行业规范》（中国旅游饭店业协会2009年8月修订版）中，删去“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。取而代之的第三章第十条为：“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”

《你的生命如此多情》（海岩）电子书网盘下载免费在线阅读链接: https://pan.baidu.com/s/1usa9TZmJy1180U2L6F7oFg 提取码: qf6g书名：你的生命如此多情作者：海岩豆瓣评分：7.4出版社：作家出版年份：2005-2-1页数：254内容简介：作者开始料理后事，回顾往昔，整理旧作。作者最大的心愿，就是能将作者的那些粗糙文字，通俗故事，以精致的装帧，经典的外观，集合成套，供自己和友人收藏，做为摆在案头的一种自赏和盖棺论定的一份虚荣。作家出版社一向是作者的根据地，于是拜托了两位作者一向信服的资深编辑，做出了之套“海岩小说经典插图本”。据说老人的心理总公多些意真，作者最近忽然倾心去写卡通故事，也许便是一种人之将老的临床症侯。所以这套总结式的集子以“插图本”的形式面世，不仅正合作者的意思，也可算做对这个视觉时代的一个无奈的致敬！海岩小说经典插图本。本系列收集了海岩出道以来所有长篇小说精品，并配有精美彩色插图，为喜爱海岩作品的读者提出了一套可俱收藏与馈赠的礼品书。作者简介：海岩：十五岁军人（海军）；二十岁差人（警察）；三十岁职业经理人（企业管理者）。任中国锦江集团公司董事副总裁；锦江北方管理有限公司董事长总经理；兼中国旅游协会副会长；中国旅游饭店业协会会长；中国国有资产青年总裁委员会副会长；北京第二外国语学院教授。爱好研究小动物、装潢设计、看NBA、发呆。受教育程度低。获企业游泳赛冠军的照片，与乔丹、罗纳尔多的照片刊登在某报同一版面上。

国际金钥匙组织起源于法国巴黎，自1929年至今，是全球唯一拥有80年历史的网络化、个性化、专业化、国际化的品牌服务组织。自1995年被正式引入中国以来，在中国已发展15年，并覆盖到190个城市，1200多家高星级酒店和高档物业，2000多名金钥匙会员，金钥匙服务已被国家旅游局列入国家星级饭店标准。孙东，国际金钥匙组织中国区主席。孙东，一位土生土长的广州人。被誉为“中国金钥匙组织”的创始人、服务行业的“教父”。1983年，孙东入职广州第一家外资星级宾馆———白天鹅宾馆，从前厅基层干起。由于工作出色，很快被升任为礼宾部主管管理行李组、票务组。不久，卓有远见的霍英东先生、杨小鹏总经理把国际服务的品牌组织———金钥匙组织引入了白天鹅宾馆，孙东及两位同事有幸成为中国最早的金钥匙会员。此后，孙东更加努力钻研业务知识，并前往美国的康乃尔学习酒店管理，在那里他积累了关于金钥匙的理论基础。1999年，在全国成功引入国际金钥匙这个服务品牌后，孙东致力于培养各酒店的服务精英，把“先利人、后利己，在服务客人的过程中找到丰盛的人生”的服务观、处世观传递给每位服务人员，并利用编织起的金钥匙服务网络，为宾客提供全面化、个性化和人性化的优质服务。

不好分数的大学就是所谓的职业学院，也有大专院校不要分数，一般正规大学都是要分数的，只有职业学院不要分数

加入国家级协会,退出省级协会可以协会一般属于社会团体，不以盈利为目的。所谓“协会”，一般是“协商会议”或“协商议会”的简称。大到国际间组织，小到区域性的都有各种各样的协会存在。而且都有各自独立的协会章。就其性质而言，可分为政治类、学术类、行业类这几个方面，政治类的有，如中国人民政治协商会议，简称“政协”就是“协会”类的组织。学术类的有，如中华医学会，中华科学学会、中华消费者协会等。行业类的就更多了，按国民经济行业类划分，比较大的、特殊的行业，一般都有自己的行业协会，如中国质量协会、四川中国西促会、记者协会、作家协会、中国物流学会、律师协会、电子行业协会、中国旅游饭店业协会等等。

《酒店服务礼仪》盘　数：10VCD主　讲：情景剧出 版 社：中国旅游教育出版社定 　 价：1280 元 本片是中国首部大型酒店服务礼仪情景教学片VCD 本片是以中国旅游饭店业协会关于服务礼仪和服务规范的相关要求和精神为指导，并邀请国际著名酒店管理专家、专业策划师等组成强大制作阵容共同完成的。具有权威性和规范性。本片从细微出入手，结合具体案例，系统、全面、生动﹑形象﹑直观地向您演示酒店各个部门的服务礼仪、服务规范和服务技能，重点强调对员工言谈举止、仪表仪容等基本礼仪和职业素养的培养，促使饭店从业人员养成注重职业礼仪的好习惯，增强从业人员的职业自豪感和自信心。本片从岗位服务礼仪的角度，指导员工如何将服务礼仪运用到服务程序和服务标准中，通过自己的言谈举止，给客人带来精神上的愉悦和视觉上的美感，使服务工作上升为更高层次的精神享受。本片极具科学性﹑系统性﹑可视性和可操作性.是酒店各个岗位进行业务操作﹑培训的必备电视教材.，也是广大旅游院校进行课堂教学的必备教程之一。 1、基本礼仪规范（2VCD）仪表礼仪：面部、头发、手部修饰礼仪 服饰礼仪仪态礼仪：站坐蹲走姿礼仪 手势礼仪 注视礼仪 微笑礼仪见面常用礼仪：介绍礼 握手礼 鞠躬礼 致意礼2、入住接待服务礼仪规范（2VCD）机场代表：接站服务礼仪 乘车服务礼仪门童、行李员：引导车辆礼仪 客人下车礼仪 进出客房服务礼仪礼宾员（金钥匙）：遇客礼仪 委托代办服务礼仪 献花礼仪接待员：入住接待礼仪 递物服务礼仪 收费、结帐服务礼仪话务员、商务中心服务员：接听电话礼仪 打印、复印礼仪大堂经理：呈递名片礼仪 拜访客人礼仪 处理紧急情况礼仪3、客房服务礼仪规范（1VCD）客户中心服务员：满足客人需求服务礼仪 处理遗留物品礼仪楼层服务员：客房清洁服务礼仪 重要客人饮品服务礼仪 访客接待礼仪 租借用品服务礼仪 擦皮鞋、洗衣服务礼仪贴身管家：免费冷热饮服务礼仪公共区域清洁员：公共区域卫生间清洁服务礼仪 公共区域清洁服务礼仪 公共区域清洁设备使用礼仪客房部主管：探访生病客人礼仪 维修客房设备对客服务礼仪 客人财物在房间丢失对客礼仪 员工损坏客人物品对客礼仪 客人损坏饭店物品对客礼仪 客人在房内醉酒服务礼仪4、餐饮服务礼仪规范（2VCD）领位员：迎送礼仪 安排就餐座位礼仪 递送菜单服务礼仪中餐服务员：铺口布服务礼仪 斟茶服务礼仪 点菜、介绍菜品服务礼仪 上菜、摆菜、分菜服务礼仪 更换烟灰缸、香烟服务礼仪 小毛巾服务礼仪 结帐服务礼仪传菜员：传菜服务礼仪 送餐员：送餐服务礼仪西餐服务员：出菜礼仪 菜肴服务礼仪 甜点服务礼仪 撤盘服务礼仪厨师：厨师明档制作服务礼仪宴会服务员：预订礼仪 预订员推销菜品礼仪 自助餐宴会服务礼仪酒吧服务员：饮料服务礼仪 示酒服务礼仪 咖啡服务礼仪5、会议服务礼仪规范（1VCD）会计场所布置规范：会场环境规范 会场布置规范 会议摆台规范 会议设备使用规范会议期间服务礼仪：敬茶、倒水、续水服务礼仪 茶歇服务礼仪会议服务礼仪：一般会议服务礼仪 会见服务礼仪 会谈服务礼仪 签字仪式服务礼仪会议附属设施服务礼仪：衣帽间服务礼仪 休息区服务礼仪6、康乐服务礼仪规范（1VCD）康乐部通用服务礼仪：接待服务礼仪 收发钥匙服务礼仪 更衣室服务礼仪 饮品服务礼仪康体项目服务礼仪：游泳、戏水服务礼仪 健身、球类项目服务礼仪保健项目服务礼仪：桑拿浴、温泉浴服务礼仪 按摩、美容、美发服务礼仪娱乐项目服务礼仪：游艺室、棋牌室服务礼仪 歌厅、卡拉OK服务礼仪7、商品销售及营销服务礼仪规范 （1VCD）商品销售服务礼仪：迎送宾客服务礼仪 接待客人服务礼仪 收银员服务礼仪 商品部主管服务礼仪饭店营销服务礼仪：销售经理拜访客户礼仪 销售经理宴请客户礼仪 销售经理向客户介绍饭店礼仪 预订员收发业务信函礼仪 公关关系经理办公室迎接客人礼仪 公关关系经理引见礼仪 公共关系经理接打电话礼仪 公共关系经理与客人交谈礼仪 摄像师拍照、摄像服务礼仪 外事接待会见礼仪 外事接待宴请礼仪 外事接待送礼品礼仪

