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外包(Oursource)是项目中本公司不能运作的环节上借用外部资源。是公司在运作项目时候的一个方式。举例说,公司接了一个订购单,但是此单中规定的产品规格需要在公司目前现有的产品上加上额外工序和部件。这种情况下与其重新购置额外部件的生产线,不如从第三方公司购得现成产品以节约成本。
通俗的说 就是把你的项目交给专业的人来做,不用企业内部员来完成,企业用来提高核心竞争力、降低运营成本、巩固自己市场份额的战略性手段
- 北境漫步
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我们将企业外包模式定义为:依据服务协议,将某项目服务的持续管理责任转嫁给第三者执行。
定义
Outsourcing是一个战略管理模型,业务流程转移到另一家公司。 概念是: 让一个第三方服务提供者进行一个或更多业务功能的管理和每日施行。 这个第三方服务提供者是Insourcing那些同样过程。 Outsourcing发生,当公司使用一个公司外提供也许否则完成内部的一个必要的业务功能。 它的目标主要将使组织竞争,通过保持集中在它的Core Competence。
它是不同的与转包,因为持续地提供作用,而不是为一个具体项目。 它可以提供在同样或另一个地点,在同一个国家或在一个分开的国家(Offshoring)。
以它的最先进的形式,外包使成为可能建立一家大,整个地真正公司与仅一名唯一雇员: 企业家。
Outsourcing的潜在的好处
· 更新的焦点在核心业务。
· 风险的缓和由对专家的信赖。
· 被改进的用户满意通过企业的文化或经验的不是改善的过程零件。
· 能力奖励工作者以事业机会在专业公司中。
· 项目改善。
· 服务改善。
· 技能升级。
· 技能保留。
· 技能通入。
· 技术注入。
· 成本会计和会计和业绩的整体可见性在业务流程中。
· 成本降低。
· 挥发性的管理在费用通过财政工程学。
· 财产转换。
· 资本投资退避。
典型的Outsourcing术语词汇:
Application Service Provider (ASP)
ASP是提供应用和相关服务在互联网的公司。 例子包括电子邮件,工资单处理和ERP应用。
Business Process Outsourcing (BPO)
BPO是白领和职员工作者,典型地执行的Back Office和Front Office作用外包。 例子包括会计、人力资源和医疗编制程序和副本。
Competitive Insourcing
Competitive Insourcing是过程,藉以内部雇员在出价竞争反对竞争,第三方投标者为工作的一个被定义的范围。 参见Insourcing。
Contract Manufacturing
Contract Manufacturing是制造业工作的外包对一向着海岸或近海第三方。 以执行工作的必要的基础设施和技术。
Co-Sourcing或Cosourcing
Cosourcing是业务功能由内部职员和外部资源执行,例如顾问或外包供营商的地方,以业务功能的专业知识。
Facilities Management
顾客委托对外部服务提供者对一个或更多设施运营机构和维护的责任的外包解答。
Insourcing
Insourcing是一个外购的作用的调动到公司的一个内部部门,将由雇员整个地处理。 规定也用于描述在美国开始设施并且雇用美国工作者的外国公司。
Nearshoring
Nearshoring是外包在附近的疆土之内,容易接近用短的旅行或电话在同样或邻居时区。
Offshoring
Offshoring是外包国外或在一个分开的国家。 Outsourcing对一个接触国家也许被考虑作为Nearshoring (参见上述)。
Service Level Agreement (或SLA)
SLA是合同或补遗对定义了将提供的外包服务种类、价值和条件的合同。 一般, SLAs成交以服务质量适应,例如响应时间、可及性、速度,和cetera。
Shared Services
Shared Services是一个业务功能的外包在企业内对一个高度熟练的内部部门或小组。 例如,供应科在一棵植物,也许提供购买服务给其他植物,在一家特定制造业公司内。 共有的服务也许也提供给第三方。
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外包是什么意思?
外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。 外包是一个战略管理模型,所谓外包(Outsourcing),在讲究专业分工的二十世纪末,企业为维持组织竞争核心能力,且因组织人力不足的困境,可将组织的非核心业务委托给外部的专业公司,以降低营运成本,提高品质,集中人力资源,提高顾客满意度。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。外判(Outsourcing)或称外包,于1980年代流行起来的商业用语,是商业活动决策之一,指将非核心业务下放给专门营运该项运作的外间第三者,原因是为了节省成本、集中精神于核心业者、善用资源、获得独立及专业人士服务等。 外包和离岸外包经常被混用,但是外包主要是与组织的重组相关,而离岸外包更强调的是国家。当然,在当今全球化的前提下,这两个概念并不是互斥的。从根本和历史上讲,外包是一个有关在团体内和团体间对劳动力进行组织的术语。扩展资料:外包分类:按地理分类:外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。1.境内外包境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。2.离岸外包离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。 由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高地国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。参考资料来源:百度百科-外包2023-07-08 01:04:482
什么叫“外包”~~?
服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括BPO(BusinessProcessOutsourcing,商业流程外包),ITO(InformationTechnologyOutsourcing,信息技术外包、KPO(KnowledgeProcessOutsourcing,知识流程外包)。三者统称为服务外包业。外包的范围按工作性质可分为“蓝领外包”和“白领外包”。“蓝领外包”指产品制造过程外包。“白领外包”亦称“服务外包”,指技术开发与支持其他服务活动的外包。其中技术开发与支持的外包一般采用一次性项目合同的方式寻求第三方专业公司的服务,称为“合同外包”;其他服务活动的外包多通过签定长期合同的方式交由专业外包提供商进行,称为“职能外包”。目前,服务外包广泛应用于IT服务、人力资源管理、金融、会计、客户服务、研发、产品设计等众多领域,服务层次不断提高,服务附加值明显增大。根据美国邓百氏公司的调查,全球的企业外包领域中扩张最快速的是IT服务、人力资源管理、媒体公关管理、客户服务、市场营销。相对于制造业外包,服务外包被称为“白领外包”,是指通过服务外包承包商向发包商提供包括信息技术系统架构、应用管理以及业务流程优化在内的产品支持与服务。2023-07-08 01:05:131
什么是外包?怎么做外包?外包有什么好处?
一、概念劳动关系外包是将企业与员工之间的关系外包给第三方机构。从而来规避劳动关系产生的风险。外包员工工资要比较高一些,但是福利待遇很低,几乎没有年终奖,因为你工作的公司按每月你的薪资外包公司的管理费打钱给你的外包公司,可想你的福利待遇都要从外包公司的管理费里出。在外包公司公司运营一般不稳定,在这个公司不需要后,随时可以离职,但是被派遣到下一家公司,也要看有没有合适的岗位,还要经过面试。在外包公司,五险一金都是按最低的工资标准给。在公司上班,和正式员工的各方面都不同,可能在公司用的临时门禁卡,各种福利都没有,你只是来这里工作。用人单位,应当履行用人单位对劳动者的义务。劳务派遣单位与被派遣劳动者订立的劳动合同,还应当载明被派遣劳动者的用工单位以及派遣期限、工作岗位等情况。劳务派遣单位应当与被派遣劳动者订立二年以上的固定期限劳动合同,按月支付劳动报酬;被派遣劳动者在无工作期间,劳务派遣单位应当按照所在地人民政府规定的最低工资标准,向其按月支付报酬。劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位(以下称用工单位)订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。用工单位应当根据工作岗位的实际需要与劳务派遣单位确定派遣期限,不得将连续用工期限分割订立数个短期劳务派遣协议。二、怎么做外包需要注册有资质的外包公司。三、好处1、降低企业成本通过与实施劳动关系外包服务,企业可精简“社保专员”、“薪资专员”、“招聘专员”等职务,而将这些职务的工作交给第三方机构处理,不但更加专业,且与原来的人工、办公费用等相比,大大降低成本。2、规避用人风险随着我国劳动法务方面的法律法规越来越完善,企业在员工关系方面面临越来越多的挑战。第三方机构拥有实战经验的专家,专门为客户解答劳动纠纷的难题,且在管理之初就开始完善企业人资管理方面的规章制度,有效地帮助企业规避用工风险。3、简化流程,提高员工满意度第三方机构提供的劳动关系外包属一站式服务,员工和企业与第三方服务机构为单点联系,有任何问题集中解决,既简化了员工管理的流程,也提高了员工对人力资源部门服务的满意度。4、规避劳动争议。看到这里,想必大家对外包劳动关系和它的好处有了了解。对于外包劳动关系而言,可能对企业的益处要更加明显一点;对于员工而言,有时会产生一些福利待遇比较低的情况,但是平时工资亦会比高一点,大家在选择的时候要根据自己的实际情况进行。2023-07-08 01:05:201
请问什么叫“外包”,“分包”?
外包(Outsourcing),是指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。最为流行的外包服务形式主要包括:IT资源外包服务、客户服务中心外包、营销外包、人力资源管理外包、应收账款外包等。外包是一个集合概念名词,它实际上包括许多不同的内容和途径。例如,它涉及从外部采购用来执行组织内部活动的服务,在这种情况下,组织就与服务提供商建立了一种合同关系,从而减少和清除了原公司对相应活动的直接管理和控制。一个招标项目可以整体作为一个包(一个标即整体项目),也可把一个整体招标项目,分拆多个包(或称多个标),既可单个招标,也可同时招标。投标人只允许投一个包(即一个标),或者可同时投多个包(即多个标)。上述如何分包(或称分标)和如何招标,以及如何授予合同,均由招标人确定,并在招标文件中写明。 要依据招标项目特性、实施队伍能力和状况,以及招标人自身的管理能力等,作出分包(分标)方案,进行比较,再最后确定分包方案。通过本人工作实践,其分标的原则如下:(1)便于管理,分标不能过多。(2)有利于招标竞争,不能分标过少。(3)所分各标,应易划清责任界线。(4)按整体单项或者分区分段来分标,避免以工序分标。(5)把施实作业内容和施实技术相近的项目合在一个标中,以减少施工设备重复购置,减少施实人员。(6)考虑招标人提供的条件对主体项目分标的影响。(7)要有利于发挥企业的优势,吸引有优势的承包人投标,可按项目性质和专业分标。以上分标原则是相互制约的,要以确保投资效益,按合理工期控制总进度,又能达到质量标准为前提来分标。2023-07-08 01:05:291
什么是外包?主要是干什么的
外包仅仅是一个概念,也没什么创新的。就是把自己的工作外包给别人。 比如森马美特斯邦威这些服装企业,他们的制造全部外包给专业的制造企业,也就是说,他们自己没有服装工厂……他们只做品牌和管理…… 还有在软件行业的外包也比较普遍。 你的企业如果需要做广告,把这些业务交给专业的广告公司来做。这也叫外包。希望采纳2023-07-08 01:05:482
什么叫做外包?什么叫做托管。
一、意思不同外包是指企业把呼叫中心服务外包给呼叫中心提供商承包,托管是指企业租用呼叫中心提供商的系统服务。简单来说就是托管是“撒手不管”,全部工作由托管人管理,外包是自己管理,部分工作委托外部管理。二、注重点不同托管,可提出要求,主要是结果,要能够考核。过程、制度,以监管为主。外包,只是部分工作,操作性问题,要求及时、合法,每月考核。三、特点不同外包服务指私募管理机构将消耗大量资源的公司/企业内部运营事务,如销售资金清算、申赎资金清算、份额登记、估值核算、净值发布等外包给专业的第三方机构进行处理,以实现专注投资,降低运营成本,提高运营效率,同时提升信息发布的客观性和透明度。托管业务具有收入稳定、低成本、资金沉淀稳定、业务协同效应显著的特点。2023-07-08 01:05:573
招聘职位中的“外包”是什么意思?
岗位外包是指企业将公司内的部分业务或职能工作内容发包给相关的机构,由其自行安排人员按照企业的要求完成相应的业务或职能工作内容。其优势主要表现为:1、减少企业在财力、人力上的投入,增加资本运作的回报率2、企业集中精力专注于核心技术、业务和附加值高的业务3、降低季节性、突发性招用人员的风险4、减少劳动争议所带来的麻烦5、避免机构臃肿现象导致的运转不灵的结果注:岗位外包服务,是企事业单位将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构,如员工的招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员的补充、员工各类突发事件的处理、员工绩效管理等人力资源全流程业务外包给专业的岗位外包服务供应商。2023-07-08 01:06:084
什么叫做叫做劳务外包?
