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《金正昆谈现代礼仪》系列（18集） 金正昆《身边的礼仪》系列（共3集）

一、人际交往 白金法则（一）人际交往要取得成功就一定要做到交往对象需要什么我们就要在合法的条件下满足对方什么（二）交往要以对方为中心二、商务礼仪 3A法则1.accept 接受对方2.appreciate 重视对方3.admire 赞美对方

金正昆，这是金正昆讲礼仪里面的一句话礼到人心暖，无礼讨人嫌做人待事有礼貎让人感到心里温暖,否则的话,令人讨厌。 礼貌待人可以在人与人之间架起一座理解的桥梁，减少相互间的矛盾。 可见文雅、和气、宽容的语言，不但沟通了人们的心灵，而且反映出一个人的思想情操和文化修养。 人在社会上生活，总要和别人交往。学会礼貌待人，恰当地使用礼貌语言，就能使人与人之间的关系更加和谐，社会生活更加美好。有礼貌让人心理好受，没礼貌让人讨厌。

　　百家讲坛 金正昆讲礼仪 酒水礼仪　　（以茶待客，以酒会友，古往今来酒水一直在人际交往中扮演着重要角色。逢年过节，更是少不了它们的身影，以至于无酒不成宴。别看推杯换盏碰得轻松，呼朋换友喝得畅快，酒水中的讲究可真是不少除了人们熟悉的茶以为，各种各样的洋酒，不同品牌的咖啡悄然而至，也进入了我们的生活中，节日里喝的选择多呢，要了解的礼数也就多了。敬茶有什么讲究，喝洋酒要搭配什么。喝咖啡怎样才称得上优雅，把这些问题解决了，那不管红茶，绿茶，洋酒，咖啡您都能应付自如。今天金正昆教授就在您走亲访友的空暇时间来说道酒水中的礼仪，让您喝得优雅，喝得开心。）　　中国人过去讲开门七件事：柴、米、油、盐、酱、醋、茶，所以吃和喝，它往往在日常生活中联在一起，你说俗也行你说雅也行，吃吃喝喝是我们每个人不能回避的问题，但是在日常交往中对喝的问题，也就是关于酒水的问题，你要不太清楚有时候就比较麻烦，比如举个例子，我经常遇到这样的问题，就是你斟茶倒水或者续饮料，是满了好还是不满好，其实你要了解现代时尚或者现代礼仪的话，我们其实有一个套数叫做酒满敬人.茶满欺人，这是我们现在日常生活中约定俗成的事，但是倒过来说酒满敬人它大概适用的范围也就是在国内，你要到欧美国家去，这个酒满敬人还真不灵，这洋酒这个东西很少有倒满的事，你想您到酒吧去，点一杯白兰地或者点一杯威士忌酒的话，没有见过给你弄满，中国喝酒是酒满敬人，洋酒这酒满有欺人之嫌，所以它有一个分寸。再举个例子，你斟茶倒水. 上茶的前后顺序有讲究，有一次到一个机关去讲课，我是客人，一进门他们领导陪我就座，然后领导吩咐上茶，进来一个同志，大概是办公室同志，跟那个领导肯定很熟，第一杯茶想都没想就放到领导那儿去了，把领导搞了个大红脸，说你看我这单位没规矩吧，当着那女同志讲说，第一杯你得给金教授，金教授是客人，先宾后主这是基本的顺序，所以日常交往中关于酒水的这个礼仪很多，当然有些也不一定是礼仪的问题，比如经常有女同志问我，吃饭的时候被人家灌酒怎么办，这个都是我们日常交往和生活中需要注意的问题。　　什么是酒水?酒水是在日常交往中比较正式的场合使用的饮料这样一种统称，含有酒精的饮料就是我们所说的酒，还有所谓软饮料，这个软饮料，大家有经验的知道，她的概念就是不含酒精的饮料，比如水、果汁以及其他类型的饮料，那么我们在日常交往跟工作中，我们大概作为中国人遇到最多的饮料，我们给它排个顺序，大概是这么几种，就是茶、咖啡和洋。　　喝茶的礼数　　中国是茶的故乡，中国人日常饮料，茶是老大中的老大，你不管可口可乐怎么时尚，你也不管喝矿泉水多么时髦，但是对日常的中国人来讲，茶是我们待客之首选，中国人传统礼俗，无非就是两句话待客.，坐.、请坐、请上座，茶、上茶.、上好茶，那么我们在日常交往中招待客人喝饮料，那么有的时候，关于茶的问题，你还是必须注意的。　　第一：品种的选择，我们知道正像中国地大物博一样，中国茶其实也分了很多类型，不同地区的人喝茶有不同的讲究，比如现场的观众应该大部分都是北京人，真正老北京比较喜欢喝的茶，爱喝花茶,再比如我们江浙人，我们江浙人喜欢喝绿茶，你去过我国的台湾省去过我们的福建省，去过广东，你会发现他们那个地方喜欢喝茶，喝什么茶，喝乌龙茶，这乌龙茶实际上就是一种半发酵的绿茶，人家对乌龙茶有一个非常好的名字叫"绿叶红镶边"，它发酵了一半，所以你把那个乌龙茶比较好的品种，你把它泡开，中间那块是绿的，边上已经发酵了，是红色的，另外你要是去过西藏，去过云南，你会发现，他们那个地方的人，很多人喜欢喝压缩茶，比如牧区的人，很多人喜欢喝砖茶，把砖茶跟牛奶煮了，就是奶茶了。如果你要去过云南旅游，你会注意到普洱茶也是很不错的一个当地的品种，我在这儿不厌其烦地讲茶的品种是什么意思呢，礼仪有一个基本原则，记得我讲过，交往以对方为中心，尊重对方就是尊重对方的选择，所以你那个茶，上茶，上好茶之前，你得注意，你别给人家上的是你认为你说的是好茶，比如我是上海人，在我们这儿就是讲碧螺春、黄山毛尖，或者西湖龙井是好茶，可是你要是北京人，没准你爱喝花茶，所以我可以给你个建议：王先生，我家有刚刚下来的明前茶是绿茶，碧螺春，另外也有你们北京的茉莉花茶，而且张一元的好东西，你要哪一种，我给他个选择，你别跟他说你就喝这个，万一人家不爱喝呢。　　第二：你要注意什么，是茶具的选择，中国人喝茶特别是有比较讲究的，像什么工夫茶、三泡台、民族地区和其他一些省份喝的茶，它那个茶具是非常讲究的，要闻、要捧、要嗅、要敬、要续，到了有些地方，包括到了日本，都发展成茶道，一种表演的程序。那我们在一般家里自己喝或者接待客人的时候，倒不必特别讲那个程序，但你得明白泡茶有讲究，比如瓷器泡的茶，瓷杯泡的茶，紫砂陶具泡的茶，可能效果比较好，再好的茶，你弄那个钢精锅一泡，或者是你拿大瓷杯一冲，玻璃杯一弄，意思就少了很多，另外我们从接待客人的角度来讲，有一个礼仪一定要跟各位说，就是你招待客人那个茶具一定要干净、整洁、完整无损。我讲这个是什么意思，因为我们有的时候家里倒不至于但是个别公共场所接待客人，那个杯子它没准裂了或者缺一个边，我记得有一次到一个同志家里去，那个同志招待我喝的茶杯，你不喝吧不礼貌，你喝吧你忍无可忍，因为什么呢，那个茶垢遍横，而且那个杯子有个缝，那个缝上都是茶锈，让人觉得肮脏不堪，我给你说个大嘴角的话，我一般到公共场合去到外人家里，人家给我公用的杯子我都不喝,我宁肯喝一次性纸杯泡的茶，我也知道纸杯泡茶有时可能没味，但是我愿意用这种而且我一般跟接待单位负责接待工作的同志讲我说你如果接待的客人人数比较多需要客人自助，或者有的时候应接不暇的活，一次性纸杯上袋泡茶，因为纸杯泡好茶也泡不出那味，袋泡茶它有一个好处，一是费用比较节省，二是茶的取放比较文明。我们经常有这样的同志，我到他家里去了，他帮我来拿茶，或者我去开会，我拿着个杯子，他帮我续茶，他给你弄点好茶吧，我倒愿意那个取茶过程不太好，有一次到一个朋友家里去了，老金，知道你们南方人爱喝绿茶，我这儿黄山毛尖刚下来的2000一斤，弄点吧，我挺高兴，罐子抱来了，下手抓，这个很恐怖的，一边抓一边还问我够了吗，够了吗，你说这让我要也不是不要也不是，喝也不是不喝也不是，实际上这个就有点不太合适了。　　第三：上茶要讲究，上茶是有讲究的，比如一般来讲给客人上茶如果这儿开会，贵宾一个会客室里，接待室里，标准化做法，上茶是从右后侧上比较好，你举个例子，假定金教授现在做报告，你从正面过来给我上茶我容易走神，我得看着你，而且你给我上完茶，我还得说声谢谢，搞不好影响我的思绪，所以你要比较礼仪的规范的做法，就是从我右后侧过来，因为一般人都用右手去端茶杯，这个就比较好，而且比较专业的说法呢，你那个杯耳杯的把手应该是朝外的，这样我伸手好拿，你想想我右手拿你杯耳朝内，我怎么拿，我得转圈，这都非常讲究，另外顺序有讲究。顺序我们一般讲这么几句话，先宾后主，刚才讲了，先女后男，先尊后卑，如果两个人一个男的一个女的，一般应该给女士先上，这是女士优先，你到外面吃饭这都是基本规矩了.。如果到家里来，接待客人的话，比如到你单位去，到你家里去，上茶的基本顺序是先给客人上，后给主人上，宾主双方不止一个人呢，标准化顺序就是应该先给客人这方面上，给客人上的时候按照顺序，地位高的先上，地位低的后上，然后再给主人上，地位高的先上，地位低的后上，所以顺序是非常讲究的，礼仪是讲序，排序它是个教养。第四：品茶的礼仪如果在比较重要的场合，比如现在我们很多地方，有茶市，茶楼，茶屋，到一些少数民族地区去，比如云南福建，它还有茶道性质的表演，那么这个地方，你就得适当地注意品茶。　　品茶要注意的问题。第一：神态要谦恭，比如人家给你倒茶，说声谢谢，有些地方讲究扣指礼，手指在桌子上在台子上敲一敲，据说扣指礼是乾隆皇帝时候传下来一个典故，现在南方比较流行，港澳台都比较流行，据说乾隆他喜欢微服私访，有一次到了苏州了，到了苏州，当地地方官知道他在这里，但是不知道在哪儿，害怕万岁爷出事，就派人去寻找，没想到进一个茶楼发现乾隆在那儿喝茶，这些人上去了，就跟乾隆你说跪也不是，不跪也不是，一跪人家就知道这是皇帝，没准附近有个人给乾隆弄个不礼貌的或者刺杀的动作。这担待不起，但是要表示那种恭敬之意，马上要意思意思，意思意思，乾隆也是很有意识，他们向乾隆致意的时候，乾隆不回礼不合适，回礼也不合适，乾隆用手指右手的中指和食指曲一曲，在桌子上敲了那么两三下扣指礼，那意思就是你看弯腰了，这个我们倒不一定去模仿，可是总而言之，人家为你服务的时候你答之以礼，这也是一种基本教养。第二：姿态要优雅，你得注意，你别喝得噗噗噗直响，别吸，另外茶叶万一进了嘴，向我们比较讲究，那茶杯有个盖的，你拿盖撇一下再去喝，它万一进了嘴别再吐回去，所以这个优雅。第三：品茶要得法，比如人家客人给你献了茶以后，你要可能的话，先捧到鼻子边上先嗅一嗅，然后小口喝一喝，茶的液体茶水你要在嘴里含一含，舌头先去浸一浸，然后再慢慢的再咽下去，不管你能不能真正喝出它的意思，意思得到。有同志做牛饮状一杯就下去了，你说人家乌龙茶给你表演茶道就一小杯，你怎么也得喝个两、三口就下去了，解渴去了，所以他意思没到。　　喝咖啡的礼仪　　喝咖啡有时候有些技巧你不懂还真麻烦。那天一个女孩子跟我在那儿聊天，我就问她，我说："你注意了吗，你看欧洲影视片外国人在点咖啡的时候，那个有身份的绅士和淑女点咖啡经常选“来杯黑咖啡”，“来杯黑咖啡”。倒过来说他不要白咖啡，白咖啡一般叫法式咖啡，法兰西咖啡实际上就是加牛奶那种，一般人倒不太喝法式咖啡，在外人面前他都点黑咖啡，你知道为什么吗?它有讲究，它讲究是什么，喝黑咖啡在欧洲人眼里，是有身份的标志，为什么，因为黑咖啡就过去来讲，它一般是在人们吃完正餐之后喝的，我们曾经讲了西餐礼仪，我说一个正规的西餐，它这个菜的套数很多，先吃开胃菜，接着喝汤，然后吃鱼，接着吃肉，肉有的时候有两道，首先吃牛排，然后吃烤肉，接着要吃布丁，又吃冰激凌还吃水果再吃点心，你说他腻不腻，所以这个时候，你要让他喝白咖啡加牛奶，他还能咽下去吗，所以这时候喝黑咖啡，就类似我们中国人吃了油腻之后，喝杯酽茶,喜欢弄个乌龙茶刮刮油，去去腻是一个道理,那你倒过来说，谁经常喝黑咖啡，天天吃大鱼大肉的人，所以这是有身份的标志，久而久之，点黑咖啡就是在欧洲国家在外人来讲，应酬成了有身份的标志。这样一个讲究，所以你对咖啡的品种需要了解的知识大概有这么几个。　　第一，一般而论待客强调现磨现煮的咖啡。当然我们国人包括一些企业招待客人没这个能力，另外你也煮不好，没准你还没武器，这样的情况下你招待他可以上速溶咖啡，但是别刻意强调了，别刻意强调，就跟咱不能招待人家说，咱这是招待你吃方便面一个道理。第二：选取咖啡豆的讲究，比如蓝山咖啡、爪哇咖啡、巴西咖啡、哥伦比亚咖啡，它都有一些不同产地，出产的咖啡豆是非常有名，像我们有喝高档咖啡经验的人都知道，产在牙买加的蓝山咖啡非常有名，所以人家要是告诉你说老王这个咖啡是蓝山咖啡，你要夸的因为一般蓝山咖啡得好几百，物以稀为贵，那个咖啡确实比较醇香，它跟一般的咖啡不可同日而语，所以讲究的话，讲层次，讲平位，咖啡豆有讲究，不仅要磨要煮而且豆有讲究。第三：咖啡添加东西的讲究，我们一般老百姓经验，就是加点伴侣，其实有很多加法，比如有所谓皇室咖啡，皇室咖啡是加什么呢，皇室咖啡实际上就是加白兰地酒，据说这个拿破伦大帝率法军在19世纪初征伐俄罗斯的时候，天气非常寒冷，所以这个老兄和他的士兵都挨冻，他就想了一个办法，喝咖啡觉得还不够解渴御寒，干脆把白兰地放进去了，是拿一勺白兰地在泡好的咖啡上面燃烧，使白兰地酒的香气跟咖啡的香混放在一起，这叫皇室咖啡。还有加威士忌酒的，还有加入奶油的，也有加入茶的，它其实有不同讲究，比如我们现在，在日常生活交往中有的时候，在高档社交场所还能碰到一种所谓的高压蒸汽浓缩的咖啡：意大利式咖啡，它其实采用一种特殊的器皿，把咖啡给它浓缩了，那杯子非常小，比我这拇指也大不了多少，但是，可以说是咖啡的萃取、咖啡的精华，它也可以加牛奶也可以不加牛奶，有浓缩的黑咖啡，有浓缩的白咖啡，那玩意儿一杯也就够了，所以咖啡品种有讲究。　　接着你得注意，喝咖啡它其实是我们社交场合的一个点缀，是以提神、是以点缀为主，不以解渴为主，所以你喝咖啡你千万要注意，不能连续喝。咖啡我们知道也有冻的，但是绝大多数咖啡都是烫的，之所以烫就是让你慢喝。如果你在比较重要的场合喝咖啡，那就要注意喝咖啡的程序问题。譬如咖啡，一般全套上来的咖啡，它是一个，碟子，一个杯，另外还有一个调羹，一个勺子，懂行的同志都知道，那个勺子是不用的，你就让那个勺子躺在托上面就行了，千万别让勺子躺在杯子上面，搭放在杯子上面，更不能让它在杯子里面立正，这个在很多国家都是犯忌的。勺子你要注意别乱用，勺子基本没用，顶多有这么两个用。第一、加了牛奶糖块之后略加搅拌；第二、咖啡比较烫，你也得搅一搅。　　第四、喝咖啡要注意的问题。比如社交场所是在露天的情况下外国人有一种社交活动，叫做咖啡会。往往是他们的夫人和家人一块儿在庭院里面，大家自由走动、自由组合、自由交际。这个时候，你这个杯子怎么个拿法呢？一般的情况下你注意，标准化拿法是应该用左手拿着托，然后杯子是站在拖上面的，你别拿手像拿茶壶似的，拎着就出去了，像老头遛鸟，一手拎笼子，一手拎茶壶，这个非正式场合；但是正规场合，你拿手捂着咖啡杯是非常不合适一做法。喝的时候标准化做法是什么？如果你坐在桌子边上喝咖啡，碟子在桌上别动它，拿起咖啡杯直接喝就行。你要坐在桌子边上你喝咖啡还把碟子拿过来，有装洋蒜之嫌。但是如果你在外面走动，比如你在露天花园里走动，或者你站着跟别人说话，这时候你得注意，标准化做法是什么呢？杯子首先在碟子上站着，连杯子带碟子一块儿拿过来，拿过来之后，碟子放到齐胸的高度，这个手还拿着，然后把杯子拿起来喝。明白我的意思吗？这个碟子放在这儿什么好处？就是万一咖啡它要流出来的话，正好流到碟子上去，不至于搞你一身，这是非常重要的一点。　　喝洋酒的礼数　　洋酒作为舶来品，到我们国内也就一、两百年，而种种原因，我们很多同志不太熟。比如洋酒就有一个最重要的讲究，在餐桌上就吃喝而论，洋酒跟菜肴是有搭配的。吃西餐，吃不同的菜就讲究喝不同的酒。我那天跟一同志讲，我说基本的规则是什么呢？基本的规则是吃红肉喝红酒，吃白肉喝白酒，其实我指的是干白和干红。譬如，你对洋酒真了解，你会知道餐桌酒搭配有下列几个程式，当然我讲的都是非常标准的程式。你一般倒未必做得到，像我们中国人吃饭喝酒，往往就是一种酒。有时候朋友在一块儿聚，一箱啤酒往这儿一堆，直到把你干倒为止，一种酒给你战到尾。老外他其实是比较讲究的话，是吃一道菜他换一种酒，他有不同讲究的。基本搭配是什么呢？基本搭配是这样的，喝洋酒有礼数：第一、先喝白酒后喝红酒，当然，我们这里讲的白酒和红酒都是葡萄酒；第二、先喝浅色的酒，后喝深色的酒。这大家知道，白酒肯定是浅色的，红酒肯定是深色的。其实，你要是喝过葡萄酒的话，老外的餐桌上喝的酒基本上都是葡萄酒，比如香槟酒。大家知道，其实就是发泡葡萄酒。有一种特殊的工艺让它发泡了。白兰地酒它也是葡萄酒，是蒸馏葡萄酒，所以老外在餐桌上上的酒它都是葡萄酒。中国人爱喝的啤酒在老外眼里是一种饮料，不上桌的。其实你要喝过葡萄酒的话你会知道，葡萄酒除了红和白之外，还有一种介乎二者之间的颜色——玫瑰红。有时候，国内叫做桃红，就是色有点红，但是不是红葡萄酒那种深红，它就是色比较浅，所以喝酒的话，如果你要讲搭配，除了先喝白的后喝红的之外，第二个规则就是先喝色浅的，后喝色深的。第三个讲究，先喝年轻的酒，后喝年长的酒，就是这个酒，它有时候这个洋酒，它讲究储藏的年份。相对而言，年份越长，存放的年份越长，这个酒就越名贵，味就越醇厚。所以如果你的桌上有几种葡萄酒的话，你得注意先喝那个年份浅的，后喝的是年份深的。就是先喝年轻的同志，后喝年老的同志，为什么？年老的名贵，压轴戏。第四个讲究，先喝味淡的酒，后喝味甜的酒，像白兰地酒、威士忌酒、金酒，这种味重的烈度比较重的酒一般都是压轴的。最后喝的。因为吃多了用它来话界油腻。还有一个讲法就是什么呢？先喝酸的酒，后喝味甜的酒。道理很简单，甜酒你要一喝它就饱了，它腻。所以甜酒是最后喝的。所以喝酒是有一些讲究的。我下面考虑到同志门的实际需求，跟跟大家作个简单的介绍。　　酒吧里喝酒　　我们社交活动像欧美人他喜欢到酒吧去喝酒。如果你在国外吃过老外的宴请，你会发现一般的工作餐，朋友谈判或者做生意吃饭，他一般在餐馆里吃饭是不喝酒的。不像中国人，我们其实过的是比较幸福的，每餐必喝，如果有空，老外他怕影响工作，影响社，上班他不喝的。什么时候喝？欢迎宴会、告别宴会，宴会上喝，还有就是社交场合去酒吧喝。酒吧人们喝什么酒，酒吧人们一般喜欢喝的酒，威士忌酒和鸡尾酒。这个威士忌酒它比较浓烈，大家知道，威士忌酒最好的产在英国，苏格兰威士忌非常有名。要加点苏打水、加点冰块去喝的，可以净饮、干喝，也可以加点东西，但是它烈度就比较高了。威士忌酒要含酒精的话，含到40度的，40%的，它非常厉害的。白兰地酒，威士忌酒酒精含量都是40度，它非常烈的。另外，鸡尾酒品种比较多了，大家知道所谓鸡尾酒是用酒和果汁和其它饮料包括不同的酒的品种搭配在一起的一种混合性饮料。这个一般来讲，鸡尾酒适合人们在酒吧里去喝，或者在各种各样的大堂里面来喝。鸡尾酒有时候有个讲究你得注意，鸡尾酒一个什么讲究，就是它不同的品种它大概适合不同的对象，它有一个身份确认。比如在我们国内，凡城市白领都知道一个品种，红粉佳人。这种鸡尾酒其实是姑娘们喝的。因为它味比较淡。佳人也，美丽女郎。你说金教授我一个大老爷们跟大家一块儿去玩了，我跟他讲，我说我来杯红粉佳人，这个身份确认就出问题了。倒过来说，现在还有一种带着点女性名字的鸡尾酒，倒未必是女人喝的，血腥玛莉。这些酒我刚才讲的红粉佳人、血腥玛莉，还有曼哈顿、螺丝刀都是所谓十大鸡尾酒品牌。人们常备的，一般调酒师都会的。血腥玛丽这种鸡尾酒，它的烈度就比较高了。你别看它有一个洋女人的名字叫玛丽。但它因为带了个血腥的词，不是一般女人喝的，老爷们喝的，这烈度比较高。所以，你要是个年轻姑娘点这个酒，就跟我们讲，一个很淑女的女孩突然夹起一根香烟一样，有点让人匪夷所思，身份确认上有点问题。所以，喝鸡尾酒，你得注意这个事。　　餐桌上喝酒　　餐桌酒就是吃饭的时候喝酒。餐桌酒一般我们分三大类型。三大类型怎么讲？叫做餐前酒、佐餐酒、餐后酒。所谓餐前酒，一般是吃主菜之前喝的，就是我上次在讲西餐讲吃开胃菜的时候喝的。一般味比较淡,或者味道比较酸甜爽口，让你打开口味。一般西方人比较喜欢喝的餐前酒像鸡尾酒、香槟酒等都是常见的品种。你要注意，香槟酒它的杯子是有讲究的。外国人酒杯不同用来装不同的酒，不像我们中国同志有时候比较随意，有时候拎着瓶子就喝了，拿茶缸就干了。它那个是不同的杯子放不同的酒。香槟杯最常见的是什么杯子呢？就是郁金香型酒杯，细长细长的，腿长。杯子像一个细长的管子，像郁金香花蕾一样。你要注意，这个香槟酒的标准拿法是捏杯腿的，因为香槟酒最佳的饮用温度是摄氏四度左右，它需要冰镇，一般是在冰桶里拿出来的。瓶子一开，泡沫飞出来，有喜庆的香味，而且泡沫飞迸，感觉比较好，你想想，它就是因为冷冻，它才有这种感觉。你拿手把那杯子身子一握，泡可能就少了，意思就差了。这种郁金香型酒杯有时候也可以放鸡尾酒。有的时候香槟酒还有一种杯子：半球性酒杯，这一般适合在签字仪式、宴会上面来的。注意，西方人比较重要的场合用来干杯的酒，唯独只有香槟酒，不像我们抓到什么都可以干，反正就是把你干倒，就是要跟你干了。老外他比较讲程序，他用来干杯的酒，祝贺的酒唯有香槟酒。另外他开业、剪彩、签字仪式、新船下水等表示祝贺都喜欢香槟酒。那么一般吃主菜，吃肉吃鱼这时候喝酒，就是所谓的佐餐酒。　　佐餐酒分为白葡萄酒和红葡萄酒，一般你在西餐的宴会上，桌上会放三个杯子。这三个杯子是在你右手的正前方，由外侧向内侧依次走，这三个杯子是什么杯子呢？最外面这个就是白葡萄酒，中间这个是红葡萄酒，最里面这个是是清水杯。由外侧到里侧越来越大，白葡萄酒杯最小，红葡萄酒杯居中，水杯最大。其实佐餐酒就是红白两种葡萄酒。那么白葡萄酒是配白肉的时候喝的，什么是白肉，我们曾经讲西餐讲过，就是所谓的鸡肉、鱼肉，这样一种海鲜跟禽类的肉，做熟了之后，它肉一般是白色的，味比较淡，白葡萄酒味比较淡。所以淡味酒配淡味菜吃比较好。那你要注意什么呢，白葡萄酒最佳的饮用温度是摄氏13度左右，10度到15度之间，13度左右喝最好。你怎么能达到这个温度？标准化做法，喝白葡萄酒时加冰块的。其实你要看白葡萄酒杯跟红葡萄酒杯差不多，就是白葡萄酒杯稍微小点。但是你记住了，它的标准化拿法是拿杯腿。因为加了冰块了，你这手上去，那冰等于白加。吃红肉，红肉就是牛肉、羊肉、猪肉，做熟了之后它颜色是红的，它味儿比较厚，搞不好还有腥臊之嫌，要放很多香料，适合于红烧、烤。所以这样的话，你得注意，吃红肉的话它一般配味比较重的红葡萄酒。红葡萄酒标准饮用温度，标准饮用温度，18度左右，摄氏18度。所以这个喝红葡萄酒的标准做法，我曾经在前言的时候也讲了，是什么都不加的，是什么都不加的。用金教授的话讲，加雪碧比较傻，加柠檬尤其傻，加冰块特别傻，全加，大傻。因为红葡萄酒是在18度左右饮用的，所以它的标准化拿法是拿杯子身体，不捏杯腿，因为它没必要去捏杯腿。所以这是它一个比较重要的作法。　　餐后酒，主菜吃完了，需要化解油腻。喝红茶也行，喝黑咖啡也行，当然也可以喝酒。餐后酒一般是什么酒呢？白兰地酒、威士忌酒。老外有时候有个习惯，吃完了主菜，主人或致欢迎词和告别词，一般致辞的时候会干杯。那么这个时候喝香槟酒也有可能。还有的时候会喝一些甜酒，像雪莉酒、金酒之类。我们刚才讲了，先喝淡的，后喝甜的；先喝酸的，后喝甜的。这个时候你得注意，其实最重要的，在比较正规的场合我们见到的餐后酒就是白兰地酒了。白兰地酒它是压轴戏。好货都是最后出来的，所以它是餐后酒。主人在白兰地酒上来的时候，会给你隆重推荐。大家看影视片或者日常交往，注意过没有，这个比较正规的场合，这个最好的这瓶酒拿出来，第一杯是要给主人喝的，俗称试酒。你知道为什么这杯酒给主人试吗？其实是告诉客人，放心大胆地喝，无毒。古人打仗，有时候城下之盟，担心你给下了药，所以第一杯酒要主人试一试。其实这也是一个程序。白兰地最佳饮用温度要上摄氏20度，当然这个酒你又没有办法泡，不能像我们老黄酒去泡一泡，烫一烫，蒸一蒸。怎么办？就跟杯子拿法有关，你要有经验的话你会知道，白兰地酒杯是大肚子杯、小口杯、矮腿杯，腿非常矮。标准化做法是什么呢？用中指和无名指夹着杯腿，让整个酒杯坐在手掌之上，让它是用手掌托着这个杯子的。它一般喝白兰地有个程序，首先是观其色，要托起来看，据说是像到XO这种档次的酒都清澈透明。透过薄薄的酒杯，手指掌纹都看得非常清楚；第二观其香，要移到鼻子附近来嗅一嗅，因为好酒，那瓶酒要七八百的，你得给人家捧场。它为什么要有这个程序？因为这个一般的酒在瓶子里放大概也就是十七、八度。但是白兰地杯杯子肚子大，杯底比较薄，你托到掌心你这么托几分钟，观其色，嗅其香，实际上就是通过手掌心给杯子里的酒加温了。它其实有这样一个绝招的，表面上看他正在那儿品酒、在那儿观酒，实际上是加温。这样的话喝到嘴里味道就比较好。当然不管是喝中国酒还是喝洋酒，我主张有两个问题要注意。第一个问题：量力而行。有的时候，我们一醉方休，那是愉快。但是有的时候，你一醉方休影响了工作，甚至伤害了身体，或者给别人增加了麻烦，那就太不合适。所以饮酒主张量力而行；第二，应该尊重客人的选择，主人要讲主随客便，客人要讲客随主便，你不要随便灌别人。比如刚才讲，有女同志说不能够喝酒怎么办？那你就跟他说你不能喝。如果人家讲不能喝，不愿意喝，不想喝，别勉强。有的同志讲，喝不喝是对我的感情的问题。什么感情深一口闷，感情浅，一点点，这不符合现代社交的时尚。美酒加咖啡，除了一个环境的优雅之外也有我们当事人自己的教养在内，所以二者恐怕是不可或缺的。谢谢各位！