五星级酒店有：金茂君悦大酒店、上海大酒店、半岛酒店、洲际酒店集团、香格里拉大酒店、万豪酒店等。五星级饭店是“星级旅游饭店”（简称为“星级饭店”）中的最高级，是由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”）按照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）负责评定，截止到2013年2月，中国共有758家五星级饭店。星级酒店评定过程“全国旅游星级饭店评定委员会”（非全国旅游星级酒店评定委员会）是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构。全国星评委下设办公室作为办事机构（以下简称“全国星评委办公室”）。全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处，其办公地址为：北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核，自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。酒店提出五星级申请后，所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委，由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分，一部分是明查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序，即暗访部分。星评委人员以客人的身份来到酒店，在不让酒店知道的情况下，对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访，并在暗访中给酒店评分，酒店的得分率达到92%以上才算通过，最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后，国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。

运城的五星级酒店是哪些运城唯一的5星是金鑫大酒店~金鑫大酒店是一家按照国家标准兴建的五星级豪华商务旅游酒店,地处运城市中心地带。现代堂皇的设计,注重环保、美化环境。

1978.09—1980.08，四川省重庆河运技术学校机械专业读书1980.09—1981.09，重庆长航机械厂中心实验室工作1981.09—1985.07，重庆大学金属材料工程系读书1985.07—1988.09，重庆市对外经贸委出口商品基地建设处干部1988.09—1993.06，重庆外贸包装进出口公司任进出口科科长、总经理助理1993.06—1999.11，重庆经开区进出口股份有限公司董事长兼总经理（其间1995.4—1997.6西南政法大学经济法系研究生在职学习,并获得毕业证书）1999.12至今，重庆中旅集团董事长；重庆会通华联国际运输服务有限公司董事长；其间2003.11—2004.11重庆海外旅业（旅行社）集团有限公司副董事长；2007.04至今重庆亚森实业有限公司（中外合资）董事长；2001.11至今重庆市总商会旅游商会会长；2003.11至今中国旅游饭店业协会副会长。2003年至今，第二届、三届重庆市人民代表大会代表2005 年至今，第二届、三届重庆市人大常委会城乡建设环境保护委员会委员

诚邀参加中国中西部及华北地区最大的酒店宾馆、餐饮业年度采购订货会第七届中国（郑州）欧亚国际酒店设备及用品博览会The 7th (Zhengzhou) OuYa International Hospitality Equipment & Supplies Expo2012年5月24—26日 郑州国际会展中心支持单位：中国旅游饭店业协会河南省商务厅主办单位：中国饭店协会河南省餐饮与饭店行业协会河南省旅游协会旅游饭店业分会河南省酒店业商会河南省商业行业协会郑州欧亚国际展览有限公司协办单位：广州沙溪国际酒店用品城有限公司广州南天国际酒店用品批发市场郑州裕丰国际酒店用品城组织机构：郑州欧亚国际展览有限公司（中国最大的展会主办单位之一）同期展会：第二届中国郑州欧亚国际酒店及餐饮加盟品牌展览会第二届中国郑州欧亚国际酒店装饰展览会◆第七届欧亚酒店用品展 ——中国四大酒店用品展之一。600家品牌企业的参展阵容，40000个专业买家的盛况，1500个展位的展览规模，展览缔造商机！选择大于努力！◆大契机，大市场。中原经济区涉及7省28城市，国务院发文，加快建设中原经济区。◆大跨越，大发展。河南成为全国重要的经济增长板块！欧亚酒店用品展成为酒店用品业登陆中原的服务端！中西部及华北地区最大的酒店宾馆、餐饮业年度采购订货会！◆大手笔，新举措。欧亚酒店用品展超值回馈新老客户！凡参加欧亚酒店用品展的客户，均可载入面向中西部及华北地区八省餐饮与饭店业推出的《酒店用品采购指南年鉴》。◆大思路，大视野。欧亚酒店用品展服务全中国。凡节能、环保、新技术产品、专利产品的单位或生产型企业参展，均可享受优惠政策或增值服务！◆第七届欧亚酒店用品展 —— 紧扣时代脉搏，助推中西部酒店业的快速发展！中部河南商贸旅游业发展迅猛，国际品牌酒店云集，发展态势前所未有。华美达、威斯汀、雅高、喜来登、希尔顿、万豪、喜达屋、威斯汀、洲际、索菲特及各类著名洗浴休闲娱乐中心、社会酒楼纷纷在河南增资或合作新建项目。而各种低星级酒店正向经济型、度假型、商务型、快捷型等多种酒店形式快速发展,七天、锦江之星、如家等等经济型连锁酒店如雨后春笋般开业，抢占市场份额。“十二五”期间，在中原经济区快速发展的背景下，预计五年中，餐饮与饭店的数量会达到100万家以上，餐饮与饭店业发展正处于旺盛时期，2012欧亚酒店用品展必将成为中国内地崛起的一颗闪耀明珠！◆第七届欧亚酒店用品展 ——10万精准买家数据库，专业客服一对一邀请采购！十年磨一剑，展会历经七年发展，云集了国内外众多知名酒店用品品牌和专业买家数据，联袂打造中国内地最完善的采购链条，为酒店装修设计公司、设计院、建筑师、开发商和在建/筹建/已经开业的酒店、宾馆、社会酒楼、咖啡厅、茶楼、料理店、会所、公寓、度假村、俱乐部、KTV、洗浴中心以及酒店用品经销商、代理商等带来更多采购选择。◆第七届欧亚酒店用品展 ——同期活动精彩纷呈 2012欧亚酒店用品展拟举办1、第二届中国中部酒店绿色节能与酒店采购研讨会；2、欧亚酒店用品展“十佳”酒店用品供应商评比颁奖活动；3、绿色节能新产品、专利产品展示洽谈会；4、《2012 年酒店用品采购指南年鉴》发行仪式活动等。◆第七届欧亚酒店用品展 ——展会回顾 上届展会展出面积达30000 平方米，530多家国内外展商参展，吸引了来自山西、陕西、甘肃、宁夏、河北、山东、安徽、湖北、江苏及全国各地的43500名专业买家参观采购订货。欧亚酒店用品展已得到中西部酒店宾馆、餐饮业的支持与信赖，被业界誉为“中西部最大的金牌展会”和认定为“中西部酒店宾馆、餐饮业年度采购订货会”。历年来吸引了1900家著名酒店用品供应商参与展会，如：上海酒总、康佰利、裕丰、君友、金肯、美的、伊立浦、赛米控、恒升、美诺克、零碳、沁鑫、南方、幸运金属、依伯纳、申光、得邦利达、朝辉、蓝月亮、朗时、霖海、白云、超宝、家博、埃威清洁、利科、金山花、华德地毯、鲁玉、山东商厨、肯特等。◆您如果是以下产品的生产制造商和供应商，请即预定展位：厨房与餐饮设备用品；酒店家具；桌面用品；客房及大堂用品；酒店纺织品、制服；清洁设备及用品；洗涤设备及用品；咖啡、茶、酒水食品；泳池沐浴SPA设备及用品; 智能产品及安防设备; 健身与休闲娱乐设备；装饰材料与灯具；酒店陶瓷卫浴、建筑装饰设计；绿色环保、节能、减排新产品等。◆第七届欧亚酒店用品展——特别提示：展会推广品牌，业绩事半功倍，心动不如行动！凡生产型企业参展，并在收到此资料7个工作日报名的企业，均可载入面向中西部及华北地区八省餐饮与饭店业推出的《酒店用品采购指南年鉴》并享受优惠政策或增值服务，机会不容错过！ 中国（郑州）国际酒店设备及用品展览会已成功召开了四届。在第四届欧亚酒店用品展上，汇集了北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、沈阳等31个省市的360多家国内外知名企业参展，连续参展率高达61%。吸引了来自山西、陕西、甘肃、宁夏、河北、山东、安徽、湖北等地的31070名专业买家参观采购。现场签约合同132个，成交额近1亿元，83%的参展商达到了预期目的。第五届欧亚酒店用品展将以更强大的阵容为商家呈现酒店用品行业的饕餮盛宴。预计，今年的展出面积将突破3万平方米，国际标准展位超过1500个，参展商800多家，10000多个宾馆饭店、餐饮服务、商务会所、洗浴中心等单位到会参观采购，参观人数将突破4万人次！与此同时，展会期间还将同时举办“第五届中国（郑州）国际家纺（酒店纺织品）展览会、 第五届中国（郑州）国际泳池沐浴SPA设备及用品展览会、第五届中国（郑州）国际茶叶与咖啡展览会、第五届中国（郑州）国际调味品展览会”等活动及高峰论坛、各种联谊活动。让您一次参展，多次受益，坐享中部无限商机。2010年6月3—5日 中国 郑州国际会展中心支持单位中国旅游饭店业协会河南省商务厅主办单位河南省餐饮与　近年来，河南省经济保持平稳较快增长态势，加上“旅游立省”战略的实施，极大地促进了酒店业、餐饮业及沐浴SPA业等服务型行业的飞速发展。人们消费需求的升温和经济活动的频繁，又成为加快酒店业、餐饮业发展的助推器。据不完全统计，河南拥有至少20万家的宾馆、饭店，其中星级酒店近1000家。先进的酒店设备及用品决定着商家的竞争实力，可以让商家身价倍增。为推进我省酒店业（宾馆）、餐饮服务业的快速发展，提高我省酒店、餐饮业发展水平，促进酒店设备技术的提升，在中国旅游饭店业协会、河南省商务厅等单位的大力支持下，由河南省餐饮与饭店行业协会、河南省旅游饭店业协会、河南省酒店业商会、河南省商业行业协会、郑州欧亚国际展览有限公司等单位联合举办的“第五届中国（郑州）国际酒店设备及用品展览会”（HOSEX2010）将于2010年6月3日-5日在郑州国际会展中心隆重举行。饭店行业协会河南省旅游饭店业协会河南省酒店业商会河南省商业行业协会郑州欧亚国际展览有限公司协办单位河南省旅游局旅游星级饭店评定委员会河南省商业行业协会饭店专业工作委员会河南省商业行业协会沐浴专业工作委员会广州南天国际酒店用品批发市场广州沙溪国际酒店用品城有限公司山西省旅游饭店业协会河南省酒店经理人协会、河南大河锦江饭店

