呼叫中心外包有什么好处？

迅鸟快传是一款在线传输工具，可以在线下载和上传文件，利用的是分布式存储，使用了区块链、分布式存储、高强度加密等新技术，许多人大都知道，传输体验和数据安全都是很不错的。

迅鸟快传下载快。迅鸟快传是一款文件传输工具，相比于传统的上传下载方式，它采用了P2P技术，能够加快传输速度，提高传输效率。具体来说，它利用了用户之间的互相协作，将文件分成多个块，通过多个用户同时上传和下载，从而实现快速的文件传输。

迅鸟快传是一种新型网络传输工具，上传下载直接在网页上就能完成，非常方便。与传统的网盘不同，迅鸟快传无需下载客户端，也可以分享文件对方免登录下载，很方便。

当下，互联网流量竞争转入下半场，获取关注的方式从流量转向内容，从运营转向用户。在私域流量的运营中，客户是关键。讯鸟微信呼叫中心将企业微信引入讯鸟多渠道客户互动平台，通过引客、留客、养客、管理四步为企业建立专属私域流量生态圈，助力企业持续不断地挖掘客户价值。多渠道【引客】：讯鸟微信呼叫中心通过微信活码，跨渠道主动批量添加客户，快速将各渠道客户添加到企业微信中并永久存留，员工离职一键转移和交接，帮助企业集中客户资产，打通渠道壁垒，防止客户资源流失。自动化高效【留客】：讯鸟微信呼叫中心将企业微信、电话、短信、网页、app端等多个渠道的客户服务统一到一个平台，多渠道瞬间响应，多渠道信息共享，能够有效保证客户体验的连续性和一致性；做到按并发分配任务，给予客户最贴心、及时的回复；支持智能机器人功能，可以提供全天24h不间断服务，满足客户随时随地的服务需求。个性化主动【养客】：讯鸟微信呼叫中心集多渠道服务于一体，能够将不同维度的数据进行整合，形成用户画像，企业可以根据用户的个性特征主动推送关怀信息以及营销活动，通过“投其所好”唤醒客户的消费潜能。同时，对客户进行标签分群处理，在主动服务和营销时根据标签进行批量1V1服务，让服务和营销更有针对性，让客户获得VIP式极致体验，更愿意为品牌和服务“买单”。智能化【管理】：讯鸟微信呼叫中心可融合讯鸟智能质检系统，自动将企业微信沟通记录存储于云端，对所有沟通数据进行高效质检和分析，360度全方位检测服务过程，发现服务过程中的不足，帮助企业避免风险问题，对员工开展针对性培训，有效提升服务质量和管理效能。

条件如下：1、公司有型资产不低于400万美元，或者是市场价值超过5000万美元，或者是公司在最近一个财政年中的净收入不低于75万美元。2、公众持股量不低于100万，总价值不低于500万美元且至少有300个股东和三个做市商。3、首次发行价不低于4美元每股，且需一直维持在4美元每股以上。

1、ECCRMEC是一款开箱即用的全场景CRM系统，利用社交化、智能化技术帮企业打通获客-成交-复购全流程，让市场、销售、客服等部门无缝连接，实现以客户为中心的一体化协同，全面提升销售业绩。点击了解产品2、基智云软件外呼系统基智云——让客户营销更美好，一站式智能营销解决方案，解决用户营销痛点，为企业提供私域构建、私域运营、私域营销的全方位服务。实时更新全网企业数据、用户行为数据、语音数据、运营商数据等。3、讯鸟软件外呼系统提供专业级智能云客服系统解决方案，含智能云客服，智能客服，全渠道智能客服系统，全渠道云客服，云客服，在线客服系统，呼叫中心，等产品服务，通过营销和服务资源的高效协同、有效整合和实时调配，帮助企业达到提升业绩的目标。4、合力亿捷外呼系统专业呼叫中心运营经验，为企业提供呼叫中心解决方案、云呼叫中心系统等，打造云呼叫中心客服系统及电话营销系统一体化解决方案，有效提升客户服务体验度及效率，为滴滴出行、京东商城、58同城等企业进行过服务。有需要的话可以关注下ECCRM。EC是一款SCRM（社交化客户关系管理系统），连接了微信、企业微信、QQ、手机、电话、社交广告等工具，帮助企业统一管理客户资源，构建营销一体化的销售体系。每天有百万级销售营销人员使用EC，产生亿级的客户活动，为企业增加千万条商机。

打开电脑浏览器，在搜索栏输入讯鸟，找到讯鸟官网进行下载。点击官网上方的下载使用，选择合适的下载方式进行下载。打开电脑浏览器，在搜索栏输入要下载的软件名称，回车查找。然后找到软件官网，打开可以看到有个下载客户端，点击进入下载页面。在这一步点击下载电脑端，这是会根据你的操作系统自动匹配所需要的安装包，随后弹出下载框，点击下载就完成了。完成后找到安装包保存的文件夹，双击打开安装包进行安装，便可将软件安装在电脑上。

当下，个性化、精准化的营销内容更适合企业进行私域流量运营，更能够持续激发新老客户的价值。讯鸟微信呼叫中心集多渠道服务于一体，能够将不同维度的数据进行整合，形成用户画像，企业可以根据用户的个性特征主动推送关怀信息以及营销活动，通过“投其所好”的内容营销唤醒客户的消费潜能。这样的内容营销带给客户的大概率是有价值的信息，让客户愿意留在企业的私域流量池中，并且有很大可能进行复购。

通话时需要开启通话录音。可以在通话时开启通话录音功能，这样后期可以查询到通话录音。未开启通话录音功能的话是无法查询到的。在拨号或通话时，在拨号界面上，有一个录音图标，点击它便开始录音了，再点就是关闭录音。

外呼系统有很多，到底选择哪一种？有三点需要考察，一是封号率，二是稳定性，三是客户管理。一、封号率外呼系统相对于自己办卡去打，封号的概率肯定低很多很多。但在外呼系统里面也分几个层次，AXB线路的封号率有15%左右，但优势是门槛低，且外显真实号码。回拨线路是封号率低至5%左右，但缺点是速度相对直拨慢3秒。云呼线路不封号，万一的概率封了也能迅速且免费更换，但不足之处是不外显真实号码，是运营商提供的。二、稳定性讯鸟是上市公司，深耕此行业已经有20年时间，且于07年就推出了外呼系统，强大的公司实力是系统稳定的基础，这方面没有任何问题。三：客户管理系统自带有CRM系统客户管理系统，能将客户标签化管理，分批和分层次统计，主动筛选高投诉和垃圾号码。还有坐席报告，通话录音的查看和下载等等。没有最好的系统，只有最适合自己的系统！能满足以上三点要求的，就不太可能差哪里去，想了解的朋友请单独来咨询，为您定制最适合的线路。

你可以自己查看，也要看地区，在南京，小灵呼和呼叫王，做得比较好在北京讯鸟，做的很好，不过也需要看你企业的坐席数和呼叫中心的需求，企业不同，软件不同，搭建还是有所区别的

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。Saas服务软件，针对于不同行业都有相应的服务提供商：（1）CRM（客户关系管理软件）SAAS服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商。（2）ERP（企业资源计划管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务。（3）呼叫中心（Call Center，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比、如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。（4）其他的行业也有许多类似的SAAS服务商存在为之服务。扩展资料它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务，按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网来获得厂商提供的服务。SAAS对于许多中小型企业来说，它是采用先进技术的最好途径，消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要

呼叫中心的服务商很多，你说的这几家算是比较了解的，不过怎么选择呼叫中心产品还得看你自己的侧重点在哪，例如你的业务需求、坐席配置、预算等等。利远讯呼叫中心电话商务系统提供系统软硬件技术智能电话机器人真人语音系统，自由灵活搭建，支持原系统上直接扩容，方便快捷，好管理确实不错。

题主你好呼叫中心的质检工作原本是依靠人工抽查来实现的，平均来说抽查率在2-5%，通过人工复查通话录音来监管客服的工作质量。但是这种质检方式通常是事后质检，一般是24小时之后，效率很低，而且依赖人工评价，标准很难统一。近几年，随着人工智能概念的持续升温，以智能质检、智能语音分析、智能客服等为代表的智能化应用，逐渐成为联络中心配置的常规产品。智能质检应时而生，并凭借高效率、高覆盖率、统一标准、全自动化等特点以绝对优势碾压人工质检，成为呼叫中心质检市场的“宠儿”。以讯鸟软件公司的智能质检系统为例，它可实现全流程自动智能质检，支持实时质检+事后十分钟内质检，让管理者分分钟了解呼叫中心运营状况，做到“运筹帷幄之中”。智能质检可以省去90%的质检人员，不仅速度呈指数上升、效果更好，也能为管理者减去管理质检团队的负担。智能质检除了能监管客服工作之外，还能通过客户数据分析，从侧面上助力客服提升工作效率和质量，能够帮助管理者简化管理流程，是从客户出发来优化客服管理的重要手段。它既从管理层面为管理者减负，全面把控客服中心运营状况；也能激发坐席内部驱动力，增强客服的成长力和价值感。内外合力双管齐下，让客户服务有的放矢、事半功倍。综上，智能质检是质检工作的一次飞跃式的突破，也将会成为质检行业的主流方式，讯鸟智能质检以更快、更全、更多维的质检效果广受客户青睐，题主可以试试哦~