劳务外包并非一个法律上的概念,其核心内容是指企业将其部分业务或职能工作发包给相关的机构,由该机构自行安排人员按照公司的要求完成相应的业务或工作,然后发包方按照约定向承包方支付外包费用。外包的业务或工作内容一般为发包方的非核心业务,常见的有生产线外包、仓储物流外包、辅助岗位外包(如保安、保洁、餐饮等)、短期项目外包、人力资源外包、培训咨询外包等。什么叫做劳务派遣?劳务派遣,是指由劳务派遣公司与劳务派遣劳动者订立劳动合同,劳务派遣公司根据与实际用工单位之间签订的协议,将劳务派遣劳动者派至实际用工单位处工作的一种用工形式。在三方关系中,劳务派遣公司与劳务派遣劳动者是法律上的劳动合同关系;劳务派遣公司与实际用工单位之间是民事关系,双方通过签订劳务派遣协议明确双方权利与义务;实际用工单位与劳务派遣劳动者之间是劳务用工关系,劳务派遣劳动者直接向实际用工单位提供劳务,实际用工单位对劳务派遣劳动者直接进行工作安排和指挥监督。劳务派遣和劳务外包两者间的区别1.法律关系不同。劳务派遣中,用工单位与劳动者之间根据《劳动合同法》的规定直接建立法律关系,根据《劳动合同法》相关条例规定的权利义务关系,企业可直接享用劳动者所提供的劳动成果。而劳务外包中,发包单位与劳动者之间不存在劳动、劳务或其他用工关系,但企业可通过外包单位间接享用劳动者所提供的劳动成果。2.经营资质要求不同。劳务派遣单位必须是严格按照劳动合同法规定设立的、获得劳务派遣行政许可的法人实体。而劳务外包中的承包方一般都没有什么特别的经营资质要求,除非有特别的法律规定。比如需要某些特殊的生产资质,那么承包方应当具备。3.用工范围不同。因为劳务派遣具有临时性、辅助性、替代性的特点,所以其用工范围仅仅是某个岗位或某个岗位的某几个人数,而不是整个部门或整条生产线。而劳务外包,外包的是一个有完整功能的部分,如对某个部门、某个业务单元、某条生产线进行外包,其外包员工覆盖或构成某个完整的功能。4.两者核心不同。劳务外包的核心是劳务工作,而劳务派遣的核心是人。劳务外包中本公司不能直接指导、安排外包公司的人员,只能就结果进行验收检查,也就是说劳务外包公司要就结果承担责任;而劳务派遣中本公司直接指导、安排劳务派遣公司派遣过来的人员实施工作,但结果如何派遣公司并不对结果承担责任。当然除了以上不同之外,劳务外包和劳务派遣还有不少共同之处。比如,实际用工单位和发包单位都不与劳动者签订劳动合同,都能降低招聘成本等。2023-07-08 01:06:293
外包服务是什么?
外包包括境内外包和离岸外包。 外包根据供应商的地理分布状况划分为两种类型:境内外包和离岸外包。境内外包是指外包商与其外包供应商来自同一个国家,因而外包工作在国内完成。离岸外包则指外包商与其供应商来自不同国家,外包工作跨国完成。由于劳动力成本的差异,外包商通常来自劳动力成本较高的国家,如美国、西欧和日本,外包供应商则来自劳动力成本较低的国家,如印度、菲律宾和中国。 虽然境内和离岸外包具有许多类似的属性,但它们差别很大。境内外包更强调核心业务战略、技术和专门知识、从固定成本转移至可变成本、规模经济、重价值增值甚于成本减少;离岸外包则主要强调成本节省、技术熟练的劳动力的可用性,利用较低的生产成本来抵消较高的交易成本。在考虑是否进行离岸外包时,成本是决定性的因素,技术能力、服务质量和服务供应商等因素次之。 哪些业务适合外包? 通常外包的业务内容,主要包括信息技术,其次是人力资源、财务和会计。 谁被全球发包商青睐? 印度目前是IT离岸外包市场的中心,据称至少80%的全球外包业务都去了印度。其它外包目的地则遍及亚洲、欧洲、非洲和南美洲,包括中国、菲律宾、俄罗斯、墨西哥、新加坡、爱尔兰、北爱尔兰、以色列、南非、东欧和巴基斯坦等。这些国家的排序比较模糊,因为每个国家都有其自身的优势和缺陷。 根据McKinsey的调查,印度是迄今为止最受离岸外包业务青睐的地区,这主要得益于其在成本和质量上的综合优势。爱尔兰和以色列可以提供良好的基础设施和多语言人才,但费用过高。有些国家则是质量和成本之外的因素较为突出。例如,中国可以提供较低成本和有特殊技能的软件专业人才,以完成那些文档已丢失的项目。与印度相比,中国的竞争优势在于劳动力成本,但在质量上远远落后。2023-07-08 01:06:432
什么是外包岗位
岗位外包是指企事业单位将某个岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务机构,如员工的招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员的补充、员工各类突发事件的处理、员工绩效管理等人力资源全流程业务外包给专业的岗位外包服务供应商。岗位外包作为一种特殊的派遣服务,为企业提供招、培、派、管、报一站式服务,极大解决了企业用工难题,助力企业降本增效。不仅如此,岗位外包还提供了更多的就业机会,满足人们的就业需求,达到了人力资源服务机构、用工单位和派遣人员的三方共赢。2023-07-08 01:07:127
什么叫服务外包
服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同,向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)。包括:业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包(IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。业务外包的企业有:佩琪、外服等。以上信息希望对你有帮助。2023-07-08 01:07:371
外包是什么? 什么是外包?
新的千年即将来临的时候,世界已进入了知识经济时代。工作时代流水线所体现出的企业分工协作已经扩展到企业、行业之间,那种传统的纵向一体化和自给自足的组织模式可以说不灵了。将公司部分业或机能委托给外部公司的业务包正为一种重要的商业组织方式和竞争手段。 业务外包的英文为Out Souring,也有人将之译为外部委托,或者资源外包。尽管业务外包这种经营形式至今仍没有一个统一明确的定义,但其本质是把自已做不了、做不好或别人做得更好、更全家的事交由别人去做,准确一点讲,业务外包是一种管理策略,它是某一公司(称为发包方),通过与外部其他企业(称承包方)签订契约,将一些传统上由公司内部人员负责的业务或机能外包给专业、高效的服务提供商的经营形式。业务外包被认为是一种企业引进和利用外部技术与人才,帮助企业管理最终用户环境的有效手段。 今天,全球竞争中的成功者已经学会把精力集中在经过仔细挑选的少数核心本领上,也就是集中在那些使他们真正区别于竞争对手的技能与知识上。通过业务外--即把一些重要但非核心的业务或职能交给外面的专家去做,而企业的领导人能把公司的整体动作提高到世界最高水平,而所需的费用则与目前的开支相等或者有所减少,与此同时,他们还往往可以省去一些巨额投资。 求采纳2023-07-08 01:07:472
游戏外包是什么意思?
问题一:游戏外包是什么,具体都是什么工作? 游戏外包就是将本来游戏公司需要开发的程序或者美工方面交给其它公司完成。游戏公司只负责策划。 设计、外包、运行。。不知道你是按什么标准分的类 游戏开发主要分为:程序、策划、美工、测试 游戏运营主要分为:市场、产品运营、客服 前景好应该是工资高吧,主要有:程序、策划、市场、产品运营整个游戏系统很复杂,各有所长 像我以前是策划,现在做得就是游戏中一个比较特殊的部门(不透露),所有游戏相关的东西,除了程序和美工,我全部涉及到了,不过入行时间不长。 问题二:游戏外包具体是什么工作? 15分 应该是类似于 一家游戏公司做得游戏产品 其中有部分可能是 美工 或者后期动画 交由别的公司去深化 因为我是做 设计的 像我们这如果遇到工程 我们会有前期的方案 然后会涉及到深化的如果时间不够就交由别的公司深化 。不知道对你有没有帮助 反正我的理解是这样的 希望你早日找到答案。 问题三:游戏外包怎么做?怎么接私活。流程是什么? 10分 也可以投一此简历,表达有意接活的意愿,附点作品图展示能力。 问题四:游戏外包公司 各地有很多的,可以从贴吧问问看 问题五:游戏外包团队做什么的,有发展前途么 游戏外包团队他们是做游戏(手游、网游、端游等)里面的美术、程序、或音乐的。 你说的发展前景是指技术人员?还是商务人员?或管理层? 如果是技术人员的话,对于新人来说,无论是技术还是工作态度, 是个非常好的锻炼机会。 问题六:游戏外包有哪些独到的优势? 游戏美术外包能够迅速产出品质固定的美术内容。这一点是最吸引人的,我们今年也是和六翼螺在合作,比我们以往自己开发即高效又有保障呢。 问题七:大家知道游戏外包都是需要给测试费的吗 需要的!必须要付的!但是有个外包公司他们是免费的,听说整个行业就他们免费,叫91外包网,希望帮助到你吧 问题八:游戏外包公司主营哪些业务 游戏美术类的所有设计 问题九:问:新人先搞两年外包好还是游戏公司好些 如果是制作人员建议先做2年外包再去研发公司,进步很大 问题十:腾讯外包游戏运营支持主要做什么的 游戏运营,技术岗位 1、运营维护: 游戏服务器维护,包括各个服务器数据监控,对服务器问题进行即时维护和处理。 定期对游戏服务器进行维护。 2、游戏内发奖支持: 很多运营活动的奖励控制后台的发奖功能是不能实现的,只能通过技术人员修改服务。2023-07-08 01:07:541
什么是软件外包
软件外包是什么所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发,以达到降低软件开发成本的目的。众所周知,软件开发的成本中70%是人力资源成本,所以,降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段。目前,全球软件的销售额为6,000亿美元,而其中软件外包的销售额即达到500~600亿美元。预期到2005年软件外包的销售额将达到1,000亿美元。软件外包的大幅度增长为人力资源成本相对较低的印度和中国带来了新的发展机会。中国目前已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。目前软件外包产业较为发达的地区有上海、北京、大连以及深圳等城市。以北京为例,有40%的软件企业参与外包项目,软件行业60%~70%的营业额来自外包。在上海和北京,一个软件外包工程师的月薪达到7,000~10,000元人民币,而同样能力的软件工程师在武汉只需要三~四千元人民币。资本的特征是向成本更低的地方流动,所以,近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区,目前首选的地区主要是武汉和西安。软件外包将为中国软件业带来什么呢?不仅仅是经济发展的机会,还有先进的软件开发管理流程,以及严格的软件质量控制体系。通过发展软件外包产业,我国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代,进入工程化、规模化的开发领域。为抓住这一历史性的机遇,我国政府正全力为这些软件外包公司营造更好的投资环境,政府已经在多个重点城市建立开发区,设立多个全新的软件开发园区,并对于入园的软件企业给予相当优惠的政策条件。但是,仅有政策条件和环境条件是不够的,对软件企业影响最大的是人力资源成本,能否提供多数量多的、成本较低并在质量方面满足需要的软件外包工程师是我国能否抓住这一历史机遇的重要条件。中国软件外包市场现状全球软件外包市场规模已达1000亿美元。发包市场主要集中在北美、西欧和日本,接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。其中,美国市场被印度垄断,欧洲市场则被爱尔兰垄断。现在,菲律宾、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国也加入了世界软件外包的竞争行列。IT外包服务是社会分工不断细化和IT技术发展相结合的产物。与硬件外包相比,软件外包起步较晚,但发展很快。目前印度是软件外包最大市场。除此之外,爱尔兰,以色列和中国也是软件外包的主要市场。IDG统计数据表明,全球软件外包市场规模已达到1000亿美元。全球软件外包的发包市场主要集中在北美、西欧和日本等国家,其中美国占40%,日本占10%。外包接包市场主要是印度、爱尔兰等国家。其中,美国市场被印度垄断,印度软件业80%的收入依赖软件外包业务,印度已经成为软件外包的第一大国。而欧洲市场则被爱尔兰垄断。现在,菲律宾、巴西、俄罗斯、澳大利亚等国家也加入了世界软件外包的竞争行列。虽然中国IT外包服务市场一直高速增长,但截至目前,IT外包服务的用户群还相当狭小。就IT外包服务的内容和服务方式而言,还主要局限于基础架构层面的网络基础设施和桌面设备的支持与维护。2003年IT外包服务的市场规模只有人民币42.6亿元。其中IT运营管理外包服务的规模为21.6亿,应用管理外包服务为1.5亿,软件外包19.5亿。计世资讯的《2003~2004年中国IT服务市场研究年度报告》显示,2003年中国IT外包市场规模达35.2亿人民币,同比增长42.5%。中国软件外包的主要目标市场是日本和美国。趋势与预测BPO成为未来外包发展的趋势。合作关系及无缝集成模式将成为外包的主要方式外包市场集中度较高外包市场成熟,形成了规范的外包市场IT外包在行业中的应用深入国内的外包服务市场的发展趋势为:由市场不成熟高度分散走向市场逐渐成熟集中国内外包市场保持快速增长。中国将成为继印度后新的外包产业中心IT外包服务结构转化,服务向高端发展软件外包大型企业出现我国软件外包业赶上印度还缺什么?中国经济巨大的成功使人们不禁推测:中国的软件外包业很快将和印度不相上下。但是麦肯锡公司最近对中国软件部门进行研究后发现,中国要想在软件外包业对印度形成威胁还需要很多年的时间。首先,中国必须巩固其高度分散的软件行业,培育获得大型国际项目所必需的规模和技术。目前,中国向这个方向所做出的努力还并不多。差距有一点可以肯定,中国的IT业正在健康的扩张。近几年,中国IT行业专门人才的数量增长很快。从1997年起,软件和IT行业的年收入平均每年增长42%,2003年达到68亿美元。尤其是,这个行业中,2000年到现在,说英语的毕业生翻了一番,已经超过2400万。但是,中国IT业自身的很多不足,致使这些变化不能被彻底的利用。尽管中国IT行业的收入在增加,但是却只有印度的一半。中国IT行业的增长受国内需要的驱使,其多数客户都是中小型的中国企业,他们需要的是根据他们的需要专门为他们定制的软件。中国初生的软件外包业务只点到IT行业总收入的10%,而印度的这个数字则高达70%。尽管成本相对较低,但是中国软件服务公司的营业毛利只有7%,而世界同类公司的营业毛利的平均水平可以达到11%,原因是他们接手的项目往往规模不大,但报价又相对较低。规模要想在全球的外包业中形成有力的竞争,中国必须巩固其软件业。中国排名前十的IT服务公司所占的市场份额仅为20%,而印度的十大IT公司占有的市场份额高达45%。中国大约有8000家软件服务供应商,其中员工少于50人的占四分之三,只有5家拥有2000名以上的员工。印度的软件服务供应商不到3000家,至少有15家拥有2000名以上的员工,其中的塔塔谘询服务公司、威普罗公司、信息系统技术有限公司都已经获得国际上的认可,在全球拥有客户。没有适当的规模,中国企业不可能吸引到顶尖的国际客户。因为人们通常认为,小公司是风险相对较大,可靠度相对不高的合作伙伴。麦肯锡的研究发现,只有12%的中国软件服务公司认为合并、收购和结盟是应优先考虑的事务。中国软件服务公司的经理人中,有兼并收购经验的不多,尽管他们的文化有利于组织的发展,但是依靠这种文化来对抗新的竞争对手显然不是很理想。相反,印度的几家公司正在考虑并购中国公司来扩大他们的业务。质量行业的分散状态使中国软件行业的另外一些问题显得比较突出,如过程控制和产品管理不够严格。中国30家大型软件公司当中只有6家达到CMM五级或四级,而印度的30家大型软件公司全部达到这一专业水准。调查发现,四分之一的中国公司在尝试执行CMM质量标准,但是有一半多的公司在调查中表示,做这各努力没有必要,不可行,或者认为不值得。人才中国的软件服务提供商还应加强人才的管理。绝大多数中国公司都不重视帮助员工成长,他们当中很少懂得将股权、培训项目或其它激励机制引入对人才的管理。麦肯锡的调查发现,中国软件公司中人员的更新率每年高达20%,而美国虽然拥有流动性很强的IT劳务市场,但它的这个数字只有14%。其它有了更大的规模和更好的人才基础,中国的软件服务公司就会具备解决其它问题的条件,比如在国际市场建立可信的品牌,开发特定行业,如金融和制约行业的技术。另外,还要注意保护客户的知识产权,要克服基于项目的短期效应心理,要致力于为客户提供长期服务。参考资料:什么叫软件外包?软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容。最近几年随着创业风气的发起,已经涌起创业项目外包公司的兴起,已经不仅仅局限为了降低成本,更多的是为了解决自己雇佣技术人员或者无法管理技术人员的难题。所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发,以达到降低软件开发成本的目的。众所周知,软件开发的成本中70%是人力资源成本,所以,降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。互联网是个神奇的大网,大数据开发和软件定制也是一种模式,这里提供最详细的报价,如果你真的想做,可以来这里,这个手技的开始数字是一八七中间的是三儿零最后的是一四二五零,按照顺序组合起来就可以找到,我想说的是,除非你想做或者了解这方面的内容,如果只是凑热闹的话,就不要来了。软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段。截止二十一世纪初期,全球软件的销售额为6,000亿美元,而其中软件外包的销售额即达到500~600亿美元。预期到2005年软件外包的销售额将达到1,000亿美元。软件外包的大幅度增长为人力资源成本相对较低的印度和中国带来了新的发展机会。中国已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包产业较为发达的地区有上海、北京、大连以及深圳等城市。以北京为例,有40%的软件企业参与外包项目,软件行业60%~70%的营业额来自外包。在上海和北京,一个软件外包工程师的月薪达到7,000~10,000元人民币,而同样能力的软件工程师在武汉只需要三~四千元人民币。资本的特征是向成本更低的地方流动,所以,近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区,首选的地区主要是武汉和西安。软件外包将为中国软件业带来什么呢?不仅仅是经济发展的机会,还有先进的软件开发管理流程,以及严格的软件质量控制体系。通过发展软件外包产业,中国的软件产业将逐渐地告别手工作坊式的开发时代,进入工程化、规模化的开发领域。软件外包也应该有这样两种形式:1、总包,2、分包。基于软件的特殊性,我想一个企业不会将一个软件项目分开分别发包给几个软件公司各自来开发的,如果直接从发包的企业外包软件的话,应当可以总包的。从大量的报道来看,我们国家的软件公司基本是从其他软件企业分包而来的业务,这也就使国人产生了软件外包就是从软件企业分包业务的错觉。从软件外包的内容看,凡是被分包出去的,都是软件系统非核心的内容。核心内容和技术都被总包的大型软件开发商牢牢控制着。做软件分包,为国外大型软件企业提供软件外包服务,就像民工为包工头做工一样,只是在做软件外包最底层部分的编码工作。如果一直做软件外包中的分包,对产品不能拥有任何知识产权,也始终没有任何技术竞争力。软件外包是指什么?什么是软件外包?软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训,这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。2023-07-08 01:08:011
什么叫设计外包?