2008年9月，《全球酒店五星金钻奖》2009年3月，《2008中国最佳国际酒店管理集团》2008年7月，《世界酒店集团300强》并逐年蝉联殊荣2009年9月，《中国最具影响力国际酒店管理公司》2009年12月，《中国十大国际酒店管理集团》2010年6月，《中国酒店人最喜爱的十大国际酒店品牌》2011年12月，《2011在华最受欢迎国际酒店集团》2016年4月13日，雅阁酒店集团荣膺”澳大利亚商会中澳商业大奖(ACBA)”之”服务业在华卓越企业成就大奖”殊荣。请点击输入图片描述请点击输入图片描述“澳大利亚商会中澳商业大奖(ACBA)”为澳大利亚及中国两国做出杰出商业贡献的企业而设置，至今已有23年历史。澳洲驻华使馆全程参与ACBA评选，包括澳大利亚前总理等政府官员参加历年颁奖大典，其公正、严谨性为澳洲主流社会及在华国际企业所称道，亦获得澳大利亚驻华使馆的认可与支持。

星级酒店等级评定（此处为五星级酒店评定标准，1-4星级酒店评定流程是参考五星级酒店评定流程）1、申请申请评定五星级的饭店应在对照《旅游饭店星级的划分及评定》（GB/T14308-2010）充分准备的基础上，按属地原则向地区星评委和省级星评委逐级递交星级申请材料。申请材料包括：饭店星级申请报告、自查打分表、消防验收合格证（复印件）、卫生许可证（复印件）、工商营业执照（复印件）、饭店装修设计说明等。2、推荐（1）省级星评委收到饭店申请材料后，应严格按照《旅游饭店星级的划分及评定》（GB/T14308-2010）的要求，于一个月内对申报饭店进行星评工作指导。（2）对符合申报要求的饭店，以省级星评委名义向全国星评委递交推荐报告。3、审查与公示（1）全国星评委在接到省级星评委推荐报告和饭店星级申请材料后，应在一个月内完成审定申请资格、核实申请报告等工作，并对通过资格审查的饭店，在中国旅游网和中国旅游饭店业协会网站上同时公示。（2）对未通过资格审查的饭店，全国星评委应下发正式文件通知省级星评委。4、宾客满意度调查对通过五星级资格审查的饭店，全国星评委可根据工作需要安排宾客满意度调查，并形成专业调查报告，作为星评工作的参考意见。5、国家级星评员检查（1）全国星评委发出《星级评定检查通知书》，委派二到三名国家级星评员，以明查或暗访的形式对申请五星级的饭店进行评定检查。（2）评定检查工作应在36-48小时内完成。检查未予通过的饭店，应根据全国星评委反馈的有关意见进行整改。（3）全国星评委待接到饭店整改完成并申请重新检查的报告后，于一个月内再次安排评定检查。6、审核（1）检查结束后一个月内，全国星评委应根据检查结果对申请五星级的饭店进行审核。（2）审核的主要内容及材料有：国家级星评员检查报告（须有国家级星评员签名）、星级评定检查反馈会原始记录材料（须有国家级星评员及饭店负责人签名）、依据《旅游饭店星级的划分及评定》（GB/T14308-2010）打分情况（打分总表须有国家级星评员签名）等。7、批复（1）对于经审核认定达到标准的饭店，全国星评委应做出批准其为五星级旅游饭店的批复，并授予五星级证书和标志牌。（2）对于经审核认定达不到标准的饭店，全国星评委应做出不批准其为五星级饭店的批复。（3）批复结果在中国旅游网和中国旅游饭店业协会网站上同时公示，公示内容包括饭店名称、全国星评委受理时间、国家级星评员评定检查时间、国家级星评员姓名、批复时间。8、申诉（1）申请星级评定的饭店对星评过程及其结果如有异议，可直接向国家旅游局申诉。（2）国家旅游局根据调查结果予以答复，并保留最终裁定权。9、抽查（1）国家旅游局根据《国家级星评监督员管理规则》，派出国家级星评监督员随机抽查星级评定情况，对星评工作进行监督。（2）一旦发现星评过程中存在不符合程序的现象或检查结果不符合标准要求的情况，国家旅游局可对星级评定结果予以否决，并对执行该任务的国家级星评员进行处理。

2012-09-28 宁波市工会第十四次代表大会在南苑饭店隆重举行2012-06-09“万商聚甬城 携手谋发展”第十四届浙江投资贸易洽谈会、第十一届中国国际日用消费品博览会和第五届中国开放论坛系列活动在南苑饭店隆重举行2012-04-28 中国旅游饭店业协会第六届四次理事大会、第二届中国饭店金星奖颁奖典礼在南苑饭店隆重举行2012-04-13 2011宁波创业创新风云榜颁奖盛典在南苑饭店隆重举行2012-03-16 全市旅游工作会议在南苑饭店隆重举行2012-03-03 第四届东亚商务论坛在南苑饭店隆重举行2012-02-14 海曙区第十届人民代表大会在南苑饭店国际会议中心隆重举行2012-02-08 全市职工“同心破难谋发展、转型创新勇为先”联合大行动动员大会在南苑饭店顺利召开2012-01-20 宁波市委市政府在饭店国会厅举行春节团拜2012-01-17 中国共产党宁波市海曙区第八次代表大会在南苑饭店胜利召开

作者：易钟错误应对： 1、先生，我们这里不允许自带酒水 2、先生，不好意思酒店规定客人不能自带酒水，不然则加收20%开瓶费。 3、先生，自带酒水也可以，不过要加收20%开瓶费。问题诊断： 先生，我们这里不允许自带酒水，这种说法过于直接，没有给客人台阶下，会让客人感觉很没有面子，从而会激起客人与我们的对抗。先生，不好意思酒店规定客人不能自带酒水，不然则加收20%开瓶费。和先生，自带酒水也可以，不过要加收20%开瓶费。这两种说法都提到了开瓶费，而前一种说法，又拿酒店的规定来压客人，这都是让客人很反感的做法，在现在谢绝客人自带酒水的纠纷中，特别是酒店收开瓶费的投诉最多，这应该引起酒店经营者的重视和关注。服务策略： 关于酒店业是否可以谢绝客人自带酒水进入餐厅享用，国内很多媒体都进行过讨论，也是仁者见仁，智者见智，在国外， 餐饮企业和客人之间有种默契，客人一般不会自带酒水到餐厅饮用。中国旅游饭店业协会制定的旅游饭店行业规范在第29条内容中也做了这样的要求，内容是饭店可以谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用，但应当将谢绝的告示设置于有关场所的显著位置。这里说的可以谢绝但其实也可以不谢绝，现在就有很多地方酒店不谢绝客人自带酒水，甚至把这种做法变成一种特色和差异化营销来经营，这就根据不同酒店的经营思路来决定了。 现在在谢绝客人自带酒水的纠纷中，无疑酒店方是被动的，就本案而言，无论餐厅是谢绝顾客自带酒水还是允许自带酒水，建议注意以下几点： 都要提前明示和告知客人。充分尊重客人的知情权和自主选择权。例如，在客人订餐时主动说明餐厅的做法，谢绝自带酒水的小标牌应该放在显眼处，客人进门的时候，如服务员看到应该问是否寄存，遇到客人个别要求要耐心协商，婉言谢绝客人自带酒水,讲明原因等，服务人员要注意服务态度和语言表达。可以学习国外一些餐厅的做法，将菜单陈列在餐厅入口处，以便客人进店前就能有条件对餐厅提供的菜品和服务条件有所了解。 如果同意客人可以自带酒水，一定要提醒客人有关责任问题，特别是举办相当规模活动的客人携带的大批量酒水，事先要与客人约定卫生安全、使用安全、管理安全、丢失安全等方面的问题。在这里店方也要注意如果出了问题餐厅还是要承担附带关注责任。 可以根据不同酒店情况，适当收取附加服务费，但一定要注意客人接受程度和适当的提前告知方法。语言模板： 服务员：（若客人执意要喝自带酒水）先生，是这样的，我也很理解您的心情，您若执意要喝您自带的酒水，您看收您酒水的10%的服务费应该可以吧？（征求客人同意，若确实收不到也要灵活处理,切莫与客人发生不愉快.与此同时要让客人清晰店内是不可自带酒水的,希望他下次来不要再自带酒水了）谢谢您理解与支持我们的的工作，祝您用餐愉快！ 易钟观点：敏感问题，灵活应对，切记：别拿酒店规定压客人。