这个是按照坐席数量来算的，一般来说购买一套呼叫中心系统大概是2000-3000元/坐席。

就是邀请办广发信用卡的

是诈骗的别上当我也接到过

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讨债公司主要为委托人或机构如银行，财务公司或信用卡公司进行讨债活动。1、CBC（北京）信用管理有限公司，是人事银行卡催告通知服务的专业公司，专注于向消费信贷金融机构提供货前征信调查与贷后催收等外包服务，现位居‘北京追债公司排行榜前十"。据不完全统计，该北京要账公司已在国内近30个省市自治区设立了分公司，并在50余个城市设有驻点机构，服务客户有农、建、中等大型国有银行，交通、光大等大型股份制银行，以及大型汽车金融公司、大型互联网金融公司等。2、北京海金商业保理有限公司，隶属于国有企业——海科金集团（北京海淀科技金融资本控股集团股份有限公司），海科金集团是北京市首家面向科技型中小微企业的综合性金融服务平台。海金保理承集团金融产品体系及金融风险管理之底蕴，专注应收账款、预期收益等业务的融资服务，为供应链节点企业提供应收账款管理与催收、应收账款融资、信用风险担保等一系列综合性金融服务。3、北京互连众信科技有限公司，是一家围绕〝不良资产管理金融技术服务智能BPO服务°三大核心战路布局的产业数字化解决方案提供商。曾服务于中国邮政储蓄银行股份有限公司安徽省分行，提供了〝不良资产催收服务"。还曾推出了移动端催收平台催迹Apo"。互连众信已入选"零壹财经小微金融数字服务商TOP30北京正规要账公司排名榜十强。4、北京号金昌资产管理集团有限公司，专业讨债/合法讨债公司，致力于接受金融机构委托从事金融业务外包服务的民营企业。主营业务为逾期不良账目的处理和信用卡及衍生产品的委外催收作业。公司曾获得杭州银行北京分行委外催收一等奖中国光大银行北京分行回款精英奖，是中国民生银行北京分行°十佳合作单位"。公司总部现设于北京，已在全国多省市设有分公司。5、北京金惠晟企业管理咨询有限公司，是致力于提供优质、高效的个人逾期信用管理服务，为金融机构提供逾期账款回收及逾期资产管理胀务。作为一家专业讨债/要债公司，金惠晟对外承诺：催收措施多样工方法灵活，以回款为最终目标，采取一切合法有效的手段。因地制宜，标本兼治，向委托方提出咨询建议，从管理入手预防和控制账款拖欠的问题。在回收欠款的同时最大程度维护客户关系。6、高柏（中国）企业管理咨询有限公司，成立于1987年，是内地现代消费金融催收服务机构及行业缔造先驱，总部设于香港，在北京、上海等47个城市设有分公司。早于2007年国内银行委外催收处于初级阶段，高柏就已担任中国人民银行业内顾问。高柏北京分公司成立于2011年。逾期应收账款管理及债务法律诉讼支援"是高柏的核心业务之一。7、北京众信优联科技股份有限公司，是一家业务涉及催收等领域的第三方风控及营销服务提供商，是一家专注于不良资产清收领域的智能解决方案公司，旗下快催收平台，致力于使用信息技术与学习算法为平台参与者提供优质的不良资产清收策路和自动化清收资源。平台依托于大数据资源和前沿算法模型，通过对逾期资产进行数据挖掘，建立定价模型、催收策略模型，以及拆分撮合模型，以实现依据最优方案进行自动化清收的不良资产清收新业态。8、北京四海盛通国际商业管理服务有限公司，以资产收购、信贷资产催收服务以及互联网行业应用平台为主营业务方向，利用其长期提供一体化金融服务的卓越经验和优势，不但可以通过承接外包为客户提供不良资产管理服务，更能满足客户在互联网背景和经济新常态开势下，协助客户找到适配其业务模式、风控模型及产品特点的不良资产创新管理路径。9、北京讯鸟软件有限公司，是中国领先的呼叫中心及云计算应用服务商，虽然不是一家纯粹的要债公司，但提供大数据催收"产品服务-讯鸟软件智慧催收云平台。该催收平台优势：IVR资源充足，现有中继相等于以3300人同时外呼电催，有效提高接触率、回款率。自动化智能系统依循标淮化流程，提醒缴款，可屏菠人工导致的操作风险与差异。10、北京仁信智清科技有限公司，是新兴贷后行业金融科技服务商、北京追债公司排行榜前十，为非银行信货、银行、质检合规部门等多个行业客户提供了高效智能的整体解决方案。公司曾推出爱催收"平台，如今的催收公司解决方案"则是在催收系统的基础上集成了案件评级、催收机器人等智能产品。其催收平台功能精细，可进行深度定制，实现以委托方为主导的智能化全流程管理，包括催收的全流程管控、智能催收手段的整合等。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。Saas服务软件，在不同行业都有相应的服务提供商。比如CRM（客户关系管理软件）Saas服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商；协同OA,Saas服务提供商有够用协同办公平台，无缝整合OA,ERP,CRM,各种轻量办公,打造统一的办公入口,30秒注册即用ERP（企业资源计划管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务；在呼叫中心（CallCenter，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。在其他行业也有类似Saas服务提供商。上海电信云应用商店,saas服务平台开启企业云办公时代,PC移动办公更方便,含企业邮箱,文档共享,协作会议

电销为啥会封号？因为数量打得太多，频率打得太高。防封号的电销系统改变了外呼方式，彻底解决了封号的问题。第一种：回拨系统传统的电销方式是A直接打给B，回拨是在A和B直接设置一个中间号，在A打给中间号之后，由中间号同时回拨给A和B，这就是回拨系统。无论你打多少通，都没有任何呼出记录，自然不会被封。关注我们，了解最新的行业动态！稳定高效的系统，加上多条优质的线路，为您的外呼事业保驾护航！第二种：专用系统有些行业具有特殊性，比如金融酒水等等，需要专用的线路加系统来做电销。这些线路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投诉，更多的外呼量，更特殊的业务内容，当然，资费会贵一点。第三种：虚拟小号普遍是17开头的虚拟小号，可以外显全国主要大中城市，不受地域限制。这种的好处是不怕封，就算封了也能更换号码，因为这些号码不是你自己去办的，不影响你个人，这是共用的号码。综上所述，使用电销系统可以不怕高频带来的麻烦。而且，除了解决高频被封的问题之外，还有各种功能，包括自动外呼，自动识别，自动标记管理，自动生成数据表格等等，这些都是电销公司很实用的功能。

搬家跟小鸟筑巢一样，小鸟会不断的衔泥衔草让自己的家更加坚固，更加舒适，而人们在一个地方生活，逐渐的家居物品也会越来越多，所以在搬家的时候常常要请到搬家公司。那么一个搬家公司要怎么取名字以更好的完善自身的经营呢？下面小编就提供了一些搬家公司取名字的方法和好听的搬家公司名字给大家作为参考。好听的搬家公司名字安捷搬家公司好帮手搬家公司万顺搬家公司佳捷搬家公司卓志搬家公司卓越搬家公司安信搬家公司惠发搬家公司迁喜搬家公司安达搬家公司吉象搬家公司家家顺搬家公司鸿明搬家公司千里马搬家公司维达搬家公司和信搬家公司雅居搬家公司福乐搬家公司万佳搬家公司安乐居搬家公司寓意美好的企业起名推荐普姿搬家公司华频搬家公司信迪旭驰搬家公司赛星建信搬家公司卓和搬家公司天珍搬家公司搬哪儿搬家公司瑞博搬家公司瑞旺搬家公司新雅搬家公司鹤鸣搬家公司安跃迈科搬家公司沃旋搬家公司圣洋搬家公司成鼎搬家公司美领搬家公司广亚搬家公司红色前沿搬家公司天河搬家公司捷运搬家公司全康搬家公司永吉搬家公司金猫智能搬家公司昌盛搬家公司花旗搬家公司龙昌亚北搬家公司国强搬家公司迎宾搬家公司扬晶搬家公司纳全立禾搬家公司万宜搬家公司航界搬家公司嘉锐立亚搬家公司鑫思胜联搬家公司创源搬家公司魁花搬家公司友谊搬家公司同心泛美搬家公司龙凤缘搬家公司爱维搬家公司讯鸟搬家公司吉奥搬家公司通泰佩鑫搬家公司祥云伟业搬家公司怎么给搬家公司起好听的名字人们都喜欢希望生活和和美美，平安顺意，而搬家公司与人们的生活是紧密相关的，如果名字当中所用字的寓意吉祥和美的话就能够更好的迎合到人们的这种心理，会更加的讨喜，所以在给搬家公司起好听的名字的时候可以用这类含义的字，比如“福运来搬家公司”、“旺达搬家公司”、“喜来临搬家公司”等公司名字当中这些字的运用。搬家公司属于服务类公司，任何一个经营都是诚立本，对于服务类公司更是如此，在人们心目中树立诚实守信的形象是十分重要的，所以一个好听的搬家公司名字当中可以融入一些带有诚信品质的字，比如“信、诚、诺、鼎、君”等，还可以用一些体现自身优质服务的字，比如说“佳、卓、捷”等。您还可以点击底部客服咨询八字起名、周易起名、公司店铺起名，还有宝宝起名，我们会根据宝宝出生年月日和时间，为宝宝起一个带着好运的好名字！