首先恭喜你，你有了讲究职场礼仪这方面的意识，那么你将比别人拥有更容易得到认可或者更多的机会。刚进入职场的你并不需要像那些书籍中表现得如此完美，只需要在特定的场合表现出礼貌的举止即可。01 酒店/银行等单位对于酒店/银行等工作单位的职场新人，则推荐买全套《你的礼仪价值百万》，全套主要包括了3本书：《你的利益价值百万》/《你的礼仪价值百万2：职场修炼篇》/《你的礼仪价值百万：商务社交篇》。这一套书籍从理论到实操的礼仪都介绍得非常全面，比如宴会/会客/拜访/待人接物等礼仪。02 非酒店等企业工作的新人对于非酒店/银行等对礼仪要求较严格的支持新人，推荐周思敏老师的《你的礼仪价值百万2：职场修炼篇》。这本书主要讲述了从仪表仪态到行为谈吐以及基本的男士和女士形象的职场礼仪介绍，可操作性比较强，结合视频看效果会更好。最后，所有的职场礼仪并不是看书就可以从庸俗粗鲁变得优雅自如，也不可能从出口成脏到出口成章，最重要的还是自身要有意识不断的训练，比如不要弯腰驼背，要双手接物等等。升职加薪，从“礼”开始。关于职场礼仪，你有什么想说的？欢迎在下方留言评论哦~

重点在于——我先走了，他们还在喝酒。所以你没责任。如果你能证明你你进行过劝阻或走时死者没有醉酒你就更没责任，同桌客人和饭店人员都是你所需要的证人。以上都是理论上讲。网络报道过一些这种案例，实践中责任分摊很大程度是由法官主观判定的。出于人道主义考虑你也可能会担轻微的赔偿责任，绝对不会很多，不必担心。

金正昆讲礼仪全集包含：五一礼仪；身边礼仪；人际沟通与交往技术；商务礼仪；六七月谈礼仪；教师礼仪；公关礼仪。等等，全部视频资料都上传在百度网盘，已经把地址分享在附件中。

这是指正式场合，就是指穿袜子的时候指穿到大腿的一半。日本人对于礼貌问题专注到狂热的地步，但如果是非正式场合，穿的十分休闲，光脚穿凉鞋其实无可厚非。如果是正式场合，不但不能穿凉鞋，更不能不穿袜子。金正昆讲礼仪通常说的都是正式场合时的社交礼仪。最近开始流行在凉鞋里加短袜，有的是线的，加了短袜后，又修饰腿型的作用，适合身材不是太魔鬼的可爱女生们，商务场合，都是不露出脚趾的。不过人家一般都是穿包着脚的鞋子与袜子，如果是商务来往的话，因为那是一种礼貌尽管现在很多人在漫画和电影的影响下开始光脚，但是还是很多人穿袜子

《成功人士交际宝典》(便携版) 第十七卷 西方礼仪文化《西方饮食文化》出版社: 中国轻工业出版社; 第1版 (2006年5月1日) 丛书名: 高等职业教育教材 平装: 223页 开本: 16开 ISBN: 7501952922

金正昆讲礼仪的专家曾经说过和人谈话怎样能拉近距离呢？那就是问对方她所擅长的领域。你可以先声夺人的问相亲对象有什么爱好再根据她的爱好特长向她提问这样一来，一，她会觉得你对她很感兴趣，觉得你非常懂得尊重别人； 二，你也能更深入的了解她虽然全程可能都是她在侃侃而谈，但是你要学着用一些问句和语气词，比如说“啊，原来这样啊”“嗯，这个很棒”“为什么会这样？”“还有什么其他的？”“后来呢？”等等同时，还要在表情上表现出很感兴趣的样子，点点头，或者是微笑这样一来，虽然她说的比较多，但是她对你的印象还会很好，因为她说爽了。学会做一个懂得聆听的人，不一定要侃侃而谈。你看心理医生，跟患者说什么了，都是患者在那不停的说，说完了心里痛快了不但给大夫钱，还夸他看病看的好，其实大夫做什么了？？？就是耐心的听，认真的听，对谈话者200%的尊重，让他觉得有人愿意听我讲话。所以学会把问题抛回去，他问你的时候你就问她“这种情况你会怎样做呢”“你的看法是什么呢？”“你有什么好的建议？”你来问，让她说，这样你就掌握了谈话的主动权。加油哦~~~~

嗯...可以每天在出门之前对着镜子练习一下的。 再出门之前要提醒自己要变的成熟一些~ 做某些事的时候稳重一些...不要过于莽撞就可以了啊， 不要太过拘谨自己那样会显得更不成熟.

原则上不可以，但是你近视或有其他眼疾的话就没办法了。千万不能戴墨镜。注意着装搭配合理。

其实这也没什么，就是一个礼仪的问题。当你要做任何一件事时，站在对方的角度想一想，然后再对该事做出合适的反应。或者在别人发表一个看法时，你想反驳或赞成，那么你就要考虑清楚这个时候是什么场合，发表看法的是什么人物，而你的观点说出来合不合适..这些都是锻炼你具有良好礼仪的方法！（当然啦，我还小啦，所以学好礼仪是我的本分啦）

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关于礼仪的小故事！ · 孝感动天 　舜，传说中的远古帝王，五帝之一，姓姚，名重华，号有虞氏，史称虞舜。相传他的父亲瞽叟及继母、异母弟象，多次想害死他：让舜修补谷仓仓顶时，从谷仓下纵火，舜手持两个斗笠跳下逃脱；让舜掘井时，瞽叟与象却下土填井，舜掘地道逃脱。事后舜毫不嫉恨，仍对父亲恭顺，对弟弟慈爱。他的孝行感动了天帝。舜在厉山耕种，大象替他耕地，鸟代他锄草。帝尧听说舜非常孝顺，有处理政事的才干，把两个女儿娥皇和女英嫁给他；经过多年观察和考验，选定舜做他的继承人。舜登天子位后，去看望父亲，仍然恭恭敬敬，并封象为诸侯。 · 亲尝汤药 　汉文帝刘恒，汉高祖第三子，为薄太后所生。高后八年（前180）即帝位。他以仁孝之名，闻于天下，侍奉母亲从不懈怠。母亲卧病三年，他常常目不交睫，衣不解带；母亲所服的汤药，他亲口尝过后才放心让母亲服用。他在位24年，重德治，兴礼仪，注意发展农业，使西汉社会稳定，人丁兴旺，经济得到恢复和发展，他与汉景程门立雪的典故 “程门立雪”这个故事，说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。 二程是洛阳伊川人，同是宋代著名儒学家。二程学说，后来为朱熹继承和发展，世称“程朱学派”。杨时、游酢，向二程求学，非常恭敬。杨游二人，原先以程颢为师，程颢去世后，他们都已四十岁，而且已考上了进士，然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院，登门拜见程颐的那天。 相传，一日杨时、游酢，来到嵩阳书院拜见程颐，正遇上这位老先生闭目养神，坐着假睡。程颐明知有两个客人来了，他欲不言不动，不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息，只好恭恭敬敬，肃然待立，一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天，程颐才如萝初醒，见了杨、游，装作一惊说道：“啊！啊！贤辈早在此呼！”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天，不知什么时候，开始下起雪来。门外积雪，有一尺多深。 这个故事，就叫“程门立雪”。在宋代读书人中流传很广，后来形容尊敬老师，诚恳求教，人们就往往引用这个典故和这句成语帝的统治时期被誉为“文景之治”。 礼仪故事：千里送鹅毛 “千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人开启，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上覆圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现著送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意却异常浓厚。 2个关于礼仪的小故事 孔融（153—208年），鲁国人（今山东曲阜），是东汉末年著名的文学家，建安七子之一，他的文学创作深受魏文帝曹丕的推崇。据史书记载，孔融幼时不但非常聪明，而且还是一个注重兄弟之礼、互助友爱的典型。 孔融四岁的时候，常常和哥哥一块吃梨。每次，孔融总是拿一个最小的梨子。有一次，爸爸看见了，问道：“你为什么总是拿小的而不拿大的呢？”孔融说：“我是弟弟，年龄最小，应该吃小的，大的还是让给哥哥吃吧！” 孔融小小年纪就懂得兄弟姐妹相互礼让、相互帮助、团结友爱的道理，使全家人都感到惊喜。从此，孔融让梨的故事也就流传千载，成为团结友爱的典范。 “千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人开启，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上覆圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现著送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意却异常浓厚。 古代关于礼仪的小故事（要简短的） 古人礼仪故事:廉蔺交欢 蔺相如是春秋战国时期赵国的大臣，他很有见识和才能。在“完璧归赵”、“渑池相会”两次外交斗争中，捍卫了赵国的尊严，地位在名将廉颇之上。这使廉颇很不服气，他对别人说：“我廉颇攻无不克，战无不胜，为赵国立下了赫赫战功。蔺相如不过是凭一张嘴巴，说说而已，有什么了不起，反而爬到我的头上。一定要侮辱他一番。”蔺相如听说后，尽量不跟廉颇会面，每次出门，避开廉颇，有时甚至装病不去上朝。有一次蔺相如外出，远远看见廉颇的车马迎面而来，连忙叫车夫绕小路而行。 蔺相如手下的人对他这样卑躬让步的作法感到委屈，纷纷要求告辞还乡。蔺相如执意挽留，并耐心地向他们解释说：“诸位认为廉将军和秦王相比，哪个厉害？”众人都说：“当然廉将军不及秦王了。”蔺相如说：“对啦，天下的诸候个个都怕秦王，可是为了赵国，我敢在秦国的朝廷上斥责他，怎么会见到廉将军倒反而害怕了呢？你们的心情我是理解的，可是，你们想过没有，强大的秦国之所以不敢攻打赵国，就是因为赵国有我和廉将军两人的缘故。如果两虎相斗，势必两败俱伤。我不计个人恩怨，处处让著廉将军，是从国家的利益着想啊。”听了这番话，大家都消了气，打消了告辞还乡的念头，反而更加尊敬蔺相如了。 后来，有人把蔺相如的话告诉了廉颇，廉颇大受感动，惭愧万分，觉得自己心胸竟然如此狭窄，实在对不起蔺相如，决心当面请罪。一天，他脱下战袍，赤身背著荆条，来到蔺相如的府第，“扑”地跪在地上，老泪纵横，泣不成声地对蔺相如说：“我是一鄙陋的粗人，见识浅薄，气量短小，没想到您对我竟这么宽容大量，我实在无脸见您，请您用力责打我吧！就是把我打死了，也心甘情愿。”蔺相如见到这情景，急忙扶起廉颇，两人紧抱在一起。从此两人消除了隔阂，加强了团结，同心协力，保卫赵国，强大的秦国更加不敢轻易地侵犯赵国了。 礼仪的故事:程门立雪 杨时（1053—1135）是北宋时一位很有才华的才子，南剑州将乐人（今属福建）。中了进士后，他放弃做官，继续求学。 程颢（1032—1085）、程颐（1033—1107）兄弟俩是当时很有名望的大学问家、哲学家、教育学，洛阳人，同是北宋理学的奠基人。他们的学说为后来的南宋朱熹所继承，世称程朱学派。 杨时仰慕二程的学识，投奔洛阳程颢门下，拜师求学，4年后程颢去世，又继续拜程颐为师。这时他年已40，仍尊师如故，刻苦学习。一天，大雪纷飞，天寒地冻，杨时碰到疑难问题，便冒着凛冽的寒风，约同学游酢（1053—1123年）一同前往老师家求教。当他来到老师家，见老师正坐在椅子上睡着了，他不忍打搅，怕影响老师休息，就静静地侍立门外等候。当老师一觉醒来时他们的脚下已积雪一尺深了，身上飘满了雪。老师忙把杨时等两人请进屋去，为他们讲学。 后来，“程门立雪”成为了广为流传的尊师典范。 名人礼仪故事:张良拜师 张良（？—前186年），是西汉高祖刘邦的军师，他的祖先是韩国人。在秦灭韩后，张良立志为韩国报仇。有一次，因刺杀秦始皇未遂，受到追捕而避居到下邳。 张良在下邳闲暇无事。有一天他到下邳桥上散步，碰到一个老人，穿着粗布短衣，走到张良旁边，故意把他的鞋子掉到桥下。然后回过头来冲著张良说：“孩子！下桥去给我把鞋子拾上来！”张良听了一愣，很想打他一下，但一看他是个老人，就强忍着怒气，到桥下把鞋拾了上来。那老人竟又命令说：“把鞋子给我穿上！”张良一想，既然已经给他拾来了鞋子，不如就给他穿上吧，于是就跪在地上给他穿鞋。那老人把脚伸著，让张良给他穿好后，就笑嘻嘻地走了。张良一直用惊奇的目光注视着他的去向。那老人走了里把路，又折回身来，对张良说：“你这个孩子是能培养成才的。5天以后的早上，天一亮，就到这里来同我会面！”张良跪下来说：“是。”第五天天刚亮，张良到了下邳桥上。不料那老人已经等在那里了，见了张良就生气地说：“和老人约会，怎么迟到了？以后的第五天早上再来相会！”说完就离去了。到第五天早上，鸡一叫，张良就赶去，可是那老人又等在那里了，见了张良又生气地说：“怎么又掉在我后面了？过了五天再早点来！”说完又走了。到第五天，张良没到半夜就赶到桥上，等了好久，那老人也来了，他高兴地说：“这样才好。”然后他拿出一本书来，指著说道：“认真研读这本书，就能做帝王的老师了！过十年，天下形势有变，你就会发迹了。以后13年，你就会在济北郡谷城山下看到我——那儿有块黄石就是我了。”老人说完就走了。 早上天亮时，张良拿出那本书来一看，原来是《太公兵法》（辅佐周武王伐纣的姜太公的兵书）！张良十分珍爱它，经常熟读，反复地学习、研究。 10年过去了，陈胜等人起兵反秦，张良也聚集了100多人响应。沛公刘邦率领了几千人马，在下邳的西面攻占了一些地方，张良就归附于他，成为他的部属。从此张良根据《太公兵法》经常向沛公献计献策，沛公认为很好，常常采用他的计谋，后来成了刘邦运筹帷幄，决胜千里的军师。刘邦称帝后，封他为留侯。 张良始终不忘那个给他《太公兵法》的老人。13年后，他随从刘邦经过济北时，果然在谷城山下看见有块黄石，并把它取回，称之为“黄石公”，作为珍宝供奉起来，按时祭祀。张良死后，家属把这块黄石和他葬在一起。 想一想：这是一个动人的传说，张良拜师，第三次才见到老师，如果是你，你会去第三次吗？为什么？ 礼仪故事：千里送鹅毛 “千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数民族的首领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人开启，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上覆圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难能可贵！千里送鹅毛，礼轻情意重！” 这个故事体现著送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意却异常浓厚。 礼仪故事：杨香扼虎救亲 杨香扼虎救亲是一个中华传统礼仪故事。 杨香是一个十四岁的女孩。有一天，她跟着父亲杨丰到田间去收割庄稼。两人刚走到半路上，突然跃出一只大老虎，咬住杨香的父亲便往回跑。当时杨香手无寸铁，但她临危不惧，一心只想着被老虎拖走的父亲，而把自己的生死置之度外。她拼命奔上去，抓住老虎的脖子便往死里掐。起初，老虎用力反扑，可杨香硬不松手，老虎渐渐元气大泄，磨著牙齿，终于断了气。杨香的父亲终于脱离了险境，免于老虎的伤害。 后人为赞扬杨香写文记曰：杨香，年十四岁。随父丰往田中获粟，父为虎曳去。时香手无寸铁，惟知有父，而不知有身。踊跃向前，扼持虎颈，虎磨牙而逝，父因得免于害。 生活中关于礼仪的小故事征集！ 在我刚进大学的时候，那时年少气盛，说话时腿总是再抖，而且手插在裤兜里，很少注意礼节，有一次跟班主任说话时，班主任很不耐烦的说，麻烦你跟别人说话时注意下你的动作，这是对别人的不尊重，那时我才意识到自己的失礼之处，这事虽然不是太经典，但它却让我懂得了如何从细节尊重别人，仅供参考 自己写一篇关于礼仪的小故事 外交部发言人刘建超答记者问时，被提问到，在美国总统布什访问伊拉克时，被记者扔鞋子。他本人是如何理解这种情绪的？睿智如他，回答到：“这件事也提醒我在这里观察谁要举手提问题的时候，同时还要注意谁在解鞋带。” 印度人左右手有不同用途，如果不了解，会让对方很尴尬。 西方人有些隐私不能问 中国古代的如程门立雪燕昭王求士张良给桥上老人穿鞋子孔融让梨等都可以写。 给你推荐金正昆讲礼仪，里面现代的礼仪故事很多。 谁有关于中外关于礼仪的小故事 程门立雪的典故 “程门立雪”这个故事，说的是宋代学者杨时和游酢向程颢程颐拜师求教的事儿。 二程是洛阳伊川人，同是宋代著名儒学家。二程学说，后来为朱熹继承和发展，世称“程朱学派”。杨时、游酢，向二程求学，非常恭敬。杨游二人，原先以程颢为师，程颢去世后，他们都已四十岁，而且已考上了进士，然而他们还要去找程颐继续求学。故事就发生在他们初次到嵩阳书院，登门拜见程颐的那天。 相传，一日杨时、游酢，来到嵩阳书院拜见程颐，正遇上这位老先生闭目养神，坐着假睡。程颐明知有两个客人来了，他欲不言不动，不予理睬。杨、游二人怕打扰先生休息，只好恭恭敬敬，肃然待立，一声不吭等候他睁开眼来。如此等了好半天，程颐才如萝初醒，见了杨、游，装作一惊说道：“啊！啊！贤辈早在此呼！”意思是说你们两个还在这儿没走啊。那天正是冬季很冷的一天，不知什么时候，开始下起雪来。门外积雪，有一尺多深。 这个故事，就叫“程门立雪”。在宋代读书人中流传很广，后来形容尊敬老师，诚恳求教，人们就往往引用这个典故和这句成语 1. 诚信知礼--燕昭王求贤 打从孟尝君被撤了相位以后，齐闵王又和楚、魏两国灭了宋国，更加骄横起来。他一心想兼并列国，自己来当天子。这一来，列国诸侯对他都不满意；特别是齐国北面的燕国，受到齐国的欺负，更想找机会报仇。 燕国本来也是个大国。后来传到燕王哙（音kuài）手里，听信了坏人的主意，竟学起传说中尧舜让位的办法来，把王位让给了相国子之。燕国将军和太子平进攻子之，燕国发生大乱。齐国借平定燕国内乱的名义，打进燕国，燕国差点被灭掉。后来燕国军民把太子平立为国君，奋起反抗，把齐国军队赶了出去。 太子平即位，就是燕昭王。他立志使燕国强大起来，下决心物色治国的人才，可是没找到合适的人。有人提醒他，老臣郭隗（音wěi）挺有见识，不如去找他商量一下。 燕昭王亲自登门拜访郭隗，对郭隗说：“齐国趁我们国家内乱侵略我们，这个耻辱我是忘不了的。但是现在燕国国力弱小，还不能报这个仇。要是有个贤人来帮助我报仇雪耻，我宁愿伺候他。您能不能推荐这样的人呢？” 郭隗摸了摸自己的胡子，沉思了一下说：“要推荐现成的人才，我也说不上，请允许我先说个故事吧。”接着，他就说了个故事： 古时候，有个国君，最爱千里马。他派人到处寻找，找了三年都没找到。有个侍臣打听到远处某个地方有一匹名贵的千里马，就跟国君说，只要给他一千两金子，准能把千里马买回来。那个国君挺高兴，就派侍臣带了一千两金子去买。没料到侍臣到了那里，千里马已经害病死了。侍臣想，空着双手回去不好交代，就把带去的金子拿出一半，把马骨买了回来。 侍臣把马骨献给国君，国君大发雷霆，说：“我要你买的是活马，谁叫你花了钱把没用的马骨买回来？”侍臣不慌不忙地说：“人家听说你肯花钱买死马，还怕没有人把活马送上来？” 国君将信将疑，也不再责备侍臣。这个讯息一传开，大家都认为那位国君真爱惜千里马。不出一年，果然从四面八方送来了好几匹千里马。 郭隗说完这个故事，说：“大王一定要征求贤才，就不妨把我当马骨来试一试吧。” 燕昭王听了大受启发，回去以后，马上派人造了一座很精致的房子给郭隗住，还拜郭隗做老师。各国有才干的人听到燕昭王这样真心实意招请人才，纷纷赶到燕国来求见。其中最出名的是赵国人乐毅。燕昭王拜乐毅为亚卿，请他整顿国政，训练兵马，燕国果然一天天强大起来。 这时候，燕昭王看到齐闵王骄横自大，不得人心，就对乐毅说：“现在齐王无道，正是我们雪耻的时候，我打算发动全国人马去打齐国，你看怎么样？” 乐毅说：“齐国地广人多，靠我们一个国家去打，恐怕不行。大王要攻打齐国，一定要跟别的国家联合起来。” 燕昭王就派乐毅到赵国跟赵惠文王接上了头，另派人跟韩、魏两国取得联络，还叫赵国去联络秦国。这些国家看不惯齐国的霸道，都愿意跟燕国一起发兵。 公元前284年，燕昭王拜乐毅为上将军，统率五国兵马，浩浩荡荡杀奔齐国。 齐闵王听说五国联军打过来，也著了慌，把全国兵马集中起来抵抗联军，在济水的西面打了一仗。由于乐毅善于指挥，五国人马士气旺盛，把齐国军队打得一败涂地，齐闵王逃回临淄去了。 赵、韩、秦、魏的将士打了胜仗，各自占领了齐国的几座城，不想再打下去了。只有乐毅不肯罢休，他亲自率领燕国军队，长驱直入，一直打下了齐国都城临淄。齐闵王不得不出走，最后在莒城被人杀死。 燕昭王认为乐毅立了大功，亲自到济水边劳军，论功行赏，封乐毅为昌国君 。 急求关于待客礼仪的小故事！ 千里送鹅毛 “千里送鹅毛”的故事发生在唐朝。当时，云南一少数民族的首 领为表示对唐王朝的拥戴，派特使缅伯高向太宗贡献天鹅。 路过沔阳河时，好心的缅伯高把天鹅从笼子里放出来，想给它洗个澡。不料，天鹅展翅飞向高空。缅伯高忙伸手去捉，只扯得几根鹅毛。缅伯高急得顿足捶胸，号啕大哭。随从们劝他说：“已经飞走了，哭也没有用，还是想想补救的方法吧。”缅伯高一想，也只能如此了。 到了长安，缅伯高拜见唐太宗，并献上礼物。唐太宗见是一个精致的绸缎小包，便令人开启，一看是几根鹅毛和一首小诗。诗曰：“天鹅贡唐朝，山高路途遥。沔阳河失宝，倒地哭号啕。上覆圣天子，可饶缅伯高。礼轻情意重，千里送鹅毛。”唐太宗莫名其妙，缅伯高随即讲出事情原委。唐太宗连声说：“难能可贵！难能可贵！千里送鹅 毛，礼轻情意重！” 这个故事体现著送礼之人诚信的可贵美德。今天，人们用“千里 送鹅毛”比喻送出的礼物单薄，但情意却异常浓厚。 谁帮忙想个关于礼仪的情景小故事？ 古人礼仪故事:廉蔺交欢 蔺相如是春秋战国时期赵国的大臣，他很有见识和才能。在“完璧归赵”、“渑池相会”两次外交斗争中，捍卫了赵国的尊严，地位在名将廉颇之上。这使廉颇很不服气，他对别人说：“我廉颇攻无不克，战无不胜，为赵国立下了赫赫战功。蔺相如不过是凭一张嘴巴，说说而已，有什么了不起，反而爬到我的头上。一定要侮辱他一番。”蔺相如听说后，尽量不跟廉颇会面，每次出门，避开廉颇，有时甚至装病不去上朝。有一次蔺相如外出，远远看见廉颇的车马迎面而来，连忙叫车夫绕小路而行。 蔺相如手下的人对他这样卑躬让步的作法感到委屈，纷纷要求告辞还乡。蔺相如执意挽留，并耐心地向他们解释说：“诸位认为廉将军和秦王相比，哪个厉害？”众人都说：“当然廉将军不及秦王了。”蔺相如说：“对啦，天下的诸候个个都怕秦王，可是为了赵国，我敢在秦国的朝廷上斥责他，怎么会见到廉将军倒反而害怕了呢？你们的心情我是理解的，可是，你们想过没有，强大的秦国之所以不敢攻打赵国，就是因为赵国有我和廉将军两人的缘故。如果两虎相斗，势必两败俱伤。我不计个人恩怨，处处让著廉将军，是从国家的利益着想啊。”听了这番话，大家都消了气，打消了告辞还乡的念头，反而更加尊敬蔺相如了。 后来，有人把蔺相如的话告诉了廉颇，廉颇大受感动，惭愧万分，觉得自己心胸竟然如此狭窄，实在对不起蔺相如，决心当面请罪。一天，他脱下战袍，赤身背著荆条，来到蔺相如的府第，“扑”地跪在地上，老泪纵横，泣不成声地对蔺相如说：“我是一鄙陋的粗人，见识浅薄，气量短小，没想到您对我竟这么宽容大量，我实在无脸见您，请您用力责打我吧！就是把我打死了，也心甘情愿。”蔺相如见到这情景，急忙扶起廉颇，两人紧抱在一起。从此两人消除了隔阂，加强了团结，同心协力，保卫赵国，强大的秦国更加不敢轻易地侵犯赵国了。 懂礼仪的小故事 我国是世界著名的礼仪之邦。文明礼仪是人类为维持社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范，是一个国家的道德风尚和生活习惯的反映，因此，公民应自觉遵守文明礼仪。 说到文明礼仪，让我想起这么一件事： 一年暑假，小明正走在街上，看到了一位老奶奶拿着破旧的麻袋正在垃圾桶里捡瓶子。他不禁感慨道：“天这么热，这位老奶奶还要在臭烘烘的垃圾桶里捡瓶子，真是可怜啊，要不我去帮帮他，为她减轻点负担。可是，天气这么炎热，我还不如早点回家凉快凉快呢，何必自讨苦吃呢。小明心里非常矛盾，不知怎么办才好。这时他想起了爸爸常教诲他的一句话：帮助人是一种美德，当别人有困难时你帮助他们，那你有困难的时候别人也一定会帮助你的！爸爸说的对，我不能只顾个人利益。我应该帮助这位老奶奶！ 于是，小明行动起来，他在路边，垃圾桶旁边捡到不少的瓶子，虽然在他捡的同时许多人向他投去异样的眼光，更有不少人讨论他，说他这么小就出来捡瓶子，真可怜。甚至有人责骂他的父母，怎么能让一个小孩子独自在街边捡瓶子。但小明一点都不在乎，他觉得自己做得很对，不必在意别人说什么。捡完瓶子后，他把自己辛苦捡来的瓶子给了老奶奶。老奶奶连忙说道：“谢谢你，小伙子，像你这样的年轻人肯帮助我这种老太婆的可不多啊，如果人人都像你这样，我们的国家就会很强大。小明害羞的挠挠后脑勺说：“这是我应该做的，中国人帮助中国人不是很正常的吗？而且这只是一件小事。好了，老奶奶，再见” 在路上，小明格外轻松，可能是因为刚做了好事的缘故吧，这也许是文明礼仪的感染力吧。 “人无礼不立，事无礼不成，国无礼不宁”这就是生活的真谛。 求关于商务饮酒礼仪的小故事 如果你是主人，你应该首先带头举杯，说些场面话，如果你是客人，则应等主人敬酒后再敬酒，当全场一起举杯的时候，则杯抬至与嘴平行，一般不用碰杯，当2人互敬时，则需要碰下，碰杯切记——自己的杯口应低于对方的杯口，表示尊敬！ 敬酒时话不能多，可以简要表明心态，如：今天很开心，大家能聚在一起，让我们来喝一杯，我先乾为敬。 别人敬你酒时你应当站起来，正视对方，当别人说完祝福或心态时，你也应同时说出对对方的祝福。 酒不能多喝，但是也不能不喝，应该首先明白自己的度是在哪里，比如知道自己喝到3杯就醉的话，那就只能喝到2杯半，不然醉了的话很麻烦的！ 注：喝酒，一是为了开心，二是办事时缓解气氛。二者相互可转换，必要时醉与不醉都是有用的，这就看你以后的路是怎样的曲折了。 正式宴会礼仪: 在正式的宴会上，服务员开启酒瓶后，先要上一点递给主人品尝。主人应先饮一小口仔细品评、然后再尝一口，感到所上的酒完全合乎要求时，再向服务员示意，可以给客人们斟酒了，斟酒的顺序是：先主宾，随后才是其他客人，斟酒时、酒杯应放在餐桌上，酒瓶不要碰到杯口。 会喝酒的人饮酒前．应有礼貌地品—下酒，可以先欣赏一下酒的色彩，闻一闻酒香。继而轻吸—口，慢慢品味。不要为显示自己的海量，举起举杯看也不看，便一饮而尽，使酒顺着嘴角往下流。也不必矫揉造作地在举杯时翘起小手指、以显示自己的优雅举止。不宜一边饮酒，一边吸菸。鉴于酒后容易失言和失礼，故在涉外活动中饮酒的酒量要控制在自己平日酒量的一半以下，不要一看到对方的盛情或美酒佳肴，便忘乎所以了。有教养的饮酒者饮酒时是不会让他人听到自仗队己吞咽之声的，斟酒只宜八成满。 服务员来斟酒，你不必拿起酒杯，但不要忘了向服务员致谢。如果是主人亲自斟酒时，必须端起酒杯致谢甚至是起身站立或欠身点头致谢。也可以使用“叩指礼”，也就是用右手拇指、食指、中指捏在一起，指尖向下，轻叩几下桌面表示谢意。主人亲自斟酒， 要注意：面面俱到，一视同仁；斟酒适量，白酒和啤酒都可以斟满，其他酒不用斟满。在正式场合，除主人和服务员外，其他宾客一般不要自行给别人斟酒。