设计外包就是客户将全部或部分平面设计工作包按每年给专业性公司完成的服务模式。客户整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。从管理角度分析,设计外包是一种战略性的商业创新方案。对许多企业来讲,专业化程度的增加、对品牌建设中对外形象的需求,使得企业越来越难以实现既满足商业目标,又要控制品牌设计建设费用的愿望。在这种情况下,资源外包开始发挥其固有的优势。纵观企业选择外包策略的内外部推动因素,主要包括以下几方面:外包推动企业注重核心业务,专注于自己的核心竞争力,这是设计外包的最根本原因。从理论上讲,任何企业中仅做广告设计的支持而不创造营业额的工作都应外包。有一个很典型的例子可以说明这个问题。据调查,美国有68%的信用卡业务都是通过非商业银行机构来实现的,银行的核心竞争力是金融,没有必要雇用大批的平面设计高手来维护自己的品牌设计建设,交给设计公司去做会更有利。财务方面的考虑是选择外包的另一个主要原因,外包可以削减开支,控制成本,重构品牌建设预算,从而解放一部分资源用于其他目的,避免"对外形象不统一"的现象发生。另外,对于那些没有能力投入大量资金、人力从硬件基础开始构建品牌系统的企业而言,外包正可以弥补企业自身的欠缺。能获得高水平的平面设计工作者的技能,改善对外公司形象,提供接触最新品牌设计资讯的机会,使内部营销部门能够注重核心技术活动。通过外包,企业可以将价值链中的每个环节都由最适合企业情况的专业公司完成。外包可以提高服务响应速度与效率,来自外包商的专业设计人员可以将企业营销部门从日常设计这样的负担性职能中解放出来,减少视觉的统一性与传播过程中的视觉风险,同时也增强了该部门的信誉。另外,对于一项新设计视觉的出现,大多数企业由于费用和学习曲线的缘故,很难立即将新视觉纳入实际应用。因此,营销部门外包的战略性考虑因素之一便是:借助外包商与现有的、未来的技术保持同步的优势,改善品牌服务,提供接触新视觉的机会,来实现企业以花费更少、历时更短、风险更小的方式推动品牌形象在企业发展中的功能。人力资源方面通过外包,企业无需扩大自身人力规模,减少了因人才聘用或流失而花费的精力、成本以及面临的压力,节省了培训方面的开支,并增加了人力资源配置的灵活性。企业实施品牌建设外包有多方面意义,包括:追求核心竞争优势、保持企业组织弹性、促进市场竞争力、降低风险、改善技术服务、增强成本控制、促进品牌文化在企业中的运用及发展等。2023-07-08 01:08:101
什么叫软件外包?
分类: 电脑/网络 >> 软件 解析: 什么是软件外包? 软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训,这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。 一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计(把整体架构变成一块块系统)、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块,这以后才进入编程。到了编程阶段时,最后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作,在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。 软件最后的测试又是一个复杂过程——有单元测试(小模块测试)、系统测试(块与块的联系整合)、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具,制定测试规则,其难度不亚于系统框架的制定。最后才由测试工程师完成测试的任务。外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点 企业若想把承接国际软件外包的业务做强做大,必须与国际软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力,技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。因为软件外包项目中,软件测试项目最适合中国现阶段小作坊软件企业的行业特色。 软件测试是保证软件质量的最重要的手段 使用低质量的软件,在运行过程中可能会产生这样那样的问题,可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的最重要的手段。 什么是软件测试?1983年IEEE定义为:使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。 现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图),将复杂问题具体按阶段加以解决。这样,在软件的整个开发过程中,可以对每一阶段提出若干明确的监控点,作为各阶段目标实现的检验标准,从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。 经验证明,软件的质量不仅是体现在程序的正确性上,它和开始编码以前所做的系统需求分析,软件设计密切相关。许多软件使用中出现的错误,未必是编程人员在编码阶段造成的,反而在程序设计,甚致在需求分析时就埋下了祸因。这时,对软件工程的错误纠正,就必须追溯到软件开发的最初阶段。如果是这样又增大了软件的开发费用。 为了保证软件的质量,专案管理就应该着眼于整个软件生存期,特别是在开发阶段的系统分析。所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测。2023-07-08 01:08:192
IT外包是什么意思?
什么是IT外包?IT外包,通常指一个企业(准确地说,应该叫组织)聘用外部的专业服务供应商,利用它的专业技术和服务资源,为本企业提供IT系统的开发、维护和支持服务。我们国内有时也把它称之为IT资源外包。从利用方式来说,可以是部分业务的外包(比如说使用外部公司的一些技术人员等),也可以是整体外包。从外包内容分类来说,按照国际上统一的IT服务分类方法——CSC(CompetitiveServicesCategories)来分,一般有IS(信息系统)外包、应用外包和IT硬件系统服务外包等。2023-07-08 01:08:271
什么是劳务外包?
一、劳务外包定义现在对于企业而言,有一种很省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成,叫做劳务外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市场竞争中去。必须说明的是,像烽火猎聘公司等提供的猎头服务的工作应该也属于外包的范畴之内,只是这类外包的工作更专业化一些。二、外包的意义当您遇到这样的人事烦恼:员工的录用及调档,社会保险金和公积金的转移等操作费心费时;各种人事办事机构和政策复杂多变,一旦人事工作出了差错,容易让公司遭受法律麻烦和经济损失;企业迅速发展,在各地设置分部,总部的人事经理往往鞭长莫及……本公司一系列专业和高效的人事事务外包,为您:规避风险,规范操作,简化手续,降低成本,为企业增值,让员工满意,提升人事管理的高度和核心竞争力。三、外包事务一般来说,一些技术性的和事务性的工作,往往可以被外包。大家都知道,人事管理流程包括职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等几方面的内容,而这里面,工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大多数的工作都可以外包,公司低层人员招聘需求最多,也最繁杂,这种业务可以外包;国家法定的福利,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性的工作也可外包。然而关于公司文化建设、关系协调、激励和留住人才之类的核心工作不能也很难四、劳务外包的好处1.管理规范,提高用工安全。一方面,本公司负责托管人员的相关事务,并向其提供有关劳动方面的咨询,帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面,本公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议,可以有效为企业规避用工风险。2.成本低廉,提高企业效益。通过外包,可以为企业节省大量办公费用,降低企业软硬件资源支出,免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作,使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。3.服务全面,提高员工工作热情。本公司为托管人员办理一切人事代理手续,免除了员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对企业的责任心增强,更具工作热情。4.降低用人风险。与劳务派遣相比,用人单位(发包方)不用承担连带责任。生产线外包简介由于市场的变化加快等诸多方面的原因,越来越多的制造企业采取按照订单生产的模式,相比按照库存的生产方式更加复杂和难以预测,加上生产外包,使得企业必须与承包商共同面对客户的需求并设法满足客户的需求。客户(并非指最终用户)往往关注这样几个方面:产品价格、数量、质量、交货期和服务,如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望是探讨的重点,因为外包不是目的,而是为了更好满足于客户采取的有效手段和资源利用。企业根据自身在生产过程的实际情况,把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来,由我公司负责组织人员按计划和指标进行生产。这样,企业就可以集中主要的精力、人力和财力等从事核心业务或是增值大的业务,以实现企业运营效益的最大化。2023-07-08 01:08:481
外包电信是什么意思
电信外包业务,主要是增值业务类外包和呼叫外包,增值业务外包,包括,天气预报、开通彩铃、IVR类的等等外包,坐席外包,为电信客服外包业务。2、业务外包,也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。不属于中国电信,只属于代理中国电信的外包公司,没有五险一金,要想有最少也要做满一年以上,前提是你要挨得到一年以上,我要是代理公司老板,我也一年内就让你走人,这种公司招人太容易了,那么容易上手的职位,随随便便就能招到人,所以这种公司的员工都是来去如流水,而且不买五险一金对很多老板来说都是赚钱的一大方式。2023-07-08 01:08:571
劳务派遣和人事外包的区别
劳务派遣和人事外包的区别, 什么叫人事外包,与劳务派遣的区别是什么 劳务派遣,又称劳动派遣、劳动力租赁,是指由派遣机构与]派遣劳工订立劳动合同,由派遣劳工向要派企业给付劳务,劳动合同关系存在于派遣机构与派遣劳工之间,但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业之间。劳动派遣的最显著特征就是劳动力的雇用和使用分离。劳动派遣机构已经不同于职业介绍机构,它成为与劳动者签订劳动合同的一方当事人 劳务派遣的优势 一、降低用人成本支出 用人单位在核算派遣人员的总支出时,一是考虑岗位效益。二是以市场价格制定工资标准。三是不需要为被派遣人员额外支付其它计划外的费用。劳务派遣专用发票可计入用人单位税前成本开支,综合核算单位支出成本比在编员工的支出大大降低。 二、人事管理便捷专业 用人单位用人不受户口及学历限制,平时对派遣员工做出相关的管理规定,使用其才能,按分配的工作任务进行管理、考核。而具体的人事管理工作由无锡市巨集图劳务服务有限公司负责完成。用人单位可以在业务增加时增加人员,在业务减少时减少人员,用人方式十分机动灵活。 三、减少劳动纠纷 在我国相关法律、法规和有关政策指导下,用人单位和派遣单位签订派遣服务协议,派遣单位与派遣员工签订劳动(聘用)合同,用人单位与派遣员工只是一种有偿使用关系。这样用人单位就可避免与派遣员工在人事(劳动)关系上可能出现的纠纷。 在缺乏规范的情况下,劳务派遣在运作中暴露出以下几个方面的问题: 经营地位不明确 劳务派遣机构从事的是一种特殊的劳务经济,其经营的业务还没有法律的明确规定,这给劳务派遣企业开展业务造成很大影响:企业无法按业务内容进行登记注册;如何核算劳务派遣企业的收入,依据什么税法,目前没有规定。 经营资质没有审批 由于经营地位不明确,目前还没有专门的部门对其经营资质和经营业务进行审批,可能造成盲目发展的局面。 混业经营问题 从调查的情况看,很少有纯粹的劳务派遣组织,大多是以劳务承包或劳务中介为主,兼营劳务派遣。 