大家都知道私域流量是一种降低获客成本，提升用户价值的玩法，目前十分火热，很多企业商家都开始了私域流量的打造，而想要玩转私域流量，首先就是要搭建一个私域流量池，那么你真的了解私域流量池吗? 一、如何理解私域流量池? 提到“私域流量池”，每个人的理解都不太一样，有的人把它理解成一种新的流量方式，有的人把它理解成一个用户池。 其实，如果真要给“私域流量池”做一个界定：那它的本质并不是流量，而是用户的精细化运营。私域流量池里的用户都是自己可以反复利用，可以免费触达的，这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台，我们称之为私域流量池。 相较于商城、淘宝等看似人流量很大的公域流量，私域流量的转化和复购率却更容易把控些，因此，私域也呼声渐高。 但私域流量这个概念本身容易让人产生误解，因此也一直限于争议与质疑中。后面，我希望通过本篇文字，帮助大家真正的去理解什么是私域流量，以及如何构建属于自己的私域流量池。 二、私域流量池如何定义的? 从广义上来讲，私域流量是指企业或个人拥有的可自由支配的流量，其核心是真实的用户关系。 而私域流量池，则首先意味着流量池里面的客户是属于他自己且不属于公域平台，这里面的客户都是“活”的客户，因为只有“活”的客户才能有其价值。 比如大多数企业或店铺都拥有自己的CRM系统，他们利用系统自身的便利性将所有客户资料整合到一起，从而建立起自己的“私域客户池”。 因此，私域流量池首先也是一个属于企业的客户池，其次，流量池里面的客户也需要符合以下3个核心要素： (1)实时在线。(2)实时触达。(3)可成交转化。只有满足以上三个条件的流量池才能被称为“活”的流量池。 二、如何搭建私域流量池? 搭建私域流量池的第一步是为私域流量池引入流量，找到高度集中的潜在用户群体，并让他们成为自己的意向客户，那商户们该如何去获取流量呢? 1、社交流量获取 社交流量是通过个人和社交关系进行流量的获取，包括社群运营、导购、社区团购、拼团、微信好友、朋友圈等。其中社群运营通过社群与用户产生连接;导购可以通过社交与用户在离店后产生连接，进而提升客流转化;社区团购和拼团则通过利益激励通过社交传播的方式为品牌带来新的顾客和订单。 2.社群精细化运营盘活粉丝 商户可以通过聚集精准客户建立社群，将高活跃高忠诚粉丝聚合起来，通过社群的方式进行精细化运营，日常通过优质内容如：活动信息、分享优惠券、群员互动等方式，增强客户粘性，让客户持续购买产品或者增值服务，产生变现能力并在此基础上做口碑传播。 3.拼团社交分享刺激引流 拼团活动要求种子用户必须邀请指定数量好友一起购买，才可享受优惠或福利，商家以拼团价格差刺激用户掏腰包购买、组团裂变，为商户带来新流量，比如在节假日通过在APP+小程序管理后台设置拼团活动，为公众号吸粉，为小程序带来用户。 4.结合双引擎私域流量池 加推基于企业微信研发的Martech系统，为ToB/大C企业构建私域流量池，解决企业获客转化，留存企业终身客户资产的难题。 功能一：全渠道智能码 全渠道客户线索，一码入池，用不流失，自动触达，跟进反馈，锁住每一个客户线索，线索来源数清晰可查，便于企业持续优化投放、渠道策略。 功能二：AI销售素材中台 AI助手极速响应，智能物料快速触达，在承接阶段防止有效线索流失，可以设置自动推送的内容物料及欢迎语，首次触达就专业、及时、高效。 功能三：客户识别雷达 功能四：沉默线索激活系统 根据客户的沉默周期，定制不同的激活策略，在客户沉默的1天后、7天后、15天后每一天分别推送不同内容，多维的个性化自定义配置，满足企业激活沉默客户的进阶需求；制定推送规则，系统自动提醒全员执行规则发送消息，有效触达客户；实时呈现激活数据，动态评估激活策略，防止线索假性沉默流失现象，朋友圈运营SOP，增加曝光强力触达沉默客户。 功能五：裂变跟踪系统 裂变范围和链路可视化，找到最佳的裂变者并给予激励，持续获取裂变客户线索，防止每一条裂变线索流失。 功能六：私域流量池管理看板 加推是一家数字化营销的技术提供商，成立第一天起始终致力于加速企业推广获客。加推完全独立研发了智能名片、人脉商城、智能公文包、智能物料、智能文件夹、私域流量池等超过110个推广组件，上万家企业通过加推成功打造推广中台，并让Marketing团队和销售团队协同作战，高效推广。 4年时间，加推聚焦于高端零售、 科技 、医疗、教育、房产、 汽车 、家居等行业，并服务了腾讯、宝马、京东、爱尔眼科、招商证券等超过3万家客户。 其实To B最适合做的私域流量是社群，只要把社群做好，把终端服务好其余的细分就不再是问题。通过社群去带领大家一起玩，可以参考阿里巴巴、淘宝、天猫，为企业去赋能。 关于2B这个行业没有单独来提及，所以今天羽翼课堂Benny就围绕2B行业的私域流量运营做一些分享。 一、私域流量运营的本质 各位村民对于私域流量运营的理解各有不同，而羽翼课堂Benny认为私域流量运营最重要的一个特点就是改变了我们与客户之间的空间关系和互动关系，其他所有的运营行为在本质上都没有变化。 那么怎么理解空间关系和互动关系的变化呢？ ——我觉得用【找得到】这个词形容比较贴切。 1. 空间关系改变 以往我们想要和一个客户进行联系，是很困难的，因为我们不知道用户在哪里，在干什么。我们也不可能与每个客户都在同一时间里面去找到、去沟通。 但是把用户添加到微信里，我们和用户的联系其实是不受空间限制的，而且我们还可以与多个客户保持联系。 2. 互动关系改变 传统客户的回访路径除了打电话，就只有亲自上门，但一个客户可能你一年也就联系个三四回。更重要的是，对于许多传统商家来说，还是等着客户上门。甚至有些商家巴不得有些客户近一两年，最好不上门。 二、To B生意的三大特点 为什么2B行业可以用私域流量运营的方式来做，大家得先搞清楚2B行业的一些特点。 1. 重决策的生意 2C行业，用户日常的可选择性很多，而且商品/服务的单价比较低。对于用户来说，打个车、买个饼，十几块钱的支出，再遇上一些特惠活动，感性决策的因素占比很高。 而2B行业，选择少、价格高，客户在决策的时候需要花较长的时间来了解。 2. 长期性的生意 2B行业是极其依赖老客户的一个生意，有些客户服务周期少则一两年，多则三五年。甚至成为了某家公司的指定品牌，指定服务商。但2C领域不同，用户有多种选择，比如同样是衣服，用户就有好几家钟爱的品牌。 3. 强调随时服务的生意 2B生意售出产品并不是一单生意的结束，而是才刚刚开始。这其中会涉及到方案的提报、系统安装、使用培训、迭代优化、售后服务。而绝大多数2C的生意，从确认收到货的那一刻，就意味着一笔订单的服务已经结束了。 三、为什么To B生意适合做私域流量 我们刚对私域流量运营和2B生意的特点做了介绍，相信各位已经有所了解，那么私域流量运营为什么适用于2B生意的运营呢？ 1. 服务便捷 只要双方添加了微信，建立了专属的服务微信群，那么你就能随时为客户提供服务。相比于商务四处打电话招人，长途拜访，客户在旺旺上等等客服回复这些情况，在微信里面的沟通更加公开、高效。 2. 充分展示 在微信里面，客户可以通过老板、销售的朋友圈，了解到企业最近的政策、新品等相关动态。但是按照传统店铺、线下销售逻辑方式，只要用户不主动到店，销售不主动回访，用户对于企业的所有动向一无所知。 3. 充分互动 四、To B生意怎么做私域运营 那么既然如此，我们如果要通过私域流量运营的方式来做2B生意的话，我们应该怎么做呢？或者说，我们应该要注意哪些方面呢？ 1. 先把用户添加到微信里 这是做私域流量运营的第一步，而且有两个方面： 1）老客户导入 不管以前的客户是在销售手里还是通过店铺咨询下的订单，都要把这些客户找回来。 2）不要放走一个新客户 每一个通过公众号、短视频、店铺来咨询的新客户，都要想办法把这些客户引导至微信留下来。 2. 掌握每个用户的情况 我之前就说过，要学会用标签化的方式对客户进行管理。而在做2B客户的管理中，更要精准的描述每个客户的基本情况。因为2B的生意，客户的个性化服务的需求越明显。 3. 为每个客户提供专属的服务 但凡有客户咨询或者是签约，就要立马为客户建立专属的业务对接群，包括群内指定运营、售后、技术相关的人员，要让客户充分感觉到自己被服务和重视。 4. 通过朋友圈做好充分营销 微信朋友圈对于2B的客户来算，不仅是一张名片，还是一个官网、一个社区。 一方面客户通过围观你的朋友圈，对企业的经营情况、产品动态、销售政策都能有所了解。所以关于朋友圈的内容，就得有声有色，有情有景，最重要的就在于秀企业实力。 但秀实力是有技巧的，不是截图，而是通过一个个活生生的案例来打动用户。 5. 定期做好客户的回访管理 微信里面回访用户是很简单的，但又是要讲究技巧的。回访不是完成某个次数指标，而是要想清楚，这次回访的目标是什么？ 我觉得一般回访可以分享四类： 1）需求回访 不管用户是否购买了你的产品，你都可以对用户进行需求的调研，从而更好的对产品进行改善。 2）使用回访 如果已经成为了你的客户，通过对用户使用数据的解读或者是用户本身在使用过程中发现的一些问题，定期搜集客户的意见，并为客户提供案例参考、解决方案。 3）政策回访 最近关于产品销售，平台推出了哪些优惠政策，对于客户来说，有什么样的好处。 4）活动回访 最近策划的产品培训、运营干货等活动，有些VIP私享会可以单独邀约一些KA客户，做到充分的告知。以上是针对2B领域私域流量运营的一些基本操作，其中最为核心的一点是2B客户的服务，需要很长的时间来转化。 而通过个人号、朋友圈的经营，让用户对你产生信任才是最关键的。另外再强调一点，任何一个微信个人号的经营不能把它当做客服、一个回答收集问题的机器。 它是有其明显的个人人设的，而是越是高客单且长期的生意，最好的微信人设不是专家、不是经理，而是老板。 人机结合高效服务，让私域客户有求必应 在瞬息变幻的市场上，服务慢半拍都有可能损失掉客户。即使是在私域流量阵地，如果不能及时解答或处理客户的问题，客户很快就会沉睡或者离开，更别说买单消费了，因此高效快速地反馈客户是做好私域运营的基本要求。 不过，私域运营如果全部依靠人工服务，反应速度和处理效率都会受到限制，也许有人会说：我可以多找一些人来。雇人难道不需要花钱吗？人工可以做到7X24服务吗？讯鸟微信呼叫中心搭载智能机器人系统，通过机器人智能回复，全天候响应客户需求，并通过人机结合的方式，在保证时效性的同时强化体验感，让私域客户有求必应，来了就不会走。 主动关怀+精准营销，激发客户潜在价值 客户一次成交后，是不是还有更多需求？是不是要定期更换和升级？很多时候，企业如果不提醒，客户就想不到，或者你不提醒，别的企业提醒了，那客户就成为别人的客户了，所以主动出击非常重要。 讯鸟微信呼叫中心可以根据客户的需求和特征将客户打上不同的标签并对客户群进行分类，采用主动关怀+定期营销的方式，针对性、批量化的和客户持续互动，通过电话、短信、邮件、企业微信等，持续向客户传达优惠活动、产品升级、趣味科普等信息，唤醒客户的消费潜能。而且，所有过程可以通过机器人实现，成本低效率高，轻轻松松做好老客户运营。 私域流量对企业而言，最大优势是可以更加“私有”和“主动”，如何充分发挥这种优势取决于运营工具是否足够强大。讯鸟微信呼叫中心将智能化技术融入私域流量运营，结合智能路由、客户旅程管理、客户画像管理等为客户带来了即时满足和超贴心的个性化体验。 越来越多的机构选择企业微信作为私域流量运营的工具。企业微信与个人微信互通，成为教育机构抓住精准流量、降低获客成本的机遇，那么，教培机构怎么才能玩转“私域流量”呢？我总结了一套从0-1搭建私域流量体系的实操流程，希望能帮助运营的小伙伴在私域流量运营上事半功倍： 1、 流量积蓄：引流裂变沉淀流量，全面构建流量池 从0到1搭建私域流量池，明确机构的目标用户，借助裂变工具能够更快地实现用户的引流，设置有吸引力奖品、玩转裂变玩法，既能实现流量指数级增长，也能提升用户参与度，同时实现拉新和留存的双重指标。 教育机构选择引流裂变工具时，可从工具的便捷性出发，企业微信做私域流量运营，把活码功能和第三方SCRM工具的任务宝、群裂变、拼团、阶梯砍价等营销功能为辅助，能够帮助教育机构实现快速引流。 2、 社群运营：提升用户活跃，高效转化用户 关于社群运营，教培机构在搭建私域流量体系伊始，就应该搭建好社群运营的sop，比如各种社群应该按照什么分类，才能有序、有目的地分流客户进群，入群欢迎语该如何设置，社群运营的内容要根据用户的生命周期，设置不同的内容，防止用户流失等。 在社群运营环节，可以借助企业微信+第三方企微SCRM工具，让运营高度自动化。企业微信可以统一设置、下达运营内容触达任务，高效的群发可以免除很多繁琐的人工操作，第三方企微SCRM可有效追踪内容数据，全面监控内容触达、转化等数据，便于运营人员即时调整运营策略。 教育机构搭建自己的私域流量体系刻不容缓，链卡企微SCRM是全渠道企微私域SCRM系统，从引流获客、营销转化、多维数智化客户管理等多方面帮助企业全方位搭建私域流量体系，让教培机构实现盈利增长。 您好 无论是B端，还是C端企业，实际上都在思考私域流量留存问题 一般B端企业，偏重在平台端，例如出口企业，可能更多意识里面是阿里巴巴，中国制造，环球资源等等平台，但是每天打理完平台等询盘，所有的操作都是在站内获得，如果脱离开平台自己没有了其他客户资源，这样其实是很大的短板 无论内贸还是外贸，都应该有自己的官网，或者小语种网站，针对不同的客户群体去营销，同时将sns运作起来，把sns粉丝积攒，流量引入独立站，B2B平台流量也导出引流到独立站 将老客户，或者潜在客户定期EDM激活引流，并分析客户群体，做好客户画像，针对不同客户群体，再推送CTA邮件时进行mail group设置，未来的营销一定是社交的天下，持续为潜在客户推送其喜欢的内容，才能做到留存和盘活 除了老客户，僵尸客户的盘活外可以选择下广告媒介，可以引流到自己的社群或者网站，网站和社群定期维护，定期了解客户群体的期望，并做好相应的内容输出，这样慢慢的行成品牌效应，私域也随之慢慢积累出来了 对了也可以去一些免费的博客，论坛，黄页，书签上发布一些贵司的内容，做好品牌面的渗透