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　　说到商务礼仪，有的人认为它是整个员工职业化培训课程中最容易理解的一门课程，但也有人认为，它是整个培训课程中最难以掌握的一门课程。之所以说它容易理解，是因为商务礼仪并没有什么高深的、难于理解的定理或者结论，它是在我们日常的商务活动当中，经过长期的积累及总结，达成了共识的一种行为的标准。为什么又说它难以掌握呢？是因为商务礼仪贯穿在我们日常工作生活的方方面面，养成良好的商务礼仪习惯，需要一个长期的艰苦的过程，需要我们不懈地努力，才能够取得成效。　　（一）、商务礼仪　　在日常生活和工作中，我们经常会提到商务礼仪，那么，什么是商务礼仪？它的核心问题是什么？　　商务礼仪是在商务活动中体现相互尊重的行为准则。商务礼仪的核心是一种行为的准则，用来约束我们日常商务活动的方方面面。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。我们可以用一种简单的方式来概括商务礼仪，它是商务活动中对人的仪容仪表和言谈举止的普遍要求。　　仪容仪表是指个人的形象。　　言谈举止是指每一个人在商务活动中的职业表现。　　（二）、商务活动中仪容仪表的标准　　我们首先谈的是仪容仪表方面需要注意的问题。下面我们将分为男士的仪容仪表以及女士的仪容仪表两部分进行介绍。　　男士的仪容仪表标准　　首先思考一个问题，究竟什么是正确的男士仪容仪表标准呢？即作为一个男士，在商务活动中需要注意怎样的仪容仪表。我们将通过以下几方面进行说明。　　1．发型发式　　男士的发型发式统一的标准就是干净整洁，并且要经常地注意修饰、修理，头发不应该过长，一般认为男士前部的头发不要遮住自己的眉毛，侧部的头发不要盖住自己的耳朵，同时不要留过厚，或者过长的鬓角，男士后部的头发，应该不要长过你自己西装衬衫领子的上部，这是对男士发型的统一的要求。　　2．面部修饰　　男士在面部修饰的时候要注意两方面的问题：　　男士在进行商务活动的时候，他要每天进行剃须修面以保持面部的清洁；同时，男士在商务活动中经常会接触到香烟、酒这样有刺激性气味的物品，所以要注意随时保持口气的清新。　　3．着装修饰　　在正式的商务场合，男士的着装应该穿西装，打领带，衬衫的搭配要适宜。一般的情况下，杜绝在正式的商务场合穿夹克衫，或者是穿着西装，却和高领衫、T恤衫或毛衣进行搭配，这都不是十分稳妥的做法。男士的西装一般以深色的西装为主，避免穿着有花格子，或者颜色非常艳丽的西服。男士的西服一般分为单排扣和双排扣两种。在穿单排扣西服的时候，特别要注意，系扣子的时候，一般两粒扣子的，只系上面的一粒，如果是三粒扣子西服，只系上面的两粒，而最下面的一粒不系。穿着双排扣西服的时候，则应该系好所有的纽扣，这就是男士在着西装的时候需要注意的问题。　　衬衫的选择。衬衫的颜色和西装整体的颜色要协调，同时衬衫不宜过薄或过透，特别要注意的一点是，当我们穿着浅色衬衫的时候，在衬衫的里面不要套深色的内衣，或者是保暖防寒服，特别要注意领口，不要将里面的防寒服或者是内衣露出领口。还有一方面是需要特别注意的，就是当你打领带的时候，衬衫上所有的钮扣，包括领口、袖口的钮扣，都应该系好。这就是我们在穿衬衫时需要注意的问题。　　领带的选择。它的颜色和你的衬衫、西服颜色相互配合，整体颜色要协调，同时系领带的时候要注意长短的配合，领带的长度应该是正好抵达腰带的上方，或者有一两公分的距离，最为适宜。　　皮鞋以及袜子的选择。男士一般在穿西服、打领带这种商务着装的情况下，一般要配以皮鞋，杜绝出现运动鞋、凉鞋或者布鞋，皮鞋要每天保持光亮整洁。在选择袜子的时候要注意，袜子的质地、透气性要良好，同时袜子的颜色必须保持和西装的整体颜色相协调。如果是穿深色的皮鞋的时候，袜子的颜色也应该以深色为主，同时避免出现比较花哨的图案。　　4．必备物品　　在和西装进行搭配的时候，我们需要选择哪些修饰物呢？　　公司的徽标。公司的徽标需要随身携带，它准确的佩戴位置就是男士西装的左胸的上方，这只是男士在穿西装的时候需要搭配的物品。　　有几件物品是男士在商务活动中必备的：　　（1）钢笔。因为从事商务活动经常要使用，钢笔正确的携带位置应该是男士西装内侧的口袋里，而不应该在男士西装的外侧口袋里，一般情况下尽量避免把它携带在衬衫的口袋里面，这样容易把你的衬衫弄污。　　（2）名片夹。应该选择一个比较好的名片夹来放自己的名片，这样可以保持名片的清洁整齐。同时接受他人名片的时候，应该有一个妥善的位置能够保存，而避免直接把对方的名片放在你的口袋中，或者放在手中不停地摆弄，这都是不好的习惯。　　（3）纸巾。男士在着装的时候，应该随身携带纸巾，或者是携带一块手绢，可以随时清洁自己面部的污垢，避免一些尴尬场面的出现。　　（4）公文包。一般男士在选择公文包的时候，它的式样、大小应该和你整体的着装保持一致。一般男士的一些物品，像手机、笔记本、笔可以放在你的公文夹当中，男士在着西装的时候，应该尽量避免口袋中携带很多的物品，这样会使衣服显得很臃肿，不适合商务场合。　　女士的仪容仪表标准　　和男士一样，女士的仪容仪表标准也分为这些部分，包括发型发式、面部修饰、商务着装、丝袜及皮鞋的配合，以及携带的必备物品等。有些内容与男士着装标准相同，我们就不再一一介绍了。那么女士在商务活动中，仪容仪表方面需要注意哪些细节？　　女士在发型发式方面需要注意，发型发式应该美观、大方，需要特别注意的一点是，在选择发卡、发带的时候，它的式样应该庄重大方。　　女士在从事正式的商务场合的时候，面部修饰应该是以淡妆为主，不应该浓妆艳抹，也不应该不化妆。　　女士在商务着装的时候，需要注意的细节是：干净整洁。女士在着装的时候需要严格地区分职业套装、晚礼服以及休闲服，它们之间有非常本质的差别。在着正式的商务套装的时候，无领、无袖，或者是领口开得太低，太紧身的衣服应该尽量避免。衣服的款式要尽量合身，以利于活动。养成一个良好的着装习惯。　　女士在选择丝袜以及皮鞋的时候，需要注意的细节是：首先，丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。在选择皮鞋的时候应该尽量避免鞋跟过高、过细。　　女士在选择佩戴物品的时候，需要注意的是：商务礼仪的目的是为了体现出对他人的尊重。女士可以从两方面来体现：一方面是修饰物，另一方面是商务物品。在这两个方面中，修饰物应该尽量避免过于奢华，比如说在戒指、项链的选择上，都要注意这一点。必备物品的携带和男士的携带标准基本相同。大的美女编辑们　　商务活动中言谈举止的标准　　在我们日常的商务活动当中，商务礼仪的使用非常广泛，除了在仪容仪表方面外，在言谈举止，也就是职业表现方面也将涉及很多的内容。在日常的商务活动中，在言谈举止方面需要注意哪些问题呢？　　首先我们来看社交礼仪，也就是我们在同别人初次谋面的时候需要注意到的礼仪习惯。请你想一想，在与人初次谋面的时候，我们需要注意哪些问题呢？　　（1）目光交流　　要和对方有一个目光交流，而不应该左顾右盼。　　（2）称谓的选择和使用　　一般情况下，在商务活动中，有两套称谓方法，第一种就是称对方为某某先生、某某女士，这也是最为稳妥和最为普遍的一种称谓方式；　　第二种我们可以称呼对方为某某经理、某某主管、某某总监，以及某某领导，就是说直接称谓他的职务。　　（3）握手　　握手的次序，一般都是女士先伸手，男士再握手。领导和上级以及长辈先伸手，下级和晚辈再握手。　　握手时，对方伸出手后，我们应该迅速地迎上去，握手的时候最应该避免的是很多人互相地交叉握手。　　握手时还要避免上下过分地摇动。　　（4）相互介绍　　在相互介绍的时候，应该注意顺序的选择，一般先由职位高的人开始介绍，如果是分为主方和客方的话，应该是先把主方介绍给客方，然后再把客方介绍给主方。　　（5）互换名片　　要双手拿出自己的名片，这时候有一个停顿，要注意将名片的方向调整到最适合对方观看的位置，再双手递过去。双手接过对方的名片，要简单地看一下上面的内容，既不要把它直接放在兜里或放在其他位置根本不看，也不要长时间地拿在手里不停地摆弄，而应该把名片放在专用的名片夹中，尽量避免把名片放在口袋中，或者放在其他的位置。　　（6）其他注意事项　　社交场所是禁止吸烟，禁止大声喧哗的，要注意音量的控制。

戴戒指是有讲究的。按西方的传统习惯来说，左手显示的是上帝赐给你的运气，因此，戒指通常戴在左手上。 国际上比较流行的戴法是：食指———想结婚，表示未婚；中指———已经在恋爱中；无名指———表示已经订婚或结婚；小指———表示独身。 至于右手，在传统上也有一个手指戴戒指时是有意义的，那就是无名指。据说戴在这里，表示具有修女的心性。 戒指诞生得追溯到3000多年前，那时还没有戒指。由埃及的统治者有将代表权贵的印章随时带在身上的习惯，但又嫌拿在手上累赘，于是有人想到镶一个圆环，把它戴在手指头上。天长日久，人们发现男人手指头上的小印章挺漂亮，于是不断改良，并演变成了女士的饰品。这就是戒指的由来。 戴戒指是爱的语言 戒指一般戴在左手（戴右手做事不太方便）， 而关于戴戒指的含义，社会上流传好几个版本的解释，其中比较通用的一种说法是： 戴在拇指上表示追（有行动的对对方的追求）， 戴在食指上表示求（仅限于内心对爱情的渴望）， 戴中指表示定（正处在恋爱中或已经订婚了）， 戴在无名指上表示结（已经结婚了）， 戴在小指上就表示离（决定单身或离婚了）。 在国外，不戴戒指也表示“名花还无主，你可以追我”。而现代人已经不太拘泥于这套规矩，只要自己喜欢，戴在哪个手指都无所谓。 戒指泄露的心底故事 戒指不仅仅是装饰品，你喜欢戴哪一类戒指，喜欢戴哪根手指，都会泄露你的心底故事。 对男士来说—— ．戴纯银戒指表示性情温和，易迁就他人。 ．戴金戒指者较重?利益，往往会有精明的生意头脑。 ．戴翡翠玉石者注重品味素质，处事严谨。 对女士来说—— ．喜爱粉红钻或粉红色珊瑚者，感情丰富而浪漫。 ．喜爱红宝石或红碧玺者，热情似火。 ．喜爱蓝宝石或海蓝宝者．较内向冷淡。 ．喜爱祖母绿或土耳其石者，情感纤弱。 手指与戒指—— 戒指戴在不同的手指上，能体现与性格有关的心理含义。 ．喜戴在食指者，性格较偏激倔强。 ．喜戴在右中指者．崇尚中庸的人生观念。 ．喜戴在左中指者，有责任感，重视家庭。 ．喜戴在小手指者，有自卑感。 ．喜戴在无名指者，无野心，随和，较不计较得失 戒指虽小，却是我们纤纤玉手不可或缺的装饰品，它的光辉和颜色，有你想不到的魅力，如何充分地发挥它的魅力，真正体现它的作用呢？ 首先先从手指与戒指的配搭谈起： 食指是五指中具有强烈主张性的手指，因此，戒指要具有强烈的存在感 和特性，才能和它配搭。戒指的形状宜纵长，镶的宝石宜大且高； 中指是属于性质强的手指，加上它位于正中，因戴的戒指必须有平衡的作用。方形、十字形┩p 圆形的戒指，都会使左右显得平衡； 无名指被认为是最纤细和美丽的手指，和这一手指相配的戒指包括传统和典雅式样的；纯金的、或镶珍珠的都不错； 尾指最娇小，所以，要以设计华美┨p 蜜的戒指配搭。拷皓p纯银的戒指，比镶宝石的戒指更适合尾指，特别是式样美丽的白金戒指。 其次是戒指的配搭技巧： 戒指如果与手表相配搭，魅力就会大增，原则是：金配金、典雅配典雅、时髦配时髦。 如果您戴的是有色宝石，那就要注意和手链、手表、长袖衫的袖口颜色配搭调和。 如果您想要重叠搭配戒指， 那就要注意戒指的式样、材料要基本一 致，直线配直线，曲线配曲线，两只戒指的颜色和粗幼都要差不多。 若想两只戒指都戴在一只手指上，就要简单式样配 简单式样，如：V 字 形戒指配镶单粒宝石戒指；粗戒指配华丽式样的戒指。若想两只手指分别配 戴，以中指与食指、中指与无名指为宜，切不可食指与无名指重叠戴戒指，因为中间隔了中指，会显得不协调。 还有一种戒指，当你戴它的时候，无论你戴在哪里都不具备任何意义，这种戒指就是一般的花戒。这种戒指是起一种装饰的作用，可以戴在任何你想戴的手指上。 戒指戴在拇指上是十分奇怪的，因此不推荐。戒指戴在食指上，感觉是比较有个人主张。最正式的戴法莫过于戴在中指上，如果不想有太正式的感觉，可以在左或右指再加一个简单的指环。无名指上的戒指通常是结婚戒指，无名指长得比较纤细，因此不管什么戒指，戴起来都是标准的秀气。最新鲜的戴法，莫过于把戒指戴在小指头上了。一枚小小的、简单的尾戒，让女性的手莫名其妙地可爱起来，一般代表“我现在只想单身，请不要浪费时间追求我”的意思。 戴设计性比较强的戒指时，如果想更有个人风格，可以考虑搭配另一个材质相同、线条较简单的指环在另一指上。如果戒指的材质属性可以和手表搭配，那是最好不过的了。例如你戴的是枚可爱的花戒指，就可以配一只皮质金框的表。如果你并没有太多可以变换的表或戒指时，不妨考虑把戴戒指的手和戴手表的手错开，不要让不协调的两件配饰在同一只手上出现。 在同一只手上戴两枚戒指时，色泽要一致，而且一枚戒指复杂时，另一枚一定要简单。此外，最好选择相邻的两只手指，如中指和食指、中指和无名指或无名指和小指，千万不要中间隔着一座“山”

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提升个人修养，看什么书 我这样认为的：其实这样的书很多，但是关键是能把书中的精神内涵化为日常生活中情不自主的行动，这就需要我们认真品味书中的道理并且付诸于行动。所以针对这一点我推荐你读《一个杰出青少年的七个习惯》（如果你还算青少年的话），如果不适合你，那就找附有实施计划的一些书，按照书上的建议，每天尝试改变一点，做一些高品位的行为或事情，一点一滴就会提高自己的修养。如果不嫌晦涩的话，读一读《吾国吾民》，也许你就会对现在自己的一些想法和行为有了更深刻的理解。 当然一些被广泛好评的书籍：于丹的论语庄子等还有“金正昆讲礼仪”可以下载一下视讯，这个实践性很强。 总而言之，关键是付诸行动+体味深刻内涵=一个有气质的你~ 菜根谭,小窗幽记,围炉夜话,是中国人修身养性的必读之书,个人认为,再读一读明朝吕坤的 *** 语,也不错的,之要读其中一本,再外加一本忍经,并记在心中,那么心正,则行端了. 转的文，希望对你也有帮助，我觉得个人修养都体现在细节，自己只要知道什么是对是错，什么该做不该做，并加以实践就可以了。行为养成习惯，有好的习惯就有好的修养。 如何提升个人修养？ 修养是个人魅力的基础,其它一切吸引人的长处均来源与此. 修养指的是一个人理论,知识,艺术,思想等方面的一定水平,通常也是一人综合能力与素质的体现. 假如说,个人礼仪的形成和培养需要靠多方面的努力才能实现的话,那么个人修养的提高则要靠自己. 良好的修养最能体现一个人的品位与价值,一个有很高个人修养的人,才具最具有个性和人格魅力,当今,市场经济把每个人都推向市场,利益驱动越来越影响人与人之间的关系,虽然如此,非功利因素在建立健康,和谐的人际关系中依然显得非常重要.一个人面对挫折的乐观程度,情绪控制能力,认识他人情感能力以及交往能力等,都是自身修养的重要内容.它对加深沟通交流,提高人格魅力有着举足轻重的作用. 或许还有人不懂得什么是修养,修养是文化,智慧,善良和知识所表现出来的一种美德,是崇高人生的一种内在力量.讲究情操修养,是我们中华民族的好传统.我国古代就有"修身齐家治国平天下"的说法. 要提升自己的人格魅力,就必须从塑造自身的形象开始. 为什么有些人在说话,举手投足,甚至微笑或者问候,甚至是接听电话时都会给人一种很美妙的感觉,而有些人则恰恰相反?这里面关系到一个人的修养问题.从内心深处,我们每一个人都很欣赏这样的美.这种美,并不一定外表长的很好看;并不一定拥有一块名牌手表,或者一副很好的嗓子.金玉其外而败絮其中"终归是不行的.但是,有很高修养的人最容易在普通人中脱颖而出,这就是个人的魅力所在之处. 一个要想加深自己的修养,首先要从"改"做起,从"受"做起,从自我要求做起.那么究竟要怎么"改",怎么"受"呢? 1,应该改言,改性,改心:人与人之间的沟通最基本的就是语言,如果我们说话没有艺术,或是说话不得当,就很难得到别人对自己的好感.在性格上假如习气很重,恶性不改,坏心不改,心里面的邪见,嫉妒,愚痴,傲慢不改,就很难在道德,修养上有所提高.所以应该学会不断的改进,要改言,改性,改心,这样才能得到不断地进步. 2,应该受教,受苦,受气:在人生的道路上,有的人为何能不断的进步,而有的人则不进反退呢?问题就是他不能"受".和学习读书是同样的道理,有的人容易进步,因为他乐于接受;有的人容易退步,因为他纳不进去.我们在加深修养的过程中首先要学会受教,受教就是把东西吸收到自己心中,然后把它消化成为自己的思想. 我们不仅仅要受教,并且还要受气.如果一个人只能接受人家的赞美,是不能永远和完全给自己增加力量的,还应该学会接受别人的批评,指导,乃至伤害.从一定意义上说,能受苦,受气,才会得以进步. 3,应该思考,思想,思虑:不管什么事情都必须三思而后行.思想是智慧,任何事在经过深思熟虑后再去做,必定能事半功倍. 4,应该敢说,敢做,敢当:有些人不敢表达自己的想法,有意见的时候不敢在大众面前发表,只会在私底下议论纷纷;遇事也不敢当,不敢做.不敢担当就不会负责,不会负责就无法获取别人对自己的信任,修养也不会提高.因此只要是好事,善事,我们就要学会敢说,敢做,敢当. 因此,我们想要加深修养,就应该要: 1.要改言,改性,改心. 2.要受教,受苦,受气. 3.要思考,思想,思虑. 4.要敢说,敢做.敢当. 一个人的魅力体现在修养上,而修养通常来自细节.行为养成习惯,习惯形成品质,品质决定魅力.从身边的事做起,从细微处着手,学会识大体,拘小节,从自己的一言一行开始,努力提高个人综合素质,以营造和谐环境,从而成就自己的魅力人生. （一）教师应不断充实自己的人文知识。 教师不仅要有足够的知识储备、教育技能、 创新意识，而且要有真诚的事业心，要有较高的文化涵养和人格魅力。所以，教师要不断地学习历史知识、哲学知识、宗教知识和美学知识来丰富自己的人文知识，使自己在教学中能依靠自己的专业知识、品德修养、人文底蕴、审美情趣和教育技巧来赢得学生的认同和模仿，使学生主动自觉地树立起正确的世界观、人生观和价值观，潜移默化地接受人文教育。 （二）教师应不断提升自己的人文精神。 人文素养包括两部分，一个是人文知识，另一个是人文精神。只增加人文知识并不必然提升人文精神。教师是教育之本，这给教师提出了更加艰钜、复杂的任务。重任在肩，光荣而又艰钜，教师必须不断提升自己的人文精神。 第一，教师要有强烈的教育使命感和责任心。学生是否有道德、有能力、有信心、有尊严，全靠我们广大教师的辛勤工作。 第二，教师要尊重学生的人格和权利。“一切为了学生，为了一切学生，为了学生一切”展示了教师为学生服务，学生是主体的师生关系。学生是独立的个体，有自己的思想、观念、个性、习惯，他们有权利规划自我。在成长阶段，教师有责任帮助学生完成社会化程序，但实施这种责任的前提是尊重学生的人格和权利。学校的规章制度要适合学生成长的需要；教师的工作方式和工作水平要经受学生的评判。 第三，教师要平等对待每一位学生。在教育过程中，让每一位学生得到公正、公平的对待，让弱势群体得到同等关怀和帮助是对教师本身素质的考验。对于不同出身、不同性格、不同样貌、不同智力的学生教师要一视同仁、平等对待。 第四，教师要以宽容之心，善待学生。当学生出现过错时，教师不能随意指责、批评甚至讽刺、挖苦、辱骂、体罚学生。教师要把自己放在学生的位置上，用他们的思维方式去思考问题，便会对学生多一些宽容和理解，处理问题时就不会伤害了学生的自尊心。和学生一起去感受他们在学习中遇到的困难及沮丧的心情，一起去体验他们在成长过程中经历的挫折，就会包容学生的的过失。更重要的是帮助学生解决问题、改正错误，从而不断促进学生的进步和发展。 第五，教师要善于挖掘学生优点，激励学生自尊。每一位学生都希望得到老师对他们最真诚，慷慨地赞美。这一点点的赞赏就象一点小火花会燃起师生之间友谊的火焰。在教学中我们不能区别看待成绩参差不齐的学生，而应注重在教学中挖掘学生优点并加以强化，让学生意识到自己的长处，让学生知道教师对他的欣赏和关注，这样有利于激发学生自尊，从而激发学生的学习兴趣。让学生能在学习中获得自信，从而占据学习的主动性。这也能为融洽师生关系打下良好的基础。我们可以从一次勇敢地发言，一次用心的作业，一次微小的进步中挖掘学生的优点，我们要学会用欣赏的眼光去看待每一位学生，有的放矢，这样才能获得学生的信任和尊重，才能使学生确信自己的能力。 第六，教师要善于自省。自省是自我认识、自我分析、自我完善、自我提升的过程。是对过去的经验反馈，又是做出新计划和行动的依据。教师要反省自己的人文修养、敬业精神和职业习惯，反省自己是否符合教师规范和标准，反省自己的教育理念和教育方法，从而进一步提升自己。 怎样提升个人修养？ 山水田园间，过简单生活；先静心，再修身！ 如何提升个人修养与礼仪？ 多看一点书籍，提到自身的文学修养，平时注意自己的言行举止，再看一些礼仪方面的视讯，“百家讲坛金正昆教授的礼仪就不错，涉及面也比较广。。。 读什么书可以提升个人修养和能力 光读书用处也不大，书是为人提供参考，主要还是自己经历，把你现在的问题分析一下拿出措施解决，对于一些目标，了解情况分析情况拿出措施然后去做，总结经验教训，走走听听看看，这比读书强。 哪些经典是提升个人修养的必看书？ 个人品位和修养是厚积薄发、自然流露的。阅读是使人保持宁静平和的心态、积累丰富知识、获取前人智慧、受到启发的最佳途径。 阅读什么书籍对修身养性有帮助？ 1.文学钜著。如果你在此之前，没有认真读过任何一本世界文著级别的书籍，建议你先从中国四大名著入手。细细地读。把四大名著读完，有研究精神的人可以查阅对四大名著的点评、评析的经典评论、书籍。阅读这些评论的过程中，你会开始积累赏析文学作品价值的心得。 2.唐诗宋词元曲。阅读诗词曲，能让你体会语言的巧用、妙用。如何凝练而精确地表达、韵律齐整地如同吟唱般地描述、多种修辞在简短的诗词曲中的点睛作用......简单说来，诗词曲能让你在领略词语的丰富用途之余，提升个人在表达、书写时的水平。当然，这种提升不是一蹴而就的，而是要长期、大量不断实践的结果。 3.励志类书籍。拜读杰出的人士的书籍，就是想“站在巨人的肩膀上”看世间事务及常态。成功的人总有值得你认真学习的方面。当你对此类书籍的阅读积累到一定阶段，你用心培养自己积极进取、崇尚科学、尊重规律的处事方式。长期地模仿成功、豁达人士的处事态度，你会渐渐拥有宽阔的心胸、确定远大的志向并能为实现目标而孜孜不倦地努力。认真奋斗的人，浑身散发着令人欣赏的魅力。这是一种内在动力通过外在形式得到表达的现象。推荐书目有：李开复先生的《做最好的自己》、俞敏洪老师的《永不言败》。 4.科幻、科普、常识等书籍。科幻书籍能开启你丰富的想象世界的大门。科普和常识书籍能增加、补全、完善你的综合学科知识。博学的人，往往思维活跃，各类知识在头脑中储存著，形成一个细密的网路。博学的人容易触类旁通，发散思维。由于他的知识面广，看待事物就能比寡学的人更为科学、全面、客观，久而久之，会成为令人信服的人。这也是提升个人修养的一个方面。我个人会看《十万个为什么》《国家地理杂志》。你可以根据自己的兴趣，选择相关的书目。如果一时没有感兴趣的类别，可以到书店逛逛，以找到合适自己的书类。 事实上，提高个人修养、品位，应该是终身努力的目标。除了上述的一些书籍，通过欣赏音乐、书画、下棋等多种途径，也能促进个人的修养。 希望我的回答对你有帮助^_^ 看什么书可以提升个人的道德修养？ 论语，道德经等 销售人员如何提升个人修养? 第一点：从思想深处改善 很多人被别人认为自己没有修养，并不是说自己就真的没有修养，而是我们在成长的环境中有些小的地方没有注意到，长此以往就会给人一种没有修养的印象。 所以说我们就要从思想深处认识到自己的缺点，在细小的细节处注意，只有从思想深处认识到自己的缺点才能完善的从最本质的改善自己。 第二点：从细节着手 没有素质其实也体现在很多的细节方面，所以我们在日常生活中要把小细节做好。 比如不再公众场合抽菸，不在马路上随地吐痰，看到有帮助的人们要积极的伸出友善之手。 长此以往我们就会养成一个良好的修养，会慢慢的改善自己的人际关系的，让朋友变得越来越喜欢你的。 第三点：改变谈吐 没有素质的还表现在说话的谈吐上面，所以说这也是我们要注意的一点。 比如不再公众场合大声喧哗，和人交谈时候要面带微笑。 我们也可以让自己的语言变得幽默风趣一些，在闲暇的时候可以看看散文或者诗歌，也可以了解一下国际新闻。扩大我们的知识面，让我们的话语变得丰富有趣。 第四点：不乱发脾气 没有一个人会喜欢一个随时乱发脾气的人，也没有人会喜欢一个性格暴躁的人，所以说我们要培养自己的性格，争取不要乱发脾气。 有一个方法，你可以带一串佛珠，字心情不好或者想要发脾气的时候，把念珠拿出来数数，一会就回心里恢复平静的。 第五点：做一个真诚的人 没有人会喜欢一个虚伪的人，及时你说话再得体，再幽默，那么表现的虚伪也会没有人和你真心的接近的。 所以说我们要做一个善良真诚的人，把自己的快乐无私的和家人和朋友分享，这样你会成为你个很有素质的人的。 终有一天你会破茧成蝶的。。 学好语文,提升个人修养700作文 前几日，我在网路上看到这这一件事…… 在北京某广场，一名收破烂的老人在捡破烂时一时大意，不小心划破一年轻女子的牛仔裤。没想到正是因为这，对方不依不挠，还让这位年近八旬的老人赔偿，并且下跪十次！ 而老人手中，只有八元零八毛。 当老人下跪十次时，母女俩居然不屑一顾，当人们纷纷指责她们的良心时，那位母亲开口了：“别理他们。”我还记得，那张照片上，母亲的雍容华贵，女儿的甜美可爱，是那么的刺眼。在她们的眼前，老人仍不停地在下跪，那母亲一手抱着一直名贵犬，另一边蔑视得瞧着老人…… 众人不再忍耐，纷纷掏出手中的钱币，一元，两元，十元……一直拼凑著，对这对母女俩报以怨恨的目光，不得已，这位母亲拨通了110…… 看着这位母亲身上穿着的名贵大衣，女儿身上的国际名牌，不禁地，我在心中打了一个重重的问号：“他们，真的有修养么？” 人不可貌相，美丽，始终是人类的主话题，大家都希望自己美丽，渴望美丽。但是，我们不能被外表所迷惑，这种人，不论外表多么倾国倾城，但是在我心中，却是如此的微不足道。 其实修养，就在人们的举手投足之间。也许仅仅是一个动作，一句话语，都会改变他人对你的看法，这就是最真实的你呀，没有化妆品的遮掩，将你的素质完全展现在他人眼中；但也许你不是最美的，可能很多人会用外表来衡量你，但是你要记住：不论受到多大的挫折，不要改变自己，因为，只有这样的你，才是真正的最美的你，具有道德修养的你。

