请教酒店行业中使用的几个英语术语

PMS，即PropertyManagementSystem的缩写，意思为物业管理系统。酒店PMS也就是能够协助酒店进行业务管理及控制的计算机管理系统。作为一款计算机系统，PMS建立的是一个以资产管理为核心，业务覆盖公司总部、网省公司、地市公司三个层面、贯穿电网输、变、配生产全过程的一体化生产管理信息平台，对实现电网生产集约化、精细化、标准化管理，提高公司资产管理水平具有十分重要的意义。PMS作为生产管理和一线班组的工作平台，通过标准规范、流程监控、安全监控等手段，最终实现对生产管理的风险预控与辅助决策。

机器故障。酒店开房刷身份证由于机器故障，就会导致显示pms没打开，应当尽快送到维修店进行维修，避免耽误正常的使用。

酒店前台管理系统PMS 涵盖了PMS系统的核心功能，采用多层结构，可在单机、局域网和广域网上运行，满足单店以及连锁酒店管理的需要，并与其他系统无缝对接，主要功能如下： PMS酒店管理系统功能介绍模块子模块功能说明预 订、接 待 及 房 务散客预订和入住散客预订单登记、散客预订单查询和修改、散客预订单取消和恢复、确认散客预订、散客换房、宾客留言、修改入住人信息、散客预订单转入住、散客入住单登记和修改、批量预订和快速分房、到期散客续住、操作日志查看、散客联房、散客入团团体预订和入住团体预订单登记、团体预订单修改、团体预订单取消和恢复、团队预订单一次转入住、团队预订单分次转入住、团体入住单登记、团体成员换房、团体成员信息修改、成员出团会员预订和入住通过卡号快速登记预订和入住单、自动获取实时会员级别和积分和储值余额、自动获取对应会员级别的房价码、可使用会员卡做预授权、与会员卡管理系统实时无缝衔接中央预订单处理中央预订单实时获取和自动提示、可对中央预订单进行接受和拒绝操作、与总部中央预订管理系统实时无缝衔接网站预订单处理网站预订单实时获取和自动提示、可对网站预订单进行接受和拒绝操作、与网站预订平台实时无缝衔接宾客列表分类查询在住客人、分类查询离店客人、分类查询挂账客人、可按入住时间、姓名、预订和入住单号查询客人、快速查询本日将到、本日预离和本日已离客人、可按协议单位名称或编号查询协议单位客人、可按渠道商编号或名称查询渠道商客人特别档案提醒黑名单管理、VIP管理房间类型管理房类清单、可用房数量提示、房类明细分析房间管理客房分析列表、实时房态表、空房&脏房房类视图、空房&脏房楼层视图、房间历史记录（历史客户、历史遗留物品等）其他操作快速预定与快速入住、超期预定管理、散团转换、联房操作、留言模块子模块功能说明收 银基础信息房价码信息、折扣信息、营业项目、营业日期账务管理入账管理、信用授权管理、分账管理、冲调账管理、转账管理、挂账管理、团队客人统一记账管理、账务分类查询、账务操作日志查询离店结算按时间部分结帐、按费用部分结帐、按金额部分结帐、结账退房、挂账退房、联房房间一次结账、团体房间一次结账、撤销结账和重新入住帐务报表综合入账报表、综合入账明细、收款报表、收款明细、房租入账报表、结账明细表、冲调账明细表、挂账明细表、收银交接班报表模块子模块功能说明客房管理基础信息房类信息、房价码信息房间房类查询房类管理、房类清单、房类表房态管理置干净房、置脏房、置维护房、解除维护房、置临时态、解除临时态维护房管理新建、解除、查询模块子模块功能说明审计管理房态统计楼层房态统计、平面房态统计房间统计单个房间状态查询、批量房间状态一览、批量房间明细查询、单个房间明细查询历史信息客户入住记录查询、房间住房记录查询住客信息在店客人一览表、离店客人一览表财务统计报表营业日报表、应收账款余额表、会员消费报表夜审夜审操作和门店信息同步日志查看操作日志查看模块子模块功能说明财务管理帐务报表综合入账报表、综合入账明细、收款报表、收款明细、房租入账报表、结账明细表、冲调账明细表、挂账明细表、收银交接班报表消费账管理消费账新建和编辑、消费账处理AR账管理AR帐新建和编辑、AR账处理财务查询可根据营业项目性质查询财务明细、可根据营业项目名称查询账务明细、可根据账户名称查询账务明细模块子模块功能说明系统设置和维护基础数据设置公用代码、营业部门、营业班次、记账项目、记时项目门店和客房设置门店基本信息、客房类型、客房信息、房价码信息、房间价格、计划管理系统设置系统升级、系统注册、人员/角色管理、权限分配、日志查看、数据同步个人设置修改密码、更换工号

有很多种的，西软的PMS和opera的PMS不一样，但是opera是全英文的，比较用；西软很差劲的。 PMS就是前台更新房态、房价、排房、做帐的，就是前台做check in和check out用的那些个功能。

