- tt白
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苹果到店维修一定要预约。
苹果规定,所有用户都需要预约,预约需要Apple ID,维修时候要带身份证核对Apple ID。
苹果官方维修渠道存在“隐性欺瞒”和“隐性歧视”。
其一,从一开始就没有公布过直营店和授权维修中心两种维修方式。
其二,明明是国内购买的苹果手机,却一定要上网预约,给不会或不方便使用电脑的人设置障碍。
- 不白九百
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如果是去天才吧就必须预约,如果是去合作的售后就不需要.
这个竟然说回答不完全,什么叫完全。破百度知道,耽误提问者查看正确回答。
- 北境漫步
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要的,你说的是iphone么?iphone的话,国行好像可以直接排队,但是港行必须预约天才吧……
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“天才吧”是什么意思?
天才吧”有三个意思:1、第一个是指感叹他人的聪明,认为他人是天才。例如:天呢,这个人是天才吧,怎么这么聪明啊。2、第二个是指百度贴吧的天才吧,是全球最大的中文交流平台,它为人们提供一个表达和交流思想的自由网络空间,并以此汇集志同道合的网友。3、第三个是指苹果的售后服务。天才吧是苹果自己直接售后,其它的就是苹果授权的。扩展资料百度贴吧的使命是让志同道合的人相聚。贴吧的组建依靠搜索引擎关键词,不论是大众话题还是小众话题,都能精准地聚集大批同好网友,展示自我风采,结交知音,搭建别具特色的“兴趣主题“互动平台。百度贴吧有别于传统电子杂志,贴吧的“吧刊”在制作、分享方面的门槛很低,不仅便于用户浏览阅读,而且便于搜索引擎索引及广泛传播,从而更大程度低满足网民通过互联网搜索获取优质信息的需求。百度贴吧涵盖文字直播及视频直播,实现多吧交叉实时互动。直播贴包括主持人、嘉宾、吧友,给大家一个更自由沟通的平台,让吧友可以第一时间了解热门信息,同时还能与嘉宾(包括名人、明星、达人等)零距离的沟通。2023-07-26 06:45:541
天才吧和直营店的区别
区别:直营店范围更广,天才吧是苹果直营店内的官方维修点,由专业的工程师(也称为天才)为顾客提供维修服务。天才吧的权限、态度和技术都是苹果维修体系中最高的,很多故障都直接用换新机的方式解决。天才吧预约步骤:1、打开苹果官网天才吧页面。2、拉到页面最下方,点击左侧的天才吧预约按钮。3、选择一家你方便的苹果直营店后点击下一页。4、输入您的Apple ID和密码进行登录。5、选择需要进行售后服务的产品。6、按提示发送短信获取注册码(注意填写的手机号码要和你刚才发送短信获取注册码的手机号一致)。7、填写验证码和身份证号,到天才吧的时候会以你的身份证作为预约凭证进行签到。8、选择适合的时间后点击确认预约。相关信息截至目前,苹果的维修体系包含三种,按照苹果官方的参与程度排列,分别是在苹果直营店内设独立区域的天才吧(Genius Bar)、全球5000家的苹果授权服务提供商(以下简称“AASP”)和2800家独立维修服务提供商(以下简称“IRP”)。苹果授权服务提供商(AASP),指的是一些获得苹果授权的第三方手机维修商,向苹果客户提供保修期内的各种服务,然后再从苹果那里获得对应的收入,或者为保修期外的客户提供各种维修服务,并直接收取费用。某种程度上,AASP是苹果对外的“门面”,有着半官方的性质,而苹果也是他们最大的客户。2023-07-26 06:46:011
genius bar和直营店的区别
没有区别,geniusbar就是苹果零售店(直营店)中负责售后的部门。不过是要提前在官网预约的。天才吧是苹果公司零售店推出的服务,每家店有「天才」驻守值班,根据客户的需求或问题,当面提供支持,这比往往效果不佳的客服电话或网络支持来得好,因而极受客户欢迎。但其实最初几年,是根本无人光顾的。最后坚持了三年后,天才吧变得极受欢迎,甚至必须设立预约制度来管理需求。之所以称为「天才吧」,是因为这项服务提供一个非常友善的技术支持环境,由最厉害的苹果高手坐镇。在客户看来,他就像一名天才,因为他几乎无所不知。乔布斯还请公司法务团队去为这个名字注册商标。「天才吧」并非简单认为这项服务的关键,是「以最好的方法帮客户修好计算机」。真正重要的问题是:「该如何修复并巩固因产品发生问题,而受损的客户关系?」产品出状况,受损的不仅是产品本身,还有客户对苹果的信任。苹果做的既是计算机生意,也是一种关系生意。而要真正建立关系,只能靠面对面的互动。这是人性。这就说到了零售商店的本质:它必须加深公司与客户的关系。2023-07-26 06:46:201
苹果天才吧在哪里?如何预约?