　　礼仪，是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠，是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦，应为礼仪之民。知书达礼，待人以礼，应当是当代大学生的一个基本素养。然而，在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为，还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见，对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为，社交礼仪教育不仅是素质教育的必需，而且也是社会文明进步的强烈要求。　　一、社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系，形成和谐的心理氛围，促进大学生的身心健康。 任何社会的交际活动都离不开礼仪，而且人类越进步，社会生活越社会化，人们也就越需要礼仪来调节社会生活。礼仪是人际交往的前提条件，是交际生活的钥匙。　　当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化，自我意识有了新的发展，他们十分渴望获得真正的友谊，进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母，过着集体生活，与其他同学处在平等位置，失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此，通过人际交往活动，并在交往过程中获得友谊，是适应新的生活环境的需要，是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要，也是大学生成功地走向社会的需要。事实上，在大学期间，能否与他人建立良好的人际关系，对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。 渴望友谊和情感交流是大学生心理的一个重要特点。但也有不少大学生却不同程度的表现出 “自我封闭”的倾向。时常出现“孤独寂寞”、“没有朋友”的情绪体验。产生这种情况原因往往是多方面的。较为普遍原因有两个方面。一方面是没有真正理解什么是友谊，在人际交往过程中没有真正走出早期人际交往中形成的“依赖他人”、“不平等的”人际交往模式，在人际交往过程中表现出 “依附于人”、“利用他人”、“个人中心”、“求全责备”等倾向， 偏离友谊“无私、平等、尊重”的根本原则；另一方面是缺乏社交的技巧，不善于表达自己的情感和思想，也不善于了解他人的情感和思想，缺乏共同的兴趣和爱好等，因而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞，缺少朋友，形成一些心理障碍，不利于心理健康发展。让大学生学习社交礼仪的基本规范和知识，帮助学生掌握交往技巧，积累交往经验，在交往过程中学会遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度的原则，就能很快与交往对象接近，使他们觉得你是熟悉他们、理解他们、尊重他们。　　实践表明，良好的人际交往有助于提高大学生的自信和自尊，降低挫折感，缓解内心的冲突和苦闷，宣泄愤怒、压抑和痛苦，减少孤独、寂寞、空虚和夸奖等。这些都是十分有益于大学生身心健康，而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生，产生了不良情绪则能够得到有效的排遣。　　同时，社交礼仪本身就是一种特殊的语言，让大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范，他们就能凭借它去顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际关系。这样，不仅是形成良好的社会心理氛围的主要途径，而且对于大学生个体来说，也具有极其重要的心理保健功能。　　二、社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化，提高社会心理承受力。　　人在社会化过程中，需要学习的东西很多，而社交礼仪教育是一个人在社会化过程中必不可少的重要内容。因为，礼仪是整个人生旅途中的必修课。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人，都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。自觉地接受社会礼仪约束的人，就被人们认识为“成熟的人”，符合社会要求的人。反之，一个人如果不能遵守社会生活中的礼仪要求，他就会被该社会中的人视为“警世骇俗”的“异端”，就会受到人们的排斥，社会就会以道德和舆论的手段来对他加以约束。 大学生堪称“准社会人”，还不是真正的社会人。他们有一种强烈地走向社会的需要，同时又普遍存在一些心理困惑，比如，走上工作岗位后如何与领导、同事打交道，如何建立良好的人际关系，如何进行自我形象设计，如何尽快地适应社会生活等社会交往问题。然而大学生的社会心理承受力直接影响到交际活动的质量。一个具有良好的心理承受力人，在交际活动中遇到各种情况和困难时，都能始终保持沉着稳定的心理状态，根据所掌握的信息，迅速采取最合理的行为方式，化险为夷，争取主动。相反，一些缺乏良好的心理承受力的人，在参加重大交际活动前，常会出现惊慌恐惧，心神不定，坐卧不安的状况，有的在交际活动开始后，甚至会出现心跳加快，四肢颤抖，说话声调不正常的现象。那么，对大学生进行社交礼仪教育，让大学生掌握符合社会要求的各种行为规范，不仅满足大学生走向社会的需要，更好地促进大学生社会化；而且，还可以培养大学生适应社会生活的能力，提高他们的社会心理承受力。　　三、社交礼仪教育有利于对大学生进行思想道德教育，提高思想道德素质。　　目前，在不少高校中存在着这样的现象：学生学的是高层次的道德规范，实际行为上却往往达不到基础道德的水平。这是与社交礼仪教育的缺乏分不开的。因为，礼仪是一种社会规范，是调整社会生活成员在社会中相互关系的行为准则。社会规范主要包括法律规范和非法律规范两大类别。礼仪是一种非法律规范，它主要包括道德规范、宗教规范、习俗、共同生活准则等。其中，道德规范具有特殊的地位和作用，因为，它是从社会生活中概括提炼出来的一种自觉的社会意识形态，它是依靠社会舆论、传统习惯和个人的内心信念来维持的。社会礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系，是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的重要因素。社交礼仪是一门具有较强的实践性和实用性的学科。对大学生进行系统的礼仪教育可以丰富他们的礼仪知识，让他们明确地掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范，并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为，真正做到“诚于中而行于外，慧于心而秀于言”，把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来，成为真正名副其实的有较高道德素质的现代文明人。　　四、社交礼仪教育有利于对大学生进行人文知识教育，提高大学生的人文素质　　文化素质教育主要是指通过人文学科的教育去塑造和培养大学生的内在品格和修养，也就是塑造大学生具有高尚的精神境界和高品位的文化境界。人文教育有明显的教化功能。它作用于人的情感状态，影响和改变人的价值观、人生观、个性等，最终目标是较会大学生学会与他人相处，学会做文明人。现在一般认为人文素质教育渗透在文学、艺术、历史文化、哲学、伦理等学科中。而社交礼仪教育涵盖了中国民族的文化教育和道德教育。可见，社交礼仪教育更能直接地教会大学生如何与人相处，如何做文明人。因此，《社交礼仪》课应完全可以纳入高校人文素质教育的课程之列，作为大学生的必修课，在高校中推广和普及，这有助于大学生的人文素质教育落到实处。　　五、社交礼教与有利于强化大学生文明行为，提高文明素质，促进社会主义精神文明建设。　　社交礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。普及和应用礼仪知识，是加强社会主义精神文明建设的需要。通过社交礼仪教育，让大学生明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个学校的精神面貌乃至整个社会的精神文明。通过社交礼仪教育进一步提高大学生的礼仪修养，培养大学生应对酬答的实际能力，养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。让文明之花在我们校园遍地开放。如果人人讲礼仪，我们的社会将充满和谐与温馨。由此可见，社交礼仪的根本目标是要教育、引导全体公民自觉遵循社会主义礼貌道德规范以及相应的社交礼仪形式，提高人们的文明意识，养成人们文明行为的习惯，促使良好社会风尚形成，使人与人之间、人与社会之间达到高度和谐与有序，努力推进整个社会精神文明程度的提高。　　社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质，交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交，人们可以沟通心灵，建立深厚友谊，取得支持与帮助；通过社交，人们可以互通信息，共享资源，对取得事业成功大有获益。随着人们相互合作、相互交往的机会日趋增多，如何学会尊重自己、尊重他人，应对自如，凸显个人魅力。通过《社交礼仪》节目VCD的学习,您会发现人生的改变从这一时刻开始。　　适用对象：从事社会交往和公共关系的人士、商务人士、职场人士、企业白领、销售主管等　　主讲专家：金正昆　　浙江东阳市人，生于1959年11月6日。中国人民大学国际关系学院外交系系主任、礼仪与公共关系研究中心主任、政府多部门礼仪顾问　　个人专著：《服务礼仪》、《社交礼仪》、《公关礼仪》、《国际礼仪》、《政务礼仪》、《商务礼仪》等　　研究领域：外交学、礼仪学、传播学等　　《社交礼仪》各集主要内容：　　1.社交礼仪概述　　2.遵守公德　　3.称呼　　4.介绍自己　　5.介绍他人　　6.相见礼节（上）　　7.相见礼节（下）　　8.名片（上）　　9.名片（下）　　10.交谈的方式　　11.谈话的内容　　12.拜访　　13.待客　　14.电话　　15.书信　　16.电子信函　　17.礼品　　18.鲜花为礼　　六.社交的重要性　　社交的重要性，也可以说是社交的功能与作用。　　综合来讲，人们从事社交活动主要目的有以下四点：　　1、交流信息　　也叫信息资源共享。我们在生活中需要获取大量信息以供生计参考，由于个人的活动范围有限，直接获取一手信息资源的能力也就受到很大的限制，而这众多的信息大多是在我们与他人打交道时所获取来的。比如，我们开车到另外一个地方，而其中有段路正在修路或发生交通事故而禁止通行，那么如果我们不知道这个信息的话，我们便会按原路线行进，在中途不得不改道而行，但是如果我们通过朋友或亲戚或同事或者广播电视网络等社会媒体那里得知此消息后，我们便可提前修正去往的路线，少走冤枉路。　　2、增进感情　　在社交上投入的时间将带来感情上的收获，如我们与亲戚朋友在一起休闲娱乐。　　3、建立关系　　社交在很多情况下是建立诸如商业合作、感情姻缘等关系的纽带。　　在建立关系的过程中，记得要学会跟进关系，避免忘记。日近日密，日疏日远。

　　日本同中国一样，是礼仪之国，不同特色的礼仪文化，那么日本的礼仪文化包括哪些呢？有哪些值得注意的地方呢？跟着来看看吧!欢迎阅读。 　　日本礼仪文化介绍 　　在生活中离不开人际间的交往，交往受一定社会规范的制约与指导，通俗的说，礼仪就是交往的规范。社会交往指的就是个人与个人、个人与团体或团体与团体之间的交互作用、交互影响的方式和过程。人类为了有秩序地生活，进行正常的生产和经济活动，使社会交往和谐与有成效，就要有各种社会规范来调节复杂的人际关系和现实社会关系，并用来约束人们的行为。 这种约束，经过历史的演变，就成了今天我们习以为常的礼仪。 　　中国作为具有悠久历史的文明古国，素有“礼仪之邦”的美誉，各方面的礼仪规范可谓是源远流长。 礼仪一词在中国最早是作为典章制度和道德教化作用，在汉字里，“礼”既表示礼貌和秩序，又意味着为表敬意或隆重而举行的仪式。“仪”则指具体的仪节。 千年以前中国就有了《周礼》、《仪礼》、《礼记》等礼仪专著。“虚席以待”、“程门立雪”“三顾茅庐”等以礼相待的成语和典故，在历史上广泛流传。 　　遗憾的是，在21世纪的今天，中国的礼仪传统遗失殆尽，几近乌有，直至2004年，中央电视台的《百家讲坛——金正昆讲礼仪》的节目播出，礼仪才被人们重新提起，放到日程上来，而商务礼仪的学习更成了各大企业近年来开展的工作重点。我想说的是，在中国与世界接轨的今天，除了事事要与国际看齐，要符合国际标准，我们是不是也应该准确地把握我们本民族的礼仪传统。 　　作为我国近邻的日本，格外注重传统的礼仪文化，本文集从日本礼仪文化历史传承的角度，讲一下礼仪的重要性。 　　日本几乎全是大和民族，居民主要信奉神道教和佛教，少数信奉基督教和天主教。日本至今还保留浓厚的我国唐代的礼仪和风俗。 　　◆服饰礼仪 　　日本人在交际应酬之中对打扮十分介意，在商务交往、政务活动以及对外场合中多穿西服，在民间活动时，他们有时会穿国服——和服。穿和服时，一定要穿木屐和草鞋，并配以布袜，妇女穿和服时，还必须腰系彩带，要后加上一个小软托，并且手中打伞。根据年龄、婚姻状况以及身份地位的差别，和服的色彩、图案、款式、面料乃至穿着方法也不尽相同，需要准确区分。 　　在与日本人打交道时，衣着上必须注意四点：1、日本人认为衣着不整齐便意味着没有教养，或是不尊重交往对象。所以，在与日本人会面时，一般不宜穿着过分随便，特别是不要光脚或穿背心;2、到日本人家里做客时，进入「玄関」(げんかん)后要先脱下大衣、风衣和鞋子，同时鞋子要朝外摆放整齐;3、拜访日本人时，切勿未经主人许可，而自行脱去外衣;4、参加庆典或仪式时，不论天气多么热，都要穿套装或套裙。 　　◆餐饮礼仪 　　在饮食方面。日本可以说是自成一体，世人一般称之「和食」(わしょく)，即日本料理。 日本人用餐时，要摆上一长矮桌，男子盘腿而坐，女要要跪坐而食。日本在使用筷子上是很讲究，筷子都放在筷托上。还有“忌八筷”的习俗，就是不能舔筷、迷筷、移筷、扭筷、剔筷、插筷、跨筷、掏筷。同时，还忌用同一双筷子让大家依次夹取食物，也不能把筷子垂直插在米饭里。 　　宴请客人时，大都忌讳将饭盛得过满，并且不允许一勺盛一碗饭。作为客人，则不能仅吃一碗饭，那怕是象征性的，也要在添一次。否则，就会被视为宾主无缘。 　　◆茶道礼仪 　　茶道是日本的传统艺术形式，源于中国的唐宋时期。茶原本不是日本的所固有产物，是由遣唐使与留学生从中国将茶带到日本，而逐渐发展成日本的茶道。唐朝的茶主要是以「团茶」为主，将茶叶固定成一块，然后再煎煮饮用，日本现今的抹茶就跟「团茶」比较接近。日本茶道有“四归茶道”的说法，即“和、敬、清、寂”。“和”指和平、祥和;“敬”指尊敬、互敬;“清”指清洁、清爽;“寂”指幽寂、苦寂。这种茶道精神一直是日本茶人追求的目标。 　　在饮茶时，主人会用左手掌托碗，右手五指持碗边。跪起后举起茶碗(须举案齐眉)，恭送至正客前。正客接过茶碗也须举案齐眉，以示对主人致谢。然后再放下碗后重新举起才能饮茶，因为日本人注重茶具文化，因此如果茶碗上有图案，需要将茶碗转半圈避开图案再饮用，饮时口中要发出“啧啧”的赞声，表示对主人“好茶”的称誉。待正客饮茶后，余下宾客才能依次传饮。饮时可每人一口轮流品饮，也可各人饮一碗。 　　◆习俗禁忌 　　日本人对樱花无比厚爱，对荷花则很反感。樱花是日本的国花;荷花是丧葬活动用的;菊花在日本是皇室的标志，不能作为礼物送给日本人;盆花和带有泥土的花，则被理解为“扎根”，意味着病久不愈，所以不要送给病人。是以在《一公升的眼泪》中， 亚也对麻生送自己盆花感到诧异，不过因时因地，在这里，麻生的意思是希望亚也能够朝气蓬勃的活着。 　　日本人很喜欢猕猴和绿雉，并且分别将其确定为国宝和国鸟。同时，他们也很喜欢鹤和龟，认为是长寿和吉祥的代表。但是，日本人对金色的猫以及狐狸和獾极为反感，认为它们是“晦气”“贪婪”和“狡诈”的化身。 　　一般而言，日本人大都喜欢白色和黄色，讨厌绿色和紫色。因为日语中“四”的发音「し」同“死亡”的发音「しぬ」相同，所以日本人和中国人一样禁忌“四”;然而同中国人崇尚“九”的习俗不同，日语中“九”的发音「く」同“痛苦”的发音「苦しい」(くるしい)相同，因此也不受人喜爱。 　　在日本，即便是吸烟者，也不喜欢别人向他敬烟，他也不会向你敬烟。 　　◆节庆礼仪 　　日本的主要传统节日为中国传来的「五节句」(ごせっく)，即为：人日「じんじつ」(正月7日)、上巳「じょうし」(3月3日)、端午「たんご」(5月5日)、七夕「しちせき」(7月7日)、重阳「ちょうよう」(9月9日)，但由于历史的演变，已经成为日本本民族的传统节日了。 　　「正月」(しょうがつ)即新年，明治维新以前日本跟中国一样过农历新年，明治维新以后政府废止了农历纪年，因此「正月」改为今天的1月1日到1月3日。快过年的时候，家里会准备「御节」(おせち)，即日本的年饭。新年里，大家去参拜神社祈福，或到朋友家去拜年、喝酒，孩子们玩日本式纸牌、放风筝、拍羽毛毽子。新年里，还在门上拉上稻草绳、插上松枝，意思是“插上树木迎接神灵降临”。装饰松枝的时间是1日至7日，这一期间也叫「松の内」。 　　「雏祭(り)」(ひなまつり)即3月3日的女孩节，也称“偶人节”，是祝愿女孩子将来幸福的节日。这一天，人们模仿昔日宫廷的风俗，把漂亮的木偶和桃花摆在一起，喝糯米酿成的甜酒。当年成年的女孩子会着正式的和服出游，代表成年。这也是日本女性一生中第一次着正装。 　　「端午の节句」(たんごのせっく)即5月5日的端午节，这也是中国传至日本的节日中改变最大的一个，也就是我们常说的“男孩节”，是祝愿男孩子健壮成长的节日。这一天，人们装饰起武士木偶，还在屋檐上插菖莆、竖起鲤鱼旗、吃柏饼。这在以前代表了日本人崇敬的武士道精神，现在更多的是表达希望男孩茁长成长的愿望。 　　「七夕」(しちせき)在7月7日，和中国一样，这一天是庆祝在银河两岸的牵牛星与织女星一年一度的相会。人们在庭院前供上玉米和茄子，把写有歌词的五彩诗笺装饰在细竹上，祈祷女孩子的手艺像织女一样灵巧。 　　「菊の节句」(きくのせっく)即9月9日的重阳节，主要是为往生者祈福。 　　此外，还有迎接祖先神灵的「彼岸(春分日、秋分日前后7天)」和「月见(赏月，9月13日)」，赏月时，一般要摆放上赏月用的糯米饭团和当年收获的地瓜、栗子等。还有就是所谓的「七五三」，是指带着7岁、5岁、3岁的孩子去神社，为孩子祈祷幸福和健康。 　　◆送礼习惯 　　据我所知，日本人差不多是全世界最喜欢送礼的民族了。除了「ぉ年贺」(ねんが，新年)、「ぉ中元」(ちゅうげん，7月15中元节)、「ぉ歳暮」(さいぼ，岁尾)等定期的互赠礼品外，还有：“结婚贺礼”、“出生贺礼”等各种形式，甚至于搬到新家也要给邻居们送上礼物。另外，送礼时还期待着“还礼”也可以说是日本的一大特点，不欠人情这种思想在日本人的心中已经根深蒂固。其规则是“等价交换”，另外，“喜事加倍，丧事减半”也是通行的还礼标准。在日本，过年的时候要给亲朋好友、合作伙伴、上司长辈等寄出「年贺状」，也就是我们所说的贺年卡，日本的邮局会把它们集中起来，等到「正月」的第一天送到每家每户，所以，如果发现有漏掉的，可以及时补上。 　　◆日语会话中的礼仪 　　日语是学习起来最复杂的语言之一，其中的主要原因就在于它的礼仪要求。日语表达分为敬体和简体，正式场合不允许使用简体。同时日语中有专门敬语动词，分为“尊敬语”、“自谦语”和“恭谨语”。举例来说，同样是“说”这一动词，普通语态为「言ぅ」，如果是长辈做主语，要使用尊敬语为「おっしゃゐ」，自己做主语，要谦称「申す」或「申し上げゐ」。在日语中，对象不同，说话的完整形式也不同，同样是说“谢谢”，又有从低到高的几种不同的表现形式——「どうも」、「ありがとう」、「ありがとうございます」、「どうも ありがとうございます」等等，同时根据感谢程度的不同，句首还会添加表示程度的「とても」、「ほんとに」等等，甚至于，原本表示道歉的「すみません」，在某种程度上，也可以用来表示感谢。日语的这种复杂性导致外国人学习日语上的困难，同时，日本人自己也很难说已经可以完整的掌握会话中的各种敬体表达，所以在和日本人的接触中，要格外注意。 　　从上面的介绍已经不难看出，日本是一个名副其实的传统的礼仪之邦，虽然他们有些礼仪习惯甚至已经达到了繁琐的程度，可是不可否认的是，这种礼仪习惯的传承的确也为他们保留传统文化提供里载体。2004年曾出现过韩国和中国对“端午节”申请“世界遗产”的争端，这不禁让我想到近年来中国传统文化流失的问题。端午节原本就是中国的民间节日，韩国怎么会想到和中国争夺它的“世界遗产”拥有权呢?用韩国的话说，中国已经不再能够保持它的历史文化了，而在韩国还仍然保留着。创造是一回事，传承则是另外一回事。 　　上面提到过“礼仪一词在中国最早是作为典章制度和道德教化作用”，可是很显然，这种道德教化作用正在弱化，而且趋于消失。原本这种礼仪不应该只单纯作为礼仪来看，它应该是历史文化中的一部分，是我们了解我们祖先生活生产活动的一条有效途径。从这个意义上来说，学习礼仪，尤其是中国传统礼仪就尤为重要。

礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。从个人修养的角度来看，礼仪可以说是一个人内在修养和素质的外在表现。从交际的角度来看，礼仪可以说是人际交往中适用的一种艺术、一种交际方式或交际方法，是人际交往中约定俗成的示人以尊重、友好的习惯做法。从传播的角度来看，礼仪可以说是在人际交往中进行相互沟通的技巧。可以大致分为政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪、涉外礼仪等五大分支。http://baike.baidu.com/subview/69841/4952367.htm?fromId=69841&from=rdtself

