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销售易利用先进的移动互联(Mobile)、社交网络(Social )以及云计算(Cloud)技术彻底重构了CRM。一改传统CRM流程和表单的设计与体验,销售易首次以“人”(销售人员)为中心,完美融合销售流程,销售知识库,团队协作以及日常办公等核心功能于一体,通过便捷易用的移动端,让CRM系统真正成为销售人员移动办公和打单利器,而非效率的枷锁,从而全面提升销售团队效率和业绩。
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销售易CRM销售管理究竟是什么呢?
CRM系统中核心功能就是对客户关系进行管理,针对不同的客户、不同的阶段、不同的属性、不同的行业进行分类,对不同分类的客户进行分层运营,进而提升客户的转化和复购,加强售后服务质量,提高客户满意度。在CRM客户关系管理系统中有一个非常重要的功能模块,称之为销售自动化。顾名思义,销售自动化就是可以帮助企业实现很多难以管理和完成的功能,提高客户关系管理的效率,促进客户的转化和留存,拓展更多的客户资源。那么CRM系统是如何实现销售自动化的呢?1、客户管理自动化在CRM系统中,通过各个渠道挖掘的客户可以导入对应的系统中存储,在系统中对客户进行统一的管理。针对客户管理的方式有很多种,可以进行自定义,例如可以针对不同阶段的客户进行流程化管理,也可以针对不同渠道来源的客户进行分类管理,还可以针对客户的不同属性进行标签化管理。销售人员可以在CRM系统中直接对客户进行跟进、补充信息、打标签。对于重点客户进行标识,对于跟进情况和拜访记录进行导入。一是方便销售人员自己在后续跟进、了解和沟通。二是方便管理者对于销售人员进行监督和管理,并及时发现问题,给出跟进建议,提供帮助等。客户管理自动化是销售自动化的基础,同时也是重点。2、销售机会管理自动化CRM系统功能中也有数据统计和分析功能,销售人员在对客户的跟进状态进行更改的时候,数据也会相应地进行更新。无论是管理者还是销售员,都可以通过数据分析客户池中的客户情况,以便于调整跟进方案和逻辑思维,从而更加高效地跟进客户,实现更高效的沟通和互动。这样可以减少客户的流失,也能防止在低价值客户身上投入更多的精力。此外,管理者也能够清楚地了解各个阶段客户的分布情况,可以据此对当前的方案和策略进行调整和改善。3、消息提醒自动化销售人员每天都需要跟进、拜访、管理很多不同的客户,管理者则需要对所有的客户进行统一维护、管理。CRM系统能够提供消息提醒功能,防止销售人员因为忘记跟进客户而造成客户流失。销售人员对重点客户进行标识记录,设置提示时间。到固定时间后系统会进行消息提示,销售人员对该客户进行跟进并记录在系统中。管理者可以对这一流程进行管控,监督销售人员跟进完成情况,并适当给予建议和方法。企业在选择CRM系统时应该充分考虑行业和自身企业的独特性,同时要做到对市场有一定的了解,从而选择出更为合适的系统。做好销售自动化,能够对客户跟进效率起到明显提升效果,最终实现企业销售业绩的稳定增长。销售易CRM作为唯一入选Gartner SFA全球魔力象限的中国CRM厂商,以客户为中心,CRM系统能力和服务持续优化提升,多项核心指标领先于国际CRM厂商,已荣获国内和国外众多企业的合作和好评。2023-07-11 02:12:391
销售易crm公海池新如何领取客户
1、进入公海池的详细页面。2、点击领取按钮就可以领取新客户。根据相关公开信息查询显示:销售易隶属于北京仁科互动网络技术有限公司,是融合新型互联网技术的企业级CRM领导品牌。2023-07-11 02:12:471
销售易CRM系统是如何解决企业销售线索管理的问题吗?
销售易CRM系统不仅可以帮助企业解决销售线索管理问题,还能追踪监测销售人员的工作和跟进情况,主要有四个方面。(1)丰富企业的销售线索库;(2)信息化处理遗漏线索问题;(3)设置线索评分机制和标准;(4)可视化数据分析。2023-07-11 02:12:541
有类似销售易CRM的CRM软件推荐吗
1、比较正宗的免费crm软件是MYSQL+PHP的开源软件。这其中最有名的就是sugarcrm。印度一家公司根据sugarcrm做了一个软件,叫vtigercrm 。2、上海的一家公司也从sugarcrm汉化改编了一个软件,开始叫C3CRM,后来叫易客CRM。C3CRM是免费的,易客crm是收费的,不过也有一个单机的免费版,只允许一个用户使用。不过在局域网内的电脑都可以使用,只是只有一个用户名admin.这个软件和行键crm不同的是这个软件是B/S结构(Browser/Server结构)。说明白点就是感觉用的时候像上网,和WORDPRESS比较像。所以刚开始用起来可能不大习惯。3、美萍客户管理系统 V4.3 免费版美萍客户管理系统是一款专业的客户关系管理软件(CRM管理系统),软件以客户为中心,把科学的管理与信息技术结合起来,实现市场、销售、服务协同工作统一管理。帮助企业规范业务流程、提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源、提高销售成功率,达到全面提升企业核心竞争力的目的.美萍客户关系管理系统广泛适用于各个行业进行客户管理,销售管理,是您企业进行客户档案管理,客户资料管理,客户服务管理,客户信息管理的强大工具。4. 最牛开源SuiteCRM。产品亮点● 开源、免费,多语言● 荣获BOSSIE评比的2014, 2015和2016年度最佳CRM软件● 定位于与Salesforce, Oracle, SAP and Microsoft Dynamics等商业CRM竞争● 能够通过工作流功能来对报价、Pipeline、合同等进行审批流程设置● 产品基于SugarCRM开源版,但远远超出适用的操作系统Windows: SuiteCRM runs on any OS that runs PHPLinux: SuiteCRM runs on any OS that runs PHPMac: SuiteCRM runs on any OS that runs PHP适用的数据库MySQLMicrosoft SQL ServerMariaDB适用的web 服务器ApacheMicrosoft IIS适用的客户端浏览器ChromeFirefoxInternet ExplorerEdgeSafari移动端,通吃。2023-07-11 02:13:011
企业为什么要使用销售易CRM客户管理系统?
