- 再也不做站长了
-
在2009年之前,淘宝的卖家如果想做促销、做活动,一般有如下几种方式:
第一,卖家直接在店铺、宝贝详情页面写明“买前旺旺联系手动改价格”。
这样,只有看见这个信息的买家才会联系卖家,买卖双方要很麻烦地一对一旺旺沟通,然后卖家手动修改价格,客服人力成本很高。
第二,卖家直接修改“一口价”价格。
但这样会在成交记录里显示促销的价格,促销结束后,买家也会根据历史低价来砍价,这是卖家不想看到的。另外,这样做还会伤害到老客户,因为他们看到别人买的便宜,会很不爽。
第三,更简单、粗暴。
当需要对某位买家降价的时候,新发布一个宝贝,然后设置一口价为促销价格,再通过旺旺单独把这个宝贝链接给买家下单。
以上,都非常人肉,不管是哪种方式都不能像线下商场中那样,在商品Detail页面很好地展示原价和促销信息。一些在今天我们习以为常的功能,几年前确实是没有的,那会儿的营销工具、旺铺系统、装修市场什么的,都没法支撑最简单的促销。因为这个原因,在2009年之前也没有双11、双12等大型促销,因为系统做不到啊。
2009年上半年,商家对促销活动的需求越来越大,需要的人力成本越来越多,大家终于决定要做营销工具。淘宝成立了“商户平台”部门,而第一代的营销工具很简单,就是系统可以自动打折、计算订单价格,我们先后上线了 “满就减”、“搭配减价”和“限时折扣”,其实,这都是在线下已经玩烂了的经典促销方式。
“满就减”一代——让卖家欢喜让卖家愁。
最开始的“满就减”真的是最简单最常见的满就减,功能有:
一级满多少元减多少元:上不封顶,比如满100减20,那么满200就减40,满300就减60,以此类推
送礼品:仅仅有礼品名字,展示作用,没有链接,买家不能直接看具体的礼品样子;
免邮:可以选择不免邮地区;
它仅支持淘宝店铺,不支持卖家自己的官方网店,当然那时候的卖家,通常也没有官网。这个“满就减”,整体功能不多,但已经可以满足大多数卖家的基本促销需求。功能上线后,在很大程度上减少了卖家做促销的人肉成本,尤其是大卖家。但聪明的卖家想学习传统的促销手段,这一款“满就减”就显得很鸡肋:
满就送红包:这种线下常见的方式,不支持;
满就换购:满一定金额可以换购,类似屈臣氏的营销方式;
多级别“满就减”:不是单纯的上不封顶的模式,而是越高层级减的越多。如:满100元减20元;满200元减50元;满500元减150元;
礼品功能很鸡肋:仅仅有礼品名字展示,没有链接,买家不能直接看具体的礼品样子。卖家也不能在后台管理这些礼品的库存什么的。
……
总之,第一代“满就减”上线后,卖家的需求如滔滔江水绵延不绝……
所以我们知道了,做不做一个功能,除了需要考虑做这个功能需要花费的资源,还需要考虑到可能激发出来的需求,很多情况下,你发现自己打开了一个潘多拉魔盒,必须投进去的资源只能不停的增加,骑虎难下。
当然,对营销工具而言,值得,但如果是一个错误的功能,那就成无底洞了。
“搭配套餐”一代——实现方式让开发很头痛。
“搭配套餐”在2009年刚上线的时候叫“搭配减价”,落地在“我是卖家——出售中的宝贝” (现在叫“卖家中心”)。卖家可以直接选择正在出售的商品组合在一起进行减价促销,使用很方便。
但是这种做法有2个重要弊端:
一个弊端是,最让卖家不爽的地方,就是当时因为一些技术问题,套餐出售的商品不减库存,经常造成商家超卖。这种看似不可接受的功能缺陷,居然还上线了,可想而知当时的纠结,而产品经理经常要面对这样的纠结。
