- 再也不做站长了
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爱买网对方使用旺旺和我聊天 该怎么处理?
对方旺旺交流:即在任务过程中,对方用旺旺与您聊天,如涉及敏感字符,针对此种违规情况,您可选择发起投诉并提供相关证据,聊天记录或截图,经客服审核后给予处罚。
处罚规则:扣除30个AI币 差评加2 扣除积分20 如造成卖家店铺被封等严重后果,将给予永久封号处理,AI币与存款不予返还。
爱买网对方用旺旺禁语说话 怎么办?
爱买网?刷信誉?
我只是好奇什么是旺旺禁语?
爱买网 拒绝会员用旺旺和你聊天的方法是?
1、打开旺旺,右键点击“淘”字,选择“设置”
2、选择“安全设置”
3、然后进去就可以看到一个词语过滤的框框
到了这里,我们就可以添加很多过滤词语了,比如:刷信誉、平台、平台确认、互刷等。系统会自动过滤这些词语,即使对方说了你也不会收到,更不会影响到你。添加这些过滤词语后,你再也不用担心旺旺聊天被查的问题了!
敏感词语包括:刷、刷信誉、平台、互刷、互刷平台、确认、任务、完成、发布、发布点、信誉、shua、shuaxinyu、xinyu、……(自己想到的也可以添加)。
添加过滤词后可以用旺旺随意聊天不必顾虑!甚至可以和对方直接旺旺聊任何内容!
最后希望广大买家同志,有事QQ上面说,不要旺旺说事
怎么网页上无法使用旺旺聊天
有的可以,有的不行,要是电脑没有安装旺旺客户端的话 可以使用网页版,但是要是安装了之后,会自动要求你登录账号
退款处理怎么设置点击旺旺与买家聊天
大家在进行退款时都会遇到退款原因选择,那么淘宝退款原因有哪些呢?第一,图片,产地,保质期等描述不符,很多要求退款卖家收到货之后,发现实际上和图片上看到的不一样,有时候会发现保质期已经快到了,和卖家所说的不一样,这时候就会选择这一选项,第二,认为是假货,这个选项会对卖家产生一定的影响,卖家很可能会被要求假一赔三,但是还需要买家有个举证的过程,证明卖家所售的商品是假货。第三,商品破损问题,一般淘宝店铺都要求买家需要拆开包裹确认无误之后,才能签收快递,但是一般买家却没有这么做,因此商品破损问题会对卖家造成一定的困扰,需要卖家和快递进行协商。第四,发货问题,第五,生产日期,批号与卖家承诺不符,第六,效果不好或者不喜欢,这些退款原因一般情况下不会对卖家造成太大的影响,但是第七,商品变质,第八,认为是三无产品,卖家很可能会被要求进行赔偿,甚至店铺要进行审核之后才能重新开铺。
淘宝退款会对店铺的信誉造成很大的影响,造成新客户的坏印象,也会损失一部分老客户,如果退款率太高,还会影响店铺申报活动以及影响店铺流量等等。卖家讲究的是诚信经营,不卖假货,但是买家同样也要实事求是,如果只是因为自己不喜欢或是商品和描述有差别,就不能以报复心态说卖家卖的是假货,这必然会对店主造成不必要的困扰。
淘宝退款原因有很多,怎么选淘宝退款原因需要靠买家实事求是的选择,那么这些淘宝退款原因有影响吗,其实如果卖家卖的是假货或是三无产品,必然是要受到惩罚的,更不要说影响了,这也是不诚信卖家所必须承担的责任。
谁能教我怎么查旺旺聊天对方IP
表示非互联网专业人员没有这个能力。你只能靠正当手段了
一、申请退货/退款,即订单状态为买家已付款或卖家已发货状态,即交易还没有成功的时候,买家申请了退款。在这里,有两个影响我们店铺和产品搜索排序及活动报名的指标,一是退款率,二是退款纠纷率。 退款率的计算公式=申请退款的笔数/支付宝成交笔数(只要点击过申请退款就算) 退款纠纷率的计算公式=需要客服介入的退款笔数/支付宝成交笔数 (只要点击过申请客服介入,或者客服直接介入都算) 半于退款率和退款纠纷率有什么影响,如何降低,请看浅谈如何降低退款纠纷率 退款纠纷中,有一个非常重要的数字大家需要记住:每一笔退款,买家申请退款后3天(72小时)才可以申请小二介入(这时的订单状态必须是:退款中),才会形成退款纠纷,也就是说,如果各位商家能够在买家申请退款的72小时内,及时处理完退款或者和客户就退款问题达成共识,就能大大的减少介入,也就能很好的控制退款纠纷率。 为了提高大家的工作效率,我们就退款的几种类型做个梳理。 退款有: 未发货状态下的退款:卖家缺货(涉及赔付30%的保证金,最高不超过500元) 未按约定时间发货 (涉及赔付30%的保证金,付款72小时后方可申请)
拍错了/ 订单信息错误
不想买了 在未发货状态下,如果买家选择的退款原因不是卖家缺货和未按约定时间发货是不涉及赔付的,大家可以自行完成退款。而如果买家选择的退款原因是卖家缺货和未按约定时间发化,而你实际不存在这两种情况,先联系客户修改退款原因,如实在沟通无果,可联系小二介入处理。