把你邮箱发给我，我还有很多，各个方面的，这里篇幅有限，只能发这些：社会生活礼仪1.个人仪容有哪些基本要求？ （1）发型得体。男性头发前不盖眉，侧不掩耳，后不及领。女性根据年龄、职业、场合的不同，梳理得当。 （2）面部清爽。男性宜每日剃须修面；女性宜淡妆修饰。保持口腔清洁。 （3）表情自然。目光温顺平和，嘴角略显笑意。 （4）手部清洁。定期修剪指甲并保持手部洁净。女性在正式场合不宜涂抹浓艳的指甲油。 2. 体态有哪些基本要求？ （1）站姿：两眼平视前方，两肩自然放平，两臂自然下垂，挺胸收腹提臀。 （2）坐姿：保持上身直立，双腿自然并拢，切忌抖动腿脚。 （3）走姿：抬头挺胸收腹，双臂自然摆动，脚步轻盈稳健。 不可在公共场所席地而坐。 单独用食指、中指指向他人是失礼的行为。 3. 着装的基本要求有哪些？ （1）整洁合体。保持干净整洁，熨烫平整，穿着合体，纽扣齐全。 （2）搭配协调。款式、色彩、佩饰相互协调。不同款式、风格的服装，不应搭配在一起。 （3）体现个性。与个人性格、职业、身份、体形和肤色等特质相适应。 （4）随境而变。着装应该随着环境的不同而有所变化。同一个人在不同时间、不同场合，其着装款式和风格也应有所不同。 （5）遵守常规。遵循约定俗成的着装规矩。如：西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着；西装外袋不应存放随身物件。 不可在公众场合光膀子、卷裤腿、穿睡衣。女性在办公场所不宜穿着吊带装、露脐装、超短裙、短裤等。 脖子比较短的人不适合穿着高领衫，体形较胖的人应尽量避免穿着横格子的上衣。 佩戴饰物要尊重当地文化和习俗。 4. 正式场合男士着装的礼仪有哪些？ 在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，男士一般以西装为正装。一套完整的西装包括上衣、西裤、衬衫、领带、腰带、袜子和皮鞋。 （1）上衣：衣长刚好到臀部下缘或差不多到手自然下垂后的大拇指尖端的位置，肩宽以探出肩角2厘米左右为宜，袖长到手掌虎口处。胸围以系上纽扣后，衣服与腹部之间可以容下一个拳头大小为宜。 （2）西裤：裤线清晰笔直，裤脚前面盖住鞋面中央，后至鞋跟中央。 （3）衬衫：长袖衬衫是搭配西装的唯一选择，颜色以白色或淡蓝色为宜。衬衫领子要挺括；衬衫下摆要塞在裤腰内，系好领扣和袖口；衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1厘米—2厘米；衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。如果西服本身是有条纹的，应搭配纯色的衬衫，如果西服是纯色，则衬衫可以带有简单的条纹或图案。 （4）领带：领带图案以几何图案或纯色为宜。系领带时领结要饱满，与衬衫领口吻合要紧；领带长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为准。 （5）腰带：材质以牛皮为宜，皮带扣应大小适中，样式和图案不宜太夸张。对于腰围较大的男士，可改用吊带将裤子固定住。 （6）袜子：袜子应选择深色的，切忌黑皮鞋配白袜子。袜口应适当高些，应以坐下跷起腿后不露出皮肤为准。 （7）皮鞋：搭配造型简单规整、鞋面光滑亮泽的式样。如果是深蓝色或黑色的西装，可以配黑色皮鞋，如果是咖啡色系西装，可以穿棕色皮鞋。压花、拼色、蛇皮、鳄鱼皮和异形皮鞋，不适于搭配正式西装。 西装应在拆除袖口上的商标之后才可以穿着。 西装外套上的口袋只是装饰性的，一般不装东西。 西装上衣里面最好不穿毛衣或毛背心，以更好体现西装的层次感。 站立状态时应将纽扣系好。双排扣的上衣，纽扣要全部系好；单排扣的上衣，三粒扣的以系中间一个或者上面两个为宜，两粒扣的应该系上面的一个扣，单粒扣的一定要系好。 5. 正式场合女士着装的礼仪有哪些？ 在重要会议和会谈、庄重的仪式以及正式宴请等场合，女士着装应端庄得体。 （1）上衣：上衣讲究平整挺括，较少使用饰物和花边进行点缀，纽扣应全部系上。 （2）裙子：以窄裙为主，年轻女性的裙子下摆可在膝盖以上3厘米 — 6厘米，但不可太短；中老年女性的裙子应在膝盖以下3厘米左右。裙子里面应穿着衬裙。真皮或仿皮的西装套裙不宜在正式场合穿着。 （3）衬衫：以单色为最佳之选。穿着衬衫还应注意以下事项：衬衫的下摆应掖入裙腰之内而不是悬垂于外，也不要在腰间打结；衬衫的纽扣除最上面一粒可以不系上，其他纽扣均应系好；穿着西装套裙时不要脱下上衣而直接外穿衬衫。衬衫之内应当穿着内衣但不可显露出来。 （4）鞋袜：鞋子应是高跟鞋或中跟鞋。袜子应是高筒袜或连裤袜。鞋袜款式应以简单为主，颜色应与西装套裙相搭配。 着装不要过于暴露和透明，尺寸也不要过于短小和紧身，否则会给人以不稳重的感觉。 内衣不能外露，更不能外穿，穿裤子和裙子时，不要明显透出内裤的轮廓，文胸的肩带不能露在衣服外面。 穿裙服时着丝袜，能增强腿部美感。腿较粗的人适合穿深色的袜子，腿较细的人适合穿浅色的袜子。一般不要选择鲜艳、带有网格或有明显花纹的丝袜。穿丝袜时，袜口不能露在裙子外面。 6. 宴请的基本礼仪有哪些？ （1）入座：主人或者长者主动安排众人入座；来宾在长者或女士坐定后，方可入座；入座时，男士为身边（尤其是右边）的女士拉开座椅并协助其入座。 （2）座次：基本上按照以右为尊的原则，将主宾安排在主人的右侧，次主宾安排在主人的左侧。参加人数较多的宴会，主人应安排桌签以供客人确认自己的位置。 （3）体态：入座后姿势端正，脚踏在本人座位下，不跷腿，不抖动腿脚，也不可任意伸直；胳膊肘不放在桌面上，也不要向两边伸展而影响他人。 （4）交流：宴请是一种社交场合，在餐桌上要关心别人，尤其要招呼两侧的女宾；口内有食物，应避免说话也不要敬酒；宴会上应营造和谐温馨的氛围，避免涉及死亡、疾病等影响用餐气氛的话题。 （5）布菜：主人可为身边的客人布菜。布菜应使用公勺或公筷。布菜时要照顾到客人的饮食偏好，如果客人不喜欢或者已经吃饱，不再为客人夹送。 （6）敬酒：主人先为主宾斟酒，若有长辈或者贵客在座，主人也应先为他们斟酒。主人为客人倒酒时，客人以手扶杯表示恭敬和致谢。首次敬酒由主人提议，客人不宜抢先；敬酒以礼到为止，各自随意，不应劝酒。 （7）散席：一般由主人表示结束宴会，主人、主宾离座后，其他宾客方可离开。 筷子不能一横一竖交叉摆放，不能插在饭碗里，不能搁在碗上。 用餐时，自用餐具不可伸入公用餐盘取菜舀汤，应使用公筷公匙；在品尝菜肴后再决定是否添加佐料，未尝之前就添加佐料被视为对烹调者的不尊重；夹菜应看准下筷，不宜随意翻拣；小口进食，避免大口嚼咽；切忌用手指剔牙，可以使用牙签并以手或手帕遮掩，牙签使用后折断放在接碟中。 若不慎将酒水、汤汁溅到他人衣物上，应表示歉意，如对方是异性，不必亲自为其擦拭，请服务员帮助即可；如吃到不洁或有异味的食物，不要大呼小叫，应取用餐巾纸吐出包好后处理掉。 结账时，避免几个人同时争抢付账；未征得主人同意，不宜代为付账。 7. . 公共场所吸烟要注意什么？ （1）不在室内禁烟区吸烟。 （2）不在妇女和儿童面前吸烟。 （3）不把烟雾喷向他人。 （4）不乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。 8. 使用电话有哪些礼仪要求？ 拨打电话： （1）选择恰当的拨打时间，以不影响对方工作和休息为宜。 （2）开始通话，先问候对方，然后主动自我介绍；电话突然中断，由主叫方立即重拨，并向对方说明。如拨错电话，应向对方道歉。 （3）通话时集中沟通主要议题，提高通话效率。 （4）结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜。 接听电话： （1）拿起话筒，主动问好，然后进行交谈。如果接听较迟，先表示歉意。 （2）接听电话时，温和应答。 （3）如遇对方误拨的电话，应耐心说明，不可恶语相加。 （4）如替他人接听，应做好记录并及时转达。 9. 公共场所使用手机要注意什么？ （1）不宜旁若无人地大声通话。信号不良时，可改换通话位置或改用其他通讯方式，不能大声呼叫。 （2）在会场、影院、剧场、音乐厅、图书馆、展览馆等需要保持安静的场所，主动关机或置于振动、静音状态；如接到来电，应到不妨碍他人的地方接听。 （3）不在驾驶汽车时或飞行过程中使用手机。不在加油站使用手机。 10. 商场购物有哪些礼仪要求？ （1）浏览商品时，保持安静，不大声说笑。 （2）挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处；如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。 （3）使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。 （4）结账时，自觉排队。 11. 排队有哪些礼仪要求？ （1）先来后到，依次排列，依序而行。 （2）保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。 （3）不应插队，插队是无礼的表现。 凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队；没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。 排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队；如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。 12. 帮助他人要注意什么？ 向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。 帮助残疾人应充分尊重其个人意愿，注意其情绪反映，以免伤其自尊。 13. 使用公共卫生间要注意什么？ （1）进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。 （2）使用时关好小门。 （3）使用后冲水。 （4）便后洗手，湿手不应边走边甩。 一般情况下，母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲不可以带女幼童上男厕。 14. 观看演出有哪些礼仪要求？ （1）着装适宜。衣着整洁，不宜穿背心、拖鞋等。如遇有特殊要求的，应自觉遵守。 （2）礼貌入场。一般提早15分钟进场，对号就座；如果迟到，应先就近入座，或在外厅等候，等到幕间休息时再入场；如果入座时打扰了他人，应表示歉意。如果戴着帽子应摘下，以免影响后排观众。 （3）保持安静。观看演出时，不大声说话或交头接耳；不随便走动；将手机关闭或调成静音状态；不吃带皮带壳和其他会发出声响的食物。 （4）有序退场。一般不应中途退场。演出全部结束后，起立鼓掌；若演员出场谢幕，应再次鼓掌；谢幕结束后顺序退场。如遇嘉宾上台接见演员，应在接见仪式结束后再退场。 交响音乐会中乐队演奏完一支乐曲时、歌剧中独唱结束时、芭蕾舞独舞结束时方可鼓掌。 15. 参加舞会要注意什么？ （1）服饰端庄。女士以裙装为宜。 （2）邀舞时，一般男士应主动邀请女士共舞，如果被对方拒绝，不应反复纠缠。如果是女士邀请男士，男士一般不应拒绝。 （3）跳舞时，应保持身姿端正，双方胸部应相距30厘米左右。 （4）一支舞曲结束后，男士应将女士送回原位并致谢。 参加舞会前，不宜吃葱、蒜等食物，不宜饮酒，以免发出怪异的体味。 进出舞场不可在舞池中穿行。 同性之间不应相邀共舞。 不应在同一支舞曲中拒绝前者又接受后者的邀请。 男女结伴参加舞会，依照惯例，第一支舞曲和最后一支舞曲应当一起上场。 16. 参观旅游有哪些礼仪要求？ （1）遵守时间约定。 （2）在听取讲解时保持安静。 （3）保护文物古迹和生态环境，不踩踏绿地，不摘折花木和果实，不追捉、投打、乱喂动物。 （4）拍照摄像遵守规定。 （5）相互礼让，不长期占用公用设施。 （6）尊重各民族宗教习俗。 17. 握手有哪些礼仪要求？ （1）握手时，伸出右手，适当用力紧握对方右手；注视对方，微笑致意或简单问候、寒暄，不可左顾右盼；应起身站立并且摘下帽子，不可把另一只手放在口袋中，不带着手套握手。 （2）握手顺序按照“尊者为先”的原则。在正式场合，以上级先伸手为礼；在日常生活中，以长辈、女士、已婚者先伸手为礼；在社交场合，以先到者先伸手为礼；在师生之间，以老师先伸手为礼；在接待来客时，以主人先伸手为礼，客人告辞时，以客人先伸手为礼。 男士与女士握手不宜时间过长、力度过大。在多人同时握手时，不可交叉握手。不可跨着门槛握手。如果手脏、手凉或者手上有水、汗时，不宜与人握手，并主动向对方说明不握手的原因。 18. 会面介绍有哪些礼仪要求？ 居中介绍： （1）遵守“尊者优先了解情况”的规则，先将男士介绍给女士，将年轻的介绍给年长的，将职位低的介绍给职位高的，将未婚者介绍给已婚者，将晚到的客人介绍给在场宾朋。 （2）介绍过程中，先提到被介绍人的姓名，以示尊重。 （3）被介绍时，目视对方，微笑致意。 自我介绍： （1）先向对方点头致意。 （2）说明自己的姓名和身份，可以同时递上名片。 （3）自我介绍时把握分寸，既不过分自谦，也不夸大其词。时间以半分钟左右为宜。 19. 递送和接受名片有哪些礼仪要求？ （1）名片应双手呈递，将正面朝向接受方。接受名片时双手承接。 （2）接受名片后要仔细看一遍，有不明之处可向对方请教。 （3）接受的名片不可随手乱放或在上面压上其他物品。 接受对方名片后，如没有名片可交换，应主动说明，并告知联系方式。如尊者、长者不主动交换名片，可委婉提出，不宜直接索取。20. 登门拜访有哪些礼仪要求？ （1）拜访前应预约时间。如确需临时造访或推迟拜访，应征得主人同意并表示歉意。在时间选择上，尽量避开用餐时间。 （2）进门前先轻声敲门或揿按门铃，等到主人招呼进门后方可入内。进门后，向主人及其在场家人问好，如有其他客人在场，也应问好。 （3）与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般了解，但不可盘问细节。如有要事商谈，尽快进入正题；交谈过程中，注意倾听，不可独自滔滔不绝。 （4）临时造访或礼节性拜访，时间不可太长，一般以半小时为宜。 （5）告辞时，对主人及其在场家人的接待表示感谢。出门后，主动请主人“留步”。 如欲带其他人一同前去拜访，应事先说明，征得同意。进入主人住处后，应跟在主人身后走动，在指定座位落座，不可探头探脑甚至长驱直入；如欲参观，应在主人引导下进行；未经主人邀请或许可，不得进入卧室。 21. 家庭待客有哪些礼仪要求？ （1）准备：整理房间，整饰衣着，备齐用品，提前等候。 （2）迎客：热情迎接问候，让进屋内；若有他人在场，应予相互介绍。 （3）待客：先请客人落座，主人后坐下；送上饮品或点心；专注交谈，不宜不停起身，或一边看电视一边交谈，或经常暗示时间。 （4）送客：起身相送，一般应送到电梯口、楼下或大门口；应挥手致意，目送客人远去。 客人进门时，可接过其衣帽、雨具或示意放置位置，但不要去接客人的手提包。不可穿着睡衣接待客人。 22. 赠送和接受礼物有哪些礼仪要求？ （1）选择适当礼物，尊重当地送礼禁忌。对礼物进行适当包装。 （2）送礼的最佳时机是进入主人住处后，在主人表示欢迎的时候将礼物送出。回赠礼物的最佳时机应是客人提出告辞的时候。除非收礼者不在，最好把礼物当面赠送。赠送或回赠礼物时双手递上，并做简短说明或介绍。 （3）接受礼物时，双手接过并致谢；征得送礼人同意，可以当面打开，对礼物表示赞美。将礼物放在一边不予理睬是失礼的行为。 如认为礼物过于贵重或其他原因不宜接受，应予婉拒。 23. 机动车座次安排有哪些基本礼仪？ （1）乘坐小轿车：如果是专职司机驾车，则贵宾专座应为后排右座，后排左座次之；如果是朋友亲自驾车，客人应坐在副驾驶位置以示对主人的尊重。 （2）乘坐出租车：客人数量不满三人时，应坐在后排。 （3）乘坐大巴、中巴或面包车：以司机后面的座位最为尊贵，后面座位的尊贵程度从前往后依次降低。 24. 乘坐自动扶梯和电梯有哪些礼仪要求？ （1）乘坐自动扶梯，应靠右侧站立，空出左侧通道，以便有急事的人通行；应主动照顾同行的老人与小孩踏上扶梯，以防跌倒；如须从左侧急行通过时，应向给自己让路的人致谢。 （2）乘坐箱式电梯，应先出后入。如果电梯有司机，应让老人和妇女先进入；如无电梯司机，可先进入轿厢操控电梯，让老人和妇女后进电梯以确保安全。先进入轿厢的人要尽量往里站。与同乘电梯人不相识时，目光应自然平视电梯门；在电梯里不高声笑谈，保持安静。 在没有明令禁止宠物乘电梯的地方，小宠物应由主人抱起乘梯；大宠物应在没有其他乘客的情况下方可由主人带乘电梯。 25. 乘坐飞机有哪些礼仪要求？ （1）按时登机，对号入座。进入机舱后保持安静。 （2）不将超大行李和有异味的物品带上飞机。尽快放好随身行李，保持通道畅通。 （3）登机后主动关闭手机等无线电设备。 （4）不乱动飞机上的安全用品及设施。需要找乘务员时，可以揿按呼唤铃，不宜大声喊叫。接受乘务员服务应致谢。 （5）在飞机上进餐时，主动将座椅椅背调至正常位置，以免影响后排乘客进餐。 （6）保持舱内整洁卫生，因晕机呕吐时，应使用机上专用呕吐袋。飞行过程中尽量不要脱下鞋子以免异味影响他人；如果是长途飞行，脱下鞋后应在外面再罩上护袜。 （7）机上读物阅后整齐放入面前插袋。 （8）飞机未停稳时不抢先打开行李舱取行李，以免行李摔落伤人。 （9）上下飞机时，对空中乘务员的迎送问候有所回应。 为乘机人送行时，可说“一路平安”等祝语，不宜说“一路顺风”（飞机需逆风起飞）。飞机上救生衣是飞机遇险，在海上迫降时供乘客逃生使用的，切勿随意打开或带下飞机。 26. 乘坐火车有哪些礼仪要求？ （1）放置行李应相互礼让，与人方便。 （2）主动帮助老、幼、病、残、孕等特殊旅客。 （3）在车厢里，自觉维护车内环境卫生，垃圾投入垃圾箱内；不随意脱下鞋子，更不可把脚跷放到对面座位上；车厢内禁止吸烟；不可长时间占用卫生间和盥洗间。 在车厢内不应大声喧哗，以免影响其他旅客。 27. 乘坐公共汽车、地铁有哪些礼仪要求？ （1）排队候车，先下后上，礼让妇女、老人和孩子先上车。 （2）听从司乘人员的引导。 （3）主动给老人、病人、残疾人、孕妇和带小孩的乘客让座。 （4）保持车厢和站点的环境卫生；雨雪天，妥善放置所携雨具，以免影响他人。 （5）后下车的乘客应主动给先下车的乘客让道。 28. 乘坐出租车有哪些礼仪要求？ （1）路边招停，以不影响公共交通为宜。 （2）上车时，年长者或女士先上；下车时，年轻者或男士先下。 （3）保持车内卫生，不往车外吐痰、扔杂物，应将痰吐在纸巾里，下车时随其他杂物随身带走。 在没有禁止吸烟的车上，如要吸烟，应征得司机同意，不可将烟灰弹落车内，不将烟蒂扔到窗外。 29. 骑车有哪些礼仪要求？ （1）自觉遵守道路交通安全法规、交通信号和交通标志。 （2）礼让行人，红灯不越线，黄灯不抢行。 （3）进出有人值守的大门，下车推行，以示尊重。 （4）拐弯前先做手势示意。 在机动车专用道和人行便道行驶，勾肩搭背、相互追逐、曲折行驶，在市区骑车带人和带超长、超宽物品，都是常见危险行为，要坚决杜绝。 30. 行人有哪些礼仪要求？ （1）按照交通指示灯和标志、标线行走。 （2）应当请年长者、女士和未成年人走在离机动车道较远的内侧。 （3）多人并行应主动避让他人。 不翻越道路交通隔离护栏，以免影响交通和发生危险。 31. 问路和接受问路有哪些礼仪要求？ （1）向他人问路时，宜主动到距对方适当的距离内，根据对方年龄、性别等特征恰当地予以尊称，并对打扰对方表示歉意，然后清晰简明地说明自己的意图。得到答复后，表示谢意。如对方表示不清楚或不确定，也应表示谢意，并转问他人，不可纠缠不已。 （2）接受他人问路时，注意倾听对方请求，指明交通线路或需乘坐的交通工具；如口头表达不清，可征得对方同意后带路。自己不清楚或不确定的，应致歉意，并代为请其他人予以帮助。 不可把他人招呼到自己跟前问路。不可对他人问路不理不睬或漫不经心随意指，更不可指错路。职业服务礼仪 概 述 商业、旅游、卫生、交通、海关等行业和单位，是公共服务和公共事业领域中代表国家和政府直接与社会公众进行接触并提供服务的“窗口”。“窗口”行业和单位的服务人员只有自觉努力增强职业服务礼仪意识、充实职业服务礼仪知识、提高职业服务礼仪水平，才能展示出中国国民的文明举止和礼仪修养，展示出中国社会的整体文明程度和国家的整体管理水平，展示出“礼仪之邦”的文化魅力。学习、践行职业服务礼仪应体现这样的基本要求： ——爱岗敬业、尽职尽责。对本职工作怀有高度的责任感和自豪感，在思想上、业务上对自己从严要求，努力学习业务知识，全面掌握职业技能，增加服务中的科技含量与知识含量，做到干一行、爱一行、精一行。 ——诚实守信、优质服务。提供服务坚持信誉第一、保质保量、公平交易。想服务对象所想、急服务对象所急，热情耐心，细致周到，不厌其烦。遇有客户投诉或发生纠纷，服务人员应以冷静、克制、忍让的态度向客户解释、道歉，并积极帮助解决问题，切忌争辩、怠慢或推脱责任。 ——仪容端庄、着装整洁。服务人员修饰仪容以自然为美，以淡妆为宜，行、站、坐体态标准。有行业服装的应着行业服装，做到整洁、美观、协调。 ——语言文明、态度温馨。服务时多说“请”、“您好”、“谢谢”、“对不起”、“请您稍等”、“欢迎再来”等礼貌用语，多以温馨的微笑、亲切的目光与客人进行沟通，努力缩短与服务对象之间的距离。 以上是窗口行业服务人员所应遵循的基本礼仪要求，但具体到不同的行业和单位，又有不同的行业规范和礼仪要求。这里主要以一些窗口服务行业为例，分别对其具体礼仪规范进行介绍。 1. 服务行业文明用语有哪些基本特征？ 服务行业的文明用语主要是指服务过程中，服务人员自谦、恭敬之意的一些约定俗成的语言及其特定的表达形式。基本特征包括主动性、约定性、亲密性。通常分为问候用语、迎送用语、请托用语、致谢用语、征询用语、应答用语、赞赏用语、祝贺用语、婉拒用语、道歉用语等10类。 服务人员的用语要做到文明规范，不说服务忌语，常见的如：“喂！”“讨厌！”“不是告诉你了吗？怎么还问！”“听见没有，长耳朵干吗使的？”“你买得起就快点，买不起就走人！”“急什么！没看我正忙着吗？”“我就这态度！”“走开！”“真笨！”“烦死人！”“别废话！”“少啰嗦！”“有完没完！”“你懂不懂！”“下班了，明天再来！”“有意见找领导去！”“有能耐你告去，随便告到哪儿都不怕！”等等。 2. 常规的服务人际距离有哪些礼仪要求？ （1）直接服务距离。服务人员为对方直接提供服务时，根据具体情况确定与服务对象的距离，一般以0. 5米至1. 5米之间为宜。 （2）展示距离。服务人员为服务对象进行操作示范时，服务人际距离以1米至3米为宜。 （3）引导距离。服务人员为服务对象引导带路时，一般行进在服务对象左前方1. 5米左右最为合适。 （4）待命距离。服务人员在服务对象未要求提供服务时，应与对方自觉保持3米以上的距离，但要在服务对象的视线之内。 在服务对象浏览、斟酌、选择商品时，服务人员应与服务对象保持适当距离，既不干扰服务对象，又能及时提供服务。

浅谈“社交礼仪摘要：中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉，在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天，讲文明，懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会，所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。 关键词：礼仪 修养 礼貌 大学生随着时代的进步，人际交往的日趋频繁和密切，作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。讲究礼仪，遵从礼仪规范，可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力，更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度，从而使个人的学识，修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪，不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望，而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。礼仪是良好品德修养的表现形式，也是良好道德品质养成重要途径之一，良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。礼仪可以分为好几个部分，个人礼仪、交往礼仪、餐饮礼仪等等。个人礼仪，包括自身的仪容、举止、服装等。我们每个人都应注意自己的个人礼仪，一个人的穿着打扮、举止行为，不但事关对方对自己个人形象的印象好坏，而且也是个人教养与素质的最形象的展示。站姿：女人的站立姿势应该是：抬头，挺胸，收腹，两腿稍微分开，脸上带有自信，也要有一个挺拔的感觉。 坐姿：正确的坐姿是你的腿处于基本站立的姿态，后腿能够碰到椅子，轻轻坐下，两个膝盖一定要并起来，不可以分开，腿可以放中间或放两边。 行姿：正确的行姿是：抬头，挺胸，收腹，肩膀往后垂，手要轻轻地方在两边，轻轻地摆动，步伐要轻。 蹲姿：正确的方法应该弯下起盖，两个起盖应该并起来，不应该分开的，臀部向下，上体保持直线，这样的蹲姿就典雅优美了。仪表礼仪1.化妆要视时间场合而定。在工作时间、工作场合只能允许工作妆（淡妆）。浓妆只有晚上才可以用。外出旅游或参加运动时，不要化浓妆，否则在自然光下会显得很不自然。 2.不要非议他人的化妆。由于文化、肤色等差异，以及个人审美观的不同，每个人化的妆不可能是一样的。切不可对他人的化妆品头论足。 3.吊唁、丧礼场合不可化浓妆，也不宜抹口红。 发型与服饰礼仪穿礼服：女士在比较庄重的场合，穿礼服时，可将头发挽在颈后，显得端庄、高雅； 穿连衣裙：如果穿V字领连衣裙，就可将头发盘起，如果穿外露较多的连衣裙，可选择披肩发或束发； 穿西装：因西装给人以端庄整洁的感觉，发型也要梳得端庄、大方，不要过于蓬松。 交往礼仪，这是人际交往中最基本的行为规范。如何称呼、介绍、握手、交谈等都有许多礼仪规范需要遵守。我们在交往礼仪上存在很大的误区，这更在很大程度上说明了交往礼仪的重要性。握手的顺序在社交场合中，握手作为一种礼节，其顺序根据握手人的社会地位、年龄、性别和身份来确定，社会地位高者、年长者、女士、主人享有握手的主动权。朋友、平辈见面，先伸出手者则表现出更有礼貌。握手的规矩握手作为见面时的一种礼节，有约定俗成的规矩和要求。戴手套的男士握手前应脱下手套，放好或拿在左手上，再和人握手。多人同时握手时，注意不要交叉握手，不可左手右手同时与两个人相握，也不宜隔着中间的人握手。不妨等别人握完再伸手。 男女握手时，女士只需要轻轻地伸出手掌；男士稍稍握一下女士的手指部分即可，不能握得太紧，更不要握得太久。握手时，应友善地看着对方，微笑致意。切不可东张西望，漫不经心。 在社交活动中，熟悉和遵守握手的规矩，与人打交道时方能够做到应付自如，彬彬有礼，以便建立和保持和谐、融洽的人际关系。 谈话的表情要自然，语言和气亲切，表达得体。说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈。谈话时切忌唾沫四溅。参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话，不要凑前旁听。若有事需与某人说话，应待别人说完。第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。谈话中遇有急事需要处理或离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。餐饮礼仪，顾名思义，就是在用餐时应遵守的行为规范。座次的安排、敬酒礼仪、用餐时的规范等都是在社交场合经常能用到的。如果能按照礼仪规范做到了，他人都会觉得你是个非常懂礼仪的人，反之，则会觉得你不懂礼貌，甚至会影响你的学习、事业。第一，入座的礼仪。先请客人入座上席，再请长者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在离门最近处的座位上。 第二，进餐时，先请客人、长者动筷子，加菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要出声音，喝汤时也不要发出声响，最好用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。 第三，进餐时也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时，就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话，以示歉意。 第四，如果要给客人或长辈布菜，最好用公用筷子，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。 第五，要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话，以调和气氛。不要光低着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪杯。 第六，最好不要在餐桌上剔牙，如果要剔牙时，就要用餐巾挡住自己的嘴巴。 第七，最后离席时，必须要向主人表示感谢，或者就在此时邀请主人以后到自己家作客，以示回谢。 通过以上提到的礼仪，我们就可以看出礼仪的重要性，提高自身礼仪修养对于我们的必要性。礼仪的知识还有很多，我们需要通过不断的学习来提高自身的礼仪修养，整个社会良好的文明风气都是靠每个人堆积起来的。明代大学者王守仁说“知是行的主意，行是知的功夫；知是行之始，行是知之成；知和行是一个本体、一个功夫。知而不行，只是未知。”所以我们要实践，就要从这“知行合一”上下功夫、从自己的坐言起行上下功夫，就要告别不符合礼仪规范的行为。可以说，礼仪是一张人际交往的名片。文明礼仪可以帮助我们“规范言谈举止，学会待人接物；塑造良好形象，赢得社会尊重；架设友谊桥梁，通向成功之路。”礼仪又是帮助我们获得成功，创造幸福生活的“通行证”。所以说：知礼懂礼，注重文明礼仪，是每个立足社会的基本前提之一，是人们成就事业，获得美好人生的重要条件。 只要我们每个人都注重自身礼仪修养的提高，不用多久，我们整个社会、国家的礼仪素质都会得到提高，真正做到礼仪之邦，迎接来自世界各地的来宾

其实这样的书很多，但是关键是能把书中的精神内涵化为日常生活中情不自主的行动，这就需要我们认真品味书中的道理并且付诸于行动。所以针对这一点我推荐你读《一个杰出青少年的七个习惯》（如果你还算青少年的话），如果不适合你，那就找附有实施计划的一些书，按照书上的建议，每天尝试改变一点，做一些高品位的行为或事情，一点一滴就会提高自己的修养。如果不嫌晦涩的话，读一读《吾国吾民》，也许你就会对现在自己的一些想法和行为有了更深刻的理解。当然一些被广泛好评的书籍：于丹的论语庄子等还有“金正昆讲礼仪”可以下载一下视频，这个实践性很强。总而言之，关键是付诸行动+体味深刻内涵=一个有气质的你~菜根谭,小窗幽记,围炉夜话,是中国人修身养性的必读之书,个人认为,再读一读明朝吕坤的呻吟语,也不错的,之要读其中一本,再外加一本忍经,并记在心中,那么心正,则行端了.转的文，希望对你也有帮助，我觉得个人修养都体现在细节，自己只要知道什么是对是错，什么该做不该做，并加以实践就可以了。行为养成习惯，有好的习惯就有好的修养。

这个怎么说好呢 白袜子要看穿什么鞋子 ，旅游鞋，休闲皮鞋（带鞋带的那种 不能使黑皮鞋）穿白袜子没什么不好，黑皮鞋 比较正式的皮鞋 一定要穿与鞋子颜色接近的袜子，这是金正昆讲礼仪的说法