(1)企业选择使用销售易CRM客户管理系统,目的也就是为了能够吸引新客户。(2)企业选择使用销售易CRM客户管理系统,是为了能够很好的去帮助保留老客户以及将已有的客户转为忠实客户。2023-07-11 02:13:081
crm系统管理软件
"crm系统管理软件",哪些软件是我们想要的呢,下面深空小编就跟您推荐几款比较合适的软件或者app给您参考。1. 飞鱼crm系统 软件类型:安卓APP 软件介绍:飞鱼crm系统app是今日今日头条集团旗下专业为广告主开发设计的挪动顾客管理系统,这款系统能够将广告宣传和企业高效率的连接起_,减少线索,提升广告宣传的合理转换率,与此同时还能够根据后面数据信息开展数2. OCQ智能crm系统 软件类型:安卓APP 软件介绍:OCQ智能crm系统是深圳市行智互动交流网络集团有限公司集团旗下的挪动智能crm系统,客户能够应用这款手机软件轻轻松松地查看客户信息内容并对关键的客户开展不断追踪,并出示了考勤系统,待办事宜等诸多功能3. 销售易CRM系统 软件类型:安卓APP 软件介绍:销售易CRM系统软件是一款完全免费的公司客户管理手机软件,销售易CRM系统软件协助公司销售业务员随时随地管理业务流程.获取数据.协同合作,提高企业的管理高效率,造就更大绩效的神器。4. 销售易CRM 系统 软件类型:安卓APP 软件介绍:销售易CRM系统软件是一款十分专业的管理系统软件。5. 诺克CRM系统 软件类型:电脑软件 点击下载软件介绍:【基本介绍】 诺克CRM客户搜索引擎是成都诺克软件有限公司,耗时两年多研发的一款大型销售管理软件,是目前少有的集客户搜索和客户管理于一体的销售管理工具。2023-07-11 02:13:171
销售易CRM好不好用,麻烦给个意见
用过销售易的CRM,整体感觉还不错。销售易和企业微信是打通的,一些CRM的功能都能直接在企业微信里使用,用起来特别方便。比如说对接到CRM之后可以和外部联系人对接,把员工添加的个人微信客户直接标记为企业客户。就可以直接录入客户信息到CRM里了。主要一点是可以360度记录客户信息、偏好,勾勒客户全貌,能更精细化的进行数据管理,提高赢单量。2023-07-11 02:13:274
销售易CRM的多公海池客户资源是什么意思,具体指什么?
多公海池客户资源:当管理者或者销售本人,在透视销售漏斗或者跟进项目过程中,发现需要外力协助,可以在客户下面添加相关人员,客户负责人和相关人员可以互相@。也可以互相设置任务和提醒,需要高层协助也可以随时@高层,确保项目被及时有效跟进,在项目遇到分歧的时候,及时得到解决方案,缩短销售周期。避免因为一己之力无法完成的项目产生丢单,进而提高公司销售业绩。具体过程:1、大家可以互相添加团队成员2、客户所有跟进的情况一目了然,可以创建项目讨论组,可以语音互动3、需要协作的时候,可以给其他人包括老板设定日程或者派发任务。扩展资料:核心价值专业的销售管理销售易能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的销售全流程。同时帮助销售管理者随时随地掌握团队项目和业绩进展、真实日常行为等 。创新的移动办公销售易将客户、同事、单子装在“口袋”里。通过手机,随时随地掌握业绩进展,处理折扣申请,审批合同,跟进任务,汇报工作,尽享移动办公的便捷和高效。便捷的沟通协作高效的管理沟通,是销售团队效率的关键。销售易用类微信的语音沟通和类微博的信息传播,让“路上战士”们随时同公司和客户保持联系,快速获取所需援助和信息,大幅提升“作战”效率。参考资料来源:百度百科-销售易CRM2023-07-11 02:13:452
客户关系管理软件前十排名
综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:1.Salesforce CRMSalesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。2.百会CRM百会CRM成立于2007年,至今发展了近10年时间,紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单,主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案,帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务,得到了广大用户的信赖和认可。近年来,百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力,大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端 SaaS起家的,所以之前在移动端的功能略显单薄,从2016年起,已经着重改善移动端体验,从百会CRM 中抽取最核心的应用,专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今,百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。3.微软CRM微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM,微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其Office Outlook集成,全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器,或者购买微软的数据存储服务,提供企业用户访问和读取数据,使得其服务对于国内的用户而言,不那么适合,因此制约了其在国内抢占更大市场。4.销售易CRM销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,融合移动互联网、社交网络以及云计算等,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块,帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。5.SAP CRMSAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAP CRM一直保持欧美系统的操作风格,华丽又复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。2023-07-11 02:13:581
销售易CRM与ERP的区别(erpcrm区别)
CRM主要是以客户为中心,围绕客户关系管理,来提升客户的忠诚度和满意度,从而提升业绩。ERP主要是以供应链为主,提升企业内部的生产效率。销售易CRM和智云通CRM在功能这块还比较强大的,都可以试用一下2023-07-11 02:14:161
使用销售易CRM,上级是否可以删除下属的数据
观辰CRM系统中上级可以管理下属录入的客户数据信息(管理操作有:修改、删除)为避免误删除的情况,所有删除的客户数据会进入“客户回收站”中。一旦发现有误删除的情况,可通过“恢复”操作,将客户数据恢复到正常使用客户列表中。也可以通过执行“彻底删除”方式,将客户数据完全清除。2023-07-11 02:14:231
登录销售易crm为什么显示网络异常
网络异常表示连接不到服务器。如果可以局域网使用的话,可以很快查到原因。观辰crm系统,局域网、外网均可以使用!2023-07-11 02:14:312
销售易CRM怎么样?用这些对业绩真有帮助吗?有那些企业在用啊?
我司是做自动化设备的,前几个月刚选择了销售易CRM。说说这几个月整体使用情况吧。在上销售易CRM之前呢,业务开展过程中遇到几个问题:1、对于重点的项目,领导不能及时看到最新的动态和进展,没法及时给与销售相应的指导,从而导致部分的项目因为销售经验不足丢单。2、公司销售大型的设备和小型设备的销售模式差异较大,部分销售不能很好的理解针对不同类型的设备该采取什么样的销售模式。3、新人离职率很高。4、领导和销售review项目通过excel来进行比较麻烦,而且由专门的助理来统计项目,经常数据有出入。自从上了销售易crm系统后整体效果还是很明显的,这些问题都得到了较好的解决:1、在销售易crm系统中可以直接把重点的项目推送在领导的仪表盘中,并且领导想看哪个项目的详情,直接点击仪表盘就可以穿透看到客户的详细情况,便于了解项目并做相应的指示。2、销售易crm支持多业务类型,根据不同的业务类型配置不同的销售模式,让销售清晰的指导每一个客户采取什么样的销售模式去进行打单。3、通过销售易CRM系统,梳理出我司的打单最佳实践并进行固化,新人上手时间缩短了近一半,出单更快了,离职率明显有下降。4、通过销售漏斗进行项目review,更方便更快捷,数据也不会发生出入。这个季度我司的业绩比去年同期提高了蛮多的哦,这在经济大环境下行的新常态下不容易哦。2023-07-11 02:14:415
国内crm客户管理系统推荐(免费易用的crm软件)
虽然现在各行业的市场前景比以前好了很多,但是市场的竞争也越来越激烈。为了更好地把握客户 所有企业都将采用全新的数字化管理模式来应对市场的快速变化。国外流行的CRM管理系统在国内也正式流行起来,市面上也出现了很多国产的CRM软件。企业可以根据自己的需求选择国产CRM软件。那么国内有哪些CRM服务商呢?下面为您推荐几款国内知名的CRM软件。一、纷享销客CRM软件范翔的客户在中国很有名 美国CRM行业。无论什么类型的企业,范翔的客户都可以使用CRM系统软件。现在,它已经为5000家大中型企业提供了专业的CRM服务,而且这个数字还在快速上升。范翔客户主要引进互联CRM系统软件,可以为企业提供销售管理、营销管理、售后管理等服务。紧密结合企业内部的所有业务,分析和预测客户的个体行为,帮助企业更好地了解客户 需求,从而提高客户签约的成功率和转化率,快速提升企业的效益水平。二、悟空CRM悟空CRM是国内少有的开源CRM服务商。什么是开源?简单来说,CRM软件的代码是完全开放给用户下载的。如果企业想用,可以直接下载,然后设计成需要使用的软件风格。由于悟空CRM价格相对较低,深受国内中小企业的喜爱。而且悟空CRM软件本身功能丰富,可以精细化管理企业的所有业务流程,交换所有平台的数据,大大提高企业的整体工作效率。三、销售易CRM软件卖易是国内不可多得的多功能CRM服务商,主要为中小企业提供CRM服务。销售易CRM系统搭建在PaaS平台上,不仅为企业提供人性化的CRM功能定制服务,而且系统升级频率高。这也是因为卖易非常重视产品研发。到目前为止,CRM软件已经更新多次,完全可以满足中小企业的各种需求。国内CRM系统软件的品牌还是很多的,不同的CRM服务商针对的方向也不一样。企业如果需要搭建CRM系统平台,需要提前做好市场调研和数据分析,才能选择合适的CRM软件。王者之心2点击试玩2023-07-11 02:15:121
销售易:CRM如何为客户构筑真正的服务闭环?