天猫的发货时间:普通信息72小时内发货,聚划算7天内发货,预售和定制产品以信息中描述时间为准,卖家的发货时间,以快递公司系统内记录的时间为准。
二、申请售后,即订单状态为交易成功的0-15天内,可以申请售后,售后维权目前暂没有率的考核 1、申请售后的退款原因和已发货状态下的退款原因相同。涉及赔付的,同样退款完成,自动完成赔付。 2、售后增加了超时机制,售后超时机制和售中保持一致,申请客服介入的时间也是72小时后。 3、申请售后的7天无理由退换货,有拒绝按钮。 关于运费争议:原则是“谁过错,谁承担”。 七天无理由邮费问题: 1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费。 2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。 关于拒签: 1 、如果是买家无理由拒签,运费由买家承担,需要商家举证 2、如果买家是有理由拒签,运费由商家承担,需要由买家举证
三、规则类投诉 1、违背承诺: 发起条件:在等待买家付款状态(72小时内)可发起。 交易关闭状态下可以发起。 买家申请售后,选择退款原因为发票问题和收到商品描述不符,且申请客服介入页面,可选择是否对商家发起投诉,发起投诉后,如果投诉成立,涉及违规扣分。
对应的情况及处罚: 发票问题,商家拒绝提供发票或者说要买家来承担发票的税点金额或者运费(扣6分) 在买家付示前,无特殊约定,拒绝交易或者发货,如单方面关闭订单等(扣1分) 承诺的赠品服务等,实际并未做到,或者包邮活动,没有在页面注明哪些地区不包,或者续重,发其他快递要加钱而实际向买家要求加运费的。(扣4分) 参加官方活动,未按照活动要求服务消费者(如聚划算、免费试用等活动,未按约定完成发货)(扣6分) 2、描述不符: 描述不符,是指买家收到的商品与达成交易时卖家对商品的描述不相符,卖家未对商品瑕疵、保质期、附带品等必须说明的信息进行披露,妨害买家权益的行为,包括以下情形:
1.(一)卖家对商品材质、成份等信息的描述与买家收到的商品严重不符,或导致买家无法正常使用的;12分
2.(二)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,且影响买家正常使用的; 6分
3.(三)卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符,但未对买家正常使用造成实质性影响的。 3分
规则类投诉,发起即直接进入人工介入状态,无协商期限; 且一个交易只能发起一次投放,买家可以随时撤销此类投诉申请,一旦撤销投诉不得再发起。 另外,关于延迟发货的新规则: 1、赔付采用积分的形式赔付给买家,而对商家来说,赔付的形式和额度不变 2、在买家付款前表示不能发货,如买家投诉,扣1分;而在买家付款后,刚是赔付30%,不扣分。
在这里建议大家:退货快递尽量选择和大家有合作的快递,这样可以和快递协商退货时需要快递配合的条款(如mulsa旗舰店就把退货快递选为申通,并且已经跟申通协商好,晚一天更新签收记录)而且让合作的快递公司出具证明,也更简单。且对于非合作快递退回来的,当场验收。
淘宝网怎么使用阿里旺旺旺别人?(就是和她发起聊天)
和你要聊的那个人加为好友,在从好友列表里点开聊天。
还可以进入那个店铺,直接点击头像聊天~
PS:阿里旺旺只是一个网上购物方便买家和卖家交流的辅助工具。LZ如果是要聊天的话,推荐使用QQ2012.
我想用网页旺旺聊天不想用旺旺登陆版聊天,怎么办
尊敬的用户,您好!很高兴为您答疑。
在火狐浏览器,您只要通过选项->附加组件管理,插件选项卡下禁用那个关键词包含有"ali sso"的单点登录插件既可以使关联登陆功能失效,此时即可使用网页版旺旺进行交流。(建议将所有ali的插件都禁用试一试,有些情况下单独禁用这一个无效)
希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
怎么用旺旺网页聊天
楼主你好~
你可以进入“我的淘宝”“账户管理”在里面找到一个“旺旺网页版设置”然后点击一下,查看下里面的“登录设置”,看有没有勾选上“登录淘宝时启动”没有的话勾选上,然后点击确认,试一下看可以吗?
阿里旺旺怎么使用可以买家和买家之间聊天
你是说想跟买过那家店手机的买家聊吗?
如果是,那可以的,只要买家在线