海岩，原名侣海岩，1954年出生于北京，中国作家协会会员，主要从事小说、散文以及剧本创作。他十五岁应征入伍，退役后当过工人、警察、共青团干部，后从事企业管理工作。现为锦江集团有限公司副总裁、锦江(北方)管理有限公司董事长、总经理和北京昆仑饭店有限公司董事长，并兼任中国旅游协会副会长、中国旅游饭店业协会会长、中国国有资产青年总裁协会副会长、北京第二外国语学院兼职教授等职。1988年加入中国作家协会，代表作：《便衣警察》、《一场风花雪月的事》、《永不瞑目》、《拿什么拯救你，我的爱人》、《玉观音》、《你的生命如此多情》《平淡生活》《五星大饭店》，《舞者》等。这些作品都挺著名的最一鸣惊人的作品：《便衣警察》 一部剧集，让默默无闻的海岩在一夜之间成名，成为人尽皆知、众人认可的名编剧和名作家。剧中人民警察的大公无私和对正义的坚持让我们敬佩，更让我们看到了一个有血有肉、有情有爱的人民警察形象，第一代"岩男郎"胡亚捷更是成了家喻户晓的明星。也正是《便衣警察》，开始了海岩的造星神话，更是从此奠定了海岩"爱情+警匪"的"岩式风格"。 最经久不衰的主题曲：《少年壮志不言愁》 海岩剧，都是用尽心思的心血之作，从剧本、选角、音乐、摄影等等细节都是精益求精，以质量而非以数量取胜，这也是海岩在这20年中虽然出品不多，但是部部都是精品的原因。说到海岩电视剧的主题曲，有《你快回来》等脍炙人口的佳作，但真正传唱了二十年而经久不衰的仍然是首推刘欢的《少年壮志不言愁》，不仅与剧情完美地契合，更是唱出了人民警察的无私豪情和英雄豪迈，也正是这种激励人心的歌曲，让一代代人传唱至今而仍回味无穷。 最一夜成名的"岩男郎"：陆毅 尽管陆毅并不是第一代"岩男郎"，但是真正把海岩剧和"岩男郎"的概念灌输到观众心目中的，便是这位从上海戏剧学院走出的阳光大男孩。在海岩经典之作《永不瞑目》中，也正是这种清新的形象和俊朗的外表，让我们认识了陆毅，而那种出生牛犊的青涩和纯真把剧中人物"肖童"的"痴"与"真"表演地淋漓尽致，让观众过目不忘，更是让一个普通男孩在一夜之间一跃成为耀眼的新星。 最清新脱俗的"岩女郎"：孙俪 海岩对于女性的审美观，多是偏爱那些一见平凡，再见倾心的清粥小菜，如徐静蕾、孙俪、于娜、曹曦文等，她们都是属于那种内敛而不张扬的清丽美女。而在那众多美女之中，最为突出的就属《玉观音》里"安心"的扮演者--孙俪。尽管之前海岩也曾经亲手打造了"岩女郎"徐静蕾，与孙俪也属于同一类型，但孙俪更多了几分干净清新的感觉，一尘不染，与她所扮演的"安心"如出一辙，而她也是凭借着这种清新脱俗的感觉征服了观众，成为海岩所缔造的又一个奇迹。 最具有争议的女主角：常远 身为"岩女郎"，便是集万千宠爱、万千关注于一身，仿佛在一夜之间便能受到媒体和大众的关注和热捧。徐静蕾、孙俪、于娜……都是得益于海岩的慧眼识珠。但也有个别"岩女郎"属例外，不但不能因为海岩一炮走红，却因此自己所缔造的角色而引来一番争议。在《你的生命如此多情》里的记者林星，有着年轻的资本、张扬的才华和丰满的性格，原本应当是个年轻新人所饰演的角色，却因为林星的扮演者常远而带来了老气横秋、死气沉沉的感觉，这也是不少观众对她提出质疑的原因，甚至更有人把《你的生命如此多情》的失败归咎于演员选择的不当。但是，常远的演技和投入仍然也是得到了部分观众的支持和肯定，她把一个生命垂危的病人对于爱情的坚守和对于生命的热忱尽情展现，赢得了观众们感动的泪水和发自内心的震撼。至于常远是否适合《你的生命如此多情》中的林星一角，还是需要看过这部原著和剧集的观众来进行一个客观的评价。 海岩剧，既是青春偶像剧，又是警匪题材剧，完美的融合，丝丝入扣，仿如一杯浓郁的奶茶，既有着茶的甘甜，又有着奶的醇厚，让你品过之后良久仍口留余香。在明天的《演艺星播客》中我们将继续为您细数海岩剧的十宗"最"。 最养眼的作品：《五星大饭店》 有人说，海岩的作品可以媲美日韩偶像剧，理由无他，赏心悦目的男女主角，精美的制作和浪漫的爱情故事。从徐静蕾、陆毅、孙俪、佟大为、刘烨到张峻宁、牛萌萌、曹曦文，都是海岩经过一番精挑细选所筛选出来的俊男美女，不仅从外貌、身材、造型、性格上都是上上之选且各有特色。但若说最养眼的海岩作品，仍然要属在央视热播的《五星大饭店》，三位岩女郎和一位岩男郎，远比之前几部海岩作品阵容更为强大,青春靓丽,各有风格.再加上这部是海岩斥巨资孕育了两年的作品,画面精美,丝毫不逊色于日韩偶像剧,足以堪称海岩最养眼的作品。 男主角戏份最多的作品--《阳光像花一样绽放》 和以前海岩戏有所不同，《阳光像花一样绽放》一剧中男一号的戏份特别多，一共1600多场戏，男一号的戏占了1500场左右，而女一号的戏只有140多场。这是海岩非常引人关注的一部作品。从唯美到写实，从几个男人围着一个女人转，到几个女人围着一个男人转，从起伏跌宕悬念四起，到朴实琐碎毫无悬念。男主角周一围能否成为第二个陆毅？人们太想通过这部戏来印证各种想像与猜测了。 《阳光》一剧让周一围得到了充分的锻炼。前半段传承海岩剧一向的风格，起伏跌宕、曲折离奇，周一围演得风风火火。可是，戏忽然慢下来了，平庸下来了，除了细节还是细节。周一围觉得有些困难了，就像走了一遍别人的人生，苛刻的现实风格的表演着实挑战了一把他的演技。 最遗憾的结局--肖童与欧庆春的生死相别 在众多的海岩风格中，最让观众印象深刻而又难以忘怀的便是海岩剧那充满扑朔迷离、让人牵肠挂肚的结局。在海岩作品里，既有浪漫而梦幻的爱情，又有着残酷无情的现实。而这些往往就体现在结局里，男女主角相爱却未必能在一起，事情的发展往往不能如我们想象中如意，甚至有着残酷的生死别离，让我们看罢仍有种苦涩遗憾滋味在心头。说到遗憾，就数《永不瞑目》里肖童与欧庆春的生死相别，原本可以有情人终成眷属的一对佳偶，却因为爱情的自私和残酷的现实阴阳相隔，只能用生死一吻来倾诉彼此最后的爱恋和衷肠。 最得意的筹码--俊男美女的重拳出击 有人把海岩戏称为"内地版男琼瑶"，原因无他，浪漫的爱情故事，扑面而来的俊男美女，任谁也抵受不了这般糖衣炮弹的侵袭。海岩惯用新人，理由很简单，"一张白纸好作画"，干净、清新而又不乏其特有的味道，而海岩也具有自己对于新星的敏锐洞察力，因此他所打造的一个个造星神话也让同行自愧不如。正是这些新鲜漂亮的元素，让原本就惹人关注的海岩作品更多了一分看点，甚至这也成为了决定海岩剧是否走红的关键因素。徐静蕾、陆毅、孙俪、佟大为、于娜、印小天、刘烨张峻宁……一个个耀眼的新星从一部部海岩剧中冉冉升起，得到了观众的热捧和喜爱，更是成就了海岩剧的辉煌20年。 最惯用的把戏--爱情+悬疑+正义+现实 海岩剧风靡了20年，自然有其独到的法宝：爱情+悬疑+正义+现实。对于纯爱的追求，是海岩作品里始终不变的一条主旋律，无论生离死别还是为爱坚守，海岩剧里刻骨铭心的爱情，有别于泡沫剧的打情骂俏，而是给人以发自内心的感动和震撼。过去十余年，海岩剧一直以紧凑刺激的警匪题材吸引观众的眼球，尽管如今他开始潜心平凡人的生活题材，但仍不忘添加悬疑情节以增加剧情的可看性。风花雪月仍不忘正义，这是海岩20年来始终坚持的法则，而正义第一也如一条红线一样贯穿着多部海岩作品的始末。海岩剧区别于传统的青春偶像剧最大的不同，就是他同样重视现实生活，尤其不忘现实的残酷与复杂，这也使得海岩剧不是那样遥不可及的空中楼阁，而是更加具有真实感。 海岩，中国电视剧史上的一位风云人物，以他特有的"岩式爱情"和"岩式警匪"，风靡了20年。回顾往昔，仍然为海岩曾经带给我们的真实和感动而由衷地震撼。

看情况了。外资五星级酒店，一般后台部门还是正常的行政班。8.30 - 16.30 左右。中午有午休用餐时间。各省、自治区、直辖市旅游局设省级旅游星级饭店评定委员会（简称“省级星评委”）。省级星评委报全国星评委备案后，根据全国星评委的授权开展星评和复核工作。组成人员：省级星评委的组建，根据本地实际情况确定，由地方旅游行业管理部门负责人和旅游饭店协会负责人等组成。评定机构：国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”）。全国星评委是负责全国星评工作的最高机构。（一）职能：统筹负责全国旅游饭店星评工作；聘任与管理国家级星评员；组织五星级饭店的评定和复核工作；授权并监管地方旅游饭店星级评定机构开展工作。(二)组成人员：全国星评委由中国旅游协会领导、中国旅游饭店业协会领导、国家旅游局监督管理司领导、政策法规司领导、监察局领导、中国旅游协会和中国旅游饭店业协会秘书处相关负责人及各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会主任组成。（三）办事机构：全国星评委下设办公室，作为全国星评委的办事机构，设在中国旅游饭店业协会秘书处。