方法/步骤1、登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦,下次自己输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约!5、在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Chengdu(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。6、下面是需要登录你的Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。7、选择需要服务的设备类型,比如Mac。8、选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。9、预约成功,按预约的时间前往店里就好了!2023-07-26 06:46:362
苹果genius bar是什么意思
苹果genius bar指的是苹果公司在其零售店(直营店)中设置的售后部门,主要负责解决顾客在使用苹果产品过程中遇到的问题。顾客可以在这个部门得到专业的服务和支持,包括软件和硬件问题的咨询、维修、换货等服务。在genius bar之前,苹果公司已经在其零售店中设置了“天才吧”(Genius Bar),这是一种提供技术支持和售后服务的柜台式服务,而genius bar则是天才吧的升级版,提供了更加专业的售后服务和解决方案。需要注意的是,genius bar只在苹果直营店中设置,对于授权维修店或其他第三方维修店,其服务质量和可靠性可能会有所不同。2023-07-26 06:46:432
iPhone怎么预约天才吧
1、百度搜索输入“苹果官网”,点击打开苹果官网网站。2、进入苹果官方网站主页面,滑动页面到最低端,点击“Genius Bar 天才吧”。3、进入Genius Bar 天才吧页面,滑动页面选择需要获得的帮助,这里选择获得硬件帮助。4、进入获得硬件帮助页面后,选择寻求帮助的产品,这里选择苹果手机。5、进入苹果手机寻求帮助页面,点击需要的服务。6、然后进入选择服务页面,选择进行Genius Bar 天才吧预约。7、然后登陆你的苹果ID,确认预约。2023-07-26 06:46:501
天才吧是什么意思
这个吧跟苹果售后有关。苹果直营店(全国就三家)的工作人员,都被称为天才。一般我们申请售后的时候会用到这个贴吧,要去里面预约的。望采纳2023-07-26 06:47:402
天才吧可以提前去吗
可以提前去,但建议提前预约。天才吧是苹果官方提供的售后服务体验中心,可以提供包括产品维修、系统升级、硬件替换等服务。如果需要前往天才吧,建议提前在苹果官网或者Apple Store应用程序中进行预约,以便于能够获得更好的服务和体验。2023-07-26 06:47:474
天才吧可以检测数据线真伪吗
天才吧是可以检测数据线真伪的。天才吧是苹果直营店内的官方维修点,在购买苹果数据线时,有时候会遇到一些假冒伪劣的产品。这些假冒产品可能外观与正品相似,但质量和性能却无法与正品相比。为了保证顾客的权益和使用体验,天才吧的工作人员通常会配备相关的设备和技术,能够对数据线进行鉴别和检测。具体的鉴别和检测过程包括以下方面:1、外观检查:通过观察数据线的外观特征,如线材质地、颜色、长度、接头等,来判断是否与正品相符。2、质量检测:通过检查数据线的质量标识、线材的厚度和柔韧性,以及接头的制作工艺等,来判断是否符合正品的质量要求。3、功能测试:将数据线连接到相应的设备上,测试其是否正常工作,如能够正常传输数据、充电等。2023-07-26 06:47:541
天才吧真维修吗
天才吧是真维修的。根据查询相关资料显示,天才吧是苹果直营店为用户提供售后服务、产品使用教学、讲座等服务而设立的“机构”。天才吧一直以其高质量的售后服务而闻名。天才吧是苹果直营店内的官方维修点,由专业的工程师为顾客提供维修服务。2023-07-26 06:48:011
天才吧周六日上班吗
上班。天才吧(GeniusBar)是苹果直营店设立的一个为用户提供售后服务及产品使用教学以及讲座的“机构”。根据查询资料显示,天才吧上班时间:早上十点到晚上十点,周末不关门,正常营业。2023-07-26 06:48:361
去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证?如果没有怎么办?