酒店管理系统排名如下：1、西软。成立于1993年的西软，定位服务于高星酒店，一直是行业标杆产品。2006年被石基收购，在高星酒店中的市场占有率超80%，像希尔顿欢朋中国、三亚凤凰岛酒店等2800家高星酒店都是西软的客户。目前最新产品为BS架构的XMS。2、金天鹅。如果说西软是高星酒店的首选，“金天鹅”则是中端单体、区域连锁酒店的首选。因其坚持独立发展，背后没有影响酒店利益相关方参股，所以在信息安全方面的优势，是酒店非常看重的。近年来，金天鹅充分考虑了中端单体，区域连锁的业主的痛点，推出的2号店长，能从数字化协同服务好客人，数字化营销让酒店挖掘客人终身价值，数字化运营驱动酒店整体增长。3、绿云。绿云在PMS方面侧重服务于集团酒店、连锁酒店，试图抢占西软的中高端用户。提供个性化定制，使用更为灵活；集团管理版块成熟，报表非常全面，有近300个。4、中软好泰。成立于1995年的中软好泰，定位服务于中高端酒店，曾一度比肩西软，发展势头迅猛。但被携程收购，经历了整合、重组后，近几年研发速度放缓，产品力、创新力都有所下降。主要产品为2015年推出的“慧云”。5、订单来了。成立于2017年的订单来了，是当之无愧的后起之秀，被称为最具互联网气质的PMS厂商。在异常艰难的2020年，完成了两轮近7000万的融资，大有要成为中国版“爱彼迎”之势。侧重服务旅游目的地的营地、民宿、农庄、景区等。

可以打开房控菜单操作酒店该如何做房控呢?酒店房控是一个系统工程,没有经过相应培训不具备相应工作经验是很难做好的,在此总结了一些常用房控技巧,与大家分享。1随时注意PMS系统预定提醒,及时直接跟踪,经常通过“预定列表”功能查看所有渠道预定情况。2每日定点通过pms系统“在店客人”“宾客明细表”“客房出租率报表”实时房态图可用房分析“等功能分析客房预定,入住情况,掌握相关情况。3客人入住时,务必同客人确定好具体离店时间,以确保房间状态的准确性,每日中午13:00务必同预期离店客人确保是否需要续住或者退房时间,以确保房间状态的及时性。4次日房间特别紧张的时候,要提前一日下书面的通知书,确认客人次日是否离开。考虑本店日常取消房间的比例及当日订房相关人员的信誉度,灵活处理。5每日17:00同预定客人再次确认到店时间,在客人保留时间未抵达时可以考虑取消。但要跟客人解释好,以免影响本店声誉产生投诉。7保证所有渠道预定单在pms系统中准确及时地录入,更改和取消,确保没有实物。酒店（又称为宾馆、旅馆、旅店、旅社、商旅、客店、客栈，中国作饭店、酒店等，马来西亚、新加坡等作酒店）其基本定义是提供安全、舒适，令利用者得到短期的休息或睡眠的空间的商业机构。一般地说来就是给宾客提供歇宿和饮食的场所。具体地说饭店是以它的建筑物为凭证，通过出售客房、餐饮及综合服务设施向客人提供服务，从而获得经济收益的组织。酒店主要为游客提供住宿服务、亦生活的服务及设施（寝前服务）、餐饮、游戏、娱乐、购物、商务中心、宴会及会议等设施。

国际品牌酒店几乎都在使用pms，比如洲际、喜达屋、万豪、雅高等等。

绿云,别样红,住哲,金天鹅;绿云:不清楚,杭州一家公司,目前给锦江之星,如家提供服务别样红:BS架构,大概2000左右一年,无后期推销,用的比较清爽;住哲:BS架构,号称免费,乱七八糟坑下来也不少,经常打电话推销一些东西;金天鹅:CS架构,一次性付费,价格根据服务来选择;千里马:CS架构,与金天鹅差不多盟广:BS架构,汉庭自主研发的PMS,对外价格12000一年,可以上汉庭官网,不论从管理还是风险控制,个人感觉性能最先进我考察过PMS市场,其他的不建议考虑了;

酒店收银系统软件有富掌柜、西软、金天鹅、中软、绿云等。一、富掌柜富掌柜是富友支付旗下收单服务品牌，创建于2014年，富掌柜包含收银终端、SaaS软件、行业解决方案三部分。富友SAAS收银系统广泛应用于餐饮、生鲜、美容行业、会所、学校、酒店等场景。它根据不同行业的痛点，为商户提供收银软件增值功能解决方案。其中酒店解决方案为商户提供预授权、会员管理、前台收银等功能。富掌柜二、西软西软隶属于杭州西软信息技术有限公司，始创于1993年，是国内专业致力于旅游饭店业信息化建设、开发和服务的高科技企业。是目前国内最大的酒店软件供应商，作为国内领先的星级酒店管理软件专家，执着探索国内外酒店管理的奥秘。目前，西软公司在全国拥有将近30个城市办事处，7600+家酒店客户。西软三、金天鹅金天鹅隶属于长沙金天鹅科技有限公司，创立于2003年，2021年成为上市公司同程旅行全资控股子公司，核心业务为酒店提供数字化管理整体解决方案，涉及酒店数字化收银、客房、运营、营销、财务、工程等各业务环节。成立12年来，已为4万多家酒店提供数字化转型服务。金天鹅四、中软中软隶属于北京中软好泰科技有限责任公司，成立于2018年，作为国内优秀的酒店服务软件，中软好泰以技术为核心，践行携程集团“G2战略”，针对不同类型的酒店客户精心打造的酒店PMS系统、慧云云端产品，慧云手机客户端、慧云在线营销平台、专业版PMS、企业版PMS、 国际版PMS等产品满足国内外不同类型管理客户需求。绿云五、绿云绿云隶属于杭州绿云软件股份有限公司，创建于2010年，是最早的中国PMS行业的开拓者。是中国专业致力于酒店业信息化平台研发、服务和运行的高科技企业。经Oracle授权，分销、实施和支持Oracle Hospitality解决方案。绿云依托多年服务中国酒店业的技术积累，提供满足中国酒店市场需要的产品和服务。