销售易究竟是销售管理服务商,还是CRM软件整体服务商? 在2017年5月之前,或许没有人会怀疑销售易是一家销售管理服务商的定位。 但是自从2017年5月,销售易发布了客服云、现场云和伙伴云,从提供单一产品发展到提供多个产品线之后,这一属性有了变化,它标志着销售易打破了企业内部应用的界限,开始连接外部的最终用户和合作伙伴。 谈起这一变化时,史彦泽表示,“过去销售易只做销售管理,现在有其他解决方案了,公司在客户心目中的定位和品牌会面临一个转换期,这可能是一家SaaS公司在发展过程中的必经之路。对公司而言,这既是挑战,也是新的发展机会。” 以客户为中心,客户需求驱动产品 其实销售易推出客户服务云和现场服务云并不是一时的心血来潮。 史彦泽强调,“在我的定义里,能够支持从获客到服务,到与客户打交道的整个过程的公司才能叫作CRM提供商。过去很多做客服管理、销售管理和营销管理的厂商都把自己叫CRM提供商,让客户也出现了混淆。” 事实上,CRM是从SFA演化而来的,随着Salesforce、Siebel的发展路径,从销售到客服,再到营销,三个领域都陆续涉及到了,所以Gartner才提出了客户关系管理的概念,涵盖这三个领域。“但是销售易并不是复制当年Salesforce和Siebel的战略,我们讲的是以客户为中心的思路,很多战略决策是取决于客户的需求。” 据介绍,过去几年销售易一直专注在销售管理这一细分领域上,积累了大量客户,很多都属于B2B的制造企业,但很多客户会向销售易反馈:销售和营销是不分家的,但是销售易只管销售,企业销售之前的广告投放在哪里效果最好、广告投放后产生的线索怎么获得,从线索到接单的过程怎么管理,这些过程都是空白的。很多客户会因此抱怨销售易的产品不好用,甚至不再与销售易续约了。 另一件触动史彦泽的事情是,销售易是帮助企业实现从营销到销售、接单、获客的过程,但是对获客之后形成的老客户该如何经营、如何服务、如何管理,并没有拿出解决方案。甚至有些企业用户会直接找到他问:企业中有那么多渠道、售后服务人员、维修人员,但是没有通道和途径,该怎么持续收集客户对产品的意见和问题?怎么看到客户的使用状况? 就这样,史彦泽发现,接下来的销售易很自然的要走上Salesforce和Siebel走过的路径, “但是这并不是出于业务扩展的企图,而是要以客户为中心,解决客户提出的问题。”史彦泽向记者强调。 据了解,销售易在今年9月发布的BI产品,也正是出于同样的原因和目的产生的。当时很多人都提出质疑:BI是一个单独的领域,为什么销售易不和别的提供商集成,而要自己新开一条产品线?对此,史彦泽给出的逻辑是:因为被客户驱动,短时间内客户没有办法自己解决这些问题,但是如果这些问题不解决,就会影响到销售易的应用效果,所以,销售易决定从现有的客户角度出发,开发这些新产品。 打造客户服务体系闭环,360度客户视图 史彦泽向记者进一步解释到,过去服务一个企业从营销到销售,再到服务的过程时,面对的是企业中不同的业务部门,有不同的触点,但是企业则希望以客户为中心,围绕客户运营,无论是哪个部门去和客户接洽。所以销售易也在思考,怎么能让销售人员看到客户的360度视图。也就是说,销售去见客户之前,要先了解客户过去和自己所在的公司达成了哪些交易,服务情况如何,是否有投诉。如果企业的每个部门都采用一个系统,然后再整合、再用API把每个客户的主数据打通,再用数据仓库和BI来分析,最后再做360度视图,企业会增加很多额外的成本。其实本质上企业只关心与客户的触点都是什么,服务情况如何,客户满意度如何。从企业中的运维和服务客户的角度来讲,可以直接获得第一手信息,把客户或老客户服务好,形成再次营销。 据产品经理王超辉介绍,销售易的产品核心是想利用互联网技术,帮助企业打通所有的业务流程,进而连接客户,提供包括营销、销售、服务的完整的CRM解决方案,销售易所有产品设计的出发点都是这个。 销售易过去做的销售云,只是打通了企业内部的销售管理流程,但这个流程并没有连接客户,这时企业就希望销售云能提供连接客户的能力,而连接客户的种种能力慢慢的演变成多渠道接入的能力,这个多渠道接入的能力就是客服云。王超辉强调,客服云承载着重要的战略级使命:帮助销售易的产品去连接客户。 此外,销售云是一体化的售前售后的解决方案,与竞品的出发点完全不一样。如高科技制造行业的企业需要上门为客户提供服务,有现场服务管理的需求,类似于销售人员的外勤功能,为企业提供线下的服务管理解决方案,也就是现场服务云。 “现场服务云是目前国内云客服市场普遍没有的功能,”王超辉指出,“我们的定位都是基于连接客户,打通企业全流程的理念,加上被现有客户推动,衍生出了客户服务云和现场服务云的这些产品,我们的个性化能力是基于PaaS快速搭建的,这也是国内很多标准化的SaaS产品不具备的。” 史彦泽补充介绍,做伙伴云是因为过去一直帮助企业做直销管理,但是很多客户提出公司中既有直销又有渠道,所以把渠道管理补上了,和原来的销售云结合在一起,把直销和渠道两块都用很轻量的方式管理起来。这对客户是很清晰的价值点。“把前面的直销加渠道、售后服务,加上门服务,融成一体,这样才能让一个服务体系形成闭环。” PaaS平台+新技术+合作伙伴,满足个性化需求 但客户的需求是无止境的,对一家创业公司来说,资源和专长也是有限的。 “所以,这些新应用不是在每个节点上都做得特别深入。”史彦泽坦言,大家都知道销售易也做了PaaS,但这并不是一个单独的产品线,而是为了解决应用的个性化和需求无止境的情况。因为销售易所有的应用都是长在PaaS平台上的,如果没有PaaS平台,销售易做这些应用对公司的资源就是非常大的浪费,开发的速度和进度都会遇到很大问题。而应用在PaaS平台上时,遇到客户的个性化需求,就可以围绕具体需求再进行开发。 在企业服务领域,没有哪家公司有能力,能够把所有的东西都做得非常全、非常深,“对于销售易来讲,一定是选择自己的目标客户群体,更好地满足目标客户群体的需求。我们一直在平衡标准化产品和个性化需求之间的矛盾,未来我们也会借助第三方的力量,把节点做得更好。”比如某个教育培训行业的客户,就是销售易和行业里比较有经验的合作伙伴,在CRM和PaaS平台的基础上开发了对学生的营销、服务、跟进等功能。 有人说,除了ERP,CRM是所有的管理软件里最难的,难就难在每个公司、每个行业获客和服务客户的逻辑、流程是截然不同的,要支撑流程,还要支撑不同行业的客户场景和诉求点。 “这对我们是非常高的要求,我们比别人干得晚,所以我们必须运用创新技术,比如大数据、Mobile、AI、IOT等等。”史彦泽表示。 