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。从11月2日开始无论何种故障,不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备,预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了,就不能再Genius Bar维修,但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买,苹果也会为你提供维修和咨询服务。苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的,但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时,需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修:被判断为无法正常开机的设备;针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。另外,苹果所指的相关凭证,包括收据、保修卡或者产品包装盒,这些都可以作为苹果设备的购买凭证。苹果官方并没有发布正式的公告说明,不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的,因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡,以备不时之需。是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。2023-07-26 06:48:431
ipad快过保了能去天才吧检测下嘛
可以的。天才吧(Genius Bar)是苹果直营店设立的一个为用户提供售后服务及产品使用教学以及讲座的“机构”。天才吧一直以优质售后服务而著称,前些年由于苹果售后换机政策的宽松,也导致衍生了大批黄牛兜售天才吧名额。但这一乱像导致苹果售后越来越倾向只修不换。天才吧预约也没以前那么难了。2023-07-26 06:49:011
天才吧维修屏幕可以把屏幕拿回来吗
天才吧维修屏幕不可以把屏幕拿回来。通过查询GeniusBar天才吧官网提供的信息可知,在GeniusBar天才吧的维修协议中指出维修后的废品苹果为环保考量会直接选择回收处理,所以天才吧维修屏幕不可以把屏幕拿回来。天才吧是苹果直营店内的官方维修点,由专业的工程师为顾客提供维修服务。2023-07-26 06:49:081
天才吧维修可以鉴别真假吗
可以。天才吧是指要去苹果的直营店维修检测比如:北京三里屯,王府井,成都的万象城等这样的店,需要预约拿号后才能到店做维修处理,天才吧就是选择好自己要预约的店,这些店铺都是比较专业的,是可以鉴别真假的。2023-07-26 06:49:151
苹果天才吧最早几点?
十点。苹果天才吧规定,上班时间为每天上午十点到晚上十点,所以最早十点才能去。天才吧是苹果直营店内的官方维修点,由专业的工程师为顾客提供维修服务。2023-07-26 06:49:221
什么是iphone天才吧
http://www.apple.com.cn/retail/geniusbar/遇到技术问题了吗?请来 Genius Bar 天才吧。如果你对 Mac、iPod、Apple TV 或 iPhone 有任何疑问,或者需要任何实际操作的技术支持,你将能够在 Apple Store 零售店内的 Genius Bar 天才吧得到友好专业的建议。在所有 Apple Store 零售店里的 Genius Bar 天才吧,Genius 天才将为你提供专业的技术服务。我们的 Genius 天才将在 Genius Bar 天才吧为你服务。他们都在 Apple 总部接受过专业培训,对 Apple 的全线产品了如指掌,能完满解答你的各种技术问题。我们的 Genius 天才负责从查找故障到着手维修的一切事务。想和他们谈谈吗?请提前预约时间以保留座席。2023-07-26 06:49:304
天才吧没预约可以直接去吗
不可以。天才吧需要预约,当天过去维修可能不接受。2023-07-26 06:49:361
什么条件才能加入苹果天才吧
加入苹果天才吧的条件是: 1、大专或以上学历; 2、有苹果电脑 技术支持和维修方面的经验; 3、熟练掌握英语口语和书面表达能力; 4、能为顾客提供周到且质量上乘的服务; 5、拥有苹果相关认证证书更佳。2023-07-26 06:49:431
天才吧可以分期吗
不可以。天才吧是苹果手机维修及售后服务的机构,苹果手机用户可在该机构选择一系列更及时的技术支持选项。该机构只能维修手机,不支持售卖产品,不可以分期。分期还款,是指将有多次还款,偿还的本金和利息被分摊到每期的还款中。2023-07-26 06:50:011
genius bar是什么意思
genius bar天才吧苹果直营店(全国就三家)的工作人员,都被称为天才。一般我们申请售后的时候会用到这个贴吧,要去里面预约的。“天才吧”是代表里面的人是苹`果方面的天才。意思就是天才吧里的工作人员非常懂苹果的产品。2023-07-26 06:50:101
天才吧换电池会换其他配件吗
不会的换电池不会换其他配件的天才吧,是苹果公司设立的维修平台,如果需要更换电池,需要在天才吧上面预约。2023-07-26 06:50:191
天才吧维修以后手机还防水吗?