时间造句子一年级如下：因为经济不虞匮乏,对许多原本年纪较大时才有金钱与时间余裕去做的事,也能即刻去做了。要爱一个人需要很长的时间，要恨一个人却只要一秒钟，所以把从爱到恨的过程叫“反目”，反目其实只是一眨眼的事。拥有报关行，报关操作熟练，时间快捷，与海关有良好的沟通。时间可以证明一切，时间也可以冲淡一切。这是新闻的时间,爱德华威尔逊报告.曾经有一瞬间，我希望时间永远停止，就是所爱之人临死的那一瞬间。不想去看，不愿相信，什么都不能做，让我觉得自己极度无力的一瞬间。曾经有一瞬间，我希望时间永远停止，只为了无论如何都不想听到的一句话。Mila在很久之前就学会了，将恐惧沿着根植系统排下去，因此很少长时间地经历恐惧。别无良策,再思三思,下决心向军委报告:攻击台湾须进一步准备,此役关系重大,我们对攻台作战如无绝对把握,则不应轻易发起攻击,而宁愿再推迟一些时间。没有一种不幸可与失掉时间相比了。然而,不到两年时间,北京讯鸟、上海晟峰、英国酷歌等160多家知名企业来了,近万名专业从业人员来了。

据我所知，易米云通做的呼叫系统不错，中国人寿，我爱我家，京东都在用

根据各公司搜索引擎排名、网络暴光率、用户数量、项目规模、影响力、行业口碑等综合考量，中国呼叫中心系统建设五大品牌排行榜新鲜出炉了：1. 讯鸟软件，自建，混合云系统，云呼叫系统，租用形式，比较齐全。2. 合力亿捷，云呼叫系统，租用形式。3. 天润融通，云呼叫系统，租用形式。4. 容联七陌，云呼叫系统，租用形式。5.青牛软件，云呼叫系统

家庭座席，即是互联网的环境下，通过电脑的网络功能将处于分散地域和独立环境下的人们统一协作起来，人们的工作、交流不再受地域差异的限制，这种工作方式也就是目前市场上正在逐渐兴起的家庭座席。但是家庭座席对技术实现是有要求的，它最大的特点是分布部署和集中管理，只有云计算才能满足这种需求。也就是说由于家庭座席的工作人员是分散在各个地域和独立环境之下的，需要由技术实现在统一的平台上协作沟通，以达成任务目标的统一，而这一点是普通的技术网络平台不能完成的，但由于云计算的空间和业务弹性、按需计费、多方协同等特征，令原本是概念的家庭座席逐渐成为现实。中国云计算应用服务的领导厂商讯鸟软件（www.infobird.com），是国内少数几家拥有云计算家庭座席解决方案的厂商之一，其倡导企业利用云计算技术，以客户为中心，协同各种经营资源，降低运营成本、提高人均产值。讯鸟软件基于云计算的多渠道客户接触平台，可以促进商业生态环境各方的资源整合和高效协同，跨越物理空间和虚拟空间，为企业提供从客户信息获取、发展客户关系、赢得客户到售后服务乃至客户维护全流程的接触管理以及数据采集分析，通过客户肖像的不断细化，深入挖掘/预测客户需求，真正实现客户关系营销，提升客户贡献和企业业绩。

真心诚意的告诉大家，迅雷快鸟就是个流氓！假借帮用户提速的名义收费，交了钱下载速度根本没有变化，甚至关掉快鸟还会快一些稳定一些。这都不重要，大家如果真的有了快鸟可以留意一下迅雷客户端的网络状况，下载没变化但是上传的速度开快鸟后真的翻倍。但是仅限迅雷客户端的上传。换句话说我们都傻乎乎的给迅雷做了肉鸡，做了负载均衡，还给他们交钱！这家公司太无耻太没有道德。

aaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。Saas服务软件，在不同行业都有相应的服务提供商。比如CRM（客户关系管理软件）Saas服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商；协同OA,Saas服务提供商有够用协同办公平台，无缝整合OA,ERP,CRM,各种轻量办公,打造统一的办公入口,30秒注册即用ERP（企业资源计划管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务；在呼叫中心（Call Center，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。在其他行业也有类似Saas服务提供商。

呼叫中心可以租用的。一般来说，短期的使用系统，租用成本比购买系统更低，也有更大的灵活性。如果不需要将客户资料、报表、服务记录等数据保存在本地，可以选择托管型的呼叫中心。这种方案，不需要任何硬件设备，只需要向托管平台的厂商按月交月租费用即可。国内托管型呼叫中心的厂商有天润融通、讯鸟、合力金桥。如果需要在本地保存关键数据，可以找一些提供系统建设方案的厂商，要求他们以租用的方式提供技术服务。可以按租用方式提供本地系统的呼叫中心厂商有集时通讯、亿讯等。

过多公司把产品资料及其公司的各种各样材料丢给市场销售新手，让他们自己去学习培训、记忆力。这也是十分愚蠢的行为！！！！别觉得老鬼说的话不好听，客观事实就是如此！市场销售新手，不管是不是担任过销售业务，针对公司产品、服务项目、价格他们知道这种材料会在销售过程中、和客户沟通沟通交流的情况下运用到。可是它们并没实战演练的历经，导致她们并不清楚：在实战演练情况下这种具体内容中什么内容是关键，什么具体内容时在什么阶段、哪种情况下会使用到！公司通常有许多材料需要学习，不过针对各种各样材料必要性不清楚，同时在运用实战演练情况下运用的阶段、场所、怎么样的话题讨论时取出来运用，也是没什么工作经验做为参照。这时，仅仅将材料丢给这种新手去自己看.......往往是造成市场销售新手摸不到关键，也提不起来充足的高度重视！也就记不得，更别说让她们迅速的转换成英语口语的表达了！最简单的形容：念书情况下，测试要考的具体内容，学生们才能疯狂去记忆力！并且学生们最细心的时，便是教师划重点的情况下！解读关键试卷题型的时！思维培训为何关键？由于业务员假如掌握了顶尖的思维方式，她们办事思索就会跟别人不一样。一个人的思维方式确定他们的认知能力。日常生活中总是会碰到一些与众不同的人吧？这些人方式很古怪，可是便是合理。我觉得这些人便是思维方式很厉害。因此，思维方式学习培训这一版块还会安排上，会关键给业务员解读几个跑业务必不可少的思维方式员工技能培训的最后目的是为了提升服务和销售业绩，作为一个开放式智能培训服务平台，讯鸟智能化对练系统软件还能够连通营销推广、服务项目、管理方法等全链路商品，包含云呼叫中心、云智能电话营销、智能质检等。根据多商品连动创建学习培训、演习、运用三位一体的有机化学培训模式，产生新手陪练教练、入岗、质量检验、升阶学习培训和业绩提升的连动和信息反馈，助力企业消除学习培训与业务流程中间的堡垒。例如，智能化对练系统软件能够和智能质检配套设施应用，根据智能质检发觉市场销售及客服人员的难题，再利用智能化对练系统软件对于薄弱点开展专项训练，助推员工能力迅速升阶，让学习培训变成改善服务和推动业绩提升的推进器。