PMS意为酒店管理系统，国内公司很多，泰能、中软、西软、威达、千里马等，国外的LANMARK，FIDELIO　OPERA等，OPERA是现在各国际品牌酒店普通使用的软件

全国技能大赛前厅服务比赛的酒店系统有以下几种：酒店管理系统（PMS）、预订系统、CRM系统。需要注意的是，前厅服务比赛通常要求参赛选手应该熟练掌握上述酒店系统的操作和运用，并在比赛中灵活运用，才能够获得更好的成绩。同时，在实际的酒店经营中，熟练掌握酒店管理系统等酒店软件，也是提高酒店服务质量和管理效率的重要手段之一。

点击下架按钮即可住哲云计算酒店管理系统（云PMS）注册用户数突破20000家，最近一个月的新增用户数为2000家，是去年同期的3倍。北京住哲是国内云计算酒店管理系统的先行者，于2008年研发出国内首款基于B/S架构的SaaS PMS ，2014年5月又率先提出酒店PMS终身免费，开创了国内酒店PMS免费的先河，目前用户数在国内云PMS市场上稳居第一。

别样红酒店管理系统收费38000元。当今市面上虽然有很多免费酒店管理软件。可是，免费酒店管理软件未必都好用，俗话说的好，天下没有免费的午餐，免费的东西肯定不好使，或者在使用的过程中会遇到什么猫腻。所以，建议大家千万不要为了一时的便宜而选择免费酒店管理软件。如果您要问别样红酒店管理软件免费吗?我可以告诉你，别样红软件不是免费的，但是在购买别样红软件之前可以去别样红官网上申请免费试用。试用满意了再去购买也不迟。

一般国际性酒店大多使用opera，国内的中高星酒店用的是西软、中软、千里马、捷信达等，经济型酒店用绿云、别样红、去呼呼等

小型酒店管理系统推荐麦田云酒店管理系统！近年来有冒充云PMS系统,并不是真正意义上的云PMS。

麦田云酒店管理系统:门锁接口主要是加强控制功能，普通操作员在酒店软件上没有开房的话就没有权限开房，这样房卡就纳入酒店软件的管理范围了；主要功能有散客开房后直接开卡，团队批量制卡等功能都通过管理软件而不是门锁厂家的自带软件实现，管理软件上客人或者团队退房时自动提示并注销房卡。这是主要的功能应用

重新启动下一下。不行的话，在开机的时候，狂按f8进入安全模式，恢复最近一次正确配置

云PMS，首先需要了解几个基本概念：云、PMS、云PMS。一、云是什么？指用户可以通过电脑、手机、电视等电子应用产品终端，通过互联网获得云服务、云空间、云搜索、云浏览、云应用等一系列资源的分享应用。二、PMS是什么？PMS，Property Management System，直译为物业管理系统，酒店行业称之为酒店管理系统。酒店管理系统，是用于管理和处理酒店信息的系统（软件），它不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态、实时房态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作；不但可以存储酒店信息数据，还能够提供各方面的经营报表，且利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。爱航云PMS【酒店管理系统】永久免费三、云PMS是什么？云PMS即云酒店管理系统，是基于云计算，构建于云服务器，进行酒店信息管理的酒店管理系统（软件）。云PMS具有网络化、安全、具有计算的可扩充性的特点。爱航云PMS【酒店管理系统】永久免费

酒店Opera系统是一套企业解决方案软件，包括PMS、S&C、ORS、CIS、RMS、GDS、OXI、OCM、OCM等子系统。其中OperaPMS是其核心部分，能满足酒店前台信息化的需求，为酒店管理层和员工提供全方位系统工具，包括处理客户资料、顾客预定、入住退房、客房分配、房内设施管理以及账户账单管理等日常工作。

楼主 酒店治理体系的英文名字就是PMS。北京万维罗盘技巧有限公司的罗盘云计算酒店治理体系推荐您试用。罗盘体系是基于云计算技巧的酒店治理体系它的最大年夜长处在于：支撑48小时断网操作这是今朝现有酒管体系无法实现的；罗盘体系还有一个其他软件无法比拟的有点就在于它具有集团版本今朝只有中软SaaS有集团版本但中软的功能简单；罗盘公司还有一个别家软件公司无法超出的优势在于：成功的实现了酒管体系-中心预订体系-酒店网站的无缝对接。应用罗盘体系不须要购大班事器硬件软件且体系永远的在线进级节俭体系进级和体系保护人员的成本；罗盘体系界面干净操作简单前台在2-3内能完全控制操作不出问题。罗盘酒管体系被誉为行业内的黑马比来两年成长很快公司内部人员都以最好的技巧来办事酒店麻烦采纳，谢谢!