若使用的是vivo手机,手机有进行拆解维修:手机的防尘防水功能是否生效,需要通过专业的防水气密测试设备检测后才能确定。如果对维修后的手机有防水检测需求,当地服务中心会将手机安排寄送至指定维修中心维修,并使用专业设备进行防水气密测试。如果对防水检测没有需求,则会由当地服务中心直接维修手机,维修时手机也会经过密封处理,但不能进行防水气密测试,机器其他功能不会受到影响,日常使用无差别。手机未进行拆解维修:手机没有经过拆解维修,不会影响原有的防护功能。但由于每台机器的使用环境和使用时长不同,机器状态不一样,防护性能可能会因日常磨损而下降。更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工,咨询在线客服反馈。2023-07-26 06:50:273
哪些情况下天才吧Genius Bar不给维修
你问的是不给维修还是不给保修呢?这是要分开讨论的,iPhone、Mac、Apple Watch等。因为刚去修了Mac,就答一下Mac大概不给保修的范围,可能不全,供参考。人为损坏。极其明显的人为损坏。例如屏幕明显受外力而开裂,机身弯折等。有些情况下如果能证明是苹果的责任造成,也是可以保修的,这个看人品。例如我是因为键盘问题,自己拆坏了键盘,给Genius解释那位Genius很幸运地理解了我的难处。浸水。电脑内部有水敏贴纸,遇水会变色。一旦变色,如果与此次维修有关,例如电脑开不了机而发现主板浸水,就不能保修。据说如果损坏与浸水无关还是可以保修的,例如RMBP屏幕涂层脱落而你主板有进过水,应该还是可以免费换屏幕。非官方改动。非AASP、Genius Bar提供过服务,自行拆装零件可能都会导致失去保修资格。自己换了屏幕涂层再次脱落,就不要想去Genius Bar换了;如果是Genius Bar换了屏幕再次脱落,就可以去再换。过保,没有Apple Care。Mac和iPad主要部件保两年,整个机器保一年,有些地区保三年,买了Apple Care多保几年,屏幕涂层保三年。一年过去了电源适配器坏了充不了电,不好意思,付费更换......下面再说说注意事项。预约天才吧,这样来的保险一点。我去一次Apple Store是非常高成本的,预约来的更加保险。过去预约可能面临长队,并且不一定能约上。预约的确很难,尤其是网上预约。最好用Apple Support应用来预约,App Store免费下载。至少提前一天,多刷几次,每隔半小时刷一次。按时到达,至少提前十分钟去找一位天才吧附近的specialist签到。然后等待Genius为你提供服务即可。非功能性故障很有可能被拒绝保修。包括划伤、异响、屏幕“颜色不对”,键盘手感不对等。无论如何不要太过意气用事,Genius们都很忙,你大发脾气可能没什么用处,还为双方添很多麻烦。无论Apple多有问题,也应该心平气和好好解释,然后等对方的一个说法和解释。携带身份证和有效购买凭证。你永远不知道天才会怎么给你修,所以做好万全的准备工作。该备份数据备份数据,到现场开出了更换Logic Board的单子却没备份数据就很难受了。如果有需要扯皮的,例如像我一样自己拆坏键盘,就提前准备一下解释。这样成功保修的概率大一点。电脑故障可以事出有因,你的解释的目标就是把这个最终的“因”归结到Apple上。Genius Bar绝对比那些AASP乌合之众们要强很多。我曾经跑去AASP去修理一样的问题,先放下电脑,第二天一个电话告诉我是人为原因,不予保修。在Genius Bar,一切都很好说。出了问题看到这篇答案的朋友们不用慌,如果不是很明显的人为因素,例如上文中提到的屏幕破碎、机身进液,并且机器没有私自拆修的,好好准备一下解释吧,Genius们都很通情达理,很好说话的,例如电脑偶尔崩溃,Genius很有可能为你更换一张主板的。祝大家好运2023-07-26 06:50:502
iphone天才吧可以现场换摄像头吗