另一个弊端,就是这个功能给淘宝商品系统造成了很大的压力。本来商品Detail页面只取一个商品,当有了“搭配减价”后,就可能要取1+8个商品的信息,随着淘宝商品数量几何级数的增长,系统的压力大幅增加(原因的解释,牵涉到淘宝数据存储系统的架构,不再详述),已经影响了商品Detail页面的加载速度。
第一代“搭配套餐”刚上线,改版已经只是时间问题了。
“限时打折”——“秒杀”的平民化工具。
好几年前开始,一种叫“秒杀”的销售模式开始盛行,所谓“秒杀”,就是卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间抢购的一种销售方式。由于商品价格低廉,往往一开始销售就被抢购一空,经常只用一秒钟。
同期,“限时打折”横空出世,它其实沾了秒杀概念的光。“限时打折”限定了卖家每月做商品打折的时间和商品数量,最开始的限制是每月240小时,同时参加活动的商品不超过20个,目的是防止卖家滥做促销。“限时打折”因其在商品Detail页面很直观地展示了原价、促销价、跳动的剩余时间,利用好“限时打折”工具的卖家,尝到了甜头,一味地要求淘宝增加时间。当然,这两年我们也在反思,作为平台,是否需要像家长似的,满口“我都是为了你好……”,限制卖家促销?还是让市场发挥作用,卖家根据市场,对自己的行为负责?这是一个可以一直讨论下去的话题,但我们看到,淘宝正在向给卖家松绑、给卖家赋能的方向倾斜。
“限时打折”还有个很实用的限购功能,为了防止促销商品都被一个买家抢走,系统可以限制每个买家只能买几件。
不过,就像任何一个初生的产品一样,“限时打折”也有一个重要缺陷——不支持购物车。这意味着,面对“限时打折”的商品,买家只能立刻购买,其中原因,主要是因为购物车那时候还比较简单,没法支持一些特别的订单,这个问题一直纠结到2012年营销平台上线之后才得以解决,此为后话。
会员关系管理(ecrm)——卖家的客户营销工具,小卖家欢喜大卖家忧。
2009年底上线的会员关系管理,让卖家第一次可以看到自己店铺的会员数据。
初生的客户营销工具有一个漏洞——拍下商品,即归为该店铺的会员。一些资深的买家,经常利用这里漏洞。钻空子的买家先拍下待购的订单但不付款,然后就会升级为该店铺的会员,拍的越多,得到的会员级别越高,相应的,可以享受的优惠幅度越大。然后,他再重新拍下该店铺想购买的商品,从而享受卖家早就设定好的会员价格。
这个漏洞的好坏不能一概而论,有其两面性。
小卖家很欢喜:这个漏洞好似故意卖的一个破绽,在一定程度上可以获得很多客户,然后通过发送旺旺消息等,可以对这些客户进行营销,即可以带来更多的生意机会。但对于大卖家而言,这就增加了管理成本,因为主流的老客户定义都是购买过才算的。
因为这个漏洞,早期的会员关系管理系统也积累了很多不良数据,成为后续发展的一个大坑。
除了上面介绍的四款,早期的营销工具还有一个淘宝VIP、抵价券、小二使用的定向优惠(可以简单的理解成,特定的买家在特定的场景下,看到特定的优惠价格)等,这就带来了一个问题,同一个交易涉及到多种优惠的时候,如何计算最终价格?
我们不去深究具体的计算方法,而看看其中的困难:
第一, 各种营销工具,并不是一个团队做的;
第二, 有些营销工具下的商品,不支持购物车,只能立刻购买,而有些又可以在购物车中合并结算;
第三, 各种营销工具的优先级如何决定?先算哪个后算哪个?还是不重复享受优惠?
