- CarieVinne
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您好,您可通过以下方式修改借记卡预留手机号:
1.掌银:7.0及以上版本,您可通过掌银页面右下角“我的→安全中心→手机号管理→银行预留手机号→修改”,输入本人实名手机号、输入短信验证码即可修改。修改过程需核验身份证号、人脸、本人实名登记的手机号。预留手机号及核验的手机号均需本人实名认证。如预留手机号不在使用或未在我行预留手机号且已注册我行掌银7.0以下版本,您可登录掌银时点击“忘记密码”,输入身份证号并刷脸通过后点击“更换验证手机号”同步实现修改预留手机号。如无法修改成功请卡主本人携带本人有效身份证件、银行卡、用于接收验证码的手机,到我行全国任一网点办理。
2.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、账户凭证(如有)、需要使用的手机(新手机号需接收我行发送的验证码)在全国任意农行网点办理修改开户时预留手机号码。
温馨提示:
1.借记卡附属卡不能修改与主卡不一样的预留手机号码。
2.为落实监管要求,防范电信诈骗,具体业务办理情况请详询经办网点。
您可通过以下方式修改信用卡预留手机号:
1.掌银:请您登录掌银APP,点击“首页→信用卡→卡片管家→个人信息”,通过“手机号码”菜单修改预留手机号。
2.客服热线:请您致电我行信用卡客服热线4006695599申请修改预留手机号。
3.柜台:请卡主本人携带本人有效身份证件、信用卡前往全国农行任一网点申请修改。
(作答时间:2023年3月2日,如遇业务变化请以实际为准。)
- gitcloud
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以下操作中,操作环境均为Android打开任意版本手机软件:
1、通过客服修改,拨打银行客服电话,选择人工服务,电话接通后,客服会进行身份验证,准确的回答了客服的问题,就可以通过客服修改手机号了。
2、使用手机银行修改手机号,前提是需要个人开通了手机银行,登录到手机银行后,在个人信息中可以看到预留手机号,选择更改预留信息,填写新手机号码,输入验证码完成更改。
3、网上银行更改手机号,需要先开通网银,进入到银行官网,登录网银账号后,在个人一栏中即可看到个人银行卡信息,更改预留信息,输入新手机号即可。因为每个银行的手机银行和网银操作界面都不同,在操作中遇到问题,可以直接点击“在线客服”,搜索问题后按照步骤操作即可。
银行预留手机号注销后最大的影响就是银行和持卡人断开了联系,如果银行卡出现异常,银行工作人员不能及时联系到持卡人,可能造成更大的损失。
银行预留手机号作用有很多,使用银行卡在网上快捷支付时,手机会收到一条验证短信;开通短信提醒后,银行卡账户金额有变动会第一时间收到短信通知;办理手机银行和网上银行必须填写手机号,保证后期手机银行和网上银行正常使用。
银行预留手机号有很大作用,如果手机号没有更换,建议不要注销。
一卡通手机号(M2):可通过专业版(ukey)、柜台修改,手机银行也可尝试操作。具体方式如下:
(1)登录专业版UK:已在网点申请过专业版优key 登录专业版,点右上角【设置→个人信息→修改手机号】,修改实时生效;
(2)网点、VTM(可视柜台):持开户证件到任一柜台或VTM修改,不能代办(需输入新手机上的验证码);未满16周岁可由监护人持本人、未成年人身份证件及出生证等监护关系证明材料代办,不支持VTM修改;
(3)手机银行:当您与他人在招行预留了相同手机号时,可在手机银行修改。进入“我的→基本信息页面→预留信息管理→个人手机号码”,需系统审核办理。
温馨提示
①泉州开户的招行卡暂无法通过自助渠道维护手机号,需本人持开户证件到招行任一网点办理。
②成都招行柜台修改手机号,需发验证短信到运营商验证手机号实名认证,如手机号为亲属开立,须通过结婚证、户口本等验证亲属关系。
2、专业版预留电话(M1):若专业版版本在7.7.1以上,修改一卡通预留手机号同时,专业版预留号码会自动变更。如果单独修改专业版预留电话,还需带有效开户证件到招行任意柜台办理(不可代办)。
温馨提示
①此电话用于专业版的支付/转账验证码获取、证书到期等短信通知,不支持网银等自助渠道修改。
②M1手机号就是专业版预留的手机号码。
3、信用卡预留手机号码,可通过下面三种渠道办理:
(1)客服热线:通过客服修改信用卡手机号码:您可拨打信用卡热线,根据语音提示输入身份证号或卡号、查询密码,再选9→4进入人工服务办理。
温馨提示:修改后于第二天24点之前生效。
(2)掌上生活:查询/修改信用卡的预留手机号码,可通过掌上生活【我的→左上角头像→信用卡手机/邮箱】办理。
(3)专业版:您登录专业版后,点击“信用卡→客户管理→资料修改”。可查询和修改手机号码,修改后立即生效。
温馨提示:
①专业版仅显示部分的手机号码数字;
②若未申请过专业版,可致电信用卡热线电话人工修改或通过掌上生活APP