可以。iphone天才吧可以现场换摄像头,天才吧可以通过现场或者是电话网上进行预约,天才吧与Apple授权维修店是不单换配件的。2023-07-26 06:50:591
天才吧换键盘c面要拆主板吗
要拆主板。甚至如果是粘滞键有问题,连主板组件也是要更换掉的。天才吧的售后服务做得相当细,对于修配的服务都是大范围更换,经过查询的资料得知,凡是在保修期间内的设备,在要求维修的时候,天才吧百分之八十都是会将有问题的旧组件全部换成新组件,有些甚至因为键盘有问题而吧整个主板和机壳全部换掉的时候,用户好评也较为多。2023-07-26 06:51:081
14天退货可以在天才吧进行吗
不可以。天才吧是苹果专门的一款预约维修的软件,其他的交易不能在这上面进行。天才吧是苹果直营店设立的一个为用户提供售后服务及产品使用教学以及讲座的“机构”。苹果官网购买的产品是支持14天无理由退货的,产品都需处于完好无损的状态。配件完整,苹果需退回产品包装盒内的配件、说明书及手册都需保存完整,并且需与产品一同装在原包装内退回。2023-07-26 06:51:141
天才吧预约可以提前一个小时嘛
不可以。正常情况下,apple天才吧并不能接受预约提前几个小时到店的服务。因为在apple天才吧中,服务和修复是先来先服务的原则,这样可以维护每位用户的权益,避免服务顺序混乱的情况发生,因此不接受预约提前上门的服务。2023-07-26 06:51:332
预约苹果 genius bar 天才吧有什么用
当你的手机或其它苹果设备出现你个人无法修复的问题时,你可以预约就近地区苹果实体店的天才吧,预约之后在规定时间去那里,他们会给你提供一整套维修服务,并提供相关的信息技术咨询服务,我去修过几次,服务很不错2023-07-26 06:51:511
如何在苹果官网进行“天才吧预约”
为了令真正有需要帮助的用户能够得到预约号,避免恶意刷名额,天才吧的预约制度再次改变,此前为需要苹果ID才能预约,但是似乎仍不能遏制恶意刷名额的现象。现在,苹果改成需要用手机发送短信获取预约吗的方式,用户需要先利用自己手机发送短信“Genius”到10698000009502,随后等待短信苹果回复,最后在页面输入手机号码和苹果回复的预约吗才能成功预约。2023-07-26 06:52:001
在天才吧(Genius Bar)修东西是一种怎样的体验?
体验感因人而异。在2008年7月19日,苹果在中国北京三里屯开设了境内第一间的直营店,中国第二家苹果零售店也于2010年7月10日在上海浦东陆家嘴开幕,2010年9月25日,北京大悦城Apple Store与上海香港广场Apple Store同时开幕,同日,iPhone4在大陆上市。主要信息:中国第三家苹果零售店在2012年10月20日在北京王府井开幕。2015年1月24日,全亚洲最大的Apple store 于中国杭州西湖湖畔开业。2020年7月17日,全新的北京三里屯Apple Store于太古里开放广场再次开业,旧址则于2020年7月15日正式关闭 。商店的设计由以旧金山为根据地的“Eight”设计团队负责,内部贩售许多Apple的产品,包括电脑、软件、iPodShuffle、iPhone移动电话、iPad便携电脑、第三厂商的周边设备,以及其他如Apple TV等的消费性电子产品。许多Apple Store设有可供发表简报或举办工作营(workshops)的小型剧院、提供苹果产品教学的工作室(Studio),所有的商店都设有“Genius Bar”(天才吧)提供产品技术咨询和维修服务,以及对民众开放的免费工作营。2023-07-26 06:52:071
没有预约天才吧会接待吗
没有预约天才吧不会接待。根据相关资料查询,天才吧必须要预约才能接待,如果没有预约去了也要预约一下,安排好时间才能接待。天才吧是苹果直营店设立的一个为用户提供售后服务及产品使用教学以及讲座的“机构”。2023-07-26 06:52:191
天才吧预约后别人可以代替去吗?