一般只提供平台：avaya，genesys平台和集成都做的，比较常见且有一点规模的：华为，aspect，宇信，科蓝，合力金桥，神码思特奇，中兴，青牛，讯鸟，亿迅，奥迪坚，英立迅。。。。。。

Social Lending Network (SLN)是一个基于区块链技术的去中心化全球社交金融平 台。 Social Lending 基金会将致力于在数字资产领域，构建一个全新的金融借贷生态系统，来解决传统中心化机构面临的问题，应对未来数字经济金融行为，为数字化金融生态服务。还会引入社交元素，让社群、共识、数字化信任在去中心化生态系统中发挥更大的作用。 传统的互联网金融的生态体系在发展中面临以下几个重要挑战： 1. 中心化的交易体系的信任危机。 中心化节点，承担着信用中介的作用，哪怕是银行，本身都会存在极大的信用风险。银行在次贷危机中的作为；P2P 的某些不透明操作，都为整个生态带来了极大隐患。 2. 资金管理成本偏高。 资金存管、第三方支付，对账等环节的开发成本，维护成本，交易成本都非常高。这些复杂环节毫无疑问都会拉高整个生态的融资成本，也有违普惠金融的初衷。 3. 市场运营成本偏高。 目前互联网领域的客户流量，已经被 Google，Facebook, Alibaba，Tencent 等传统互联网巨头垄断。高额的流量购买费用，获客费用，进一步拉高了整个生态的融资成本。 4. 全球化扩展困难。 在 FIAT 领域，互联网金融机构的全球化拓展会受到很多制约。从金融监管，到资金汇兑都存在较大困难。每拓展一个海外运营点，都涉及到全新的业务流程，不同国家区域的运营也很难产生协同效应。 而区块链 不可篡改、公开透明、去中心化运作 ，这些特点正好可以用来解决传统互联网金融生态体系的一些问题。Social Lending Foundation 将在加密数字货币领域构建一个“目标生态体系”。 这样的去中心化金融借贷基础设施和生态体系有以下几点 优势 ： SLN 将基于以太坊底层架构提供安全、便捷、模块化的服务。并且，SLN 将逐步推出 BaaS 开放平台，为整个数字资产金融借贷生态，包括借贷双方、网络流量主、信用数据服务商、风控服务商、抵押担保机构、贷后管理机构、资产管理机构等等提供服务，构建一个完善、合理的开放生态。 为了激活并服务这一开放生态，完成商业闭环。 SLN 平台将提供以下模块和基础服务： 1.SLN Dapp 及去中心化数字钱包 。 SLN 数字钱包将集成到 SLN 的 Dapp 蜂巢星球之中。SLN 生态参与者可以使用 SLN Dapp，也可以直接开发自己的 Dapp，通过 BaaS 调用SLN 平台的所有功能。 2. 核心业务模块 。 承载去中心化金融借贷生态体系里的主要业务逻辑，比如借贷逻辑，债权转让逻辑，抵押，交割等等。该模块的核心功能都封装在基于以太坊的智能合约当中。SLN 核心业务模块将至少包含以下几种业务逻辑，并逐渐拓展衍生： （1） 信用借贷逻辑。 （2） 抵押借贷逻辑。 （3） 理财投资业务逻辑。 （4） 担保借贷逻辑。 （5） 去中性化 ABS 业务逻辑。 3.身份认证及授权模块 。 实现以下能力： （1） 去中心化加密存储，SLN 平台本身也无法获取。 （2） 用户数据由用户自己掌握并控制，可以授权给指定角色查看。 （3） 签名 hash 会保存在链上，确保数据不会被他人篡改。 （4） 每项授信数据以及数据提供方签名单独存储，更加灵活的分润方式。 4.用户关系网络 用户关系网络将将会记录： u27a2 人与人之间的关系及其属性 u27a2 人与社群的归属关系及属性 u27a2 社群之间的关系及属性 u27a2 用户 n 度关系的网络图谱 5.分布式数据存储 。 6.SLN Oracle 接口 。 为了与传统中心化节点，或其它外部节点保持信息交互，SLN 会引入 Oracle 接口来完成这个任务。比如，通过 Oracle 读取数字资产牌价；获取外部风控工具和数据； 接入外部操作指令等等。 7.社群 DAO 模块 。 SLN 项目组作为 SLN 生态 DAO 组织的成员之一，会协助 SLN 生态，根据实际情况不断的自我维护和升级，通过不断的自我完善来适合它周围的环境，从技术上等其他方面提供支持。比如，SLN 社群去中心化信用评分，对虚假信息的惩罚规则达成一致，那么 SLN 社群 DAO 模块将这些规则以智能合约的形式确立，并执行起来。 任何人、任何组织、任何机构都可以基于自己的资源和服务参与到 Social Lending Network 去中心金融借贷生态体系的建设当中，并且根据自己的贡献而获得 Token，根据规则消耗Token。 Social Lending Foundation 将引入基于以太坊的 ERC20 标准 Tokenn，Social Lending Token（SLT），以实现于整个去中心化金融借贷生态的价值传递。 SLN 开放平台和生态参与各方，通过在生态体系内购买和提供服务，支付或收取 SLT。这些服务，包含但不限于： （1）交易服务费（Transaction Gas） （2）信息服务费（Information Gas） （3）担保服务费（Bonding Service Gas） 此外，对于不同国家、不同地域、不同经济体，SLT 可以提供跨境、跨币种、跨场景的金融借贷服务，打破了原有金融借贷服务的壁垒，促进和提升了全球范围内的金融借贷生态。 基于 GAS 的属性，平台用户可以选择支付较多的 SLT 来获取更好的服务，参与服务的节点也愿意提供更快、更优质的服务。 此外 Social Lending 将预设总发行数量 10%的 SLT 为激励基金，并作以下两个主要制度安排： （1） 生态拓展激励：鼓励更多的合作伙伴，加入参与到 SLN 去中心化金融借贷生态中。 （2） 生态激活激励：鼓励用户在生态系统中开展业务，促使生态闭环形成正螺旋。 SLT总发行量10亿，具体分配如下图： CEO： Henry Yang 北大国际 BiMBA，纽约 Fordham 大学国际金融硕士 MSGF，鲁文(KU Leuven)大学 Vlerick 商学院 MBA，Nasdaq 奖学金获得者，多年 TMT 行业和投资领域经验。曾创立白领互助平台爱拼宝，任 PAG 汽车金融乐米金服 CEO，讯鸟数据创始人，从 2015开始区块链与智能风控，科技金融的交叉应用研究。2017 年加入云蜂科技担任市场及战略合作 VP。 CTO： Jason Gu 北京理工大学计算机科学学士，澳门大学软件工程硕士。曾任职于西门子，摩托罗拉，百度等公司并担任技术管理岗位。百度云OS 系统的主要架构设计者之一。2014 年开始研究并参与区块链项目。2017 年加入云蜂科技并担任产品和技术 VP。 CDO：Charles Wei 西安交通大学自动控制专业学士，航天部自动控制专业硕士。历任朗讯贝尔实验室高级研究员；摩托罗拉移动通讯软件架构师； 黑莓中国区研发总监；互联网及金融科技领域多次创业经历；在底层通信协议，网络安全，数据算法，区块链领域有丰富的研究开发经验。 Social Lending 项目团队成熟稳定，拥有近百人的研发及运营队伍，市场渠道覆盖全国，核心成员来自阿里、网易、百度、平安银行、民生银行、宜信等知名企业，有着极强的战斗力，真正具备商业落地能力。 项目工作也如火如荼地展开着，路线图见下： Social Lending 项目组将以开放的心态来面对各种创新和机遇。从商业到技术，持续在以下几个战略方向进行投入： 1.国际化 2.开放技术平台 3.AI赋能 总的来说，Social Lending业务落地速度、平台开放性和社区运转都都是它的优势所在，团队的质量和数量的实力也不容小觑。

国内厂商有很多。比如：方正国际软件有限公司、锐易特软件有限公司、深圳市金蝶中间件有限公司、IBM（中国）有限责任公司、NDS集团、BEA、富士通中间件、东方通科技、中创软件商用中间件有限公司、中关村科技软件有限公司、上海 普元信息技术有限责任公司、北京中和威软件有限公司、麟远创软件（中国）有限公司 、杭州信雅达系统工程股份有限公司、北京美景 同创国际软件有限公司 、博易智软（北京）技术有限公司 、清华同方应用信息系统本部 、北京炎黄盈动科技发展有限公司、北京慧点科技发展有限公司、东软集团有限公司中间件技术分公司、北京用友华表软件技术有限公司、大用软件有限责任公司、北京超图 地理信息系统有限责任公司 、北京讯鸟软件有限责任公司、福州华呼信息技术有限公司、清华紫光股份有限公司 、北京佳讯飞鸿公司、恩益禧-中科院 软件研究所有限公、Fiorano、IONA科技公司、深圳金瀚海科技有限公司。IIS的全称是Internet Information Services（互联网信息服务），是微软提供的运行在Windows系统下的中间件，主要用来解析.ASP，ASA，CER三种文件格式的文件。在实际上传环境中一般ASP这种文件都是黑名单的，所以有时候可以尝试一下ASA和CER这两种格式上传。

外呼系统有很多，到底选择哪一种？有三点需要考察，一是封号率，二是稳定性，三是客户管理。一、封号率外呼系统相对于自己办卡去打，封号的概率肯定低很多很多。但在外呼系统里面也分几个层次，AXB线路的封号率有15%左右，但优势是门槛低，且外显真实号码。回拨线路是封号率低至5%左右，但缺点是速度相对直拨慢3秒。云呼线路不封号，万一的概率封了也能迅速且免费更换，但不足之处是不外显真实号码，是运营商提供的。想了解更多的朋友，可以关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。二、稳定性讯鸟是上市公司，深耕此行业已经有20年时间，且于07年就推出了外呼系统，强大的公司实力是系统稳定的基础，这方面没有任何问题。三：客户管理系统自带有CRM系统客户管理系统，能将客户标签化管理，分批和分层次统计，主动筛选高投诉和垃圾号码。还有坐席报告，通话录音的查看和下载等等。没有最好的系统，只有最适合自己的系统！能满足以上三点要求的，就不太可能差哪里去，想了解的朋友请单独来咨询，为您定制最适合的线路。