　　时间过得真快，一段时间的工作已经告一段落了，为了迎接新的工作目标，是时候抽出时间写写策划书了。那么策划书有什么格式呢？以下是我为大家收集的学生文明礼仪活动策划书（通用5篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 　　学生文明礼仪活动策划书1 　　一、本次活动的目的： 　　1、使学生学习礼仪知识，了解和掌握社会对我们在礼仪方面的基本要求，身体力行地使用礼仪，明辨是非，非礼莫行。增强学生践行文明礼仪的决心和信心。 　　2、使学生在实践中真正培养起相应的礼仪情感和礼仪信念，养成良好的礼仪习惯，增强大家将文明礼仪的责任意识和参与意识。 　　二、本次活动意义： 　　1、本次社交礼仪教育活动有利于学生与他人建立良好的人际关系，营造和谐的心理氛围。 　　2、有利于对学生进行人文知识教育和思想道德教育，提高思想道德品质和素养。 　　3、在就业竞争日趋激烈的背景之下，言谈儒雅、服饰得体、仪表端庄的大学生更能受到用人单位的青睐。因此，有必要对学生礼仪加以普及与规范，有助于提高学生的整体就业素质。 　　三、本次活动具体内容： 　　（一）普及宣传大学生文明礼仪基本知识：辅导员进行大学生文明礼仪知识讲座 　　1、大学生文明礼仪的重要性及意义 　　2、大学生文明礼仪的基本常识 　　3、大学生校园文明礼仪（重点） 　　（1）尊师礼仪（结合工商系林某同学在期末考试中无礼辱骂老师事件） 　　（2）课堂礼仪（结合工商系康某同学在课堂上无礼辱骂厮打老师事件） 　　（3）仪表礼仪（结合求职择业中，言谈举止、服饰仪表是否得体的正反两方面案例） 　　4、面试礼仪 　　（二）理论联系实际，召开校园文明礼仪主题班会（以论语中的经典论句为主题），同时利用各班宣传栏以校园文明为主题广泛宣传。 　　1、己所不欲，勿施于人教育学生在校园中发扬这句格言，严于律己，宽以待人，体现对他人的尊重和关爱。 　　2、言必信，行必果近年来，大学生在贷款、就业等多方面出现的信用问题引发了许多社会问题，有必要在此结合实际案例对学生诚信教育。 　　3、三人行，必有我师三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。鼓励学生虚心求学，不盲目攀比，随波逐流，以他人所长补己所短。 　　（三）以活动促文明：举办校园文明之我见书画、征文、摄影作品展，让学生在正反对比中感受文明礼仪的气息，自觉修正自己的不文明行为。 　　此外，结合五年来的辅导员工作实际和学生的现实情况，有必要针对以下方面加强对学生的引导教育。现身说法，对学生（特别是大一新生）进行天生我材必有用，条条大路通罗马，而今迈步从头越，树立信心，坚定信念为主题的入学教育活动。 　　学生文明礼仪活动策划书2 　　一：活动背景 　　伟大的中华民族自古就是礼仪之邦。对一个人说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交往能力的外在表现。文明礼仪包含着深刻的内涵、有着丰富的活动内容和多样的活动形式，对大学生的道德修养、文化修养、综合素质等方面有着积极影响。通过本次活动的开展，希望同学们能在准备中增进彼此间的了解、深化相互的友谊，达到进一步融洽学校文明的目的。当我们成为大学生的那一刻，我们就已经是具有高素质人才。因此，丰富我们的大学生活，营造互助互爱、积极愉悦、学习氛围浓厚的校园氛围对我校学风完善、文化的深化、“文明礼仪”精神的传承显得尤为重要。 　　二：活动目的： 　　通过开展此活动，把大学生精神文明创建活动、公民道德教育活动、学风建设等各项工作结合并贯穿起来，分阶段、分层次，由浅入深地开展教育、引导工作，使学生自觉树立良好形象，提高综合素质，改善学风、校风，逐步在全校形成“人人讲文明、处处现文明”的人文环境，进一步推进我院素质教育和精神文明建设工作，营造素质教育的软环境，引导和激励我系学生奋发有为，自觉成才，成为我国现代建设事业合格的接班人。 　　三：活动主题： 　　“文明修身，诠释文明，诚信敬业，彰显自我” 　　四：活动内容 　　（一）活动对象 　　浙江国际海运职业技术学院海洋旅游学院大一班级 　　（二）主办单位 　　浙江国际海运职业技术学院海洋旅游学院、学生会 　　（三）活动简介 　　本活动主要分为3个小活动，主要以班级为主展开活动，具体活动过程详见活动内容。活动过程中希望大家能够积极参与，各个部门的相互配合好，把活动办得丰富多彩。活动过后，我们将对评选的文明班级、最受欢迎班级进行丰厚奖励。望各班级能有好的准备，好的卫生，取得好的名次。 　　（四）活动时间： 　　xx年4月份 　　（五）活动地点： 　　活动评选地点：晚自习教室 　　活动签字地点：5号楼旁边圆盘 　　（六）活动过程： 　　活动前期宣传工作 　　本活动的前期宣传工作要联合宣传部出两张关于文明礼仪的宣传海报，海报主题要突出文明礼仪的特色。海报工作要在4月6日之前完成，9日由生活部干事将海报贴于公告栏处。 　　活动中期的流程安排 　　第一阶段：在5号楼旁边圆盘举行文明礼仪签字活动。联合体育部一起举行此次活动，维持好现场秩序。活动过程中，必要时可以放音响进行宣传。中午或下午下课后由各班班长带领各班同学：5号楼旁边圆盘进行签名活动，各班班长必须签到，未到班级或班级人数较少在本次活最后评分阶段将扣除相应的分数。此次签字活动将引导大家正式进入活动，拉开活动大幕。（占总分数20%） 　　第二阶段：4月之前通知各班负责人打扫好教室卫生以及班级的整体氛围，班级文化装扮等。每个部门每个班级出两人进行检查。检查重点在于班级的卫生，装扮。班级有吸烟或者教室周围有烟头以及班级同学不全等现象都会做出相应的扣分。检查过程中对于全部班级进行拍照，之后汇总检查结果。卫生检查重点在地面、是否干净无杂物。如果卫生不合格，班级有一定的扣分，并一起汇入总成绩。（占总分数60%） 　　第三阶段：将各班级装扮照片放在微信上进行投票（占总分数20%）选出前三名。 　　根据前段时间各班的得分状况选出5个“文明班级”（以三个阶段总分评比），3个“最受欢迎班级”颁发奖励，并结束活动。活动后期总结阶段。 　　最后奖励以班级集体为单位，活动过程中评选出文明班级，最受欢迎班级给与奖励。奖品统一分法给获奖班级负责人。 　　学生文明礼仪活动策划书3 　　活动引言 ：在学校启动的"创建文明校园"活动之际，化工系三大组织党小组、青协分会、团总支学生分会联合策划组织本次有关礼仪影视的播放，以求化工系及全校的同学在礼仪上，在文明素养方面再上一个台阶。 　　一、活动主题： 　　文明礼仪，大家学 　　二、活动意义： 　　礼仪——个人素质的外在体现，故在"创建文明校园"活动之际，化工系三大组织党小组、青协分会、团总支学生分会联合组织本次有关礼仪影视的播放。以使我们的校园增添更多的文明素养。 　　三、主办方： 　　化工系青协分会负责人：李锡东 　　协办方：化工系党小组负责人：梁永波 　　化工系团总支学生分会负责人：赵润明 　　四、时间： 　　xx年xx月xx日 　　地点：跬步楼（2406） 　　五、 活动参与对象： 　　全校师生 　　六、活动形式： 　　观看影视 　　影视内容：《金正昆讲礼仪之服饰礼仪》 　　《金正昆讲礼仪之介绍礼仪》 　　《金正昆讲礼仪之求职礼仪》 　　备用影视：《金正昆讲礼仪之仪表礼仪》 　　《金正昆讲礼仪之握手礼仪》 　　七、活动相关安排 　　1、教室的管理安排工作 　　负责部门：青协分会实践部负责负责人：吴超 　　要求：负责教室的申请及相关设备的调适工作（要求在领取钥匙时就做好一切的调试工作） 　　相关的影视管理工作 　　2、教室的后勤安排 　　负责部门：组织部负责人：符修英 　　配合部门：秘书部负责人：罗樟兰 　　人力资源部负责人：陈文华 　　外联部负责人：杨盼 　　要求：教室的打扫及保持工作 　　现场持续的维护工作 　　现场的迎宾工作 　　现场嘉宾的安排工作 　　3、宣传工作 　　负责部门：青协宣传部负责人：梁权贵 　　学生会宣传部负责人；陈倩欣 　　秘书部负责人：罗樟兰 　　要求：要求在5月28日（周五）前做好相应的前期宣传工作 　　在活动现场的影视留影工作以及后期的处理工作 　　秘书部要及时的进行相关的通讯稿件的`工作以及博客的相关管理工作 　　4、嘉宾的邀请工作 　　嘉宾：各青协负责人负责人：李锡东 　　主办方：化工系青协分会 　　协办方：化工系党小组 　　学生文明礼仪活动策划书4 　　一、活动目的： 　　1、通过文明礼仪班会课，使学生对文明礼仪有更明确的认识，体会到文明的重要性。 　　2、培养学生从现在做起，从自我做起，从一点一滴做起，努力提高自己的文明修养。 　　3、人人争做讲文明，讲礼貌的认识。 　　二、活动重点： 　　提高学生对文明礼貌的认识。 　　三、活动难点： 　　能适时地适用文明语言及行为，养成良好的习惯。 　　四、活动准备： 　　1、收集礼貌用语和平时这方面做得好的典型事例。 　　2、搜集文明礼貌儿歌、歌曲。 　　3、布置中队长组织各小队队员排练有关讲文明、讲礼貌方面的节目。 　　4、多媒体课件。 　　五、活动形式： 　　班会形式 　　六、活动内容： 　　即兴表演、儿歌、歌曲等。 　　七、活动过程： 　　（一）活动导入 　　文明是一朵美丽的花，礼仪是一棵茂盛的树。中国是一个有着几千年文明历史的古国，文化源远流长。作为一名学生，作为中华民族的后代，我们应该讲文明，懂礼貌。今天这节班会课的主题是：文明礼仪伴我行。 　　（二）活动过程 　　1、齐唱《中国少年先锋队队歌》。 　　A、师：同学们，你们都系上了鲜艳的红领巾，这就代表着你们都是一名少先队员了，现在我们就来唱一唱《中国少年先锋队队歌》。 　　B、学生齐唱队歌。 　　2、学习升国旗的纪律。 　　师：国旗是我们祖国的象征，尊重祖国，就要尊重我们的国旗。升旗仪式庄严的活动，升旗时必须要做到肃立。我们学校每周一都会举行升旗仪式，可是，升旗仪式上，有些同学却是那样不严肃，站队站得歪歪扭扭。还会说话，甚至打打闹阂，这说明一个问题，那就是：这些同学不尊重我们的国旗，也就不尊重我们的祖国。今天老师要让同学们见识一下开安门前升旗仪式，看看那些群众、那些士兵、那些领导人，是如何对待升旗仪式的。 　　A、欣赏天安门升旗仪式。 　　B、读《升旗》儿歌。 　　C、放国歌，现场举行升旗仪式。 　　师：同学们表现得非常棒，在以后的升旗仪式上，老师希望每次都看到你们出色的表现，好不好？老师相信你们一定能做得到！ 　　3、学习《校园礼仪》。 　　师：学校是个大家庭，在这个既庄严又活泼、既紧张又文明的环境中，我们不仅要学好文化知识，还要自觉加强道德修养，讲文明，懂礼仪，做一个文明少年。你知道有哪些文明礼貌用语吗？ 　　知识抢答：答对的会有小小奖励！（请、您好、谢谢、再见、对不起）看来我们同学在学校和老师的教育和帮助下，学会了许多的文明用语，你们真棒！下面我们欣赏一段有关校园礼仪的短片。 　　A、欣赏《校园礼仪》短片。 　　B、读《文明礼仪儿歌》。 　　C、情景再现（即兴表演）。 　　师：上课是校园礼仪必不可少的一部分，上课该遵守些什么纪律？接下来请同学们欣赏《课堂礼仪》。 　　4、学习《课堂礼仪》。 　　A、欣赏《课堂礼仪》。 　　B、读《课堂礼仪儿歌》。 　　师：宜春是个风景优美的地方。老师带来了一些宜春美景图片，同学们来欣赏一下。 　　5、环保教育。 　　A、欣赏宜春美景。 　　师：宜春美不美？可是这么美的地方，却因为有些人的不良卫生习惯，令其变了样。老师收集了一些脏、乱、差的图片，同学们来看一看。 　　B、脏乱差图片。 　　C、反馈：看了这些图片，你有什么要说的？（请不要乱扔垃圾）。如果你看到了有人丢垃圾，你会怎么做？你们说得很对，首先：我们不乱扔垃圾；他们只要有时间，就会去为环境而工作，同学们来瞧瞧。 　　D、欣赏环保小卫士图片。 　　E、欣赏《环保儿歌》。 　　6、学生列举生活中的事例，师生一同分析。 　　同学们，在我们的日常生活中，你看到了哪些不良行为呢？ 　　学生举例，老师边引导。（踩草，随便吐口水……） 　　同学们，你们说了很多生活不文明的行为习惯，那你想想，今后你要估一个怎样的孩子？ 　　7、判断题。（出示课件，学生判断下列行为对还是错）。 　　师：为了让同学们人人能成为一个讲文明，懂礼仪的小学生，老师要送一首歌给大家。 　　8、欣赏歌曲《咱们从小讲礼貌》。 　　（三）活动结束。 　　老师总结：今天在这个班会上，学到了许多有关文明礼貌的知识，老师希望今后你们从小事做起，从自我做起，讲文明，真正成为21世纪文明小主人！ 　　学生文明礼仪活动策划书5 　　一、活动主题： 　　为人师表，身正为范 　　二、活动目的与意义： 　　教师文明礼仪对于师范生来说，有着它特殊的意义。教师礼仪指教师在教书育人的岗位上如何表现教师应有的气质与风度。教师是学校工作的主体，不仅是科学文化知识的传播者，而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时，以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响，从而对学生的言行举止发生作用。因此，教室文明礼仪对即将毕业的师范生来说，显得尤其重要。为此，我班策划了一系列有关教师礼仪的活动，为期一个月。 　　三、活动时间 ： 　　20xx年10月8日至xx月8月 　　四、主办单位 ： 　　中文0933班 　　五、活动预算： 　　1、四开美术纸十张，共需5元。 　　2、购买奖状、奖品，共需45元。 　　3、共需费用50元。 　　六、活动过程： 　　（一）、教室文明礼仪讲座 　　活动目的： 　　通过讲座让同学们更好地了解教师文明礼仪及其重要性，从而树立同学们“为人师表、身正为范”的意识。 　　活动时间： 　　10月27日 　　活动地点： 　　中文楼1—202教室 　　讲授老师： 　　唐晓燕副主任 　　活动准备： 　　1、申请教室。 　　2、选主持人并准备好演讲稿。 　　3、邀请唐晓燕副主任并与其商量好讲座内容。 　　4、安排好人员布置会场，确保各种设施无误。 　　活动过程： 　　1、工作人员组织同学按顺序进入会场。 　　2、主持人宣布活动开始并简要介绍讲座流程和讲座期间的纪律制度。 　　3、主持人致辞欢迎主讲人到场，讲座开始。 　　4、工作人员维持好现场纪律，摄影人员做好拍照工作。 　　5、主讲人讲座结束，主持人宣布恭送并引领主讲人退场。 　　6、主持人致感谢词，并宣布讲座结束。 　　7、学生有序离场。 　　8、讲座结束后做好卫生清洁工作。 　　（二）、教师文明礼仪手抄报 　　活动目的： 　　通过举办手抄报比赛加深同学们对教师礼仪的理解，从而深化同学们“为人师表，身正为范”的意识。 　　活动时间： 　　10月16日至23日 　　比赛要求： 　　1、手抄报统一用四开美术纸。 　　2、版面布局合理，图文结合，知识性和观赏性有机统一。 　　3、手抄报必须包含报头、插图和文字等三部分。 　　4、班级、宿舍和姓名等注明在每份手抄报的背面。 　　5、版面制作均使用手抄文字和手绘插图，版面制作不能有任何粘贴。 　　6、版面制作用笔可任意选择。 　　参赛形式： 　　1、以宿舍为单位，进行参赛。 　　2、每宿舍至少交2份作品。 　　评委老师：吴南准辅导员 　　评比标准： 　　1、内容健康，积极向上，突出主题，弘扬主旋律。 　　栏目丰富，文章有文采，文章流畅字迹工整。 　　3、手抄报名称要贴切，版面设计要新颖、有创意、版面图文并茂，整体效果好。 　　奖项设立：、一等奖1名、二等奖2名、三等奖2名。 　　2、所有获奖作品均颁发奖状、奖品。 　　（三）、教师文明礼仪征文比赛 　　征文主题： 　　为人师表，身正为范 　　征文目的： 　　通过征文比赛加深同学们对教师文明礼仪的理解，从而深化同学们“为人师表，身正为范”的意识。 　　征文时间： 　　10月16日至xx月4日 　　征文要求： 　　1、用文字表达自己在教师文明礼仪系列活动中的收获和感想。 　　2、语言流畅，内容充实、文字精炼，要有真情实感。 　　3、题目自立、体裁不限，字数800字以上。 　　4、请在篇尾注明作者的班别、姓名。 　　评委老师： 　　管怀国教授 　　奖项设立： 　　1、一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名，优秀奖若干名。 　　2、所有获奖者均颁发奖状、奖品。 　　（四）、教师文明礼仪活动成果展 　　活动目的： 　　通过教师文明礼仪成果展让同学们充分感受到学习教师礼仪的乐趣，在彼此的交流中，潜移默化地提高自身的教师礼仪意识。 　　活动时间： 　　xx月8日 　　活动准备： 　　1、申请中文楼的教室。 　　、选活动成果展主持人 　　3、邀请中文系09级各班班长参加此次成果展活动。 　　4、安排人员布置教师文明礼仪成果展场地及摄影工作。 　　活动过程： 　　1、工作人员组织同学按顺序进入会场。 　　2、主持人宣布活动开始并简要介绍活动流程 　　3、展示成果，成果包括教师礼仪主题班会、教师礼仪手抄报、教师礼仪征文比赛等获奖作品。 　　4、同学们共同分享成果，互相交流学习。 　　5、颁发此次教师文明礼仪系列活动所有获奖的奖状、奖品。 　　6、拍照留念。

文明礼仪常识之一--基本礼仪 　　个人礼仪是其他一切礼仪的基础，是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现，是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。总的规范为：整洁清爽、端庄大方。 　　一、仪表仪态礼仪 　　保持头发清洁，修饰得体，发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。男士应每天修面剃须。女士化妆要简约、清丽、素雅，避免过量使用芳香型化妆品，避免当众化妆或补妆。表情自然从容，目光专注、稳重、柔和。手部保持清洁，在正式的场合忌有长指甲。 　　站姿 　　挺直、舒展，手臂自然下垂。正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前，不要有下意识的小动作。女性站立时双腿要基本并拢，脚位应与服装相适应。穿紧身短裙时，脚跟靠近，脚尖分开呈“V”状或“Y”状；穿礼服或者旗袍时，可双脚微分。 　　坐姿 　　入座时动作应轻而缓，轻松自然。不可随意拖拉椅凳，从椅子的左侧入座，沉着安静地坐下。女士着裙装入座时，应将裙子后片拢一下，并膝或双腿交叉向后，保持上身端正，肩部放松，双手放在膝盖或椅子扶手上。男士可以微分双腿（一般不要超过肩宽），双手自然放在膝盖或椅子扶手上。 　　离座时，应请身份高者先离开。离座时动作轻级，不发出声响，从座位的左侧离开，站好再走，保持体态轻盈、稳重。 　　走姿 　　行走时应抬头，身份重心稍前倾，挺胸收腹，上体正直，双肩放松，两臂自然前后摆动，脚步轻而稳，目光自然，不东张西望。 　　遵守行路规则，行人之间互相礼让。三人并行，老人、妇幼走在中间。男女一起走时，男士一般走在外侧。走路时避免吃东西或抽烟。遇到熟人应主动打招呼或问候，若需交谈，应靠路边站立，不要防碍交通。 　　二、交谈礼仪 　　态度诚恳，表情自然、大方，语言和气亲切，表达得体。谈话时不可用手指指人，做手势动作幅度要小。谈话者应保持一定距离。在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨，与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。 　　对长辈、师长、上级说话要尊重，对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。同时与几个人谈话，不要把注意力集中在一两个人身上，要照顾到在场的每一个人，注意听取对方的话。 　　不可出言不逊、强词夺理。不可谈人隐私，揭人短处。不可背后议论他人，拨弄是非。不说荒诞离奇、耸人听闻的事，不搞小广播。谈话中意见不一致时，要保持冷静，以豁达的态度包容异已或回避话题。忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。遇有攻击、侮辱性言辞，一定要表态，但要掌握尺度。 　　三、服饰礼仪 　　服饰是一种文化，反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度；着装是一门艺术，正确得体的着装，能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。公务场合着装要端庄大方；参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性；休闲场合穿着舒适自然。全身衣着颜色一般不超地三种。 　　男士着装 　　男士穿着西装时务必整洁、笔挺。正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装，内穿单色衬衫，打领带，穿深色皮鞋。三件套的西装，在正式场合下不能脱外套。按照国家惯例，西装里不穿毛背心和毛衣，在我国最多只加一件“V”字领毛衣，以保持西装线条美。 　　衬衫的领子要挺括，不可有污垢、汕渍。衬衫下摆要塞进裤子里，系好领口和袖扣，衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米，以显有层次感，衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。 　　领带结要饱满，与衬衫领口要吻合。领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。西装穿着系钮扣时，领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。 　　穿西装一定要穿皮鞋，鞋的颜色不应浅于裤子。黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服，深棕色鞋子配黄褐色或米色西服，鞋要上油擦亮。袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色，与长裤颜色相配任何时候，忌黑皮鞋配白袜子。 　　女士着装 　　办公室服饰的色彩不宜过于夺目，应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐，并与具体的职业分类相吻合。服饰应舒适方便，以适应整日的工作强度。坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。较为正式的场合，应选择女性正式的职业套装；较为宽松的职业环境，可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。服装的质地应尽可能考究，不易皱褶。 　　穿裙子时，袜子的颜色应与裙子的颜色相协调，袜子口避免露在裙子外面。年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米，中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。 　　饰物 　　佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系，力求整体搭配协调。遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。 　　男士只能佩戴戒指、领饰、项链等，注重少而精，以显阳刚之气。女性饰物种类繁多，选择范围比较广，饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。 　　文明礼仪常识之二--社交礼仪 　　社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。一个人生活在社会上，要想让别人尊重自己，首先要学会尊重别人。掌握规范的社交礼仪，能为交往创造出和谐融洽的气氛，建立、保持、改善人际关系。社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。 　　一、问候礼仪 　　问候是见面时最先向对方传递的信息。对不同环境里所见的人，要用不同方式的问候语。和初次见面的人问候，最标准的说法是：“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。如果对方是有名望的人，也可以说“久仰”，“幸会”；与熟人想见，用语可以亲切、具体一些，如“可见着你了”。对于一些业务上往业的朋友，可以使用一些称赞语：“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。 　　二、称呼礼仪 　　在社交中，人们对称呼一直都很敏感，选择正确，恰当的称呼，既反映自身的教养，又体现对他的重视。 　　称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等；姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”；职业称是以职业为特征的称呼，如：秘书小姐、服务先生等；代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼；年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。使用称呼时，一定要注意主次关系及年龄特点，如果对多人称呼，应以年长为先，上级为先，关系远为先。 　　三、介绍礼仪 　　介绍就基本方式而言，可分为：自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。在作介绍的过程中，介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方，整个介绍过程应面带微笑。一般情况下，介绍时，双方应当保持站立姿势，相互热情应答。 　　为他人作介绍 　　应遵循“让长者、客人先知”的原则。即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的；先将主人介绍给客人；先将男士介绍给女士。 　　介绍时，应简洁清楚，不能含糊其辞。可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况，便于不相识的两人相互交谈。介绍某人时，不可用手指指点对方，应有礼貌地以手掌示意。 　　被人介绍 　　被人介绍时，应面对对方，显示出想结识对方的诚意。等介绍完毕后，可以握一握手并说“你好！”“幸会！”“久仰！”等客气话表示友好。 　　男士被介绍给女士时，男士应主动点头并稍稍欠身，等候女士的反应。按一般规矩，男士不用先伸手，如果女士伸出手来，男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了，如愿意和男士握手，则可以先伸出手来。 　　自我介绍 　　可一边伸手跟对方握手，一边作自我介绍，也可主动打招呼说声“你好！”来引起对方的注意，眼睛要注视对方，得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况，语调要热情友好，态度要谦恭有礼。 　　四、握手礼仪 　　握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。握手时应注意不用湿手或脏手，不戴手套和墨镜，不交叉握手，不摇晃或推拉，不坐着与人握手。 　　握手的顺序一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。平辈之间，应主动握手。若一个人要与许多人握手，顺序是：先长辈后晚辈，先主人后客人，先上级后下级，先女士后男士。握手时要用右手，目视对方，表示尊重。男士同女士握手时，一般只轻握对方的手指部分，不宜握得太紧太久。右手握住后，左手又搭在其手上，是我国常用的礼节，表示更为亲切，更加尊重对方。 　　五、名片礼仪 　　在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，是一个人身份的象征，当前已成为人们社交活动的重要工具。 　　递送名片 　　递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单随便散发。与多人交换名片时，应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行，切勿跳跃式地进行，以免使人有厚此薄彼之感。 　　接受名片 　　接受名片时应起身，面带微笑注视对方。接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。然后回敬一张本人的名片，如身上未带名片，应向对方表示歉意。在对方离去之前或话题尚未结束，不必急于将对方的名片收藏起来。 　　存放名片 　　接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上，也不要随便地塞进口袋或丢在包里，应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里，以示尊重。 　　六、电话礼仪 　　打电话的礼仪 　　电话是人们最常用的通讯工具。打电话时，要考虑对方是否方便。一般应在早上八时后晚上十时前。拨通电话后，应首先向对方问好，自报家门和证实以方的身份。通话时，语言要简洁明了。事情说完，道一声“再见”，及时挂上电话。在办公室打电话，要照顾到其它电话的进出，不可以久占线。 　　接听电话礼仪 　　电话铃响后，要迅速拿起电话机问候“您好”，自报家门，然后询问对方来电事由。要认真理解对方意图，并对对方的谈话作出积极回应。应备有电话记录本，对重要的电话做好记录。电话内容讲完，应等对方放下话筒之后，自己再轻轻放下，以示尊敬。 　　手机礼仪 　　使用个性化手机铃声应注意场合，铃声要和身份相匹配，音量不能太大，内容要健康，铃声不能给公众传导错误信息。开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。非经同意，不能随意动别人的手机或代别人接听手机。不要用手机偷拍。 　　七、网络礼仪 　　如同任何一种别的沟通方式一样，网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。网上的道德和法律与现实生活是相同的。 　　网上网下行为要一致。记住人的存在，当着面不能说的话在网上也不要说；分享你的知识；尊重别人的时间和带宽，在提问题以前，先自己花些时间搜索和研究；平心静气地争论，以理服人，不要人身攻击；在论坛、博客等发贴的时候应该做到主题时确，对别人的回复应表示感谢；不要做有失尊严的事情，不参与连环信的活动；尊重他人的劳动和隐私权，不剽窃别的作品。 　　文明礼仪常识之三--工作礼仪 　　工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。具体而言，注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。 　　一、接待礼仪 　　接待来访 　　接待上级来访要周到细致，对领导交待的工作要认真听、记。领导前来了解情况，要如实回答。如领导是来慰问，要表示诚挚的谢意。领导告辞时，要起身相送，互道“再见”。接待下级或群众来访要亲切热情，除遵照一般来客礼节接待外，对反映的问题要认真听取，一时解答不了的要客气地进行解释。来访结束时，要起身相送。 　　引见介绍 　　对来办公室与领导会面的客人，通常由办公室的工作人员引见、介绍。在引导客人去领导办公室的途中，工作人员要走在客人左前方数步远的位置，忌把背影留给客人。在进领导办公室之前，要先轻轻叩门，得到允许后方可进入。进入房间后，应先向领导点头致意，再把客人介绍给领导。如果有几位客人同时来访，要按照职务的高低，按顺序依次介绍。介绍完毕走出房间时应自然、大方、保持较好的行姿，出门后回身轻轻把门带好。 　　乘车行路 　　工作人员在陪同领导及客人乘车外出时，要主动打开车门，让领导和客人行外车，待领导和客人坐稳后再上车，关门时切忌用力过猛。一般车的右门为上、为先、为尊，所以应先开右门，陪同客人时，要坐客人的左边。 　　二、同事礼仪 　　领导对下属礼仪 　　对下属亲切平和、尊重下属是领导对下属的基本礼仪。接受下属服务时应说“谢谢”；当下属与你打招呼时应点头示意或给予必要的回应；当下属出现失礼时应以宽容之心对待，对下属出现的失误要耐心批评指正；与下属谈话时，要善于倾听和引导，提问语言和声调应亲切、平和，对下属的建议和意见应虚心听取，对合理之处及时给予肯定和赞扬。 　　下属对领导礼仪 　　尊重领导、维护领导威望是下属对领导的基本礼仪。遇到领导要主动打招呼，进门时主动礼让。与领导会面时，说话要注意场合和分寸，不能失礼和冒犯，不要在背后议论领导是非。向领导汇报工作，要遵守时间，进入领导办公室应轻轻敲门，经允许后方可进入。汇报时要文雅大方、彬彬有礼、吐字清晰，语调、声音大小恰当。汇报结束后，领导如果谈兴犹存，应等领导表示结束时才可告辞。 　　同事之间礼仪 　　同事之间要彼此尊重，见面时主动打扫呼，说话时语气要亲切、热情。在与同事交流和沟通时，不可表现得过于随便或心不在焉。不要过于坚持自己的观点，要懂得礼节性的捧场院。不要随便议论同事的短长，对同事所遇到的困难要热心相助。 　　三、会务礼仪 　　会场安排礼仪 　　要提前布置会场，对必用的音响、照明、空调、投影、摄像设备认真高度。将需用的文具、饮料预备齐全。凡属重要会议，在主席台每位就座者面前的桌子上，应事先摆放写有其姓名的桌签。 　　排列主席台座次的惯例是：前排高于后排，中央高于两侧，左座高于右座。当领导同志人数为奇数，1号首长居中，2号首长排在1号首长左边，3号首长排右边，其他依次排列；当领导同志人数为偶数时，1号首长、2号首长同时居中，1号首长排在居中座位的左边，2号首长排右边，其他依次排列。听从席的座次，一是按指定区域统一就座，二是自由就座。 　　签字仪式，主人在左边，客人在右边。双方其他人数一般对等，按主客左右排列。合影时人员排序与主席台安排相同。 　　会场服务礼仪 　　要安排好与会者的招待工作。对于交通、膳宿、医疗、保卫等方面的具体工作，应精心、妥当地做好准备。在会场之外，应安排专人迎送、引导、陪同与会人员。对与会的年老体弱者要重点照顾。会议进行阶段，会议的组织者要进行例行服务工作。 　　与会者礼仪 　　无论参加哪一类会议，衣着整洁、举止大方都是必要的礼仪。与会者要准时到场，进出井然有序。在会议中，要认真听讲，切忌与人交头接耳、哈欠连天。每当发言精彩或结束时，都要鼓掌致意。中途离开会场要轻手轻脚，不影响他人。会议进行时禁止吸烟，应将手机关闭或调整到振动状态。 　　会议主诗人要注重自身形象，衣着应整洁、大方，走向主席台时步伐稳健有力。如果是站立主持，双腿应并拢，腰背挺直。持稿时，右手持稿的底中部，左手五指并拢自然下垂。双手持稿时，应与胸齐高。坐姿主持时，应身体挺直，双臂前伸，两手轻按于桌沿。主持过程中，要根据会议性质调节会议气氛，切忌出现各种不雅动作。在会议期间，主持人对会场上的熟人不能打招呼，更不能寒喧闲谈，会议开始前或休息时间可点头、微笑致意。 　　会议发言有正式发言和自由发言两种，前者一般是领导报告，后者一般是讨论发言。正式发言者，应注意自己的举止礼仪，走向主席台步态应自然、自信、有风度。发言时应口齿清晰，逻辑分明。如果是书面发言，要时常抬头环视一下会场，不要只是埋头苦读。发言完毕，应对听者表示谢意。自由发言则较为随意，但要讲究顺序、注意秩序，不能争抢发言。与他人有分歧，态度应平和，不要民人争论无休。如果有参加者提问，发言人应礼貌作答，对不能回答的问题，应巧妙地回应，不能粗暴拒绝。 　　文明礼仪常识之四--公共场所礼仪 　　公共场所礼仪体现社会公德。在社会交往中，良好的公共礼仪可以使人际之间的交往更加和谐，使人们的生活环境更加美好。公共场所礼仪总的原则是：遵守秩序、仪表整洁、讲究卫生、尊老爱幼。 　　一、办公室礼仪 　　与同事交往应注意使用礼貌用语，始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访，要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表，主动打扫办公室的卫生。非经他人同意，不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事，非必要不打私人电话。 　　二、阅览室礼仪 　　到图书馆、阅览室学习，要衣着整洁，不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调节器至振动，接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时，不要为别人预占位置。阅读时要默读，不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天，更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻，物品要轻拿轻放，不能发出声响。要爱护图书，有事需要帮助，不能大声呼喊，要走到工作人员身边。 　　三、影剧院礼仪 　　到影剧院观看演出，应提前15分钟左右进场，尽早入座。如果自己的座位在中间，应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对，切勿让自己的臀部正对别人的脸。 　　观看演出时，不戴帽子，不吃带皮和有声响的食物，不笑语喧哗，不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声，演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。 　　四、商场礼仪 　　在商场购物时不要大声喧哗，自觉维护公共卫生，爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”，不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时，要爱护商品，对挑选过的商品如果不中意，应物归原处。采购完毕离开柜台时，应对营业员的优质服务表示谢意 　　五、旅游观光礼仪 　　旅游时要自觉遵守公共秩序，按顺序购票入馆、入园，不拥挤、堵塞道路和出入口。要树立环保意识，自觉保持环境卫生整洁，遵守铁路、民航规定，不携带危险品、违禁物品乘机乘船。 　　行路 　　行路靠右侧，走人行道。横穿马路时，应注意交通信号，等绿灯亮时，从人行横道的斑马线上穿过，行人之间要互相礼让。不要闯红灯，不要翻越马路上的隔离栏。行路时不吃零食，不吸咽，不勾肩搭背，不乱扔杂物，不随地吐痰。 　　住宿 　　旅客在输住宿登记手续时，应耐心地回答服务台工作人员的询问，按旅馆的规章制度输登记手续。旅客住进客房后要讲究卫生，爱护房内设备。当旅馆服务员进房间送开水、做清洁服务时，旅客应待之以礼。旅客离开旅馆前，应保持客观存在内整洁、物品完整，不做损人利已之事。要及时到服务台结帐，并同旅馆工作人员礼貌话别。 　　进餐 　　尊重服务员的劳动，对服务员谦和有礼。当服务员忙不过来时，应耐心等待，不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以讽刺。 　　六、赛场礼仪 　　到体育馆或体育场观看体育比赛，应提前入场，对号入座。有些比赛存在一定的危险性，所以一定要按照赛场的要求到指定地点就座，不要到禁区走动，以免发生危险。要遵守公共道德，自觉维护秩序，注意自己的言行举止。体育场内一般不许吸烟。拍照时不要使用闪光灯。 　　运动员比赛时，观众要保持安静，不能任意走动。鼓掌和喝彩要选择合适的时机，一般应在选手完成了高难度动作之后。鼓掌的时间要适可而止。主场观众应体现东道主的风度和公平精神，为双方鼓掌，表现出公道和友好。 　　七、乘车礼仪 　　乘客乘车、船时应依次排队，对妇幼、弱及病残者要照顾谦让。不携带易燃易爆危险品或有碍安全的物品上车。上车后不要抢占座位，遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。乘车时不要吃东西、大声喊叫或把头伸出窗外。不随地吐痰、乱丢纸屑果皮，不要让小孩随地大小便。乘坐飞机时要自觉接受和配合安全检查，登机后不要乱摸乱动，不使用手机手提电脑等可能干拢无线电信号的物品。 　　上下车 　　上车时，应让车子开到客人跟前，帮助客人打开车门，站在客人身后等候客人上车。若客人中有长辈，还应扶其抚上，自己再行入内。下车时，则应先下，打开车门，等候客人或长者下车。 　　座次 　　车内的座次，后排的位置应当让尊长坐（后排二人坐，右边为尊；三人坐中间为尊，右边次之，左边再次），晚辈或地位较低者，坐在副驾驶位。如果是主人新自开车，则应把副驾驶位让给尊长，其余的人坐在后排。