人事外包(HR Outsourcing Managed Service)即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理,但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务,以及需要提供外包的人事服务专案。它是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这包括二个方面内容:一是策略地利用,即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包,而不是与代加工性质一样的外包;二是外包的工作或专案必须由专业服务机构来完成,这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。从这个概念出发,实施人力资源外包有二个前提。一是人力资源管理的一些工作在操作上具有基础性、重复性、通用性的特点,这使人力资源外包成为可能;二是人力资源专业服务机构的发展,为人力资源外包提供必要的外部条件。 人事外包的好处 规避风险,减少纠纷 参加人事外包前:公司通常会受到诸如此类问题的困扰,与员工的劳动纠纷,收到劳动仲裁部 门的诉讼函;因劳动年审、社会保障局检查受到 *** 相关部门的警告、批评、罚款、甚至法律诉讼等。参加人事外包后:迈德与各 *** 相关管理机关有着长期友好合作关系,各地服务处能及时掌控和解决当地的人事问题。 企业可以专注于核心业务 降低营运成本 各型别的企业都会面临因设定人事专员的场地费、人工费、装置费;因管理各地人员而产生的管理费用、通讯费用;因发放工资而产生的税金等,这不但会为您节省一笔庞大的资金,而且通过我们专业化的服务会使您受益无穷。 提高一线员工的满意度 一线员工,特别是促销人员,担负著销售环节中最终面向消费者的重要职责,该类人员的素质及表现也直接影响着企业销售业绩水平。但管理大批的促销人员会面临诸如成本费用高、人员分布区域广、管理人员有限等等的困境,故现时企业多数会采取聘请临时员工或将人员管理完全外包给各地经销商的做法,但随之而来的却是频繁的规范用工检查和劳动纠纷,以及支付给经销商的费用不能用得其所等。实行人事外包后,迈德将与员工签订劳动合同,购买社会保险,而员工的工作管理则由企业全权控制,不但增强了个人的归属感和提高了员工的工作效率,同时也使企业对员工的组织与管理更直接、有效。 节省人事专员的时间,提高工作效率 劳务派遣和人事外包的区别是什么? 签订主体不同。劳务派遣是劳动者与派遣公司签订合同,人事外包是劳动者与用人单位签订合同。 劳务派遣是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同,并支付报酬,把劳动者派向其他用工单位,再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。 人事外包是一种人力资源外包形式,是企业根据需求将一项或多项人力资源工作或职能外包出去,由专业的第三方代理的一项服务。 人事外包和劳务派遣的区别? 最大的区别:人事外包劳动者是和工作单位签劳动合同,劳务派遣劳动者是和派遣公司签劳动合同。其余的区别就是这条的延伸了,比方说风险、责任、招聘主体什么的都不一样,如果你是用工单位非要在这两个选择一个的话建议你选择劳务派遣。如果你是个人就没的选了,只能选签与不签。 人事外包 指在组织外部寻找 资源(人力物力等) 更经济、更有效地解决组织内部活动所涉及的工作 。 企业根据需要将某一项或几项工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。总体而言,人事外包将涉及到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。 人事外包的作用: 1、人事外包致使专业机构规模化社会运作,降低单个企业成本; 2、人事外包可使企业减轻基础性工作,更关注促进企业竞争力的核心工作; 3、人力资源外包促使社会分工进一步细化,有利于社会整体运作效率; 4、节省公司的运营成本,优化办事流程。 劳务派遣 劳务派遣,即劳动力租赁,由派遣机构与劳动者订立劳动合同并支付报酬,把劳动者派向其他用工单位,再由其向派遣机构支付一笔服务费用。 劳务派遣的作用: 采取劳务派遣有两大的好处,一是让国有企业、机关事业单位突破用工编制的限制,二是为用人单位在劳动合同管理、社会保险办理等方面提供专业服务,降低管理成本。劳动者的工资、社会保险待遇,实际上等于也是由用人单位承担的,它们支付的费用当中,包括这笔开支和劳务派遣公司的服务费。 通过两者定义不难看出:人事外包,属于用人单位、企业将内部的一些事务(为了节约成本或者开支)外委给其他人,借助外力外物来完成内部事务。而劳务派遣则是属于中间方,将劳动力、劳动资源通过合理整合,分配到合适单位,为用人单位排忧解难。他从中赚取佣金,解决了劳动力与劳动市场分配的问题。 石家庄众众劳务派遣公司做代理、劳务派遣和人事外包业务嘛? 这些业务都做,而且还比较规范,值得去合作,哈哈! 请问:fesco onsite与劳务派遣工,人事外包的区别是什么?谢谢 fesco onsite是指员工的劳动关系为FESCO、外派形式派遣到雇佣方进行工作的模式。这种方式还多用于外包方面的工作性质。人事外包(HR Outsourcing Managed Service )又称人力资源外包。人事外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。 根据企业的不同需求和发展的不同阶段,人力资源外包的内容也会从诸如发放工资/代缴社保金等事物性工作逐渐到包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、薪资调查及方案设计等方方面面。 人事外包是不是就是劳务派遣 劳务派遣是人事外包的其中一种。人事外包服务除了劳务派遣,还可以单独操作代缴社保、公积金,代发工资,招聘外包,企业培训外包等等。 劳务派遣和人事外包哪个更能保护员工权益 劳务派遣有《劳动合同法》规范,用工单位和用人单位负连带责任,从这个意义上讲劳务派遣对员工权益要能保护得彻底些。具体有利不有利,要结合企业自身的特点、发展阶段和具体环境综合考察。 劳务派遣较外包的管理参与度要高,即企业需要负连带责任,而劳务外包在一定程度上省却了企业在人事管理方面的繁琐,能够投入更多资源和精力到业务开拓、技术研发等方面。 人事外包和劳务派遣有区别吗,高手举例项答,谢谢。 外包,把所有的相关人事业务都出让。利:省事 弊:公司把控权变弱,成本增加 劳务派遣,人家只是把人送到你们公司工作,劳动关系不在你们公司。但从去年开始 *** 对劳务派遣作了规定,操作不好容易越界。 利:减轻招聘压力 弊:有法律风险,成本增加2023-07-08 01:09:061
什么叫平面设计外?什么叫平面设计外包
1、外包是企业把需要做的工作交由企业外的专业团体来付费制做,跟你没关系2、展会的宣传资料制做,说少一点,就是你需要设计宣传册、单页、海报、报广等,还有展会现场布展的效果图,最好从材料到制做工艺、费用等,主要体现产品如何展示,环境布展如何配合产品的展示等其实感觉你应该是去做展会设计的2023-07-08 01:09:121
外派是什么
问题一:外派是什么意思 劳务派遣业务是种全新的人事服务业务,也可称作雇员外派,员工租赁等等。是随 着社会化分工的不断细分,而衍生出的一种新兴行业,劳务派遣可跨地区、跨行业进 行,通过劳务派遣可为不同企业提供多标准、多层次、灵活可靠人员,以满足用人单 位对各类人员的需求。同时用人单位的可以根据自身工作和发展需要,通过具有资质 的劳务服务公司,派遣适合本企业需要的各类人员。实行劳务派遣后,用人单位与劳 务派遣组织签订《劳务派遣合同》,劳务派遣组织与劳务人员签订《劳动合同》,用 人单位与劳务人员签订《劳务协议》,用人单位与人才租赁服务机构的关系是劳务关系,没有聘用合同关系。 问题二:外派是什么意思? 外派是指由雇佣单位派遣到其他城市或者国家的单位进行工作。 如果是外派到中国农业银行深圳分行,你应该不算农行的员工,也很难与农行员工享受同等待遇。你主要还是与原派出单位存在雇佣关系,人事档案福么的都还在原派出单位。 问题三:什么叫外派职位,什么叫内部职位 外派是近年我国人才市场化发展的产物,是一种新型的用人方式,可跨地区、跨行业进行操作。很多企业为了节约资源或者专注于业务,会把一些人力资源项目甚至整个人力资源部门外包。 内部职位就是在公司内部工作的 问题四:公司外派是什么意思 公司外派是指公司因为某些项目需要到外地办公,所以派自己的员工到外地工作。这是员工仍属于公司,执行公司任务。 委托是指公司因为处理某些事情,需要指定特别的人去办理,因此要出具授权委托书给这个人,这个人所作的行为代表公司,后果及责任由公司承担。 问题五:外派工作是什么意思 外派工作人员也叫外包人员,又称人力派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁、雇员租赁是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同,并支付报酬,把劳动者派向其他用工单位,再由其用工单位向派遣机构支付一笔服务费用的一种用工形式。劳动力给付的事实发生于派遣劳工与要派企业(实际用工单位)之间,要派企业向劳务派遣机构支付服务费,劳务派遣机构向劳动者支付劳动报酬。劳务派遣业务是近年我国人才市场运用一种新的用人方式,可跨地区、跨行业进行。 一般经省市劳动人事部门厅批准可成立专业的人力资源服务公司,主营业务有人力资源外包,人力资源派遣以及通过招聘网为 企业提供人才的供应信息,为个人提供求职登记,推荐工作;同时也为企业提供代理招聘会的举办,法律法规的咨询等工作。 问题六:企业外派什么意思 20分 问题七:外派是什么意思? 外派...就是你不会在现在的地方工作 比如你现在在广州,但是公司希望你去北京工作,就是这么回事 外聘的工资会比在本地工作的工资高点...不过具体的你还得找你的所属公司商量 问题八:劳务外派是什么意思 [词条释义] 劳务派遣又称人才派遣、人才租赁、劳动派遣、劳动力租赁,是指由劳务派遣机构与派遣劳工订立劳动合同,由派遣劳工向要派企业(实际用工单位)给付劳务,劳动合同关系存在于劳务派遣机构与派遣劳工之间,但劳动力给付的事实则发生于派遣劳工与要派企业(实际用工单位)之间。 [释义延伸] 劳动派遣的最显著特征就是劳动力的雇用和使用分离。劳动派遣机构已经不同于职业介绍机构,它成为与劳动者签订劳动合同的一方当事人。 劳务派遣的具体形式有以下几种: 1.完全派遣 由派遣公司承担一整套员工派遣服务工作,包括人才招募、选拔、培训、绩效评价、报酬和福利、安全和健康等。 2.转移派遣 有劳务派遣需要的企业自行招募、选拔、培训人员,再由派遣公司与员工签订《劳动合同》,并由派遣公司负责员工的报酬、福利、绩效评估、处理劳动纠纷等事务。 3.减员派遣 减员派遣指企业对自行招募或者已雇佣的员工,将其雇主身份转移至派遣公司。企业支付派遣公司员工派遣费用,由派遣公司代付所有可能发生的费用,包括工资、资金、福利、各类社保基金以及承担所有雇主应承担的社会和法律责任。其目的是减少企业固定员工,增强企业面对风险时候的组织应变能力和人力资源的弹性。 4.试用派遣 这是一种新的派遣方式,用人单位在试用期间将新员工转至派遣公司,然后以派遣的形式试用,其目的是使用人单位在准确选才方面更具保障,免去了由于选拔和测试时产生的误差风险,有效降低了人事成本。 5.短期派遣 用人单位与劳务派遣机构共同约定一个时间段来聘用和落实被派遣的人才 6.项目派遣 企事业单位为了一个生产或科研项目而专业聘用相关的专业技术人才。 7.晚间派遣 用人单位利用晚上的特定时间,获得急需的人才 8.钟点派遣 以每小时为基本计价单位派遣特种人员。 9.双休日派遣 以周六、周日为基本计价单位派遣人员。 10.集体派遣 国有企事业单位通过劳务派遣机构把闲置的人员部分或整体地派遣给第三方。 问题九:外派员工是什么意思 我是阿里巴巴公司的,你说的这种情况是这样的:阿里巴巴现在和很多的公司合作,也就是说阿里巴巴很多的工作自己做不来就委托其他的公司代理来做,但是这些工作人员不属于阿里巴巴的工作人员。但是都为阿里巴巴某一个项目做服务。比如说:阿里巴巴保洁公司,就委托物业公司来做。这些保洁人员都是在阿里巴巴内部工作的。比如说阿里巴巴的安保,我们同样是委托其他的公司招聘,培训都是在阿里巴巴公司的。外派和正式的区别简单的说发工资的人不一样,正式员工享受阿里巴巴的福利待遇,外派人员是外包公司发工资,享受外包公司的福利待遇。2023-07-08 01:09:201
如何判断一个公司是不是外包公司?
最直接的判断方法:你收到offer以后就找公司确认,入职签订的劳动合同,甲方是写你们公司名称,还是写其他公司名称,如果是写其他公司名称(比如是XX劳务派遣公司或XX人力资源管理公司),基本可以判断是外包或劳务派遣了。外包是一种新的经济模式。参与这种经济活动的企业被人们叫做外包企业。外包企业就是人力资源比较缺乏的地区,把非核心的加工部分外包给人力资源比较富余的地区。我国的软件产业就正在沿着这个方向发展。但现在还刚刚起步。2023-07-08 01:09:281
银行外包业务主要是做什么的?