PMS民宿管理系统作为酒店信息应用的核心，为了适应市场用户普遍需求，做出了重要的升级与改变。首先云PMS...1.PMS系统是什么? 2.PMS酒店民宿管理系统有什么用? 3.酒店民宿管理软件有哪些? 4.怎么选购酒店客房管理系统? 01 PMS系统是什么? pms酒店民宿管理系统是一款针对酒店,餐厅,度假村,旅游公司等服务行业的软件系统。能满足酒店对住宿、餐...PMS民宿管理系统作为酒店信息应用的核心，为了适应市场用户普遍需求，做出了重要的升级与改变。首先云PMS...1.PMS系统是什么? 2.PMS酒店民宿管理系统有什么用? 3.酒店民宿管理软件有哪些? 4.怎么选购酒店客房管理系统? 01 PMS系统是什么? pms酒店民宿管理系统是一款针对酒店,餐厅,度假村,旅游公司等服务行业的软件系统。能满足酒店对住宿、餐...参考文档参考文档参考文档参考文档参考文档参考文档参考文档参考文档参考文档参考文档

国际品牌酒店集团一般使用Opera系统 比如洲际酒店集团 万豪国际 希尔顿全球酒店集团 凯悦酒店集团 雅高酒店集团等等 值得注意的是 希尔顿集团一直拥有自己的PMS系统即OnQ系统 但之前也没强制要求所有旗下酒店必须使用 经历了一场新冠肺炎疫情后 基本都更换了系统使用自己的OnQ了。

酒店住宿登记身份证信息，一般会保留三到六个月。这是由国家制定的规章制度，一般只是由旅馆工作人员刷一下客人的身份证同时核对一下客人的身份是否一致，开出一张简单的收据给客人，并不会登记人的家庭住址。除此之外，有一些酒店登记的客人信息会跟公安数据库实时联网的，还有一种情况是每天要定时上传数据到公安系统数据库进行比对。本地存储保留多久要看登记电脑硬盘大小和旅馆入住率，一般在两年。酒店住房登记记录不同档次的酒店保存的时间不一样，中小宾馆保留5至15天，高档宾馆保存半年。关于入住信息到底会保存多久这一个问题这要看这一个酒店的具体规模。因为一般来说所有的入住信息都会储存到这个酒店的PMs系统，然后进入这个系统之后直接上传到公安的系统里面。关于公安的系统我们就不用担心保存时间问题，因为几乎是永久保存的，只有这样可以方便公安以后去查案子不至于无头可循。一般来说，正规酒店在办理入住的时候，都要顾客持身份证进行公安联网刷脸认证，消费者的入住信息会即时在公安系统联网备案。只要服务器够大，这些信息可以在公安系统永久保存。公安局一般要求酒店方必须保存30天，如果不足30天的酒店，公安局可以直接进行处罚，有些酒店还可以保存30天以上。但这种记录保密性是很强的，只有发生较大的刑事案件时，公安机关才会根据流程和合法依据展开调查，普通民事纠纷、婚内出轨等普通事件发生时，是无法要求酒店出具开房记录的。如果你遇到纠纷，想要找证据的话，直接问酒店可能行不通，需要走正规流程。法律依据《中华人民共和国治安管理处罚法》 第五十六条 旅馆业的工作人员对住宿的旅客不按规定登记姓名、身份证件种类和号码的，或者明知住宿的旅客将危险物质带入旅馆，不予制止的，处二百元以上五百元以下罚款。旅馆业的工作人员明知住宿的旅客是犯罪嫌疑人员或者被公安机关通缉的人员，不向公安机关报告的，处二百元以上五百元以下罚款；情节严重的，处五日以下拘留，可以并处五百元以下罚款。

跟PMS供应商沟通，把与美团的接口关掉

1、加强员工培训，提升员工保护客人隐私意识和技巧2、制定合理的服务规则，站在客人的角度，将保护隐私细化的员工运营手册中。3、选择安全靠谱的酒店pms，确保客人信息安全，如：捷信达，别样红等知名pms系统更加安全可靠。4、事发后严厉查处，以儆效尤，尽力挽回损失。

1、pms酒店主要用于酒店日常运营，客房管理，财务对账，OTA订单对接等，不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作。2、利用pms进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。

PMS（power production management system）工程生产管理系统，是SG186工程八大应用中最为庞大和复杂的应用之一。 PMS（生产管理系统）是基于统一应用平台PI3000 构建，采用B/S 和C/S混合模式的多层（具体分为数据层、服务层和表现层）架构系统。PI3000 平台是根据SG186 工程统一应用平台的指导原则，融合当前业务基础软件平台理念，基于模型驱动和构件化思想研发的一套面向电力行业的业务基础软件平台。扩展资料：PMS的技术原理PMS采用JAVA技术路线，具体使用业界较新且成熟的JDK5.0作为编程环境，同时应用了业界最佳实践的面向服务架构（SOA），可最大程度保证整个系统的兼容性和开放性。PMS设计目标是能针对电力企业复杂多变的需求一致地创建和维护业务模型，并为个性化应用开发提供完备的基础设施，自动或辅助应用系统的生成，最大程度提高应用系统的开发和实施效率。构建其上的PMS 将高度统一并具有很好的持续扩展能力，并能在符合标准规范。PMS建立的是一个以资产管理为核心，业务覆盖公司总部、网省公司、地市公司三个层面、贯穿电网输、变、配生产全过程的一体化生产管理信息平台，对实现电网生产集约化、精细化、标准化管理，提高公司资产管理水平具有十分重要的意义。参考资料来源：百度百科-pms