外表是次要的 ..主要是提高自己的内在美 . 一个人的修养好、内涵高，他/她的身份自然而然的就提高了。楼主想想，你是喜欢跟一个大大咧咧、说话说半天都不能表达自己到底要说什么的人聊天还是喜欢跟一个沉稳、一、两句话就把自己的意思表达出来的人聊天。

打领带是基本礼仪，这是必须的。领带夹不要带，这是很土的行为。至于你说的扣子，如果是衬衣，那扣子还是要扣的。如果是西装，切记切记，不要只扣最下面一粒。就是，只扣最上面的行，只扣中间的行，扣上两个行（单只三粒扣西装）。推荐你看看金正昆讲礼仪的录像。对你会有帮助！

个人建议： 首先你要对自己的有信心，要相信自己能和他们融入到一起。其实日常生活中聊的话题，个人感觉好像并不是很深奥，只要你大胆的说，就一定有话题的。 日常的时候，多看看新闻报纸，多了解一些社会上的世间百态，有空的时候多看书籍，你只有不管的积累自己，才能让自己的表达不会那么空洞。没有任何一本交际的书，能够看一遍，就能很立竿见影的提升你，你只有不管的学习，增加的自己的厚度。。。 谈到书籍方面，给个人觉得对我有影响的书籍介绍给你吧！《方与圆系类》日常中你还可以利用网络，多听听一些演讲，如《陈安之的演讲》 《金正昆讲礼仪》 《百家讲坛》 《俞敏洪的演讲》之类的 学习人家的说话风格 以上本人的个人建议 希望对你有帮助

1. 电话的基本礼仪 1.重要的第一声　　当我们打电话给某单位，若一接通，就能听到对方亲切、优美的招呼声，心里一定会很愉快，使双方对话能顺利展开，对该单位有了较好的印象。在电话中，只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说：“你好，这里是XX公司”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆，给对方留下好的印象，对方对其所在单位也会有好印象。因此要记住，接电话时，应有“我代表单位形象”的意识。 2.要有喜悦的心情　　打电话时我们要保持良好的心情，这样即使对方看不见你，但是从欢快的语调中也会被你感染，给对方留下极佳的印象，由于面部表情会影响声音的变化，所以即使在电话中，也要抱着“对方看着我”的心态去应对。 3.清晰明朗的声音 打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食，即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候，弯着腰躺在椅子上，对方听你的声音就是懒散的，无精打采的，若坐姿端正，所发出的声音也会亲切悦耳，充满活力。因此打电话时，即使看不见对方，也要当作对方就在眼前，尽可能注意自己的姿势。 4.迅速准确的接听　　现代工作人员业务繁忙，桌上往往会有两三部电话，听到电话铃声，应准确迅速地拿起听筒，最好在三声之内接听。电话铃声响一声大约 3秒种，若长时间无人接电话，或让对方久等是很不礼貌的，对方在等待时心里会十分急躁，你的单位会给他留下不好的印象。即便电话离自己很远，听到电话铃声后，附近没有其他人，我们应该用最快的速度拿起听筒，这样的态度是每个人都应该拥有的，这样的习惯是每个办公室工作人员都应该养成的。如果电话铃响了五声才拿起话筒，应该先向对方道歉，若电话响了许久，接起电话只是“喂”了一声，对方会十分不满，会给对方留下恶劣的印象。 5.认真清楚的记录　　随时牢记5WIH技巧，所谓5W1H是指 ① When何时 ② Who何人 ③ Where何地 ④ What何事 ⑤ Why为什么 ⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话，接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备，有赖于5WIH技巧。 6.了解来电话的目的　　上班时间打来的电话几乎都与工作有关，公司的每个电话都十分重要，不可敷衍，即使对方要找的人不在，切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由，避免误事。我们首先应了解对方来电的目的，如自己无法处理，也应认真记录下来，委婉地探求对方来电目的，就可不误事而且赢得对方的好感。 7.挂电话前的礼貌　　要结束电话交谈时，一般应当由打电话的一方提出，然后彼此客气地道别，说一声“再见”，再挂电话，不可只管自己讲完就挂断电话。2. 使工作顺利的电话术 (1)迟到、请假由自己打电话； (2)外出办事，随时与单位联系； (3)外出办事应告知去处及电话； (4)延误拜访时间应事先与对方联络； (5)用传真机传送文件后，以电话联络； (6)同事家中电话不要轻易告诉别人； (7)借用别家单位电话应注意，借用别家单位电话，一般不要超过十分钟；遇特殊情况，非得长时间接打电话时，应先征求对方的同意和谅解。3. 交际中的关键最初四分钟 人们是否愿意成为朋友或什么时候可能成为朋友，按照信纳德。佐宁博士在《交际》一书中的观点，陌生人之间接触的头四分钟是至关重要的。他在书中对有举建立新的友谊的朋友说：“当你在社交场合中遇到陌生人，你应把注意力集中在他身上四分钟。很多人的生活将因些而改变。” 你可以注意到，一般人并不专心致志地注意自己刚认识的人，他不断地东张西望，似乎在寻找更加有趣的人。如果谁这样对待你，你一定不会喜欢他。 当我们被介绍给新朋友时，作者说，我们应当尽量显得友好和自信。“一般来说，”他说:“人们喜欢喜爱自己的人。” 另外，我们不能让别人认为我们很自负，对别人显示出兴趣或表示同情是很重要的。要知道别人也有自己的需要、恐惧和希望。 听到上述劝告，你或许会说，我不是一个天性友好或自信的人，这样做，不是诚实吗？ 佐宁博士认为，只要实践几次，便会改变自己的社交方式了。只要我们想改变自己的性格，我们终究会习惯的，这就象买了一辆新车，起先你可能觉得不熟悉，但是它总比旧的好。 是否说，天性不善友好和自持的人，表现出友好或自信是一种不诚实的行为呢？佐宁博士说：或许吧，“完全的诚实”对于社交关系来说往往并不合适，特别是在相互接触的头几分钟，这时可能有各种各样的表现，但是适当的表演，在和陌生人的交际中是最好的一种方式。这时不是抱怨自己的健康问题或找别人的缺点的时候，这也不是彻底地把自己的观点和印象合盘托出的时候。 上面所磨拳擦掌同样适用于家庭成员间的关系或朋友间的关系，对丈夫和妻子、父母和孩子来说，问题常常产生在他们长期间分别后相聚的头四分钟。 佐宁博士建议说，这几分钟的相聚必须小心，如果你讨论了令人不愉快的事情，以后还需着手解决。4. 礼貌忌语 礼貌忌语是指不礼貌的语言，或他人忌讳的语言，或会使他人引起误解、不快的语言。 不礼貌的语言，如粗话脏话，这是语言中的垃圾，必须坚决清除。他人忌讳的语言是指他人不愿听的语言，交谈中要注意避免使用。如谈到某人死了，可用"病故"、"走了"等委婉的语言来表达。港、澳、台同胞忌说不吉利的话，喜欢讨口彩。特别是香港人有喜"8"厌"4"的习惯。因香港人大都讲广东话，而广东话中"8"与"发"谐音，"4"与"死"同音。因此，在遇到非说"4"不可时，应用"两双"来代替。逢年过节时，不能说"新年快乐"或"节日快乐"，而用"新年愉快"、"节日愉快"或"恭喜发财"代之。这也是谐音的关系，因为"快乐"与"快落"听起来很相似。 容易引起误解和不快的语言也要注意回避。在议论其长相时，可把"肥胖"改说成"丰满"或"福相"，"瘦"则用"苗条"或"清秀"代之。参加婚礼时，应祝新婚夫妇白头偕老。在探望病人时，应说些宽慰的话，如"你的精神不错"，"你的气色比前几天好多了"等等。在日常生活中，如遇到矛盾冲突时，应冷静处置，不用指责的语言，多用谅解的语言.5. 交往艺术待人接物之道 礼仪的“礼”字指的是尊重，即在人际交往中既要尊重自己，也要尊重别人。古人讲“礼仪者敬人也”，实际上是一种待人接物的基本要求。我们通常说“礼多人不怪”，如果你重视别人，别人可能就重视你。礼仪的“仪”字顾名思义，仪者仪式也，即尊重自己、尊重别人的表现形式。 总之礼仪是尊重自己尊重别人的表现形式，进而言之，礼仪其实就是交往艺术，就是待人接物之道。 1、使用称呼就高不就低 在商务交往中，尤其应注意使用称呼就高不就低。例如某人在介绍一位教授时会说：“这是XX大学的XX老师”。学生尊称自己的导师为老师，同行之间也可以互称老师，所以有这方面经验的人在介绍他人时往往会用受人尊敬的衔称，这就是“就高不就低”。 2、入乡随俗 一般情况，也许你会习惯性地问：“是青岛人还是济南人？”但是，当你人在济南时，就应该问：“济南人还是青岛人？”这也是你对当地人的尊重；当你到其它公司拜访时，不能说主人的东西不好，所谓客不责主，这也是常识。 3、摆正位置 在人际交往中，要摆正自己和别人的位置。很多人之所以在人际交往中出现问题，关键一点就是没有摆正自己的位置，也就是说，在人际交往中下级要像下级，上级要像上级，同事要像同事，客户要像客户。摆正位置才有端正态度可言，这是交往时的基本命题。 4、以对方为中心 在商务交往过程中，务必要记住以对方为中心，放弃自我中心论。例如，当你请客户吃饭的时候，应该首先征求客户的意见，他爱吃什么，不爱吃什么，不能凭自己的喜好，主观地为客人订餐，这就叫摆正位置。如果你的客户善于表达，你可以夸他说话生动形象、很幽默，或者又有理论又有实践，但你不能说“你真贫，我们都被你吹晕了” 交往以对方为中心，商务交往强调客户是上帝，客户感觉好才是真好。尊重自己尊重别人，恰到好处地表现出来，就能妥善地处理好人际关系。6. 性别场合下的礼节 如果每个人都能确定平等的性别地位并注意简单的礼节，那么就不会有谁为谁做什么的问题或疑惑了。 1.不管是谁，先到了门口就应先开门。 2.不管是谁，离电梯门口最近就应先进或先出。 3.不管客人或客户是男士还是女士，所有的男士和女士都应起立欢迎他或她。 4.男士和女士都应互相握手；没有谁先伸出手的规定。 5.不管是男士还是女士，谁中午请客谁付帐。 6.如果每个人用部门中的咖啡壶喝咖啡，每个人应轮流煮咖啡并用后冲洗，不论男士还是女士。再也没有比煮咖啡更能体现性别框架所遗留的问题了，并且如果女士在办公室把它当家务活，那么她们同男士一样犯了这个错误。 7.诸如派一个员工去干洗店或为老板的爱人买礼物等私人琐事都不是工作的一部分，除非在受聘时说明。如果某人的确需要私人帮助，不管找谁，这都是私事。如果您愿意干这个差事，那么您能主动帮忙没有任何错误。如果您在吃午饭时路过邮局，那么您也可以提出为别人买邮票。 8.不管男士还是女士都不能在办公室里使用亲爱的称呼。Joan"亲爱的"，Stan也不是"甜心"。如果有人坚持这样说，告诉他："我的名字是Joan，不是亲爱的。"一遍又一遍直到他记住为止。7. 夏天做客 请注意交际礼仪 做客拜访要选择一个对方方便的时间。一般可在假日的下午或平时晚饭后，要避免在吃饭和休息的时间登门造访。拜访前，应尽可能事先告知，约定一个时间，以免扑空或打乱对方的日程安排。约定时间后，不能轻易失约或迟到。如因特殊情况不能前去，一定要设法通知对方，并表示歉意。 拜访时，应先轻轻敲门或按门铃，当有人应声允许进入或出来迎接时方可入内。敲门不宜太重或太急，一般轻敲两三下即可。切不可不打招呼擅自闯入，即使门开着，也要敲门或以其他方式告知主人有客来访。进门时要脱鞋，方可进入。 进门后，拜访者随身带来的外套、雨具等物品应搁放到主人指定的地方，不可任意乱放。对室内的人，无论认识与否，都应主动打招呼。主人端上茶来，应从座位上欠身，双手捧接，并表示感谢。吸烟者应在主人敬烟或征得主人同意后，方可吸烟。和主人交谈时，应注意掌握时间。有要事必须要与主人商量或向对方请教时，应尽快表明来意，不要东拉西扯，浪费时间。8. 社交场合的八个不要 所谓社交的禁忌就是随时要注意自己的风度与仪态。任何有失风度、有粗俗仪态的女人都不属淑女的行列。一个外观造型上可人的你，可能会因为惊天动地的笑声，会把你打入缺乏教养的行列。 淑女要在各种社交场合上给人留下美好印象，断不可以不注意风度与仪态。以下列举了社交场合切忌出现的八种表现，要在别人心目中留下倩影的你，必须谨记。 不要耳语 淑女要在各种社交场合上给人留下美好印象，断不可以不注意谈话方式，不可耳语，以免给人留下不好的印象。 不要失声大笑 另一个令人觉得你没有教养的行为就是失声大笑。尽管你听到什么“惊天动地”的趣事，在社交宴会中，也得保持仪态，顶多报以一个灿烂笑容即止，不然就要贻笑大方了。 不要滔滔不绝 在宴会中若有男士与你攀谈，你必须保持落落大方的态度，简单回答几句即可。切忌忙不迭地像汇报工作一样滔滔不绝，你知道对方很讨厌这样的交谈。 不要说长道短 饶舌的女人肯定不是有风度有教养的淑女。即使你穿得珠光宝气，一身雍容华贵，若在社交场合说长道短、揭人隐私，必定会惹人反感。再者，这种场合的“听众”虽是陌生人居多，但所谓“坏事传千里”，只怕你不礼貌、不道德的形象从此传扬开去，别人——特别是男士，自然对你“敬而远之”。 不要大煞风景 参加社交宴会，别人期望见到一张张可爱的笑脸。因此，你内心纵然有什么悲伤，或情绪低落，表面上无论如何都应装出笑容可掬的亲切态度，去适应当时的环境。 不要木讷肃然 在社交场合中滔滔不绝、谈个不休固然不好，但面对陌生人就一言不发也是不妙。其实，面对初相识的陌生人，也可以由交谈几句无关紧要的话开始，待引起对方和自己谈话的兴趣时，便可自然地谈笑风生。若老坐着闭口不语，一脸肃穆的表情，跟欢愉的宴会气氛是格格不入的。 不要在众目下补妆 在大庭广众下扑施脂粉、涂口红都是很不礼貌的事。要是你需要修补脸上的化妆，必须到洗手间或附近的化妆间去。 不要忸怩忐忑 在社交场合，假如发觉有人经常注视你——特别是男士，你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘的人，你可以自然地跟他打个招呼，但不可过分热情或过分冷淡，免得影响风度。若对方跟你素未谋面，你也不要太过于忸怩忐忑或怒视对方，你可以有技巧地离开他的视线范围即可。 以上所谈的这些都应算作社交中的禁忌，其实还能列举出许多来。其实，无论多少禁忌都是时刻提醒你该如何如何做，不该如何如何做而已。只要你能理性、智慧地去对待社交中的一些事，哪怕是一些微不足道的小事，你便能自然地流露出淑女的魅力和风度来。9. 社会交往中的“十不要” 社会交往中有十个要讲究的礼貌。　 1.不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。 2.不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。 3.不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。 4.不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。 5.不要拨弄是非，传播流言蜚语。 6.不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。 7.不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。 8.不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌。 9.不要长幼无序，礼节应有度。 10.不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。

一、仪表礼仪 一 选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。 ①化妆的浓、淡要视时间、场合而定。 ②不要在公共场所化妆。 ③不要在男士面前化妆。 ④不要非议他人的化妆。 ⑤不要借用他人的化妆品。 ⑥男士不要过分化妆。 二 服饰及其礼节 1．要注意时代的特点，体现时代精神； 2．要注意个人性格特点 3．应符合自己的体形 三 白领女士的禁忌 禁忌一：发型太新潮 禁忌二：头发如乱草 禁忌三：化妆太夸张 禁忌四：脸青唇白 禁忌五：衣装太新潮 禁忌六：打扮太性感 禁忌七：天天扮“女黑侠” 禁忌八：脚踏“松糕鞋” 四 中国绅士的标志和破绽 1．中国绅士的十个细节： ① 有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。 ② 虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。 ③ 天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。 ④ 腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。 ⑤ 在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。 ⑥ 在吃饭时从不发出声音。 ⑦ 较常人使用礼貌用语更为频繁。 ⑧ 偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。 ⑨ 喜怒不形于色，在人群中独自沉默。 ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。 2．中国绅士的十大破绽： ① 手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。 ② 虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。 ③ 戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。 ④ 虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。 ⑤ 腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。 ⑥ 尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。 ⑦ 吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。 ⑧ 虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。 ⑨ 偏爱孤独到了怕见生人的程度。 ⑩ 在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。 二、举止礼仪 （1）要塑造良好的交际形象，必须讲究礼貌礼节，为此，就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现，一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。 做到彬彬有礼，落落大方，遵守一般的进退礼节，尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。 （2）到顾客办公室或家中访问，进门之前先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内。 （3）在顾客面前的行为举止 ☆ 当看见顾客时，应该点头微笑致礼，如无事先预约应先向顾客表示歉意，然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。 ☆ 在顾客家中，未经邀请，不能参观住房，即使较为熟悉的，也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西，更不能玩顾客名片，不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。 ☆ 在别人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身体微往前倾，不要跷“二郎腿”。 ☆ 要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话，顾客谈话时，要认真听，回答时，以“是”为先。眼睛看着对方，不断注意对方的神情。 ☆ 站立时，上身要稳定，双手安放两侧，不要背卑鄙，也不要双手抱在胸前，身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时，应同时起立示意，当与顾客初次见面或告辞时，要不卑不亢，不慌不忙，举止得体，有礼有节。 ☆ 要养成良好的习惯，克服各种不雅举止。不要当着顾客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏，实在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出在场，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来构成顾客对你的总印象。 需要说明一点的是：人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点，惯例放宽了。女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，谁也不再大惊小怪。不过，也只能就这么一点，不能太过分。需要梳头，磨指甲，涂口红和化妆时，或者用毛刷涂口红时，请到化妆室，或盥洗室进行。在人前修容，是女性使男性最气恼的一个习惯。同样，在人前整理头发，衣服，照镜子等行为应该尽量节制。 三、谈吐礼仪 (一)交际用语 初次见面应说：幸会 看望别人应说：拜访 等候别人应说：恭候 请人勿送应用：留步 对方来信应称：惠书 麻烦别人应说：打扰 请人帮忙应说：烦请 求给方便应说：借光 托人办事应说：拜托 请人指教应说：请教 他人指点应称：赐教 请人解答应用：请问 赞人见解应用：高见 归还原物应说：奉还 求人原谅应说：包涵 欢迎顾客应叫：光顾 老人年龄应叫：高寿 好久不见应说：久违 客人来到应用：光临 中途先走应说：失陪 与人分别应说：告辞 赠送作用应用：雅正 2．在交际中令人讨厌的八种行为 ① 经常向人诉苦，包括个人经济、健康、工作情况，但对别人的问题却不予关心，从不感兴趣； ② 唠唠叨叨，只谈论鸡毛小事，或不断重复一些肤浅的话题，及一无是的见解； ③ 态度过分严肃，不苟言笑； ④ 言语单调，喜怒不形于色，情绪呆滞； ⑤ 缺乏投入感，悄然独立； ⑥ 反应过敏，语气浮夸粗俗； ⑦ 以自我为中心； ⑧ 过分热衷于取得别人好感。 3．交际中损害个人魅力的26条错误 ◎ 不注意自己说话的语气，经常以不悦而且对立的语气说话 ◎ 应该保持沉默的时候偏偏爱说话 ◎ 打断别人的话 ◎ 滥用人称代词，以至在每个句子中都有“我”这个字 ◎ 以傲慢的态度提出问题，给人一种只有他最重要的印象 ◎ 在谈话中插入一些和自己有亲密关系，但却会使别人感到不好意思的话题 ◎ 不请自来 ◎ 自吹自擂 ◎ 嘲笑社会上的穿着规范 ◎ 在不适当时刻打电话 ◎ 在电话中谈一些别人不想听的无聊话 ◎ 对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信 ◎ 不管自己了不了解，而任意对任何事情发表意见 ◎ 公然质问他人意见的可靠性 ◎ 以傲慢的态度拒绝他人的要求 ◎ 在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话 ◎ 指责和自己意见不同的人 ◎ 评论别人的无能力 ◎ 当着他人的面，指正部属和同事的错误 ◎ 请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨 ◎ 利用友谊请求帮助 ◎ 措词不当或具有攻击性 ◎ 当场表示不喜欢 ◎ 老是想着不幸或痛苦的事情 ◎ 对政治或宗教发出抱怨 ◎ 表现过于亲密的行为 4．社交"十不要" ◎ 不要到忙于事业的人家去串门，即便有事必须去，也应在办妥后及早告退；也不要失约或做不速之客。 ◎ 不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比，但无论如何，礼品应讲究实惠，切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。 ◎ 不要故意引人注目，喧宾夺主，也不要畏畏缩缩，自卑自贱。 ◎ 不要对别人的事过分好奇，再三打听，刨根问底；更不要去触犯别人的忌讳。 ◎ 不要拨弄是非，传播流言蜚语。 ◎ 不能要求旁人都合自己的脾气，须知你的脾气也并不合于每一个人，应学人宽容。 ◎ 不要服饰不整，肮脏，身上有难闻的气味。反之，服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。 ◎ 不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等，也不要当众修饰自己的容貌。 ◎ 不要长幼无序，礼节应有度。 ◎ 不要不辞而别，离开时，应向主人告辞，表示谢意。 (二)推销的语言 1．推销语言的基本原则 ⑴ 以顾客为中心原则 ⑵ “说三分，听七分”的原则 ⑶ 避免使用导致商谈失败语言的原则 ⑷ “低褒感微”原则 ⑸ 通俗易懂，不犯禁忌原则 2．推销语言的主要形式 ⑴ 叙述性语言 ①语言要准确易懂； ②提出的数字要确切， ③强调要点。 ⑵ 发问式语言（或提问式） ①一般性提问。 ②直接性提问。 ③诱导性提问， ④选择性提问。 ⑤征询式提问法。 ⑥启发式提问。 ⑶ 劝说式语言（或说服式） 打动顾客的四条原则。 ①人们从他们所信赖的推销员那里购买； ②人们从他们所敬重的推销员那里购买； ③人们希望由自己来做决定； ④人们从理解他们需求及问题的推销员那里购买。 3、推销语言的表示技巧 ⑴ 叙述性语言的表示技巧 ①对比介绍法。 ②描述说明法。 ③结果、原因、对策法。 ④起承转合法。 ⑤特征、优点、利益、证据 推销员在叙述内容的安排上要注意： ①要先说铁解决的问题，然后再讲座容易引起争论的问题。 ②如果有多个消息告诉用户，应先介绍令客户喜悦的好消息，再说其它。 ③谈话内容太长时，为了引起客户格外注意，应把关键内容在放在结尾，或放在开头。 ④最好用顾客的语言和思维顺序来介绍产品，安排说话顺序，不要将自己准备的好的话一股脑说下去，要注意顾客的表情，灵活调整。 ⑤保持商量的口吻，避免用命令或乞求语气，尽量用顾客为中心的词句。 ⑵ 发问式语言的表示技巧 提出问题发现顾客需要，是诱导顾客购买的重要手段，有人说，推销是一门正确提问的艺术，颇有道理。 技巧： A 根据谈话目的选择提问形式。 B 巧用选择性问句，可增加销售量。 C 用肯定性诱导发问法，会使对方易于接受。 D 运用假设问句，会使推销效果倍增。 ⑶ 劝说式语言的表示技巧 a. 运用以顾客为中心的句式、词汇。 b. 用假设句式会产生较强的说服效果。 c. 强调顾客可以获得的利益比强调价格更重要。 d. 面对顾客拒绝，不要气馁。 面对拒绝，有经验的推销员往往分析拒绝的原因，揣摩顾客的心理，然后针对性地进行说服。介绍几种说服方法： ①询问法。 ②转折法。 ③附和法。 ④自我否定法。 ⑤列举法。 ⑥直接说明法。 ⑷推销语言的运用艺术 ① 推销语言艺术的运用，必须以满足推销对象的需求为前提 ② 推销语言艺术的运用必须能准确传递推销信息 ③ 推销语言艺术的运用必须能引起推销对象的兴趣 （三）体语艺术。 1．在人际交往中，语言是一种交流方式，大量的却是非语言，即体语。 2．在交际活动中，恳切、坦然、友好、坚定、宽容的眼神，会给人亲近、信任、受尊敬的感觉，而轻佻、游离、茫然、阴沉、轻蔑的眼神会使人感到失望，有不受重视的感觉。 3．在交际中善于运用空间距离。 人们所在空间分为4个层次： ①亲密空间15-46cm，这是最亲的人，如父母、恋人、爱人； ②个人空间460cm-1.2m，一般亲朋好友之间，促膝谈心，拉家常； ③社交空间1.2m-3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离，保持距离，会产生威严感，庄重感； ④公众空间＞3.6m，社交场合与人接触，上下级之间保持距离。 4．交际中自我表现与分寸把握 5．交谈中不善于打开话题，怎么办 找话题的方法是： ① 中心开花法。 ② 即兴引入法。 ③ 投石问路法。 ④ 循趣入题法。 6．交际中不善于提问怎么办 怎样做到“善问”呢？ ① 由此及彼地问。 ② 因人而异地问。 ③ 胸有成竹地问。 ④ 适可而止的问。 ⑤ 彬彬有礼的问。 四、介绍的礼仪 1.当主人向自己介绍别人 2. 自我介绍态度 3. 为他人作介绍 4.一连介绍几个朋友在相识 5.自己很想认识某一个人，可又不便直接作自我介绍 6. 介绍姓名时 五、称呼礼仪 六、握手礼仪 七、通信礼仪 1．书写规范、整洁 2．态度要诚怒热情 3．文字要简炼、得体 4．内容要真实、确切 八、电话礼仪 1、电话预约基本要领。 ① 力求谈话简洁，抓住要点； ② 考虑到交谈对方的立场； ③ 使对方感到有被尊重的感觉； ④ 没有强迫对方的意思。 2．打电话、接电话的基本礼仪。 ① 打电话 ②接电话 ③ 挂电话 九、赴宴礼仪 （一）接到对方请柬 1．严守时间 2．致祝酒辞，一般是主人和主宾先碰杯。 3．进餐， 4．喝酒 5．喝茶或咖啡 6．散席 （2）招待宴请的礼仪。 1．准备招待客人时 较正式的宴请要提前一周左右发请柬，已经口头约好的活动，仍应外送请柬。 2．作为主人在客人到达之前，要安排好座位以便客人来了入座。 ① 按国际习惯 ② 我国习惯 ③ 外国习惯 a. 英国式的坐位顺序：主人坐在桌子两端，原则上是男女交叉坐。 b. 法国式的坐位顺序：法国式的坐法是，主人相对坐在桌子中央。 （3）招待客人进餐,要注意仪表 ① 穿正式的服装，整洁大方； ② 要做适当化妆，显得隆重、重视、有气氛； ③ 头发要梳理整齐； ④ 夏天穿凉鞋时要穿袜子； ⑤ 宴会开始之前，主人应在门口迎接来宾。 （4）菜一上来，主人应注意招呼客人进餐 十、名片使用礼仪 （1）初次见到顾客，首先要以亲切态度打招呼，并报上自己的公司名称，然后将名片递给对方，名片夹应放在西装的内袋里，不应从裤子口袋里掏出。 ① 递接名片时最好用左手，名片的正方应对着对方、名字向着顾客，最好拿名片的下端，让顾客易于接受。 ②如果是事先约好才去的，顾客已对你有一定了解，或有人介绍，就可以在打招呼后直接面谈，在面谈过程中或临别时，再拿出名处递给对方。以加深印象，并表示保持联络的诚意。 ③异地推销，名片上留下所住旅馆名称、电话，对方递给名片时，应该用左手接。但是右手立刻伸出来，两手一起拿着名片。 ④ 接过后要点头致谢，不要立即收起来，也不应随意玩弄和摆放，而是认真读一遍，要注意对方的姓名、职务、职称，并轻读不出声，以示敬重。对没有把握念对的姓名，可以请教一下对方，然后将名片放入自己口袋或手提包、名片夹中。 (2)名片除在面谈时使用外，还有其它一些妙用。 ① 去拜访顾客时，对方不在，可将名片留下，顾客来后看到名片，就知道你来过了； ② 把注有时间、地点的名片装入信封发出，可以代表正规请柬，又比口头或电话邀请显得正式； ③ 向顾客赠送小礼物，如让人转交，则随带名片一张，附几句恭贺之词，无形中关系又深了一层； ④ 熟悉的顾客家中发生了大事，不便当面致意，寄出名片一张，省时省事，又不失礼。