第一类:银行外包服务公司业务,凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括:1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包)。2、业务集中处理人员外包。3、个人贷款助理人员外包。4、电话银行呼叫中心人员外包。5、软件开发人员外包。6、安保人员外包(包括保安、监控中心值守人员外包)。7、现金清分、整点人员外包。8、ATM机清机加钞人员外包。9、清算人员外包(包括同城票据交换等人员外包)。10、大堂经理、大堂助理、大堂引导员人员外包。11、信用卡销售人员外包。第二类:证券、保险等的外包服务,这一类主要集中在票据影像化处理人员外包及呼叫中心人员外包,其他如保安等由于规模小,一般有物业公司承担,少专业外包。外包的优点:1.外包(Outsourcing)也称资源外包、资源外取、外源化。就是企业做自己最能干的事情(扬己所长),把其它的工作外包给能做好这些事情的专业组织(避己之短)。外包业是新近兴起的一个行业,它给企业带来了新的活力。2.业务外包就是企业根据自身的需要将运营工作中的某一项或是所有项外包出去,由专业的组织或机构进行运作,以减少人力投入、减少企业投资、降低成本,实现效率最大化。实行外包服务,可以解决企业由于自身团队或资源配置不足等相关事项带来的难题。企业可以得到更加专业、流程更加完善的外包服务,享受人才、推广宣传、采购、出租转让等批量服务呈现的丰硕成果,大大节省企业投入渠道 、扩大开支进程中的人力、时间和金钱成本。3.外包帮助企业或组织更加专注于核心业务。外包合作伙伴为您带来知识,增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时,为其降低运营成本、改善产品的整体质量。2023-07-08 01:09:431
什么叫服务外包
服务外包产业介绍 服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。因此,服务外包应该是基于信息网络技术的,其服务性工作(包括业务和业务流程)通过计算机操作完成,并采用现代通信手段进行交付,使企业通过重组价值链、优化资源配置,降低了成本并增强了企业核心竞争力。 1.中国政府网对服务外包的定义 1.1信息技术外包服务(ITO) 1.1.1软件研发及外包 类 别 适用范围 软件研发及 开发服务 用于金融、政府、教育、制造业、零售、服务、能源、物流和交通、媒体、电信、公共事业和医疗卫生等行业,为用户的运营/生产/供应链/客户关系/人力资源和财务管理、计算机辅助设计/工程等业务进行软件开发,定制软件开发,嵌入式软件、套装软件开发,系统软件开发软件测试等 软件技术服务 软件咨询、维护、培训、测试等技术性服务 1.1.2信息技术研发服务外包 类 别 适用范围 集成电路设计 集成电路产品设计以及相关技术支持服务等 提供电子商务平台 为电子贸易服务提供信息平台等 测试平台 为软件和集成电路的开发运用提供测试平台 1.1.3信息系统运营维护外包 类 别 适用范围 信息系统运营 和维护服务 客户内部信息系统集成、网络管理、桌面管理与维护服务;信息工程、地理信息系统、远程维护等信息系统应用服务 基础信息 技术服务 基础信息技术管理平台整合等基础信息技术服务(IT基础设施管理、数据中心、托管中心、安全服务、通讯服务等) 1.2技术性业务流程外包服务(BPO) 类 别 适用范围 企业业务流程 设计服务 为客户企业提供内部管理、业务运作等流程设计服务 企业内部管理 数据库服务 为客户企业提供后台管理、人力资源管理、财务、审计与税务管理、金融支付服务、医疗数据及其他内部管理业务的数据分析、数据挖掘、数据管理、数据使用的服务;承接客户专业数据处理、分析和整合服务 企业运营 数据库服务 为客户企业提供技术研发服务、为企业经营、销售、产品售后服务提供的应用客户分析、数据库管理等服务。主要包括金融服务业务、政务与教育业务、制造业务和生命科学、零售和批发与运输业务、卫生保健业务、通讯与公共事业业务、呼叫中心等 企业供应链管理数据库服务 为客户提供采购、物流的整体方案设计及数据库服务 1.3技术性知识流程外包(KPO) 适用范围 知识产权研究、医药和生物技术研发和测试、产品技术研发、工业设计、分析学和数据挖掘、动漫及网游设计研发、教育课件研发、工程设计等领域 二、发达国家为什么要把服务外包出去? 1.是竞争的关键由一般技术转向核心技术。企业把一般技术的生产和服务外包出去,开发核心技术,以最大限度地保持企业的竞争力。 2.是竞争的地域由区域转向全球。企业要在全球市场保持和扩大占有率,必须利用国外资源,服务外包就成为一种有效模式。 3.是信息技术的飞速发展,为服务外包提供了技术基础。信息技术特别是网络技术的发展,使服务外包从可能成为现实。 4.是企业成本最小化、利润最大化的冲动为服务外包提供了强大动力。就短期效益而言,服务外包公司可节省20%-40%的运营成本。苏南地区已进入工业化的后期,在资源、环境压力的约束下,低端制造业已经难以为继,必须在发展高端、现代、先进制造业的同时,同步发展高端、现代、先进服务业,实现“双轮驱动”、互动发展。 三、服务外包行业经济作用 发展服务外包有利于提升服务业的技术水平、服务水平,推动服务业的国际化和出口,从而促进现代服务业的发展。其对经济的具体作用表现为: 1、有利于提升产业结构。承接外包服务,可以增大服务业占GDP的比重,提升产业结构,节省能源消耗,减少环境污染。服务外包产业是现代高端服务业的重要组成部分,具有信息技术承载度高、附加值大、资源消耗低等特点。承接服务外包对服务业发展和产业结构调整具有重要的推动作用,能够创造条件促进以制造业为主的经济向服务经济升级,推动增长方式向集约化发展。 2、有利于转变对外贸易增长方式,形成新的出口支撑点。承接外包服务,可以扩大服务贸易的出口收入。近几年来我国外贸出口在稳步发展,但同时也遇到许多问题。如出口退税政策的调整、国外贸易设限不断增强、贸易摩擦不断增多、人民币汇率不断提高等,要保持持续快速增长已经越来越困难。而发展服务外包,因其对资源成本依赖程度较低、国外设限不强,具有快速增长的余地,从而有望成为出口新的增长动力。 3、有利于提高利用外资水平,优化外商投资结构。中国制造业利用外资有20多年的历史,取得长足进步.随着经济的不断发展,各个城市都将面临或已经面临着能源资源短缺、土地容量有限的现实问题。据相关资料披露,在全国15个副省级城市已经有许多外资的二产项目虽通过审批却很难落户,即便是三产,由于国家对房地产项目的限制,今后也将面临困难.而服务外包项目由于对土地资源要求不高,一旦外商有投资意向,落户概率将远高于二产项目。我国下一轮对外开放的重点是服务业,服务业的国际转移主要就是通过服务外包来实现的,承接服务外包产业,就能够实现国际先进服务业逐步转移,从而优化利用外资的结构,更加适合城市经济的和谐发展。 4、有利于提高大学生的就业率。20世纪80年代以来,服务业吸收劳动力就业占社会劳动力比重逐年提高,而服务外包作为现代服务业的推动器,将创造大量的就业岗位,缓解知识分子尤其是大学生的就业压力。据预测,到2010年,离岸服务外包可以为中国创造大约100万个直接和300万个间接的稳定的高质量的就业机会。IT服务和IT相关服务与其它制造业相比,是典型的高收入行业。同时,它还将带动政府、高校、企业加强人才培训,提升劳动力素质,培养一批精通英语、掌握世界前沿科技、且与海外市场联系广泛的人才。 四、服务外包的分类和内容 信息技术外包(ITO)和业务流程外包(BPO) 信息技术外包 (ITO) 系统操作服务:银行数据、信用卡数据、各类保险数据、保险理赔数据、医疗/体检数据、税务数据、法 律数据(包括信息)的处理及整合 系统应用服务:信息工程及流程设计、管理信息系统服务、远程维护等 基础技术服务:承接技术研发、软件开发设计、基础技术或基础管理平台整合或管理整合等 业务流程外包服务(BPO) 企业内部管理服务: 为客户企业提供企业各类内部管理服务,包括后勤服务、人力资源服务、工资福利服务、会计服务、财务中心、数据中心及其他内部管理服务等 企业业务运作服务:为客户企业提供技术研发服务、销售及批发服务、产品售后服务(售后电话指导、维修服务)及其他业务流程环节的服务等 供应链管理服务:为客户企业提供采购、运输、仓库/库存整体方案服务等 此外,还有一种知识流程外包(KPO),是服务外包的高端部分。 它们都是基于IT技术的服务外包,ITO强调技术,更多涉及成本和服务,BPO更强调业务流程,解决的是有关业务的效果和运营的效益问题。BPO往往涉及若干业务准则并常常要接触客户,因此意义和影响更重大。不仅IT行业需BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。 五、境内外包和离岸(国际)外包 境内外包是指外包转移方(外包商)与其外包承接方(供应商)来自同一个国家,外包工作在国内完成。 离岸(国际)外包是指外包转移方(外包商)与其外包承接方(供应商)来自不同的国家,外包工作跨国完成。 发包方和接包方 发包方,也就是发包商,一般来自劳动力成本较高的国家和地区,如美国、西欧、日本。 接包方,也就是外包供应商,来自劳动力成本较低的国家和地区。世界主要的服务外包承接国有7个,即欧洲的爱尔兰、捷克和亚洲的中国、印度、菲律宾、马来西亚和新加坡。 六、更广泛意义上的服务外包: 指依据服务协议,将某项服务的持续管理或开发责任委托授权给第三者执行。WTO的《服务贸易总协定》 服务外包流程 将服务分为12个部门,即商务服务、通信服务、建筑和相关工程服务、分销服务、教育服务、环境服务、金融服务、健康服务、旅游服务、娱乐文化和体育服务、运输服务、其他服务。服务外包可以按这12个部门进行分类。 其他关于服务外包的定义和分类还有:根据服务外包动机将服务外包分为:策略性外包,战略性外包和改造性外包;根据服务外包形式将服务外包分为:产品或组件外包和服务项目外包;根据服务外包转包层数将服务外包分为:单级外包和多级外包;根据服务外包承包商数量将服务外包分为:一对一外包和一对多外包。 服务外包是指企业将其非核心的业务外包出去,利用外部最优秀的专业化团队来承接其业务,从而使其专注核心业务,达到降低成本、提高效率、增强企业核心竞争力和对环境应变能力的一种管理模式。它包括商业流程外包(BPO)、信息技术外包(ITO)和知识流程外包(KPO)。 服务外包企业系指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同,向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。 服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)。包括:业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包(IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。2023-07-08 01:09:594
岗位外包与员工派遣有什么区别?
派遣和外包有啥区别:1、适用的法律不同。劳务派遣适用劳动合同法,劳务外包适用合同法。2、劳务外包可以是个人,也可以是法人或其他实体;劳务派遣单位必须是严格按照劳动合同法规定设立的法人实体。3、劳动者管理的责任主体不同。这是两者最主要的区别。2023-07-08 01:10:164
什么叫软件外包?
软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。软件开发人员外包好处,软件开发人员外包是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力支出压力,提高效率。软件开发人员外包好处:1、简化软件开发人员管理程序,提高工作效率。降低人事管理开支。2、规避用人风险和麻烦。3、降低找软件开发人员的支出。4、保障用人需求,增强人力资源应变能力。5、筛选合格合适软件开发人员。6、降低劳动争议风险2023-07-08 01:11:094
服务外包是劳务派遣吗
劳务派遣不是劳务外包,劳务派遣则适用劳动合同法,劳动合同法属于社会法范畴,带有一定的公法性质。对用工单位而言,劳务派遣公司提供的是派遣工;而劳务外包提供的却是针对某个相对独立项目的全部劳务服务。对于企业而言,劳务外包就是指把公司一些不是特别重要的事情或者是公司的非核心业务承包给第三方公司来进行处理,这种方式就叫做劳务外包。企业使用劳务外包后,可以使管理者能够更加专注于企业的核心业务发展,让公司可以投入到更加激烈的市场环境当中去,增强公司的核心竞争力。2023-07-08 01:11:172
什么叫做外包?什么叫做托管。
外包就是交给其它企业的人来做。打个比方,苹果手机的大部分配件生产都是交给富士康做的,做出来之后再给苹果公司。那么也可以把富士康理解成外包公司。2023-07-08 01:11:241
和外包(outsourcing)相反的概念叫什么
insourcing 外包项目回购2023-07-08 01:11:331
软件外包是什么
软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。软件开发人员外包好处,软件开发人员外包是指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力支出压力,提高效率。软件开发人员外包好处:1、简化软件开发人员管理程序,提高工作效率。降低人事管理开支。2、规避用人风险和麻烦。3、降低找软件开发人员的支出。4、保障用人需求,增强人力资源应变能力。5、筛选合格合适软件开发人员。6、降低劳动争议风险2023-07-08 01:11:445
外包公司是什么意思 主要做什么??
简单说外包公司就是帮助其他公司,企业等负担一部分业务工作简单举例,比如说中国三大运营商,移动电信联通他们有着中国最多最广泛的业务,涉及通讯,网络等各种业务但是在很多地区,由于移动电信联通本身没有足够的人来做全部业务比如说,通讯基站,安装宽带等像移动电信联通,基本上在中国每个城市,乡镇都有分公司和营业厅而很多这些地方,运营商都缺乏技术员工和工程队所以会去找那些会做这个活的组织或者团体,也就是外包公司了比如你A外包公司有工程队,可以帮我架设基站,安装网络运营商就把这部分业务交给你做,给你算工资等因此基本就是如此当然这只是举得一个例在中国,很多公司企业都有很多业务项目,需要大量人才,团队去做如果自己本身没有这个人才技术的情况下,会找精通该项目的外包团体比如这个项目有ABCD四个业务,你擅长做C,就外包给你做另一个你擅长做D,就把D外包给你做谁擅长哪个,就谁做哪个,目的就是为了能够更加效率完成项目简单说就是一个主体加上很多不同专业的个体形成这样对有助于需要的企业事半功倍,自己没时间做,或者做不了,就交给其他人做追求的是快速,效率,互补所以外包公司也成为了很多企业单位合作的对象不过属于核心重要的业务项目,一般是不会交给外包公司的2023-07-08 01:12:035
招聘信息上写的外包是什么意思?