海棠湾红树林费尔蒙度假酒店是中国第一座七星级酒店，继迪拜帆船酒店之后全球第二座七星级酒店，是"红树林"品牌超高端酒店的标志作品。酒店位于海南省有"国家海岸"之称的海棠湾，占地面积323亩，毗邻豪华游艇俱乐部、一座27洞的海滨高尔夫球场和亚洲最大的海洋公园。建筑外形如一只巨大的彩色贝壳，飘逸优雅的伫立于海边。酒店采取全套房设计，每层楼都有贴身管家服务，并配带阳光花园酒廊，每个尊贵套房都配有游泳池。其软硬件设施均看齐世界首家七星级酒店——迪拜帆船酒店。海棠湾红树林费尔蒙酒店计划投资16亿元，于2009年动工。2008年9月5日，红树林费尔蒙酒店已和费尔蒙酒店集团签定委托管理协议。作为目前中国最高端的度假酒店，借助海南国际旅游岛蓬勃发展的前景，海棠湾红树林将成为各国政要、王室贵族、体坛、娱乐巨星等名流人士下榻的最佳选择。

只能晚上入住，次日12点前或者早晨就离店的。1、一般来说,入住酒店时首先要到前台，工作人员会询问您是否有进行酒店预订，如没有预定会给你推荐房型；2、选定房型后，需要押金，可以选择现金支付，也可以选择用信用卡做授权,请保留收据或者授权单；3、办理完手续后，工作人员会给房卡，上面写有房间号码，顾客按照房号开门入住就可以了；4、退房时是一起结帐付钱的，到前台说明退房，前台通知客房部查房,如发现物品损耗等需要记入帐单；扩展资料注意事项:1、酒店房间一般情况下保留到预订当天的晚上22点整，节假日可能保留到晚上19点整。2、如客人因其它原因晚到，请在预订成功后直接致电保留房间，会展等特殊时期需要提供信用卡担保或者提前支付房费。3、房间价格因季节变化可能不准确,请以电话咨询或最终确认为准。

“成年子女不能与父母住同一个标间”侵犯了消费者的合法权益。显然这是不合法的，首先，从法律角度看，没有任何法律禁止成年子女与父母同住。对私权利来说,法无禁止即可为。《消费者权益保护法》规定了消费者享有自主选择商品或者服务的权利，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。酒店在没有任何法律依据支撑的情况下不允许成年子女和父母同住一个标间显然是不合法的。酒店以“行业普遍规定”作为拒绝的理由也不合法酒店作为服务性场所，应该为顾客提供更优质的服务，以满足消费者的切实需求，酒店以行业普遍规定作为拒绝的理由显然是不合法的。在没有法律规定的情况下，并不会因为行业有普遍规定就使其合法化。毕竟通过记者拨打北京12345市民专线咨询此事工作人员也答复了关于酒店住宿的具体人数，没有统一的规定，中国旅游饭店业协会的工作人员则表示，协会方面也无规定。既没有法律规定又没有行业规范支持仅以酒店行业普遍做法显然是不合法的。

　　简介　　中国旅游饭店业协会颁布的《中国旅游饭店行业规范》自2002年5月1日起施行。 　　《规范》主旨是：倡导诚实守信，强化饭店对客人的承诺，维护客人和饭店的合法权益；规范企业经营活动，维护企业经营秩序；引导饭店按国际规则办事，使饭店经营更加符合国际惯例；逐步建立饭店行业的信誉和行业规范体系。 　　《规范》是中国旅游饭店业的第一部行业规范，她的出台标志着中国旅游饭店业向更加成熟的方向迈出了新的一步，管理进一步走向深入和细化。 　　《规范》的实施是贯彻党中央国务院大力整顿旅游市场秩序精神的实际行动；是主动应对我国入世、全球经济一体化竞争和挑战的积极举措；是完善旅游饭店业法规建设的重要步骤;是引导饭店客人消费行为、保障其合法权益的坐标；是推动我国旅游饭店业持续健康发展的航标；是我国加强饭店行业管理工作的重要抓手。 　　2009年8月，中国旅游饭店业协会再次修订《中国旅游饭店行业规范》。 　　【法规名称】中国旅游饭店行业规范 　　【颁布部门】中国旅游饭店业协会 　　【颁布日期】2002年5月1日 　　【实施日期】2002年5月1日 　　【修订日期】2009年8月 　　【时 效 性】有效　　编辑本段中国旅游饭店行业规范　　（中国旅游饭店业协会2009年8月修订版）　　第一章 总则　　第一条 为了倡导履行诚信准则，保障客人和旅游饭店的合法权益，维护旅游饭店业经营管理的正常秩序，促进中国旅游饭店业的健康发展，中国旅游饭店业协会依据国家有关法律、法规，特制定《中国旅游饭店行业规范》（以下简称为《规范》）。 　　第二条 旅游饭店包括在中国境内开办的各种经济性质的饭店，含宾馆、酒店、度假村等（以下简称为饭店）。 　　第三条 饭店应当遵守国家有关法律、法规和规章，遵守社会道德规范，诚信经营，维护中国旅游饭店行业的声誉。　　第二章 预订、登记、入住　　第四条 饭店应当与客人共同履行住宿合同，因不可抗力不能履行双方住宿合同的，任何一方均应当及时通知对方。双方另有约定的，按约定处理。 　　第五条 饭店由于出现超额预订而使预订客人不能入住的，饭店应当主动替客人安排本地同档次或高于本饭店档次的饭店入住，所产生的有关费用由饭店承担。 　　第六条 饭店应当同团队、会议、长住客人签订住房合同。合同内容应当包括客人入住和离店的时间、房间等级与价格、餐饮价格、付款方式、违约责任等款项。 　　第七条 饭店在办理客人入住手续时，应当按照国家的有关规定，要求客人出示有效证件，并如实登记。 　　第八条 以下情况饭店可以不予接待： 　　（一）携带危害饭店安全的物品入店者； 　　（二）从事违法活动者； 　　（三）影响饭店形象者（如携带动物者）； 　　（四）无支付能力或曾有过逃账记录者； 　　（五）饭店客满； 　　（六）法律、法规规定的其他情况。　　第三章 饭店收费　　第九条 饭店应当将房价表置于总服务台显著位置，供客人参考。饭店如给予客人房价折扣，应当书面约定。 　　第十条 饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。 　　第十一条 根据国家规定，饭店如果对客房、餐饮、洗衣、电话等服务项目加收服务费，应当在房价表或有关服务价目单上明码标价。　　第四章 保护客人人身和财产安全　　第十二条 为了保护客人的人身和财产安全，饭店客房房门应当装置防盗链、门镜、应急疏散图，卫生间内应当采取有效的防滑措施。客房内应当放置服务指南、住宿须知和防火指南。有条件的饭店应当安装客房电子门锁和公共区域安全监控系统。 　　第十三条 饭店应当确保健身、娱乐等场所设施、设备的完好和安全。 　　第十四条 对可能损害客人人身和财产安全的场所，饭店应当采取防护、警示措施。警示牌应当中外文对照。 　　第十五条 饭店应当采取措施，防止客人放置在客房内的财物灭失、毁损。由于饭店的原因造成客人财物灭失、毁损的，饭店应当承担责任。 　　第十六条 饭店应当保护客人的隐私权。除日常清扫卫生、维修保养设施设备或者发生火灾等紧急情况外，饭店员工未经客人许可不得随意进入客人下榻的房间。　　第五章 保管客人贵重物品　　第十七条 饭店应当在前厅处设置有双锁的客人贵重物品保险箱。贵重物品保险箱的位置应当安全、方便、隐蔽，能够保护客人的隐私。饭店应当按照规定的时限，免费提供住店客人贵重物品的保管服务。 　　第十八条 饭店应当对住店客人贵重物品的保管服务做出书面规定，并在客人办理入住登记时予以提示。违反第十七条和本条规定，造成客人贵重物品灭失的，饭店应当承担赔偿责任。 　　第十九条 客人寄存贵重物品时，饭店应当要求客人填写贵重物品寄存单，并办理有关手续。 　　第二十条 饭店客房内设置的保险箱仅为住店客人提供存放一般物品之用。对没有按规定将贵重物品存放在饭店前厅贵重物品保险箱内，而造成客房里客人的贵重物品灭失、毁损的，如果责任在饭店一方，可视为一般物品予以赔偿。 　　第二十一条 如无事先约定，在客人结账退房离开饭店以后，饭店可以将客人寄存在贵重物品保险箱内的物品取出，并按照有关规定处理。饭店应当将此条规定在客人贵重物品寄存单上明示。 　　第二十二条 客人如果遗失饭店贵重物品保险箱的钥匙，除赔偿锁匙成本费用外，饭店还可以要求客人承担维修保险箱的费用。　　第六章 保管客人一般物品　　第二十三条 饭店保管客人寄存在前厅行李寄存处的行李物品时，应当检查其包装是否完好、安全，询问有无违禁物品，并经双方当面确认后，给客人签发行李寄存牌。 　　第二十四条 客人在餐饮、康乐、前厅行李寄存处等场所寄存物品时，饭店应当当面询问客人寄存物品中有无贵重物品。客人寄存的物品中如有贵重物品的，应当向饭店声明，由饭店员工验收并交饭店贵重物品保管处免费保管；客人事先未声明或不同意核实而造成物品灭失、毁损的，如果责任在饭店一方，饭店按照一般物品予以赔偿；客人对寄存物品没有提出需要采取特殊保管措施的，因为物品自身的原因造成毁损或损耗的，饭店不承担赔偿责任；由于客人没有事先说明寄存物品的情况，造成饭店损失的，除饭店知道或者应当知道而没有采取补救措施的以外，饭店可以要求客人承担相应的赔偿责任。　　第七章 洗衣服务　　第二十五条 客人送洗衣物，饭店应当要求客人在洗衣单上注明洗涤种类及要求，并应当检查衣物状况有无破损。客人如有特殊要求或者饭店员工发现衣物破损的，双方应当事先确认并在洗衣单上注明。客人事先没有提出特殊要求，饭店按照常规进行洗涤，造成衣物损坏的，饭店不承担赔偿责任。客人送洗衣物在洗涤后即时发现破损等问题，而饭店无法证明该衣物是在洗涤以前破损的，饭店承担相应责任。 　　第二十六条 饭店应当在洗衣单上注明，要求客人将送洗衣物内的物品取出。对洗涤后客人衣物内物品的灭失，饭店不承担责任。　　第八章 停车场管理　　第二十七条 饭店应当保护停车场内饭店客人的车辆安全。由于保管不善，造成车辆灭失或者毁损的，饭店承担相应责任，但因为客人自身的原因造成车辆灭失或者毁损的除外。双方均有过错的，应当各自承担相应的责任。 　　第二十八条 饭店应当提示客人保管好放置在汽车内的物品。对汽车内放置的物品的灭失，饭店不承担责任。　　第九章 其他　　第二十九条 饭店如果谢绝客人自带酒水和食品进入餐厅、酒吧、舞厅等场所享用，应当将谢绝的告示设置于经营场所的显著位置，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。 　　第三十条 饭店有义务提醒客人在客房内遵守国家有关规定，不得私留他人住宿或者擅自将客房转让给他人使用及改变使用用途。对违反规定造成饭店损失的，饭店可以要求入住该房间的客人承担相应的赔偿责任。 　　第三十一条 饭店可以口头提示或书面通知客人不得自行对客房进行改造、装饰。未经饭店同意进行改造、装饰而造成损失的，饭店可以要求客人承担相应的赔偿责任。 　　第三十二条 饭店有义务提示客人爱护饭店的财物。由于客人的原因造成损坏的，饭店可以要求客人承担赔偿责任。由于客人原因，饭店维修受损设施、设备期间导致客房不能出租、场所不能开放而发生的营业损失，饭店可视其情况要求客人承担责任。 　　第三十三条 对饮酒过量的客人，饭店应恰当、及时地劝阻，防止客人在饭店内醉酒。客人醉酒后在饭店内肇事造成损失的，饭店可以要求肇事者承担相应的赔偿责任。 　　第三十四条 客人结账离店后，如有物品遗留在客房内，饭店应当设法同客人取得联系，将物品归还或寄还给客人，或替客人保管，所产生的费用由客人承担。三个月后仍无人认领的，饭店可登记造册，按拾遗物品处理。 　　第三十五条 饭店应当提供与本饭店档次相符的产品与服务。饭店所提供的产品与服务如果存在瑕疵，饭店应当采取措施及时加以改进。由于饭店的原因而给客人造成损失的，饭店应当根据损失程度向客人赔礼道歉，或给予相应的赔偿。　　第十章 处理　　第三十六条 中国旅游饭店业协会会员饭店违反本《规范》，造成不良后果和影响的，除按照有关规定进行处理外，中国旅游饭店业协会将对该会员饭店给予协会内部通报批评。 　　第三十七条 中国旅游饭店业协会会员饭店违反本《规范》，给客人的人身造成较大伤害.或者给客人的财产造成严重损失且情节严重的，除按规定进行赔偿外，中国旅游饭店业协会将对该会员饭店给予公开批评。 　　第三十八条 中国旅游饭店业协会会员饭店违反本《规范》，给客人人身造成重大伤害或者给客人的财产造成重大损失且情节特别严重的，除按规定进行赔偿外，经中国旅游饭店业协会常务理事会通过后，将对该会员饭店予以除名。　　第十一章 附则　　第三十九条 饭店公共场所的安全疏散标志等，应当符合国家的规定。饭店的图形符号，应当符合中华人民共和国旅游行业标准LB/T001—1995旅游饭店公共信息图形符号。 　　第四十条 中国旅游饭店业协会会员饭店如果同客人发生纠纷，应当参照本《规范》的有关条款协商解决；协商不成的，双方按照国家有关法律、法规和规定处理。 　　第四十一条 本《规范》适用于中国旅游饭店业协会会员饭店。 　　第四十二条 本《规范》自2002年5月1日起施行。 　　第四十三条 本《规范》由中国旅游饭店业协会常务理事会通过并负责解释。