因为这些困难,最初的价格算法是相对简单粗暴的,但这其中的问题,也催生了后续营销平台的诞生。
- u投在线
-
您好,亲亲,了解过问题之后,给到您以下建议:
如今淘宝中常规打折已经不那么新鲜,促销活动更多玩的是套路,您可以从这几种促销方式入手:
1.时间阶梯价格:通过对店铺中各个时间段的分析,总结出店铺成交高权重时间段,在这个时间段中利用打折工具营造出时间上的紧迫感,进而提升转化。
2.不同SKU产品设置不同价格:对于新品期或者有清仓需要的产品,根据产品中每个SKU实际情况,利用SKU打折功能设置这些SKU的优惠价格,建议价格可以比一口价低20-30%,在保证利润的前提下,利用低价优势来增加销量。
使用此促销方式需要注意的是:跟单SKU产品一样,修改多SKU价格同样也是不能改动到一口价,修改一口价会影响产品的搜索排序,你改动幅度越大影响越大。
3.优惠券加关联推荐:优惠券方法虽然经常使用,但是还是会有消费者领了优惠券之后不会大量购买商品,此时可以采取“关联销售”+优惠券的方式增加买家在店铺的停留时间。
使用此促销方式需要注意的是:优惠券使用门槛可以设置高一点,如满足高于一件宝贝价格但低于两件价格的条件
希望这些促销方式能给到亲亲帮助。加油鸭!
- kikcik
-
你好!你可以按照下面几种方法来提高销量。
第一步,首先你必须做好自己网店的整体内容,比如标题撰写一定要写好,含有关键词、长尾关键词等。其次是做好分类目录设计,发布商品时一定要选对分类目录,否则商品可能发布不成功或者会被平台以分类目录错误判定为违规。然后是做好主图设计,主图一定要清晰明了,能够表明商品。再次是详情页,详情页不宜过多,最好控制在8页以内,详情页要有商品细节图片。
第二步,如果你店铺级别可以开通直通车,你可以利用直通车工具进行推广提高商品及网店的浏览量。
- 不白九百
-
营销工具一般就是做信息发布的,可以通过这些工具的发布来做产品的软文推广和店铺引流,引流之后,在店铺里面做些促销,有了流量,又有促销,基本销量还是会提高很多的,具体怎么用营销工具可以去skycc推广软件看看。
- 奇石珠宝真君
-
邮件群发一直很好的营销推广方式,下面是一米软件的智能QQ邮件营销系统,你可以了解一下。
1、自动切换IP登录多账户发送 保证第三方发件邮箱系统发送成功率
2、自定义html格式发送,自动转码敏感内容 有效提高邮件的送达率和进箱率
3、多模式发送支持 可根据需要选择smtp或http协议发送
4、随机发件人,多内容模板随机发送 尽可能保证每次发送信息都不一样
- bikbok
-
哪个店铺不做单 都是靠做单起来的。 需要刷手可找我
另外 你卖家信息的手机号通讯录 和买家收货号码,淘宝可以查到你们是否是认识的人。如果是认识的会判定你们为虚假交易,会被罚。
- 血莲丿红尘
-
掌握宝贝收藏与浏览量的度
宝贝的收藏量和浏览量代表着宝贝的人气,而人气度是排名的一个指标之一
- clc1
-
建议你找朋友刷点信誉。
- 寸头二姐
-
我是做无线端的。我可以帮您提高。
- gitcloud
-
提升销量,这是一个很大的话题,几句话是说不清楚的,相信我,有梦想走正道,我做电商10年了,私信我可以一起探讨
- 阳光下的日耳曼尼亚
-
这个我会的可以教你啊
- 北境漫步
-
可以用推广工具去各个网站推广自己的产品和店铺地址啊,给店铺增加流量,具体的可以去skycc推广软件看看哦。
- volcanoVol
-
流行注本编辑《唐诗三百首》向来有几种注释本流行,如清章燮的《唐诗三百首注疏》,清李盘的《注释唐诗三百首》等,其中以陈婉俊的《唐诗三百首补注》较为简明。
- 左迁
-
第九十三回:甄家仆投靠贾家门,水月庵掀翻风月案