以下内容来自平安网站内部网现实状况:因陌生拜访而壮烈牺牲的先烈太多了! 主要原因:受打击过多,自信心体系被摧跨 攻城谋略:不打无准备之战 陌生拜访之前提:再充分的准备都不过分。(没做任何准备的直接拜访陌生客户跟董存瑞炸碉堡没有什么两样,结果只有壮烈牺牲。) 陌生拜访之前期准备:如何做有效的访前准备?要做怎么样的访前准备? 1、 一定要在事先划分客户类型(按行业或按地区)在此点上将着重说明为何要按行业或按地区划分客户类型?如何有效地去开发一个行业或一个地区(一个乡镇或经济开发区)。 行业、地区是方向,坚持是动力,两者皆备就是偏执狂。而偏执狂是通向成功顶峰的门票,你有票了吗?唯有偏执狂才能生存! 在此点上还要向SALES说明,做业务必需要有“舍得”心态,惟有舍才会有得!只有有所不为才会真正的有所为。古话说的一点都不错:贪多则不精、贪快则不解、贪广则不牢。要有所为有所不为,要精耕细作而非广种薄收。舍弃更多的,只专一行或一地,等待你的肯定是柳暗花明。如果你的团队出去陌生拜访之前没有按此做,就会像鸭司令赶鸭一样,永远处于一种失控状态,鸭棚里有多少鸭只有天晓得!(其结果是上面的老总在跳,下面的员工在莫名其妙。) 2、一定要事先对你要去拜访的客户所在行业或者你将要去拜访的地区客户进行全面详细了解。在此点上将重点说明要做成业务必需要做好两个积累!(做好这两个积累必须在学习、归纳、总结、发挥上做足功夫;产品要熟、层次要清、底气要足、契机要准、下手要狠) 3、 一定要准备一些问题 在此点上将详细描述业务员必需撑握的“四大绝技”:说 听 问 记 以及他们四者之间的关系。(业务是问出来的!只有有效地问、巧妙地问才能取得谈判的主控权,才能找准契机,才能发现老板更多的需求。) 准备的问题一定要是跟业务相关的,开放式的。