五星级酒店客房标准：1、客房数量面积标准：至少有50间（套）可供出租的客房，70%客房的面积（不含卫生间和走廊）不小于20平方米，有单人间、有套房、有至少5个开间的豪华套房、有残疾人客房，该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求。2、装饰参照标准：装修豪华，有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯，或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好。3、基础设备标准：有卫生间，装有高级抽水恭桶、梳妆台（配备面盆、梳妆镜）、浴缸并带淋浴喷头（有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头），配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面，色调高雅柔和，采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机和体重称。24h供应冷、热水。4、通讯设备标准：有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿。5、信息设备标准：有彩色电视机、音响设备，并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个，其中有卫星电视节目或自办节目，备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道，每日不少于2次播放，晚间结束播放时间不早于凌晨1时。6、设备保障标准：具备十分有效的防噪音及隔音措施，有内窗帘及外层遮光窗帘。有与饭店本身星级相适应的文具用品，有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊。7、各项服务标准：客房、卫生间每天全面整理1次，每日更换床单及枕套，客用品和消耗品补充齐全，并应客人要求随时进房清扫整理，补充客用品和消耗品。提供开夜床服务，放置晚安卡、鲜花或赠品。24h提供冷热饮用水及冰块并免费提供茶叶或咖啡。客房内设微型酒吧（包括小冰箱），提供充足饮料，并在适当位置放置烈性酒，备有饮酒器具和酒单；客人在房间会客，可应要求提供加椅和茶水服务。提供叫醒服务、提供留言服务；提供衣装干洗、湿洗、熨烫及修补服务，可在24h内交还客人。16h提供加急服务。8、送餐服务标准：有送餐菜单和饮料单，24h提供中西式早餐、正餐送餐服务。送餐菜式品种不少于10种，饮料品种不少于8种，甜食品种不少于6种，有可挂置门外的送餐牌。提供擦鞋服务。提供擦鞋服务。星级酒店评定过程“全国旅游星级饭店评定委员会”（非全国旅游星级酒店评定委员会）是负责全国饭店星级评定工作的唯一最高机构，全国星评委下设办公室作为办事机构（以下简称“全国星评委办公室”）。全国星评委办公室设在中国旅游饭店业协会秘书处，其办公地址为：北京市建国门内大街甲9号国家旅游局。 五星级饭店均在评定或评定性复核后的第三年接受评定性复核，自2013年起调整为满三年期后接受评定性复核。酒店提出五星级申请后，所在地旅游饭店星级评定机构审核初评后逐级递交至国家星评委，由国家星评委指派检查员进行检查测评。检查分为两部分，一部分是明查，即对酒店的硬件设施进行全面检查，酒店必须在610分的硬件分中达到420分才能进入下一个程序，即暗访部分。星评委人员以客人的身份来到酒店，在不让酒店知道的情况下，对酒店的清洁卫生、服务质量、维修保养等进行暗访，并在暗访中给酒店评分，酒店的得分率达到92%以上才算通过，最后由国家星评委授予五星级的标志和证书。星评通过后，国家星评委每年还将对五星级酒店进行一次复核。

旅游组织的分类　以旅游组织的职能范围为划分标准，将其分为国际性旅游组织、国家级旅游组织和地方性旅游组织。　　2.以旅游组织的职能性质为划分标准，将其分为旅游行政组织和旅游行业组织。我国的旅游组织　一、我国的旅游行政组织 　1.国家旅游局 　2.省、自治区和直辖市的旅游局3.地级市县的地方旅游行政机构二、我国的旅游行业组织 　1.中国旅游协会 　2.中国旅游饭店业协会 　3.中国旅行社协会4.中国旅游车船协会 　5.中国妇女旅游委员会 　6.中国乡村旅游协会 　7.中国旅游文化学会 　　8.中国旅游文学研究会