分类: 电脑/网络 >> 百度 >> 百度知道 问题描述: 比如联想集团的招聘信息上写HR助理(外包)(北京)是什么意思? 解析: article.zhaopin/pub/print.jsp?id=20659 人事外包ABC 外包项目 人事外包的项目涵盖的范围很广,国外通行的外包服务项目,包含了很多方面,有些企业相当于将所有有关人事管理方面的服务都外包出去,渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系等方方面面,人事外包的包容性大,业务精良,且专业机构有各方面的专业人才,因此人事外包是企业降低人力资源投资风险的一种选择。 一般来看,流行的外包服务,主要有以下几种: 1.员工招聘:即代企业寻找、招聘到合格的员工; 2.员工培训:代企业进行相关的各种培训; 3.人事代理: A,代发工资:目前有些行政单位采用银行代发工资的形式,这不是外包服务所指的代发工资,这里所指的是包括了绩效考核等之后代为计算薪酬。这样的代发工资,在国内很多企业主都不能接受,他们习惯采用隐蔽的手段发工资。但是在国外,薪酬由第三方发放,无疑是增加薪酬透明度,保证公平的一种方式; B,福利、四金交纳:一些基本福利保障和保险金等的交纳,也是当前国内企业所避讳的问题,但是在目前很多企业交纳社会保险等方面来看,是能够被接受的; C,人事档案管理; D,员工证明、档案、护照等; 4.人员外包:即人才租赁或人才派遣; 5.人力资源相关咨询:包括薪资调查、政策咨询、离职面试(国外通行的方法,以了解员工满意度)、员工满意度调查、组织规划…… 选择外包的企业 以上提到的5类外包项目正逐渐成为在华许多企业人力资源改革的新方向,通常有以下几类企业会对人事外包项目感兴趣: 第一、 在华跨国集团的分支机构,选择人事外包项目多数是符合总公司的战略,同时认同国内有实施这种模式的可行性; 第二、 一些中小企业觉得自己在招聘人员的过程中,成本高但不能起到应有的作用,尤其是要求比较高、难度比较大的人事业务,企业的人事工作者觉得很难胜任; 第三、 在高科技行业的企业中,人才的竞争非常激烈,高薪的吸引并不是万能的,为了保证企业的可持续发展,这类企业希望有专业咨询公司全过程全方位对其“人力资本”进行维护和的服务; 第四、成熟的民营企业、改制中的国有大型企业,由于管理上的缺乏经验或先天不足,对薪资、员工管理的随意性、专制性等等,难以适应优胜劣汰的市场经济模式,他们寻找人事业务外包,有利于突破自己原来的管理模式,达到事半功倍的效果。 决定外包的制约因素 将人力资源管理服务外包给人事部门,需要经过一个角色的转变,即目前所处的人事行政机构转化为专业的人力资源管理机构,最终再转变为企业的业务伙伴,只有在经历了这样的角色转换,人事部门才能够更好地发挥自身所蕴涵的能量。 但是,仅仅是完成了自身的角色转换是不够的,人事外包服务是否可行,还有其他的制约因素,主要有: 一、信息化、网络化的程度 人事外包服务必然讲究效率,信息化、网络化程度是否达到了要求,是制约人事外包服务发展的一个因素,对于企业来讲,企业网络化程度不同,也直接影响着人事外包服务的实施效果。 二、劳动力成本的计算 目前国内没有统一的服务收费标准,各专业机构外包项目的参考价格都不一样。对大多数企业来讲,人事外包的收费,是否会增加企业劳动力成本,是否用得其所,恐怕是企业考虑最多的问题。 三、法制化的要求 人事外包项目必须要有完善的法律法规,其操作过程必须规范,否则只会给企业带来麻烦。 四、服务商的专业化程度 目前,企业在斟酌外包项目时,专业决定了外包项目的价值。国内专业从事人力资源服务的机构,从企业观念和区域差异来看,还有一定的差距。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ (HR Outsourcing Managed Service)即企业将人力资源管理中非核心部分的工作全部或部分委托人才服务专业机构管(办)理,但托管人员仍隶属于委托企业。这是一种全面的高层次的人事代理服务。人才服务机构与企业签订人事外包协议以规范双方在托管期间的权利和义务,以及需要提供外包的人事服务项目。它是策略地利用外界资源,将企业中与人力资源相关的工作与管理责任部分或全部转由专业服务机构承担。这包括二个方面内容:一是策略地利用,即是指企业必须有选择性地将组织内的部分或全部予以外包,而不是与代加工性质一样的外包;二是外包的工作或项目必须由专业服务机构来完成,这依赖于专业人力资源机构的快速发展及其专业化。 简单的说就是你在A公司签了合同,但确在B公司上班,待遇什么的从A走 广泛的外包你参考下面 1) 业务应用外包(Business Application Outsourcing) 公司A(供应商)将软件出租给公司B(使用者)。企业越来越多地通过租赁来获得像ERP、CRM、消息与协同工作、电子商务之类的软件。供应商提供重要的企业应用的主机服务和管理。这样做的目的是减轻企业的日常管理工作、降低总拥有成本(TCO)。供应商的主机服务保证了应用的性能和可靠性。这也称为ASP服务。 2) 业务流程外包(Business Process Outsourcing) 业务流程外包是指企业检查业务流程以及相应的职能部门,将这些流程或职能外包给供应商,并由供应商对这些流程进行重组。BPO是将职能部门的全部功能(比如事务处理、政策服务、索赔管理、人力资源、财务)都转移给供应商。外包供应商根据服务协议在自己的系统中对这些职能进行管理。一些BPO合同是根据服务水平进行支付的,将供应商的收入与业务绩效或成本节约程度练习起来。 3)业务流程离岸外(Business Process Offshoring) 业务流程离岸外包是将业务任务(如医疗转录)或业务流程(如呼叫中心)转移到低成本的国家(如印度、菲律宾)。供应商与企业之间的交互主要通过电话和网络进行。离岸外包通常包括的任务有会计处理、信用卡处理、呼叫中心、翻译、转录等。大部分任务不需要与人进行交互。支持职能的离岸外包还是相对较少的。离岸外包的风潮开始于80年代,在90年代加速发展,到2000年达到了颠峰。随着全球经济增长放缓,离岸外包成为节约成本的有效措施。 4) 企业转型外包(Business Transformation Outsourcing)企业转型外包是更加战术性的BPO模式的自然拓展,它涉及到所有后勤功能的外包,以及全面的企业转型管理流程外包。它的目的是实现BPO运作长期利益最大化,进行全面的企业转型。转型外包不是战术性问题,而是一种前瞻性的战略变革工具,它的理论基础是:只有通过企业转型才能获得大幅度的绩效提升。 5)多方外包(Multioutsourcing)多方外包是将不同的业务流程外包给多个BPO供应商。比如说,将人力资源流程外包给最擅长此道的供应商,而将物流外包给另一个供应商,IT开发与维护则又是一个供应商。多方外包主要是为了避免风险过高,防止套牢在一个供应商上,以达到最佳组合的优势。 6) 共享服务或“内包(SharedServices/Insourcing) 共享服务是某种形式的“内包”,它让企业通过创建独立的内部实体执行特定服务(如工资管理、应付帐款、差旅费处理)以达到规模经济。典型的共享服务能够利用公司的应用和其他技术帮助公司进一步提高流程(如财务、会计、采购、IT、人力资源)质量。 共享服务的核心思想是: a. 更有效地利益稀有的技能资源; b. 更有效地提供服务和信息; c. 降低管理成本。 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 0755rc/HTML/2006/4/11438793920782023-07-08 01:12:191
什么叫劳务外包
一、劳务外包定义现在对于企业而言,有一种很省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成,叫做劳务外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市场竞争中去。必须说明的是,像烽火猎聘公司等提供的猎头服务的工作应该也属于外包的范畴之内,只是这类外包的工作更专业化一些。二、外包的意义当您遇到这样的人事烦恼:员工的录用及调档,社会保险金和公积金的转移等操作费心费时;各种人事办事机构和政策复杂多变,一旦人事工作出了差错,容易让公司遭受法律麻烦和经济损失;企业迅速发展,在各地设置分部,总部的人事经理往往鞭长莫及……本公司一系列专业和高效的人事事务外包,为您:规避风险,规范操作,简化手续,降低成本,为企业增值,让员工满意,提升人事管理的高度和核心竞争力。三、外包事务一般来说,一些技术性的和事务性的工作,往往可以被外包。大家都知道,人事管理流程包括职位需求分析、工作分析、招聘、筛选、培训、绩效考评、员工意见调查、薪酬福利、员工关系等几方面的内容,而这里面,工作分析、招聘、培训、员工意见调查、福利薪酬等大多数的工作都可以外包,公司低层人员招聘需求最多,也最繁杂,这种业务可以外包;国家法定的福利,如养老保险、失业保险、医疗保险、住房公积金等事务性的工作也可外包。然而关于公司文化建设、关系协调、激励和留住人才之类的核心工作不能也很难四、劳务外包的好处1.管理规范,提高用工安全。一方面,本公司负责托管人员的相关事务,并向其提供有关劳动方面的咨询,帮助维护其合法权益不受侵害。另一方面,本公司为企业提供相关政策的咨询并给出合理化建议,可以有效为企业规避用工风险。2.成本低廉,提高企业效益。通过外包,可以为企业节省大量办公费用,降低企业软硬件资源支出,免去企业管理者相关人事管理流程中大量机械重复性的工作,使管理者能投入到其它能使企业有效增值的管理活动中。3.服务全面,提高员工工作热情。本公司为托管人员办理一切人事代理手续,免除了员工的后顾之忧,使其全身心投入到工作中,对企业的责任心增强,更具工作热情。4.降低用人风险。与劳务派遣相比,用人单位(发包方)不用承担连带责任。生产线外包简介由于市场的变化加快等诸多方面的原因,越来越多的制造企业采取按照订单生产的模式,相比按照库存的生产方式更加复杂和难以预测,加上生产外包,使得企业必须与承包商共同面对客户的需求并设法满足客户的需求。客户(并非指最终用户)往往关注这样几个方面:产品价格、数量、质量、交货期和服务,如何通过有效的生产外包管理来满足客户的期望是探讨的重点,因为外包不是目的,而是为了更好满足于客户采取的有效手段和资源利用。企业根据自身在生产过程的实际情况,把非核心的、辅助性的、季节性强的、不定期性生产的生产环节或是生产线外包出来,由我公司负责组织人员按计划和指标进行生产。这样,企业就可以集中主要的精力、人力和财力等从事核心业务或是增值大的业务,以实现企业运营效益的最大化。2023-07-08 01:12:292
外包与承包的不同
外包是指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,并利用企业外部的资源为企业内部的生产和经营服务。“承包”准确的说应是“承包经营管理”,是指企业与承包者间订立承包经营合同,将企业的“经营管理权”全部或部分在一定期限内交给承包者,由承包者对企业进行经营管理,并承担经营风险及获取企业收益的行为。劳务外包与劳务派遣区别: 一、服务性质不同 对用工单位而言,劳务派遣公司提供的是派遣工;而劳务外包提供的却是针对某个相对独立项目的全部劳务服务。 二、用工需求不同 对劳务派遣而言,用工单位需要的是派遣公司为自己提供约定数量的“派遣工”,至于派遣工完成中国工作量,这与派遣公司并不相关。对劳务外包而言,发包单位需要的是外包公司为自己完成约定的“工作量”,至于承包方使用中国劳动力,这与发包单位没有实质关系。 三、用工范围不同 劳务派遣是为用工单位提供特定岗位而非特定项目的派遣员工,而派遣工通常只占某个相对独立项目用工总数的一部分。劳务外包却是为用工单位提供特定项目而非特定岗位的外包员工,并且外包员工应该占整个项目用工数量的全部。2023-07-08 01:13:345
人力资源外包是什么意思?
1、人力资源外包是将人力资源管理的一些职能对外承包给专业机构操作的管理策略。旨在有效地提高效率,并使外包职能的运作更加专业化。在组织的人力资源管理实践中,常将非战略性的部分职能用于外包。2、人力资源外包,简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。3、人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合,它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源,更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。扩展资料:人力资源外包的特点:1、无形性:人力资源外包服务是一种行动,我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。2、异质性:人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动,那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务,而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。3、生产与消费的同步性:人力资源外包服务不同于实物商品,先生产后销售和消费,人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程,即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候,或者客户打电话向服务商电话咨询的时候,都是4、易逝性:营销战略人力资源服务不能被储存、转售或退回,“瞬间”发生后就需要重新来生产。我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意,然后将半个小时返还给服务提供商,从而重新使用或出售。生产与消费的“瞬间”同时发生。参考资料来源:百度百科-人力资源外包2023-07-08 01:13:546
电话客服外包是什么意思??
客服外包服务就是电子商务告诉发展下衍生的一个附属行业,专业为企业提供一系列的电商客服服务,属于第三方商务服务。外包客服能解决成支出本高和客服人员不稳定的问题,对于企业来说是降低营运成本,提高品质和客户满意度的一种方法。客服外包的好处:1.对从业人员的管理更规范,服务更周全,托管品牌的各种客服事务。2.解放品牌人力管理成本,免去办理各种琐碎的员工录用(退工),社会保险申报,住房公积金等各种杂事。3.工种稳定,解除了长期人员流失,人员缺少,没人值班的基本因素,从而达到稳定的店铺销售率。2023-07-08 01:14:185
什么叫软件外包呢?有谁可以详细地讲解一下?