天才吧!预约后别人是不可以代替去的,因为天才八是通过条件的要求进入的,如果预约后别人代替进去,会打不到原有人的效果的,所以是不能代替去的,尤其是预约好的人,更要很重视这次的预约,把预约当成自己条件提高的一次机会,这是很难得的,所以尽量不要让别人代替去,还要自己亲力亲为的去做事,天才吧,预约后如果让别人去了,首先结果会是不一样的,别人去了,结果好了的话,你会觉得你去了也会好,你会后悔的,结果不好的话,你会认为别人把你的事情搞砸了,还不如自己去呢,所以一切不能有后悔的感觉,还是要自己亲力亲为的去比较好2023-07-26 06:52:262
去天才吧换电池要解锁吗
不要。因为电池是属于手机的能源设备,所以去天才吧换电池不要解锁。天才吧(Genius Bar)属于Family Room的一部分,是Apple Store标杆服务,提供专业售后和技术支持。2023-07-26 06:52:401
天才吧预约问题
预约技巧:苹果客服24小时服务电话咨询都说苹果genius bar预约很难,虽然现在苹果官网为了防止黄牛预约抢号,要有所有的预约都必须手机号验证,但是仍然不好预约。但是其实你到店里看一下,却发现根本不用排队。预约号还是被黄牛给抢去了,所以你可以在去维修前直接致电苹果客服24小时服务电话咨询了解店内维修是否预约,可否直接现场维修。Genius 天才的工作职责作为Genius天才,你为需要帮助的Apple顾客提供有见地的建议和友好的机上实操技术支持。你需要当场迅速地诊断产品问题,设身处地地耐心说明情况。在确定能否进行维修或是否需要进行更换后,你要提出解决方案,帮助用户快速解决问题并恢复正常使用。即使在忙于处理多位顾客的问题时,你也要清楚每位顾客的时间要求和你自己的时间安排。2023-07-26 06:52:484
天才吧维修两台iphone,是不是要预约两个吗
不需要的,只需要预约一个就好啦!不过天才吧,很难预约的,你可以直接当天早一点去,现场是有几个名额的,希望可以帮到你,祝你生活愉快!2023-07-26 06:53:032
请教关于 iPhone 天才吧维修
关于苹果手机维修问题 我咨询了苹果官方客服,并根据她的回答总结了以下几种情况,你可以对号入座: 1、 苹果大陆官方维修点(以下称“天才吧”)主要负责国行设备的维修服务,国外购买的苹果设备是不负责维修的;港行的设备有发票可以维修,但不能换新。所以下面都是针对购买国行设备的用户; 2、 苹果设备出现以下故障需要发票或购买凭证才能进行维修: 被判断为无法正常开机的设备; 针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备; 音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口损坏的设备。 3、 苹果设备不是上述故障无需发票或购买凭证就可以享受“天才吧”维修服务。 这里所说的购买凭证包括包装盒、三包凭证、保修卡等,有其一即可。 其实最稳妥的方法还是保留好发票和相关购买凭证,这样出现问题就可以直接拿到“天才吧”进行维修。 以上是根据苹果客服的回答进行的整理,他们的服务不是纸面判断,而是人性判断,这也是容易乱的原因,所以具体维修政策细节还是请以苹果官方为准。2023-07-26 06:53:101
怎样才能预约到深圳苹果直营店天才吧
怎样才能预约到深圳苹果直营店天才吧 为了令真正有需要帮助的使用者能够得到预约号,避免恶意刷名额,天才吧的预约制度再次改变,此前为需要苹果ID才能预约,但是似乎仍不能遏制恶意刷名额的现象。现在,苹果改成需要用手机发送简讯获取预约吗的方式,使用者需要先利用自己手机发送简讯“Genius”到10698000009502,随后等待简讯苹果回复,最后在页面输入手机号码和苹果回复的预约吗才能成功预约。 怎么预约苹果直营店 你好,你可以下载一个applestore客户端,登陆你的苹果id就会有 预约的。 你也可以打苹果的售后电话,他们会帮你预约的 在中国的直营店不多,所以你要确认能够按时到直营店里。 去苹果直营店需要预约吗 不需要啊,你直接去店里就可以了 在直营店购买苹果产品预约天才吧可以去其他直营店吗 可以,你可以选择任何一家直营店的天才吧预约,然后去你预约的这家直营店保修 苹果直营店预约不到iPhone 怎么办 亲 放心的等吧 10月10号必然会出货的 相信你一定可以预订到 tips:每天早上8点开始预约 预约不到就等另一天 实在不行就去淘宝吧 不过价格小贵 苹果直营店预约不到iPhone 怎么办_百度经验: :jingyan.baidu./article/60bceb635c2364cab197d8. 怎么才能在苹果直营店退货 这是苹果中国官网,关于退货和退款的政策 :store.apple.//help/returns_refund iPhone/iPad 退货政策 如果你对所购买的 iPhone/iPad 不甚满意,可从你收到 iPhone/iPad 之时起 14 天内将未受损的 iPhone/iPad 退回 Apple Store 线上商店,以获取退款。任何已开封的商品(每件商品)都将收取 600 元开箱费。未开箱的退回商品(每件商品)将收取 300 元退订费。退回的 iPhone/iPad 必须带有原包装,其中包含所有的配件、手册和说明书。 老看到锋友说,苹果7天无理由退货,14天无理由换货, 仔细看看,拆了封退货,要600元,没拆封退货,要300元,换货,只能换官翻机 直接去苹果直营店买iPad要预约吗 这个不需要的,没事 哦2023-07-26 06:53:171
“天才吧”是什么意思?