国家没有明文规定酒店最迟几点退房。按照一般惯例，办理入住的时间为中午十二点以后，退房在十二点以前，如果延迟到六点或八点退房加收半天房费（根据不同酒店规定不同）。所以早上八点到当天十二点算一天，当天十二点到次日十二点之前算一天。所以您的情况正常情况下按两天收费，如果之前和酒店有过交涉或者有优惠则另当别论。行业规范：《中国旅游饭店行业规范》第三章第十条规定：饭店客房收费以“间／夜”为计算单位（钟点房除外）。按客人住一“间／夜”，计收一天房费；次日12点以后、18点以前办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18点以后退房者，饭店可以加收一天房费。此“规定”在酒店行业推行后，引发消费者质疑，近几年来，很多部门都在呼吁废除该“行规”。2009年，中国旅游饭店业协会在《中国旅游饭店行业规范》（中国旅游饭店业协会2009年8月修订版）中，删去“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。取而代之的第三章第十条为：“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”

国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”）。全国星评委是负责全国星评工作的最高机构。（一）职能：统筹负责全国旅游饭店星评工作；聘任与管理国家级星评员；组织五星级饭店的评定和复核工作；授权并监管地方旅游饭店星级评定机构开展工作。(二)组成人员：全国星评委由中国旅游协会领导、中国旅游饭店业协会领导、国家旅游局监督管理司领导、政策法规司领导、监察局领导、中国旅游协会和中国旅游饭店业协会秘书处相关负责人及各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会主任组成。（三）办事机构：全国星评委下设办公室，作为全国星评委的办事机构，设在中国旅游饭店业协会秘书处。 各省、自治区、直辖市旅游局设省级旅游星级饭店评定委员会（简称“省级星评委”）。省级星评委报全国星评委备案后，根据全国星评委的授权开展星评和复核工作。（一）组成人员：省级星评委的组建，根据本地实际情况确定，由地方旅游行业管理部门负责人和旅游饭店协会负责人等组成。（二）办事机构：省级星评委下设办公室为办事机构，可设在当地旅游局行业管理处或旅游饭店协会。副省级城市、地级市（地区、州、盟）旅游局设地区旅游星级饭店评定委员会（简称“地区星评委”）。地区星评委在省级星评委的指导下，参照省级星评委的模式组建。（一）组成人员：地区星评委可由地方旅游行业管理部门负责人和旅游饭店协会负责人等组成。（二）办事机构：地区星评委的办事机构可设在当地旅游局行业管理处（科）或旅游饭店协会。

国家没有明文规定酒店最迟几点退房。按照一般惯例，办理入住的时间为中午十二点以后，退房在十二点以前，如果延迟到六点或八点退房加收半天房费（根据不同酒店规定不同）。所以早上八点到当天十二点算一天，当天十二点到次日十二点之前算一天。所以您的情况正常情况下按两天收费，如果之前和酒店有过交涉或者有优惠则另当别论。行业规范：《中国旅游饭店行业规范》第三章第十条规定：饭店客房收费以“间／夜”为计算单位（钟点房除外）。按客人住一“间／夜”，计收一天房费；次日12点以后、18点以前办理退房手续者，饭店可以加收半天房费；次日18点以后退房者，饭店可以加收一天房费。此“规定”在酒店行业推行后，引发消费者质疑，近几年来，很多部门都在呼吁废除该“行规”。2009年，中国旅游饭店业协会在《中国旅游饭店行业规范》（中国旅游饭店业协会2009年8月修订版）中，删去“12点退房，超过12点加收半天房费，超过18点加收1天房费”的规定。取而代之的第三章第十条为：“饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或者确认已将上述信息用适当方式告知客人。”

协会一般属于社会团体，不以盈利为目的。所谓“协会”，一般是“协商会议”或“协商议会”的简称。大到国际间组织，小到区域性的都有各种各样的协会存在。而且都有各自独立的协会章。就其性质而言，可分为政治类、学术类、行业类这几个方面，政治类的有，如中国人民政治协商会议，简称“政协”就是“协会”类的组织。学术类的有，如中华医学会，中华科学学会、中华消费者协会等。行业类的就更多了，按国民经济行业类划分，比较大的、特殊的行业，一般都有自己的行业协会，如中国质量协会、四川中国西促会、记者协会、作家协会、中国物流学会、律师协会、电子行业协会、中国旅游饭店业协会等等。

地中海国际酒店、广州中国大酒店、广州亚洲国际大酒店、广州广东国际大酒店广州长隆酒店、广州东方宾馆、广州白天鹅宾馆、广州花园酒店、广州珠江帝景酒店。五星级饭店是“星级旅游饭店”（简称为“星级饭店”）中的最高级，是由国家旅游局设立的全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”）按照《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308-2010）负责评定，截止到2013年2月，中国共有758家五星级饭店。评定机构国家旅游局设全国旅游星级饭店评定委员会（以下简称为“全国星评委”）。全国星评委是负责全国星评工作的最高机构。（一）职能：统筹负责全国旅游饭店星评工作；聘任与管理国家级星评员；组织五星级饭店的评定和复核工作；授权并监管地方旅游饭店星级评定机构开展工作。(二)组成人员：全国星评委由中国旅游协会领导、中国旅游饭店业协会领导、国家旅游局监督管理司领导、政策法规司领导、监察局领导、中国旅游协会和中国旅游饭店业协会秘书处相关负责人及各省、自治区、直辖市旅游星级饭店评定委员会主任组成。（三）办事机构：全国星评委下设办公室，作为全国星评委的办事机构，设在中国旅游饭店业协会秘书处。各省、自治区、直辖市旅游局设省级旅游星级饭店评定委员会（简称“省级星评委”）。省级星评委报全国星评委备案后，根据全国星评委的授权开展星评和复核工作。

《拿什么拯救你 我的爱人》（海岩）电子书网盘下载免费在线阅读资源链接：链接：https://pan.baidu.com/s/1sNsLjg2QB-NdIz6ZmNE1Mg 提取码：slty书名：拿什么拯救你 我的爱人作者：海岩豆瓣评分：8.1出版社：文化艺术出版社出版年份：2004-8页数：389内容简介：两个男主人公韩丁和龙小羽分别是律师和犯罪嫌疑人，同时又分别是女主人公罗晶晶现在和过去的恋人。韩丁的辩护决定着龙小羽的生死，也决定着和罗晶晶爱情的去留。赢了官司没准就丢了爱人，输了官司又会被爱人误会为故意不帮助情敌起死回生。……这是一个曲曲折折的故事长廊，一路走过去会有一个又一个出乎阅读意料的情节急转弯，而故事最后的结局与真相更是突破了读者的想象，也突破了以往海岩小说的案情模式。爱看爱情故事的人定可大过一把瘾！爱是责任、是怜悯、是奉献、是举案齐眉、是恩恩相报； 性是快乐、是激情、是索取、是多变、是稍纵即逝的高潮。 两个男主人公韩丁和龙小羽分别是律师和犯罪嫌疑人，同时又分别是女主人公罗晶晶现在和过去的恋人。韩丁的辩护决定着龙小羽的生死，也决定着和罗晶晶爱情的去留。赢了官司没准就丢了爱人，输了官司又会被爱人误会为故意不帮助情敌起死回生。……这是一个曲曲折折的故事长廊，一路走过去会有一个又一个出乎阅读意料的情节急转弯，而故事最后的结局与真相更是突破了读者的想象，也突破了以往海岩小说的案情模式。爱看爱情故事的人定可大过一把瘾！作者简介：海岩，中国作家协会会员，主要从事小说、散文及剧本创作。代表作有长篇小说《便衣警察》《一场风花雪月的事》《永不瞑目》《你的生命如此多情》，中篇小说集《死于青春》等，并出版《海岩文集》（一至五卷）及电视剧本近百集。 海岩十五岁应征入伍，退役后当过工人、警察、共青团干部，后从事企业管理工作。现服务于锦江集团公司，为高级经济师，并兼任中国旅游协会副会长、中国旅游饭店业协会会长、中国国有资产青年总裁协会副会长、北京第二外国语学院兼职教授等职。

《拿什么拯救你 我的爱人》（海岩）电子书网盘下载免费在线阅读资源链接：链接：https://pan.baidu.com/s/1E255SXs5ykyimut8fIRT_g 密码：g5q6书名：拿什么拯救你 我的爱人作者：海岩豆瓣评分：8.1出版社：文化艺术出版社出版年份：2004-8页数：389内容简介：两个男主人公韩丁和龙小羽分别是律师和犯罪嫌疑人，同时又分别是女主人公罗晶晶现在和过去的恋人。韩丁的辩护决定着龙小羽的生死，也决定着和罗晶晶爱情的去留。赢了官司没准就丢了爱人，输了官司又会被爱人误会为故意不帮助情敌起死回生。……这是一个曲曲折折的故事长廊，一路走过去会有一个又一个出乎阅读意料的情节急转弯，而故事最后的结局与真相更是突破了读者的想象，也突破了以往海岩小说的案情模式。爱看爱情故事的人定可大过一把瘾！爱是责任、是怜悯、是奉献、是举案齐眉、是恩恩相报； 性是快乐、是激情、是索取、是多变、是稍纵即逝的高潮。 两个男主人公韩丁和龙小羽分别是律师和犯罪嫌疑人，同时又分别是女主人公罗晶晶现在和过去的恋人。韩丁的辩护决定着龙小羽的生死，也决定着和罗晶晶爱情的去留。赢了官司没准就丢了爱人，输了官司又会被爱人误会为故意不帮助情敌起死回生。……这是一个曲曲折折的故事长廊，一路走过去会有一个又一个出乎阅读意料的情节急转弯，而故事最后的结局与真相更是突破了读者的想象，也突破了以往海岩小说的案情模式。爱看爱情故事的人定可大过一把瘾！作者简介：海岩，中国作家协会会员，主要从事小说、散文及剧本创作。代表作有长篇小说《便衣警察》《一场风花雪月的事》《永不瞑目》《你的生命如此多情》，中篇小说集《死于青春》等，并出版《海岩文集》（一至五卷）及电视剧本近百集。 海岩十五岁应征入伍，退役后当过工人、警察、共青团干部，后从事企业管理工作。现服务于锦江集团公司，为高级经济师，并兼任中国旅游协会副会长、中国旅游饭店业协会会长、中国国有资产青年总裁协会副会长、北京第二外国语学院兼职教授等职。