上海易沃软件科技的电话外呼系统，功能完善！ 提升企业盈利能力从电话营销开始, Aladdin神灯帮您实现梦想！ 由易沃科技自主开发的电话营销系统，提供强大的客户资料管理、问卷设计、自动外拨、报表统计分析等功能。智能知识库能帮助初级电话销售人员很专业地回答客户的问题。电话营销经理可以控制每个电销人员的数据量，可根据录音和报表对电销人员进行绩效考核及质量监督。企业可以将每次市场营销活动作为独立的项目来运作和管理，这种独特的市场推广模式有助于企业更规范更专业更高效的开展市场推广。 功能介绍 一、灵活的数据资料管理 ●两级数据资料管理：公司资料,联系人资料 ●自定义客户资料的数据项,可以随时更改 ●随意控制每个数据项的读写权限 ●与原始资料数据项顺序无关的数据批量导入 ●标识数据资料,便于数据分类 二、客户自定义业务管理 ●界面业务自定义,如客户咨询,客户投诉等,通过灵活的界面设计功能只需要4个设计元件就可以完成界面业务的设计 ●流程业务自定义,如客户调查,客户邀约,产品销售等,通过智能的问卷设计功能只需要6个设计元件就可以完成流程业务的设计 三、方便的数据导入 ●系统支持电子表格的数据导入,对于用户的数据顺序没有任何要求,只需简单的指明数据项含义就可以方便导入,并且可以对每次导入的数据进行特殊标识,以便以后检索。 四、全面管理CSR(客户服务代表)的工作 ●制定工作计划 ●回顾工作历史 ●检查工作进度 ●查看销售排行榜 ●客户数据资源调配 ●指定CSR参与特定业务项目 五、强大的业务报表 系统提供了6种业务报表,数字报表,文字报表,电话报表,数据报表,综合报表,客户统计报表 数字报表：用于反映呼出项目中每个客户对于问题答案的选择情况,答案被选则值为1,否则为0,便于对于特定答案的统计分析 文字报表：用于呼出项目中每个客户具体选择内容 电话报表：呼出项目中每个座席人员的电话拨打情况,如电话拨打次数,电话成功次数,电话拒绝次数等,此报表支持自定义扩展 数据报表：呼出项目中每个座席人员的数据拨打情况，如数据拨打数量，成功数据数量，拒绝数据数量等，此报表支持自定义扩展 综合报表：用于对呼入,单据,呼出的指定元件内容做分类统计。 客户统计报表：用于客户信息内容的统计,指定相关字典进行统计分析 参考资料：上海易沃软件科技官网

外呼系统有很多，到底选择哪一种？有三点需要考察，一是封号率，二是稳定性，三是客户管理。一、封号率外呼系统相对于自己办卡去打，封号的概率肯定低很多很多。但在外呼系统里面也分几个层次，AXB线路的封号率有15%左右，但优势是门槛低，且外显真实号码。回拨线路是封号率低至5%左右，但缺点是速度相对直拨慢3秒。云呼线路不封号，万一的概率封了也能迅速且免费更换，但不足之处是不外显真实号码，是运营商提供的。想了解更多的朋友，可以关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。二、稳定性讯鸟是上市公司，深耕此行业已经有20年时间，且于07年就推出了外呼系统，强大的公司实力是系统稳定的基础，这方面没有任何问题。三：客户管理系统自带有CRM系统客户管理系统，能将客户标签化管理，分批和分层次统计，主动筛选高投诉和垃圾号码。还有坐席报告，通话录音的查看和下载等等。没有最好的系统，只有最适合自己的系统！能满足以上三点要求的，就不太可能差哪里去，想了解的朋友请单独来咨询，为您定制最适合的线路。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。Saas服务软件，针对于不同行业都有相应的服务提供商：（1）CRM（客户关系管理软件）SAAS服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商。（2）ERP（企业资源计划管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务。（3）呼叫中心（Call Center，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比、如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。（4）其他的行业也有许多类似的SAAS服务商存在为之服务。扩展资料它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务，按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网来获得厂商提供的服务。SAAS对于许多中小型企业来说，它是采用先进技术的最好途径，消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。参考资料saas_百度百科

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称。Saas服务软件，针对于不同行业都有相应的服务提供商：（1）CRM（客户关系管理软件）SAAS服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商。（2）ERP（企业资源计划管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务。（3）呼叫中心（CallCenter，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比、如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。（4）其他的行业也有许多类似的SAAS服务商存在为之服务。扩展资料它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商购买所需的应用软件服务，按购买的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网来获得厂商提供的服务。SAAS对于许多中小型企业来说，它是采用先进技术的最好途径，消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。