解释如下：PMS意思为 Property Management System，直译为物业管理系统，对于酒店行业来讲，就是能够协助酒店进行业务管理及控制的计算机管理系统。拓展资料：1、简介：PMS（power production management system）工程生产管理系统，是SG186工程八大应用中最为庞大和复杂的应用之一。 PMS（生产管理系统）是基于统一应用平台PI3000 构建，采用B/S 和C/S混合模式的多层（具体分为数据层、服务层和表现层）架构系统。PI3000 平台是根据SG186 工程统一应用平台的指导原则，融合当前业务基础软件平台理念，基于模型驱动和构件化思想研发的一套面向电力行业的业务基础软件平台。2、作用：PMS建立的是一个以资产管理为核心，业务覆盖公司总部、网省公司、地市公司三个层面、贯穿电网输、变、配生产全过程的一体化生产管理信息平台，对实现电网生产集约化、精细化、标准化管理，提高公司资产管理水平具有十分重要的意义。PMS作为生产管理和一线班组的工作平台，通过标准规范、流程监控、安全监控等手段，最终实现对生产管理的风险预控与辅助决策。参考资料：百度百科-pms

解释如下：PMS意思为 Property Management System，直译为物业管理系统，对于酒店行业来讲，就是能够协助酒店进行业务管理及控制的计算机管理系统。拓展资料：1、简介：PMS（power production management system）工程生产管理系统，是SG186工程八大应用中最为庞大和复杂的应用之一。 PMS（生产管理系统）是基于统一应用平台PI3000 构建，采用B/S 和C/S混合模式的多层（具体分为数据层、服务层和表现层）架构系统。PI3000 平台是根据SG186 工程统一应用平台的指导原则，融合当前业务基础软件平台理念，基于模型驱动和构件化思想研发的一套面向电力行业的业务基础软件平台。2、作用：PMS建立的是一个以资产管理为核心，业务覆盖公司总部、网省公司、地市公司三个层面、贯穿电网输、变、配生产全过程的一体化生产管理信息平台，对实现电网生产集约化、精细化、标准化管理，提高公司资产管理水平具有十分重要的意义。PMS作为生产管理和一线班组的工作平台，通过标准规范、流程监控、安全监控等手段，最终实现对生产管理的风险预控与辅助决策。参考资料：百度百科-pms

酒店pms系统的意思是酒店管理系统。酒店PMS系统是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作。 演示机型：华为MateBook X 系统版本：win10 APP版本：中软酒店管理软件 v2017 酒店pms系统的意思是酒店管理系统。酒店PMS系统是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作。

酒店前台管理系统PMS涵盖了PMS系统的核心功能，采用多层结构，可在单机、局域网和广域网上运行，满足单店以及连锁酒店管理的需要，并与其他系统无缝对接。建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，进一步提高酒店的经济效益和现代化水平。帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房信息管理工作流程的系统化，规范化和自动化。

pms（power production management system）是生产管理系统。pms（power production management system）是工程生产管理系统，SG186工程八大应用中最为庞大和复杂的应用之一。 PMS（生产管理系统）是基于统一应用平台PI3000 构建，采用B/S 和C/S混合模式的多层（具体分为数据层、服务层和表现层）架构系统。PMS是设备管理体系标准“PMS/T 1-2012设备管理体系-要求”的英文缩写，简称“PMS”。该标准归口管理单位是中国设备管理标准化委员会，该标准于2012年发布，填补了国内设备管理体系标准的空白。PMS标准为企业设备管理提供了规范及指南，标准内容涵盖了企业设备管理方针和目标，设备管理组织结构、设备管理策划及设备一生的管理过程，该过程如：设备需求规划、设计、制造、选型、购置、安装及调试、验收、使用、保养维护、点巡检、检维修、改造、更新、报废及处置等。扩展资料基于云的PMS是当今酒店运营中的一个引人注目的选择。Cloudproperty软件系统需要较少的物业硬件和布线、维护和备份的系统供应商处理。此外，其数据符合商业防火墙简化遵从性的要求，具备较强的安全性。然而，许多运营商认为，一个基于前提属性的软件系统会更好，因为它不依赖于高速互联网连接，而且该酒店的it团队对环境有控制权。评估哪种系统最适合酒店的操作最佳方法是与一家在两个平台上提供功能齐全的解决方案的公司进行操作，这样该技术就不必影响酒店的决策。“在作出重要的PMS决策时，要有选择。做好准备，把重点放在在基于云和基于前提的属性软件系统方面都有经验的科技公司。”沃伦德汉（Maestro PMS总裁）说。“评估每个公司提供的特性功能和服务，以确保它是就到点的操作的正确工具，并满足酒店未来的客人和员工的流动需求。检查公司的云系统是否提供了功能齐全的PMS功能，它是否是一个有限的“精简”的前台系统，不提供酒店将来可能需要的特性或扩展功能。另外，确保酒店的提供程序具有在任一平台上部署且经过验证的跟踪记录，并且具有支持酒店使用必要服务的基础结构。同样重要的是，验证系统的安全性和信用卡服务流程是否符合酒店的GDPR和PCI义务。”参考资料来源：百度百科-pms