天才吧”有三个意思:1、第一个是指感叹他人的聪明,认为他人是天才。例如:天呢,这个人是天才吧,怎么这么聪明啊。2、第二个是指百度贴吧的天才吧,是全球最大的中文交流平台,它为人们提供一个表达和交流思想的自由网络空间,并以此汇集志同道合的网友。3、第三个是指苹果的售后服务。天才吧是苹果自己直接售后,其它的就是苹果授权的。扩展资料百度贴吧的使命是让志同道合的人相聚。贴吧的组建依靠搜索引擎关键词,不论是大众话题还是小众话题,都能精准地聚集大批同好网友,展示自我风采,结交知音,搭建别具特色的“兴趣主题“互动平台。百度贴吧有别于传统电子杂志,贴吧的“吧刊”在制作、分享方面的门槛很低,不仅便于用户浏览阅读,而且便于搜索引擎索引及广泛传播,从而更大程度低满足网民通过互联网搜索获取优质信息的需求。百度贴吧涵盖文字直播及视频直播,实现多吧交叉实时互动。直播贴包括主持人、嘉宾、吧友,给大家一个更自由沟通的平台,让吧友可以第一时间了解热门信息,同时还能与嘉宾(包括名人、明星、达人等)零距离的沟通。2023-07-26 06:53:366
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方法/步骤1、登录苹果官网:http://www.apple.com.cn点击右上角"技术支持"。2、在技术支持页面下方中间点击“联系apple支持”。3、在上步跳转页面点击链接“前往 Apple Store 零售店”。4、进Apple Store零售店网页右上角点击“预约服务”。 如果你嫌麻烦,下次自己输入网址http://concierge.apple.com/reservation/cn/zh/进行预约!5、在预约页面选择你所在区域的零售店“Mixc Chengdu(成都, 成都万象城店),预约的活动类型选择Genius Bar(天才吧)。选择完成后点击按钮“下一步”。6、下面是需要登录你的Apple ID了,怎么注册Apple ID可参见我的另一篇经验,见本文参考资料。账号密码输入完成后点击按钮“下一步”。7、选择需要服务的设备类型,比如Mac。8、选择你想去的时间 ,有可能已经预约满了哦,只能提前3天预约。如果有空挡会让你选择前往服务的时间。选择完后点击按钮“下一步”。9、预约成功,按预约的时间前往店里就好了!2023-07-26 06:54:021
iPhone怎么预约天才吧
1、百度搜索输入“苹果官网”,点击打开苹果官网网站。2、进入苹果官方网站主页面,滑动页面到最低端,点击“Genius Bar 天才吧”。3、进入Genius Bar 天才吧页面,滑动页面选择需要获得的帮助,这里选择获得硬件帮助。4、进入获得硬件帮助页面后,选择寻求帮助的产品,这里选择苹果手机。5、进入苹果手机寻求帮助页面,点击需要的服务。6、然后进入选择服务页面,选择进行Genius Bar 天才吧预约。7、然后登陆你的苹果ID,确认预约。2023-07-26 06:54:104
ipad快过保了能去天才吧检测下嘛
可以的。天才吧(Genius Bar)是苹果直营店设立的一个为用户提供售后服务及产品使用教学以及讲座的“机构”。天才吧一直以优质售后服务而著称,前些年由于苹果售后换机政策的宽松,也导致衍生了大批黄牛兜售天才吧名额。但这一乱像导致苹果售后越来越倾向只修不换。天才吧预约也没以前那么难了。2023-07-26 06:55:501
去天才吧维修苹果设备,是不是一定要带发票等购买凭证?如果没有怎么办?