当一款线上 游戏 的公告中，写着“艰难”和“遗憾”等字眼时，作为一个有着 20 年经验的 MMO 老炮，我可以负责任的说：它离停服已经不远了。近几个月来，突然暴毙和易手的老作品接连冒出，从《EVE》到《勇者斗恶龙10》，从《怪物猎人OL》到《怪物猎人 边境Z》，难免让人心生感慨。 传统的单机 游戏 ，某种意义上是“永恒的”。只需悉心保养硬件，那些熟悉的关卡和形象，便能几十年如一日的伴人左右。但线上 游戏 并非如此，无论是维持热度的新内容，还是持续运营的客观成本，这些绝非个人可以承受。一旦官方无以为继，那么人们在其中投入的时间、金钱和 情感 ，所有的东西都会消失殆尽。 也正因如此，当一款线上 游戏 迈入末年，直至生命周期的最后阶段时，玩家们的生态就会发生微妙的变化。有人小心翼翼的维护那些濒临破碎的关系，用自己的善举，为作品塑造鲜花般的结尾。也有人选择宣泄 情感 ，使得本已无人的大地变得更加残酷 —— 这些，是“最后守护者”们的故事。冰岛人做的《EVE》，有时叫人直皱眉头。玩家们听闻那些史诗壮丽的星河故事慕名前来，但当自己鼓起勇气，真正踏入“新伊甸”的世界时，稀烂的 UI 和找不着北的指引往往让人撑不过头两个小时。 CCP 相信，数以百计的势力将保持平衡，人们为了地盘和金钱征战不休， 游戏 能够一直维持活力。战斗和采集的资源被工匠收购，然后以子弹、舰船、装备的形式回到市场。战士和矿工购买这些成品，接着产出更多资源。过剩的资源则在一场场 PVP 中化为虚无，接着促生新的需求。 在大洋彼岸的“宁静”服务器，他们切实的使得这套系统正常运作。但到了中国的“晨曦”，结局却走向了平衡崩溃的大一统。具体缘由难以一次说清，但五年前的一场大战，成了国服《EVE》开始衰败的公认导火索。 事件的始末不再赘述，若是在搜索引擎里输入“49会战”，便能看到大量的报道。由于牵扯到的专有名词太多，局外人也很难理解其中的复杂关系。总之，那场战斗中陨落的大型舰船数量，超过国服过去八年里的总和，如果将虚拟物资折算成人民币，单单两天时间就消耗了数百万元。 最终结果，是一个来自西边的大联盟（PIBC）统一了宇宙，自此以后再也没有“战略上”的敌人。也正因如此，星海中不再有大规模的战斗消耗，人们开始远离 PVP。加上脚本泛滥、资源过剩，整个经济系统陷入一潭死水，核心玩家纷纷撤出。紧接着，“后启示录”般的萧条时代拉开了序幕。 作为败军之将，我顺理成章的离开了 游戏 ，但“老赛”却成了最后守护者的一员。在他眼中，后启示录时代最显著的社群变化，就是一本正经的战争彻底变成了过家家： 不过，老赛对这些胜利果实不以为意，他干脆创了个新号，将战争作为自己第三次“从零开始”接触 游戏 的契机。一开始是老老实实开着工业舰运货倒卖，不离开安全区半步。后用全部家当换了艘战列舰，体验刷怪和任务的乐趣。用一句话来形容，就是“无聊至极却乐此不疲”。 实际上，当时想要找个靠山并不困难。由于玩家数量相较战前不足三成，本就宝贵的新人（劳动力/苦工），成了各大军团急切需求的对象。“人事”们会将货仓名字改成招聘信息，然后抛掷到宇宙中让人看到。各大论坛也充斥着招新帖子，不惜用金钱和权利进行利诱，只为填充自己的势力。 “当时有一个招新利器，叫「收链接」。就是新手账号第一次充卡和老玩家绑定，老玩家可以连带获得 14 天的 游戏 时间，有人用 isk（ 游戏 内货币）收这个。通常是用半张月卡的价格收，但军团招新就会给的多一些，条件是必须进军团。我记得一个链接大概是 18 亿，不过后来又涨了。” “如果参考新手的产出，要获得这 18 亿的收入，几百上千次的任务是少不了的。但后来招新也有很多是拉去黑煤窑或者当炮灰，而且新人一旦下了 00（ 游戏 里的危险区），主动权就在军团手里了。” 正因为这些，那段时间老赛一直“单机”的玩着《EVE》， 游戏 里跃迁运货时，就翻出刘慈欣的《三体》看看。直到后来他在贴吧找到一个名叫“三体集团”的帖子，就加了招新官的 QQ，发现对方是个很有趣的人。 “我一开始说不想去 00，不想打了 PVP 了，对方也斟酌了一下，最后决定让我进去搞后勤。从一开始造 T1 小无人机送人，到后面代工 T2 无人机，当时的军团生产总监，是一个非常可爱的博士，我和他私交非常好，也是他一路带我搞制造科研，还把做的 Excel 表分享给我。” 对于老赛这种三次退坑，三次入坑的老玩家而言，《EVE》最后的时光或许是温暖的。但当我问及这款 游戏 更换代理前的状况时，他笑着说到： 下一页：预料到的离别 《勇者斗恶龙10》的停服时间是在今年的 5 月 30 日，对于“吃馍”来说，这是个猝不及防的消息：“前几天还在开商城活动，没结束就说要停服了。而且前不久不是在 SE 餐厅办了活动么，当时制作人来也说 4.0 的本地化在做了，还针对中国本地进行了优化调整。” 吃馍口中的活动，我当时也是在场的，去年齐藤阳介跑来和中国玩家进行互动，还谈了谈 DQ10 在中国的未来企划。尽管估摸着国内的受众不是很多，但我一直认为 游戏 会处于小众而稳定的状态。 之所以这么想，是因为 Square Enix 旗下的《魔力宝贝》是个先例，至今它在中国运营了 17 年。这款 游戏 日活人数，能不能达到四位数都很难说。而背后的运营商易玩通，也不过只是 Square Enix 中国的挂皮公司。在我看来，DQ10 本应享有相同的待遇。 负责任的说，DQ10 的冷清绝非 游戏 质量带来的问题。它有着堪比单机内容的主线剧情，故事上维持了系列的一贯传统，虽然看起来很土，但却讲得非常精彩。角色和世界观的设定落到实处，再加上许多老玩家熟悉的彩蛋，若是能够沉下心来体验，它本该是充满乐趣的。 但问题在于，DQ10 的所有行为都建立在粘性极强的社交之上，就拿组队练级为例，队友募集基本靠在人流攒动的主城“喊话”。而 游戏 里复杂的系统，也只有通过进一步的外部资料才能搞清，大多数中国玩家难以接受，核心用户的圈子非常集中。 始终没有太多新玩家来玩，是吃馍三年国服之旅的主要感受。由于不少留下来的人都有日服经验，新手上路时会感到非常巨大的差距，因此停服这事，大家隐约都做好了心理准备。 在停服前的日子里，吃馍“体感”整个服务器的人数不到 1000。“武斗派”的老玩家大多在搞特别杀时间的饰品合成，或是挑战“金字塔”和“试炼”等内容。剩下来的人则扎根在“幸福之家”，也是就 DQ10 的赌场。还有就是钓鱼升级、养小宠物这些偏生活的 娱乐 了，原来人声鼎沸的主城也空荡荡的。 “总体来说，（这些内容）都比较适合那些非常喜欢 DQ，时间非常多的人。日本人适合，中国就不行。日服主城人山人海，国服冷冷清清。好的装备基本上就是几个高玩在卖，挂的都是天价，新玩家很痛苦……停服前大家把经验加成的元气药全部用了，然后一起合了张影。” 不过，即使是为数不多的中国玩家，在他眼中也创造了让人难以忘怀的积极生态。在过去的几年中，他们和媒体携手打造了一个内容极端完善的中文 Wiki，只为提供良好的引导，这足以彰显人们的热情。 “那是光看都觉得恐怖的内容量，FF14 火成这样，但现在都没有能和 DQ10 相提并论的 Wiki。” 因为没有语言障碍，对于吃馍来说，国服关停不过只是一小段旅程的终结。他反过来安慰到：“DQ10 里的游人我很喜欢，但其实都是 DQ 系列的老职业了。DQ3 里游人可以直接转贤者，没事，官方一直在暗示了，说不定下次 SE 就要重制 DQ3 了。” 下一页：沃土还是废土 我突然发现，“最后守护者”之间是极易产生共情的。那是 2015 年的夏天，我当时正在《沃土》（Wakfu）的世界里，享受法国人创造的冒险故事。这是一个由 Ankama 打造，全球有着数千万注册用户的品牌。但在代理合同没有到期的情况下，它只在中国短短驻足了一年多的时间。 仅从战斗部分来看，《沃土》是一款相当扎实的战棋 游戏 ，与传统的 MMORPG 不同。玩家扮演战场中的一名角色，每回合基于 30 秒的时间，根据先手值、AP 点数、步程来判断自己下一步的行动。每个职业也都有自己特定的技能形态和基础属性，并不仅仅只是数值上的表现。 但这背后的逻辑，恰恰劝退了一批反感慢节奏 游戏 的玩家。在 4 人组队的情况下，你也只能单单控制一名角色，若是队友间缺乏语音交流，那战斗过程势必会变得冗长难熬。 《沃土》热度下滑之快，快得令人难以想象。特别是在首月测试结束后，官方开启了 15 元的月卡限制，尽管现在来看已经极其便宜，但还是进一步加速了整个过程。最明显的表现，就是原本能在拍卖行里轻松买到的副本钥匙，后来得自给自足的通过工匠技能铸造。 我所在的“废土”公会群，有一位叫“提总”的《沃土》玩家，“废土”得名于建群时大家对 游戏 的调侃：不幸的是，它成真了。 提总对《沃土》感情，可能比普通人还要更深一些。当年运营商“讯鸟网络”对外招聘时，他揣着兜里的几千块钱，只身离开待了 20 多年的福州，然后跑到上海的隔断房里住了三个月。 但对他而言，没被录取可能反而是件好事。2015 年后半年，也就是《沃土》停服前后，讯鸟网络的核心管理层全部退出，转而由新的董事接手。该公司后来申请了一项《超级电玩城-捕鱼大亨》的软件著作权，接下来就变得杳无音信。 历史 网站全部无法访问，只留下了百度百科上的过时信息。 总之，到了 游戏 的生命末期，组队打本渐渐变成了一种奢望。经得起折腾的玩家，会“四开 游戏 ”自给自足。若是还能找到一个小伙伴，两人可以在商城里购买战斗用的宠物，最大限度的填补战力。但提总倒没有受到多少影响，因为他最钟爱的 游戏 内容，是被称为“种田”的养成元素。 《沃土》的生态系统有些与众不同，你可以从各种植物和生物身上拔下种子，然后种在地图的“任意”一个格子上。无论猫狗还是软蓬蓬的绵羊，忠实诠释了“种瓜得瓜，种豆得豆”的哲学道理。为了维持生态平台，各地领主时常派发任务，要求玩家消灭或是培育物种，再加上与之关联的生产系统，内容可谓极为丰富。 更神奇的是，开发商设计了一个名为“避难所”的房屋系统。就像哆啦A梦的“四次元口袋”，随时随地放在地上，钻进去就是自己温暖的小家。玩家不仅能把避难所改造成“田园”，还可以安放水井、烤炉、铁毡等生产设施，几乎所有的部件都有交互逻辑，有着不亚于建造 游戏 的模拟乐趣。 “我的袋子里，几乎包含所有物种的种子。” 说到这里，提总有些得意也有些失落：“但它们都不复存在了。” 采访结束后，我盯着《EVE》的登陆界面发了会呆。随着代理的更换，晨曦服务器的玩家数量进一步缩减，如今只剩下一千多人。接着我又打开了许久没有光顾的“废土”群，朋友们嘻嘻哈哈的状态宛如昨日，只不过聊天内容从《沃土》变成了《最终幻想14》。 虽然那些线上 游戏 已经成为过去，但至少拼接出了一段段难以忘怀的羁绊。或许，这就是它们存在过的证据吧。 （编注：文中的老赛、吃馍和提总均为化名。）

SaaS软件提供商，坐标国外，知名的，按照功能来分，通常有以下几类，每类就说一两个知名的吧。ERP（企业资源计划），知名的有SAP，其他的不了解就不列举了CRM（客户关系管理），知名的有Salesforce，ZOHO，国内比如纷享销客HR（人力资源管理），较知名的有SuccessfactorsOA（办公自动化），国外知名的有Slack，国内的有泛微财务软件，金蝶用友之类呼叫中心，这个用的比较少，主要集中在电话销售行业，像保险，广告行业，差旅服务和费用管控，比如Concur，全程费控，（Concur已经被SAP收购了）还有做项目管理的比如Basecamp，JIRA等，做发票管理的FreshBooks。

SaaS是Software-as-a-Service（软件即服务）的简称,它是一种通过Internet提供软件的模式，厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。对于许多小型企业来说，SaaS是采用先进技术的最好途径，它消除了企业购买、构建和维护基础设施和应用程序的需要。Saas服务软件，在不同行业都有相应的服务提供商。比如CRM（客户关系管理软件）Saas服务提供商国际上比较有名的如Salesforce，国内也有800客等一些厂商；协同OA,Saas服务提供商有够用协同办公平台，无缝整合OA,ERP,CRM,各种轻量办公,打造统一的办公入口,30秒注册即用ERP（企业资源计划管理软件）、TMS（电话营销管理软件）等也有Saas服务提供商提供Saas模式的租用服务；在呼叫中心（Call Center，也称为联络中心）领域也有Saas服务提供商，以租用的方式提供呼叫中心的运营服务。比如青牛、讯鸟、天润融通等一些公司。在其他行业也有类似Saas服务提供商。

全网呼叫中心与地网呼叫中心有何区别?有关全网与地网呼叫中心牌照的区别问题，我们可以从以下几个方面入手：经营范围、审批机构、注册资金、办理材料等。1、经营范围方面。二者经营范围不同，持有全网呼叫中心许可证可在全国或跨省、自治区、直辖市范围内经营开展业务;而地网只能在单一省、自治区、直辖市范围内经营。2、审批机构方面。二者审批机构不同，全网呼叫中心许可证需在国家工信部申请，而地网在各省通信管理局申请即可。3、注册资金方面。二者注册资金要求不同，持全网呼叫中心牌照者其注册资金需达到1000万人民币，地网达到100万人民币即可。4、办理材料方面。二者的申请材料略有不同，比如：全网呼叫中心就需要提供已设立分公司营业执照复印件，或控股子公司营业执照复印件和控股子公司公司章程复印件。呼叫中心系统，可以选讯鸟