叫做酒店管理系统。酒店pms系统是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作。

酒店业指酒店管理系统（Property Management System)，这里的Property是资产（即酒店）的意思应该是色卡中某一种颜色的卡号，PANTONE MATCHING SYSTEM简称PMS PANTONE专色色彩配方指南2007新版本经重新设计，版面已经扩大了25%，为开展工作提供更大的色彩区域以提高可读程度，同时也使检索页面上的色彩变得更为方便。新版配方指南由过去的合订本改为铜版纸和胶版纸独立分两装订，所使用的纸质比以往版本使用的纸张更亮更蓝。其铜版纸的涂料从60磅增加到80磅,从而提高产品的可用性和耐用性。新版配方指南除了提供PANTONE配色系统（PANTONE MATCHING SYSTEM简称PMS）的色彩外，本套装同时包括印制在光面铜版纸和胶版纸上1,114种PANTONE专色色彩的比对分量和百分比油墨混合配方（所有PANTONE色彩按顺序排列，方便选择，每个PANTONE色号都注明编号和尾码。例如：Pantone 218C或3385U）。本配方指南采用印刷者最希望的样式制作，它设计简单，既方便又可携带，是平面设计师、印前工序专业人士和市场营销人员的必备工具书。具体要到专业网站去查，希望对你能有帮助。

酒店管理软件系统里。pms可以通过酒店的管理软件系统查看。直译为物业管理系统，对于酒店行业来讲，就是能够协助酒店进行业务管理及控制的计算机管理系统，从酒店行业来讲，目前流行的高端PMS产品有国外的FIDELIO，OPERA等。是以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态，房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作。不但是一个数据统计的数据库，还能够提供各方面的报表，且利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。

酒店前台管理系统PMS 涵盖了PMS系统的核心功能，采用多层结构，可在单机、局域网和广域网上运行，满足单店以及连锁酒店管理的需要，并与其他系统无缝对接。建立酒店客房管理信息系统，采用计算机对客房信息进行管理，进一步提高酒店的经济效益和现代化水平。帮助酒店工作人员提高工作效率，实现客房信息管理工作流程的系统化，规范化和自动化。

PMS：Property Management System，直译为物业管理系统，也有翻译为：酒店管理系统。—— 因为他是酒店系统所以他是酒店系统，明白了吧。酒店PMS系统是一个以计算机为工具，对酒店信息管理和处理的人机综合系统，它不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态、房源状态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作;不但是一个数据统计的数据库，还能够提供各方面的报表，且利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。国际上著名的PMS是 fidelio，国内的有 西软 中软 罗盘 泰能 等

云PMS，首先需要了解几个基本概念：云、PMS、云PMS。一、云是什么？指用户可以通过电脑、手机、电视等电子应用产品终端，通过互联网获得云服务、云空间、云搜索、云浏览、云应用等一系列资源的分享应用。二、PMS是什么？PMS，PropertyManagementSystem，直译为物业管理系统，酒店行业称之为酒店管理系统。酒店管理系统，是用于管理和处理酒店信息的系统（软件），它不但能准确及时地反映酒店业务的当前状态、实时房态，还能快速实现客人预定入住到财务对账等一系列操作；不但可以存储酒店信息数据，还能够提供各方面的经营报表，且利用数据进行统计分析，从而更有利于酒店的经营和管理。爱航云PMS【酒店管理系统】永久免费三、云PMS是什么？云PMS即云酒店管理系统，是基于云计算，构建于云服务器，进行酒店信息管理的酒店管理系统（软件）。云PMS具有网络化、安全、具有计算的可扩充性的特点。爱航云PMS【酒店管理系统】永久免费

　　最是标准的.请细看. 　　1总经理办公室:GM 　　人力资源部:HR 　　财务部:A/C 　　餐饮部:F&B 　　客房部:HSKP 　　工程部:ENG 　　保安部:SEC 　　康乐部:ENT 　　前厅部:FO 　　销售部:S&M 　　2酒店专业英文及缩写2008-03-26 10:59平均房价指数ARI:Average Rate Index; 　　CTP营业利润贡献:Contribution to Trading Profit; 　　GOP总经营利润:Gross Operating Profit; 　　RevPAR平均每间可卖房间的收入:Revenue Per Available Room ; 　　RGI收入产生指数:Revenue Generation Index; 　　GSTS宾客意见调查系统:Guest Satisfaction Tracking System; 　　ESPS员工满意度调查:ESPS=Employee Satisfaction Pulse Survey ; 　　TQM全面质量管理:TQM= Total Quality Management ; 　　QES质量评估系统:QES= Quality Evaluation System ; 　　PMS酒店经营管理系统:PMS= Property Management System ; 　　SOP(标准经营程序):SOP= Standard Operating Procedures ; 　　KNR重要公司协议价:KNR (Key Negotiated Rate); 　　LNR"当地"公司协议价:LNR(Local Negotiated Rate); 　　RFP合作协议申请:RFP= Request for Proposal ; 　　FIT (散客):FIT=Fully Independent Traveler ; 　　DND (请勿打扰):DN D= Do Not Disturb ; 　　VIP (非常重要的人)：VIP= Very Important Person ; 　　IBP(综合经营计划)：IBP= Integrated Business Plan； 　　VCRO预订中心的预订系统：VCRO= Virtual Central Reservation Office