是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。从11月2日开始无论何种故障,不是在苹果零售店和官网购买的苹果设备,预约Genius Bar维修时必须提供原始购物发票。也就是说如果发票丢了,就不能再Genius Bar维修,但是可以去苹果授权的维修点金星维修。在此之前你的设备是从其他渠道购买,苹果也会为你提供维修和咨询服务。苹果客服表示从天猫、京东等处购买的设备是可以在“天才吧”维修的,但要符合要求。即当苹果设备出现以下问题时,需要提供发票或相关购买凭证才能在“天才吧”进行维修:被判断为无法正常开机的设备;针对Mobile Genius系统跳出“消费者权益保护”提醒的设备;音量键、开关键、静音键、加速机/陀螺仪/气压计、摄像头闪光灯、麦克风、耳机口等硬件设备。另外,苹果所指的相关凭证,包括收据、保修卡或者产品包装盒,这些都可以作为苹果设备的购买凭证。苹果官方并没有发布正式的公告说明,不过现实情况苹果设备在“天才吧“进行维修时也是需要出具凭证的,因此广大果粉要时刻保护好的你的发票、收据、手机包装以及保修卡,以备不时之需。是的,需要凭证,没有不能修。但是在苹果零售店又或者是苹果在线商城购买的设备,无需发票也可以在预约Genius Bar后获得苹果所提供的维修服务。2023-07-26 06:55:571
修改天才吧预约时间
4小时。用户预定天才吧服务需要发送短信Genius到10698000009502,获取预约码。预约码有效时间为4小时,同时每位用户只能申请三次。2023-07-26 06:56:301
苹果天才吧员工会在维修时偷看客人的隐私吗
不可以。去了之后,苹果店员会说需要再次预约。因为苹果店中每个人负责的项目不同,了解的相关知识也不同。预约的是Mac维修,那么苹果店会派Mac相关的人进行处理。所有的Apple Store都设有“Genius Bar”(天才吧),顾客可在“吧台”获得技术支援建议、产品设定和维修服务。Genius Bar提供Mac OS 9或以后版本的支援服务,以及并未特别指定类别的硬件产品服务。然而,在大部分的情况下,若寻求支援的产品较为老旧,Genius Bar的工作人员也会尽力协助顾客处理问题。2023-07-26 06:56:371
什么条件才能加入苹果天才吧
加入苹果天才吧的条件是: 1、大专或以上学历; 2、有苹果电脑 技术支持和维修方面的经验; 3、熟练掌握英语口语和书面表达能力; 4、能为顾客提供周到且质量上乘的服务; 5、拥有苹果相关认证证书更佳。2023-07-26 06:56:431
至今不知苹果天才吧是什么玩意儿
简单的说就是苹果官方咨询处。http://www.apple.com.cn/retail/geniusbar/遇到技术问题了吗?请来 Genius Bar 天才吧。如果你对 Mac、iPod、Apple TV 或 iPhone 有任何疑问,或者需要任何实际操作的技术支持,你将能够在 Apple Store 零售店内的 Genius Bar 天才吧得到友好专业的建议。在所有 Apple Store 零售店里的 Genius Bar 天才吧,Genius 天才将为你提供专业的技术服务。我们的 Genius 天才将在 Genius Bar 天才吧为你服务。他们都在 Apple 总部接受过专业培训,对 Apple 的全线产品了如指掌,能完满解答你的各种技术问题。我们的 Genius 天才负责从查找故障到着手维修的一切事务。想和他们谈谈吗?请提前预约时间以保留座席。2023-07-26 06:56:522
天才吧预约换屏,感觉要晚到,还可以吗
必须要准时到,过期需要重新排队2023-07-26 06:57:101
天才吧能检测出来翻新机吗
基本可以的,天才吧是指要去苹果的直营店维修检测,比较正规的。2023-07-26 06:57:161
天才吧维修可以邮寄吗
不可以。因为天才吧是先维修,后付费,你要取机子才付费。如果有电子设备需要维修。可以在居住当地找维修机构,可以找官方售后维修,安全且保真,但价格可能会贵一些。也可以找居住地的维修店铺来维修。如果想让天才维修吧的人维修就需要把设备送过去才可以。2023-07-26 06:57:241