销售易曾提出一个“ABCD”理论:A即AI,销售易的第一个AI产品是客服云里的机器人;B是BI,服务云所有的分析报表都是基于BI平台完成的;C是场景智能,每个云结合不同的数据有自己的智能应用;D是数据智能,通过对数据进行挖掘和清洗,可以对客户进行完整的画像,再对客户群体进行细分,提供有针对性的营销、销售、服务解决方案。 此外,鉴于客户们并不愿意下载过多的APP,所以聚集了大量人群的微信也变成了销售易一个很好的承载路径,史彦泽告诉记者,“我们一直在探索怎样能够利用微信,不论是利用公众号、服务号,还是小程序,或者腾讯提供的一些其他的能力,都希望把它们利用起来,给客户带来更大的价值。” 在史彦泽看来,一家成功的、真的能满足客户需求的SaaS公司,不论是在技术、资本、运营层面,都需要很多很多的投入,但是过去的市场成熟度不够,很多SaaS公司获得的资源也不多,都没能把这个事干成。“但是我认为,我们坚定地干这件事,原来不具备的资源都是可以整合的。在下一个阶段里,一定会有中国的SaaS公司可以突破这层厚重的、产品和服务的天花板。大家将会更趋于理性,重新回归到这个行业的商业本质,把产品扎扎实实的做出来,把创新做好!”2023-07-11 02:15:181
销售易crm在重庆有分公司吗
好像没有。全国各地做CRM系统的厂商很多,全管CRM系统,还不错,推荐试用2023-07-11 02:15:251
国内crm系统哪家好
国内crm系统好的有:1、Zoho CRMZoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统。在十多年的时间里,Zoho CRM已经帮助25万以上的企业进行客户数据、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。Zoho CRM能够与ZOHO研发的近40款SaaS应用无缝集成,并且支持定制开发,帮助企业实现“以客户为中心”的管理和运营模式,提高销售转化率,实现业绩增长。2、销售易CRM销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统。它是一个基于PaaS的平台,但代码不开源,企业很难进行二次开发。销售易的产品共功能和用户体验与SFCRM极为相似。3、纷享销客CRM纷享销客以"连接型CRM"为独特定位,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案,纷享销客CRM基于SssS平台,购买即用。4、悟空CRM悟空CRM是一款开源的CRM系统,其较高的性价比对于中小企业比较友好。悟空CRM整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能,将企业的各种平台数据打通,帮助企业提高业务效率。如果您追求开源的CRM系统,或许是个不错的选择。5、八百客CRM八百客CRM基于SaaS模式和企业云计算开发平台,以PaaS管理自动化平台为核心的服务,为企业提供多种行业解决方案。界面简洁,功能强大,支持自定制功能,帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。2023-07-11 02:15:341
销售易CRM与ERP的区别?
ERP是覆盖整个公司,对公司的物流、信息流、资金流进行管理;销售易是为销售团队量身打造的,包括外勤管理、销售流程管理、客户资源管理与移动办公等;两者是不冲突的,能形成互补。销售易的企业微博微信,让员工迅速找到最佳销售支持,同步分享信息、聚合智慧。我们将公司、员工、客户全部装进手机里,让您随时随地进行管理、销售、营销。 ERP的主要是PC端的应用,而销售易属于移动端的销售资源整合系统,能更方便快捷的服务于销售及管理。更好的为客户服务。希望对你有帮助!2023-07-11 02:15:536
销售易CRM 提示此数据被引用 不能删除是什么意思
就是这个数据被另一个数据引用,打个比方:在为客户A新增了一个客户订单B,这个客户A就被订单B引用了。如果这时候要删除客户A,就会提示此数据被引用,不能删除。如果确实需要删除的话,应该先去删除订单B,然后再来删除客户A。不过这个软件似乎没有具体提示被何种数据引用,所以找起来有点麻烦。你可以看看全管CRM,对于这种删除问题有比较合适的解决办法,比如:如果只是目前不在需要使用客户,可以把客户停用掉,这样就看不到客户了。如果确实需要删除,则在删除客户时,也会具体提示被某某数据引用,可以根据提示去逐一删除引用数据,然后删除客户。2023-07-11 02:16:221
国内crm系统哪家好
国内crm系统好的有:1、Zoho CRMZoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统。在十多年的时间里,Zoho CRM已经帮助25万以上的企业进行客户数据、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。Zoho CRM能够与ZOHO研发的近40款SaaS应用无缝集成,并且支持定制开发,帮助企业实现“以客户为中心”的管理和运营模式,提高销售转化率,实现业绩增长。2、销售易CRM销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统。它是一个基于PaaS的平台,但代码不开源,企业很难进行二次开发。销售易的产品共功能和用户体验与SFCRM极为相似。3、纷享销客CRM纷享销客以"连接型CRM"为独特定位,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案,纷享销客CRM基于SssS平台,购买即用。4、悟空CRM悟空CRM是一款开源的CRM系统,其较高的性价比对于中小企业比较友好。悟空CRM整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能,将企业的各种平台数据打通,帮助企业提高业务效率。如果您追求开源的CRM系统,或许是个不错的选择。5、八百客CRM八百客CRM基于SaaS模式和企业云计算开发平台,以PaaS管理自动化平台为核心的服务,为企业提供多种行业解决方案。界面简洁,功能强大,支持自定制功能,帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。2023-07-11 02:16:312
销售易的CRM软件怎么样?有没有好的推荐(销售易crm优缺点)
每款CRM系统都有各自的优势特点,所以由企业自主选择。全管CRM系统,为企业提供专业的技术服务和成熟的管理软件系统。2023-07-11 02:17:371
销售易CRM怎么样?都有谁在用?