什么是软件外包?软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训,这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计(把整体架构变成一块块系统)、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块,这以后才进入编程。到了编程阶段时,最后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作,在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。软件最后的测试又是一个复杂过程——有单元测试(小模块测试)、系统测试(块与块的联系整合)、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具,制定测试规则,其难度不亚于系统框架的制定。最后才由测试工程师完成测试的任务。外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点企业若想把承接国际软件外包的业务做强做大,必须与国际软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力,技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。因为软件外包项目中,软件测试项目最适合中国现阶段小作坊软件企业的行业特色。软件测试是保证软件质量的最重要的手段使用低质量的软件,在运行过程中可能会产生这样那样的问题,可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的最重要的手段。什么是软件测试?1983年IEEE定义为:使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图),将复杂问题具体按阶段加以解决。这样,在软件的整个开发过程中,可以对每一阶段提出若干明确的监控点,作为各阶段目标实现的检验标准,从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。经验证明,软件的质量不仅是体现在程序的正确性上,它和开始编码以前所做的系统需求分析,软件设计密切相关。许多软件使用中出现的错误,未必是编程人员在编码阶段造成的,反而在程序设计,甚致在需求分析时就埋下了祸因。这时,对软件工程的错误纠正,就必须追溯到软件开发的最初阶段。如果是这样又增大了软件的开发费用。为了保证软件的质量,专案管理就应该着眼于整个软件生存期,特别是在开发阶段的系统分析。所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测2023-07-08 01:14:342
什么是外包岗位
岗位外包是指企事业单位将某一岗位的所有人力资源工作完全外包给第三方人力资源服务组织,如员工招聘、培训、在职管理、离职管理、离职人员补充、员工各种突发事件处理、员工绩效管理等人力资源全过程业务外包给专业的岗位外包服务提供商。与劳务派遣相比,雇主和员工之间没有劳动关系,只有人力资源服务组织购买的产品和服务。雇主不再承担就业风险,更安全、更快捷。雇主可以将非核心业务完全外包给人力资源服务机构,协助完成企业的生产经营战略,提高企业核心竞争力,避免劳动争议,真正帮助企业降低成本,提高效率。扩展资料岗位外包作为一种新型的派遣服务,为企业提供招、培、派、管、报一站式服务,极大解决了企业用工难题,助力企业降本增效。不仅如此,岗位外包还提供了更多的就业机会,满足人们的就业需求,达到了人力资源服务机构、用工单位和派遣人员的三方共赢。《劳动合同法》第五十九条规定,劳务派遣单位派遣劳动者应当与接受以劳务派遣形式用工的单位(以下称用工单位)订立劳务派遣协议。劳务派遣协议应当约定派遣岗位和人员数量、派遣期限、劳动报酬和社会保险费的数额与支付方式以及违反协议的责任。2023-07-08 01:14:431
外包员工究竟能不能做?
我是做HR的,回答你的问题。职位外包一般分成两种情况:1.某些人才很抢手,很难招的到,只能通过高价外包的形式获得这样的员工。2.某些职位非常不重要,浪费人力去招聘这样的人,对公司是很不合算的。你这个职位应该属于第二种。如果你现在找不到合适的工作,可以先干着,边干边找新工作。2023-07-08 01:15:003
外包和劳务派遣有什么区别?有人了解吗
劳务外包与劳务派遣看似字相同,实则差别相距很大,从字面上来说,劳务派遣,是把人派出去到一个公司去上班。而劳务外包,是把人当成一个物件包出去给一个公司。两者都是用人单位为了逃避责任,规避法律所采取的用工形式,都是以压榨廉价劳动工人去赚取利润。劳务派遣会有优势一点,因为劳务派遣派出去工作的人还要服从所在公司的规章制度,也可以享受所在公司的福利,能拿到手的工资更高一些。而劳务外包是让你去完成一件事,你对所在公司而言,你只是一个物件,并不受制于所在公司,利益自然也不与所在公司挂钩。到手的工资也会被劳务外包公司所扣除一大半。2023-07-08 01:15:092
什么是外包公司呀?
外包公司指企业在管理系统实施过程中,把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司,这样能大量节省成本,有利于高效管理。所谓外包,就是企业将一部分工作任务,交给专业的人员来做,而企业则可以全身心地投入精力和时间,到重要核心的工作中,从而增强自身产品实力,赢得市场的认可。这些接受任务的公司就是外包公司。外包公司的特点一、高质量的团队一个国家的兴盛在于人才,对于一个公司来说也是如此。高素质的团队管理人员和工作人员,会逐渐形成优秀的管理制度,并且不断吸引更加优秀的人加入其中,高质量的人才能够提供高质量的服务,更加有助于提升企业的形象和服务能力,为客户提供满意的服务体验,给企业带来利润。二、求新求变,根底扎实好的企业在做好自己应该做好的业务之外,也会不断希望有所突破,客服外包公司不仅要不断完善和优化管理模式、提高服务质量,也要同时创新合作模式和拓展新服务。在小而专的方面不断精深,在其他领域也要保持探索。三、收费合理。挑选外包公司不能只看到价格,价格和服务质量是成比例的,一味追求低价可能最终耽误的是自己的生意,客服外包最重要的就是服务质量。由于客服工作的性质和特点,比较容易让人形成倦怠和厌倦的感受,但是客服本身又要求客服要保持热情,这就需要外包公司有很好的办法去进行保持,如果没有综合的考量,很难形成优质的服务。四、良好的售后服务无论是店铺本身还是外包公司,其本身都有售后,外包公司的售后就是客户服务的满意度处理,只有客户满意、相关数据的提升才是外包公司的标准,所谓售后,要求就是提升服务质量、改进工作缺点、注重细节,换取客户的品牌忠诚度。2023-07-08 01:15:171
人才外包是个什么意思?
人才外包即人力资源外包就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。人才外包实际上涉及到的是两个合作公司和外包人员三方利益平衡的问题,由于没有统一的行业规范,平衡三方利益主要是靠两个合同的保障。一个是外包公司和外包人才的合同,另一个是外包公司和目标合作公司的合同。而保证个人利益,维护人才,外包公司与个人之间的合同是非常关键的,两个公司间的合同则是对于三方责、权、利的确定和保障。2023-07-08 01:15:3315
外包人员是什么意思
问题一:什么是外包员工? 人事外包是现在非常流行的用工方式,已经不仅限于外企,内资企业也有很多实行。 国家法规规定,外资企业在国内不得私自佣工,必须通过外企服务机构代理。因此,无所谓正式不正式,凡中国员工都是象你一样。 根据公司与 fesco的商订,你与 fesco签定劳动合同,人事关系属于 fesco,由 fesco派遣到外资公司工作,工资由外方支付给 fesco,再由 fesco发放给你。一旦外资企业与你解除工作关系(不是劳动关系),可将你退回 fesco,你并不属于失业,仍是 fesc浮的员工。 外资企业付给 fesco的钱, fesco会扣除一部分(用于企业利润、办公费用、你的保险、福利等),其余作为工资给你。奖金、加班费(如果有的话)由外资企业直接支付给你。 问题二:人员外包是什么意思 人才外包即人力资源外包 (HR Outsourcing Managed Service) 就是企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去,交由其他企业或组织进行管理,以降低人力成本,实现效率最大化。 人才的租赁,对于外包公司来说,人才就是它的产品,它把这个“特殊”的产品推销给客户,从而产生利润。“根据客户的需求,为客户提供适配的人才,这就是人才外包企业的生存空间。” 人才外包实际上涉及到的是两个合作公司和外包人员三方利益平衡的问题,由于没有统一的行业规范,平衡三方利益主要是靠两个合同的保障。一个是外包公司和外包人才的合同,另一个是外包公司和目标合作公司的合同。而保证个人利益,维护人才,外包公司与个人之间的合同是非常关键的,两个公司间的合同则是对于三方责、权、利的确定和保障。 人才派出后的管理挑战 。 当然,并非签定了严密的合同,三方就可以高枕无忧了。在整个外包的环节里,还存在很多管理上的问题。 比如,大半的时间都是在外派公司工作,因此,外包人员尽管与外包公司签定了合同,在法律上建立了劳动关系,但他们很难真正对外包公司产生归属感。外包公司自然是不希望员工脱离开他们,直接和对方签约。不过现实中,这种现象也几乎无法避免,因为这个新兴的行业里,不但法律上有空白,还有行业道德的缺失。这也给外包公司带来了人才管理上的挑战。 服务同样也是一项挑战,比如,客户对包入人员的要求、标准通常会很高,这就需要外包公司建立一个很好的人才输出渠道。在对方包入后,外派人员和目标企业的工作方式、工作习惯的融合又可能产生新的问题,而通常每个外派出去的人才都有试用期。当目标公司觉得派遣人员不是很合适,那么人才外包公司还必须向目标公司重新调配一个更合适的人员。因此,如何避免这样的问题反复发生,更好的协调外派人员与客户之间的融合,同样也是一个很有挑战性的问题。 招聘人才是公司都麻烦的一件事了,要耗费很多的时间他精力才能招到人,所以人们想出了一个好点子,就是把专业的人才组织在一起可以直接租赁出去给需要的公司,而且人才都是技术含量高的。所以就是一个公司从一租赁公司把一部人才租过来,这就叫人才外包。 问题三:外包人员是什么意思 某些公司为了节省成本把某部分不涉及商业机密的业务承包给某个专业公司,专业公司派出人员到协议方公司工作,但被派出人员的劳动关系、工资派发都由专业公司负责。 望采纳 问题四:外包员工是什么意思 有两个公司分别叫A和B,B公司的活很多,需要A公司派人来帮忙工作,对于B公司来说,被派来帮忙的员工就叫外包员工! 问题五:和外包公司签合同与正式员工有啥不同? 外包员工相对工资要高一些,但是福利待遇很差,几乎没有年终奖,因为你工作的公司按每月你的薪资+外包公司的管理费打钱给你的外包公司,可想你的福利待遇都要从外包公司的管理费里出,不会多。在外包公司一般不稳定,在这个公司不需要后,随时可以离职,但是被派遣到下一家公司,也要看有没有合适的岗位,还要经过面试。在外包公司,五险一金都是按最低的工资标准给上的。在公司上班,和正式员工的各方面都不同,可能在公司用的临时门禁卡,各种福利都没有,你只是来这里工作。所以在外包公司上班要考虑清楚,希望帮到你。 问题六:外包员工是什么意思 有两个公司分别叫A和B,B公司的活很多,需要A公司派人来帮忙工作,对于B公司来说,被派来帮忙的员工就叫外包员工! 问题七:外包什么意思 外包――商业行为。 把商品或工程“卖”予另一方经营,谓之外包。 例如:市政工程局将某某项目外包给某某工程队。 问题八:劳务外包与劳务派遣的区别? 简单的说 主要的区别在于 员工是跟谁签的劳动合同 如果公司的员工劳动合同是跟劳务公司签的 就可认为是劳务派遣 劳务派遣一般包含劳务外包的基础工作。 如果公司的员工劳动合同是跟自己公司签的 只是将人力资源部的基础操作性工作外包给劳务公司,那就可认为是劳务外包 问题九:如何提升外包人员的归属感 员工归属感是指员工经过一段时期的工作,在思想上、心理上、情感上对企业产生了认同感、公平感、安全感、价值感、工作使命感和成就感,这些感觉最终内化为员工的归属感。归属感的形成是一个非常复杂的过程,一旦形成后,将会使员工产生内心自我约束力和强烈的企业责任感,调动员工自身的内部驱动力而形成自我激励,最终产生投桃报李的效应。员工强烈的归属感是企业极力营造的,员工归属感的提高,会促使其增强工作积极性和创造性,进而为企业创造更多效益。基于此,研究提高员工归属感的方法对于人力资源工作具有重要意义。而研究提高归属感缺失较为严重的派遣员工的方法,意义更大。员工派遣涉及到了三个主体,即派遣机构、派遣员工与用工单位,两者之间的“雇”与“用”是分离的,通俗的来说就是,“用人不管人,管人不用人”。所以,很多派遣制员工在用工单位劳务过程中,大多会面临严重缺少归属感,没有主人翁精神等问题,这是员工派遣这一特殊用工方式所独有的,是众多派遣企业所共同面临的困境,也是广大派遣员工的普遍困惑,就目前现状而言,还没有更好的、根本性的解决措施。但是我们可以通过采取一系列积极的补救措施,来让更多的派遣员工体会到集体的关爱与温暖,提高企业归属感,从而顺利、圆满的完成派遣过程中的各项工作,达成派遣机构、派遣员工以及用工单位三方共赢的最终目的。笔者在此提出几点建议供大家参考、讨论。 首先,要做好相互沟通工作,从入口处把关。招聘和选拔派遣员工时,给应聘者讲清楚劳务派遣的性质、福利待遇、发展机会、与正式员工的区别等。选拔那些心理上接受派遣形式的应聘者。为派遣员工做好岗前和在岗培训工作,培训内容涉及劳动法律关系及三方责权阐释、职业道德、岗位技能等,让派遣员工正确理解并认识自己的权利与义务、身份、工作内容、工作性质、工作权限等事项。 其次,要合理规划员工派遣的人员种类、时间和方式。从种类上讲,尽量选择工作附加值低且员工流失率高的岗位及人群作为实施的重点人群。这样的人群敏感度较低,也缺乏长期规划,对用工形式敏感度不高。从方式上讲,可以将派遣-试用-选拔-转正作为一个工作模式向派遣员工讲清楚:只要是优秀人才,在长期雇佣中可被筛选和培养为正式员工,以化被动为主动,将派遣工作作为人力资源工作的延伸。 第三,积极建立派遣员工工会组织,与派遣单位工会组织进行及时有效的沟通,最大限度地为派遣员工做好 *** 服务,特别是派遣员工在遇到不公正待遇时,要能够为他们维护或争取一些利益,将自身打造成一个无形的工会,让派遣员工感受到支持。派遣单位就好比是派遣员工的“娘家”,“媳妇”在“婆家”受气了,“娘家人”理应为“女儿”撑腰、 *** 。让“女儿”感受到关心和维护。 第四,用工单位要端正心态,不要将派遣员工作为一个特殊的群体来看待,在休假、薪酬福利等制度上尽量减少和避免派遣员工和正式员工之间的差异,不要自身主动制造差别。例如,用工单位在评定劳动能手、岗位模范、优秀员工等方面,对派遣员工与本单位的正式合同工应该一视同仁,不要有偏袒,以免给派遣制员工造成不必要的心理困扰。 最后,派遣方应该努力做好派遣员工关系管理与维护,关心爱护派遣员工。在节假日、派遣员工生日等特殊日子,派遣方应积极向他们送祝福、生日蛋糕、鲜花等,并经常给派遣员工进行分期分批的体检等服务;协助用工单位组织大型的文娱、体育活动,让派遣员工同等参与其中,减少情感与心理上的差异。 综合以上措施,虽不能从根本上解决派遣员工归属感不强的问题,但相对来说,派遣员工的利益得到维护,权利得以行使,心理和情感得以照顾,这将在很大程度上缓和这一问题和矛盾。提高派遣员工归属感不......>> 问题十:招聘信息上写的外包是什么意思啊? 这个最近大企业最热衷的招聘方式,就是外包公司为企业代理招聘,比如我们公司就是让东方汇佳招聘外包代理招聘。2023-07-08 01:15:581
外包电信是什么意思
电信外包业务,主要是增值业务类外包和呼叫外包,增值业务外包,包括,天气预报、开通彩铃、IVR类的等等外包,坐席外包,为电信客服外包业务。2、业务外包,也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。不属于中国电信,只属于代理中国电信的外包公司,没有五险一金,要想有最少也要做满一年以上,前提是你要挨得到一年以上,我要是代理公司老板,我也一年内就让你走人,这种公司招人太容易了,那么容易上手的职位,随随便便就能招到人,所以这种公司的员工都是来去如流水,而且不买五险一金对很多老板来说都是赚钱的一大方式。2023-07-08 01:16:181
外包好听的叫法
并没有什么好听的叫法。外包是指将承包合约之一或全部委托给承包合约当事人以外的第三人的商业活动决策。其目的为节省成本、集中精力于核心业务、善用资源、为获得独立及专业人士的专业服务等。外包方式主要有合同业务管理方式(BMC)和委托方式。2023-07-08 01:16:251
劳务外包和劳务承包有什么区别?