　　三 山五岳何为峰，　　六 合之内谁英雄。　　零 点可容太极傲，　　必 聚亿万布衣龙。　　定 得乾坤收日月，　　灭 扫魑魅魍魉童。　　腾 架九天皆来拜，　　讯 至地府十八层。　　暂且先不管李白有没有写过这首诗。　　我们假设这是一首诗来欣赏。首先从诗歌内容上，若我们都从首字往下理解，确实成了“360必定灭腾讯”，作为一首藏头诗这真的是李白多年前的预言吗？难道我们的古人这么有先见之明？但仔细一看诗中的内容，首句倒还可以理解，作为一首咏物诗，咏物诗的特点是托物言志。但越往下看就越不对劲了，内容空洞无物，完全不知所云。　　而从诗人的风格来看，由于作家的生活经历、感情气质、艺术素养等各不相同，因而在创作中表现出各自独特的格调、气派和趣味，这就形成了作品的不同风格。盛唐最杰出的诗人，也是我国文学史上继屈原之后又一伟大的浪漫主义诗人，素有“诗仙”之称，李诗中常将想象、夸张、比喻、拟人等手法综合运用，从而造成神奇异采、瑰丽动人的意境，这就是李白的浪漫主义诗作给人以豪迈奔放、飘逸若仙的韵致的原因所在。但综观此诗与李白诗歌的风格特点并不相符。　　据记录，李白的诗歌今存1000多首，而在李白的诗词集里找， 《李太白全集》、 《李翰林集》 、 《太白草堂集李白诗集》中找了很久，都没有在李白分类栏下发现《驱鬼》这个作品。。。　　而在网上，输入“李白 驱鬼”，发现所有和李白《驱鬼》有关的新闻与网页，都是这次360和腾讯的新闻，日期多显示在11月4日与11月5日，所以是近期才有的。　　综上，个人推断，李白没有《驱鬼》这个作品。 而现在流传的这首诗很可能是通过藏头诗生成器制成的。　　当有藏头诗生成器这么一简单的软件后，再出类似的诗词也就不难了。继网上流传出李白的“360必灭腾讯后”，又出现了杜甫的绝句“腾讯必灭360”。　　原文如下：　　腾 蹋众骏事鞍鞿，　　驯 犀驯犀通天犀。　　必 有草木之滋焉，　　灭 名不如报德也。　　三 宽然后制邦辟，　　六 代兴衰曾此地。　　零 落白云锁石梯。　　而当双方争执不下时，最后的结论出来了。两家都不是好鸟。这回想必大家都看明白了吧，无非是3Q战争后，受伤了的广大网民的一次大恶搞。　　原文如下：　　《布鸟里》　　身即腾腾处世间　　王子讯萧月满台　　谁禅三边征战苦　　三十六梯入汉叹　　金铺零落兽镮空　　郁郁都成晓又昏　　王敦傻古月明中　　晚景逼檐溪鸟回

奉劝你不要相信电视购物，多数是骗人的。/现在电视购物的可信度很低，媒体上也经常有说因为电视购物被骗的，投诉也很多。电视购物因为它的出售地在外地，出了问题要到外地投诉处理，成本很高。就因为这样，有些人也只能放弃投诉。/当然，并不是全部都如此，有些信誉好的电视购物公司，也是可靠的。不过你可以看下中央电视台，就从来不做这些购物广告。现在从事电视购物的很多，资质又参差不齐，有不少存在质量问题。你看那电视购物广告，说得天花乱坠，什么功能都有，其实有些功能一点也不实用，甚至是过时的功能。现在的电视购物太乱了，为了避免上当，还是不买为好。最后还是那句话：电视购物不可靠。我就不相信了，奉劝你也别相信。.

你要的资源 搜好资源网 或者SohoJoy那里是excel格式的，不用客气的噢！目前我们常说的黄页就是指电话号码簿，目前几乎世界每一个城市都有这种纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。现在互联网上流行的免费中国黄页、企业名录、工商指南、消费指南等，也可以算是黄页的各种表现形式；黄页可以以印刷品、光盘、互联网等多种形式向公众发布及出版。黄页19世纪末诞生于美国，当时的电话号簿也跟现在的出版物一样都是用白纸印刷的，由于一次印刷厂库存白色纸张不够等原因，临时用黄色纸张代替，但是没想到印出来的效果比白色纸张的效果要好，于是以后都用黄色纸张印刷，别的印刷厂见后也纷纷效仿用黄色纸张印电话号簿，慢慢就形成了一个惯例，从此全世界的电话号簿都叫作“黄页 yellow pages”，也成了电话号簿的一个专用名词。1880年世界上第一本黄页电话号簿在美国问世，至今已有100多年的历史。黄页是国际通用按企业性质和产品类别编排的工商电话号码薄，相当于一个城市或地区的工商企业的户口本，国际惯例用黄色纸张印制，故称黄页。目前我们常说的黄页就是指电话号码薄，目前几乎世界每一个城市都有这样以纸张为载体所印制的电话号码本（黄页）。纸质媒体以电话号码形式来刊登分类广告和产品，其中包括公司地址、电话、公司名称、邮政编码，联系人等简单信息。其缺点：1、用户可以按索引分类逐级的来查询，可以在各个地区找到类似的黄页，但是面对庞大的书面数据，查找起来非常的不方便。基本上以电话为主要的单一沟通方式。2、传统黄页产品受发行量，发行渠道的限制，对客户的推广基本上只能做到发行多少，拓展多少，不能准确预测浏览人群。3、受出版印刷时间的限制，更新速度慢，只能在改版做修改。4、根据企业的购买价位，受版面的大小的限制，企业数据的容量也有限制。以前的黄页是纸质文件，现在多以电子版形式存在，无纸化办公也是目前提倡的环保高效办公方式。

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是韩国奈科(Nexus Community)公司的CTI中间件产品,叫CTMP。有自己的中间件引擎,相对国内的所谓的CTI中间件,譬如青牛,讯鸟,浩丰时代等,他们号称的中间件没有自己的CTI引擎,都是基于CVCT或者CT Connect开发的,归属于冒牌中间件,只是对别的引擎做了一定程度的封装,然后就号称是国产中间件。而奈科CTMP，是与其他的CTI中间件，如Genesys ，ICM等等，有自己的引擎。有没有自己的引擎，有着很大的区别，出了问题，如果在运行中，出了问题，那些冒牌中间件是没有办法解决的，而有自己独立引擎的中间件，是不会发生问题的，即使发生了问题，也可以解决。那些冒牌中间件在许多项目上都是出了问题的，甚至有些项目在购买之后，无法忍受这样那样的问题，而停用所购买的系统。 在CTI领域，CTMP是有着非常大的竞争力的，无论从价格优势，技术优势，相对于其他国外中间件厂商来讲，它有着非常高的性价比，而对于国产冒牌中间件来讲，更是。。。。。。大家都知道，某些国产中间件，还死活不降价，还居然敢要很大的价格！！！！！实在不能想象，凭什么要那么高的价格，唯一的解释就是他们客户关系做的好，客户也愿意挨那个宰。。。。。。。 希望对你有多帮助！

　　现在的呼叫中心大体上可以分为自建型和外包型，那客户在选择的时候究竟要选择哪一个呢，这要根据客户的需求，以及这两种呼叫中心的优缺点。　　1. 外包呼叫中心： 优势：　　1) 系统开通较为迅速，没有系统建设成本：用户可以依托外包呼叫中心较为快速开通呼叫中心业务，省略了烦琐复杂的呼叫中心系统及设备的选型，而且没有一次性成本投入。　　2) 运维由外包公司负责：外包公司一般具有相应的运维人员，可以提供良好的运营维护，保障系统的稳定运行。呼叫中心系统涉及到通信技术及IT技术等多方面的集成技术，对于具备一定规模的呼叫中心，运维难度大，且对运维团队要求较高。　　3) 外包呼叫中心提供整体呼叫中心业务方案：外包呼叫中心提供包括系统、场地、人员的整体呼叫中心业务方案，客户只需要把项目需求提交给外包呼叫中心，日常运营的开展完全由外包商负责。　　4) 呼叫中心规模有一定的灵活性：由于采用外包模式，呼叫中心座席数量可以具有一定的灵活性，在增加座席数量上更为便捷，但减少座席数量需要在一个周期合同完结后从新实施。　　5) 更为专业的呼叫中心运营管理：外包呼叫中心提供的外包服务，更为突出的是其专业的呼叫中心运营能力和人力资源，在呼叫中心的运营管理方面优势明显。　　劣势：　　1) 价格比较昂贵：外包价格比较昂贵，并不是所有的业务都适合于利用外包呼叫中心，通常那些非核心业务、阶段性业务、 简单重复业务、尝试性业务、缺乏足够人力支持的业务、没有能力或不愿意提供7×24小时服务的业务，可考虑外包给第三方呼叫中心来开展。　　2) 安全无法保障：选择外包，企业所有的客户资料的安全性及保密性是是令人担心的问题，无法保障自身的数据不被泄露。　　3) 管理存在隐患：由于业务具体开展人员是外包呼叫中心员工，在具体业务管理上面存在不小的难度，无法达到实时调度，实时管理。　　2. 自建呼叫中心： 优势：　　1) 系统构建选择空间大：呼叫中心厂商及系统集成商数量庞大，企业可根据自己的需求选择。　　2) 符合传统项目建设模式：对于企事业单位及政府相关职能部门，采购自建是比较习惯的系统建设模式，尤其是政府及事业单位更适应自建模式。　　3) 系统管理维护自主性高：对于有丰富运营呼叫中心经验的企事业单位及政府相关职能部门来讲，自建模式能更好的发挥其在呼叫中心运营过程中所构建的庞大运维团队作用。　　劣势：　　1) 建设成本很高，周期很长：对于系统功能升级，需要原厂商配合集成商二次开发。在建设前期需要对自身需求准确分析，并对产品选型，供货商，集成商都要反复论证考察。建设过程中，需要把大量的人力、物力从主营业务中抽调出来，参与系统建设，经常会发生系统成功上线运行，却发现由于缺乏呼叫中心运营经验，系统功能与实际需求有很大差异。　　2) 维护困难：呼叫中心是非常专业的通信系统，且跨越多个专业技术领域，普通IT人员管理和维护起来有很大的困难。大多数企业并不具备这样的专业技术人员，系统出现问题后，只能不断地求助于原厂商和集成商。　　3) 功能无法根据需求变化而实时变化：自建呼叫中心由于系统的构建的灵活性差，在座席数量及座席分布很难做到根据企业需求的变化而变化。 作为呼叫中心建设者的河南华谊希望公司可以按照需求和成本预算，选择适合的呼叫中心！