我觉得很好用啊,销售易crm对接到企业微信中,成为企业微信的第三方应用,可以无缝对接,帮助公司更好的管理,同时作为销售人员你只要带上手机,所有的线索商机登记,分配,销售跟进记录填写,合同审批 ,开票 ,回款 ,拜访 统统记录在内,出差之中就不用再整理哪些琐碎的事务了,而且这些老板也能看到也就不急着找你做汇报了。2023-07-11 02:17:473
国产crm软件
国产CRM软件推荐如下:1、salesforce:该企业是使用人数最多的一个CRM系统服务商,能够帮助企业提升客户的满意度。2、8Manage CRM:8Manage CRM客户关系管理系统可以帮助企业管理客户数据、实施销售流程、进行相关营销和预测、管理售后和财务。3、Zoho:以云端CRM客户管理系统为主,满足多个应用的衔接需求,同时支持二次开发和定制,让企业可以自由选择管理模式。4、悟空CRM:一个实实在在的开源系统,因此中小企业使用比较友善。5、纷享销客:国内一款以简洁易用的页面为客户打造更极致CRM系统。6、白码CRM:一款灵活部署方式的在线CRM客户管理系统。7、销售易CRM:销售易利用先进的移动互联、社交网络以及云计算技术彻底重构了CRM。8、神州云动CloudCC:一款融合SaaS+PaaS+AppStore 的CRM平台产品,秉承按需定制、随需而变的生态型CRM产品理念。9、红圈CRM:移动SaaS云服务软件服务商。10、八百客:八百客主打托管型的在线CRM,主要客户群体为大中型企业。2023-07-11 02:17:561
比较好的crm管理系统
比较好的crm管理系统有Zoho CRMv3.0.6、悟空crmv12.0.33、销售易crmv2218.23.0103 、纷享销客v8.4.0 、八百客CRM2.0、泛微9.0。1、Zoho CRMv3.0.6Zoho CRM是一款SaaS云端CRM客户管理系统。在十多年的时间里,Zoho CRM已经帮助25万以上的企业进行客户数据、销售流程、营销活动以及服务支持等业务的管理。2、销售易CRM销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的CRM系统。它是一个基于PaaS的平台,但代码不开源,企业很难进行二次开发。销售易的产品功能和用户体验与SFCRM极为相似。3、纷享销客CRM纷享销客以连接型CRM为独特定位,将CRM、PRM及SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案,纷享销客CRM基于SssS平台,购买即用。4、悟空CRM悟空CRM是一款开源的CRM系统,其较高的性价比对于中小企业比较友好。悟空CRM整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能,将企业的各种平台数据打通,帮助企业提高业务效率。如果您追求开源的CRM系统,或许是个不错的选择。5、八百客CRM八百客CRM基于SaaS模式和企业云计算开发平台,以PaaS管理自动化平台为核心的服务,为企业提供多种行业解决方案。界面简洁,功能强大,支持自定制功能,帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。6、泛微泛微是国内开发 CRM 等相关办公管理软件的那一批元老,最开始 是为大中型企业开发 OA 办公管理系统,最近这几年转向研发可适用 于中小企业的办公管理系统。2023-07-11 02:18:121
销售易CRM有权限区分吗?注册后默认的权限是什么?
销售易注册试用的账号默认是管理员账号,具有后台访问权限;其他用户在CRM模块的访问权限默认只能访问自己为负责人的数据及下属的数据,平级之间默认无法相互访问数据2023-07-11 02:19:012
哪个公司用的crm系统
推荐如下:1、数夫crm数夫软件二十多年专注家居管理软件、管理咨询、智能制造、智能营销的开发与推广,为家居企业的信息化管理提供全面成熟的解决方案。2、销售易crm销售易是一款以移动办公和中小微企业用户为主的crm系统。它是一个基于PaaS的平台,但代码不开源,企业很难进行二次开发。销售易的产品共功能和用户体验与SFcrm极为相似。3、纷享销客crm纷享销客以"连接型crm"为独特定位,将crm、PRM及Scrm融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案,纷享销客crm基于SssS平台,购买即用。4、悟空crm悟空crm是一款开源的crm系统,其较高的性价比对于中小企业比较友好。悟空crm整合了人力资源、进销存以及财务管理等功能,将企业的各种平台数据打通,帮助企业提高业务效率。如果您追求开源的crm系统,或许是个不错的选择。5、八百客crm八百客crm基于SaaS模式和企业云计算开发平台,以PaaS管理自动化平台为核心的服务,为企业提供多种行业解决方案。界面简洁,功能强大,支持自定制功能,帮助企业防止撞单、减少客户流失、提高销售成功率。2023-07-11 02:19:102
在销售易CRM里怎么发布部门公告?
需要在销售易CRM系统设置—部门和用户—部门/用户管理 中,选择相应的部门,勾选上需要发布公告的账户,点击右上角“设置部门管理员”,设置为全公司或者某部门管理员。即可在“办公协作”中的部门中,发布部门公告。此处的部门管理员是指前台使用界面的部门管理员,而非系统设置的管理员。 觉得好 请采纳!谢谢 愿你生活愉快2023-07-11 02:20:041
销售易CRM核心价值
销售易CRM帮助您管理从公海到成单的所有客户。销售易CRM可以帮助企业合理分配客户资源、更好的为客户服务,整体提升销售团队工作效率。 客户联系人管理销售易CRM武装销售部门以所有客户信息,拜访后快速更新客户跟进情况,实时自动的信息推送,轻松实现各部门间的资源共享。名片扫描销售易CRM移动端具备名片扫描功能,让销售人员摆脱枯燥的信息录入工作,且信息准确度和完整度大幅提升, 并可通过手机同步到公司CRM系统。公海客户管理销售易CRM的公海客户管理功能,针对用户这些痛点做出全面支撑,通过自动化公海客户领取和回收的全流程,实现客户资源分配最优化,有效缩短销售周期,提升客户资源利用率。多公海池分配客户资源销售易CRM可根据不同情况创建不同公海,“扔“进公海的潜在客户可以让有权限的销售人员来“抢”,而“抢”新客户的前提是:必须释放手头自己不愿再跟进的客户。这种全新的分配机制,确保了销售线索的公平分配,也能督促销售人员不断评估自己的客户资源。 系统自动“回收”客户“抢”到的潜在客户,如果不能在规定时间出单,或有跟进行为,则系统自动回收该客户,并扔回公海跟其他销售人员跟进。这种机制让销售人员时刻保持压力,不断推进项目并签单, 在盘活客户资产利用率情况下,缩短销售周期 。 销售易CRM能够帮助销售人员管理从潜在客户,到销售项目跟进再到业务分析的全流程。同时帮助销售管理者随时掌握团队项目进展、行为以及团队业绩等。销售目标管理销售易CRM智能的目标管理功能,将年度销售目标分拆到季度、月份,系统目标仪表盘能够实时展示个人或者团队实际完成业绩VS销售目标的状况,以方便销售人员或管理者及时调整策略。销售流程管理销售易CRM独创的流程可视化功能,固化公司销售方法论和赢单最佳实践,通过流程来指引和量产顶尖销售,大幅提升销售团队的执行力和赢率,带来业绩的直接提升。销售线索管理通过销售线索管理功能,市场人员可将获取到的潜在客户信息批量导入系统中,并分配给相关销售人员,销售人员可在跟进后作不同处理,以帮助市场部门判断投入的有效性。销售漏斗管理销售易CRM将销售跟单过程细分成不同阶段,根据实时销售漏斗数据做出管理决定,项目小组高效协同,群策群力,大幅提升跟单赢率和预测准确性。销售行为管理使用销售易CRM,客户拜访时手机签到,并提醒记录会谈情况,同步到云端。所有人员每天、每周的客户拜访情况一目了然,甚至无需填写日报,周报。合同与回款管理销售易CRM的合同和回款功能记录了项目合同和回款所有执行状态,轻松帮您管理应收和续约问题。报表与分析使用销售易CRM的分析和仪表盘工具,业务尽在掌握中。 销售人员的工作特点是”在路上“,销售易CRM可以将客户、同事、项目“装进”手机里。通过手机,随时随地查看项目进展、处理折扣申请、审批合同、分派任务,让CRM真正成为销售人员移动办公和打单的利器,而非PC时代销售效率的枷锁。销售知识库销售知识库海量保存各行业的成功案例、产品介绍、价格表、销售工具、购买合同等信息,通过手机随时随地查阅,成为销售人员的移动秘书。团队协作销售易CRM深度沉淀用户需求,融入社交使用习惯,通过类微信的语音沟通和类微博的信息传播,让“路上战士”们快速获取所需援助和信息,大幅提升“作战”效率。企业微信将公司同事建在微信上,人数受限不说,公司信息也容易泄露。将微信搬进企业吧,和同事畅谈再不用担心泄密问题,现在就用微信的方式和内部同事交流互动吧,沟通更酷、更方便。企业微博随时随地分享工作信息,心得体会,以及知识文档。用微博的方式加速内部的知识流动和信息分享, 提升整个团队协作效率 。市场活动管理市场部门通过销售易的市场活动管理功能,统计出哪些市场活动产生的成交客户最多、哪个市场活动投入产出比最高,然后根据每类市场活动的投入产出比来分配预算。任务日程所有设置的任务,可以汇聚在日历上,通过日历随时查看自己的日程情况。您还可以查看下属近期的日程安排,并提出意见。再忙,也不会忘记重要事情了!审批在销售易CRM中,无论何时何地,在手机上处理审批请求,和同事沟通,利用碎片时间即可完成工作。日报通过销售易CRM,员工可以每天或每周上报工作总结和计划,可以和上级随时随地沟通反馈。管理者可以实时了解到业务及项目进展状况,业绩指标完成情况等信息。2023-07-11 02:20:231
销售易CRM核心价值
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请问销售易crm系统怎么样还有前景吗??