1、劳务外包,如今对于企业而言,有一种省心的人事管理方法,就是把人事管理的部分或全部工作外包给一个服务机构来完成,叫做劳务外包。外包后,使管理者能有更多的精力,投入到激烈的市场竞争中去;2、劳务承包,是指企业由自己的员工来完成对外承包项目的劳务经济活动。在劳务承包中,承包企业从发包方获得项目及承包费用,赚取利润并为劳动者发放劳动报酬,劳动者与发包方没有关系。温馨提示:以上信息仅供参考,不做任何建议。应答时间:2021-08-31,最新业务变化请以平安银行官网公布为准。 [平安银行我知道]想要知道更多?快来看“平安银行我知道”吧~ https://b.pingan.com.cn/paim/iknow/index.html2023-07-08 01:16:352
什么叫rpo外包招聘?
rpo招聘就是招聘流程外包。RPO和HRO之间的关系。人力资源服务(HRO)包括:人力资源外包、人才外包、薪酬福利外包、招聘流程外包、业务外包等等,各类服务之间有明确的界定。人力资源外包包含的服务涵盖人力资源各个模块,招聘流程外包(RPO)是其中的一部分。传统猎头跟RPO的区别:一、性质不同RPO称为招聘流程外包,主要是日常的人事的招聘工作外包出去,减轻人事的工作压力以及工作量,就是为企业提供合适人才。猎头是将公司高端岗位的人才外包出去,为组织搜寻高层管理人才和关键技术岗位人才的招募服务的组织。二、各方面不同猎头是以为企业提供合适岗位人才为主,其他服务比如协助面试,中间沟通,背景调查等为辅。RPO是全包,包括找人,面试,薪资,培训,入职,等等,直到候选人正常上班。三、岗位数量不同猎头岗位相对来说职位、薪酬要高,招聘数量少。RPO岗位相对于猎头要多。2023-07-08 01:16:511
什么叫软件外包公司?
外包公司和一般的软件公司区别是什么? 从本意来说软件公司和外包公司是二种不同层面的,IT外包企业中包含软件外包的子类所以IT外包公司是广义的,而软件公司是有其独有性和专门性,换句话来说对于IT产业外包公司能做的软件公司不一定能做,如按层面来说那么软件公司能做的只要外包公司包含这块业务那么就一定可以做,除非所指的IT外包公司仅属于网络管理运维或者其他业务层面的。也就是说IT外包公司是泛指是一种企业寻求帮助寻求相关解决方案最全面的顾问型服务并可以给出解决方案的综合类公司,而软件公司属于专指并完成开发调试交付等工作。 在这里给你推荐IT外包公司上海阳光快车IT外包CAR-SUN,谢谢。 什么是软件外包 软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训,这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。 一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计(把整体架构变成一块块系统)、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块,这以后才进入编程。到了编程阶段时,最后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作,在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。 软件最后的测试又是一个复杂过程——有单元测试(小模块测试)、系统测试(块与块的联系整合)、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具,制定测试规则,其难度不亚于系统框架的制定。最后才由测试工程师完成测试的任务。 外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点 企业若想把承接国际软件外包的业务做强做大,必须与国际软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力,技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。因为软件外包项目中,软件测试项目最适合中国现阶段小作坊软件企业的行业特色。 软件测试是保证软件质量的最重要的手段 使用低质量的软件,在运行过程中可能会产生这样那样的问题,可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的最重要的手段。 什么是软件测试?1983年IEEE(Institute of Electrical and Electronics Engineers 美国电气和电子工程师协会)定义为:使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。 现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图),将复杂问题具体按阶段加以解决。这样,在软件的整个开发过程中,可以对每一阶段提出若干明确的监控点,作为各阶段目标实现的检验标准,从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。 经验证明,软件的质量不仅是体现在程序的正确性上,它和开始编码以前所做的系统需求分析,软件设计密切相关。许多软件使用中出现的错误,未必是编程人员在编码阶段造成的,反而在程序设计,甚至在需求分析时就埋下了祸因。这时,对软件工程的错误纠正,就必须追溯到软件开发的最初阶段。如果是这样又增大了软件的开发费用。 为了保证软件的质量,专案管理就应该着眼于整个软件生存期,特别是在开发阶段的系统分析。所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测。 [编辑本段]中国软件外包的现状和未来发展趋势一、中国承接国际软件外包的发展速度很快,但发展质量还有待提高 1、从宏观的产业层面来看,发展速度很快。 增长速度很快。尽管中国与印度一样,自20世纪80年代开始就开始承接国际软件外包项目,但印度在20世纪90年代中期就已经快速发展,而中国直到2003年前后才开始出现快速发展的局面。根据咨询机构IDC(国际数据公司)发布的最新报告《中...... 软件服务外包是什么意思 我也准备报考这个专业,软件服务外包就是一些通信设备公司为了减少自己的投资 ,把软件项目中的一些工作交给提供外包服务的企业完成。湖南生物机电这个专业 是跟软件服务外包科技园合作的,假如我们去那读书的话会有两年的时间是在科技 园实践和学习,只有一年是在本校学习。 什么是软件服务外包??? 软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本,将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势,在未来几年内将成为外包的主要内容。BPO包括人力资源、采购、财会、客户中心、后勤、研发、营销、工厂运作、培训,这些大类还可以进一步细分。不仅IT行业需要BPO,而且BPO的每项业务都离不开IT业务的支持,从而产生IT外包机会。 一个软件开发项目通常要经历需求分析、设计、编程、测试等几个大的阶段。其中设计又包括整体设计、系统设计(把整体架构变成一块块系统)、详细设计几个环节。详细设计之后软件就变成了一块块模块,这以后才进入编程。到了编程阶段时,最后就剩下软件蓝领为模块的Coding工作,在印度通常由受过一两年训练的高职毕业生担任。 软件最后的测试又是一个复杂过程——有单元测试(小模块测试)、系统测试(块与块的联系整合)、总体功能测试。期间由测试编程工程师编写测试工具,制定测试规则,其难度不亚于系统框架的制定。最后才由测试工程师完成测试的任务。 外包软件测试有望成为小作坊软件业业务增长点 企业若想把承接国际软件外包的业务做强做大,必须与国际软件市场接轨——包括英语的理解与沟通能力,技术接轨、管理接轨、做事方法接轨、知识产权接轨。还有质量保障、信誉度保障、风险控制能力以及知识产权保障等方面。以上条件显然国内大多数小作坊式软件企业还做不到。但这也未必表示小作坊软件企业就没有机会承接软件外包服务。因为软件外包项目中,软件测试项目最适合中国现阶段小作坊软件企业的行业特色。 软件测试是保证软件质量的最重要的手段 使用低质量的软件,在运行过程中可能会产生这样那样的问题,可能为使用单位带来造成延误工作或者造成生命财产的损失。而软件测试是为保证软件用户免于遭受损失的最重要的手段。 什么是软件测试?1983年IEEE定义为:使用人工或自动手段来运行或测定某个系统的过程,其目的在于检验它是否满足规定的需求或是弄清预期结果与实际结果之间的差别。 现代的软件开发工程是将整个软件开发过程明确的划分为几个阶段(参见下图),将复杂问题具体按阶段加以解决。这样,在软件的整个开发过程中,可以对每一阶段提出若干明确的监控点,作为各阶段目标实现的检验标准,从而提高开发过程的可见度和保证开发过程的正确性。 经验证明,软件的质量不仅是体现在程序的正确性上,它和开始编码以前所做的系统需求分析,软件设计密切相关。许多软件使用中出现的错误,未必是编程人员在编码阶段造成的,反而在程序设计,甚致在需求分析时就埋下了祸因。这时,对软件工程的错误纠正,就必须追溯到软件开发的最初阶段。如果是这样又增大了软件的开发费用。 为了保证软件的质量,专案管理就应该着眼于整个软件生存期,特别是在开发阶段的系统分析。所以软件测试的概念和实施范围必须包括在整个开发各阶段的复查、评估和检测。 什么是软件外包 系统核心定义之后,具体的程序不由自己来写,而是外包给软件公司,让他们的程序员完成,从而更有效率。微软的操作系统除了核心部分是自己完成的,其他部分很多都是外包给的印度公司。 什么是外包公司吖? 就是把你的公司的业务给他们做~外包公司可能范某一方面比你的公司更有专长,所以他们来做会有更好的效果。之后你的公司付给他们工资 什么是服务外包企业?哪些IT外包企业比较有名? 服务外包企业是指根据其与服务外包发包商签订的中长期服务合同,向客户提供服务外包业务的服务外包提供商。 服务外包业务系指服务外包企业向客户提供的信息技术外包服务(ITO)和业务流程外包服务(BPO)。包括:业务改造外包、业务流程和业务流程服务外包、应用管理和应用服务等商业应用程序外包、基础技术外包(IT、软件开发设计、技术研发、基础技术平台整合和管理整合)等。“中国服务外包企业50强”前十名的企业分别是海辉、东软、药明康德、软通、中软、浙大网新、文思、华信、华道和博彦。其中排名第一的海辉软件公司是一家领先的为全球客户提供信息技术和研发服务的科技服务提供商,在中国、美国、日本和新加坡设有20家分公司和交付中心。海辉拥有超过7500名IT专业人才,为包括财富500强在内的全球大中型企业提供先进的解决方案,在金融服务、高科技和消费电子、保险、电信、互联网与电子商务、制造业、制药、能源与公用事业、 *** 与教育、医疗、物流和零售等领域积累了极具广度和深度的行业经验。 查看原帖>> 名词解释:什么是软件外包 所谓软件外包就是一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发,以达到降低软件开发成本的目的。众所周知,软件开发的成本中70%是人力资源成本,所以,降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。 软件外包已经成为发达国家的软件公司降低成本的一种重要的手段。目前,全球软件的销售额为6,000亿美元,而其中软件外包的销售额即达到500~600亿美元。预期到2005年软件外包的销售额将达到1,000亿美元。软件外包的大幅度增长为人力资源成本相对较低的印度和中国带来了新的发展机会。 希望采纳 软件外包具体是做什么的 软件外包就是你提出软件的功能,要求,找人给你开发。2023-07-08 01:17:072
什么叫酒店外包服务范围
酒店为了提高整体的效率和竞争力,利用外部专业服务机构的专长和优势,将一些非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外包给他们,这些业务就是酒店外包服务范围。具体包括:1、客房部:客房清洁、PA清洁、外墙清洗、消杀、植物租摆、园林养护等。2、保安部:保安、设施维护、临时警卫等。3、餐饮部:会嫂、厨师、展会布置、会议设施等。4、工程部:站点值守、设施维护、维修等。5、人力资源部:招聘代理、档案代理、培训等。6、市场销售部:中介、订房中心等。7、其他:场地租赁、汽车等。扩展资料:外包服务可以帮助企业或组织更加专注于核心业务。外包合作伙伴也可以带来知识,增加后备管理时间。在执行者专注于其特长业务时,为其降低运营成本、改善产品的整体质量。企业在管理系统实施过程中,把那些非核心的部门或业务外包给相应的专业公司,这样能大量节省成本,有利于高效管理。参考资料:百度百科-外包服务2023-07-08 01:17:163