OPERA，美国MICROS公司产品，国内代理商为北京石基公司。其实不是一个软件，而是针对一系列接待业服务形态的软件集合，其中Opera PMS是其核心部分，由于酒店前台是酒店业最早实现信息化的部分，所以Opera PMS也特指酒店的前台操作系统。OPERA系统主要包括：1. 酒店前台管理系统（OPERA Property Management Solutions ，简称OPERA PMS），这是绝大多数酒店都会选择的模块，迈点论坛中大多数朋友谈到的OPERA，其实就是OPERA PMS。OPERA PMS分为完整版本（Full Services）和精简版（Express），主要区别在于内部功能开放度不同，比如接口数量等，但Express可适用于绝大多数酒店。2. 销售与宴会管理（OPERA Sales & Catering）3. 预订系统（OPERA RESERVATION SYSTEM，ORS）和客户资料管理系统（Opera Customer Information System，OCIS），都是在酒店集团化背景下酒店业整体运作的需求，对应酒店呼叫中心和客户资料中心。4. 渠道管理（Opera Channel Management ，OCM），是在渠道越来越多样化，第三方渠道、垂直搜索引擎越来越取代传统销售渠道的背景下，酒店渠道管理工具。5. 收益管理（OPERA Revenue Management System，ORMS）OPERA包含太多的内容，而我们目前主要关注在OPERA PMS上，所以以后千万不要问：OPERA和西湖软件有何区别？OPERA和Fidelio的区别在哪里？而应该问OPERA PMS和西软是否有区别，这样才会有可比性。

登记。酒店PMS系统记录记录了客人的入住房号、日期、姓名、消费等等信息，而且这些信息是永久保存的，除非更换系统或者系统故障信息丢失，否则会一直存在。

酒店管理与数字化运营是做酒店管理、前厅运行与PMS管理、客房运行与管理、餐饮服务与管理、数据分析与应用、数字化运营管理、酒店收益管理等。1、专业培养的是具有良好职业道德和人文素养，掌握酒店服务与经营管理的基础知识，具备良好的语言沟通、酒店经营管理和团队合作能力，从事现代酒店业或高端服务业的一线服务和基层督导管理工作的高素质技术技能人才。2、酒店管理与数字化运营是中国普通高等学校专科专业，属于旅游大类里的旅游类，修学年限是三年。3、该专业为校级重点建设专业，教学管理方面，大力实施行动导向教学、模块教学、理论实践一体化教学和职业活动导向教学，注重提高学生的形象礼仪、语言表达和人际交往沟通交流的能力。就业方向：1、酒店管理与数字化运营专业面向国内外高星级酒店、连锁酒店集团、高端餐饮公司、精品民宿、物业管理公司等相关企业，培养懂精准服务、能数字化运营、善于智慧化管理的复合型技术技能人才。2、毕业生可在国内外住宿、餐饮等相关企业，从事前厅、房务、餐饮、营销、人力资源等部门的服务、管理与运营工作。餐饮类企事业单位如酒店管理、酒店营销与策划、客户关系管理、市场营销、人力资源管理、宴会设计与管理。3、本专业学生毕业后可可以在旅游行政管理部门、旅行社、旅游景区、旅游咨询公司、旅游电子 商务企业、旅游规划策划机构、主题公园的旅游经济管理和企业管理工作；或旅游与休闲行业的自主创业。4、就业主要面向餐饮类企事业单位从事酒店管理、酒店营销与策划、客户关系管理、市场营销、人力资源管理、宴会设计与管理等工作。

这个问题比较复杂，库存系统、决策系统、消防系统等都不属于前台系统，以上仅供参考，希望能够帮助到你

输入用户名和密码，忘记密码可以通过登录页面操作“忘记密码？点击此处找回”或向旅游局监管处具体负责同志咨询。星级酒店管理系统就是负责整个酒店的基本概况包括信息和财务资料事实上，随着云PMS、大数据、酒店私域流量等新产品和新理念的普及，已经有不少专业人士预测，相对独立的PMS品牌，会在2020年受到酒店投资人的青睐。下面这份2020年酒店管理系统的TOP10，相比2019，稳中有变，西软与金天鹅依旧称得上南北双雄，交相辉映；民宿领域的细分市场，也有新生力量默默崛起。这份榜单，也许能让我们对后疫情期的酒店PMS市场，甚至未来整个酒店行业的趋势，有一个明晰的判断。

酒店住房登记记录不同档次的酒店保存的时间不一样。1、在酒店住会留下记录痕迹的地方只有三个：第一个是酒店自行办理的PMS系统；第二个是公安自行联网的旅业系统；第三个是监控。2、第一个是酒店自己安置的这种系统，这种系统保存的时间是永久性的，也会留下你的消费情况，还有你的姓名、日期、住房号等等，除非说有一天会因为意外而丢失各种各样的相关信息，否则就会一直保留着。但是这种信息不会给普通员工处理！第二个，公安留下的记录一般都是直接在退房的时候会出现“你已退房”的消息。不过公安也会留下你的入住消息而且公安还可以查到更多的东西，但是酒店可能只能查到你相关的登记消息。第三个会留下的时间是30天，这是硬性要求。如果说不够的话，相关的企业还会受到严厉的处罚！法律依据：《旅馆业治安管理办法》第六条 旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。　　接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