CRM系统是客户关系管理系统,解决业务员管理客户信息、协助业务员更好的开展销售工作。只要企业有这方面的需求,CRM系统就会有前景。2023-07-11 02:20:361
销售易、探迹crm、纷享销客,这三个有什么区别?
三款软件其实我都有接触过,销售易、纷享两家是以社群为主的移动CRM,这两者比较像,里面着重信息的联动更进情况的展示,对于老板儿来说,监督上的可能有用些,但业务汇总上面看起就相当的乱,什么信息都放在一处,真的是一言难尽。而且销售人员用起来很抵触,一抵触软件使用体验就不好,当时推也是因为业务员总说这儿不对哪不对。推得不是很顺,定制化功能也弱了点。当然这或许和我们的需求有关系。至于探迹CRM,感觉和上面两种就不大一样。更着重业务流程,数据可视化这些,对于我来说条理很清晰。而且也有一键交接客户和自由设置的功能,只是联动上没有上面两个多,但多了就是不精啊,反正感觉比较适合我们这种销售团队,上至老板下至员工使用起来都能满足需求。选择还是要看哪款最适合自己吧,希望能帮到你。2023-07-11 02:20:431
销售易、探迹crm、纷享销客,这三个有什么区别?
三款软件其实我都有接触过,销售易、纷享两家是以社群为主的移动CRM,这两者比较像,里面着重信息的联动更进情况的展示,对于老板儿来说,监督上的可能有用些,但业务汇总上面看起就相当的乱,什么信息都放在一处,真的是一言难尽。而且销售人员用起来很抵触,一抵触软件使用体验就不好,当时推也是因为业务员总说这儿不对哪不对。。。推得不是很顺,定制化功能也弱了点。当然这或许和我们的需求有关系。至于探迹CRM,感觉和上面两种就不大一样。更着重业务流程,数据可视化这些,对于我来说条理很清晰。而且也有一键交接客户和自由设置的功能,只是联动上没有上面两个多,但多了就是不精啊,反正感觉比较适合我们这种销售团队,上至老板下至员工使用起来都能满足需求。选择还是要看哪款最适合自己吧,希望能帮到你。2023-07-11 02:20:491
客户关系管理软件前十排名?
综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:1.Salesforce CRMSalesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。2.百会CRM百会CRM成立于2007年,至今发展了近10年时间,紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单,主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案,帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务,得到了广大用户的信赖和认可。近年来,百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力,大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端 SaaS起家的,所以之前在移动端的功能略显单薄,从2016年起,已经着重改善移动端体验,从百会CRM 中抽取最核心的应用,专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今,百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。3.微软CRM微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM,微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其Office Outlook集成,全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器,或者购买微软的数据存储服务,提供企业用户访问和读取数据,使得其服务对于国内的用户而言,不那么适合,因此制约了其在国内抢占更大市场。4.销售易CRM销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,融合移动互联网、社交网络以及云计算等,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块,帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。5.SAP CRMSAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAP CRM一直保持欧美系统的操作风格,华丽又复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。2023-07-11 02:20:561
客户关系管理软件前十排名(客户管理app排名)
综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:1.SalesforceCRMSalesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。2.百会CRM百会CRM成立于2007年,至今发展了近10年时间,紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单,主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案,帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务,得到了广大用户的信赖和认可。近年来,百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力,大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端SaaS起家的,所以之前在移动端的功能略显单薄,从2016年起,已经着重改善移动端体验,从百会CRM中抽取最核心的应用,专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今,百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。3.微软CRM微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM,微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其OfficeOutlook集成,全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器,或者购买微软的数据存储服务,提供企业用户访问和读取数据,使得其服务对于国内的用户而言,不那么适合,因此制约了其在国内抢占更大市场。4.销售易CRM销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,融合移动互联网、社交网络以及云计算等,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块,帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。5.SAPCRMSAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAPCRM一直保持欧美系统的操作风格,华丽又复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。2023-07-11 02:21:031
客户关系管理软件前十排名?
