淘宝小二

DNA图谱 / 问答 / 标签

在淘宝换鞋底 修鞋把鞋换坏了 淘宝小二不受理怎么办

如果卖家不配合,那你可以申请退货,选择仅退款,输入退款原因和你认为要补偿的退款金额,举证的图里,可以把鞋子修坏的图片,卖家的聊天记录,还有不回复的截图上传。如果你是申请售后,让淘宝介入处理,最后判是卖家赢了,那你可以打客服电话,咨询相关处理信息,也可以再次上诉。一般淘宝小二会公正处理,非常时期,也会让你和卖家通话,他负责旁听,来调剂处理纠纷。