主要看酒店的营业板块吧，如果涉及综合性又带有温泉营业点的话，捷信达应该比较全面的。楼下回复绿云的完全是误导人，绿云是最近几年出来的，除了集团客房模块做的还不错，公司的营销做好，其他的真的也就算了。楼主所说的几个软件，目前泰能被石基收购后已经被资本运作死了，基本很少能见到；之后西软、千里马也被石基收购，人员都有所裁减，千里马基本也算是没了，西软还是有一定的影响力，毕竟前期确实是做的不错的；捷信达中规中矩，听到新闻少不过近几年来客户还是做不了少，可能少于做营销；中软被携程收购后也是走下坡路，人员裁减，由于前期做的不错目前也有一定的影响力，不过售后较差。

　　酒店管理与数字化运营专业核心课程：酒店管理、前厅运行与PMS管理、客房运行与管理、餐饮服务与管理、数据分析与应用、数字化运营管理、酒店收益管理、创业创新项目实践、市场营销与策划、旅游企业财务管理等。 　　酒店管理与数字化运营专业专注于培养国内外著名酒店管理集团、星级精品酒店、特色餐饮集团等现代旅游服务业所需熟操作、强服务、善沟通、会培训、能设计、懂管理的`高素质技能型人才。并通过职业磨练在3-5年的时间内成长为中层管理者。 　　本专业为校级重点建设专业，教学管理方面，大力实施行动导向教学、模块教学、理论实践一体化教学和职业活动导向教学，注重提高学生的形象礼仪、语言表达和人际交往沟通交流的能力。 　　酒店管理与数字化运营专业面向国内外高星级酒店、连锁酒店集团、高端餐饮公司、精品民宿、物业管理公司等相关企业，培养懂精准服务、能数字化运营、善于智慧化管理的复合型技术技能人才。毕业生可在国内外住宿、餐饮等相关企业，从事前厅、房务、餐饮、营销、人力资源等部门的服务、管理与运营工作。

市场上比较热门的酒店管理软件都不错

现在出游人流量往年递增，对酒店来说，前台预订系统肯定要接受信息及时，掌握实时房态信息；而对于前台工作人员来说，酒店前台预订系统最重要的当然是更直观、更容易操作。但是对用户而言，肯定是更好地预订体验。例如别样红的云PMS，除了品质有保障，更因为它有一个微信订房的功能，客人能够提前预订选房，而且微信支付更符合现代人的支付方式，能够让客人更便捷地完成付款操作。所以，一款好的酒店前台预订系统可以更好地推动客人的转化率。

需要，对于酒店访客或者是酒店入住，都是明确要求办理身份证登记信息的。根据《旅馆业治安管理办法》有关规定：第六条：旅馆接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。第十七条：违反本办法第六、十一、十二条规定的，依照《中华人民共和国治安管理处罚法》有关条款的规定，处罚有关人员；发生重大事故、造成严重后果构成犯罪的，依法追究刑事责任。扩展资料：没带身份证也能入住酒店：在杭州拱墅区的逸酒店体验了一把飞猪未来酒店的刷脸入住：直接点击刷脸机触摸屏上的“未携带身份证件”，输入身份证号码，屏幕跳出摄像头，人脸识别后，即可迅速Check in，整个过程不到1分钟。以前如果没带身份证要入住酒店特别繁琐，“需要去酒店附近派出所开一个证明，浪费时间不说，手续特别麻烦”，逸酒店相关负责人告诉记者。杭州拱墅区内，很快有5家酒店的入住管理流程将变得格外有科技范儿。飞猪酒店事业部运营总监徐翔表示，通过全新的面部识别技术，首次直接连接公安系统认证，住店旅客将快速、准确地一次性完成身份验证。接下去“刷脸入住”还将进驻西溪天堂的酒店群落。值得注意的是，这次刷脸入住得到了公安系统的支持，在拱墅区作为试点，由飞猪和悉点科技合作共同完成刷脸入住的升级。飞猪直连PMS（酒店管理系统），悉点系统直接对接公安系统认证，双方结合实现信息实时互通。飞猪打通了公安系统认证到PMS的全流程，成为酒店方、PMS、以及公安系统中间重要的支撑平台。据了解，此次与飞猪合作的悉点科技，在人脸识别智能硬件终端产品化方面，拥有一整套系统解决方案。“悉点的刷脸认证目前的准确率已经达到99.8%。”悉点科技技术部负责人说。关于刷脸入住系统的优势，逸酒店销售经理蔡梁解释：“酒店原本的入住系统需要两次身份认证，第一次身份认证输入酒店系统，第二次身份认证链接公安系统，所以整个流程会很复杂，耗时长。”而这次的刷脸入住系统，直接将酒店、飞猪、公安系统打通，入住酒店只需要一次身份认证，对酒店和消费者都大大节省了时间。此外，以往顾客没带身份证，需要去附近派出所开身份证明，非常麻烦，而这套系统由于直接与公安系统打通，顾客即使没带身份证也能刷脸入住。飞猪未来酒店的规划里，不断在尝试“黑科技”，刷脸入住之前，还引进了在线VR选房、自助Check-in、智能门锁以及离店提前预约水单发票等服务，希望能帮助酒店减少成本、营销增值、提升酒店的管理水平的同时，也带给用户实实在在的便捷。业内观察人士指出，酒店智能化是未来大势所趋，希望更多的尝试能够真正促进酒店行业管理系统的智能化，真正服务升级。参考资料：百度百科-旅馆业治安管理办法参考资料：人民网-刷脸住店行不行？ 未来酒店刷脸入住不到1分钟