综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了2016年CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:1.SalesforceCRMSalesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。2.百会CRM百会CRM成立于2007年,至今发展了近10年时间,紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单,主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案,帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务,得到了广大用户的信赖和认可。近年来,百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力,大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端SaaS起家的,所以之前在移动端的功能略显单薄,从2016年起,已经着重改善移动端体验,从百会CRM中抽取最核心的应用,专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今,百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。3.微软CRM微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM,微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其OfficeOutlook集成,全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器,或者购买微软的数据存储服务,提供企业用户访问和读取数据,使得其服务对于国内的用户而言,不那么适合,因此制约了其在国内抢占更大市场。4.销售易CRM销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,融合移动互联网、社交网络以及云计算等,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块,帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。5.SAPCRMSAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAPCRM一直保持欧美系统的操作风格,华丽又复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。2023-07-11 02:21:111
CRM系统软件排行
综合考虑产品曝光度、市场占有率、创新竞争力、产品关注度和售后服务评价等综合影响,总结了CRM系统软件排行榜上各企业的产品概要,综述如下:1.Salesforce CRMSalesforce创建于1999年,作为全球最知名的CRM软件服务提供商,今年依然是毫无悬念地蝉联榜首。Salesforce提供的产品基于客户/服务整合平台,能够使得客户与独立软件供应商定制并整合。其产品优势主要集中在强大的自定义功能、标准或自定义的报告与分析、扩展可能性、营销自动化。Salesforce签约的中国客户大多是比较有实力的大企业。但其高昂的咨询费、定制费并不适合国内的中小企业,再加上Salesforce在国内没有分公司,服务器架设在国外,通过代理才能提供服务。对中国的市场重视程度不够,导致服务的水平参差不齐,制约了其在国内的发展。2.百会CRM百会CRM成立于2007年,至今发展了近10年时间,紧跟时代潮流一直迭代升级自身产品,其产品功能全面、操作简单,主要为企业提供包含市场、销售、服务等一体化的完整客户关系管理解决方案,帮助企业以更低成本获取更大收益。百会CRM产品因专业的本地化服务,得到了广大用户的信赖和认可。近年来,百会CRM增强了对大型企业的支持和定制开发能力,大客户所占比重逐年增加。但是百会CRM是从PC端 SaaS起家的,所以之前在移动端的功能略显单薄,从2016年起,已经着重改善移动端体验,从百会CRM 中抽取最核心的应用,专为经常在外奔波的管理者、业务员等提供日常最关键、最方便的应用。如今,百会CRM的发展和客户增长量都非常迅速。3.微软CRM微软的在线CRM名字叫做DynamicsCRM,微软CRM能够帮助用户从最初接触客户开始,在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软CRM可以与其Office Outlook集成,全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程,提供强大、完整的客户关系管理解决方案。但是因为微软CRM要求客户购买服务器,或者购买微软的数据存储服务,提供企业用户访问和读取数据,使得其服务对于国内的用户而言,不那么适合,因此制约了其在国内抢占更大市场。4.销售易CRM销售易CRM以支撑销售人员高效工作为设计出发点,融合移动互联网、社交网络以及云计算等,让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,而非单纯的数据录入工具。其产品整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块,帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利。但是销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。5.SAP CRMSAP是老牌的软件巨头,是全球商业软件市场的领导厂商。SAP的核心业务是销售其研发的商业软件解决方案及其服务的用户许可证。SAPCRM涵盖市场、销售和服务三大模块。其市场模块功能主要包括潜在客户管理、活动管理、分析和数据库、市场预测等,能够帮助企业更好地保留最有价值的客户。其销售模块可以使得企业简化和自动化销售任务使得销售过程更有效,同时提供了所有必须集中在客户关系上的功能。其服务模块提升了服务质量。但是由于SAP CRM一直保持欧美系统的操作风格,华丽又复杂,让国内很多企业不适应,并且其费用昂贵,更让一些中小企业无法承担。2023-07-11 02:21:181
爱客CRM、销售易和纷享销客,三者的区别是什么_纷享销客和销售易哪个好
销售易在国内属于CRM第一梯队,做的比较早,体验还是比较好的,版本更新很快,各种功能升级、优化比较快2023-07-11 02:21:241
爱客CRM、销售易和纷享销客,三者的区别是什么?
爱客CRM、销售易和纷享销客是三款非常不错的客户管理软件,但是还是有一些区别在的。比如说,爱客CRM的优势在于专注、迭代快速、设计理念出色,定制化能力强,可以实现自定义字段、自定义业务参数、自定义工作台、自定义权限角色;销售易以“销售人员”为中心,辅以流程、协作、知识、移动工具,首次让CRM成为销售人员移动办公和打单利器,定制化能力一般,可以实现自定义字段、自定义业务参数、自定义权限角色;纷享销客借助云和移动互联网技术,采用类微博微信的社会化交互形式,对传统CRM、OA进行了颠覆性创新,并且将CRM与OA、手机与PC进行了有效融通,不过遗憾的是定制化能力较弱。2023-07-11 02:21:465
crm系统有哪些?
crm系统管理软件有:1.ECCRM;2.Salesforce;3.Zoho;4.Hubspot;5.销售易;6.用友CRM-BIP;7.SAP;8.神州云动;9.SugarCRM;10.MicrosoftDynamics365。以上几款CRM系统管理软件都是比较出色的选择,企业在选择使用时应根据自身需求进行权衡和比较。点击了解产品ECSCRM,腾讯&用友投资。一款连接电话、微信、QQ、网站等多渠道商机,统一管理客户,实现自动化销售过程,全面提升成交率的社交化CRM系统。深受多家中国企业的共同信赖为教育、金融、招商、互联网、科技、健康等10多个行业提供一站式数字化营销的解决方案。客户管理:电话、微信、手机、QQ、网站等各渠道来源的商机,都可以统一导入EC客户库,借助智能管理系统构建详细的客户资料与画像,包括沟通记录、客户进展、来源、分组、标签等,实现客户统一与精细化管理运营。有问题咨询ECCRM。EC是一款开箱即用的全场景CRM系统,利用社交化、智能化技术帮企业打通获客-成交-复购全流程,让市场、销售、客服等部门无缝连接,实现以客户为中心的一体化协同,全面提升销售业绩。目前,EC已在教育、金融、企服、科技、美业、零售等行业服务了超过3万家客户,每天有百万级销售正在使用ECCRM,为企业增加千万条商机,有数百万笔交易通过EC产生。2023-07-11 02:22:0610
做移动crm(销售易)怎么去开发客户资源?
企业在客户开发工作上,常常需要收集大量的市场、客户信息,而网络上鱼龙混杂的信息让有效客户的过滤变得困难,有研究表明,超过三分之一的潜在客户白白浪费了企业的时间和精力,最终企业还是放弃了这些客户。一款CRM系统的应用能够帮助企业鉴别这些鱼龙混杂的无效信息直接提取有效信息。采集精准数据净化客户数据库信息化的市场,各种各样的数据不断涌出,企业能够轻松从市场上获得各类数据,但是并非所有的数据都是有价值的,如何对数据进行筛选、核查是一个问题。利用CRM能够方便地进行电子调查,利用系统模板创建调查问卷,通过匹配相关客户群,定时定量发送给客户来进行数据调研,CRM能够自动把客户的回复数据存入数据库,供相关人员查看或提取。通过预设条件,企业能够获得CRM采集最准确的第一手数据,无需费时费力即能完成客户数据净化。智能分析抓住有价值的客户采集数据的关键在于如何使用。不经过整合分析形成有用的信息,再多的数据对企业也毫无价值。而CRM能够对客户资料进行筛选分析,根据客户消费行为和身份信息,识别目标客户;从客户的兴趣爱好分析其感兴趣的产品;从历史业务信息挖掘潜在商机。通过多维度分析潜在客户,判断其能否为企业带来可估的价值,是客户开发的关键一步。全方位维护让客户价值最大化无论在什么时候、什么行业,客户流失的情况总是存在的,企业的客户像在一个巨大的沙漏中,以不同的速率流失,为了保证业绩,必须有源源不断的新客户注入,但若一味地招揽新客户而无暇顾及老客户,大量的老客户就会从服务不周的"漏洞"中快速流失。在竞争激烈的市场中,获取新客户的成本居高不下,大量旧客户的流失对企业无疑是一个巨大的损失。CRM能够根据客户需求匹配产品信息,提供个性化的建议,生成详细的客户分析报表,帮助销售人员更高效地跟进客户,而清晰的客户消费行为分析结果,让公司得以提供给顾客超出预期的产品或服务,不仅仅满足于其目标需求,超出期待的体验,才有可能在顾客心中建立起真正的忠诚度。2023-07-11 02:23:072
销售易是干什么的?