1.中国国旅旅游中国旅游协会中国旅游饭店协会(CTHA)中国旅行社协会(CATS)中国旅游车辆协会中国旅游报业协会中国烹饪协会中国饭店协会2.中国国旅旅游产品建行中国旅行社龙卡是中国建设银行和中国国际旅行社总社联合发行的联名信用卡。除了建行的基本职能s信用卡(如先消费，后还款，循环使用信用额度，分期付款，积分兑换礼品等。)，还享受中国旅行社总社会员待遇，享受旅游价格优惠、酒店预订、机票打折、旅游产品优惠、中国旅行社会员积分奖励等增值服务。3.中国国旅旅游网CTS和CITS之间存在以下差异：1.成立时间不同中国旅行社：中国，新中国第一家旅行社，由厦门华侨服务社(后为厦门中国旅行社)于1949年11月创办。CITS:中国国际旅行社总社成立于1954年，2008年3月更名为中国国际旅行社总社股份有限公司。2.不同的品牌荣誉。中国旅行社：中旅中国旅行社被授予驰名商标在中国。2002年荣获中国十大驰名商标、《中国旅游报》中国旅游知名品牌等。中国旅行社总部被授予中国最佳出境旅行社2002年和2004年每周旅行。2005年，它被评为中国最具影响力的品牌由世界品牌实验室，赢得了消费者的信任。CITS:1994年，中国旅行社总部被列为100家现代企业制度试点企业由国务院决定。1998年，CITS被列入520家国家重点企业。2001年，中国旅行社总社在“全球最受欢迎旅行社”排名中位列第219位中国企业500强被国家统计局评为旅游第一名，并分别在营业收入增长率、利润增长率、人均收入和人均利润方面跻身百强。在2002年，中国旅行社总社在全球排名第243位。中国企业500强被国家统计局评为旅游第一名。2006年，美国纽约，美国杂志《蒙代尔》举办的全球商业领袖年会暨蒙代尔入选全球旅游业500强，中国旅行社名列蒙代尔500强2006年美国全球旅游业。2007年，中国旅行社总社荣获北京市首批5A级国际旅行社。2010年中国旅行社百强排名第二。4.中国国旅旅游票套票黄果树是中国著名的旅游景点，住国际酒店有优惠套餐。5.中国国旅旅游协会旅游组织分类1。根据旅游组织的职能范围，分为国际旅游组织、国家旅游组织和地方旅游组织。2.根据旅游组织的功能性质，分为旅游行政组织和旅游行业组织。中国美国旅游组织。中国美国旅游管理机构。国家旅游局。各省、自治区、直辖市旅游局。地级市县地方旅游管理机构。中国美国旅游行业组织。中国旅游协会。中国旅游饭店协会。中国旅行社协会。中国旅游车船协会。中国妇女美国旅游委员会。中国乡村旅游协会。中国旅游文化学会。中国旅游文学研究会。6.全国旅游网中国文化旅游网，由浙江天搜科技有限公司提供技术支持，是专业的文化旅游资讯移动门户。中国文化旅游网面向全国用户，致力于让所有人通过中国文化旅游网获取和发布信息。中国文化旅游网及时有效地发布旅游信息、文化景点、餐饮信息等。中国文化旅游网为需要文化旅游信息的客户开通了便捷通道，成为提升形象的优质服务平台7.中国国旅旅游卡一拿到手里的牌，说走就走。8月3日上午，青岛旅行卡在青岛市政府会议中心举行。记者获悉，青岛s旅行卡可以办理，市民和游客持本人有效身份证件在建行任一网点办理。一卡通购买价格不高于网上购买价格，市民和游客不仅可以享受优惠价格，还可以享受优质服务。一旦市民和游客在消费过程中出现问题，将实行先行赔付制度。据市旅游信息中心主任刘介绍，该产品是在原有京津冀一卡通的基础上开发的。京津冀一卡通本来就有一百多万用户，这也是青岛的目标客户源。这些用户来青岛后，还可以直接享受青岛旅游卡的优惠，这是我们吸引游客的一种方式。同时，办理此卡的青岛市民不仅可以享受青岛加盟商目前的优惠，还可以享受公户、京津冀等地的多项业务。据报道，青岛旅行卡是一种龙卡借记卡，不仅具有现金存取款、转账汇款、消费交易、支付结算等基本功能，还具有景区景点、餐饮住宿、旅游产品消费折扣、生活服务消费折扣、跨行业应用(如公共交通等)等增值功能。).截至目前，崂山风景区、海昌极地海洋公园、海底世界、啤酒博物馆、香格里拉大酒店、黄海饭店、福鑫大厦、山东万达国际旅行社、中国国际旅行社、老尹家海神等60多家企业成为合作商户。青岛加工流程旅游一卡通非常简单方便，在中国建设银行青岛分行所辖的所有网点都可以办理。客户可持有效身份证件到网点办理。银行核实客户后客户可以填写《旅游一卡通龙卡申领客户委托书》表格申请青岛旅游一卡通。此卡免收首张开卡费、账户管理费、小额账户管理费，收取10元/年服务费。这对游客和市民都很方便。8.中国国旅旅游产品介绍海南正式实施出境游客免税购物政策，这是世界上第四个岛屿(其他岛屿是日本冲绳岛、韩国济州岛和台湾澎湖岛)。以后在享受当地美景的同时，不出国门就能买到免税的国际名牌商品。很多购物狂可以选择是去香港这个传统的世界购物中心，还是出国去韩国济州岛，或者去美丽的海南岛。适用对象和条件：免税政策适用于年满18周岁乘坐飞机离开海南但未离境的境内外旅客，包括海南省居民。离岛游客免税购物必须符合以下条件：(一)已购买离岛机票并持有有效身份证件的国内旅客(港澳台旅客持有效旅行证件)、持护照的国外旅客；(二)在国家规定的范围内支付免税商品、商品品种、免税商品购物时间、数量、数量，并按照有关规定办理购物凭证；3)机场检疫标识和购买证明。免税品将由旅客在指定的取货点取货，并由其携带。离岛免税购物游：岛内非居民旅客每人每年最多可享受2次离岛免税购物政策，岛内居民旅客每人每年最多可享受1次。购物后，旅客乘机离岛为1免税购物。海岛居民的身份由居民身份证发证机关确定。免税购物金额和数量：每位离岛旅客(含离岛居民)免税购物金额暂定为人民币5000元以内(含5000元)，即单价在人民币5000元以内(含5000元)的免税商品，累计旅游卡查询服务主要面向国内手机用户，可查询国内外前14天内的个人旅游，精确到国内省市(停留4小时以上)，精确到国外国家。查询由用户发起。可以用手机软件(微信、支付宝等。)扫码进入查询页面，或者微信/支付宝小程序搜索通信行程卡进入小程序。输入手机号码，点击获取验证码。验证成功后，点击【查询】，返回查询结果。9.中国国旅旅游卡是真的吗中国加入的国际禁毒公约有：联合国《经〈修正1961年麻醉品单一公约议定书〉修正的1961年麻醉品单一公约》；(2)联合国《1971年精神药物公约》；联合国《1988年禁止非法贩运麻醉药品和精神药品公约》。同时声明保留《1961年麻醉品单一公约》第四十八条第二款和《1971年精神药物公约》第三十一条第二款。本声明不受《联合国禁止非法贩运麻醉药品和精神药物公约》第32条第2款和第3款的约束。10.中国国旅天下没有免费的午餐，也没有商家开门做慈善。所以，如果遇到超低团费，或者目测已经低于成本价的旅游团，千万不要不参加。多加注意，不然即使便宜出行，后续也会被这样那样的费用所困。如何判断它是否负团费还是零团费？教你几招。1.对比和区分。可以用网络咨询大概的价格，交通费，住宿费，景点门票等。旅游目的地，加上餐饮费用等。并得到大概的总成本，这样可以比较报价是合理还是超低。比如市场上，很多游客打着政府补贴的旗号，99元游览桂林3晚4天。可以做一个粗略的比较。从广州到桂林的大巴费最少100每人，3晚住宿150元最少50每人，餐饮费用每天在50元和200元，景点门票最少在100元，100元往返景点交通费650每人，不算其他费用。99元的报价远低于成本。如果你参加这样的旅行，你将不得不受苦。2.警惕购物消费陷阱。很多团队都是踩着成本线接待客人，但是要签协议，需要进入很多购物点，比如土特产、刀具、珠宝玉器店、银器制品、茶业等。数量众多，质量参差不齐。尽管许多购物点都打着质量三包，还是有很多猫腻的，所以在消费中一定要注意理性消费。3.注意景点的店铺。很多景点都隐藏着很多不为人知的消费陷阱，比如民俗园背新娘的经历、寺庙烧香、药店专家问简等一系列额外消费都是陷阱。小心点！4.还要注意隐蔽的家访，篝火烧烤，篝火晚会，民俗体验，美食，海鲜等等。谢谢你的餐饮陷阱。