我觉得你可以去看一下《金正昆讲礼仪》，磨刀不误砍柴工，你既想学又不要长，不是什么都有快餐吃的

少说，多看，多做。 衣着中深色，发型短发毛寸， 休闲皮鞋，走路缓而不慢，语调低沉，说话节奏要慢 条理要清晰。 这是目前你最好改变的地方， 心态上时间长了自然就成熟了。 还有，不要怕挨揍，觉得女朋友值得争取就坚持，不然就放弃。 身上有点伤疤也不错啊。

政治文明就是人们在政治实践活动中形成的有益成果，表现为社会政治制度和政治生活的进步。 政治进步是历史进步的一个方面，政治文明是整个社会文明的有机组成部分。它与物质文明、精神文明密切联系，互为作用，相辅相成。因此，要把握政治文明的涵义，有必要对它与物质文明、精神文明的关系作一番考察。就它们在整个人类社会文明中的地位和作用而言，可以说物质文明是基础，精神文明是主导，政治文明是保障。对政治文明与物质文明、精神文明的关系，我们可以得出如下认识：一方面，政治文明建立在一定程度的物质文明和精神文明发展水平之上；另一方面，政治文明为物质文明和精神文明提供制度和法制保障，使之更加健康、稳定、协调地向前发展。

刀叉的使用。右手持刀，左手持叉，先用叉子把食物按住，然后用刀切成小块，再用叉送入嘴内。欧洲人使用时不换手，即从切割到送食物入口均以左手持叉。美国人则切割后，将刀放下换右手持叉送食入口。 刀叉并用时，持叉姿势与持刀相似，但叉齿应该向下。通常刀叉并用是在取食主菜的时候，但若无需要刀切割时，则可用叉切割，这两种方法都是正确的。

不用,你先去,看看情况.如果看他们都穿正装,你就跟面试官说:是不是我们以后要穿正装啊,刚刚好我正想穿正装呢.如果他们都不穿,你也可以问一下,是不是需要穿正装.一般第一次都能体谅.可能出现的提问你就不用考虑那么多了.你坚持你的几点态度:爱学习,会努力,希望领导多指点.领导说的我一定做到.就行了.他们不可能指望你能给他们提出创造性的发展思路.你也不用提,提了反尔会让他们厌烦.态度积极点,他们肯定会感觉很好的.告诉你一个比较忌讳的话题,千万不要说实习结束后要走的意思,跟谈恋爱说不能结婚一样伤人.你要说希望以后能长期在这个公司一直工作下去.好啦,去面试吧|||可以，把自己打扮的精神点！要有自信！加油！|||建议你去看一下百家讲坛-金正昆讲礼仪，作为学生你没有必要着正装，只要合场合。合时宜即可！

安妮宝贝的书很是都市小资的味道，最会无痛呻吟了，总是喜欢说写奇怪的话，比如《七月于安生》里面突如其来的那句：“那么，它们知道我喜欢你吗？”对这佛像说这句话，我很无语。 说这么多是想告诉你，你朋友可能正在看安妮的书，所以心情有点颓废，毕竟她书的风格就很颓废。心里郁闷的时候总是会说一些奇怪的话。 我看完整本的《 金正昆讲礼仪 》也没有发现说不能问人家心情的。 根据《行为心理学》里面说，一个人的外在表现是内心活动的部分不明显的影射，也可能就是她心情不好吧。参考资料：某位大我一级的心理学学长

Q群基本上无论你进那种内容类型的，都是一大群人在聊天灌水，没有多少时间是真的在讨论主题内容~所以如果是很急的话建议还是找找相关视频教程，或者在这里发帖提问来得快。一楼的金正昆礼仪视频我看过一期，讲的还不错，不过有些语句比较需要深思才能理解，如果您急着要可以按照他的主题目录找您需要的部分侧重的先看，如果还有什么情况也可以再来礼仪礼节分类提问，我会在这里随时为大家解决问题~希望我的回答对您有帮助~O(∩_∩)O~

休闲西服上衣可以与深色牛仔裤搭配，正装西服上衣必须于颜色相近的西裤搭配。休闲西服通常是单排扣，扣子可以是两个，也可以是一个或者三个。其功能就是非正式场合穿着，与牛仔裤搭配比较得体。正装西服一般是套装，分为单排扣和双排扣，平时应该与衬衣、领带、皮鞋搭配。出席正规晚宴或者高雅音乐会的时候，领带应该换成领结。女士的西服套裙也是正装，应该与高跟皮鞋搭配。

我建议你在网上看一看《金正昆讲礼仪》，他对古往今来，国际国内的礼仪都有很好的讲述。我是十分佩服。

俄罗斯教育家乌申斯基说过：“好习惯是人在神经系统中存放的资本，这个资本会不断增长，一个人毕生都可以享用到它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步”。我国著名的教育家叶圣陶先生认为“习惯有好坏之分，好习惯终身受其益，坏习惯终身受其累。”这是中外教育家对习惯影响人生最精辟的概括。学校作为育人的地方，如何培养学生良好的行为习惯呢？在此谈谈我校的一些做法。一、勉强成习惯，习惯成自然。“无规矩，不成方圆”，教育部颁布的《中小学生守则》和《中学生日常行为规范（修订）》明确了学生应该具备的良好行为习惯，新守则１０条，新规范４０条，为我们培养学生良好的日常行为提供依据和方向。我校以《中小学生守则》和《中学生日常行为规范（修订）》为依据，结合学校的实际情况，制定了《罗定中学学生文明礼仪规范》、《罗定中学学生宿舍管理规定》、《罗定中学星级宿舍评比细则》、《罗定中学文明示范班评选条件》和《罗定中学学生综合素质评价方案》等具体的、合理的、操作性强的规章制度。这成为是约束行为，促进规范的最佳手段。“勉强成习惯，习惯成自然。”他律永远是自律的先导。那我们怎样去“勉强”学生的日常行为呢？我们觉得新生入学是最好的机会，新生是“勉强”的最好对象，《致新生家长的一封信》是“勉强”最好的前锋，军训是“勉强”最好的实践。新生带着对美好的憧憬，带着父母的期盼进入一个新的学习环境，一切都得重新开始，新生容易按照学校的规定去规范日常行为。为了让新生更好更快地适应学校的要求，清楚学校的行为规定。德育处印发《致新生家长的一封信》给每位学生家长，从仪容仪表、安全、手机使用等常规管理方面作了明确而具体的规定和要求，争取家长的支持，配合学校做好入学前的教育工作，减轻学生入校后接受的教育阻力和压力。军训是新生良好习惯形成的最关键时期，所以我们必须对学生从严要求，高标准要求，军训 中的“五招”对规范学生日常行为是非常有效的。其一是操练，以军人的标准严格要求，培养严谨作风，以操风促人风；其二是“疯狂”读书，规定读书时间，必读《中小学生守则》和《中学生日常行为规范（修订）》、《罗定中学学生文明礼仪规范》、《罗定中学学生一日常规》、《罗定中学学生宿舍管理规定》等规章制度，让规定牢记在学生心中，明白以什么为荣，以什么为耻，明白什么事不能干，什么事可以干，明白有所为有所不为。其三是“地毯式”检查：组织“仪容仪表”检查组，严格按照《罗定中学学生文明礼仪规范》的要求，检查学生的仪容仪表，严格遵照《罗定中学学生宿舍管理规定》检查宿舍。其四是存档记录：凡是检查不符合规范要求的学生都记录存档，在规定的时间必须到德育处撤销记录，凡是有重犯或被记录两次者在全校大会上公布处分，并以书面形式向各班公布张贴，接受全校师生的监督。其五是军训考核：有班集体军训汇演，有学生对规章制度内容的掌握考查。一场“暴风骤雨式”的整顿已把陋习洗礼得差不多了。从此，每位学生就深深地打上“罗中培养”的烙印。每年如此，这就成了传统。传统就是良好行为习惯培养的一种环境，一种力量。二、只要精神不滑坡，办法总比困难多。德育工作是辛苦的、繁琐的、永无止境的；德育工作千头万绪，忙碌不停，似乎越是努力，问题就越多；越是认真，麻烦就越多。面对学生中层出不穷的问题，不良的行为习惯，如果没有不抛弃不放弃精神，没有持之以恒的韧性，没有用心做好事情的态度，德育工作者就不可能做好育人的本职工作。越怕问题，问题就越多，只有想办法，才有办法，办法总比困难多。有个《把梳子卖给和尚》的故事， (四个人去参加一招聘，主考官出了一道实践题目：把梳子卖给和尚。主考官交代：以10日为限，向我报告销售情况。 　　十天一到。主考官问甲：“卖出多少把？”答：“没有。”“怎么卖的？”甲说他到庙里转了一圈，看到和尚头上一根头发也没有，他们要梳子有何用。主考官问乙：“卖出多少把？”答：“1把。”“怎么卖的？”　　乙说他历尽的辛苦，游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。乙灵机一动，递上木梳，说梳子能保健，每天在头上梳几下，可以益智健脑，帮助提高记忆力，减少疲惫。小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。 　　主考官问丙：“卖出多少把？”答：“10把。”“怎么卖的？” 　　丙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山有十座庙，于是买下了10把木梳。 　　主考官问丁：“卖出多少把？”答：“1000把。”主考官惊问：“怎么卖的？” 　　丁说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者、施主络绎不绝。丁对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，您的书法超群，可刻上‘积善梳"三个字，再把‘积善梳"开光，作为赠品。”住持大喜，立即买下1000 把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴，一传十、十传百，朝圣者更多，香火更旺。 )这个故事说明了“只有想不到，没有做不到”的道理，按常规思维根本不可能完成的任务，只要我们在工作中发挥主观能动性，没有办不到的事情。例如：如何提高学生交通安全意识，规范学生安全行走行为，我校采取以下的做法。交通安全意识提高从校园内开始。首先通过广播规定学生靠右行走，靠边行走，出入校门下车，推车进出校门。当然也采取了站岗指挥，书写标语提醒等措施，但效果不理想，有人指挥时秩序就好，没人站岗时就不按规则行走了，学生没有形成自觉行为。如果这样下去真的不是办法，必须改变教育方式了。这次我先进行思想教育，介绍海尔集团，说海尔集团是世界第四大家电制造商、中国最具价值品牌。在全球30多个国家建立本土化的设计中心、制造基地和贸易公司，全球员工总数超过五万人，重点发展科技、工业、贸易、金融四大支柱产业，已发展成全球营业额超过1000亿元规模的跨国企业集团。在海尔厂区上下班时工人走路全部靠右边走，没有员工潮进潮出的现象，完全按交通规则行走，海尔人就是不简单。难吗？不能。行人靠右走这是小学生都懂的规则，可很多企业没做到，海尔却做到了。这就是素质，海尔人的素质。让学生明白原来企业也规定行走规范，不是学校才这样的，难怪海尔集团这么利害，原来海尔人素质高。难道我们不想学习优秀，追求进步吗？所以德育处在此向学生发出倡议：向海尔人学习。为了考验学生的素质，从大会结束后，取消原来站岗指挥，书写标语提醒的规定，取而代之的是在校道摆放几个路锥，提醒同学们要规范行走。我相信我们同学们一定能做得更好。这次的效果不错，令人满意。一周后，我再次告诉同学们，我想撤走路锥，想检验同学们的素质，同时在校门处画一条交通安全温馨提示线，同学们骑车到此线就得下车，推车进出校门。希望同学们自觉遵守。在画一条交通安全温馨提示线时，校警曾持怀疑甚至否定的的态度，说这样做是不行的，之前我们喊破喉龙都没用，很多学生根本不听。现在，校警完全改变了看法，想不到一条线改变了学生坏的行为习惯。道路交通法规教育形式创新。有教师反映，本人在上班下班的途中也发现有学生违反道路交通法规，有个别学生骑车载人，有的在后边站着，双手按在骑车的肩膀上，有的并排占道骑车，有的冲红灯。针对上述问题，我们用DV拍摄学生在上学放学途中的违规现象和险象环生的镜头，利用学校闭路电视台播出。学生看到自己逆向行走，大货车、拖拉机呼啸而过，不寒而栗。并逐一指出存在的安全隐患，纠正违规行为，提高交通安全意识。播放交通安全警示教育片，一幕幕触目惊心的镜头，发人深省。邀请法制副校长开展道路交通法规知识讲座，讲述一宗宗学生违反道路交通法规造成事故案例，以案说法，效果好，受到学生的欢迎。按照教育局的部署，召开交通安全教育主题班会“寻找身边的安全隐患”，由学生说说自己看到的交通安全隐患，说一件自己听说或目睹的交通安全事故。这样改变以往空洞无效的交通安全教育。因此，开展交通安全教育被学生评为校园十件大事之一。学以致用，用知识守护生命。我们发现有的学生家长来校接子女时乱停放车辆，堵塞校门通道，在接送子女途中冲红灯，逆向行走。“一人出车全家念， 一人平安全家福；一人安危系全家，全家幸福系一人”。作为家庭的一员，在校接受教育的我们有责任有义务为了家人的平安尽自己的一份力。学校发出 “用知识守护生命，做交通安全使者”的倡议。要求学生向家长，亲戚朋友宣传法规，劝告守法，制止违规，做一名交通安全使者。让交通安全走向家庭走进社区。三、天下大事，必做于细。西方流传的一首民谣《帝国亡于铁钉》：“铁钉缺，马蹄裂；马蹄裂，战马蹶；战马蹶，骑士跌；骑士跌，军团削；军团削，战士折；战士折，帝国灭。”马蹄铁上的一个钉子的脱落和丢失，本是非常微小的事情，是一个细节。正是一些看上去微不足道的细节，却导致一个帝国的存亡。 这与“千里之堤，毁于蚁穴”都说明一个道理：细节决定成败。“天下难事，必做于易，天下大事，必做于细”，教育无小事，事事是要事。那么，我们怎样抓学生的行为细节，养成良好的行为习惯呢？抓学生的行为细节，班主任是主力军。我们向班主任提出“勤走、细看、多思、善导”德育工作的方法，勤走，就是多巡班，多走动，多到课室、宿舍了解情况，这是发现问题的前提。细看，要求班主任要观察细致，观察学生的一举一动，细微的变化。我们提出了班主任巡班细节十点要求：①检查学生是否到齐，有不到的要跟踪。②检查 “边读边写，边记边忆”是否落实。③检查读书是否拿笔，不拿的要提醒。④检查是否佩戴校卡，穿着是否规范。⑤检查讲台是否整洁。⑥检查杂物房是否整洁。⑦检查班务日志和知识积累区是否更新和高质量。⑧检查课桌是否纵横一条线，书籍是否规范摆放，是否书本数过多过高。⑨仔细观察学生学习状态，要过问精神差的学生。⑩立即纠正学生存在的问题。多思，就是要见微知著，以小见大，能见一叶落而知天下之秋，多想产生问题的原因，多思考解决问题的办法。善导，就是讲究教育的方法，谆谆善诱，引导学生自我反思。学生是接受教育的主体，最好的教育是自我教育。我们在学生中开展全员参与的教育活动，发挥集体的力量，令学生自我约束、自我纠正，在实践中养成良好的行为习惯。例如：开展申报“细节规范示范班”活动，规范学生日常行为。在每月初，各班班长向级长提交申请“细节规范示范班”书，向级组提出申请，由德育处和各级级组长组成评审组，对申报的班从课堂规范、读书规范、礼仪规范、课室规范、宿舍规范等方面进行考评，根据考评结果和德育处提供的名额确定当月的“细节规范示范班”。被确定为 “细节规范示范班”的班主任以此为契机，团结该班师生，在课室、宿舍、饭堂三处，在学习、卫生、纪律三大方面抓细节，促规范、出效率，加强班集体建设，争取在月底能被评为全校的“文明示范班”，真正成为名副其实的 “细节规范示范班”。又如：开展星级宿舍文化建设，推动养成教育。以宿舍为单位，从卫生、内务、安全、纪律、节约、文化等方面开展评比活动，由德育处、宿管处、新青年、级组的检查评分情况评选出每月的“文明宿舍”、“纪律内务双百宿舍”、“二十大节约用电宿舍”，获奖状奖励，由全体成员签名，在宿舍张贴。获得一次“十大文明宿舍”称号，即可评为“一星级宿舍”，获红星一颗，张贴在宿舍门上，以此类推；获“五十强宿舍”获绿星一颗，两绿转换为一红星，张贴在宿舍门上。荣获“四星级宿舍”、“五星级宿舍”称号的可获得校级奖励。凡是被评为“二十大用电宿舍”或“十大纪律内务差宿舍”的宿舍舍长要召开成员会议，拟出整改报告，说明其原因、采取的措施和预期效果（目标），由全体宿舍成员签名，宿舍舍长作为代表在班上宣读整改报告，然后由班主任签名，再交给级长存档跟踪；若再次被评为“二十大用电宿舍”或“十大纪律内务差宿舍”，由德育处召集宿舍成员开会，开展自我检讨、自我批评，舍长再写整改报告，说明原因、采取的措施和预期效果（目标），由全体宿舍成员签名，班主任签名，宿舍舍长作为代表在广播上向全校宣读整改报告，然后再交给德育处存档跟踪。通过开展星级宿舍文化建设，对学生的劳动习惯、卫生习惯、纪律意识、文明礼貌习惯、节约意识、进行反复地、持之以恒地严格训练。在这样的过程中，学生的行为层次逐步由被动性行为、自发性行为向自觉性行为乃至自主性行为提升，绝大部分学生的不良习惯得以修正，良好习惯得以养成。四、思想决定行动，行动决定习惯。思想是行动的指南，加强学生思想教育，提高学生的思想境界是良好行为习惯养成的有力保障。我校通过“看、读、写、做、说、唱”等方式，加强理想教育、责任教育、明理教育、挫折教育、感恩教育，创设良好的育人环境，培养学生积极向上，乐于进取的精神。只要学生拥有这种精神，一些消极、颓废、丑陋的行为将会在其身上逐渐消失。“看”：看优秀的影视作品，以优秀的影视作品感动人，洗涤心灵。我们组织学生观看《高考改变人生》、《金正昆讲礼仪》、《于丹讲论语》、《小孩不笨》、《感动中国》、《今日说法》、《人与社会》、《士兵突击》、《亮剑》和《长征》等教育影视。例如：观看电视连续剧《士兵突击》，学生被“许三多精神”感动了，感动于他对责任、承诺、友情的执着，对理想、制度、原则的坚守，对困难、责难、非议的笑面以对。从中修正学生的思想缺失，矫正学生的行为偏差。 “读”：读优秀的文学作品，以优秀的文学作品教育人，提高境界。开展《我读书，我进步》读书活动；出版德育刊物——《德育简报》，以《德育简报》为宣传阵地，加强学生思想道德建设。 “写”：写观后感，读书体会、进行德育综合测试、做德育寒假作业。在写中反思，在反思中顿悟，提高认识，摒弃陋习。例如：德育综合测试题目之一 “有德有才，破格重用，有德无才，培养使用，有才无德，限制录用，无德无才，坚决不用。”这是蒙牛集团总裁牛根生先生的著名观点，这“用人之道”在社会上得到了广泛的推广。作为一名在罗定中学求学的学生，谈谈你对这观点的理解。又如：德育寒假作业题目之一：联系或探访一位教过自己的老师，送上节日的问候和祝福，谈谈自己在罗中学习、生活的情况和自己的理想，聆听老师的教导。请把此事简要写下来。“做”：就是让学生参与管理，在管理中明白事理，促规范的形成，达到自我教育的目的。我校推行学生班主任助理制，以班为单位，人人参与，做一天班主任助理，负责细节规范检查和督促，每晚10：00进行助理感受演讲和交接仪式，培养学生自我管理能力、自我教育能力和社会责任感，增强集体凝聚力。 “说”：召开主题班会，开展案例分析，让学生从不同角度谈自己的看法。例如：“从马家爵事件说起——谈谈如何构建和谐的同学关系”。从中，学会善于接纳不同意见，改变自己固执、偏见、狭窄的观念，提高认识，克服自己不良的行为。“唱”：唱励志歌曲，以优秀的歌曲震撼人，催人奋进。每班有班歌，要求人人会唱，当班集体或个人获奖时，班歌为集体或个人唱响；当班集体缺乏精神时，以班歌鼓舞士气。每个主题教育活动都有主题歌，如安全教育的《生命没有彩排》、感恩教育的《感恩的心》、母亲节的《懂你》、父亲节教育的《可怜天下父母心》、心理健康教育的《阳光总在风雨后》、教师节的《每当我走过老师的窗前》等。每周一歌，向全校学生推荐读书励志歌《有用的人》、《步步高》、《从头再来》、《永不退缩》等，用歌声感化人。总之，通过新颖的方式进行教育，创设健康向上的育人环境，提高学生思想觉悟。这不仅可以陶冶学生情操，净化学生心灵，而且又可以帮助学生遏制不良行为的滋生，从而形成文明向上的良好习惯。五、培养习惯，贵在坚持苏格拉底是古希腊的大哲学家，他曾经给他的学生出过一道考题。这道考题是这样的：　　一天，他对学生们说：“今天咱们只学一件最简单也是最容易做的事，即把你的手臂尽量往前甩，再尽量往后甩。”然后自己示范了一遍，“从现在开始，每天甩臂300下，大家能做到吗？”学生们可能感到这个问题可笑，这么简单的事怎么能做不到呢？都齐刷刷地回答：“能!”过了一月，苏格拉底问道：“每天甩臂300下，哪些同学坚持了？”有90％以上的学生骄傲地举起了手。两个月后，当他再次提到这个问题时，坚持下来的学生只有80％。一年后，苏格拉底再次问道：“请你们告诉我，最简单的甩臂运动，还有哪些同学坚持每天做？”这时候只有一个学生举起了手，这个学生叫柏拉图，他后来成了古希腊的另一位大哲学家。这告诉我们：成功很简单，坚持就行了。美国研究发现，养成一个习惯需要21天。可见，良好习惯的培养不可能靠一次教育、一次活动、一次检查、一次处分就能奏效，要反复抓，抓反复。只要我们自己能够坚持下去，相信学生也一定会坚持下去，良好的行为习惯一定会在坚持中慢慢养成。每个人素质提高一小步，民族素质提高一大步。只要德育工作者具有快乐工作的态度、雷厉风行的执行力、持之以恒的韧性、见微知著的敏感和灵活多样的方法，学生行为习惯的养成教育一定取得更大的成效。

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我这样认为的：其实这样的书很多，但是关键是能把书中的精神内涵化为日常生活中情不自主的行动，这就需要我们认真品味书中的道理并且付诸于行动。所以针对这一点我推荐你读《一个杰出青少年的七个习惯》（如果你还算青少年的话），如果不适合你，那就找附有实施计划的一些书，按照书上的建议，每天尝试改变一点，做一些高品位的行为或事情，一点一滴就会提高自己的修养。如果不嫌晦涩的话，读一读《吾国吾民》，也许你就会对现在自己的一些想法和行为有了更深刻的理解。当然一些被广泛好评的书籍：于丹的论语庄子等还有“金正昆讲礼仪”可以下载一下视频，这个实践性很强。总而言之，关键是付诸行动+体味深刻内涵=一个有气质的你~ 菜根谭,小窗幽记,围炉夜话,是中国人修身养性的必读之书,个人认为,再读一读明朝吕坤的呻吟语,也不错的,之要读其中一本,再外加一本忍经,并记在心中,那么心正,则行端了. 转的文，希望对你也有帮助，我觉得个人修养都体现在细节，自己只要知道什么是对是错，什么该做不该做，并加以实践就可以了。行为养成习惯，有好的习惯就有好的修养。

下面有很多关于修养类的书籍如何提升就是多去学习、阅读，锻炼。体力方面锻炼需要制定作息和锻炼计划，制定计划之后主要是坚持，不能说说而已有声故事合集+个人学习提升课程百度网盘资源链接：https://pan.baidu.com/s/1Dkyvb9EwDzmeOKNHvMKybQ?pwd=2D72 提取码：2D72资源内包各类儿童有声故事读物（绘本故事、四大名著、英文版读物、睡前各类故事、各类经典儿童故事等）、个人学习提升有声故事（中小学学习方法、经典课程、学习课程、励志、著名读物等）、娱乐书籍有声故事（一些广播剧）等，而且后面会不断汇聚更多优秀学习资源。

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