销售易和智云通一样都是做CRM客户关系管理系统的,功能都还比较强大,大家可以试用对比一下在考虑用哪个。2023-07-11 02:23:353
销售易与OA的区别?
OA是办公自动化,销售易CRM是客户关系管理,重在“智能管理、降低成本、提升业绩”。1、OA是全员协同的;销售易用来管理销售团队、解决各种销售难题的,二者并不矛盾,可以配合使用。2、OA是复杂难用的;销售易是简单、易用、人性化的,像微信、微博一样好用。3、OA在手机端不能用或不好用;销售易在手机端“提供多种销售支持、非常强大”。4、OA只是业务流,不支持强交流;销售易将所有业务,建立在社交互动上,让员工之间、员工与客户间联系更加紧密,非常人性化,企业微博微信,让员工迅速找到最佳销售支持,同步分享信息、聚合智慧。我们将公司、员工、客户全部装进手机里,让您随时随地进行管理、销售、营销。2023-07-11 02:23:411
在安卓版手机上怎么手动设置销售易crm的签到位置
销售易CRM软件是没有办法在手机上通过设置完成位置修改的,需要使用一些辅助的工具软件来完成,如果题主有必要的需求的话可以尝试使用星际定位软件工具去测试是否可以修改签到位置。2023-07-11 02:23:514
免费crm有哪些,哪个好?销售易和纷享销客、玄讯哪个好?
楼主你好,的确是有一些免费crm系统,不过在功能上受限,因而为了公司的销售管理工作,还是花点钱买一个crm系统。销售易和玄讯哪个好?销售易的老板也是一个有资历的销售管理者,销售易作为国内新出来的crm,围绕着销售人员一天的工作设计,为不同规模的企业用户提供对应的系统版本。如果我的回答帮助到你,望采纳。。2023-07-11 02:24:013
销售易crm忘记账号怎么查_crm销售易登陆
将原来的宽带连接删除,手动创建一个宽带连接就可以了,操作方法如下:右键点击网上邻居-属性-选择创建一个新的连接-新建连接向导-连接到Internet-手动设置我的连接-用要求用户名和密码的宽带连接来连接-ISP名称(随意输入无所谓的,一般输入宽带连接)-输入用户名和密码-在我的桌面上添加一个到此连接的快捷方式-完成,就可以使用宽带连接来上网的了2023-07-11 02:24:081
永久免费crm软件有哪些
"永久免费crm软件有哪些"?很多小伙伴想要在第一时间找到自己需要的软件,那么今天小编就为各位带来了"永久免费crm软件有哪些",希望能够帮助大家,一起来看看吧!1. 橙子CRM软件 软件类型:安卓APP 软件介绍:统一管理方法市场销售各个阶段,密切追踪用户的每一步;提升市场销售全过程,加强营销管理,提升销售业绩!2. 红圈crm软件 软件类型:安卓APP 软件介绍:红圈crm最新版是款致力于协助企业网络营销的企业办公手机软件,这款APP的空间布局十分健全,除开最常见的表格、考勤管理、业务流程、日程整体规划等作用以外,还带来了商品费用预算、云台摄像机数据信息及其待3. 企能CRM软件 软件类型:安卓APP 软件介绍:企能crm软件是一款专为公司项目风险管理设计方案的软件,客户可以在上面找寻客户,新建客户,作用十分的全方位,包含跟进客户,执行任务,把握动态性,发掘新客户,审核文档这些。4. 美萍CRM客户管理软件 软件类型:电脑软件 软件介绍:销售易crm是款特别适合销售企业好用的系统软件在这里上边你能即时查询每一个销售员工的情况,并可以对实际上时协作指导,这样一来大大的提升了工作效能。有须要的小伙伴快点来免费下载销售易crm吧!2023-07-11 02:24:161
销售易CRM系统,多少钱一个月啊!
优信CRM主要功能有客户管理,客户信息查重,工单管理,财务管理,合同管理,生日提醒功能,公众号提醒跟进客户信息,还配有小程序端,一年才149元。可独立部署在您的服务器电脑上都可以。2023-07-11 02:24:351
crm系统大概多少钱
crm系统价格方面其实很难说的,具体的要看功能需求了,不同产品,价格定位不一样!几百到上万的都有,建议货比三家,找出适合自己的,产品不在乎便宜还是贵,适用还是最重要的。不过基于SaaS的一般都是按照用户数每月或者包年付费的。比如分享逍客800元/用户/年;销售易198/用户/月。然后,对于很多用户来说,真正做到移动办公,不只是光配置纯CRM系统就只够了,还必须具备完整的日常办公功能。2023-07-11 02:24:441
有类似销售易CRM的CRM软件推荐吗?
可以尝试一下悟空CRM,其功能比较齐全:客户管理、商机管理、库存管理、采购管理、、产品管理、合同订单管理、财务管理、数据分析、办公管理等各个板块,企业可以根据自己的需要进行删减,只保留自己需要的部分。悟空CRM的操作系统就像使用微信聊天一样简单,看一遍流程即可上手,它不仅可以帮助销售员更好地了解和开发客户,还可以帮助企业提升工作效率,优化管理流程,削减管理经费。2023-07-11 02:24:526
国内便宜的crm系统
国内便宜的crm系统如下:1、简道云。地位:零代码应用搭建平台的明星产品。功能:客户管理、销售管理、合同管理及其他个性化定制应用。特点:注册即用,落地很快,兼顾易用性和个性能力。缺点:以前主要是需要搭建,存在一些工作量,但是听说近期要上线一个新的场景应用模块。2、销售易。地位:让CRM首次成为销售人员移动办公和打单的利器,在国内“企业级新型CRM”产品中占据老大哥的地位。功能:以支撑销售人员高效工作为设计出发点,整合了销售全流程管理、移动办公、运营管理等模块。特点:帮助企业解决销售管理问题,整体提升销售团队的效率和盈利,市场份额占比较高。缺点:销售易在其他方面如数据分析等方面相对较弱。3、百会ZOHO。地位:是企业级云计算应用的领导品牌,近年来产品多次获得CRM国际权威大奖。功能:较为全面,除了CRM之外,还提供Office、企业邮箱、网盘等与办公及企业管理相关的20多款云应用。特点:界面简洁流畅,灵活方便,一站式选购的模式价格适中,对资金不足的中小企业来说是相当不错的选择。缺点:定制开发能力强,不过定制功能相对操作起来比较复杂。4、金蝶。地位:国内知名的财务软件厂商功能:为成长型中小企业提供客户关系管理解决方案。特点:CRM是其产品多元化的一种辅助,不是核心业务缺点:金蝶在CRM产品上的投入与财务软件、ERP相较要少得多,因此产品专业度同以CRM为主打的厂商相比还欠些火候。另外,在移动应用方面后劲乏力。5、800客。地位:国内较早从事SaaS型客户关系管理的代表。功能:主打“社交企业”,通过全新的方式在企业内部实现交流与协作,借此提高企业协同办公效率。特点:经过多年积累,八百客在国内拥有的客户数量较多,产品涉及到的行业也较广。缺点:从产品层面看,界面较为复杂,用户自主应用有一定的难度。另外,当面对用户个性化需求的时候需要单独开发,客户需要承担较高的开发费用。2023-07-11 02:25:141